公司工作計劃模板集錦9篇

第公司工作計劃模板集錦9篇

公司工作計劃篇1

一、績效管理

“沒有考核，就等于沒有管理！”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，__年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)

2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分

正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

二、培訓(xùn)交流

人力資源部倡導(dǎo)__年作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。

由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三、薪酬體系

按照“崗位＋技能＋績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

四、員工溝通

1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。

__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

五、營造氛圍

1、歡迎新同事加盟；

2、心靈啟示；

3、輕松一刻，周末愉快；

4、生日祝福；

5、中高層管理交流會

六、下屬培養(yǎng)

通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。

七、管理制度

對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成2。0版。

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。

九、提煉企業(yè)文化

形成公司文化手冊。公司工作計劃篇2

為認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司關(guān)于做好雨季三防工作的指示精神，切實做好公司的雨季防洪、防排水、防雷電工作，提高公司綜合抗災(zāi)能力，確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，對20__年雨季三防工作安排如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組（搶險指揮部，地點設(shè)在辦公室，__負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度），組長：__，副組長：____，小組成員：______________。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“三防”辦公室，地點設(shè)在綜合辦公室，聯(lián)系電話__，__任主任，副主任__、__、__，兼職工作人員：____。具體工作如下：1、__負(fù)責(zé)“三防”辦公室日常全面工作;2、__負(fù)責(zé)非生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理，__負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理，相互之間要通氣，確保不留有空擋。3、兼職工作人員具體負(fù)責(zé)：（1）接聽上級電話、指示、指令，傳達(dá)雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組的指示、指令，組織指揮防洪搶險隊伍，抗洪搶險；（2）收看天氣預(yù)報，做好每天的工作記錄。及時將天氣情況匯報領(lǐng)導(dǎo)小組，落實領(lǐng)導(dǎo)小組安排的雨季三防等方面工作；（4）落實雨后場面設(shè)施損壞情況及降雨數(shù)據(jù)采集；（5）負(fù)責(zé)每周落實一次防洪物資、設(shè)備儲備情況，確保完好備用。

二、責(zé)任落實

1、雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組對全公司雨季三防工作負(fù)責(zé)，搶險時由指揮部（辦公室）負(fù)責(zé)對全公司各有關(guān)單位下達(dá)命令；

2、雨季三防辦公室負(fù)責(zé)全公司雨季三防工作落實，檢查、考核、匯報，對公司的重點部位和要害部位要嚴(yán)格管理、重點巡查、排除隱患，確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)運行；

3、公司各車間部門所轄范圍內(nèi)的防洪、防排水、防雷電具體工作負(fù)責(zé)，要落實好工作項目、責(zé)任人、日常檢查考核等工作，發(fā)現(xiàn)重大問題和隱患及時向雨季三防辦公室和雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

三、成立防洪搶險隊

成立一支綜合防洪搶險隊，人員有非在崗人員組成。檢修值班人員和當(dāng)班廠值班人員負(fù)責(zé)異常情況下的全面巡檢和檢查工作，具體分工臨時安排。

四、值班時間

（一）值班時間及搶險信號

1、值班時間：按集團(tuán)公司及礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

2、搶險信號：一般情況由辦公室通知，遇到特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)做出指令，公司所有防洪搶險隊員和不在崗的職工得到通知后立即到指定地點集合，參加搶險.

（二）公司領(lǐng)導(dǎo)小組值班安排

1、值班地點：____

2、值班順序：同公司管理人員值班順序。

（三）防洪搶險隊值班安排：

______

五、具體工作安排

（一）重點工作

1、重點項目明細(xì)及完成時間如下表：______

2、一般項目明細(xì)及計劃完成時間:______

六、防洪設(shè)備、配件、工具計劃表

锨、鎬、扁擔(dān)各件，柱子、抬筐各件；鐵絲KG；雨衣件；扒鋦只；紡織袋只；手電筒只。供銷辦公室負(fù)責(zé)配齊以上防洪物資并核實數(shù)量、質(zhì)量，存放在倉庫，由專人保管并登記造冊。

七、獎罰

1、為保證雨季三防工作的順利開展，確保公司安全度汛，決定對雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組和三防辦實行安全風(fēng)險抵押金制度，雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長每人繳納元，小組及雨季三防辦公室等有關(guān)成員每人繳納元，上述人員必須于月日前將風(fēng)險抵押金上繳財務(wù)部。雨季三防期間，如實現(xiàn)安全度汛，加倍返還風(fēng)險抵押金，否則除按規(guī)定取消抵押金外，還將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

2、防洪搶險隊全班人員要堅持24小時值班制度，值班期間在指定地點待命，嚴(yán)禁班中脫崗。雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組和三防辦公室每天不定期進(jìn)行查崗，每發(fā)現(xiàn)一人次脫崗罰責(zé)任人元，聯(lián)責(zé)有關(guān)負(fù)責(zé)人

元。

____有限責(zé)任公司

20__年__月__日公司工作計劃篇3

__是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助銷售部的工作和__的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

做__行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。公司工作計劃篇4

為配合保健品會銷公司本月促銷計劃，爭取最大希望的取得圓滿成功，特制定以下保健品會銷公司的營銷工作計劃，為本次促銷作好充分的準(zhǔn)備。具體如下：

一、銷售任務(wù)

五月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬，沖刺30萬。其中，一部任務(wù)7.2萬;二部任務(wù)5.4萬;三部任務(wù)6萬;四部任務(wù)4.2萬。

二、會議議程

1)、聯(lián)誼會共五場。時間安排為6、12、18、24、30。每場中間間隔5天，我們有足夠的時間來做會前準(zhǔn)備。

2)、老顧客答謝會共兩場：月初一場，月中一場，地點均設(shè)在農(nóng)家樂，主要目的為增進(jìn)感情，培養(yǎng)發(fā)言顧客，爭取轉(zhuǎn)介紹和重復(fù)購買。

3)、科普計劃一場。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊的比賽，地點在體育館，到時會有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳，如果專家允許，借此我們會在自貢做一場大型的科普。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1)、產(chǎn)品知識和營銷技巧總結(jié)每一場會中遇到的困難和拜訪時出現(xiàn)的問題，由我們的經(jīng)理和銷售精英進(jìn)行現(xiàn)身說法。

2)、心態(tài)觀看激勵盤和張經(jīng)理課程培訓(xùn)。

3)、經(jīng)理管理不定時進(jìn)行經(jīng)理管理培訓(xùn)，加強經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。

四、服務(wù)站建設(shè)

1)、計劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個服務(wù)站，爭取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。

2)、加強員工在服務(wù)站獨立值班的能力：包括與顧客交流和器械實際操作。

五、團(tuán)隊建設(shè)

1)、經(jīng)理是我們每一個部門的火車頭，在作好自己工作的同時，要帶動大家的激情，交給方法。真正盡職盡責(zé)。

2)、在團(tuán)隊里實行“一幫一工程”，由經(jīng)理安排，加上自由結(jié)合，實行互助小組，老帶新，強帶弱，在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)部門的平衡，增強團(tuán)隊的凝聚力。

六、晨會

提高大家一天的工作激情，堅持晨會的開展。規(guī)范晨會的操作，在以前的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，讓更多的員工有機(jī)會展示自己的才能。(任何人員不得無故請假和遲到：經(jīng)理遲到10元，員工遲到5元。)

七、收檔、拜訪、回款

略!

八、安全問題

1)、公司我們都是保健品會銷公司的一員，都是公司的主人，不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)查出，嚴(yán)處!

2)、個人不管是在拜訪和收檔過程中，不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行，及時交回保健品會銷公司。公司工作計劃篇5

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：200_年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200_年上半年是中國聯(lián)通__分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，__經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：

（一）齊抓共管，深入市場移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)____萬增長__萬__C網(wǎng)____萬下降__萬__數(shù)據(jù)__萬增長__萬__截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入__萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的__，與去年同期相比增長了__萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬__農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。目前，從我經(jīng)營部總體市場的運作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實際只占到了__，業(yè)務(wù)滲透率占__，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。

一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

二、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司__年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著__經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護(hù)的重點

1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。

2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費提醒。

3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實用的東西）。

4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）

6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點用戶電話告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強化約束機(jī)制，突出考核力度，切實落實首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機(jī)強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。

二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使__年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。公司工作計劃篇6

回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，__年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

__年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練公司工作計劃篇7

一、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

1、分析裝飾公司

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、準(zhǔn)備好資料和名片

在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上!

3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進(jìn)行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析：個性，愛好，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系!

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計

6、將設(shè)計師進(jìn)行分類：1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點結(jié)算機(jī)制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團(tuán)購

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

13、按家裝簽單產(chǎn)值___萬元計算，每單按半包性質(zhì)______萬計算，設(shè)計部全年簽單____個，每月簽單____個。

14、按目前設(shè)計部______%的簽單率計算，市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶____位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為____位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計師的簽單水平，把簽單率提升到____%，市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為____位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為____%計算，簽單率按____%計算，市場部全年要達(dá)到客戶流量為____位，每月要達(dá)到客戶流量為____位，

15、按開工率為____%、家裝產(chǎn)值____萬計算，公司全年簽單產(chǎn)值為____萬元，如果設(shè)計部與市場部一起配合，把開工率提高到____%，公司全年家裝產(chǎn)值為____萬元，凈產(chǎn)值為____萬元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出____萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標(biāo)，明年公司市場部要建立人力資源儲備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員，市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時可以補充的。

四、工作規(guī)劃

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團(tuán)隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

業(yè)務(wù)人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階

4。努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案，能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)

5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1、電話營銷明年的目標(biāo)____萬元，市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標(biāo)____萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標(biāo)____萬元，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)____萬元，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)____萬元，客服部接待的上門客戶。

六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

1、根據(jù)某某市房地產(chǎn)分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態(tài)，交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū)，把明年的'目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區(qū)，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃，月月有總結(jié)，季度有市場評審分析。

4。市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。公司工作計劃篇8

__電力公司總體工作思路是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實踐，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

一、公司20__年的主要奮斗目標(biāo)是：

1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴(yán)防人身輕傷事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故；不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故；不發(fā)生重大火災(zāi)事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。

2、經(jīng)營管理：全面完成省、市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。完成售電量22.95億千瓦時，應(yīng)收電費余額300萬元，線損率9.98%。實現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%，城市供電可靠率99.89%，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%；

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項目計劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。

4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。

5、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號；深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。

6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號；行風(fēng)測評位于縣條管單位前列；實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo)；大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。

二、為全面實現(xiàn)20__年度奮斗目標(biāo)，我們要重點做好以下六方面工作：

（一）堅持“安全第一”方針，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進(jìn)一步強化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開展專項整治，深入推進(jìn)高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監(jiān)督，強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強安全教育培訓(xùn)，增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。

（二）堅持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強的局面。

進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢，及時上報20__年和20__年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，認(rèn)真研究對項目前期、工程建設(shè)的影響，開展好項目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型（資源節(jié)約型、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術(shù)、新材料、新工藝）為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).

（三）堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平

要進(jìn)一步加強經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析，充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項計劃可控、在控和能控。強化預(yù)算管理，把預(yù)算項目與業(yè)務(wù)項目緊密結(jié)合，嚴(yán)格控制預(yù)算外項目發(fā)生，加強對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系，適應(yīng)上級公司凡物資類采購（含設(shè)備、辦公用品、消耗品等）、非物資類業(yè)務(wù)（規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、財務(wù)、審計等）一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。

加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，積極做好二維對標(biāo)工作，利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的判斷，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問題，拿出實實在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。

鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機(jī)制，實現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費回收、電價考核力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風(fēng)險，加強計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理，縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強電力需求分析和預(yù)測，確保全縣電力供需平衡。

強化風(fēng)險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險管控機(jī)制，切實防范各類經(jīng)營風(fēng)險和法律風(fēng)險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項準(zhǔn)備工作。堅持依法治企，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè)，加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn)，增強廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。

（四）突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，積極履行社會責(zé)任

主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定，以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

以主題活動為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務(wù)措施，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”，在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作，加強服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學(xué)用電示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。

（五）堅持科技興企和人才強企，著力提升“兩個素質(zhì)”

企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長遠(yuǎn)來看，要通過提高隊伍素質(zhì)，增強科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強科技項目開發(fā)和應(yīng)用，積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。

以提高學(xué)習(xí)力為重點，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考，爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計劃。

（六）加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。

切實提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實效性，確?！叭齻€文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

營造五種風(fēng)氣，加強精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人，愛同事、愛自己，學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強化員工服務(wù)的意識，提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造，進(jìn)一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力，進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。公司工作計劃篇9

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20__年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專