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文檔簡介
精品文檔保安隊伍整改工作方案保安隊伍整改工作方案小區(qū)保安整改活動方案1一、工作目的1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。二、主要工作方案措施(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20--年平安保衛(wèi)工作。1.各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。(二)配合人力資部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建立,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。(三)公司安保部參照行業(yè)標準將對在職保安員進展一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目的是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是進步物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作才能。2.定期對全體保安人員進展公司簡介、開展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而進步效勞才能,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查,進步全員落實制度的自覺性。5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。(四)認真做好安保部全年的平安消費全方面工作。1.嚴格按照安保部內(nèi)控目的,建立目的管理責任制,分解落實工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動場面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。2.每月進展一次平安檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進展整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),進步工作效率。1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體進步維護保養(yǎng)程度,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進展。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。小區(qū)保安整改活動方案2第一項工作全力配合公司施行《保安隊員績效掛鉤施行方案》,真正提升隊員的工作積極性。1、改正完善《保安隊員績效掛鉤施行方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預備工作。3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。1、制訂正、副隊長培訓方案2、從月份開端每個星期二天,一共進展為期十天的正、副隊長加強培訓。3、在月中旬就培訓內(nèi)容分別進展業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作程度。1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。2、認真落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次平安知識競賽。3、探究培訓經(jīng)歷,形成一種長效形式。第四項工作標準對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制訂新聘隊員培訓方案。2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進展三天的業(yè)務(wù)培訓后,由保安隊長對新隊員進展實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進展標準培訓。第五項工作增強業(yè)務(wù)學習,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、比擬部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析^p研究,認真解決。第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進展才能評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進展培訓。第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。小區(qū)保安整改活動方案3一、完善企業(yè)機制,強化根底管理l綜合管理部要緊抓根底管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)視檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析^p原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的平安的職責。明年財政部實行的新的會計準那么,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分理解經(jīng)濟業(yè)務(wù)本質(zhì)的根底上進展判斷后才能進展,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的根底上,不斷學習,進步團隊綜合才能,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準那么和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、標準化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。行政辦辦公室在今年工作的根底上,明年以公司對物業(yè)管理標準操作的要求為主線,著重在強化管理程度和崗位技能、標準效勞標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氣氛,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造的工作環(huán)境。市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進展調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準那么制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資部要著重檢查、促進各管理處用工情況,防止違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法躲避人事風險,降低人事本錢,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化開展提供人力資的保障。二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的根本法那么,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨劇烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地進步核心競爭才能,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參與市場競爭的舞臺。施行本錢控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資的浪費,建立快速反響機制,降低工作銜接本錢,進步工作效率,提升效勞品質(zhì)。在降低本錢的方案中,限度節(jié)省人力資,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理效勞工程。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速開展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)歷,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、劇烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能開展壯大,而且才能在更大的范圍打造效勞品牌。鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸開展儲藏人才。公司的飛速開展,人力資是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,間隔還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展效勞思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的開展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸效勞的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進展分析^p和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大進步,如效勞的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)效勞中硬件設(shè)施不到位,致使局部效勞局部達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高才能人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲藏技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品2、去知名物業(yè)公司參觀學習3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理
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