教育管理學(xué)第七章-教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理課件

教育管理學(xué)第七章教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理教育管理學(xué)第七章教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理1第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義領(lǐng)導(dǎo)是一個過程，不是可以一蹴而就的活動領(lǐng)導(dǎo)者要有下屬，沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者談不上領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，影響力是領(lǐng)導(dǎo)成敗的關(guān)鍵

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義2二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源權(quán)力

職位權(quán)力

非職位權(quán)力合

獎

懲專個背感法

賞

罰長人景情權(quán)

權(quán)

權(quán)權(quán)魅權(quán)權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源權(quán)力3三、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展1．特質(zhì)理論基本假設(shè)：成功的領(lǐng)導(dǎo)者與不成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的人格特質(zhì)主要理論：此類研究數(shù)量龐大，結(jié)果往往是眾說紛紜存在缺陷：無法通過一套實(shí)際可行的方法鑒別出各種特質(zhì)，也無法將此作為劃分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)三、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展1．特質(zhì)理論42．行為理論基本假設(shè)：影響領(lǐng)導(dǎo)效果的不是靜態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，而是動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)行為主要理論：勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論、俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖、布萊克和莫頓的管理方格論存在缺陷：過于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為傾向，忽視環(huán)境因素對領(lǐng)導(dǎo)者工作成效的影響2．行為理論基本假設(shè)：影響領(lǐng)導(dǎo)效果的不是靜態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，53．權(quán)變理論基本假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為是否與特定的領(lǐng)導(dǎo)情景相匹配，一成不變、普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式是不存在的主要理論：菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、豪斯的路徑-目標(biāo)理論、坦南鮑姆和施密特的領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)理論、雷定的三維領(lǐng)導(dǎo)理論3．權(quán)變理論基本假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為是否與特定的64．領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展轉(zhuǎn)化式領(lǐng)導(dǎo)分布式領(lǐng)導(dǎo)道德領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)4．領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展轉(zhuǎn)化式領(lǐng)導(dǎo)7第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為一、決策行為1．教育決策及其類型教育決策是指教育領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到一定的教育目的而對本組織未來實(shí)踐的方向、目標(biāo)、原則和方法所做的決定教育決策可以從多個角度進(jìn)行分類第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為一、決策行為82．教育決策的理論古典決策理論西蒙的決策理論垃圾箱模式教育管理學(xué)第七章-教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理課件9【案例分析】徐校長對待工作盡心盡責(zé)，學(xué)校中的大事小情都要親自過問，每項(xiàng)工作都由他個人作出決策，再交給相關(guān)人員去執(zhí)行。對于徐校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一些教師頗有微詞，在民主測評時，向上級機(jī)關(guān)反映了情況。上級領(lǐng)導(dǎo)在充分肯定徐校長工作成績的同時，提醒他增強(qiáng)民主意識、轉(zhuǎn)變工作方式，徐校長表示接受。【案例分析】徐校長對待工作盡心盡責(zé)，學(xué)校中的大事小情都要親自10新學(xué)期，徐校長的確發(fā)生了改變，所有的事情都讓教師參與決策。他本以為教師不再會有意見，不料，又有教師說：“事事都要教師拿意見，還要校長干什么？！”面對教師的這番議論，徐校長茫然了——我到底還要不要讓教師參與決策？思考題：為什么教師對于徐校長前后兩種不同的做法都不滿意？你對徐校長有什么建議？新學(xué)期，徐校長的確發(fā)生了改變，所有的事情都讓教師參與決策。他113．參與決策的模型

邊際區(qū)區(qū)外認(rèn)可區(qū)

有無利害關(guān)系有有沒有沒有有無專業(yè)能力有沒有有沒有

是否參與參與偶爾偶爾從不

參與程度最大有限有限沒有

決策過程：

1.明確問題

2.提出備選方案

3.預(yù)測結(jié)果

4.抉擇3．參與決策的模型12二、溝通行為1．溝通在教育管理工作中的作用溝通保證教育管理活動得以進(jìn)行溝通促使不同的教育組織和教育對象之間相互了解，共同配合，以實(shí)現(xiàn)教育組織的目標(biāo)溝通可以使各級部門及時調(diào)整計劃和策略，從而避免決策失誤溝通可以使教育行政部門和學(xué)校保持較高的士氣和活力，以提高組織效率二、溝通行為1．溝通在教育管理工作中的作用132．溝通的類型溝通的方法口頭溝通；書面溝通溝通的方向上行溝通；下行溝通；平行溝通；斜向溝通溝通的結(jié)構(gòu)正式溝通；非正式溝通溝通的功能工具性溝通；情感性溝通溝通的層次個人與個人；個人與團(tuán)體；團(tuán)體與團(tuán)體的溝通方向的多少單向溝通；雙向溝通傳播媒介語言溝通；非語言溝通溝通的頻率常規(guī)溝通；偶然溝通中間傳遞有無第三者直接溝通；間接溝通2．溝通的類型溝通的方法口頭溝通；書面溝通溝通的方向上行溝143．溝通的理論古典組織理論：信息的傳遞人際關(guān)系理論：意義的交換開放系統(tǒng)理論：人們相互間的溝通3．溝通的理論古典組織理論：信息的傳遞154．有效溝通的原則要使每個組織成員明確了解組織溝通的渠道和線路明確的正式溝溝通渠道必須通達(dá)每個組織成員溝通的渠道應(yīng)盡可能短而直接溝通的線路應(yīng)經(jīng)常加以利用領(lǐng)導(dǎo)者是組織溝通的中心人物，他應(yīng)具備足以勝任這一角色的才能組織正在運(yùn)作時，應(yīng)確保溝通線路不被打斷每項(xiàng)溝通應(yīng)該被認(rèn)證，亦即對溝通者是否有權(quán)作某項(xiàng)溝通應(yīng)加以確認(rèn)4．有效溝通的原則要使每個組織成員明確了解組織溝通的渠道和線16三、激勵行為1．激勵與激勵理論激勵是指激發(fā)人的動機(jī)和內(nèi)在的動力，鼓勵人朝著所期望的目標(biāo)采取行動的心理過程需要心理緊張動機(jī)行為個人目標(biāo)組織目標(biāo)滿足解除緊張、產(chǎn)生新的需要反饋三、激勵行為1．激勵與激勵理論需要心理緊張動機(jī)行為個人目標(biāo)組17類型特征理論組織管理策略內(nèi)容型激勵理論與激起、開始或最初激發(fā)動機(jī)的行為因素有關(guān)需要層級理論雙因素理論ERG理論成就動機(jī)理論滿足個人金錢、地位及成就的需要，激發(fā)個人的動機(jī)過程型激勵理論不僅與激發(fā)行為的因素有關(guān)，而且也與行為類型的方向或選擇有關(guān)期望理論公平理論目標(biāo)設(shè)置理論VIE理論績效-滿意模式通過厘清個人對工作的輸入、績效表現(xiàn)及報酬的知覺，激發(fā)個人的動機(jī)行為改造型激勵理論與增加所想要的行為之因素有關(guān)強(qiáng)化理論社會學(xué)習(xí)理論歸因理論對于個人所想要的行為給予報酬，激發(fā)個人的動機(jī)類型特征理論組織管理策略與激起、開始需要層級理論滿足個人金錢182．教師激勵的路徑

（1）內(nèi)滋激勵每個教師都有自身的需要，這種需要會激發(fā)起一種驅(qū)力，推動教師為尋求那些能滿足自身需要的東西而采取行為使內(nèi)滋激勵發(fā)揮效力的關(guān)鍵，在于發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)與滿足組織成員的內(nèi)在需求2．教師激勵的路徑（1）內(nèi)滋激勵19（2）外附激勵物質(zhì)待遇：學(xué)校要實(shí)行“多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”原則，保證分配的公平性工作條件：學(xué)校要改善教師的工作條件，包括剛性的物質(zhì)條件和柔性的心理環(huán)境晉升的前景：學(xué)校要給教師更多的機(jī)會鍛煉才干、展示風(fēng)采，使教師看到不斷向上發(fā)展的可能性（2）外附激勵203．教師激勵的策略

工作激勵感情激勵榜樣激勵參與激勵3．教師激勵的策略工作激勵21第三節(jié)教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理一、教育領(lǐng)導(dǎo)者的類型與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境學(xué)校（校長）教育行政機(jī)關(guān)（首長）

專業(yè)化

科層化第三節(jié)教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理一、教育領(lǐng)導(dǎo)者的類型與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境22二、教育領(lǐng)導(dǎo)者的角色1．管理者的基本角色人際關(guān)系角色：名義上的領(lǐng)袖；聯(lián)絡(luò)人；領(lǐng)導(dǎo)者

信息角色：監(jiān)督者；傳播者；發(fā)言人決策制定角色：企業(yè)家；麻煩應(yīng)對者；資源分配者；談判者

二、教育領(lǐng)導(dǎo)者的角色1．管理者的基本角色232．教育領(lǐng)導(dǎo)者的多重角色

組織管理者教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系促進(jìn)者沖突協(xié)調(diào)者變革代理人2．教育領(lǐng)導(dǎo)者的多重角色組織管理者243．教育領(lǐng)導(dǎo)者角色的新變化如果將科層領(lǐng)導(dǎo)、心理領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)—理性領(lǐng)導(dǎo)置于首位，那么效率就會成為學(xué)校組織的最高價值，而忠誠、和諧、道義、美、真理都算不上最高的價值。果真如此，經(jīng)營一個死亡集中營和領(lǐng)導(dǎo)一所育人的學(xué)校還有什么區(qū)別？

——薩喬萬尼3．教育領(lǐng)導(dǎo)者角色的新變化如果將科層領(lǐng)導(dǎo)、心理領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)—理25三、教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理制度【案例分析】閱讀案例《馬校長的經(jīng)歷》（P146），思考以下問題：為什么會出現(xiàn)小馬現(xiàn)象？其根源何在？小馬現(xiàn)象能否避免？如何避免？教育行政首長和校長的遴選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有哪些區(qū)別？三、教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理制度【案例分析】261．管理制度體系資格制度遴選制度培訓(xùn)制度考核制度晉升制度薪酬制度1．管理制度體系資格制度272．校長職級制的探索

行政級別制的弊病校長職級制的興起校長職級制的成效校長職級制的改善2．校長職級制的探索行政級別制的弊病28拓展閱讀書目[美]馬克·漢森．教育管理與組織行為．馮大鳴譯．上海：上海教育出版社，2005[美]歐文斯．教育組織行為學(xué)．竇衛(wèi)霖，溫建平譯．北京：中國人民大學(xué)出版社，2007張俊華．教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)．上海：華東師范大學(xué)出版社，2008郭繼東．校長角色把握與辦學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力．天津：天津教育出版社，2009拓展閱讀書目[美]馬克·漢森．教育管理與組織行為．馮大鳴譯．29教育管理學(xué)第七章教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理教育管理學(xué)第七章教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理30第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義領(lǐng)導(dǎo)是一個過程，不是可以一蹴而就的活動領(lǐng)導(dǎo)者要有下屬，沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者談不上領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，影響力是領(lǐng)導(dǎo)成敗的關(guān)鍵

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義31二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源權(quán)力

職位權(quán)力

非職位權(quán)力合

獎

懲專個背感法

賞

罰長人景情權(quán)

權(quán)

權(quán)權(quán)魅權(quán)權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源權(quán)力32三、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展1．特質(zhì)理論基本假設(shè)：成功的領(lǐng)導(dǎo)者與不成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的人格特質(zhì)主要理論：此類研究數(shù)量龐大，結(jié)果往往是眾說紛紜存在缺陷：無法通過一套實(shí)際可行的方法鑒別出各種特質(zhì)，也無法將此作為劃分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)三、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展1．特質(zhì)理論332．行為理論基本假設(shè)：影響領(lǐng)導(dǎo)效果的不是靜態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，而是動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)行為主要理論：勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論、俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖、布萊克和莫頓的管理方格論存在缺陷：過于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為傾向，忽視環(huán)境因素對領(lǐng)導(dǎo)者工作成效的影響2．行為理論基本假設(shè)：影響領(lǐng)導(dǎo)效果的不是靜態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，343．權(quán)變理論基本假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為是否與特定的領(lǐng)導(dǎo)情景相匹配，一成不變、普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式是不存在的主要理論：菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、豪斯的路徑-目標(biāo)理論、坦南鮑姆和施密特的領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)理論、雷定的三維領(lǐng)導(dǎo)理論3．權(quán)變理論基本假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為是否與特定的354．領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展轉(zhuǎn)化式領(lǐng)導(dǎo)分布式領(lǐng)導(dǎo)道德領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)4．領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展轉(zhuǎn)化式領(lǐng)導(dǎo)36第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為一、決策行為1．教育決策及其類型教育決策是指教育領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到一定的教育目的而對本組織未來實(shí)踐的方向、目標(biāo)、原則和方法所做的決定教育決策可以從多個角度進(jìn)行分類第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為一、決策行為372．教育決策的理論古典決策理論西蒙的決策理論垃圾箱模式教育管理學(xué)第七章-教育領(lǐng)導(dǎo)者及其管理課件38【案例分析】徐校長對待工作盡心盡責(zé)，學(xué)校中的大事小情都要親自過問，每項(xiàng)工作都由他個人作出決策，再交給相關(guān)人員去執(zhí)行。對于徐校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一些教師頗有微詞，在民主測評時，向上級機(jī)關(guān)反映了情況。上級領(lǐng)導(dǎo)在充分肯定徐校長工作成績的同時，提醒他增強(qiáng)民主意識、轉(zhuǎn)變工作方式，徐校長表示接受?！景咐治觥啃煨ｉL對待工作盡心盡責(zé)，學(xué)校中的大事小情都要親自39新學(xué)期，徐校長的確發(fā)生了改變，所有的事情都讓教師參與決策。他本以為教師不再會有意見，不料，又有教師說：“事事都要教師拿意見，還要校長干什么？！”面對教師的這番議論，徐校長茫然了——我到底還要不要讓教師參與決策？思考題：為什么教師對于徐校長前后兩種不同的做法都不滿意？你對徐校長有什么建議？新學(xué)期，徐校長的確發(fā)生了改變，所有的事情都讓教師參與決策。他403．參與決策的模型

邊際區(qū)區(qū)外認(rèn)可區(qū)

有無利害關(guān)系有有沒有沒有有無專業(yè)能力有沒有有沒有

是否參與參與偶爾偶爾從不

參與程度最大有限有限沒有

決策過程：

1.明確問題

2.提出備選方案

3.預(yù)測結(jié)果

4.抉擇3．參與決策的模型41二、溝通行為1．溝通在教育管理工作中的作用溝通保證教育管理活動得以進(jìn)行溝通促使不同的教育組織和教育對象之間相互了解，共同配合，以實(shí)現(xiàn)教育組織的目標(biāo)溝通可以使各級部門及時調(diào)整計劃和策略，從而避免決策失誤溝通可以使教育行政部門和學(xué)校保持較高的士氣和活力，以提高組織效率二、溝通行為1．溝通在教育管理工作中的作用422．溝通的類型溝通的方法口頭溝通；書面溝通溝通的方向上行溝通；下行溝通；平行溝通；斜向溝通溝通的結(jié)構(gòu)正式溝通；非正式溝通溝通的功能工具性溝通；情感性溝通溝通的層次個人與個人；個人與團(tuán)體；團(tuán)體與團(tuán)體的溝通方向的多少單向溝通；雙向溝通傳播媒介語言溝通；非語言溝通溝通的頻率常規(guī)溝通；偶然溝通中間傳遞有無第三者直接溝通；間接溝通2．溝通的類型溝通的方法口頭溝通；書面溝通溝通的方向上行溝433．溝通的理論古典組織理論：信息的傳遞人際關(guān)系理論：意義的交換開放系統(tǒng)理論：人們相互間的溝通3．溝通的理論古典組織理論：信息的傳遞444．有效溝通的原則要使每個組織成員明確了解組織溝通的渠道和線路明確的正式溝溝通渠道必須通達(dá)每個組織成員溝通的渠道應(yīng)盡可能短而直接溝通的線路應(yīng)經(jīng)常加以利用領(lǐng)導(dǎo)者是組織溝通的中心人物，他應(yīng)具備足以勝任這一角色的才能組織正在運(yùn)作時，應(yīng)確保溝通線路不被打斷每項(xiàng)溝通應(yīng)該被認(rèn)證，亦即對溝通者是否有權(quán)作某項(xiàng)溝通應(yīng)加以確認(rèn)4．有效溝通的原則要使每個組織成員明確了解組織溝通的渠道和線45三、激勵行為1．激勵與激勵理論激勵是指激發(fā)人的動機(jī)和內(nèi)在的動力，鼓勵人朝著所期望的目標(biāo)采取行動的心理過程需要心理緊張動機(jī)行為個人目標(biāo)組織目標(biāo)滿足解除緊張、產(chǎn)生新的需要反饋三、激勵行為1．激勵與激勵理論需要心理緊張動機(jī)行為個人目標(biāo)組46類型特征理論組織管理策略內(nèi)容型激勵理論與激起、開始或最初激發(fā)動機(jī)的行為因素有關(guān)需要層級理論雙因素理論ERG理論成就動機(jī)理論滿足個人金錢、地位及成就的需要，激發(fā)個人的動機(jī)過程型激勵理論不僅與激發(fā)行為的因素有關(guān)，而且也與行為類型的方向或選擇有關(guān)期望理論公平理論目標(biāo)設(shè)置理論VIE理論績效-滿意模式通過厘清個人對工作的輸入、績效表現(xiàn)及報酬的知覺，激發(fā)個人的動機(jī)行為改造型激勵理論與增加所想要的行為之因素有關(guān)強(qiáng)化理論社會學(xué)習(xí)理論歸因理論對于個人所想要的行為給予報酬，激發(fā)個人的動機(jī)類型特征理論組織管理策略與激起、開始需要層級理論滿足個人金錢472．教師激勵的路徑

（1）內(nèi)滋激勵每個教師都有自身的需要，這種需要會激發(fā)起一種驅(qū)力，推動教師為尋求那些能滿足自身需要的東西而采取行為使內(nèi)滋激勵發(fā)揮效力的關(guān)鍵，在于發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)與滿足組織成員的內(nèi)在需求2．教師激勵的路徑（1）內(nèi)滋激勵48（2）外附激勵物質(zhì)待遇：學(xué)校要實(shí)行“多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”原則，保證分配的公平性工作條件：學(xué)校要改善教師的工作條件，包括剛性的物質(zhì)條件和柔性的心理環(huán)境晉升的前景：學(xué)校要給教師更多的機(jī)會鍛煉才干、展示風(fēng)采，使教師看到不斷向上發(fā)展的可能性（2）外附激勵493．教師激勵的策略

工作激勵感情激勵榜樣激勵參與激勵3．教師激勵的策略工作激勵50第三節(jié)教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理一、教育領(lǐng)導(dǎo)者的類型與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境學(xué)校（校長）教育行政機(jī)關(guān)（首長）

專業(yè)化

科層化第三節(jié)教育領(lǐng)導(dǎo)者的管理一、教育領(lǐng)