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文檔簡介
第12頁共12頁2022年商務(wù)談判寫作方案范文一、談判主題解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系二、談判團隊人員組成主談:胡達,公司談判全權(quán)代表;決策人:賀宇翔,負責重大問題的決策;技術(shù)顧問:陶佳,負責技術(shù)問題;法律顧問:張偉燕,負責法律問題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、要求對方盡早交貨2、維護雙方長期合作關(guān)系3、要求對方賠償,彌補我方損失對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系我方優(yōu)勢:我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失我方劣勢:1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失對方優(yōu)勢:1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境四、談判目標1、戰(zhàn)略目標:體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系2、索賠目標:報價:①賠款:____萬美元②交貨期:兩月后,即____月③技術(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨⑤價格目標:為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降____%的要求底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失②盡快交貨遠以減小我方損失③對方與我方長期合作五、程序及具體策略1、開局:2022年商務(wù)談判寫作方案范文(二)方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出____萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析對其進行反駁2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整4、最后談判階段:1、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系3、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間六、準備談判資料相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》備注:《合同法》違約責任第一百零七條當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)七、制定應(yīng)急預案雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預案。1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對____萬美元表示異議應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。2022年商務(wù)談判寫作方案范文(三)(一)前言為了成功舉地舉辦此次體育競賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強制衣實業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進一步深談并要求我方在正式會晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案(包括贊助具體形式贊助回報等相關(guān)內(nèi)容,可以參考相關(guān)資料。)雙方預定在三天后晚上7:30分進行談判,地點乙方會議室。(二)談判標題1、主題:關(guān)于____年廣州地區(qū)中職學校學生田徑運動會贊助談判2、談判項目:____年廣州地區(qū)中職學校學生田徑運動會贊助。3、談判主體:甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校乙方:廣東華強制衣實業(yè)有限公司4、雙方主要簡介:我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校,本屆田徑運動會承辦方,重點中職學校。對方:廣東華強制衣實業(yè)有限公司獨立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標準的工業(yè)園,是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)。”獲得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級,”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號。5、雙方主要優(yōu)勢:我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國家重點中職學校。對方:“華強”是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)?!鲍@得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級,”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號。(三)雙方背景分析甲方(我方):廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校創(chuàng)辦于____年,占地____畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽,是廣東省林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會計電算化、旅游管理等____個專業(yè)。辦校____年來,已培養(yǎng)各類畢業(yè)生____萬多人。我校注重學生的技能培養(yǎng),實施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書教育,鼓勵學生一專多能。近幾年的畢業(yè)生____%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書,增強畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭力。學校教學人員____人,高級職稱____人,中職職稱____人。近年來,由我校教師主編、參編的全國通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開發(fā)的《中等職業(yè)學校園林專業(yè)教學指導方案》是教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》重點研究課題的成果。學校擁有完善的教學生活設(shè)施。學生宿舍公寓式,全部配備太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學生實行半封閉式半軍事化管理,紀律嚴明,教學管理及學生日常管理均實現(xiàn)信息化。圖書館、標準運動場等硬件設(shè)施完善。另擁有____個實驗室,現(xiàn)代化多媒體教學系統(tǒng)12間,配備教學電腦____臺和光電測距儀、GPS等一批先進教學儀器;建有花圃、苗圃實習基地____畝。圖書館、標準運動場等硬件設(shè)施完善。乙方:廣東華強制衣實業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路____號之一。公司獨立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標準的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實目前廣州地區(qū)品位的精品工業(yè)園。華強工業(yè)園是十多年來專業(yè)生產(chǎn)“華強”牌學生裝、制服、運動服以及“彩韻”牌學生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強的設(shè)計能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動力。先擁有日本、德國先進的縫制設(shè)備四百多臺,員工五百多名,有寬敞明亮的標準的員工宿舍樓六千多平方米,標準的廠總面積一萬六千多平方米。年產(chǎn)量達到一百八十萬件套。企業(yè)堅持:“以人為本、科學管理、服務(wù)社會”的宗旨,按照目標組織生產(chǎn)?!叭A強”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國家金獎獲得最暢銷國產(chǎn)商品金橋獎。是第十三屆運動會、第二十七屆奧運會中國體育代表團參賽選用產(chǎn)品。是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)?!鲍@得是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)?!鲍@得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級,”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號。(四)策劃案簡明摘要(一)談判動機拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏!(二)談判目標目標:人民幣¥____元贊助金(冠名費,活動經(jīng)費等)可接受目標:人民幣¥____元贊助金(冠名費,活動經(jīng)費等)最低目標:人民幣¥____元贊助金(皆做以活動經(jīng)費)(三)贊助形式提供人民幣____元贊助金包括(含全程冠名費和一切活動經(jīng)費,活動經(jīng)費如召開新聞發(fā)布會、邀請評委、獎金、禮儀工作服、工作餐、場地布置、飲料、獎狀、醫(yī)務(wù)需要等等)贊助回報●特別回報:1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名____年廣東省廣州地區(qū)中職學校學生“華強杯”田徑運動會比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學校學生“華強杯”田徑運動會比賽;2、在派發(fā)到各個高校的宣傳單張以及選手獎證書、獎杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標志;3、贊助企業(yè)可以使用“____年廣東省廣州地區(qū)中職學校學生“華強杯”田徑運動會比賽”冠名贊助商的名義進行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。●榮譽回報:1、邀請贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔任評委和頒獎嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;2、舉行隆重的新聞發(fā)布會暨簽約儀式,邀請省級領(lǐng)導出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學校學生‘華強杯’田徑運動會”比賽冠名贊助商稱號,并頒發(fā)榮譽證書;3、在競賽進行的全過程,主持人都會特別鳴謝贊助企業(yè)?!衩襟w宣傳回報:南方日報、中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報、廣州日報、羊城晚報、南方都市報、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺、南方電視臺等新聞媒體都市報道此次競賽和鳴謝贊助企業(yè)。●廣告回報:1、本次競賽的所有印刷品(包括海報、宣傳單、邀請函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標志。2、所有本次競賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標志。3、競賽前幾天就在學校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個星期?!駛€性化回報:根據(jù)項目特點以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個性化特色的回報。(五)談判議程及相關(guān)說明(一)談判議程1、確定議題A價格議題B回報議題C討價還價議題D細則議題2、雙方進場:由主方迎接客方進入會議室,介紹雙方人員。3、談判議程正式開始。4、中場休息。5、達成協(xié)議。(二)談判地點及相關(guān)人員地點:華強制衣實業(yè)有限公司會議室時間:____年____月____日晚上____點30分—____點談判人員:甲方(我方)鄭少偉(校長)羅玉萍(副校長)張大有(體育教研科科長)劉凱(信財部主任)陳建鴻(生園部主任)潘露茜(校長助理)(三)談判過程中所運用的策略策略一:溫暖開局見面進入實質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無關(guān)的話題.通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。策略二:把握讓步原則明確我方利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其他更大利益。策略三:制造競爭羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。策略四:打破僵局重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。使出殺手锏,給對方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,是時用聲東擊西策略打破僵局。策略五:把握底線適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時期提出最終報價,使用最后通牒策略。策略六:最后通牒明確最終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。(四)談判的風險及效果預測1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,
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