企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)品牌管理的幾點(diǎn)思考

第13頁(yè)共13頁(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)品牌管理的幾點(diǎn)考慮競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)品牌管理的幾點(diǎn)考慮1,引言競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為組織選擇,搜集,解釋,分配具有戰(zhàn)略意義的公有信息;監(jiān)控外部環(huán)境變化與趨勢(shì),以獲得跟決策過(guò)程有關(guān)的信息活動(dòng),是將零散的競(jìng)爭(zhēng)信息轉(zhuǎn)換成相關(guān)的,準(zhǔn)確的,可用的,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者地位,活動(dòng)狀況,才能意圖的情報(bào)和戰(zhàn)略知識(shí)的分析^p過(guò)程.所以,企業(yè)引入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),就是要通過(guò)合法和道德的手段,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期地,系統(tǒng)地跟蹤,搜集,分析^p和處理各種可能對(duì)企業(yè)開(kāi)展,決策及運(yùn)行產(chǎn)生影響的信息,最終提煉出本企業(yè)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)與威脅的關(guān)鍵情報(bào),從而幫助企業(yè)決策層和戰(zhàn)略規(guī)劃,品牌管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)的管理者們制定決策,以進(jìn)步企業(yè)的市場(chǎng)反響才能和核心競(jìng)爭(zhēng)力.因此,結(jié)合國(guó)工業(yè)開(kāi)展組織將企業(yè)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的才能定義為:"對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),外部環(huán)境中的任何變化,包括技術(shù),經(jīng)濟(jì)的文化以及政治的因素,都可以對(duì)企業(yè)的利益乃至生存產(chǎn)生重大影響,假如能通過(guò)各種形式"閱讀"早期的預(yù)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)并預(yù)知這些可能變化走勢(shì),就可以預(yù)先采取相應(yīng)的措施,避開(kāi)威脅,尋找新的開(kāi)展機(jī)遇,這種才能在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中越來(lái)越變得重要."本文結(jié)合"云南省重點(diǎn)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力比擬研究"的理論,就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)品牌管理中的應(yīng)用方法及其要求進(jìn)展了討論,并給出了一個(gè)實(shí)際的案例,以期可以對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和應(yīng)用有所啟發(fā).2,品牌管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的特點(diǎn)2·1品牌競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵及作用企業(yè)產(chǎn)品品牌作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要方式和焦點(diǎn),在日益動(dòng)亂多變的市場(chǎng)條件下,正在成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與開(kāi)展的關(guān)鍵.為此,著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者勞瑞萊特(LarryLight)在對(duì)21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展趨勢(shì)作預(yù)測(cè)時(shí)就斷言:"將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)——一場(chǎng)以品牌為標(biāo)志的戰(zhàn)爭(zhēng)……擁有市場(chǎng)比擁有工廠更為重要,而唯一長(zhǎng)期擁有市場(chǎng)的途徑就是首先擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌".品牌作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品質(zhì)量,信譽(yù)的標(biāo)志,其顧客認(rèn)可程度的大小和競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局起著舉足輕重的作用.因此,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)早在1986年就明確將品牌定義為:"品牌是用以識(shí)別一個(gè)或一群產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱(chēng),術(shù)語(yǔ),標(biāo)記,符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或效勞,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和效勞區(qū)別開(kāi)來(lái)".從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,一個(gè)成功的產(chǎn)品/效勞品牌至少應(yīng)具備三個(gè)根本的要素:品牌的科技力,形象力和營(yíng)銷(xiāo)力.即科技力是成功品牌的根底,可以通過(guò)嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)管系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)獲得,品牌形象力那么是通過(guò)諸如廣告宣傳,營(yíng)業(yè)推廣,公關(guān)溝通等途徑,逐漸在顧客中積累形成普遍認(rèn)可的形象,營(yíng)銷(xiāo)力是在科技力與形象力根底上通過(guò)品牌推廣所形成的爭(zhēng)奪市場(chǎng),征服顧客的結(jié)果.所以,品牌競(jìng)爭(zhēng)力是指某一品牌開(kāi)拓,占領(lǐng)市場(chǎng),并獲得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌和行業(yè)平均利潤(rùn)程度的效益的才能.一個(gè)品牌,只有它所代表的產(chǎn)品不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,獲得高出行業(yè)平均程度的超額利潤(rùn),才能算是有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌.2·2品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的特點(diǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),從狹義講,是指對(duì)品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)的搜集;廣義上講,它是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)品牌,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)策略等方面的情報(bào),從更廣泛的意義講,它包括所有與品牌競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的情報(bào).所以,品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作包括企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定和施行過(guò)程中事前,事中,事后的情報(bào)搜集,分析^p和利用工作.企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),從形式,手段上,與市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),信息資管理是共性的,但從更大意義講,品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)又高于市場(chǎng)調(diào)查,強(qiáng)于信息資管理,它是三者的結(jié)合優(yōu)化,是企業(yè)施行競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略性策略活動(dòng).因此,攻擊性,策略性,時(shí)效性是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的三個(gè)顯著特點(diǎn).尤其是在目前競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,你爭(zhēng)我?jiàn)Z,此生彼亡的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,如何通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)圍繞品牌戰(zhàn)略管理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng),大力進(jìn)步品牌情報(bào)力,迅速捕捉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌管理和戰(zhàn)略施行中的信息,知彼,從而采取各種措施,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌,保護(hù)自己的品牌形象和信譽(yù),顯得尤為重要迫切,它是構(gòu)筑品牌生存平臺(tái),夯實(shí)品牌開(kāi)展的金字塔的重要舉措.據(jù)國(guó)外成功企業(yè)的經(jīng)歷,品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有三大作用,一是預(yù)警支持,二是決策支持,三是學(xué)習(xí)支持.積極主動(dòng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的企業(yè)品牌,市場(chǎng)投標(biāo)中標(biāo)率可達(dá)67%,品牌并購(gòu)成功率達(dá)63%,成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的機(jī)遇率那么可達(dá)71%,而一般的分別僅有18%,16%,21%.因此,在不少時(shí)候許多跨國(guó)企業(yè)常把品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)提升到戰(zhàn)略情報(bào)的高度上加以重視.3,品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集及其分析^p方法3·1品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集方法明確品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),搜集方法和機(jī)制的建立,對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略活動(dòng),具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.因?yàn)檫@是整個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的根底.目前,品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)主要有公開(kāi)情報(bào)和非公開(kāi)情報(bào).其中來(lái)自公開(kāi)資料占93%,非公開(kāi)資料為7%.公開(kāi)情報(bào)主要包括:(1)報(bào)刊雜志(2)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告(3)工商(4)互聯(lián)網(wǎng)信息(5)行業(yè)協(xié)會(huì)出版物(6)政府各級(jí)管理機(jī)構(gòu)公開(kāi)信息(7)證券年度報(bào)告(8)財(cái)務(wù)報(bào)表(9)企業(yè)內(nèi)刊(10)企業(yè)產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè).公開(kāi)情報(bào)本身具有公開(kāi)性,便于獲得的特點(diǎn).其搜集方法與一般的信息搜集方法根本一樣.非公開(kāi)情報(bào)的來(lái)包括:(1)企業(yè)員工,(2)經(jīng)銷(xiāo)商,(3)供給商,(4)行業(yè)效勞部門(mén)(工商,稅務(wù),銀行等),(5)反求工程,(6)委托專(zhuān)業(yè)調(diào)查情報(bào)機(jī)構(gòu)(行業(yè)會(huì)議)等.非公開(kāi)性情報(bào)具有隱蔽性,涉及機(jī)密度高,價(jià)值也較大,下面重點(diǎn)闡述三個(gè)主要搜集方法:3·1·2追蹤競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)言行信息因?yàn)槠髽I(yè)某一管理核心領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà),常常是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)震蕩的前兆,一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只言片語(yǔ),往往預(yù)示一個(gè)重大研發(fā),投資,并購(gòu),重組,轉(zhuǎn)行的開(kāi)場(chǎng).因?yàn)閲?yán)密跟蹤競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)言行,捕捉他們不經(jīng)意流露出的信息,就能未雨綢繆,捷足先登.因此,當(dāng)今西方企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員就如追星族一般,嚴(yán)密追蹤競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)言行,乃至只言片語(yǔ),把其當(dāng)成重要情報(bào),搜集到不少有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào).在情報(bào)搜集理論中,追蹤競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)言行,還可延伸至其企業(yè)內(nèi)部重要部門(mén)成員的言行.3·1·3通過(guò)觀察或?qū)W習(xí)獲取情報(bào).最可靠最真實(shí)的情報(bào)來(lái)自最貼近,零間隔式的觀察或?qū)W習(xí),可以到市場(chǎng)觀察和調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌的顧客認(rèn)知度或影響;也可以參觀競(jìng)爭(zhēng)品牌的消費(fèi)基地,以此搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌的消費(fèi)規(guī)模,制造程序等信息.但參觀應(yīng)采取委托第三方以投資考察或?qū)で蠛献鞯姆绞竭M(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)品牌的防范區(qū),以合法獲得敏感信息;或者參加競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和交流,通過(guò)"學(xué)習(xí)"理解一些重要技術(shù)或工藝.可是無(wú)論如何,如此"近間隔觀察"都必須防止踏入"法律雷區(qū)".3·2品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析^p方法品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析^p是整個(gè)情報(bào)工作的核心和重點(diǎn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際,通?？刹捎靡韵路椒?3·2·1品牌競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)法.該方法是根據(jù)影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力的各種因素,建立多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,來(lái)對(duì)這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)力大小進(jìn)展比擬分析^p,從而找出自己品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì).如著名的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所就結(jié)合我國(guó)國(guó)情,參照國(guó)際上廣泛認(rèn)可的《金融世界》周刊創(chuàng)立的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系,建立了以品牌開(kāi)拓,占領(lǐng)市場(chǎng)的才能(M),品牌的超值創(chuàng)利才能(S),品牌的開(kāi)展?jié)摿θ齻€(gè)方面相應(yīng)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)國(guó)內(nèi)外著名品牌的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)展分析^p,并得到了2022年中國(guó)著名香煙品牌紅塔山的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力僅為美國(guó)萬(wàn)寶路品牌的23.75%,兩者存在明顯差距的結(jié)論.3·2·2品牌產(chǎn)品專(zhuān)利特征分析^p法.該方法以產(chǎn)品技術(shù)的專(zhuān)利作為品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析^p的主要核心和品牌科技力的本質(zhì),利用專(zhuān)利反映品牌及企業(yè)的技術(shù)程度,工藝道路,經(jīng)營(yíng)方向,市場(chǎng)謀略等技術(shù),法律,經(jīng)營(yíng)信息,能直接反映競(jìng)爭(zhēng)品牌技術(shù)程度,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的特征,通過(guò)對(duì)分布在品牌產(chǎn)品的專(zhuān)利說(shuō)明書(shū)和權(quán)利要求書(shū)中大量分散,無(wú)序的某一競(jìng)爭(zhēng)品牌專(zhuān)利系列技術(shù)的性能,特征等信息進(jìn)展重點(diǎn)檢索,分類(lèi),排序,分析^p等再加工,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,獲得和掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌綜合態(tài)勢(shì),包括優(yōu)勢(shì),弱勢(shì)等有益信息,從而分析^p競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺乏,為制定和施行品牌競(jìng)爭(zhēng)策略提供根據(jù).3·2·3品牌產(chǎn)品反求工程分析^p方法.該方法是通過(guò)符合法律程序的過(guò)程,折卸,檢查,化驗(yàn),模擬競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,來(lái)分析^p其原理,材料,價(jià)格,工藝等經(jīng)濟(jì),技術(shù)等方面的信息,理解競(jìng)爭(zhēng)品牌的功能,特點(diǎn)和制造本錢(qián),與自己品牌進(jìn)展比擬,找出顧客認(rèn)可和選擇的原因.3·2·4品牌產(chǎn)品廣告影響效果分析^p法.該方法通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告宣傳信息變化和顧客認(rèn)知程度信息的跟蹤和調(diào)查,分析^p兩者之間的影響及其效果,理解競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略和公關(guān)溝通才能,做到心中有數(shù),從而掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán).在品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析^p活動(dòng)中,往往是幾種方法共同使用,從不同的側(cè)面理解競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),并根據(jù)自己品牌的實(shí)際及其開(kāi)展?jié)摿?有針對(duì)性的制定和施行競(jìng)爭(zhēng)策略.4,品牌管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用案例下面根據(jù)《云南省重點(diǎn)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究》課題的理論,對(duì)云南玉溪紅塔集團(tuán)的主力產(chǎn)品品牌——紅塔山的品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)展情報(bào)分析^p.4·1紅塔山品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集為了理解紅塔山品牌形象及其競(jìng)爭(zhēng)狀況,2022年課題組從經(jīng)銷(xiāo)商,供貨商和消費(fèi)者三個(gè)層面,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不同品牌的香煙產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)信息進(jìn)展了廣泛的調(diào)查搜集.在經(jīng)銷(xiāo)商方面,選擇西南,西北,東北和華東的假設(shè)干大中城市,走訪的經(jīng)銷(xiāo)商共284家,其中包括:街邊小店,賓館飯店,商超,煙草專(zhuān)賣(mài)店等.調(diào)查發(fā)現(xiàn):紅塔山的鋪貨率較高,達(dá)86%,與萬(wàn)寶路,三五等國(guó)外品牌不相上下.但擺放位置不明顯,根本在邊角位置,沒(méi)有任何宣傳或促銷(xiāo)品.而萬(wàn)寶路和三五的宣傳畫(huà)和燈箱那么占到37%,此外,國(guó)內(nèi)香煙競(jìng)爭(zhēng)品牌,如白沙,中華,大紅鷹均有宣傳品.在問(wèn)及營(yíng)業(yè)員時(shí),她們主動(dòng)推薦紅塔山的僅有廖廖幾人,而推薦三五,萬(wàn)寶路的時(shí)機(jī)較多.目前,國(guó)內(nèi)的香煙知名品牌,如中華,白沙,大紅鷹等的銷(xiāo)量均超過(guò)紅塔山.大多數(shù)營(yíng)業(yè)員表示,紅塔山的銷(xiāo)量并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),品牌形象和吸引力已經(jīng)逐漸下降,而其它煙廠尤其是一些新的香煙品牌,無(wú)論在利潤(rùn)還是活動(dòng)支持上都好于紅塔集團(tuán).在國(guó)外知名品牌和國(guó)內(nèi)香煙新品牌的沖擊下,紅塔山品牌競(jìng)爭(zhēng)力有所削弱.在供貨商方面,共選擇上述地區(qū)的36家供貨商,包括:煙草批發(fā)商,煙草專(zhuān)賣(mài)商等,調(diào)查發(fā)現(xiàn),67%的供貨商把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在其它的煙草品牌上,而不是紅塔山的品牌.75%的供貨商認(rèn)為紅塔集團(tuán)的政策不靈敏,利潤(rùn)不高,支持較少.而供貨商受政府方面客觀存在的"地方保護(hù)"政策的影響,傾向于扶持本地?zé)煵萜放?因?yàn)楸镜責(zé)煹挠椭С州^大).只有一家供貨商表示經(jīng)營(yíng)紅塔的煙要看綜合收益.對(duì)于紅塔山品牌,超過(guò)50%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為品牌形象老化是其銷(xiāo)售減緩的原因,在高檔煙里,紅塔的高檔形象優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日漸衰弱.相比之下,中華,大紅鷹,白沙,芙蓉王,利群等品牌均對(duì)紅塔山造成沖擊.許多昔日里對(duì)紅塔山無(wú)限忠實(shí)的供貨商已開(kāi)場(chǎng)著眼于培養(yǎng)其它品牌的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì).在消費(fèi)者方面,分別采用隨機(jī)街頭尋訪和小組座談的方式對(duì)748名消費(fèi)進(jìn)展調(diào)查.在調(diào)查中理解到,知道"天外有天,紅塔集團(tuán)"廣告語(yǔ)的煙民占26%,對(duì)于廣告語(yǔ)的詳細(xì)含義,大多數(shù)人表示不知道.對(duì)于紅塔集團(tuán)和紅塔山,大多數(shù)煙民表示"有錢(qián),實(shí)力雄厚".87%的消費(fèi)者表示不知道紅塔山的文化內(nèi)函,說(shuō)不出紅塔山品牌的詳細(xì)含義.在選擇煙草第一品牌時(shí),34%的人選擇了萬(wàn)寶路,23%的人選擇了三五.盡管選擇紅塔山有19%,但中華,白沙和紅塔山均不相上下.90%以上的煙民認(rèn)為紅塔山存在形象老化的問(wèn)題,親和力缺乏,缺乏和消費(fèi)的溝通.4·2紅塔山品牌競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析^p根據(jù)上述搜集到的各方面信息,我們應(yīng)用品牌競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià),反求工程分析^p和廣告效果分析^p等方法,對(duì)紅塔山品牌的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)展了情報(bào)研究.認(rèn)為隨著我國(guó)參加《世界控?zé)煿s》和煙草產(chǎn)品面臨的安康問(wèn)題,在眾多國(guó)內(nèi)外香煙品牌形象中,有三五的"醇和滿(mǎn)足",大紅鷹"新時(shí)代的精神!",白沙"我心飛揚(yáng)",黃山的"天高云淡"等.而紅塔山雖居國(guó)內(nèi)香煙品牌之首,卻沒(méi)有提煉出煙民認(rèn)可的鮮明形象特征,品牌形象落后于時(shí)代開(kāi)展的要求.由于紅塔集團(tuán)一直為行業(yè)的領(lǐng)跑者,紅塔山品牌在國(guó)內(nèi)也沒(méi)有遇到強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.多年來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)紅塔山趨之假設(shè)鶩,消費(fèi)者對(duì)紅塔山忠誠(chéng)不二,因此,造成了紅塔集團(tuán)缺乏競(jìng)爭(zhēng)觀念,缺乏現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,紅塔山品牌與消費(fèi)者的溝通很少,僵硬的形象延續(xù)至今,而且對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商缺乏靈敏的制度,對(duì)于市場(chǎng)上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)行為反響速度較慢.品牌形象存在的問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了.同時(shí),在紅塔集團(tuán)當(dāng)前做強(qiáng)做大主業(yè)的指導(dǎo)方針中,沒(méi)有根據(jù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的品牌認(rèn)別,品牌區(qū)隔,品牌傳播,紅塔山的品牌力不但沒(méi)有得到提升,反而其品牌價(jià)值在逐漸弱化.據(jù)綜合評(píng)價(jià),十年期間紅塔山品牌的價(jià)值僅進(jìn)步了47%,每年缺乏4%,遠(yuǎn)低于同期產(chǎn)品產(chǎn)量及效益的年均增長(zhǎng)速度,與香煙品牌中的第二品牌的價(jià)值優(yōu)勢(shì),已由1995年的6.7倍下降到2022年的1.6倍.而且,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,對(duì)整個(gè)企業(yè)的品牌交融,品牌共生,品牌推廣幾乎沒(méi)有整齊劃一的動(dòng)作.因此,解決紅塔集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一品牌形象,提升紅塔及紅塔山的品牌競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的必然選擇.只有確立和施行以紅塔山品牌再造為核心的品牌戰(zhàn)略,本著"深化淺出,雅俗共賞"的原那么有力地感染,影響消費(fèi)者,增加品牌宣傳的親和力,堅(jiān)決不移地進(jìn)展品牌傳播和施行品牌致勝的策略,才能解決紅塔集團(tuán)形象重塑的根本問(wèn)題