辦公家具項目實施方案、供貨方案

填寫我公司出具的項目驗收單及用戶意見反饋表，隨即進入售后服務階段。4、 安裝完工安裝調試完畢后我們對所有設備進行一次全面徹底的清潔，并對整個安裝現(xiàn)場進行全面清掃，將所有設備擺放到位。5、 工程期間：家具安裝在規(guī)定時間內完成。特派專業(yè)技術人員進行現(xiàn)場調試、安裝，使進度效益最高，質量最優(yōu)，整套家具安裝更美觀，設備布置的更合理，家具調試的性能更佳，同時征得用的意見供用戶核查和監(jiān)督。6、 施工管理和控制控制整個施工過程，確保每個工序井井有條，每個工序之間協(xié)調進行。密切掌據(jù)每天工程進度的質量要求，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。7、 質理管理措施由項目負責人和用戶專業(yè)人員負責監(jiān)督，負責工程進度和質量。每道工序完成后：由我公司和用戶負責人進行檢查，并填寫質量檢驗表（量驗收單），由雙方負責檢驗人簽字。3.5.2貨物運輸配送3.5.2.1家具運輸計劃在簽訂合同后，我公司將嚴格按照合同的要求，準備中標家具，并將家具運輸?shù)讲少徣酥付ǖ牡攸c。我公司負責制定家具運輸計劃、安排運輸工具、辦理運輸手續(xù)并承擔運費，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。我公司具有豐富的貨物運輸經驗，具有一整套切實可行的操作方案。根據(jù)本次招標中的設備情況及交通運輸?shù)奶攸c，我公司制定了嚴謹?shù)募揖哌\輸計劃，包括應急方案。在家具運輸?shù)巾椖酷娰徣酥付ǖ攸c后，我公司將根據(jù)施工進程，合理安排貨物的進場和調度，把施工占地減到最少。3.5.2.2家具運輸流程1、 在接收到中標通知書后，我公司開始準備中標家具產品，并按照運輸要求進行包裝。2、 與采購人簽訂供貨合同后，我公司將通知采購人，由采購人對待運家具進行確認。3、 在得到釆購人的確認后，我公司將通過公路方式將貨物運到采購人指定的地點，對貨物的完好性進行驗收，在必要的時候啟動應急措施。4、 將家具產品交付采購人驗收。5、 在家具產品運輸過程中，我公司與釆購人緊密聯(lián)系，提前將貨物名稱、件數(shù)、重量等通知采購人，以便采購人安排堆放位置。6、 我公司確保在合同規(guī)定期限內，將中標家具產品運送到釆購人指定地

家具運輸流程圖如下:按照運輸

要求進行

包裝公路運輸運至釆購

人指定地點貨物完好？交付用戶驗收啟動應急方案按照運輸

要求進行

包裝公路運輸運至釆購

人指定地點貨物完好？交付用戶驗收啟動應急方案啟動應急方案運輸方式本次中標設備釆用公路運輸，將設備直接運送到采購人指定的地點。分運方式貨物經過公路運輸，運送到釆購人處，然后分運到各個指定安裝位置。施工現(xiàn)場貨物安排方法在施工現(xiàn)場，我公司將制定周密的施工計劃，根據(jù)施工進度安排貨物的進場，盡量減少施工占地面積。5.2.3產品包裝措施1、 入庫前經質檢人員進行首檢，嚴格質量把關，不合格、不入庫、不包裝、不出庫。2、 產品包裝前進行清潔處理，凡是進入包裝箱產品嚴格做到四無三一致，即無字跡、無污跡、無雜物（抽屜門內）。整潔程度做到前后、頂?shù)住韧庖恢隆?、 包裝箱內所要放入的連接件及各種配件點清、包裝嚴密、數(shù)量與裝箱單一致，裝箱單由打包人簽名。4、 成品出廠必須放入包裝箱內后整體出廠，不允許裸露出廠。5、 包裝材料：包括如下三類（1） 外皮包裝：五層瓦楞紙箱。紙箱釆用牛皮紙，牛皮紙克重數(shù)150g/m2o（2） 內包裝材料：透明塑料包裝套袋，聚氨脂薄包裝。墊片、白色蠟紙包裝、牛皮紙。（3） 填充材料：木絲，硬聚氨脂塑料包角，包裝箱內四角支撐構件（瓦楞紙加強內角立柱或硬聚氨脂塑料內角立柱）6、 包裝材料的倉儲及現(xiàn)場使用：（1） 所有包裝材料不允許在地面上直接堆放或散落。（2） 包裝材料必須放在倉儲中儲存，防止受潮、雨淋或日曬。（3） 包裝材料必須分類碼放。7、 包裝箱的密封：密封用膠帶寬60mm,必須為無甲醛釋放、無苯型膠帶，膠封原則為上下兩面及接口處見縫必封。箱立面4角接縫處可酌情加封膠帶。打包帶申拉張度不低于160g,不使用再生塑料打包帶，打包帶回收利用。8、 成品包裝后包裝箱的垛放（1） 包裝產品放入包裝箱后，應嚴格按打包工藝放好墊條、墊角、包角。被包物不得左右晃動。（2） 成品包裝后，包裝箱必須垛放在木制托盤及墊板上，不允許直接在地面上垛放。（3） 包裝箱迭落高度或垛放個數(shù)必須嚴格按包裝汁劃單指令進行，不允許超重落放將包裝箱壓壞，損壞家具成品。（4） 包裝箱在碼放時"，必須是同類包裝箱方可落放，且必須保證統(tǒng)一規(guī)格的箱角對正，箱平面齊整。3.6實施流程合理3.6.1供貨計劃如我公司中標，簽訂合同后，我公司將根據(jù)合同供貨批次及數(shù)量，合理跟進廠家原材料貯備、科學調配生產線、彈性安排員工工作時間、優(yōu)先保證生產本項目產品，絕不影響招標人對產品的訂單需求。目前，暫時從招標文件中體現(xiàn)的要求，我們能完全響應招標人的訂單要求和供貨模式。從接到訂單開始，我們將保證保質保量生產，按時送貨，具體送貨時間、地點以招標人下達的訂單或通知為準；在運輸過程中，我公司會對投標產品做嚴密的防護，避免產品刮傷、磨損，為產品的美觀性、耐用性打下良好的基礎。我公司將派專人負責本項目的訂單跟蹤，包括接單、生產、包裝、運輸、簽收等各個環(huán)節(jié)。3.6.2配送方案（1） 接到梓潼縣民政局訂單通知后，制定配送計劃，實現(xiàn)做好全局統(tǒng)籌計劃，并對有關職能部門的任務進行安排和布置。主要包括以下要素：1） 運送家具到目的地，家具到貨時間及接受聯(lián)系人，2） 提前協(xié)調相關部門（售后服務部門）落實家具配送的環(huán)境。3） 運輸方式，路線，車輛型號及裝卸家具。（2） 配送計劃制定后需要進一步組織落實完成配送任務。做好準備工作，將準確的家具數(shù)量，尺寸，重量及注意事項，車輛與裝卸家具的安排，路線及適時交通路況，甲方到貨時間與聯(lián)系人下達給物流配送主管及商務負責人。組織配送倉庫部門及物流部相關人員，按要求將家具與相關附件等標識清晰，并檢查家具及附件數(shù)量。組織人員裝車，并檢車裝車后家具的固定穩(wěn)定性和安全性。組織配送倉庫部門及物流部相關人員，按要求將家具與相關附件等標識清晰，并檢查家具及附件數(shù)量。組織人員裝車，并檢車裝車后家具的固定穩(wěn)定性和安全性。（3） 我公司將負責與客戶進行溝通，協(xié)調配送過程中發(fā)生的問題，優(yōu)化投標產品配送作業(yè)流程，不斷提高配送工作效率，負責裝卸人員的業(yè)務、勞動紀律、現(xiàn)場管理等的日常檢査、督導、考核工作。（4） 我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨，并送達到指定地點，產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對產品進行驗收。家具運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。（5） 家具到達現(xiàn)場后，我公司應在釆購人項目相關人員在場情況下共同完成開箱、開包，數(shù)量清點、檢查外觀，同時作出開箱開包、記錄，雙方簽字確認。項目安裝完畢后，對家具的全面驗收，并出具驗收報告。（6） 家具按照行業(yè)質量標準、采購文件所列技術標準和規(guī)定驗收，如驗收達不到規(guī)定要求，我公司無條件調換新品，退貨、換貨，并承擔全部責任。6.3保障措施我公司保證提供的家具是投標文件中所列的正規(guī)廠家生產的合格全新產品，符合國家規(guī)定的相關質量標準，滿足招標文件中的技術要求。在送到使用單位時，貨物的外包裝完整，且貨物的表面無劃傷、磨損等現(xiàn)象。我公司將嚴格按照國家標準要求把好產品質量關，通過對原輔材料、配件、半成品、成品的層層檢驗把關，確保產品質量。并按國家和行業(yè)相關標準生產驗收，產品的各項性能指標均達到招標人要求，質量穩(wěn)定可靠。3.6.4質量保證我方按照招標人提供的訂單計劃（包括調整計劃、緊急供貨需求）及要求的品種、規(guī)格和數(shù)量向招標人提供滿足本合同規(guī)定的的要求和質量。對于招標人需要緊急配送的產品，我方承諾采取保障有力的措施以保證供貨的及時性，因此所發(fā)生的所有費用由我公司自己承擔。3.6.5不合格產品的處理招標人在收貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量，如發(fā)現(xiàn)質量不符合規(guī)定的，招標人有權拒收貨物，并要求我公司重新采購制作、緊急配送。我公司配送的貨物質量不符招標文件規(guī)定質量標準的，我方自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。在收貨使用后，如產品在質保期內出現(xiàn)質量問題的，由我公司負責免費更換新品。經更換后仍然出現(xiàn)同樣質量問題的，我公司按該產品的5倍價值支付賠償金，并再次負責免費更新新品。3.6.61509001:2015的保障體系IS09001:2015質量管理體系中要求的“人機物法環(huán)”是從五個方面考慮產品質量異常的原因：人：與產品生產相關的人的原因，操作者、檢驗員、工藝員身體狀況、技術水平、工作責任心等情況。機：機器和工具等。在產品生產中設備可能出現(xiàn)的問題，如工具、夾具磨損，機床精度降低等。物：加工用的材料的質量情況。法：工作方式，操作方法。動作速度、程序，安裝位置、次序等。環(huán)：工作環(huán)境。照明、噪聲、振動、溫度等。我公司已通過1509001:2015質量管理體系的認證，并嚴格按照體系要求對人、機、物、法、環(huán)、測量作嚴格把關，做到產品質量符合國家標準要求。3.6.7技術服務與技術培訓為了運行好各種產品，管理好各種產品使用工作，保障產品正常穩(wěn)定地發(fā)揮作用，除了要制定一系列規(guī)章制度外，還必須對員工進行技術培訓，提高相應操作技能及理論水平，做到“四懂四會即懂產品使用基本知識，懂主要產品的作用和管理方法，懂技術指標含義及其應用，會合理操作產品，會排除產品使用過程中出現(xiàn)的故障。公司提供的技術服務內容包括：提供產品平面布置圖、整體效果圖提供產品使用說明書提供產品零部件圖提供主要配件提供產品維護及保養(yǎng)資料提供產品使用記錄表格提供消耗品的規(guī)格、數(shù)量公司向項目單位派技術人員到現(xiàn)場參與開箱驗貨，并負責產品安裝、調試，并協(xié)助用戶進行操作人員的培訓，以達到上崗獨立操作條件。免費為用戶提供產品及相關處理技術的終身咨詢服務，并協(xié)助用戶建立系統(tǒng)運行管理記錄檔案，技術規(guī)程和操作規(guī)程及運行登記制度。產品進行調試前，我方指派專業(yè)計劃人員進行人員培訓，確保相關人員夠達到對產品進行運行的要求；隨著調試期的結朿，我方將全套的使用手冊移交給采購方，并確保移交后，使用人員能夠獨立進行產品使用。3.7產品包裝措施1、 入庫前經廠級質檢人員進行首檢，嚴格質量把關，不合格、不入庫、不包裝、不出廠。2、 產品包裝前進行清潔處理，凡是進入包裝箱產品嚴格做到四無三一致，即無字跡、無污跡、無雜物（抽屜門內）。整潔程度做到前后、頂?shù)?、內外一致?、 包裝箱內所要放入的連接件及各種配件點清、包裝嚴密、數(shù)量與裝箱單一致，裝箱單由打包人簽名。4、 成品出廠必須放入包裝箱內后整體出廠，不允許裸露出廠。5、 包裝材料：包括如下三類（1） 外皮包裝：五層瓦楞紙箱。紙箱釆用牛皮紙，牛皮紙克重數(shù)150g/m2o（2） 內包裝材料：透明塑料包裝套袋，聚氨脂薄包裝。墊片、白色蠟紙包裝、牛皮紙。（3）填充材料：木絲，硬聚氨脂塑料包角，包裝箱內四角支撐構件（瓦楞紙加強內角立柱或硬聚氨脂塑料內角立柱）6、 包裝材料的倉儲及現(xiàn)場使用：（1） 所有包裝材料不允許在地面上直接堆放或散落。（2） 包裝材料必須放在倉儲中儲存，防止受潮、雨淋或日曬。（3） 包裝材料必須分類碼放。7、 包裝箱的密封：密封用膠帶寬60mm,必須為無甲醛釋放、無苯型膠帶，膠封原則為上下兩面及接口處見縫必封。箱立面4角接縫處可酌情加封膠帶。打包帶申拉張度不低于160g,不使用再生塑料打包帶，打包帶回收利用。8、 成品包裝后包裝箱的垛放（1） 包裝產品放入包裝箱后，應嚴格按打包工藝放好墊條、墊角、包角。被包物不得左右晃動。（2） 成品包裝后，包裝箱必須垛放在木制托盤及墊板上，不允許直接在地面上垛放。（3） 包裝箱迭落高度或垛放個數(shù)必須嚴格按包裝汁劃單指令進行，不允許超重落放將包裝箱壓壞，損壞家具成品。（4） 包裝箱在碼放時，必須是同類包裝箱方可落放，且必須保證統(tǒng)一規(guī)格的箱角對正，箱平面齊整。8家具安裝調試8.1家具安裝準備（1） 安裝現(xiàn)場勘察安裝人員抵達安裝現(xiàn)場后，由項目經理組織現(xiàn)場勘察并召開工程準備會,組織與會人員了解現(xiàn)場情況，詳細交代各項準備事項和現(xiàn)場制度，確定安裝方案，并按照確定的方案組織工作。（2） 場地準備在家具進場前應對家具安裝場地進行詳細的實地勘測，要求產品進場道路通暢，以家具的安裝位置為中心，兩側各有長度不小于3米，寬度不小于3米的平整場地，且場地及空間能進行家具安裝作業(yè)。（3） 工具準備家具安裝需使用專用工具，產品在安裝前須按照工具清單將產品及工具運抵現(xiàn)場，并經檢驗使其保持在完好的狀態(tài)。專用的工具主要有：1、 一套柜體安裝拉緊器。2、 安裝螺栓緊固搬手。3、 家具垂直度調整搬手。4、 測量儀器。5、 鋼卷尺。6、 電鉆。（4） 人員準備我公司具有家具專業(yè)安裝隊伍，多名技術骨干曾參與多個項目的安裝調試技術，全部安裝人員參加過在國內舉行的培訓，持有經國家考試取得的特種專業(yè)操作證。具有完成多個大型同類家具項目安裝的經驗。本項目安裝工程將抽調其中較為突出的人員參加。為準備這項工程，擬再次對安裝人員舉辦專門培訓，安裝工人經實際多次安裝經驗老道的擔任此安裝工作。其他準備1、 成立安裝小組，項目安裝負責人由客戶服務部負責人指定。安裝負責人根據(jù)具體情況安排人、車、工具等，并于貨物到達前兩天以書面形式與客戶確認進場安裝時間。2、 安裝負責人訂制和解釋工程計劃，并主持安裝技術分析會，會議內容包括：確定儲運負責人、現(xiàn)場責人、協(xié)調人、安裝工人、搬運方案、工期計劃等細節(jié)。3、 家具應擺放在適于安裝的位置和角度，安裝時使安裝方向同基礎螺栓對應。4、 孔位應預先穿好，并盤放在基礎中心不妨礙安裝的位置。5、 專門的安全員檢査現(xiàn)場和空間的位置情況。6、 按照確定的安裝方案規(guī)定統(tǒng)一的指揮和信號。7、 不論采用何種安裝方案，家具必須安裝到位。3.8.2家具安裝現(xiàn)場產品組裝次序：1、 柜類產品2、 桌類產品3、 椅類產品4、其余產品（2） 工作人員現(xiàn)場組裝作業(yè)：1、 組裝前：工作人員再次確認圖紙及客戶處裝修，必要時請客戶簽字，按圖施。2、 組裝時：動作規(guī)范，組裝質量嚴格要求。（注：見現(xiàn)場產品組裝要求）3、 組裝時：工具不要離開自己的視線，若有特殊情況應將組裝工具妥善保管。4、 組裝時：應避免大聲喧嘩及組裝聲間過大，避免影響顧客正常工作。5、 組裝吋：現(xiàn)如遇到其他部門單位同時施工，應互相配合，保持良好的合作關系。6、 組裝時：工作人員應合理掌握組裝進度及現(xiàn)場規(guī)定，按時保質完成任務。7、 組裝時：人員現(xiàn)場言談舉止及服裝儀容應以公司形象為重，注意個人細節(jié)。8、 工作人員服從組裝工程師的安排，組裝工程師必須負責與客戶作各項交貨事宜的協(xié)調。9、 客戶下裝修未完，組裝完產品應包裝加以覆蓋保護公司產品，并督導其施工人員愛惜產品。（3） 安裝注意事項1、 桌類產品：搬運時，應注意桌面及部件的完整性，避免損壞板面及板側面，桌面應以平放以宜。2、 柜類產品：搬運時，應注意玻璃和門板的方向，避免搬運時造成門板和玻璃擠彎與擠破，柜類平行搬運或上下樓梯時，應將本體側向前傾斜，后者托底，前者抬住柜類上角部前進，也可以二人同進抬底部前進，轉彎時，應護住正面門板避免撞擊。3、 椅類：周邊系列產品：搬運時，體積過大，可拆箱搬運，但內層包裝不應拆去。4、 其中注意事項：搬運時應讓產品離開地面運動，不要拖拉桌板，不要抓著抽屜把手拖拉，不要摔傷產品表面，不要用腳步蹬踏以及不要倚坐在本產品本體上，另外木制，鋼制等產品拆開包裝時應認準表面，注意不要用刀等工具劃傷產品表面。5、 據(jù)圖紙及場地環(huán)境首先搬運哪些產品到位，原則上柜子及周邊等大件產品先定位。6、 已使用的產品：搬運時，應先清理產品內的文件等物品，并且鎖上門，注意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運時折彎，桌類應拆成部件，時行散件搬運以確保搬運安全便利。7、 搬運吋，要注意行進路線，不要碰撞。放置時，要小心輕放，不要堵住通道，并檢查一下地面是否有螺絲，油漆等異物。8、 在作業(yè)過程中，所有人員要嚴格遵守規(guī)章、規(guī)程，防止安全事故發(fā)生。8.3主要施工管理措施質量保證措施堅持“質量第一”的方針，以創(chuàng)“金牌”工程為質量目標，落實以質量為中心的項目經理制和崗位負責人制度。1、 建立設計審查制度，總體設計方案設計部門提出，公司組織評審，確保工程品質一流。2、 堅持質量“三檢”制度，從設計、制造、運輸、施工各環(huán)節(jié)入手，嚴把質量關。3、 嚴格材料、外購件的質量把關制度，不合格材料、外購件一律不得使用。4、 堅持“清理、清整、清掃、清潔”的文明施工制度，確保安裝工程達到當今世界領先水平。工期質量保證措施1、 良好的家具產品生產及設計、施工組織能力是工期保證的基礎。2、 優(yōu)秀的IS09001質量管理體系是工期保證的動力。3、 周密的生產安裝計劃，極富經驗的生產、施工隊伍是按期供貨的保證。4、 公司多年的制造、施工經驗保證工程按期的完成。5、 多個相似工程的完成，使我們積累了大量的實踐經驗，優(yōu)秀的施工隊伍可適應各種施工環(huán)境。安全保證措施以“安全第一，預防為主”的方針統(tǒng)管現(xiàn)場施工的安全工作。1、 現(xiàn)場項目經理，是現(xiàn)場第一安全責任人。2、 執(zhí)行安全質量監(jiān)督制度。3、 執(zhí)行持證上崗制度，高空作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行《高空作業(yè)安全技術規(guī)程》。4、 堅持班前會和“雙管原則”，管施工必須首先管安全。5、 做好施工現(xiàn)場的臨時隔離措施，嚴禁無關人員進入施工現(xiàn)場。6、 現(xiàn)場用電時，必須按用電規(guī)程操作并設立專門的檢查監(jiān)管人員，避免觸電事故。7、 高空作業(yè)前，由現(xiàn)場安全負責人負責檢查安全措施的落實情況。8、 高空作業(yè)時，應指派工作熟練的人員并安排2人以上共同進行，且現(xiàn)場安全負責人必須在場。文明施工措施1、 建立文明施工教育專欄，嚴格按照規(guī)章制度文明施工。2、 主動與釆購單位建立聯(lián)系，共同監(jiān)督實施。3、 嚴格遵守當?shù)亟煌笆┕がF(xiàn)場文明施工要求，建立專管人員負責。4、 著裝整齊，說話文明。5、 施工現(xiàn)場材料碼放整齊，環(huán)境干凈。6、 廢棄材料回收，不亂仍廢棄物。7、 保護環(huán)境，愛護植物及環(huán)境周圍的一切設施。8、 文明施工、禮貌待人，嚴格按照施工現(xiàn)場要求作業(yè)。9、 施工車輛車容整潔、干凈。10、 每日工作完成后進行施工現(xiàn)場收拾、打掃。安全消防措施1、 建立防火標志，嚴格防火制度施工。2、 配齊消防器材，建立消防通道。3、 施工現(xiàn)場的動火作業(yè)，要嚴格執(zhí)行審批制度。4、 施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，未經批準不得使用電熱器具。5、易燃易爆物品建立倉庫，并設立專門的防火負責人。3.8.4調試與試運行階段1、 當整個房間的家具安裝完畢、調試技術人員即進入現(xiàn)場，對己完工的每組辦公家具進行測試和調整，并依次推進。2、 調試工作范圍為：（1） 辦公家具整體外觀的平整性、牢固性；（2） 每個辦公家具的垂直度，整組辦公家具的水平度；（3） 辦公家具各部位銜接是否緊密牢固，有無松動現(xiàn)象；（4） 將所有貨物調試至最佳運行狀態(tài)，確保驗收合格。3.9項目實施進度保障措施為了保證工程在計劃工期內完成，需要在施工組織與技術管理、材料、設備上采取相應的措施，才能確保施工進度的實現(xiàn)。1、 指揮體系，建立強有力的現(xiàn)場項目管理部，選擇一批業(yè)務素質好、技術水平高的管理人員到現(xiàn)場進行管理。齊心協(xié)力作好本項目施工每一階段的工作。2、 管理制度，使整個項目管理工作制度化、規(guī)范化、做到有章可循，有法可依，保證整個集體強大的戰(zhàn)斗力。制定嚴格的崗位責任制度、質量和安全保證制度以及作息時間制度、分配制度、綜合治理制度等等。3、 施工準備，做好生產準備和技術準備工作。生產準備包括備足項目的周轉材料勞動力及設備，滿足施工要求；提前做好各種材料、構件、成品、半成品的加工定貨，根據(jù)生產安排提出計劃，明確進場時間。技術準備包括認真閱讀圖紙，及時組織施工圖會審和技術交底工作；4、 工藝安排，緊湊認真合理的組織施工，安排好每個專業(yè)工種的平行流水和立體交叉作業(yè)。各分項之間、作業(yè)班組之間要統(tǒng)籌兼顧，均衡施工，按照施工組織設計的要求，在各工程、各工序的投入時要嚴格控制，緊緊圍繞主要的工期控制線安排施工。5、 施工協(xié)調，施工過程中的協(xié)調工作，包括生產計劃協(xié)調、材料協(xié)調、勞動力協(xié)調、機具協(xié)調、作業(yè)面之間的協(xié)調、專業(yè)之間的協(xié)調、以及與外部的協(xié)調等，做好協(xié)調工作才能保證進度。每周要召開施工協(xié)調會（或生產會），進行一周工作的布置，安排任務，明確目標，落實措施。6、 施工計劃，加強計劃的指導作用是控制進度的必要手段。施工中，在嚴密的施工總體控制性進度計劃，分項工程的作業(yè)計劃，將計劃按周、日分解到每個作業(yè)班組，特別是要注重保證計劃的實現(xiàn)。7、 根據(jù)本項目的結構特征、施工特點，在每道工序，每個分部項上制定嚴格的技術保證措施，質量保證措施和安全消防措施。8、 有針對性地編制季節(jié)性施工方案，預先考慮到各種破壞因素，在季節(jié)性施工之前按方案的措施要求做好準備工作。9、 調整作業(yè)時間，提高機械利用率工期緊張時，在允許的條件下，利用休息日連續(xù)作業(yè)。3.10進度計劃控制措施物資采購進度計劃是項目管理的重要內容。梓潼縣公辦養(yǎng)老機構設施設備釆購實行全面計劃管理，所有家具的釆購、供應必須按計劃執(zhí)行。釆購計劃包括釆購進度計劃、釆購執(zhí)行計劃及實施方案、質量保證體系和質量保證措施、HSE管理體系、釆購合同管理程序和措施、駐廠監(jiān)造和出廠驗收管理方案、催交催運管理辦法、現(xiàn)場物資收發(fā)存管理程序、現(xiàn)場倉庫和露天堆放場地的管理辦法等。1、采購進度計劃管理原則和范圍本項目家具采購進度計劃管理將遵循全面規(guī)范、細致、可行的原則，充分發(fā)揮進度計劃管理工作的規(guī)范和實效作用。本項目進度計劃管理范圍：即從項目項目準備工化開始，至物資采購完工報告被批準結束。在此期間項目需用所有物資的釆購、生產制造、加工、運輸、中轉倉儲、分配調撥、項目使用、售后服務、剩余物資回收等均屬于計劃管理的范圍。2、釆購進度計劃管理的依據(jù)2.1業(yè)主審定批準的設計部門的項目物資料表和有關技術文件；2、 2業(yè)主釆購、材料進度計劃等文件；2.3經業(yè)主批準確認的項目項目變更單、設計變更通知單和其他具有法定效能的文件等。3、 采購進度計劃控制的責任劃分3.1項目采購部負責項目所需家具的訂購、催辦、監(jiān)造、檢驗、運輸、接收、調撥等一系列釆購活動。負責根據(jù)項目總體項目計劃編制釆購的總體實施計劃；負責協(xié)調、控制釆購進度，并編制釆購訂單狀態(tài)報告及物資接收報告等。3.2項目經理負責根據(jù)批準的釆購總體實施計劃審核釆購實際進度，并根據(jù)已完成的釆購進度計算已完成的釆購進度計劃百分比，以達到控制釆購進度和掌握采購工作量完成情況的目的。4、 釆購進度計劃的控制方法控制釆購進度的基礎資料是家具和材料訂購、加工、運送等各種活動記錄的數(shù)據(jù)和相關文件信息。通過掌握的采購活動記錄來計算采購完成情況，每一個采購活動計算結果可用一個百分數(shù)來表示其完成的實物百分比權重，而累計的總值就構成釆購完成的權重總的百分比。3.11本項目供貨人員保障方案針對本次項目，我公司認為必須有良好的組織結構保障才能確保本項目的順利實施。我公司提出和項目單位一起組建適于本項項目系統(tǒng)平臺實施和管理的組織和領導機構。本項目組織機構如下圖：為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，我公司將整個實施過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務分為多個環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下：項目環(huán)節(jié)任務內容簡述任務執(zhí)行組實施前期家具供貨進行商務洽談，確保項目中所有家具如期、安全地到達用戶現(xiàn)場。商務組技術支持小組制定詳細根據(jù)項目方案，協(xié)助項目單位制訂本目實施的技技術支持小組

實施方案術標準；根據(jù)項目單位現(xiàn)狀提供詳細的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細的進度計劃；編制實施方案、技術參數(shù)手冊和組合式公寓床項目手冊。質量監(jiān)控組內部技術培訓相關技術人員進行內部培訓。技術支持小組項目實施小組實施環(huán)境調查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。技術支持小組項目實施小組實施中期家具到貨及驗收家具到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領導組商務小組項目實施小組現(xiàn)場項目安裝實施小組進行家具現(xiàn)場安裝工作、現(xiàn)場培訓工作技術支持小組項目實施小組家具初驗實施小組完成項目安裝工作后，進行網(wǎng)絡聯(lián)調，并依據(jù)測試計劃對家具進行自測。技術支持小組項目實施小組家具試運行家具初驗通過后后試運行技術支持小組項目實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對家具進行驗收。技術支持小組項目實施小組驗收小組

實施后期技術支持與售后服務提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、故障的修復。售后支持小組若我單位中標，在我公司與項目單位簽訂合同后，將立即開始積極準備供貨的工作。在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項目單位通報一次到貨情況。3.12質量管理的方針、目標和承諾質量保證期1、 質保期3年（低值易耗品除外）。2、 在質保期內家具發(fā)生故障，我公司必須免費提供維修服務。質保期內全免費上門維修、免費更換零部件；質保期過后提供終身維護。質量方針我們的質量方針是：優(yōu)秀的產品，一流的服務。質量目標我們的質量目標是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實際需求的產品適時地交付用戶。有效性：階段成果經過嚴格的確認，確實成為下一步工作的依據(jù)。適時：指按規(guī)定的進度或按與用戶共同協(xié)商的時間。質量承諾我公司對產品釆購的質量承諾是：（1） 所提供的產品性能及質量有國家標準的應符合國家標準。無國家標準的應符合行業(yè)標準或企業(yè)標準，并滿足釆購文件要求。（2） 保證提供的產品合格。質量管理的目的和內容目的：滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達到供需雙方共同獲益的效果；內容：質量策劃一一目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做；質量控制一一監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質量保證一一滿足質量要求，取得需方信任；質量改進一一完善、改進質量體系；3.13質量保障措施1、 質量管理機構公司建立完善的由項目負責人直接抓好質量的保證體系，它深入到公司的每個部門，各個班組和個人。其中專職質量機構為主體，負責產品生產全部工序的按設計、工藝、技術條件的“三按”生產及質量檢驗工作，確保全部工序處于受控狀態(tài)最終是產品達到廠標、部標和國際要求。兼職質量機構由部門的質量員組成，其主要職能是負責各部門工作質量的管理，以確保產品從設計到發(fā)運直至安裝投運都有可靠的質量保證。2、 質量管理制度我們制訂了如下管理制度：產品質量檢驗制度現(xiàn)場質量問題的處理責任制度產品質量抽查制度質量計劃和統(tǒng)計分析制度廢品隔離制度監(jiān)督生產過程的動態(tài)質量管理與檢查制度原材料、輔助材料、外購件、外協(xié)件質量檢驗制度產品質量事故責任分析制度產品包裝檢查制度J. 產品質量審核制度K. 計量管理條例各類人員的崗位責任制度M. 工作質量考核制度N. 質量控制點管理制度3、質量服務要求：3.1家具交貨時須提供設備合格的檢測報告。3.2家具交付使用后，在質保期如有關部件缺陷多次反復出現(xiàn)，我方提解決方案，經多次維修無法使用的，直到最后調換。3.3所供貨設備不能涉及任何知識產權方面的法律糾紛。4我方保證所提供的家具、輔件、材料等滿足安全、可靠運行的要求，并對家具的設計、制造、試驗、供貨、發(fā)運、現(xiàn)場調試等過程全面負責。3.5定期回訪，提供終身維護保養(yǎng)服務；質保期外發(fā)生維修只收材料成本費，不收取其他費用。4、 服務質量的監(jiān)督維護服務部門的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶提供最好的服務，并嚴格按照公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內容，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員的工作滿意度，并作為考核員工的一個重要內容。5、 管理措施：加快施工準備，我公司已經做好了承建該項目的各項準備工作，并按項目的需要保證在貴方要求的時間內，主要管理人員及時到位，同時編制切實可行的項目總進度保證計劃實施。充分協(xié)調好關系層與勞務層之間的關系，制定嚴密的獎罰措施，充分調動各方面的積極性，最大限度地提高勞動生產率。6、 包裝、運輸及保管：6.1.我公司按國家相關標準進行產品包裝，家具的包裝均應有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施，凡由于包裝不良造成的損失和由此產生的費用均由我方承擔.6.2.我公司負責將家具運抵交貨地點過程中的全部運輸費用，包括裝卸車、貨物現(xiàn)場的搬運。6.3.本次招標的所有產品，我公司提供裝箱清單，按裝箱清單驗收貨物。4.家具在驗收合格前的保管由我公司負責。7、 保證工程質量的技術措施：項目質量控制中，要對施工過程質量進行控制，也要對最終產品的質量進行控制。因此，質量控制的依據(jù)應體現(xiàn)這兩部分質量控制的要求，要重點對材料、配件、設備的質量進行控制和對工序質量進行控制。1）材料和設備質量的控制依據(jù)?有關產品的技術標準；?有關試驗、取樣、方法的技術標準；?有關材料和家具驗收、包裝、標志的技術標準。?凡涉及新用材料時，應有權威的技術檢驗部門關于其技術性能的鑒定書。2）施工準備工作質量管理?建立健全施工現(xiàn)場組織機構，明確每個人的工作崗位和工作范圍；?在施工組織設計指導下，及時編制施工方案和質量保證技術措施；?做好各專業(yè)的準備工作；?配備專職人員負責管理施工圖紙、標準圖集，修改設計和技術核定等技術文件；?組織特殊工種技術培訓，操作資格審查或考核；?施工機具、試驗設備、測量儀器和計量器具的準備；?做好施工人員技術交底；?按工種設計、施工設計或規(guī)范要求，做好工藝評定試驗的項目；?材料和設備的施工技術設施投入使用前的檢査與確認；?做好接受第三方質量監(jiān)督的準備，為第三方監(jiān)督創(chuàng)造必要的備件。3.14交貨和驗收方案?驗收標準1） 所供產品的規(guī)格、數(shù)量符合招標文件我公司投標承諾及采購合同約定的要求。2） 所供產品的材質、顏色符合招標文件我公司投標承諾及采購合同約定的要求。3） 所供產品的外觀完好，無嚴重碰撞、表皮脫落、五金件生銹等明顯瑕疵。4） 所供產品結構牢固，無安全隱患。5） 如有抽檢要求的，檢測結果符合招標文件我公司投標承諾及采購合同約定的要求。6） 所有產品均已運輸至指定地點，并安裝調試完畢。7） 招標文件我公司投標承諾及采購合同約定的附件、工具、技術資料等齊全；提供產品使用說明書、合格證。?家具到貨驗收家具運抵安裝地點后，就設備包裝、外觀、數(shù)量、型號等進行的驗收。1） 每批貨物運抵現(xiàn)場后，將在1日內向用戶提交驗貨申請，驗貨申請包括貨物運抵時間、存放地點、檢驗類別（即對貨物哪些方面檢驗）、負責人等，本批貨物的裝箱單作為附件。2） 對于在運輸途中或在工地上受損的產品，我方予拒絕或要求予以更換，釆購人不負擔因此而帶來的額外費用，也不考慮因此而延長的工期。家具到貨后，開箱驗收的主要內容如下：1） 檢驗包裝箱是否完好，暖頭標記是否正確。如果包裝箱有損壞，應作出記號并拍照。2） 根據(jù)裝箱清單、圖紙、資料，核對箱內貨物的規(guī)格、型號、數(shù)量、主要尺寸、安裝尺寸。3） 檢查外觀質量有無碰傷、變形、機械損壞、油漆剝落、銹蝕等。如檢查發(fā)現(xiàn)有漏、缺、損、殘等其它異常問題，均應詳細填寫“設備、材料開箱驗收記錄表”o終驗有釆購人進行最終驗收，竣工驗收合格后，由釆購人出具驗收合格證明。驗收標準強制性標準GB18580-2001室內裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量GB18581-2009室內裝飾裝修材料溶劑型木器涂料中有害物質限量GB18582-2008室內裝飾裝修材料 內墻涂料中有害物質限量GB18583-2008室內裝飾裝修材料 膠粘劑中有害物質限量GB18584-2001室內裝飾裝修材料 木家具中有害物質限量GB5296.6-2004消費品使用說明質量及技術標準GB/T3324-2008木家具通用技術條件

GB/T3325-2008金屬家具通用技術條件QB/T1951.1-1994木家具 質量檢測及質量評定QB/T1951.2-1994金屬家具質量檢測及質量評定GB/T3326-1997家具桌、椅、凳類主要尺寸GB/T3327-1997家具柜類主要尺寸GB/T3328-1997家具床類主要尺寸QB/T2384-2010木制寫字桌QB/T2530-2011木制柜QB/T4071-2010家具QB/T2280-2007辦公椅GB/T22792.1-2009辦公家具屏風第1部分：尺寸GB22792.2-2008辦公家具屏風第2部分：安全要求GB/T22792.3-2008辦公家具屏風第3部分：試驗方法QB/T2602-2003影劇院公共座椅GB/T24821-2009餐桌餐椅QB/T2603-2003木制賓館家具QB/T1952.1-2003軟體家具沙發(fā)QB1952.2-2004軟體家具彈簧軟床墊GB/T13668-2003鋼制書柜、資料柜通用技術條件GB/T13667.3-2003手動密集書架技術條件GB/T13667.4-2003電動密集書架技術條件GB19517-2004國家電氣設備安全技術規(guī)范QB/T2741-2005學生公寓多功能家具GB/T4897-2003刨花板GB/T11718-2009中密度纖維板GB/T9846-2004膠合板GB/T15102-2006浸漬膠膜紙飾面人造板GB/T7911-1999熱固性樹脂浸漬紙高壓裝飾層積板(HPL)GB/T18513-2001中國主要進口木材名稱GB/T16734-1997中國主要木材名稱GB/T16799-2008家具用皮革ANSI/BIFMAX5.5-2008桌子測試3.15應急方案本項目處在疫情防控期間的特殊時期，加之采購單位又是全國疫情防控的重中之重，決不允許有半點差錯和耽誤。本應急預案就是針對產品的生產過程及成品的衛(wèi)生安全性的疫情防控預案和采購產品從生產過程以及交貨、送貨、售后服務過程中的質量、產量、交貨量、臨時補充量、緊急突發(fā)狀況等密切相關的因素進行制定應急預案，以確保項目釆購產品按時按量供貨及全體人員的疫情防控安全。特制定如下應急預案。3.15.1成立貨物供給應急預案組并制定相應的應急預案根據(jù)釆購單位及貨物需求具體情況，公司首先成立應急預案組，專門負責解決本項目供貨與服務過程中突發(fā)的各類事情。分別成立應急總指揮、信息聯(lián)絡組、質量保障組、售后服務組、供貨運輸組等相關小組，全面應對采購單位貨物使用過程中遇到的各類突發(fā)事情。主要包括供應商的生產現(xiàn)場、設備保障、質量保障、原材料保障、貨物備存、貨物運輸?shù)葍热?，同時包括周邊疫情現(xiàn)狀、釆購單位及使用部門的現(xiàn)場信息收集、及時與釆購單位和具體使用的科室、部門保持全天候的信息聯(lián)絡與溝通，及時收集使用單位的各種信息要求，匯總反饋給本公司相關部門，以確保及時補充，做好售后服務工作。3.15.2成立疫情應急預案工作小組，并制定相應的疫情防控應急預案針對本次釆購的產品都是家具等密切關聯(lián)的用品釆購事項，針對該類產品屬于接觸人體的重大用途，對于生產過程及交貨、售后服務等全過程中的疫情防控應急措施是十分迫切與重要的。同時針對供貨過程、使用過程、售后服務過程、增補貨過程等的疫情防控以及保證釆購單位的正常使用，都具有十分重要的意義和必要性。我們從生產場所、員工在工廠里的日常生產工作、原材料采購、生產半成品管理、成品管理、交貨運輸、售后服務等所有過程，都制定出相應的防控措施與應急預案，以確保所有流程和產品都衛(wèi)生、安全、不接觸、不感染、不產生任何疑似的環(huán)節(jié)與問題。應急具體措施如下：（1）生產廠家嚴格所有采購用品生產全過程的疫情防控與防護。各生產工序和車間要遵守所有的疫情期間執(zhí)行的法律法規(guī)和管控制度，完全按照綿陽市疫情防控制度和方法對工人、釆購的原材料、人員進出往來、員工下班后的自我防護等整套措施開展生產和疫情防控。嚴格按照批準或備案的原材料釆購、配方、工藝等技術要求組織生產。（2） 生產廠家充分做好防疫準備工作。統(tǒng)計好所有人員生產所需要配備的相關口罩、消毒液，消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀、血氧儀、噴霧器、應急交通車、應急藥品等防疫人防技防物資。制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，隔離措施和應急交通送醫(yī)治療路線定點醫(yī)院聯(lián)系等預案。（3） 生產廠家加強進出人員登記管理。指派專人對進出工廠的所有通道進行嚴格管理。在入口處檢測體溫，體溫正常方可進入。要盡量減少非本單位人員進入，確因工作需要的，應檢測體溫，并詢問來源地、工作單位、接觸疫情發(fā)生地區(qū)人員等情況，符合要求方可進入。外來人員還須自行佩戴口罩，對進出的人員和貨物進行監(jiān)控和防護。（4） 生產廠家加強生產場所的防控措施。保持工作場所通風換氣，首選自然通風，保障洗手等設施正常運行。工作場所應設置洗手設備，洗手、噴淋設施應保持正常運行。同時配備免洗消毒用品。做好工作和生活場所清潔消毒。工作場所、食堂、電梯、衛(wèi)生間、洗手池、通勤工具等公共區(qū)域及相關物品，應由專人負責定期消毒。電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位應適當增加消毒次數(shù)。在各車間大門，設置有消毒措施手段，下入人員全身消毒，包括洗手、戴口罩，穿特訂制的工作防護服。（5） 生產廠家對于員工食堂加強集體用餐管理，錯峰用餐，分流避免人員密集用餐，使用餐盒分散用餐、避免面對面就坐，不與他人交談。（6） 生產廠家對所有釆購用品等成品倉庫，堅持生每兩天消毒一次，嚴格落實專區(qū)（專柜）倉儲本次貨物，設置明顯的提示牌。對成品也釆取集中消毒后，再出貨。嚴格落實原材料和輔料的進貨查驗制度，確保原材料的衛(wèi)生安全和質量標準。（7） 特別加強交貨過程中的車輛、配送人員、產品的安全防控措施，確保售后服務要嚴格按防控期間的要求進行防范防護，才能參與交貨工作與售后服務。（8） 交貨送貨過程管理防范措施：加強送貨車輛的管理。所有司乘人員及同行的員工都必須戴好口罩，上車前應進行體溫測量，并做好每名職工體溫測量記錄，上車前和下車后應及時使用洗手液洗手，同時出發(fā)前對送貨車輛進行消毒，安排專人管理檢查。（9） 生產廠家防范化解風險。規(guī)范驗收程序，夯實驗收責任，依據(jù)“誰申請、誰負責”“誰檢查、誰負責”“誰簽字、誰負責”的原則。要嚴格落實疫情防控期間聯(lián)防聯(lián)控措施，專人做好疫情監(jiān)測、排查、預警、防控等工作。明確單位防控責任。各車間主要負責人是疫情防控第一責任人。3針對本項目突發(fā)情況的緊急預案基于本項目根據(jù)采購使用單位的具體情況和所釆購的貨物特點，我公司專門針對本項目成立一個專門的安裝（維修）小組，派出的專門安裝（維修）人員應當為正式職業(yè)或工作時間長的工作人員，避免因安裝（維修）素養(yǎng)不足發(fā)生來回往返安裝（維修）的現(xiàn)象。同時，在安裝（維修）工作全程中，始終做好人員的交接登記工作，如若突發(fā)各種風險，雙方能夠依據(jù)登記信息及時通知聯(lián)系，避免風險的擴大化，涉及安裝（維修）服務時，我公司有自己的售后服務專車，專門接送安裝（維修）人員及備有足夠安裝（維修）工具、配件，我公司會在保證確保數(shù)量的情況下多備同類型的工具、配件按3倍數(shù)量隨售后車確前往，確保一次性全部解決安裝（維修）問題，禁止發(fā)生因安裝（維修）工具和相關配件攜帶不足導致來回往返維修的現(xiàn)象，零我單位會專門設立針對貴單位安裝（維修）工具的專用制度，始終確保專門的安裝（維修）工具專門存放，始終確保有安裝（維修）服務需求時能夠隨時出發(fā)，有專門車輛保證及時到達，配備的安裝（維修）工具能夠隨時齊全充分,同產品的替代品存放在倉庫，始終滿足各種安裝（維修、替代產品的工作需求；涉及專門安裝（維修）時，應當在現(xiàn)場監(jiān)管人員的監(jiān)督下進行，全程避免安裝（維修）人員進入軍事化管理區(qū)域，經過允許方可進入半軍事化管理區(qū)域。如若安裝（維修）人員未經許可擅自發(fā)生相互傳遞信息等現(xiàn)象，我單位第一時間知曉信息后堅決給予經濟處罰和人員開除等之類的懲罰，始終確保安裝（維修）人員處理專門的安裝（維修）業(yè)務，堅決禁止作出安裝（維修）之外的與安裝（維修）不相關的各種行為。3.15.4分析本項目供貨及使用過程中可能遇到和發(fā)生的緊急狀況根據(jù)采購使用單位的具體情況和所采購的貨物特點，本項目可能遇到的緊急狀況情形大致有以下幾個方面：項目牽涉到相關的場地變化大、變更情況多、各新的用途的場所和地點都會有新的需求，各場所和人員對家具及辦公用品等相關貨物產品的需求量、變更和更換情況可能也隨之曾多，需要供應商制定有相關的預案措施，以確保本項目的供應能順利完成。5貨物運輸應急措施由于本項目供貨時間緊，加之交通管制、疫情導致的其它狀況、容易出現(xiàn)道路堵塞、路況不熟悉、遇到貨物運輸過程中容易出現(xiàn)的各類突發(fā)事項，為了保證貨物運輸和交貨過程中的順利完成，公司制定有相關的運輸保障應急措施。公司設有箱式貨車2輛，小型客車1輛，可用于全程售后服務，貨物發(fā)放時釆用專車、專人配送前往發(fā)貨，如運輸車輛出現(xiàn)故障，起用協(xié)議第三方物流公司發(fā)貨，確保貨物按時到達客戶手上。3.15.6售后服務應急預案與措施在售后服務人員及機構上，制定有相應的應急方案。公司設有專業(yè)售后服務人員3名，隨滿足客戶服務需求。相關的售后服務應急小組，保持與釆購和使用部門的不間斷的聯(lián)系與溝通，及時收集用戶反饋的各類信息和要求，統(tǒng)計匯總及時交到公司相關部門,并在收到服務信息后即時響應，組織貨源、組織服務、組織團隊、送貨到指定地點，解決出現(xiàn)的各類問題，1小時內達到服務現(xiàn)場解決。我公司還制定有其它相關的且比較完善的各類售后服務方案，公司建立有“大數(shù)據(jù)”平臺，利用大數(shù)據(jù)，對生產、質量、管理、售后服務、使用部門和相關人員信息等等提供保障。3.16現(xiàn)場文明施工管理制度我公司將全力以赴，做好施工前的各項準備工作，編制調整詳細作業(yè)計劃。發(fā)揮我公司管理優(yōu)勢，配備多支作業(yè)隊伍，用IS09001體系管理程序指導施工，確保本項目優(yōu)質按期完工。我公司有著豐富的類似項目的施工和協(xié)調經驗，這是我們按期完成本項目的有力保證。我公司針對本項目特別制定了詳細的環(huán)境防護措施，以確保我方在施工期間不影響本校師生及周圍居民正常的生產生活。1、安全文明施工措施（1） 整理：所謂整理，就是對施工現(xiàn)場現(xiàn)實存在的人、事、物、空間進行調配分析，按照維修要求分區(qū)，把不是施工區(qū)域的區(qū)分出來，進行交底，使施工人員不至于誤撞非施工區(qū)的辦公地。整理的范圍還包括建筑物內外，上至作業(yè)面下至地下室、地下管溝內，每個工位、倉庫、辦公室、加工場、堆料場等場區(qū)的各個角落，做到現(xiàn)場施工區(qū)域內的道路和通道暢通，人盡其才，地盡其用，工序安排合理，這樣既改善和增大了作業(yè)與使用面積，搞好了成品保護，消除了安全隱患，保證了質量，減小了返工損失；又在保證施工的情況下實現(xiàn)了庫存最少，節(jié)約了資金，創(chuàng)造了最佳施工環(huán)境，培養(yǎng)了良好作風，提高了工作效率。（2） 整頓：所謂整頓，就是合理定置。通過上一步整理后，把施工現(xiàn)場所需要的人、機、物、料等按照施工現(xiàn)場平面布置圖規(guī)定的位置，并根據(jù)有關法規(guī)、標準以及企業(yè)規(guī)定，科學合理地安排布置和堆碼，使人、材、機合理使用，物品合理定置，實現(xiàn)人、物、場所在空間上的最佳結合，從而達到科學施工，文明安全生產，培養(yǎng)人才，提高效率和質量的目的。（3） 清掃：就是要對施工現(xiàn)場的設備、場地、物品勤加維護打掃，保持現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，干凈整齊，無垃圾，無污物，并使設備運轉正常。清掃的目的就是通過清掃活動，創(chuàng)造一個明快，舒暢的工作、生活環(huán)境，以保證安全、質量和高效率的質量。所有工作均做到“工完場清“。（4） 清潔：就是維持整理、整頓、清掃，是前三項活動的繼續(xù)和深入。從而預防疾病和食物中毒，消除發(fā)生安全事故的根源，使施工現(xiàn)場保持良好的施工與生活環(huán)境和施工秩序，并始終處于最佳狀態(tài)。清潔的主要目的是保證工人的身體健康，提高工人的勞動熱情與生活。包括工人的飲食均加以嚴格規(guī)定。2、環(huán)境污染保護整治措施嚴格遵守國家和綿陽市對施工現(xiàn)場的文明施工有關規(guī)定，對工地人員進行文明施工及環(huán)保教育。施工現(xiàn)場做到活完料凈場地清，防止污物及粉塵產生。施工現(xiàn)場的垃圾做到每天定時清理。專職人員進行文明施工及環(huán)保工作檢查、監(jiān)督，養(yǎng)成良好的文明和習慣。如有特殊作業(yè)需先征得采購方及項目負責人許可后，并做好相應的防塵，防污、降噪音處理，才能施工。與周邊單位及居民搞好團結，注意衛(wèi)生，防止疾病的傳播。對清運廢渣垃圾的車輛，用苫布對所載物進行覆蓋，避免途中遺撒和運輸過程中造成揚塵。各施工作業(yè)層產生的固體廢棄物在各層設垃圾點，由專人收集處理，嚴禁隨意進行凌空拋撒。確保所有材料釆用綠色環(huán)保材料，降低對人、物造成的身心損害。施工中產生的污水應排入建筑排污管網(wǎng)內。不能隨意排放。（四）人員配置4.1針對本項目人力資源安排充足我公司高度重視本工程的建設，將對項目采用全新的管理模式，即成立工程項目管理部，實行項目經理負責制。我們將“優(yōu)質、高效、安全、文明”地建設好本工程，為公司創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益，為社會、客戶奉獻精品工程。根據(jù)本工程的規(guī)模和特點，選派思想好、業(yè)務精、能力強、能融洽、合作好的具有豐富實踐經驗的年富力強、頗具開拓精神的管理人員進入項目管理班子。4.2項目管理組織體系和項目管理職責1、 項目管理組織體系一個高效完整的管理班子，在現(xiàn)場施工管理中起著十分關鍵的作用，公司將在本項目中設置完整的管理班子，落實各個管理崗位的管理職責，并釆取一定的措施，增強管理人員的責任心。同時，公司各個主管部門將定期檢查項目部的工作，及時解決、協(xié)調施工中出現(xiàn)的新問題，從組織上確保項目的各項目標如期實現(xiàn)。2、 項目管理人員職責序號職位部門崗位職責1項目經理項目部1、 全面負責管理本項目的施工運行，確保項目順利進行。2、 決定項目資源配備，明確職能部門的管理職能。

3、 確定項目質量方針、目標并保證質量方針和目標協(xié)調，采取必要的組織管理和教育措施，使質量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行。4、 控制工程成本，合理管理項目資金運轉。5、 做好項目管理人員的人事管理工作。6、 全面組織管理施工現(xiàn)場的生產活動，合理調配勞動力資源。7、 負責項目的安全生產活動，管理項目的安全管理組織系統(tǒng)。8、 參與制定、貫徹項目質量方針目標，并組織實施質量體系。9、 負責項目的行政決策、日常管理及內部管理。2技術員公司（生產部）1、 具體負責工程項目的專業(yè)施工技術管理工作。2、 測量現(xiàn)場實際尺寸，負責施工圖紙繪制工作。3、 完成與項目有關的計量、試驗工作。4、 負責解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，與設計、釆購人協(xié)作解決有關技術問題。5、 負責本部各個崗位人員的合理調配6、 組織編寫本部門各崗位的操作程序，制定好生產計劃的記錄及工作的進度跟進；7、 規(guī)范所有有關生產管理、安全生產規(guī)定的制度；8、 負責監(jiān)督本部的安全生產，必要時要進行安全教育

的培訓，防范安全隱患；9、 對不服從管理的員工，及時向上級領導匯報，提出罰款或開除建議；10、 完成經理交辦的其他工作任務。3質檢員公司（質量監(jiān)督部）1、 熟悉有關產品規(guī)范標準；2、 熟悉掌握檢測測量方法，檢驗工具的保養(yǎng)；3、 依照產品檢驗標準，對各工序半成品、成品進行質量檢驗及追蹤；4、 對檢驗過程中出現(xiàn)的質量問題及時向上級領導匯報，提出解決方案；5、 配合各工序交接工作；4技術員公司（現(xiàn)場安裝部）1、 嚴格遵守公司的各項的規(guī)章制度；2、 負責家具產品的安裝工作。4、完成經理交辦的其他工作任務。5文員公司1、 各種文職工作，包括產量訂單的錄入，存檔，以及各種文書的打印，收發(fā)上級下達的通知，各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；2、 訂單和發(fā)貨憑證的打印、存檔，復核發(fā)貨的數(shù)據(jù)。6釆購人員公司（釆購部）1、 采購管理，以最有限的資源，發(fā)揮出最大的功效，節(jié)約成本；2、 綜合協(xié)調銷售計劃；

3、合理調配各部門的產能；7客戶經理客服部1、 負責客戶投訴，追蹤問題的解決；2、 負責協(xié)調客戶與公司之間存在的一切問題，定期電話回訪，反饋產品的質量情況，確保產品的質量等問題；3、 統(tǒng)籌、協(xié)調安排整個項目的各項工作8技術人員售后部1、 負責定期現(xiàn)場回訪，上門巡檢及維護保養(yǎng)工作2、 負責收集產品使用的過程中發(fā)生和存在的情況，并記錄及時向技術部反饋總回訪的情況。9維修人員維修部1、 負責應急上門維修設備2、 負責排除故障和進行修理，無償更換非人為損壞和不能正常工作的設備配件3、 負責維修設備及必備的零配件，做好解決問題的各項準備10司機售后部1、 負責接送技術人員的走訪工作及維修人員到現(xiàn)場的工作；2、 負責維修工具的清點及檢査工具是否完好工作3、 負責專送零配件及不能正常維修設備的工作4、 協(xié)助維修人員需要用到車輛的一切工作一、 本方案是在2001年國家計委“1218”號文取消了1993年版“城市規(guī)劃設計收費標準”的情況下，為了規(guī)范規(guī)劃設計市場，在全國范圍內進行全面調查基礎上由“中國城市規(guī)劃協(xié)會”制定并發(fā)布的行業(yè)統(tǒng)一收費指導標準。二、 本方案適用于在中國境內的各項城市規(guī)劃設計收費。三、 本方案采用單價法，進行標準的制定。四、 本方案補充了部分以前“收費標準”中所缺項目類型及現(xiàn)在正在進行的項目類型。五、 本方案中，各規(guī)劃設計單位可根據(jù)項目難易程度、工作量大小、不同地區(qū)、規(guī)劃資質等級等情況乘以0.8?1.5的調整系數(shù)進行上下浮動。六、 外資和中外合資建設項目的城市規(guī)劃設計收費，參照國際城市規(guī)劃收費標準，由承擔方和委托方協(xié)商解決。七、 城市規(guī)劃設計單位（含境外設計單位）必須持有國家統(tǒng)一頒發(fā)的城市規(guī)劃設計證書，并經工商登記后，方可進入市場，收取城市規(guī)劃設計費。孫南楠設計制作八、 境外設計單位在中國從事規(guī)劃設計業(yè)務必須執(zhí)行本標準。九、 執(zhí)行本方案，其各項規(guī)劃內容和深度必須按“城市規(guī)戈I編制辦法”及國家和各省有關項目規(guī)定的要求執(zhí)行。如果根據(jù)實際需要，委托方増加或減少內容、深度，其所占工作量要相應增減。十、 編制城市規(guī)劃所需的基礎資料及地形圖（含電子文件），由委托方負責組織各有關單位提供。如委托方不能提供所需資料，要由承擔方承擔調査收集基礎資料工作的，其資料費、地形圖（含電子文件）等費用由委托方支付。十一、執(zhí)行本方案，設計方成果需提供：中間成果（含論證材料）最多為15套，最終成果文件6套，另提供彩色圖紙一套，如委托方需增加份數(shù)則需另行支付成本費用。十二、執(zhí)行本方案成果版權歸設計方所有，收費標準不包括提供電子文件及版權費用，如委托方需設計方提供電子文件和版權的，需支付相應費用。十三、城市規(guī)劃設計費按進度分期支付，在規(guī)劃設計委托合同簽定后三日內委托方即支付規(guī)劃設計費總額的20%,方案確定時支付40%,規(guī)劃設計成果交付時結清全部設計費用。十四、本方案從二00四年一月一日起實行。一、城市總體規(guī)劃注：1、本次總體規(guī)劃收費標準注：1、本次總體規(guī)劃收費標準規(guī)定的特大城市、大城市、中等城市、2、 表中人口規(guī)模以規(guī)劃期3、 城市總體規(guī)劃按人口規(guī)面積計算規(guī)劃費。4、 本收費標準不含城鎮(zhèn)體5、 單獨編制城市總體規(guī)劃計費。6、 城市總體規(guī)劃最低設計7、 在編制城市總體規(guī)劃序號城市規(guī)模（萬人）收費單價（萬元/平方公里）備注1小城市（20以下）3.52中等城市（20~50）3.03大城市(50-100)2.54特大城市（100以上）2.0的城市分類，按照“城市規(guī)劃法”所小城市，不含鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃。末人口為準。模確定收費標準，按實際規(guī)劃建成區(qū)系規(guī)劃。綱要的按總體規(guī)劃定額的猝計取設收費基價為紗萬元/個。中，如需進行相關專題研究的，應單獨收費，收費標準為：特大城市為30萬元/個，大城市為20萬元/個，中等城市為15萬元/個，小城市為10萬元/個。8、 城市總體規(guī)劃工作量劃分為：現(xiàn)狀調研為30%,方案階段為40%,成果制作階段為30%。9、總體規(guī)劃調研和考察費用由雙方商定，如由委托方組織的，則由委托方承擔，如設計單位自行組織的由設計單位自行解決。二、分區(qū)規(guī)劃序號項目類別收費單價（萬元/平方公里）備注1新區(qū)3.02舊城區(qū)3.5注：1、城市建成區(qū)按照舊區(qū)標準收費，城市新區(qū)按照新區(qū)標準收費。2、 有些地區(qū)在城市建設中所進行的某些類似于分區(qū)規(guī)劃深度的規(guī)劃按照城市新區(qū)收費標準進行。3、 分區(qū)規(guī)劃最低設計收費基價為15萬元/個。4、 分區(qū)規(guī)M作量劃分為：嗽腳為2（%方案俎為路成果制偷段為30%。詳細規(guī)劃1、控制性詳細規(guī)劃序號項目類別收費單價（元/公頃）各注

1城市新區(qū)、開發(fā)區(qū)25002城市一般地段30003城市重點地段3500注：1、表中收費標準不含分圖則，如增加分圖則，則另增力50070/公頃。2、 如增加建筑形體方案示意，則增加2000元/公頃。3、 控制性詳細規(guī)劃最低設計基價_1以萬元/個。4、控制性詳細規(guī)劃工作量劃分建成區(qū)為：現(xiàn)狀30%、方案階段40%,成果制作30%；如果增加分圖則，工作量劃分為現(xiàn)狀25%、方案階段40%,成果制作35%。新區(qū)為：現(xiàn)狀15%、方案階段50%,成果制作35%；如果增加分圖則，工作量劃分為現(xiàn)狀15%、方案階段45%,成果制作40%。2、修建性詳細規(guī)劃（1）居住區(qū)序號用地規(guī)模（公頃）收費單價（元/公頃）備注131500023-1012000310-2011000420-3010000530-509000650以上8000注：、最低設計收費基價按5萬元/個。2、 建筑單體為選型方案，如做建筑單體方案設計，則建筑方案費用另計。3、 委托方如要求做效果圖、模型等，則費用另計。4、 規(guī)劃總平而方案每增加一個，加收30%的規(guī)劃費用。5、 委托方如需要進行修建性總平面設計，則加收50%的規(guī)劃費用。

（2）城市一般地段序號用地規(guī)模（公頃）收費單價（元/公頃）備注131600023-1014000310-2012000420-3011000530-5010000650以上9000注：1、規(guī)劃設計收費最低基價為_5—萬元/個。2、 建筑單體為選型方案，如做建筑單體方案設計，則建筑方案費用另計3、 委托方如要求做效果圖、模型等，則費用另計。4、 委托方如需要進行修建性總平面設計，則加收％的規(guī)劃費用。（3）城市重點地段、大型公冬｛及周圍地段序號項目類別收費單價（元/公頃）務注1城市重點地段160002大型公建180003主要公建及周圍地段18000注：1、見劃設計收費最低基價魚萬元/計。2、大專院校按城市主要公建地段收費。3、 建筑單體為選型方案，如做建筑單體方案設計，則建筑方案費用另計。4、 委托方如要求做效果圖、模型等，則費用另計。5、委托方如需要進行修建性總平面設計，則加收也％的規(guī)劃費用。（4）公園、游樂場及其它園林規(guī)劃序號用地面積（公頃）收費單價（元/公頃）備注11-1012000210-209000

320-308000430-507000550以上6000注：1、見劃設計收費最低基11?為_5 萬元/個。2、委托方如要求做效果圖、模型等，則費用另計。四、風景區(qū)規(guī)劃（一）、風景區(qū)規(guī)劃大綱序號規(guī)模（平方公里）收費單價（元/平方公里）備注1小于505000250-10040003100-20035004200-50025005500以上1500注：1、規(guī)劃設計收費最低基價為15萬元/個。2、風景區(qū)規(guī)劃大綱收費標準為單獨編制大綱標準。（二）、風景區(qū)總體規(guī)劃序號規(guī)模（平方公里）收費單價（萬元/平方公里）備注1小于101.6210-201.4320-501.2

450-1001.05100以上0.8注：1、規(guī)劃設計收費最低基介為15萬元/個。2、 風景區(qū)總體規(guī)劃收費標準已包括風景區(qū)規(guī)劃大綱的工作量。3、 風景區(qū)總體規(guī)劃的面積應按實際規(guī)劃用地面積計算，水面應按實際規(guī)劃利用范圍計算。（三）、風景區(qū)詳細規(guī)劃序號規(guī)模（公頃）收費單價（萬元/公頃）備注1小于2011000220-5010000350-10090004100-20080005200以上6000注：1、規(guī)劃設計收費最低基價為_1￡萬元/個。五、城市近期建設規(guī)劃1、 單獨編制城市近期建設規(guī)劃收費按城市總體規(guī)劃收費的40%收取，如與城市總體規(guī)劃同時編制則按城市總體規(guī)劃收費的30%收取。2、 城市近期建設規(guī)劃的規(guī)劃費用如小于20萬元，則設計收費最低基價為20萬元/個。六、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃序號規(guī)模（萬人）收費單價（萬元/萬人）備注130-501.1250-601.0360-700.95470-800.9580-900.85690-1000.87100-2000.758200以上0.70注：1、表中人口規(guī)模以規(guī)戈1期末區(qū)域總人口為準。2、 都市圈、城鎮(zhèn)群等類似規(guī)劃參照城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的深度和收費標準進行。3、 在編制城鎮(zhèn)體系規(guī)劃中，如需進行相關專題研究的，應單獨收費，收費標準為：省域和區(qū)域按30萬元/個，特大城市為25萬元/個，大城市為20萬元/個，中等城市為15萬元/個，小城市為10萬元/個。4、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的規(guī)劃費用如小于20萬元，則設計收費最低基價為巫萬元/個。七、 其它類型規(guī)劃1、 其它類型規(guī)劃指發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、概念規(guī)劃等規(guī)劃。2、 收費標準按其相應階段規(guī)劃收費標準的小也％收取。3、 該類型設計收費最低基價為_U_萬元/個。八、 環(huán)境景觀規(guī)劃1、 環(huán)境景觀規(guī)劃指居住小區(qū)、城市街景景觀、校園規(guī)劃等城市各類景觀專項規(guī)劃。2、 環(huán)境景觀規(guī)劃按相應項目類別規(guī)劃收費標準的址迪％收取。3、 景觀設計詳細規(guī)劃按詳細規(guī)劃收費標準執(zhí)行。4、 景觀設計收費最低基價為里萬元/個。九、 城市設計1、 單獨編制城市設計其收費標準：總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃階段按其規(guī)劃設計收費標準的址猝收取；控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃按其規(guī)劃設計收費標準的50~80%收取。2、 如在不同規(guī)劃階段基礎上，增加城市設計內容，則收費標準在相應階段的規(guī)劃設計收費標準的基礎上增加30?50%收取。十、小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃1、 在編制小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃時應同時編制鎮(zhèn)域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃。2、 按規(guī)劃建設用地一_萬元/平方公里收取。3、 本收費標準含鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃和鎮(zhèn)域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃。4、 設計收費按規(guī)劃期末的實際規(guī)劃建成區(qū)用地面積計算。5、 規(guī)劃設計收費最低基價為20萬元/個。6、 如進行專題研究，應單獨收費，收費標準為5萬元/個。十一、城市單項專業(yè)規(guī)劃專業(yè)規(guī)劃特指：給水、排水、供熱、燃氣、防洪、消防、電力、電唁、環(huán)衛(wèi)、抗震、人防、環(huán)境保護、綠地系統(tǒng)、道路工程、軌道交通、城市豎向、地下空間利用等規(guī)劃。序號城市規(guī)模（萬人）收費標準（萬元/萬人）備注1小城市（20以下）1.02中等城市（20-50）1.0-0.83大城市（50?100）0.8?0.64特大城市（100以上）以60萬元為基數(shù)，每增加10萬人增加5萬元