物流信息化相關(guān)知識(shí)課件

2022/10/29物流信息化相關(guān)知識(shí)2022/10/22物流信息化相關(guān)知識(shí)1物流信息：

反應(yīng)物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱(chēng)。

——《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?物流術(shù)語(yǔ)》GB/T18354-2001與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息

狹義廣義不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息物流信息物流信息：與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）2物流信息化：將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿于物流運(yùn)作和物流管理的全部環(huán)節(jié)之中，稱(chēng)之為物流信息化?，F(xiàn)代物流的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是物流信息化。物流信息化的作用物流過(guò)程的系統(tǒng)化物流設(shè)施的自動(dòng)化物流經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化物流接口的無(wú)縫化物流服務(wù)的增值化物流運(yùn)作的精益化物流管理的智能化物流信息化物流信息化：將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿3本資料來(lái)源本資料來(lái)源4事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessingSystem，TPS），一個(gè)對(duì)發(fā)生在組織內(nèi)部的基本事務(wù)活動(dòng)進(jìn)入記錄、文檔化、修改、歸納和處理的信息系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼，記錄事務(wù)活動(dòng)，對(duì)錄人數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性校驗(yàn)，事務(wù)數(shù)據(jù)處理，提供報(bào)表輸出和查詢(xún)等職能。事務(wù)處理系統(tǒng)不僅對(duì)終端用戶(hù)及時(shí)作出響應(yīng)，而且要對(duì)系統(tǒng)中的文件或數(shù)據(jù)庫(kù)頻繁更新。例如，銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，每次銀行客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，均需修改文件或數(shù)據(jù)庫(kù)。要求這樣的系統(tǒng)響應(yīng)快、安全保密，可靠性高。TPS事務(wù)處理系統(tǒng)：比如說(shuō)POS，訂票系統(tǒng)，訂單處理，通過(guò)事務(wù)將數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)。這類(lèi)系統(tǒng)在分析時(shí)候重點(diǎn)搞清楚業(yè)務(wù)流，數(shù)據(jù)流。事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessing5電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI），電子數(shù)據(jù)交換是對(duì)信息進(jìn)行交換和處理的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)是將遠(yuǎn)程通訊、計(jì)算機(jī)及數(shù)據(jù)庫(kù)三者有機(jī)結(jié)合在一個(gè)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)資源共享的一種信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)也可以做為管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的重要組成部分。電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在物流領(lǐng)域有特別重要的作用，這是因?yàn)?，物流大和泛的特點(diǎn)，使之很難建立大系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)。有時(shí)候這個(gè)大系統(tǒng)各個(gè)局部之間分野較明顯，且實(shí)際運(yùn)行的各個(gè)局部，往往早就有其縱向的系統(tǒng)，其縱向系統(tǒng)已經(jīng)較為完善，各個(gè)局部自成系統(tǒng)的例子也不乏見(jiàn)，如鐵道系統(tǒng)、港口系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等。所以，物流系統(tǒng)帶有一定“橫跨”性質(zhì)，物流系統(tǒng)的信息完全可由和各個(gè)局部領(lǐng)域的信息交換和共享而形成，這就是物流系統(tǒng)特別需要電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的原因。EDI系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterch6無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentification,RFID）常稱(chēng)為感應(yīng)式電子晶片或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼等等。RFID原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。RFID電子標(biāo)簽的技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，目前典型應(yīng)用：動(dòng)物晶片、門(mén)禁控制、航空包裹識(shí)別、文檔追蹤管理、包裹追蹤識(shí)別、畜牧業(yè)、后勤管理、移動(dòng)商務(wù)、產(chǎn)品防偽、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、票證管理、汽車(chē)晶片防盜器、停車(chē)場(chǎng)管制、生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化、物料管理等等。RFID技術(shù)無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentif7條形碼（BarCode）是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。條形碼是由美國(guó)的N.T.Woodland在1949年首先提出的。條形碼可以記錄很多信息，像商品的生產(chǎn)國(guó)、制造廠(chǎng)家、商品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、圖書(shū)分類(lèi)號(hào)、郵件起止地點(diǎn)、類(lèi)別、日期等信息，因而在商品流通、圖書(shū)管理、郵電管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。條形碼技術(shù)條形碼（BarCode）是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空8物流條形碼是物流過(guò)程中的以商品為對(duì)象集合包裝商品為單位使用的條形碼。標(biāo)準(zhǔn)條形碼由14位數(shù)字組成，除了第1位數(shù)字之外的期于13位數(shù)字代表的意思與商品條形碼相同。26902952880041：第1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼，在物流識(shí)別代碼中1代表集合包裝容器裝6瓶酒、2代表裝24瓶酒。物流條形碼應(yīng)用對(duì)象數(shù)字構(gòu)成包裝形式應(yīng)用領(lǐng)域商品條形碼向消費(fèi)者銷(xiāo)售的商品13位數(shù)字單個(gè)POS、補(bǔ)充訂貨物流條形碼物流過(guò)程中的商品14位數(shù)字（標(biāo)準(zhǔn)）集合（紙箱、集裝箱）出入庫(kù)管理、運(yùn)輸保管、分揀管理物流條形碼是物流過(guò)程中的以商品為對(duì)象集合包裝商品為單位使用的9漢信碼2007年8月23日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了GB/T21049漢信碼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這是我國(guó)第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的二維條碼碼制標(biāo)準(zhǔn)。目前在世界范圍內(nèi)常見(jiàn)的二維條碼碼制標(biāo)準(zhǔn)由20余種，但在漢信碼出現(xiàn)之前無(wú)一具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。漢信碼的誕生填補(bǔ)了這一空白，有利于打破國(guó)外公司在二維條碼生產(chǎn)與識(shí)讀核心技術(shù)上的商業(yè)壟斷，降低我國(guó)而為條碼技術(shù)的應(yīng)用成本。同時(shí)，漢信碼的核心技術(shù)能過(guò)滿(mǎn)足特殊應(yīng)用領(lǐng)域信息安全的要求。漢信碼是唯一一個(gè)全面支持我國(guó)漢字信息編碼強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB18030：《信息技術(shù)信息交換用漢字編碼字符集基本集的擴(kuò)充》的二維碼制。作為一種矩陣式二維條碼，它具有漢字編碼能力強(qiáng)、抗污損、抗畸變、信息容量大等特點(diǎn)，是一種十分適合在我國(guó)廣泛應(yīng)用的二維條碼，具有廣闊的市場(chǎng)前景。漢信碼2007年8月23日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了GB/10銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)技術(shù)（POS，PointofSale），是指利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備收集銷(xiāo)售商品時(shí)按照單品類(lèi)別讀取商品銷(xiāo)售信息，進(jìn)貨、配送等各階段發(fā)生的信息，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按照各個(gè)部門(mén)的使用目的對(duì)上述信息進(jìn)行處理、加工和傳送的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)的使用范圍已從最初的零售業(yè)，擴(kuò)大到金融、旅館、圖書(shū)館等服務(wù)業(yè)，并從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈，成為信息共享，提高供應(yīng)鏈物流效率的重要信息手段。POS技術(shù)銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)技術(shù)（POS，PointofSale），是指11POS系統(tǒng)的特征單品管理、顧客管理、員工管理銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息輸入自動(dòng)讀取信息信息集中管理POS系統(tǒng)與訂貨、庫(kù)存管理由于POS系統(tǒng)可以精確到單品類(lèi)別銷(xiāo)售數(shù)量，這就使它可以成為提高訂貨精確度的工具。利用POS系統(tǒng)可以比較容易地完成日常補(bǔ)充訂貨工作。POS的特點(diǎn)POS系統(tǒng)的特征POS的特點(diǎn)12全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS），美國(guó)從20世紀(jì)70年代開(kāi)始研制，歷時(shí)20年，耗資200億美元，于1994年全面建成，具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力的新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)。它由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)和用戶(hù)接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構(gòu)成，可以判斷地面上或接近地面的物體的位置及其移動(dòng)速度和方向等。由21顆工作衛(wèi)星和3顆在軌備用衛(wèi)星組成GPS衛(wèi)星星座，記作（21+3）GPS星座。在物流管理中，GPS可以用來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸導(dǎo)航、疏導(dǎo)交通和車(chē)輛監(jiān)控等工作。在運(yùn)輸中，GPS使得運(yùn)輸車(chē)輛在途中受到中央調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控。中央調(diào)度系統(tǒng)既可以對(duì)在途車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，也可以對(duì)車(chē)輛進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)動(dòng)，極大地提高了運(yùn)輸效率，有效地降低了物流成本。GPS/GIS技術(shù)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS），美國(guó)從20世紀(jì)70年代開(kāi)始研制，13GIS地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem-GIS），一種特定而又十分重要的空間信息系統(tǒng)，用以采集、存貯、管理、分析和描述整個(gè)或部分地球表面（包括大氣層在內(nèi)）與空間和地理分布有關(guān)的數(shù)據(jù)的空間信息系統(tǒng)。GIS在物流中的應(yīng)用車(chē)輛路線(xiàn)模型網(wǎng)絡(luò)物流模型分配集合模型設(shè)施定位模型GIS地理信息系統(tǒng)（GeographicInformati142022/10/29物流信息化相關(guān)知識(shí)2022/10/22物流信息化相關(guān)知識(shí)15物流信息：

反應(yīng)物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱(chēng)。

——《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?物流術(shù)語(yǔ)》GB/T18354-2001與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息

狹義廣義不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息物流信息物流信息：與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）16物流信息化：將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿于物流運(yùn)作和物流管理的全部環(huán)節(jié)之中，稱(chēng)之為物流信息化。現(xiàn)代物流的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是物流信息化。物流信息化的作用物流過(guò)程的系統(tǒng)化物流設(shè)施的自動(dòng)化物流經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化物流接口的無(wú)縫化物流服務(wù)的增值化物流運(yùn)作的精益化物流管理的智能化物流信息化物流信息化：將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿17本資料來(lái)源本資料來(lái)源18事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessingSystem，TPS），一個(gè)對(duì)發(fā)生在組織內(nèi)部的基本事務(wù)活動(dòng)進(jìn)入記錄、文檔化、修改、歸納和處理的信息系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼，記錄事務(wù)活動(dòng)，對(duì)錄人數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性校驗(yàn)，事務(wù)數(shù)據(jù)處理，提供報(bào)表輸出和查詢(xún)等職能。事務(wù)處理系統(tǒng)不僅對(duì)終端用戶(hù)及時(shí)作出響應(yīng)，而且要對(duì)系統(tǒng)中的文件或數(shù)據(jù)庫(kù)頻繁更新。例如，銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，每次銀行客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，均需修改文件或數(shù)據(jù)庫(kù)。要求這樣的系統(tǒng)響應(yīng)快、安全保密，可靠性高。TPS事務(wù)處理系統(tǒng)：比如說(shuō)POS，訂票系統(tǒng)，訂單處理，通過(guò)事務(wù)將數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)。這類(lèi)系統(tǒng)在分析時(shí)候重點(diǎn)搞清楚業(yè)務(wù)流，數(shù)據(jù)流。事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessing19電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI），電子數(shù)據(jù)交換是對(duì)信息進(jìn)行交換和處理的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)是將遠(yuǎn)程通訊、計(jì)算機(jī)及數(shù)據(jù)庫(kù)三者有機(jī)結(jié)合在一個(gè)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)資源共享的一種信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)也可以做為管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的重要組成部分。電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在物流領(lǐng)域有特別重要的作用，這是因?yàn)椋锪鞔蠛头旱奶攸c(diǎn)，使之很難建立大系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)。有時(shí)候這個(gè)大系統(tǒng)各個(gè)局部之間分野較明顯，且實(shí)際運(yùn)行的各個(gè)局部，往往早就有其縱向的系統(tǒng)，其縱向系統(tǒng)已經(jīng)較為完善，各個(gè)局部自成系統(tǒng)的例子也不乏見(jiàn)，如鐵道系統(tǒng)、港口系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等。所以，物流系統(tǒng)帶有一定“橫跨”性質(zhì)，物流系統(tǒng)的信息完全可由和各個(gè)局部領(lǐng)域的信息交換和共享而形成，這就是物流系統(tǒng)特別需要電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的原因。EDI系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterch20無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentification,RFID）常稱(chēng)為感應(yīng)式電子晶片或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼等等。RFID原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。RFID電子標(biāo)簽的技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，目前典型應(yīng)用：動(dòng)物晶片、門(mén)禁控制、航空包裹識(shí)別、文檔追蹤管理、包裹追蹤識(shí)別、畜牧業(yè)、后勤管理、移動(dòng)商務(wù)、產(chǎn)品防偽、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、票證管理、汽車(chē)晶片防盜器、停車(chē)場(chǎng)管制、生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化、物料管理等等。RFID技術(shù)無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentif21條形碼（BarCode）是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。條形碼是由美國(guó)的N.T.Woodland在1949年首先提出的。條形碼可以記錄很多信息，像商品的生產(chǎn)國(guó)、制造廠(chǎng)家、商品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、圖書(shū)分類(lèi)號(hào)、郵件起止地點(diǎn)、類(lèi)別、日期等信息，因而在商品流通、圖書(shū)管理、郵電管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。條形碼技術(shù)條形碼（BarCode）是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空22物流條形碼是物流過(guò)程中的以商品為對(duì)象集合包裝商品為單位使用的條形碼。標(biāo)準(zhǔn)條形碼由14位數(shù)字組成，除了第1位數(shù)字之外的期于13位數(shù)字代表的意思與商品條形碼相同。26902952880041：第1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼，在物流識(shí)別代碼中1代表集合包裝容器裝6瓶酒、2代表裝24瓶酒。物流條形碼應(yīng)用對(duì)象數(shù)字構(gòu)成包裝形式應(yīng)用領(lǐng)域商品條形碼向消費(fèi)者銷(xiāo)售的商品13位數(shù)字單個(gè)POS、補(bǔ)充訂貨物流條形碼物流過(guò)程中的商品14位數(shù)字（標(biāo)準(zhǔn)）集合（紙箱、集裝箱）出入庫(kù)管理、運(yùn)輸保管、分揀管理物流條形碼是物流過(guò)程中的以商品為對(duì)象集合包裝商品為單位使用的23漢信碼2007年8月23日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了GB/T21049漢信碼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這是我國(guó)第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的二維條碼碼制標(biāo)準(zhǔn)。目前在世界范圍內(nèi)常見(jiàn)的二維條碼碼制標(biāo)準(zhǔn)由20余種，但在漢信碼出現(xiàn)之前無(wú)一具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。漢信碼的誕生填補(bǔ)了這一空白，有利于打破國(guó)外公司在二維條碼生產(chǎn)與識(shí)讀核心技術(shù)上的商業(yè)壟斷，降低我國(guó)而為條碼技術(shù)的應(yīng)用成本。同時(shí)，漢信碼的核心技術(shù)能過(guò)滿(mǎn)足特殊應(yīng)用領(lǐng)域信息安全的要求。漢信碼是唯一一個(gè)全面支持我國(guó)漢字信息編碼強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB18030：《信息技術(shù)信息交換用漢字編碼字符集基本集的擴(kuò)充》的二維碼制。作為一種矩陣式二維條碼，它具有漢字編碼能力強(qiáng)、抗污損、抗畸變、信息容量大等特點(diǎn)，是一種十分適合在我國(guó)廣泛應(yīng)用的二維條碼，具有廣闊的市場(chǎng)前景。漢信碼2007年8月23日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了GB/24銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)技術(shù)（POS，PointofSale），是指利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備收集銷(xiāo)售商品時(shí)按照單品類(lèi)別讀取商品銷(xiāo)售信息，進(jìn)貨、配送等各階段發(fā)生的信息，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按照各個(gè)部門(mén)的使用目的對(duì)上述信息進(jìn)行處理、加工和傳送的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)的使用范圍已從最初的零售業(yè)，擴(kuò)大到金融、旅館、圖書(shū)館等服務(wù)業(yè)，并從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈，成為信息共享，提高供應(yīng)鏈物流效率的重要信息手段。POS技術(shù)銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)技術(shù)（POS，PointofSale），是指25POS系統(tǒng)的特征單品管理、顧客管理、員工管理銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信