大學生牛肉店打工寒假社會實踐報告

大學生牛肉店打工寒假社會實踐報告

摘要：

為了充實我的寒假生活，接觸社會，體驗勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗，提高自身的實踐能力，作為大學生的我，于xx年1月10日至1月20日，在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了xx年寒假社會實踐活動。通過這次打工的社會實踐，我達到了自己的目的，學到了很多東西，充實了自我，也鍛煉了自我。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，需要在以后的生活中加以改進。本文主要介紹了我此次寒假社會實踐的背景與目的，實踐過程和實踐總結(jié)。最后，我總結(jié)了自己的打工經(jīng)驗，并對大學生假期打工提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：大學生打工；寒假；社會實踐；牛肉店；經(jīng)驗

一、寒假社會實踐活動的背景與目的

在xx年寒假和春節(jié)即將來臨之際，廣東海洋大學工程學院組織開展了工程學院xx年寒假社會實踐工作，目的在于豐富同學們的寒假生活，培養(yǎng)學生人際溝通的技巧和在實踐中不斷提高處理問題的能力，引導大學生運用所學知識和技能服務(wù)人民，奉獻社會，鼓勵大學生參加積極社會實踐，了解社會、認識國情，增長才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格。在這樣的背景之下，為了充實自己的寒假生活，接觸社會，體驗勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗，提高自身的實踐能力，作為廣東海洋大學工程學院的學生，我毅然以個人方式報名參加了這次寒假社會實踐活動。

二、社會實踐活動過程

此次的社會實踐，我選擇以打工的方式進行，一方面能達到自己的社會實踐目的，另一方面也能賺點生活費，減輕家庭的經(jīng)濟負擔。在實踐之前，我首先要作出抉擇的是確定實踐地點。因為考慮到大城市比較容易找到工作，而且我在廣州那邊有熟人，于是我就確定了廣州作為實踐地點。接著要考慮的是找什么樣的工作。因為我從來真正工作過，所以不知找什么工作好，但我期待工作的心越來越強烈，認為什么工作都好，只要能不讓自己餓著就行。最后我要干的就是做好心理準備。因為當今大學生打工上當受騙屢見不鮮，而且社會上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工，那么我就有上當受騙的可能，所以要做好心理準備。不過我一直相信這世上好人還是很多的，所以只要自己小心謹慎點，一定會沒事的。于是，我調(diào)整好自己的情緒后，于1月10日上午坐車前往廣州一朋友那里。

10日當天下午到朋友那里時，我就說了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說，要小心點，找工作的話還是要到那些檔口、店鋪里找，不能找那些要通過電話聯(lián)系的廣告，那些大多數(shù)是騙人的。于是，我就先住在朋友那里，第二天開始找工作。10日早上，我吃完早餐之后就到附近大街上沿著公路挨個店面挨個店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪里才好不容易看到了一家快餐店門口貼著招聘啟示的大字，但我還是有所顧忌，繼續(xù)往前走。走著走著，又看到了一家藥店里有招工，看到了有適合自己的收銀員、營業(yè)員。不過我還是繼續(xù)前行，又不知走了多久，不知不覺繞了一圈回來了，于是，我鼓起勇氣，去那家快餐店問老板需不需要臨時工，可老板卻說快過年了，他這店快關(guān)門了，不需要招工。我的心一冷，快過年了，很多外來工都要關(guān)店鋪回家過年了，工作不好找了。于是我又鼓起勇氣到那邊藥店問了一下那里的美女店員，她卻說那里不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那里。這可是我第一次找工作，第一次碰釘子呀，大學生找工作還真的不容易呀。我朋友知道后就安慰我，說要到附近的餐飲店幫我問問。很幸運的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個人手。于是，我就從1月10日開始在那里工作，直到1月20日下午才工作結(jié)束。

廣州市天河區(qū)沙河大街潮興牛肉店是營潮汕特色美食,其招牌菜全?；疱?，有精美可口的牛肉丸及原味老湯，食后余香滿口，回味無窮。主要經(jīng)營午餐、晚餐和夜宵。老板和我一樣是潮汕人，他店里的員工也都是潮汕人。老板得知我是個大學生后非常友善，安排了一個老員工教我做事，他還經(jīng)常跟我講很多做人做事的大道理，叫我不要死讀書，大學生學交際能力，處理好人際關(guān)系才是最重要的。當然，他對我寒假出來打工的行動表示了肯定?？赡芏际浅鄙侨说年P(guān)系，用家鄉(xiāng)話溝通非常輕松。我一下子就喜歡在那里工作了。

我第一天工作時，老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起?？赡苁堑谝淮喂ぷ鞯木壒?，我并不覺得臟，也不覺得累，反而精神狀態(tài)極好，很有動力。剛開始，因為誰也不認識，所以我比較拘謹，都不怎么和其他店員溝通的。但漸漸的，一個個熟悉了，我和他們也聊得開了，每個人都不會因為身份不同而計較什么，整天都有說有笑的，有工作了就一起合作，很快就搞定了，很快一天就過去了。我逐漸熟悉了那里的工作，干了不少活，有洗碗、洗碟，抹桌子，上菜，招呼顧客等，每一樣活都有它的特色，特別是在招呼顧客上更需要一定技巧，首先要熟悉潮興牛肉店的特色，以及各種各樣的菜名，然后才可以介紹給顧客，而且好的服務(wù)態(tài)度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣，我在這家潮興牛肉店工作了11天，因為過年的關(guān)系，我結(jié)束了這次寒假社會實踐的旅程，高高興興回家過年。雖然到最后，老板給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費和買點禮品的'錢，看上去什么也沒得到，但是我至少在這期間養(yǎng)活了自己，學到了很多有用的東西。

三、寒假社會實踐活動總結(jié)

xx年的寒假是我過得最充實、最有意義的一次。我通過在牛肉店打工完成了自己的社會實踐，雖然時間僅僅只有11天，但是我深有體會，學到了許多課本上沒有的東西，獲取了打工經(jīng)驗，積累了社會實踐經(jīng)驗。通過這次社會實踐，我體會到了大學生找工作難的感慨，體會到了勞動者的辛酸和無奈，體會到了父母賺錢供我讀書的不易。同時，我也學到了生活動的一些有用的勞動技能?？傊?，我這次社會實踐很有意義，很值，我用汗水換來的不是錢，而是一種精神財富，一種社會實踐經(jīng)驗，一種對真理的驗證。

四、大學生假期打工的必要性及建議

作為一個大學生，我覺得在假期打工參加社會實踐是非常重要的。這是因為大學生假期打工，是其參加社會實踐活動的形式之一，也是勤工儉學的有效途徑;大學生打工是發(fā)展教育的需要，也是學生自身發(fā)展的需要;而且大學生打工也可以增強自身競爭力。從學校教育的角度來看，大學生打工，可以在一定程度上彌補我國現(xiàn)行大學教育體系中書本知識與社會實踐嚴重脫節(jié)的缺陷，提高大學生的社會實踐能力，增加大學生的社會經(jīng)驗，訓練大學生的實際社交能力和自我保護能力[1]。大學生假期打工現(xiàn)狀的特點有：接觸社會，鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟負擔是大學生打工初動力;大學生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;工種選擇面過窄，且多為與所學專業(yè)無關(guān)的體力勞動;農(nóng)村大學生比城市大學生更受用人單位歡迎;用人單位對女大學生工作滿意度比男大學生高;假期打工確實讓絕大多數(shù)大學生打工者在不同程度上得到了鍛煉[2]。對大學生參與假期社會實踐的建議是：大學生要積極尋求社會實踐機會，充分發(fā)揮實習的效果;企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮實習生的價值;相關(guān)部門及學校要積極指導大學生，營建良好的社會實踐環(huán)境。總的來說，我國目前的社會實踐體系及就業(yè)機制并不是十分完善，需要企業(yè)、社會、學校及所有大學生共同努力，創(chuàng)造一個良好有序的實習環(huán)境，不僅從形式上保護大學生社會實踐的積極性和權(quán)益，更從實際中幫助大學生解決社會實踐中的安全問題、認識問題，最終達到鍛煉自我、提高能力、促進就業(yè)的目的[3]。

參考文獻:

[1]李金鳳,王象剛.大學生打工利弊談.《科技信息》.XX年，第11期：23

[2]馬玉玲,郭立新等.河北省大學生假期打工調(diào)查分析.《河北科技師范學院學報(社會科學版)》.xx年3月.第7卷第1期:86-87

[3]毛靜,徐原久.關(guān)于大學生假期社會實踐的思考.《中國地質(zhì)教育》.xx年，第2期：35-37

大學生寒假社會實踐報告1

短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星，一掃而過，而這其間的感受是美的，讓我受益匪淺，在每日充實的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期，驀然回首，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

學校元月5號回到佛山這里，為打發(fā)原本漫長的寒假，6號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工，正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場（大潤發(fā)）。徒步在那里，看到了很多現(xiàn)場招聘，于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試，一是肯德基，面試是過了，但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班，我沒能答應(yīng)；第二家是意式餐廳――薩利亞，進到那家店感覺很不錯，對我口試的是廚師經(jīng)理，毫無疑問，我的工作就是廚房了，很快的，了解到工錢和工時，我就答應(yīng)第二天去試工，因為是做兼職，計劃是每天工作四個小時的，中午和晚上分別兩個小時。

我的寒假社會實踐征程就這樣開始了，不怕說笑話，在我走過的9個歲月中，這是我的第一份工作，那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作，這是我第一次掙錢。7號，我走進薩利亞，走進廚房，走進我的第一份工作，我懷著無比激動的心情，但我并不緊張，雖說我沒有真正做過什么工，但我清楚，只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己，才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。

我走進廚房，我對一切都是好奇的，包括儲物室旁邊的更衣室，我以為自己不能進去，進內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均，我走進了色拉間，第一件事就是洗圣女果，滿滿的一袋很快的洗完了，接下來就是學色拉間里面的活了，原以為很復雜，但并不其然，我在比較短的時間學會了里面色拉的處理，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個時間段過了，畢竟自己是兼職，工作時間段并不會很長，因為我們兼職是算工時的，下班了，因為是第一次工作，真的是很不想走，但我已做了三個鐘，很不錯了。出到門外，比我前兩天到的小田叫我吃飯，我懵了，原來薩利亞每天還給6元員工餐的，我也就更加喜歡這份工作了。

晚上六點上班，我提前二十幾多分鐘就到了，因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾：用更短的時間學更多的東西，用勤奮彌補自己的不足。走進色拉，我開始背起了各成分的重量和大概的評估，因為開始聽說結(jié)束后要進行考試，后來才知道只有全職成員升級才會考試，但我并不覺得白費心力，而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上，我一個人在色拉間迎來了一陣高潮，每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張，當同時出很多單時，還真的會擔心自己會招架不來，就連店長也對我說：你啊，不要緊張，你一緊張，就會做錯單，外面就會端錯單，然后就會亂成一團。我點了下頭，說我不緊張是不可能的，那是我的第一份工作，而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的，怎么可能會不緊張，但我會記得店長的話，因為她真的說出了我的內(nèi)心和我一直擔心的問題，第一天就這樣過了，似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差，我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。

一天又一天的過去，在廚房里面，我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理，但我心甘情愿，也很高興能夠擁有這樣的工作，我為自己的寒假工感到驕傲，我們廚房的每個人都會盡量的學會里面所有的崗位和后勤工作，我先后學會了分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯，打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……

自己努力，希望用行動證明自己，況且得知從2月日起工時會從9元變到元，在廚房大家又會很熱心、友好，真的很棒，希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭，真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。

每天的工作，不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學校布置的作業(yè)，還讓我嘗試了一系列的第一次，第一次了解到微笑才是最好的溝通，第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學問，第一次了解到就算是對手也應(yīng)對他微笑，第一次懂得什么叫打卡，第一次懂得儲物室的分配是如此講究，第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。

廚房的我們，總是沉浸在微笑或繁忙中，每天的2：00――4：00、8：00――20：00是店里的高峰期，那個時候，我們大家都是分工清晰，合作有致，當完成很多單時大家就會歡呼，我們兼職的也不例外，因為店里生意好，我們兼職就會有機會加工時。

在里面，我會很認真的悉聽長者的話語，花比別人多的時間做同樣的事情，我會時不時看看哪里會更需要自己的幫忙，看看主位會不會缺點什么；在那里，通過很多的細節(jié)，我看到了自己很多的不足，應(yīng)該在需要的場合學會一心多用，在必要的時候?qū)W會“好”和“快”兼并，在繁忙中學會淡定和穩(wěn)當。不要總是過于依賴，要主動學習知識，要有屬于自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點，在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點“d”過去，在多個工作同時需要做時怎樣學會側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時加快速度。下班后點到餐時，沒事我就會在外臺幫幫忙，原因很簡單，與更多的人接觸能學到更多的東西。當然啦，那個時候反正閑著也是閑著，那樣還可以與外臺人員溝通下，有益無害的，何樂而不為呢？

一個月很快的就過去了，我剛好做了30天，前半個月有68工時，后半月有57工時+2工時，我很高興，在昨天我查知工資卡已有工錢時，我真的是無比激動的，那是我掙的第一筆錢，我笑了，我爸媽也笑了，我在沉思著，這個寒假雖說沒能回老家，但仍是我最珍貴的個寒假，我會記得。我沒有動工資卡里面的錢，我很激動，不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會，不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導，也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。

每每有機會我就和店里一些長輩聊聊瑣事，我了解到店里的一些福利流程，工資安排情況，用人精處和價位安排的合理性，懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來，要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來，時刻為店做宣傳，提高店與自己的形象，也懂得通力合作的力量，在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的，只有在一個有人緣和能力兼并的領(lǐng)導下，各成員能夠毫無保留的努力工作，將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個企業(yè)，還有就是了解到在里面工作的很多“訓練員”在大學期間的所學的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的，這也就說明大學生除了學習書本上的知識外，還得多參加社會上的實踐活動。總是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人是不能適應(yīng)當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發(fā)新的理論，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉，更為重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會適應(yīng)能力。

前天，我工作的最后一天，我和另外兩個同事喝了一瓶酒，只為大家高興，這個日子，我記著，我工作滿一個月的日子，當我在店里做每一件事時，我總會將它視為最后一次的去珍惜，我雖是笑著，但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢？我們傾計了很久，什么都講，還去免費喝了店里的飲料，想到這里心里就會自然而然的想笑，我不會忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴，也不會忘記他們的面孔。在那里，我看到了一股泉流的力量，將會越來越大，綿綿不斷的承襲下去。

店長管理方案的成功，廚師長的領(lǐng)導能力和親和力，副廚師長的認真和公正，新東方分店廚師長的嚴格和能力，阿均的穩(wěn)當和隨和，阿杰的努力和雄心壯志，阿海時不時的露齒，阿超倒的飄香奶茶，阿強的微笑，和阿棠一起回家的路……，這些都會是我永恒的回憶，時間過了，寒意卻還是很濃，就在鴻大廣場的薩利亞，駐扎了我永恒的回憶和財富。我深深的記著。

大學生寒假社會實踐報告2

一、實踐目的：

豐富自己的寒假生活、增加實際工作生活經(jīng)驗、了解木材加工業(yè)的發(fā)展與前景。木材在我國改革開放以來的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中起著直觀重要的作用，古代的茅草屋、窯洞、土房、磚坯房，等等。木材都在其中起著至關(guān)重要的作用，可以說木材是伴隨著新中國的一路成長的，但隨著剛進混凝土的應(yīng)用木材似乎漸漸退出了他的霸主地位，近年來木材的不合理化開發(fā)使得原本豐富的木材資源也發(fā)出了警告的呻吟，于是合理化開發(fā)利用木材，提高利用率、加強技術(shù)環(huán)節(jié)也迫在眉睫，本次的實踐目的就是了解現(xiàn)在的木材加工工廠的生產(chǎn)技術(shù)處于什么樣子的水平，提出合理化建議，為我國有限的木材資源持續(xù)利用提出自己的建議。

二、實踐內(nèi)容：

這次實踐我在家附近的一個木材加工廠實踐、在大連各個馬路的兩旁密布著一家家的木材加工點，他們都是私人經(jīng)營的個體小工廠，每個的投資都不是很大。通過尋找我在家附近找到一個不算大的木材加工廠通過和老板的溝通、他讓我進行沒有危險地搬運整理工作、可以加工過程和技術(shù)過程觀察、以免電鋸產(chǎn)生的危險。

第一天是XX年一月20日，這個工廠位于遼寧省大連市金州區(qū)三十里堡鎮(zhèn)，這個雖然工廠不算大，但是麻雀雖小五臟俱全，所需的加工工具還是比較齊全的，并且距離家里比較近，方便自己的實踐。實習之前通過資料的查詢了解我國木材項目的建設(shè)和人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀以及實習所在省份的相關(guān)狀況。改革開放以來，我國木材工業(yè)發(fā)展迅猛。其中：全國的人造板年產(chǎn)量已經(jīng)從XX年的XX萬立方米猛增到XX年的8838萬立方米，年產(chǎn)量平均增長率為20.4%，產(chǎn)量位列世界第一。全國家具的總產(chǎn)值則從XX年的1200億元增加到XX年的5400億元，年平均增長率為20.7%，產(chǎn)值位列世界第一。

從全國木材工業(yè)的經(jīng)濟總規(guī)模來看，我國已經(jīng)成為木材工業(yè)大國，木材工業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的支柱型產(chǎn)業(yè)。我國木材工業(yè)的發(fā)展雖然強勢，但木材工業(yè)大國不等于強國，無論是全國還是遼寧省，在木材工業(yè)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)管理粗放、產(chǎn)品質(zhì)量低下、產(chǎn)品附加值不高等問題的存在，制約著企業(yè)與行業(yè)的做強，其重要原因就是木材工業(yè)行業(yè)管理和技術(shù)人才匱乏所致，企業(yè)“高素質(zhì)、高技能”型人才的嚴重短缺，降低了企業(yè)在國際市場上的競爭力，阻礙了我國木材工業(yè)強國目標的實現(xiàn)，我國木材工業(yè)界呼喚高校能夠為他們培養(yǎng)出更多的“高素質(zhì)、高技能”人才，我院木材加工技術(shù)專業(yè)就是在這樣的背景下應(yīng)運而生的。遼寧省是著名的實木家具生產(chǎn)基地,也是全國家具生產(chǎn)大省之一，XX年全省家具產(chǎn)值逾200億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全國占有重要位置。現(xiàn)在全省家具企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過4000家，如果再加上1000多家成規(guī)模的人造板企業(yè)及其它木制品企業(yè)，遼寧木材工業(yè)企業(yè)總數(shù)已達5000余家，從業(yè)人員超過40萬人。

根據(jù)對企業(yè)現(xiàn)有人力資源的調(diào)查，被調(diào)查單位的中、基層技術(shù)管理骨干80%以上都是農(nóng)民工出身。由于員工素質(zhì)所限，企業(yè)的管理、技術(shù)再上等級已很困難，人才現(xiàn)狀遠遠滿足不了企業(yè)現(xiàn)實與發(fā)展的需要，企業(yè)現(xiàn)在亟待引進充實下列“高素質(zhì)、高技能”人才：家具設(shè)計員、人造板生產(chǎn)線調(diào)試與操作工、木工機械調(diào)試與操作工、木材加工工藝技術(shù)員、生產(chǎn)管理員、品質(zhì)管理員、產(chǎn)品營銷員等?，F(xiàn)在這些人員的缺口全省可達50000人以上。據(jù)此，可以看出本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，市場提升空間巨大。通過近一步的了能更好的好的方便工作，在木材工廠工作的有三種工作，運輸司機、木材加工技術(shù)員工、搬運工、而我這次就是木材搬運工、雖然是最臟最累的、俗話說的好萬事都得從基層做起嘛、在說老板也通翻譯我“偷窺”技術(shù)人員的工作啊。整個木材加工廠的工作流程也不是那么復雜。

可以用簡單的幾個步驟概括就是木材的引進、木材的加工、木材的輸出。雖然說是簡單的幾部但是里面包含的小步驟就是太多了。

1、采購原木材、這是第一步，收購材料，一，談好價錢再用大貨車到的林地把原木運載回來來進行加工。業(yè)，所以一般是就近原則，來追求降低運輸成本大最大化。但近年來隨木材資源的減少，成本已經(jīng)很大晨讀的地出現(xiàn)了上漲，而且貨源也減少了很多，可說是“一樹難求”(另外早前的新政策規(guī)定了誰砍誰種的原則，增加了種植成本，樹木的收購價也相應(yīng)上漲)

2、加工成木板――原木運回來后一般會先被就近(堆放在空地上)，當接到新的訂單，才會開始對其進行加工。所謂的加工其實就是用一臺坐式的大電鋸把原木鋸成木板。這種木板主要應(yīng)用于建筑業(yè)和木箱制造等領(lǐng)域。除木板外本店也生產(chǎn)枋材(也就是方形的木樁)。

3、運輸給客戶，運輸司把木板運輸?shù)接行枰目蛻簟?/p>

4、加工成木托，有人定了木托時，加工好的木板會運到裝釘加工點裝釘成木托(俗話說一個木架子)

5、廢料處理。木

2016年大學生大一寒假商場打工社會實踐報告(一)

步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。

這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗，一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。

這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了?？墒呛髞砦蚁?，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。

舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負擔起責任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。

2016年大學生大一寒假商場打工社會實踐報告(二)

實踐時間:XX/1/15至XX/1/20

實踐地點:深圳市天寶購物廣場

實踐目的:體驗生活

今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應(yīng)該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務(wù)出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。

1.服務(wù)態(tài)度

在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現(xiàn)