火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員課件

單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的實務(wù)思考

單位在火災(zāi)發(fā)生時，存在很嚴(yán)重的實務(wù)問題，比如第一應(yīng)急響應(yīng)不夠迅速、響應(yīng)組織不到位、響應(yīng)內(nèi)容不全面、響應(yīng)重點(diǎn)不突出、響應(yīng)技能不掌握等等，這些嚴(yán)重問題往往導(dǎo)致小火釀成大災(zāi)，教訓(xùn)極其深刻。大量火災(zāi)實例表明01檢查消除火災(zāi)隱患的能力03組織人員疏散逃生的能力04消防宣傳教育培訓(xùn)的能力以上四個能力，如何落地見效？02撲救初起火災(zāi)的能力01單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題03單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的概念及應(yīng)急任務(wù)04火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)05建立單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的保障體系02單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的基本原則單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題1單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題1、萬達(dá)沈陽售樓處火災(zāi)

這起火災(zāi)發(fā)生在2010年8月28日下午2時50分許，火災(zāi)的位置是沈陽市鐵西區(qū)萬達(dá)商業(yè)廣場售樓處一樓?；馂?zāi)造成12人死亡，23人受傷?；馂?zāi)原因為售樓處一樓大廳內(nèi)的沙盤模型電路故障引發(fā)。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題A

火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)不夠迅速?，F(xiàn)場人員對火災(zāi)的發(fā)展速度估計不充分。B

響應(yīng)組織不到位?，F(xiàn)場員工沒有分工組織，員工和保安各自為戰(zhàn)。C

響應(yīng)內(nèi)容不全面、重點(diǎn)不突出。滅火和疏散沒有同時展開，疏散太晚。D

響應(yīng)技能不掌握。這樣的火災(zāi)用滅火器很難滅掉，應(yīng)該用消火栓（室外或室內(nèi)）。這次火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)有哪些問題？單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題2、北京喜隆多商場火災(zāi)2013年10月11日凌晨2時49分，位于北京石景山區(qū)蘋果園南路的喜隆多商場著火，大火燒了8個多小時，過火面積約3800平米。北京消防總隊調(diào)派了15個消防中隊的63輛消防車、300余名官兵滅火，2名消防干部犧牲。問題一問題二

火災(zāi)應(yīng)急基本技能不掌握。消火栓、滅火器不會用，報告火警、疏散人員都沒有做，一見火災(zāi)就嚇跑了。麥當(dāng)勞的值班店長、現(xiàn)場員工啥也不懂。消防控制室值班員不會操作，翻說明書來不及啊。

火災(zāi)應(yīng)急情況不熟悉。自動噴水滅火系統(tǒng)里面沒水，水泵控制柜打在手動狀態(tài)，消防控制室值班員不知道，其他幾個人也不知道。基本的涉及到應(yīng)急的事兒不熟悉、不掌握，投資幾百萬的消防設(shè)施都是擺設(shè)。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題3、黑龍江北龍湯泉酒店火災(zāi)2018年8月25日，黑龍江省哈爾濱市北龍湯泉休閑酒店發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致20人死亡，23人受傷。8月25日4時20分左右，北龍湯泉酒店鍋爐工陳淑春給室外湯泉加完水，走出E區(qū)北門聞到燒焦氣味，觀察發(fā)現(xiàn)二期溫泉二樓平臺有火光后立即進(jìn)行呼救，并電話向工程部經(jīng)理鞏永利報告。保安員宋大勇聽到陳淑春呼喊后，電話通知了保安隊長張立彬。張立彬接到電話后，先跑到E區(qū)北門觀察，確認(rèn)發(fā)生火情后，到消控室通知消控員呂永勝。呂永勝在控制室和水泵房均未能啟動消防水滅火系統(tǒng)，因為噴淋系統(tǒng)和消火栓內(nèi)均無水；4時29分10秒，哈爾濱市消防指揮中心接到北龍湯泉酒店廚師周中寶關(guān)于酒店發(fā)生火災(zāi)的報警電話。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題問題出在哪？A火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)不夠迅速。發(fā)現(xiàn)起火了，主要是報告給自己人，沒有更進(jìn)一步的行動，沒在第一時間拿滅火器沖上去滅火；B響應(yīng)重點(diǎn)不突出。沒有第一時間控制火災(zāi)蔓延（關(guān)閉二樓防火門）；沒有第一時間疏散人員。C情況不熟悉。噴淋系統(tǒng)、消火栓沒水，值班員都不清楚；這起火災(zāi)，報警系統(tǒng)有沒有報警也還是個未知數(shù)，那要值班室干啥呢？單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題4、浙江省寧波銳奇日用品有限公司火災(zāi)

2019年9月29日13時10分許，寧波市寧海縣梅林街道梅林南路195號的寧波銳奇日用品有限公司（以下簡稱“銳奇公司”）發(fā)生重大火災(zāi)事故，事故造成19人死亡，3人受傷，過火總面積約1100㎡，直接經(jīng)濟(jì)損失約2380.4萬元。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題問題出在哪？A響應(yīng)技能缺乏。滅火器不會用，也根本就沒想到有滅火器可用。B響應(yīng)內(nèi)容不全面。只顧上用嘴吹、扇風(fēng)滅火，也沒通過大喊來報警，也沒去三樓疏散人。說真的，把著火的桶推出去也行啊。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題存在以下突出問題：一、應(yīng)急響應(yīng)的準(zhǔn)備不夠，情況不熟悉。單位有哪些人員可以用，有哪些設(shè)備器材可以用，這些基本的情況如果不熟悉，是沒有辦法應(yīng)急的；二、應(yīng)急響應(yīng)的技能不掌握。最基本的，比如滅火器使用、消火栓使用、報告火警，這些事兒都成問題，基礎(chǔ)都沒有，是沒有辦法應(yīng)急的；三、應(yīng)急響應(yīng)的內(nèi)容不全面、重點(diǎn)不突出。應(yīng)急響應(yīng)不只是滅火，滅火、報警、控制、疏散、配合消防隊等等，都是任務(wù)，不同情形下，會有不同的重點(diǎn)，這些事兒在很多單位都沒有形成概念，更沒有形成實戰(zhàn)化。四、其他問題。比如響應(yīng)組織指揮的問題，無人組織，無人分工；響應(yīng)緩慢的問題，沒法適應(yīng)火災(zāi)的發(fā)展速度。單位火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)中存在的突出問題

這里面有很多深層次的原因，包括單位認(rèn)識不高、重視不夠、投入不舍得（單位里面，到底有幾個人真的用過滅火器，這是錢?。?，單位不懂火災(zāi)、沒接受過專業(yè)消防培訓(xùn)，對單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的研究不深入、不扎實等問題。

紙糊的預(yù)案絕不只是一句吐槽！單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的基本原則2（一）燃燒發(fā)展成災(zāi)的時間短（二）消防隊救災(zāi)存在滯后性

從燃燒發(fā)展的速度來看，由于燃燒物種類、形態(tài)的不同，燃燒發(fā)生后，會有不同的速度。這種燃燒如果沒有受到有效制約，就會在一段時間后形成災(zāi)害，這段時間就是燃燒發(fā)生到成災(zāi)的時間。很多火災(zāi)案例中，由于燃燒物的種類和形態(tài)等不同，從可燃物的特性來看，相當(dāng)多的燃燒都在3-15分鐘成災(zāi)。對于專業(yè)消防隊來說，由于從發(fā)生火災(zāi)、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、報告火警、接警出動、途中行駛、現(xiàn)場偵察到滅火戰(zhàn)斗展開，會有15分鐘左右的時間，這段時間就是救災(zāi)滯后時間，在這個時間段內(nèi)，消防隊對火災(zāi)幾乎是無能為力的。單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的兩個前提單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的基本原則

總之，就是要第一時間應(yīng)急響應(yīng)。這個“第一時間”，主要是指從火災(zāi)發(fā)生到消防隊?wèi)?zhàn)斗展開之間的時間，尤其是火災(zāi)剛發(fā)生的前幾分鐘時間。1、救人第一，先控制、后消滅。2、立足于快速應(yīng)急響應(yīng)。3、立足于現(xiàn)場人員響應(yīng)。4、立足于現(xiàn)場條件（器材）響應(yīng)。5、要立足于多任務(wù)模式。6、要立足于安全應(yīng)急。單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的基本原則單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的概念及應(yīng)急任務(wù)3火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員概念及應(yīng)急任務(wù)概念所謂“火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員”，就是指在火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場的工作人員、消防控制室值班人員以及能夠在第一時間參與應(yīng)急的其他人員（保安、其他值班人員等）中，被要求承擔(dān)火災(zāi)應(yīng)急任務(wù)的人員?；馂?zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員概念及應(yīng)急任務(wù)應(yīng)急任務(wù)應(yīng)急響應(yīng)員主要應(yīng)該干什么呢？這些任務(wù)包括：識別火災(zāi)、判斷火災(zāi)、應(yīng)急分工組織、報告火警、控制、滅火、疏散保護(hù)人員、配合消防隊作戰(zhàn)等。這些應(yīng)急任務(wù)有些是最基本的，有些是輔助的，不同的火災(zāi)，任務(wù)的重要性和順序是不一樣的。延伸應(yīng)急任務(wù)基本應(yīng)急任務(wù)（1）火災(zāi)識別確認(rèn)指響應(yīng)人員在聽到聲音、聞到煙味、看到光亮、接收到火災(zāi)探測器觸發(fā)的警報等情形下，立即采取行動，進(jìn)一步識別和確認(rèn)火災(zāi)?；緫?yīng)急任務(wù)1火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員概念及應(yīng)急任務(wù)（2）判斷火災(zāi)指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)現(xiàn)場情況，判斷火災(zāi)的類型、火災(zāi)發(fā)展的階段、可能產(chǎn)生的危險、危及的區(qū)域和人員等。（3）任務(wù)分工指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)現(xiàn)場能夠參與應(yīng)急的人員情況（數(shù)量和能力），進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急任務(wù)分工，并使每個成員都能夠確認(rèn)自己的任務(wù)。（4）報告火警這里所說的“報告火警”，不單指應(yīng)急人員打電話向消防隊報告火警請求救援，而是指根據(jù)情況向現(xiàn)場受火災(zāi)威脅的人員、能夠參與火災(zāi)應(yīng)急的人員、119、消防控制室、單位值班負(fù)責(zé)人等，通報火災(zāi)發(fā)生的情況。（5）控制煙火指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)現(xiàn)場火災(zāi)發(fā)展態(tài)勢，在（判斷為）不能滅火的情形下，采取關(guān)門、關(guān)窗、降下防火卷簾、開啟防排煙設(shè)施、轉(zhuǎn)移可燃物等方式控制煙火的進(jìn)一步蔓延，為消防隊的救援爭取時間?；馂?zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員概念及應(yīng)急任務(wù)2005年12月15日，吉林省遼源市遼源中心醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致37人死亡93人受傷。這起火災(zāi)的應(yīng)急中當(dāng)然存在很多問題，但也有亮點(diǎn)。公安部消防局政委陳家強(qiáng)少將曾在文章中描述：離起火部位最近的二區(qū)二層婦產(chǎn)科病房,當(dāng)時有住院產(chǎn)婦、新生兒、臨產(chǎn)孕婦和婦科術(shù)后病員及陪護(hù)人員30多人。正在交班的護(hù)士遲虹同志從窗戶看到斜對面配電室窗戶冒出煙火后,立即關(guān)閉本科通往通廊的門(非防火門)，阻隔了煙火向婦產(chǎn)科的蔓延，并與值班醫(yī)生王榮梅同志一道，逐病房通知住院人員“穿好衣服,包好新生兒”,并在陪護(hù)人員的幫助下，組織住院人員經(jīng)本科東側(cè)窗戶疏散到窗外大曬臺(約20m2)上，然后，經(jīng)本院醫(yī)務(wù)人員搭設(shè)的木梯和消防戰(zhàn)士架設(shè)的二節(jié)拉梯有序地疏散到地面，無一人員傷亡。而該科通往通廊的門被火燒壞后，除靠近此門的一段走道頂部和病房木門窗被煙熏、炭化外，多數(shù)病房完好無損。（6）滅火指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)自身能力情況，使用滅火器、消火栓、滅火毯等現(xiàn)場或周邊的滅火設(shè)施、器材，在確保自身安全的前提下展開滅火行動。（7）疏散和保護(hù)人員指應(yīng)急響應(yīng)人員對火災(zāi)現(xiàn)場能夠疏散的人員，組織和引導(dǎo)其疏散；對不能疏散的人員，組織和引導(dǎo)其在相對安全的區(qū)域采取保護(hù)措施，等待被救。對于火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員來說，除了需掌握上述總結(jié)的基本應(yīng)急任務(wù)以外，還應(yīng)視情做好以下延伸應(yīng)急任務(wù)。延伸應(yīng)急任務(wù)2火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員概念及應(yīng)急任務(wù)（1）進(jìn)行警戒指應(yīng)急響應(yīng)人員對火災(zāi)現(xiàn)場區(qū)域（協(xié)助）進(jìn)行警戒，防止人員圍觀、擁擠等所引發(fā)的混亂。（2）進(jìn)行交通管制指應(yīng)急響應(yīng)人員（協(xié)助）對現(xiàn)場進(jìn)行車輛和行人的交通管制，為消防車第一時間進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場和停靠創(chuàng)造條件。（3）向消防隊通報火災(zāi)態(tài)勢指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)消防系統(tǒng)和現(xiàn)場觀察了解的信息，在消防隊未到場前，即向指揮員和指揮中心，通過圖片、文字、視頻等形式通報火災(zāi)態(tài)勢，為消防隊及時掌握火災(zāi)現(xiàn)場情況，為救援行動的展開提供信息支持。（4）協(xié)助消防隊滅火指應(yīng)急響應(yīng)人員召集單位技術(shù)人員、安保負(fù)責(zé)人到場，配合消防隊滅火，如指引滅火路線、作戰(zhàn)位置、介紹水源和消防設(shè)施情況等。（5）其他方面指應(yīng)急響應(yīng)人員根據(jù)本單位的特殊情況，事先做好工藝處置、公眾溝通等應(yīng)急事項?；馂?zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)4火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)作為火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員，要注重從業(yè)能力的培養(yǎng)，包括理論基礎(chǔ)和實踐操作，只有對相關(guān)知識爛熟于心，并親身參與、體會各類消防器材及設(shè)施的使用，熟練掌握正確的流程和操作方法，在火災(zāi)發(fā)生時才能夠及時有效地使用消防器材或設(shè)施，做到自救與應(yīng)急。這里的具體能力要求主要包括以下幾點(diǎn)：火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)是指要熟悉燃燒特點(diǎn)、火災(zāi)蔓延速度、特殊燃燒現(xiàn)象、火災(zāi)中煙氣的危害、火災(zāi)的發(fā)展、蔓延方式等?；A(chǔ)理論知識七個能力現(xiàn)場識別能力控制能力滅火能力任務(wù)分工能力報警能力疏散和保護(hù)人員能力其他延伸能力現(xiàn)場識別能力滅火能力控制能力是指根據(jù)煙火蔓延的路徑，按順序或同步進(jìn)行堵控、疏導(dǎo)，關(guān)閉或開啟門窗、防火卷簾、防排煙設(shè)施等。是指能夠根據(jù)現(xiàn)場情況判斷是否具備滅火條件（能不能滅），滅火器材的使用方法，滅火時的先期行動（如切斷電源、切斷氣源等），滅火時的行動注意事項，滅火的安全等。是指能夠識別火災(zāi)報警器、手動報警按鈕、消防應(yīng)急廣播、防火門、消火栓、滅火器（類型）、防火卷簾、防煙排煙設(shè)施、消防電梯、滅火噴頭等消防設(shè)施，識別樓梯間形式、可快速燃燒的物質(zhì)等?；馂?zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)七個能力任務(wù)分工能力報警能力疏散和保護(hù)人員的能力此項能力需要掌握疏散順序、疏散方式、疏散中的安全防護(hù)和關(guān)鍵點(diǎn)；掌握保護(hù)時的場所安全、緊急情況下的措施等。報警能力是一項看似簡單，卻又相對專業(yè)的能力，即火災(zāi)發(fā)生時能夠使用簡潔的語言、方式，向不同報告對象快速說明情況，并確保對方明白的能力。是指在準(zhǔn)確判斷火災(zāi)情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)場人員數(shù)量、能力、現(xiàn)場應(yīng)急條件等，優(yōu)先分派人員完成最為緊急和重要的任務(wù)?；馂?zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員的能力培養(yǎng)七個能力其他延伸能力建立單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的保障體系5建立單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的保障體系火災(zāi)發(fā)生時，單位能夠?qū)⑾李A(yù)案真正貫徹到位、落地見效，能夠也必須依靠的應(yīng)急力量就是第一響應(yīng)員。因此，創(chuàng)建保障體系意義重大。建立單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的保障體系（一）建立“火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員”培訓(xùn)體系對第一響應(yīng)員的骨干，應(yīng)由專業(yè)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，使其真正成為單位火災(zāi)應(yīng)急的骨干力量和應(yīng)急教員。對其他擬承擔(dān)火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)任務(wù)的人員，應(yīng)由骨干加以內(nèi)部培訓(xùn)，需要強(qiáng)調(diào)的是，培訓(xùn)要保證經(jīng)費(fèi)、時間，并制訂激勵措施。建立單位火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)的保障體系（二）授予“火災(zāi)應(yīng)急第一響應(yīng)員”自主行動權(quán)單位應(yīng)建立相關(guān)制度，特別要授予“火災(zāi)應(yīng)急第一