電梯事故現(xiàn)場處置方案

電梯事故現(xiàn)場處置方案事故特征事故分析和事故類型（1）聯(lián)鎖裝置失靈發(fā)生人員被擠壓、剪切、撞擊和發(fā)生墜落；（2）設(shè)備維修缺失，電氣裸露，人員被電擊、甚至觸電；（3）控制系統(tǒng)失靈轎廂超速度、超越極限行程發(fā)生撞擊；（4）乘客明顯超載，導(dǎo)致斷繩造成墜落；（5）由于材料失效、強(qiáng)度喪失而造成結(jié)構(gòu)破壞。事故征兆1）員工違章操作；2）公司未按要求進(jìn)行檢查、檢測。事故發(fā)生區(qū)域存在電梯使用區(qū)域。應(yīng)急組織與職責(zé)1）人員結(jié)構(gòu)部門負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員。2）現(xiàn)場作業(yè)人員的工作職責(zé)①在發(fā)生事故時，及時通知總指揮、部門負(fù)責(zé)人。②采取應(yīng)急處置措施，及時控制住當(dāng)前局勢，防止繼續(xù)惡化。③疏散無關(guān)人員撤離現(xiàn)場。3）部門負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)指揮現(xiàn)場人員有條不紊的采取處置措施，控制當(dāng)前局勢。應(yīng)急處置（1）公司電梯必須由有專業(yè)資質(zhì)的部門負(fù)責(zé)管理和維保，要定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。按期向有關(guān)部站申報年檢。（2）在每次由外包維修單位進(jìn)行保養(yǎng)時，工程部要派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督，查看是否按合同履行維保工作，并要有記錄。（3）電梯專職人員，要每天對電梯的主要設(shè)備及運行指示燈、照明、應(yīng)急報警電話等進(jìn)行檢查，并做好值班記錄。（4）遇有停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障，迅速組織有關(guān)人員進(jìn)行排險，并查明事故原因，及時修復(fù)運行，做好詳細(xì)記錄，存檔備查。（5）當(dāng)電梯出現(xiàn)有人困在梯內(nèi)的情況下，采取如下步驟：①接警時，要確定是哪部電梯，現(xiàn)在所處的層位。②立即通知前廳經(jīng)理、工程部、保安部等人員當(dāng)場。③前廳經(jīng)理到場后，要安撫梯內(nèi)被困人員情緒，了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況。④保安部人員到場后要維持現(xiàn)場秩序，協(xié)助專業(yè)人員進(jìn)行解救工作。⑤利用梯內(nèi)監(jiān)控頭觀察被困人員情況，利用梯內(nèi)通訊系統(tǒng)與困人員保持聯(lián)系，穩(wěn)定其情緒，耐心等待救援。⑥工程人員到場后，要認(rèn)真確定故障電梯所處位置，在確保安全的情況下，方可開門救人；如須進(jìn)行盤梯救人時：A、先告知被困人員靜候勿動，再開始進(jìn)行操作。B、切斷電梯總開關(guān)。C、小心緩慢松開制動裝置。D、進(jìn)行盤動電梯到最近樓層。E、恢復(fù)制動裝置后，再用鑰匙打開電梯門，救出被困人員。⑦工程部負(fù)責(zé)調(diào)查事故原因，排除故障恢復(fù)運行。⑧被困人員補(bǔ)救出后，大堂經(jīng)理認(rèn)真詢問有關(guān)事幫情況，了解是否有因被困引發(fā)其他病因或不適，如有及時派車送往醫(yī)院救治。⑨事故處理后要及時寫出書面報告，向上級有關(guān)部門報告。（6）突發(fā)停電的情況下，采取如下步驟：①在接到停電通知的情況下運營部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。②在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運作部。③安防部門立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。④安排人員到項目各主要出入口、電梯廳維持秩序，安防加強(qiáng)安保措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。（7）發(fā)生火災(zāi)時的情況下，采取如下步驟：①及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。②按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。③井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。④對于有公用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。⑤相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。（8）發(fā)生地震時的情況下，采取如下步驟：根據(jù)地方人民政府向預(yù)報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。①對于震級和強(qiáng)度較大，震前又沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應(yīng)就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。②地震過后應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查和試運行，正常后方可恢復(fù)使用，當(dāng)震級為四級、強(qiáng)度為6度以下時，應(yīng)對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下全程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。（9）發(fā)生滲水時的情況下，采取如下步驟：在遇到臺風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應(yīng)實施預(yù)防性措施，加強(qiáng)電梯巡視檢查，關(guān)好機(jī)房窗戶和門。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、日常用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設(shè)施采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。①當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。②當(dāng)?shù)卓泳肋M(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路，觸電等事故。③發(fā)生濕水時，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。④對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后，方可投入運行。⑤電梯恢復(fù)