物業(yè)管理服務(wù)采購采購需求公示招投標(biāo)書范本

千里馬招標(biāo)網(wǎng)PAGE34中國招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站廣州市工貿(mào)技師學(xué)院-年物業(yè)管理服務(wù)采購需求一、招標(biāo)項目簡介（一）項目名稱：廣州市工貿(mào)技師學(xué)院校園物業(yè)管理采購項目（二）項目類別：服務(wù)類（三）采購預(yù)算（最高限價）：人民幣萬元。二、投標(biāo)人資格要求（一）符合《政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件；分公司投標(biāo)的，必須由具有法人資格的總公司授權(quán)。（二）具有中華人民共和國物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)。（三）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、踏勘現(xiàn)場及招標(biāo)答疑會（一）本項目不需要踏勘現(xiàn)場（二）本項目不需要現(xiàn)場招標(biāo)答疑會四、投標(biāo)要求投標(biāo)人報價低于最高限價%的，必須在投標(biāo)文件中說明報價理由。

采購人需求★中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費(fèi)用），在服務(wù)期間由于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整而產(chǎn)生所需支出，有中標(biāo)單位自行承擔(dān)。★中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費(fèi)用和繳存住房公積金。采購內(nèi)容：確定一家中標(biāo)供應(yīng)商，為廣州市工貿(mào)技師學(xué)院的中心校區(qū)和南北校區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，具體內(nèi)容如下：采購內(nèi)容及用途服務(wù)期中心校區(qū)中心校區(qū)場地物業(yè)管理簽訂合同后個月南北校區(qū)南北校區(qū)場地物業(yè)管理南校區(qū)生活指導(dǎo)老師服務(wù)南校區(qū)校衛(wèi)服務(wù)簽訂合同后個月=1\*ALPHABETICA廣州市工貿(mào)技師學(xué)院的中心校區(qū)場地物業(yè)管理要求一、物業(yè)概況廣州市工貿(mào)技師學(xué)院中心校區(qū)位于廣州市白云區(qū)機(jī)場路，基本情況見以下各表：（一）中心校區(qū)基本情況表序號項目具體數(shù)據(jù)校區(qū)占地面積㎡建筑面積.㎡綠化面積㎡運(yùn)動場㎡校園文化廣場個會議室個供電系統(tǒng)KVA變壓器臺供水系統(tǒng)地下和地面鋪設(shè)寸主供水管污水處理系統(tǒng)廁所、化糞池、排水設(shè)施等電梯臺發(fā)電機(jī)KVA柴油發(fā)電機(jī)臺（二）中心校區(qū)基本情況表序號樓號樓層數(shù)建筑面積（㎡）功能小計（㎡）知學(xué)樓（原教學(xué)樓、汽培樓）.教學(xué)實習(xí)實訓(xùn)場地.知藝樓（原實訓(xùn)樓）.知明樓（原實驗樓）知行樓（原實習(xí)樓）德馨樓（原綜合樓）.汽車S實習(xí)工作站汽車裝潢美容工作站汽車實習(xí)工作站實習(xí)樓平房（工作站）德雅樓，學(xué)生宿舍生活用房.德正樓，學(xué)生宿舍.德和樓，學(xué)生宿舍.號樓，學(xué)生宿舍號樓，學(xué)生宿舍～.號樓，學(xué)生宿舍.號樓，學(xué)生宿舍.號樓，學(xué)生宿舍.號樓，專家公寓號樓，職工宿舍.號樓，學(xué)生宿舍.號樓，學(xué)生宿舍.德勤樓.行政辦公用房.號樓，食堂號樓，學(xué)術(shù)報告大廳招生辦車隊辦實習(xí)樓附樓門衛(wèi)室*垃圾房停車棚洗車房運(yùn)動場本校區(qū)共有個標(biāo)準(zhǔn)籃球場，米標(biāo)準(zhǔn)環(huán)形塑膠跑道，個人標(biāo)準(zhǔn)人工草坪足球場，個標(biāo)準(zhǔn)羽毛球場合計..說明：.墻壁、天花、門窗、護(hù)欄保潔依據(jù)上述建筑面積范圍垂直合理延伸。.學(xué)院設(shè)有太陽能熱水和熱泵系統(tǒng)、電信和移動系統(tǒng)、消防系統(tǒng)以及電梯等，服務(wù)范圍含以上系統(tǒng)的供電和基本維修（管路漏水、供電故障等）。二、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期服務(wù)內(nèi)容包括設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、零星工程修繕等。服務(wù)期限為個月，自簽訂合同之日起計算。合同期內(nèi)如出現(xiàn)重大失誤或連續(xù)兩次師生滿意度調(diào)查達(dá)不到%，采購人有權(quán)提前終止合同，同時不予退還中標(biāo)供應(yīng)商所交納的履約保證金。三、服務(wù)人員配置表序號類別人員配置招聘條件行政管理人員經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員共人．要有一人以上（含一人），持有物業(yè)管理師證，具有學(xué)校物業(yè)管理工作年以上經(jīng)驗，法定工作年齡，身體健康。．持有相關(guān)專業(yè)上崗證，如物業(yè)管理員證、物業(yè)管理師等。水電管理、維修、保養(yǎng)人．身體健康，五官端正，有年以上工作經(jīng)驗；．持有相關(guān)專業(yè)操作證和上崗證（電工證、電梯維護(hù)證等）。物業(yè)管理、維修、保養(yǎng)人要求身體健康，五官端正，有一定服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。木工人要求身體健康，五官端正，有不少于年的從業(yè)經(jīng)驗，并持證上崗衛(wèi)生管理、保潔人要求身體健康，五官端正，有一定服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗綠化管理、購置、養(yǎng)護(hù)人要求身體健康，五官端正，有兩年以上綠化管理、養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗?zāi)嗨と艘笊眢w健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上合計人注：服務(wù)期內(nèi)采購人可隨時進(jìn)行人員審核，若不符合上述人員配置和條件要求的，按中標(biāo)供應(yīng)商違約處理，采購人有權(quán)提前終止合同，同時不予退還中標(biāo)供應(yīng)商所交納的履約保證金。四、總體服務(wù)要求（一）設(shè)備設(shè)施維修、維護(hù)管理服務(wù)要求.維修含水電（供水、供電設(shè)施、設(shè)備）。.每日巡視水電等公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時維護(hù)更換（如水龍頭、管件、風(fēng)扇、燈管、燈泡、燈座等），工作中與采購人各部門保持聯(lián)系，隨報隨修。各室發(fā)現(xiàn)門窗、桌椅等公物的損壞，應(yīng)及時維修，維修合格率%。.每周進(jìn)行至少一次的水、電、氣管線、閘閥及開關(guān)、燈具的全面檢查和維修，并作好檢查記錄。.要做到每天至少一次對校園的物產(chǎn)進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)損壞的物品，做到及時快捷維修，服務(wù)到位。.師生滿意率要達(dá)到%以上。為教學(xué)工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。緊急維修快速及時，零星維修當(dāng)天完成，最長不超過小時，確保設(shè)施完好率達(dá)到％以上，保障教育、教學(xué)、實習(xí)、生活、正常秩序。.中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)維修項目元以下配件的費(fèi)用。.維修項目元（含元）以上配件，由中標(biāo)供應(yīng)商提交需求申請單，交采購人審批后方可更換，當(dāng)年度累計已發(fā)生的、應(yīng)結(jié)算的配件總金額不超元的視為已計入固定年費(fèi)用總額中，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不需另行支付費(fèi)用。（二）零星工程修繕服務(wù)要求.主要修繕內(nèi)容包括：土建單處地點平方米以下更換磚木、瓷磚、瓷片、地面及墻面的修補(bǔ)或粉刷、油漆等。（）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)定期或不定期對學(xué)校各建筑物進(jìn)行檢查，做好檢查記錄；發(fā)現(xiàn)需維修的內(nèi)容，及時上報總務(wù)處，小項目零星土建維修當(dāng)天內(nèi)完成，大項目零星土建維修不超天。（）有零星土建維修服務(wù)要求時，中標(biāo)供應(yīng)商在個小時內(nèi)派專人到現(xiàn)場跟進(jìn)處理。（）中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)磚木和土建平方米以下修繕項目材料（瓷磚、瓷片、水泥、涂料、油漆等）和工具的費(fèi)用。.零星工程修繕（單處地點平方米以上）（）當(dāng)采購人有基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施零星維修服務(wù)要求時，中標(biāo)供應(yīng)商在接采購人通知后個小時內(nèi)響應(yīng)并有專人到現(xiàn)場跟進(jìn)處理。（）采購人提出具體的零星修繕工程實施要求后，當(dāng)年度累計已發(fā)生的、應(yīng)結(jié)算的零星修繕工程總費(fèi)用不超元的視為已計入固定年費(fèi)用總額中，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不需另行支付費(fèi)用。（）中標(biāo)供應(yīng)商要具備以上各類基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施零星維修相應(yīng)的維護(hù)資質(zhì)。如中標(biāo)供應(yīng)商不具備以上設(shè)施的維護(hù)資質(zhì)，允許中標(biāo)供應(yīng)商在征得采購人同意的前提下外包給專業(yè)公司負(fù)責(zé)，中標(biāo)供應(yīng)商要嚴(yán)格審查外包專業(yè)公司的資質(zhì)以及實力，由于項目外包產(chǎn)生的費(fèi)用及政治、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)責(zé)任由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。各項外包合同及公司資質(zhì)等材料要送采購人備案。（三）衛(wèi)生管理與保潔工作要求.按采購人衛(wèi)生工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，公共部位必須每天大清掃次以上，拖洗次，并進(jìn)行全天候循環(huán)境保潔。達(dá)到地面無塵土、無積水，無痰跡、無口香糖跡及其它污跡；墻面、天花板基本無鞋印、球印等污漬，無蛛網(wǎng)；踢腳線、消防排煙口、警鈴安全指示燈和各種標(biāo)牌表面干凈無灰塵、水跡、污跡、斑點；公共的門窗(含電動門、玻璃、窗框、窗臺)明凈光潔、無灰塵、污跡、斑點：扶手、欄桿光潔、無灰塵、污跡：講臺、黑板、課桌無灰塵、污跡，無亂撬、亂畫、亂刻；各種設(shè)施外表(如信箱、消防栓箱等)清潔干凈、無積塵、污跡；廁所無臭味，無污垢；垃圾實行袋裝并及時清運(yùn)至校區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站，各樓層根據(jù)需要需配置樣式美觀標(biāo)準(zhǔn)式分類垃圾桶（材質(zhì)自定）；樓宇周圍綠化帶無雜物、垃圾。責(zé)任范圍內(nèi)地面和道路：路面整潔、無垃圾、砂子、紙屑、油跡、臟物、積水、青苔。.每年寒、暑假組織清潔工對學(xué)生宿舍內(nèi)洗漱間、衛(wèi)生間各進(jìn)行全面清潔一次，清洗學(xué)生宿舍和教室內(nèi)風(fēng)扇一次。.建立教室、學(xué)生宿舍等有關(guān)總務(wù)處管轄的設(shè)備、設(shè)施的使用和管理臺帳。.確保會議室的環(huán)境整潔，為采購人提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。.按設(shè)備使用規(guī)范承擔(dān)相關(guān)的安全運(yùn)行、管理工作。（四）噪聲污染管理：加強(qiáng)物業(yè)管理范圍內(nèi)的噪聲污染管理，及時制止環(huán)境噪聲污染的行為，確保正常的教育、教學(xué)、辦公、學(xué)習(xí)和生活不受干擾。（五）學(xué)生服務(wù)與管理：新生接待的有關(guān)準(zhǔn)備工作、日常管理服務(wù)、畢業(yè)生離校物資檢查清點等。（六）采購人的大型活動及各種后勤保障，包括：會場布置（桌椅、花卉擺放）、衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查及維修等。（七）按采購人要求做好其它屬于物業(yè)管理范圍內(nèi)的工作。（八）其它與物業(yè)安全管理相關(guān)事項等。（九）采購人成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，聽取教師和學(xué)生對物業(yè)管理的意見和建議，認(rèn)真落實物業(yè)管理內(nèi)容及服務(wù)承諾，努力提高服務(wù)質(zhì)量。按百分制對中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行考核，考核周期為每月一次，每月通過定期檢查和不定期的抽查進(jìn)行考核。依次分為A、B、C、D四個等級，月承包款則按照相應(yīng)等級計算辦法進(jìn)行結(jié)算，具體參考《廣州市工貿(mào)技師學(xué)院物業(yè)管理考核辦法》五、具體服務(wù)要求（一）設(shè)備設(shè)施維修、維護(hù)管理.中標(biāo)供應(yīng)商要負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)、供/排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、太陽能/熱泵系統(tǒng)、電梯、電信系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、發(fā)電系統(tǒng)的管理、維護(hù)、簡單維修；廁所、沖涼房、陽臺、天臺、備品倉庫管理等；保證排水、排污管道通暢。.提供維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄，維修服務(wù)做到小修當(dāng)天完成，大修不超天，當(dāng)天維修率%以上，隔天維修率%以下，維修風(fēng)扇損耗率不超過%。.水、電、設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)及要求見下表（如項目涉及大修由采購人另請專業(yè)公司進(jìn)行維修，費(fèi)用由采購人負(fù)擔(dān)）。項目作業(yè)頻率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)水電管理要求風(fēng)扇、燈管、其它照明、各種開關(guān)、插座電源線路、水龍頭、沖水閥、水管等每天巡查次。（）每天對水、電、線路、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行次或以上循環(huán)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（）對燈光、風(fēng)扇、開關(guān)及其它用電設(shè)備進(jìn)行更換維修、保養(yǎng)。（）對各種風(fēng)扇定期檢查及保養(yǎng)。（）水管、水龍頭及其它用水設(shè)備無漏水現(xiàn)象。由采購人總務(wù)處每周組織一次抽查（抽查時間為每周其中一天），在平常物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元二次供水、排水（）每二小時對給水設(shè)備巡查一次；管線及地下室集水井排水設(shè)備每天巡查一次。（）高壓水泵等設(shè)備每月保養(yǎng)檢修次。（）水箱每年清洗消毒次，化驗水質(zhì)次。（）每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生保潔。（）工作人員持有效健康證上崗，有二次供水衛(wèi)生許可證。（）保證正常生活飲用水，有停水或水污染事件發(fā)生時，有應(yīng)急預(yù)案并能及時啟動。（）由專人對水箱、水泵進(jìn)行封閉式管理，有嚴(yán)格的管理制度并上墻。（）每次水泵或管道或水箱內(nèi)維修后，進(jìn)行及時清洗，同時進(jìn)行水質(zhì)化驗并出化驗報告單。確保水質(zhì)符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)。（）設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生清潔，符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（）保證雨季或暴雨天氣地下室集水井排水設(shè)備的正常運(yùn)行。KV開閉所（）每二小時對設(shè)備巡查一次并做好抄表記錄。（）設(shè)備每月保養(yǎng)次，小型故障及處理，每年大修一次。（）設(shè)備運(yùn)行年后進(jìn)行一次設(shè)備耐壓試驗。（）工作人員持證上崗，有嚴(yán)格的崗位職責(zé)，保障供電安全運(yùn)行。（）主配電室實行小時運(yùn)行值班，嚴(yán)格執(zhí)行電力部門的行業(yè)規(guī)范，各項記錄資料正確齊全；處理故障無誤。（）無任何責(zé)任停電事故。（）定時巡檢設(shè)備，及時消除隱患，定期對變電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接觸可靠。設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)，保障安全供電。（）保證避雷設(shè)備完好、有效、安全，按規(guī)定進(jìn)行試驗并出試驗報告單。高低變壓室（）每天對設(shè)備巡查一次并做好抄表記錄。（）設(shè)備每月保養(yǎng)次，小型故障及處理。（）每周進(jìn)行一次設(shè)備表面及環(huán)境衛(wèi)生保潔。（）無人值班變電所設(shè)專人巡檢，重點檢查高低壓設(shè)備運(yùn)行、變壓器溫度、設(shè)備導(dǎo)線接觸、電容補(bǔ)償柜運(yùn)行及建筑物完整情況等，巡檢記錄資料齊全，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（）低壓配電室每月進(jìn)行一次巡檢，重點檢查低壓設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備導(dǎo)線接觸、低壓負(fù)荷三相平衡、空氣開關(guān)有無過熱現(xiàn)象等情況，并填寫巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（）保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接觸可靠。設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)，保障安全供電；按規(guī)定進(jìn)行試驗并出試驗報告單。電梯管理電梯日常管理。負(fù)責(zé)電梯供電，衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔工作，每日更換一次地毯。（二）零星工程修繕服務(wù).主要修繕內(nèi)容包括：磚木和土建（單處地點平方米以下）、更換地面瓷磚、瓷片、地面及墻面的修補(bǔ)或粉刷、油漆等。（）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)定期或不定期對學(xué)校各建筑物進(jìn)行檢查，對存在需修繕的情況認(rèn)真填寫《工程質(zhì)量檢查紀(jì)錄表》。（）當(dāng)學(xué)院各部門有零星土建維修服務(wù)要求時，中標(biāo)供應(yīng)商在個小時內(nèi)響應(yīng)并派專人到現(xiàn)場跟進(jìn)處理；中標(biāo)供應(yīng)商在日常管理維護(hù)工作發(fā)現(xiàn)需維修的內(nèi)容，以上均應(yīng)及時填寫《廣州市工貿(mào)技師學(xué)院報修單》上報總務(wù)處。（）小項目零星土建維修當(dāng)天內(nèi)完成，大項目零星土建維修天內(nèi)維修完成，小項目零星土建維修當(dāng)天維修完成率%以上(每年)，隔天維修完成率%以下；大項目零星土建維修三天內(nèi)維修完成率%以上(每年)。（）中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)磚木和土建平方米以下修繕項目材料的費(fèi)用。（）如物業(yè)管理部門不具備零星工程修繕施工資質(zhì)的，經(jīng)采購人同意，可委托具有合格的施工方進(jìn)場修繕。.零星工程修繕（單處地點平方米以上）（）各校區(qū)、各部門由于教學(xué)、科研、使用等需要，對原建筑物及其附屬設(shè)施需要提高或改變功能、改造等（單處地點平方米以上），要以書面報告，經(jīng)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（）采購人按照申請報告的需求，委托物業(yè)管理部門對項目進(jìn)行修繕。（）物業(yè)管理部門或施工單位根據(jù)修繕項目的實際情況，制定包含施工計劃、費(fèi)用預(yù)算、工期等內(nèi)容的施工方案交給學(xué)校，經(jīng)采購人委托第三方預(yù)算評審確定后，雙方簽訂修繕施工協(xié)議。（）施工期間，中標(biāo)供應(yīng)商或施工單位應(yīng)按照學(xué)校的相關(guān)管理制度進(jìn)行施工，不得防礙師生以及相關(guān)單位的正常辦公、學(xué)習(xí)秩序。（）經(jīng)批準(zhǔn)實施的項目，由采購人指派專人對該工程項目進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理。（）工程完成后，采購人根據(jù)合同委托第三方對工程進(jìn)行驗收，填寫《廣州市工貿(mào)技師學(xué)院修繕工程驗收表》，相關(guān)資料中標(biāo)供應(yīng)商和總務(wù)處各留一份備案。（三）校園衛(wèi)生管理和保潔.中標(biāo)供應(yīng)商要全面負(fù)責(zé)校園、運(yùn)動場、校內(nèi)和校外宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和實習(xí)樓、實訓(xùn)樓等公共區(qū)域、公共走廊、所有衛(wèi)生間和會議接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生管理和保潔工作（學(xué)生宿舍寢室、實習(xí)/試驗場地、教室衛(wèi)生清潔管理不含在內(nèi)）。學(xué)生宿舍每學(xué)期開學(xué)前和放假后一周內(nèi)全面清潔（包括走廊、樓道、寢室、墻壁、洗手間、沖涼房、陽臺、門窗、設(shè)施、設(shè)備、天花等）。.負(fù)責(zé)清潔用具、清潔用品和藥品管理（屬物業(yè)管理使用的清潔用品及用具由中標(biāo)供應(yīng)商購置），協(xié)助學(xué)生管理部門組織的義務(wù)勞動或衛(wèi)生大掃除工作（學(xué)校班級、部門用的清潔用品、用具由采購人購置，中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理和發(fā)放）。.負(fù)責(zé)明渠暗道、沙井、的疏通清理，校園衛(wèi)生防疫、滅四害、消毒殺菌等工作（每周一次按情況而定）。.每季進(jìn)行水池一次清洗，并取樣送檢合格。.校內(nèi)和校外化糞池清理（每學(xué)期一次）。.專項保潔：地毯、踏墊每天清洗、除塵，大理石地坪每月打臘拋光保養(yǎng)，標(biāo)識牌及會議室桌椅家具、各種燈具每天（每次會議后）清擦除塵。.特定區(qū)域保潔：公共衛(wèi)生間、活動室、學(xué)術(shù)報告廳、會議室、接待大廳、貴賓休息室等特定區(qū)域的保潔。.各樓層的垃圾或果殼箱，保持箱內(nèi)外無污染；公共部位、樓梯、走廊的地面保持整潔，無隨意堆放垃圾和雜物，窗、門干凈、明亮，垃圾日產(chǎn)日清；電梯轎廂內(nèi)外做到無塵、無指紋；做到環(huán)境凈化，配合專業(yè)公司，做好大樓的病媒生物防治工作。.衛(wèi)生清潔保潔具體標(biāo)準(zhǔn)及要求見下表：A．校園環(huán)境管理和衛(wèi)生清潔、保潔及標(biāo)準(zhǔn)與要求：項目作業(yè)頻率服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)道路保潔（）每天學(xué)校作息時間上午和下午上班前完成各大樓前及校園主要道路清潔工作，隨后接著完成其他責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔，且巡回保潔。（）每日早、中、晚三次以上將垃圾桶（箱）內(nèi)垃圾集中清運(yùn)至垃圾場（樓），做到日產(chǎn)日清。（）重大活動期間實施道路沖洗保濕。（）保持道路全天整潔干凈，達(dá)到“九無”(無果皮、無紙屑、無塑膜、無痰跡、無污水、無暴露垃圾、無煙頭、無亂張貼、路牙無泥沙)；“四凈”(路面凈、果皮箱凈、樹穴綠化帶凈、地下通道凈)“一通”(下水道口通)。（）下雨天氣時，保證路面不積水。由采購人總務(wù)處每周組織一次抽查（抽查時間為每周其中一天），在平常物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元廣場保潔（）每天上午和下午上班前完成各大樓前及校園主要廣場保潔工作，隨后接著完成其他清潔，且巡回保潔。（）每日早、中、晚三次將桶、箱內(nèi)垃圾集中清運(yùn)至垃圾（房）樓，做到日產(chǎn)日清。（）重大活動期間實施廣場沖洗保濕。（）保持廣場全天整潔干凈，達(dá)到“九無”(無果皮、無紙屑、無塑膜、無痰跡、無污水、無暴露垃圾、無煙頭、無亂張貼、無泥沙)；“四凈”(廣場面凈、果皮箱凈、樹穴綠化帶凈、地下通道凈)“一通”(下水道口通)。（）雨水天氣時，保證廣場面不積水。魚池（）打撈雜物，水泵抽掉池內(nèi)積塵（次/周）。（）魚的喂養(yǎng)，喂食次/兩天。（）無垃圾、積塵，水質(zhì)清澈。（）成活率大于或等于%/學(xué)期?；S池清掏（）校內(nèi)和租用宿舍化糞池清理每學(xué)期（假期執(zhí)行）清理一次，其它每年清理一次（寒假執(zhí)行），每周巡查一次。（）部分糞便渣淺埋作為樹木花草的有機(jī)肥。（）日常無糞便堵塞或溢出現(xiàn)象，保證污水管道暢通。（）清掏時硬的表面、塊狀物全部清運(yùn)。（）清理后，目視井內(nèi)無積物、無塊狀物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。垃圾清運(yùn)生活垃圾日產(chǎn)日清（）清運(yùn)率達(dá)到%；覆蓋蓬布，密閉化運(yùn)輸，減少道路污染。（）垃圾盤布清掃干凈，做到車走地凈；車容車貌保持整潔，設(shè)備完好無損。（）清理完垃圾，及時關(guān)好垃圾箱（樓）門。水池保潔（）每季進(jìn)行水池一次清洗。（）每周檢查一次水池衛(wèi)生防護(hù)工作。（）每次清洗完成后，取樣送檢合格。（）水池檢查口，統(tǒng)一制作防蚊、防蟲、防鼠罩蓋，并確保罩蓋完好率達(dá)到%。除四害消殺四月中下旬至十一月上旬，每日一次滅蚊蠅工作，每周清理滅蚊蠅缸（籠）次每季度統(tǒng)一投放滅蟑、滅鼠、滅蟲害藥物至少次，每兩天對垃圾房消毒次。國家愛衛(wèi)會標(biāo)準(zhǔn)一、滅鼠標(biāo)準(zhǔn)（）㎡標(biāo)準(zhǔn)房間布放X厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽性粉塊不超過％；有鼠洞、鼠糞、鼠咬等痕跡的房間不超過％（）不同類型的外環(huán)境累計米，鼠跡不超過處二、滅蚊標(biāo)準(zhǔn)（）內(nèi)外環(huán)境積水中，蚊幼蟲及蛹的陽性率不超過％（）用ml收集勺采集校園水體中的蚊幼蟲或蛹陽性率不超過％，陽性勺內(nèi)幼蟲或蛹的平均數(shù)不超過只（）特殊場所白天人誘蚊分鐘，平均每人次誘獲成蚊數(shù)不超過只三、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)（）有蠅房間不超過％，平均每陽性房間不超過只；食堂防蠅設(shè)施不合格房間不超過％；加工、銷售直接入口食品的場所不得有蠅（）蠅類孳生地得到有效治理，幼蟲和蛹的檢出率不超過％四、滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)（l）室內(nèi)有蟑螂成蟲或若蟲陽性房間不超過％，平均每間房大蠊不超過只，小蠊不超過只（）有活蟑螂卵鞘房間不超過％，平均每間房不超過只（）有蟑螂糞便蛻皮等蟑跡的房間不超過％B．教學(xué)樓、實驗樓、辦公樓、報告廳等特殊場館保潔項目保潔范圍作業(yè)頻率服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)展廳地面、墻面、踢腳線、臺階、天棚、裝飾門及門套、宣傳窗、垃圾桶、消防設(shè)施燈具裝飾柱、植物花盆地面、臺階、宣傳窗、垃圾桶、裝飾柱、植物花盆等每天清潔次，且巡回保潔。裝飾門及門套、踢腳線等天清潔次。墻面、天棚、消防設(shè)施、燈具每二周清潔次。地磚或水磨石地面每月徹底刷洗次。地面無水漬、無污漬，無垃圾，無積塵，光亮。墻面灰塵、無污漬，光亮，墻角無蜘蛛網(wǎng)。公共設(shè)施表面無積塵、無污漬、光亮。不銹鋼表面無手印，無積塵，無污漬、光亮；玻璃上無手印，無積塵，無污漬、明亮。植物花盆無積塵，無污漬。由采購人總務(wù)處每周組織一次抽查（抽查時間為每周其中一天），在平常物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元樓道（含走廊）地面、樓道梯級、扶手、墻面、踢腳線、配電箱、消防設(shè)備、樓道門、窗、燈具及開關(guān)、垃圾桶地面、樓梯、扶手、墻面、垃圾桶等每天清潔次且巡回保潔。踢腳線、配電箱、消防設(shè)備、樓道門、窗、燈具及開關(guān)每二周清潔次。地面無水漬、無污漬，無垃圾，無積塵，光亮。墻面灰塵、無污漬，光亮，墻角無蜘蛛網(wǎng)。公共設(shè)施表面無積塵、無污漬、光亮。不銹鋼表面無手印，無積塵，無污漬、光亮；玻璃上無手印，無積塵，無污漬、明亮。窗臺無積塵。公共衛(wèi)生間地面、墻面、天棚、踢腳線、大小便器、垃圾簍、臺面、鏡子、門窗、燈具、排氣扇、上下水管道、水龍頭每天大清潔兩次對衛(wèi)生間全面清潔，且巡回每一小時保潔一次。天棚、燈具、窗玻璃排氣扇每兩周清潔次。時時做好防臭處理。衛(wèi)生間無異味、廁坑便具潔凈無黃漬、鏡面、水盆、臺面無污點，光亮；紙簍隨時清理。墻面、天棚、墻角、燈具無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。地面無水漬、無污漬，無垃圾做到無疑味，空氣清新。電梯電梯轎廂、電梯廳、電梯門及門套、指示板、廂壁、通風(fēng)口、天花板、燈具、監(jiān)控器探頭電梯轎廂、電梯廳、電梯門及門套、指示板、廂壁、每天清潔次，且每兩小時巡回保潔。天花板、燈具、監(jiān)控器探頭每周清潔次。電梯地毯每天一更換，每周清洗一次。電梯轎廂內(nèi)無積塵、無污漬、無粘貼物；燈具、指示板明亮。廂內(nèi)地面干凈、無垃圾雜物；不銹鋼表面無手印、無積塵，無污漬、光亮。電梯門槽內(nèi)無垃圾雜物。會議室、接待室桌椅、地面、窗臺、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、茶具設(shè)備會議桌椅、地面、窗臺、門楣、門套、墻面、墻角三日次；但會議結(jié)束當(dāng)日清理。天棚、燈具、設(shè)備每周次。窗玻璃每兩周次。會議桌椅、窗臺、地面、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、無污漬，光亮；會議桌椅擺放整齊。窗簾掛放整齊；室內(nèi)無異味。窗玻璃無積塵、無污漬，明亮。學(xué)術(shù)報告廳、舞臺：臺面、側(cè)臺、地面、墻面、景桿、燈桿、各道幕布、燈光音響設(shè)備及構(gòu)架使用準(zhǔn)備時臺面、側(cè)臺、地面、墻面、燈光音響設(shè)備構(gòu)架、幕布、常用道具全面清潔次；用后及時地面保潔并整理道具等；平時每月清潔次。景桿、燈桿、各道幕布、燈光音響設(shè)備配合專業(yè)人員每年保潔次。會議及演出時整體舞臺清潔明亮效果好，地面、墻面無積塵、無污漬。景桿、燈桿、各道幕布、燈光音響設(shè)備表面無積塵、無污漬。、化妝室、道具室：化妝臺、座椅、地面、窗臺、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、水池、上下水管道使用準(zhǔn)備時化妝臺、座椅、地面、窗臺、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、水池、上下水管道全面清潔次；用后及時保潔并整理器具等；平時每月清潔次?；瘖y臺、座椅、地面、窗臺、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、水池、上下水管道無積塵、無污漬；窗玻璃、鏡子清潔、明亮。道具表面無積塵、無污漬，擺放整齊。、設(shè)備控制室：控制臺、座椅、地面、窗門、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、機(jī)柜使用準(zhǔn)備時配合專業(yè)人員全面清理清潔次?？刂婆_、座椅、地面、窗臺、窗玻璃、門楣、門套、墻面、墻角、天棚、燈具、機(jī)柜無積塵、無污漬。、觀眾廳：座椅、指示標(biāo)牌、地面、門楣、門套、墻面、墻角使用準(zhǔn)備時全面清理保潔次；用后及時地面保潔并整理。平時每月保清次；座套年清洗次。大型活動和外來參觀檢查等。座椅（座套）、地面、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、無污漬。室內(nèi)空氣質(zhì)量好。按照采購人要求進(jìn)行清潔保潔。（四）園林綠化管理和養(yǎng)護(hù)服務(wù).中標(biāo)供應(yīng)商要全面負(fù)責(zé)校園綠化區(qū)的日常養(yǎng)護(hù)，制定切實可行的養(yǎng)護(hù)計劃和管理措施，適時對花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲害、養(yǎng)護(hù)和澆水，清除綠化區(qū)雜草。在維護(hù)原有綠化的基礎(chǔ)上，對采購人提供的綠化花卉培育和進(jìn)行擺放，使校園內(nèi)空氣清新自然，環(huán)境舒適怡人，保證綠化完好率達(dá)到%以上。.校園壞死綠化樹木、枝杈清理（中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)出校外）和遷移、補(bǔ)栽（樹徑mm以下及綠籬由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)）。.負(fù)責(zé)各種活動和辦公室、會議室、樓道盆花的培育（采購人負(fù)責(zé)提供花圃場地），中標(biāo)供應(yīng)商要根據(jù)學(xué)院會議、活動和辦公室要求擺放花卉，并定期更換。.負(fù)責(zé)校園綠化規(guī)劃的制定和工程預(yù)算、綠化工具購置保管。.每日巡視綠化帶，及時修剪、淋水、清除雜草雜物等。.中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)配備常規(guī)綠化用工具外，應(yīng)再配備碎木機(jī)，禁止在校區(qū)內(nèi)焚燒樹木。.園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求見下表：項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)喬灌木養(yǎng)護(hù)．植物配置合理。喬、灌、花、草齊全，基本無裸露土地．樹木生長正常，生長達(dá)到該樹種的平均生長量，存活率%以上．樹冠基本完整，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光．在正常條件下，生長季節(jié)無黃葉、焦葉、卷葉、落葉．無枯枝死杈、無死樹．喬木根據(jù)需要適時修剪，灌木整形修剪每年三次以上，籬、球等按生長情況、造型要求適時修剪；修剪時截口平整，不拉傷書皮，截口需涂抹防腐劑量．及時除雜草，雜草留存不超過三天．按植物品種、生長情況、土壤條件適時適量施肥。每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施復(fù)合肥二遍，滿足植物生長需要．以防為主，及時采用高效、低毒、農(nóng)藥，使樹木被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在%以下，樹木缺株在‰以下；樹木基本無釘栓、捆綁現(xiàn)象；因人為或風(fēng)雨之害造成樹木傾斜應(yīng)及時護(hù)正綠地養(yǎng)護(hù)．草坪覆蓋率達(dá)到%以上，生長旺盛，草根不裸露．葉色正常，生長季節(jié)不枯黃．及時對綠地整治修剪，高度控制在cm以下．及時除掉雜草，每年除雜草十遍以上，雜草率%以下．保持有效供水，無積水．按土壤肥力、綠地種類、生長情況，適時適量施有機(jī)肥三遍．以防為主，嚴(yán)格控制病蟲害，發(fā)現(xiàn)時及時采用高效、低毒、農(nóng)藥進(jìn)行治理．綠地整潔，生長良好，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾能及時清運(yùn)時花與盆景．全校大型活動、會議擺放花卉盆景每年六次以上，四季有花，花期一致．花卉生長正常，無枯枝殘花;及時補(bǔ)種缺株、倒伏、枯死的花卉，補(bǔ)種、顏色要與原來的保持一致．及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，每年施基肥一次，每次布置前施復(fù)合肥一次，盛花期追肥適量．做好病蟲害防治工作，無病蟲危害．花壇設(shè)施保持完好．每學(xué)期培育盆花不少于盆（根據(jù)擺放位置來確定培育的花卉品種），且能時時擺放。盆栽花卉根據(jù)會議需要的品種擺放，如中標(biāo)供應(yīng)商自行繁殖培育的花卉不適合重要會議擺放的需要，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)購置適合的盆花。（五）物業(yè)管理和維修.建筑物維修巡查和安全管理，每天兩次或以上對學(xué)校公共場所的水電、物業(yè)巡回檢查，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)天處理。.宿舍鐵床、衣柜、曬衣架、門窗、消防箱等設(shè)施的維修、維護(hù)（每學(xué)期油漆）、拆卸、安裝、遷移、編號、登記和管理等。.辦公室、會議室、教室、實習(xí)試驗室及各間室的學(xué)生桌椅、講臺、黑板、辦公臺椅維修、維護(hù)、拆裝、搬移、管理、編號、登記等。.校舍門窗、防盜網(wǎng)、宣傳櫥窗、棚架、各種標(biāo)識牌、室外運(yùn)動場和運(yùn)動器材（籃球架、排球架、羽毛球架、足球架、單雙杠等）的維修、油漆、保養(yǎng)。.負(fù)責(zé)學(xué)校大型會議場地布置和場地清運(yùn)等。.提出安裝、維護(hù)整改建議，人民幣元以下小型項目安裝任務(wù)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付.物業(yè)管理、服務(wù)、維修、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及要求下表。項目作業(yè)頻率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)公共實物資產(chǎn)管理、維修、維護(hù)、配置、拆裝、遷移等（）對校內(nèi)承包維護(hù)范圍內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清點、編號和登記，并進(jìn)入新建立的學(xué)校物業(yè)設(shè)備設(shè)施電腦資料檔案庫。（）巡查校內(nèi)所有的物業(yè)設(shè)備設(shè)施，對發(fā)現(xiàn)有需要維修的盡快維修好并做好記錄。（）負(fù)責(zé)現(xiàn)時學(xué)校內(nèi)教室、宿舍、辦公室、實習(xí)實驗室以及公共場所中承包范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維修、維護(hù)、拆裝、搬遷（移）、更換等工作，歸檔有關(guān)工作的記錄情況（有關(guān)安裝改造，如配件價值在元以下的新安裝任務(wù)免費(fèi)安裝。（）事先對現(xiàn)有物業(yè)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行具體及徹底的調(diào)查、了解；在維修過程中，如設(shè)備、設(shè)施已無法維修需及時更換或報廢的，應(yīng)將有關(guān)情況匯總報告采購人。鋼木結(jié)構(gòu)部分:鐵床、鐵柜、鐵門、鐵窗及鋁窗、學(xué)生臺椅等鑼絲穩(wěn)固與焊接無縫并油防銹漆及面漆，確保四腳平穩(wěn)、完好無損爛；門窗玻璃緊粘平穩(wěn)、美觀大方；門窗鎖要牢固。由采購人總務(wù)處每月組織一次抽查（抽查時間為-日其中一天），在物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元循環(huán)巡查（）對報裝、報修、報故障的申請單或來電進(jìn)行登記并處理，根據(jù)具體報修（報裝）情況、地點、有關(guān)設(shè)備特點，配帶工具、需要更換的設(shè)備配件，即刻到報修現(xiàn)場進(jìn)行維修工作；維修工作完成后，對所維修的設(shè)備進(jìn)行檢測，確認(rèn)無誤后清理工作現(xiàn)場，由客戶簽收；并及時回到辦公室上交客戶簽收單及有關(guān)工作的記錄情況（完成上述工作后或其余工作時間內(nèi)，則繼續(xù)在工作責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查）。（）根據(jù)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的性能、材料特性以及天氣的變化情況，對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行具體維修、保養(yǎng)，以延長設(shè)備、設(shè)施的使用壽命。（）加強(qiáng)對節(jié)假期前后學(xué)生離校、返校時的物業(yè)維修管理和維護(hù)，有效防止學(xué)校設(shè)備、設(shè)施的人為破壞及損壞。（）負(fù)責(zé)校內(nèi)排水排污管道的疏通、污水池的清理及沙井蓋、渠口柵蓋等的維護(hù)（涉及地面開挖的疏通管道或管道改造不在承包范圍）。（）負(fù)責(zé)各樓間室門窗日常檢查。木結(jié)構(gòu)部分:木門、辦公臺椅、文件木柜等，四腳平穩(wěn)無損爛、加釘牢固。（該項目要控制報廢率不能超過%）每天檢查次各間室門窗下班和放學(xué)后是否關(guān)好，并做好登記反饋給總務(wù)處，做好風(fēng)雨天氣公共區(qū)域門窗關(guān)閉工作（六）對中標(biāo)供應(yīng)商的要求部門及其管理管理標(biāo)準(zhǔn)行政管理管理機(jī)構(gòu)組建完整健全。管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。工作計劃周密，貫徹落實采購人各項任務(wù)率在%以上。完成率%以上。定期檢查各業(yè)務(wù)部門工作計劃落實情況。有檢查記錄和整改措施，并付諸實施。每學(xué)期至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見系、部門、班級不低于總單位數(shù)％；物業(yè)管理服務(wù)滿意率不低于%。分項建立公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。人事、宣傳管理（注冊企業(yè)）按規(guī)國家有關(guān)規(guī)定辦理選聘、辭退手續(xù)。結(jié)合工作實際每學(xué)期對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于兩次，新員工崗前培訓(xùn)不少于課時。建立員工檔案，辦理員工保險。組織年終考核評比，做好晉升、降級和獎勵工作。建立宣傳教育機(jī)制，完善企業(yè)的宣傳教育工作。有完整的人事、勞資管理系統(tǒng)。技術(shù)管理制定設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行管理制度；落實安全運(yùn)行及崗位責(zé)任制。建立完整的技術(shù)、設(shè)備檔案，有定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、日常運(yùn)行檔案記錄。建立各種設(shè)備設(shè)施突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制和預(yù)案。設(shè)備配置要求和管理設(shè)備、工具配置必須符合現(xiàn)代物業(yè)專業(yè)服務(wù)要求、安全要求，并做好保養(yǎng)工作。建立設(shè)備賬目清單和設(shè)備管理制度，做到賬、物、卡相符。.物業(yè)管理人員行為規(guī)范管理體制內(nèi)容行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表服飾著裝工作服配置必須按照采購人要求配置、體現(xiàn)企業(yè)文化同時要與學(xué)院文化相匹配。上班時間必須穿工作服，工作服穿戴整齊整潔，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上。上班統(tǒng)一佩戴工作牌，工作牌應(yīng)端正地戴在左胸襟處。鞋襪穿戴整齊清潔，非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。特殊工作完畢應(yīng)在工作場所將鞋擦干凈再走。非特殊情況不允許穿背心、短褲、拖鞋。男女員工均不允許戴有色眼鏡（特殊工種工作時間除外）。須發(fā)女員工前發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型。男員工后發(fā)根不超過衣領(lǐng)，不蓋耳，不留胡須。所有員工頭發(fā)應(yīng)保持整潔光鮮，不允許剃光頭。個人衛(wèi)生保持手部干凈，指甲不允許超過指頭兩毫米，指甲內(nèi)不允許殘留污物，不涂有色指甲油。員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時換洗。上班前不允許吃有異味食品，保持口腔清潔，口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口。保持眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。女員工應(yīng)淡妝打扮，不允許濃妝艷抹，避免使用味濃的化妝品。每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表，上班時不能在服務(wù)對象面前或公共場所整理儀容儀表，必要時應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。服務(wù)態(tài)度對服務(wù)對象服務(wù)無論何時都應(yīng)面帶笑容，和顏悅色，熱情主動，做到微笑服務(wù)。．在將服務(wù)對象勸離工作場所時要文明禮貌，并做好解釋及道歉工作。謙虛和悅接受服務(wù)對象的評價，對服務(wù)對象的投訴應(yīng)耐心傾聽，并及時向采購人主管部門匯報。服從學(xué)校相關(guān)部門管理，不得在校內(nèi)公共場地吸煙，不得做有損老師職業(yè)的事情。=2\*ALPHABETICB廣州市工貿(mào)技師學(xué)院的南北校區(qū)場地物業(yè)管理要求一、物業(yè)概況廣州市工貿(mào)技師學(xué)院南北校區(qū)基本情況見以下各表：（一）南（鶴洞）校區(qū)基本情況表序號項目具體數(shù)據(jù)校區(qū)占地面積.㎡建筑面積.㎡綠化面積㎡運(yùn)動場㎡供電系統(tǒng)KVA變壓器一臺供水系統(tǒng)地下和地面鋪設(shè)寸主供水管污水處理系統(tǒng)廁所、化糞池、排水設(shè)施等電梯臺（二）南（鶴洞）校區(qū)基本情況表序號校舍名稱及樓號結(jié)構(gòu)樓層數(shù)總建筑面積（㎡）類型小計（㎡）知行樓（原實驗樓）框架教學(xué)實習(xí)實訓(xùn)場地知學(xué)樓（原教學(xué)樓）框架號樓（原綜合樓）框架汽車整車實訓(xùn)室鋼結(jié)構(gòu)德雅樓，學(xué)生宿舍框架生活用房德正樓，學(xué)生宿舍框架德和樓，學(xué)生宿舍磚混德馨樓，辦公樓磚混行政辦公用房.德勤樓，食堂磚混招生就業(yè)大廳磚混.學(xué)生餐廳鋼結(jié)構(gòu)鍋爐房開水房鋼結(jié)構(gòu)教工宿舍首層框架.后勤服務(wù)處簡易原醫(yī)務(wù)室磚混傳達(dá)室磚混.停車棚鋼結(jié)構(gòu)運(yùn)動場本校區(qū)共有個標(biāo)準(zhǔn)籃球場，個標(biāo)準(zhǔn)羽毛球場合計.南校區(qū).（三）南（鶴洞）校區(qū)宿舍基本情況表序號校舍名稱及樓號樓層數(shù)使用樓層每層房間數(shù)總房間數(shù)人房人房人房人房人房合計人數(shù)德和樓(號樓)~(層)人(xx=)人(xx=)德正樓(號樓)~樓(層)人(xx=)~樓(層)人(xx=)德雅樓(號樓)~樓(層)人(xx=)~樓(層)人(xx=)合計=SUM(ABOVE)=SUM(ABOVE)說明：.號樓每層中間有個梯間；、號每層兩邊各有個梯間。（四）北（江高）校區(qū)基本情況表序號項目具體數(shù)據(jù)校區(qū)占地面積.㎡建筑面積.㎡綠化面積㎡運(yùn)動場㎡供電系統(tǒng)KVA變壓器一臺供水系統(tǒng)地下和地面鋪設(shè)寸主供水管污水處理系統(tǒng)廁所、化糞池、排水設(shè)施等（五）北（江高）校區(qū)基本情況表序號校舍名稱及樓號結(jié)構(gòu)樓層數(shù)總建筑面積（㎡）類型小計（㎡）號樓，鉗工實習(xí)室磚木平房教學(xué)實習(xí)實訓(xùn)場地.知學(xué)樓（原教學(xué)綜合樓）框架五層號樓，橡膠制品工藝實訓(xùn)區(qū)磚木平房.號樓，橡膠制品硫化實訓(xùn)區(qū)磚木平房.號樓，模具制造中心鋼結(jié)構(gòu)平房.號樓，橡膠工藝實訓(xùn)室鋼結(jié)構(gòu)平房.號樓，機(jī)械加工中心鋼結(jié)構(gòu)平房號樓（綜合功能區(qū)）磚木平房.德和樓，學(xué)生宿舍框架五層生活用房.職工宿舍磚木平房.小洋樓（職工宿舍）磚木二層平房.德馨樓，辦公樓副樓混合平房.行政辦公用房.號樓，辦公樓框架二層號樓，辦公樓混合二層.號樓，食堂框架三層舊電房框架平房號樓框架平房門衛(wèi)室框架平房.校門口公廁磚木平房.新水泵房框架平房.舊水泵房磚混平房水塔框架二層.單車棚磚木平房.宿管辦公室磚木平房.消防泵房框架平房.校外房產(chǎn)框架九層.校外房產(chǎn)框架九層.運(yùn)動場本校區(qū)共有個標(biāo)準(zhǔn)籃球場，個人標(biāo)準(zhǔn)人工草坪足球場，米環(huán)形塑膠跑道合計.北校區(qū).說明：.墻壁、天花、門窗、護(hù)欄保潔依據(jù)上述建筑面積范圍垂直合理延伸。學(xué)院設(shè)有太陽能熱水和熱泵系統(tǒng)、電信和移動系統(tǒng)、消防系統(tǒng)以及電梯等，服務(wù)范圍含以上系統(tǒng)的供電和基本維修（管路漏水、供電故障等）。二、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期服務(wù)內(nèi)容包括南北校區(qū)設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、零星工程修和南校區(qū)生活指導(dǎo)老師服務(wù)以及南校區(qū)校衛(wèi)服務(wù)等。服務(wù)期限為個月，自簽訂合同之日起計算。三、服務(wù)人員配置（一）物業(yè)維修管理方面.南（鶴洞）校區(qū)人員配置：序號類別人員配置人員崗位要求管理人員．大專學(xué)歷以上，具有學(xué)校后勤管理工作年以上經(jīng)驗，達(dá)到法定工作年齡，身體健康。．持有相關(guān)專業(yè)上崗證，如物業(yè)管理員證、物業(yè)管理師等。水電管理、維修保養(yǎng)．身體健康，五官端正，有年以上工作經(jīng)驗；．持有相關(guān)專業(yè)操作證和上崗證（如電工證、高壓電工人以上）。.至少有名人員能夠進(jìn)行磚木和土建維修。衛(wèi)生管理、保潔要求身體健康，五官端正，有一定服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。綠化管理、養(yǎng)護(hù)合計人.北（江高）校區(qū)人員配置序號類別人員配置人員崗位要求管理人員．大專學(xué)歷以上，具有學(xué)校后勤管理工作年以上經(jīng)驗，達(dá)到法定工作年齡，身體健康。．持有相關(guān)專業(yè)上崗證，如物業(yè)管理員證、物業(yè)管理師等。水電管理、維修保養(yǎng)．身體健康，五官端正，有年以上工作經(jīng)驗；．持有相關(guān)專業(yè)操作證和上崗證（如電工證、高壓電工人以上）。.至少有名人員能夠進(jìn)行磚木和土建維修。衛(wèi)生管理、保潔要求身體健康，五官端正，有一定服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。綠化管理、養(yǎng)護(hù)合計人注：服務(wù)期內(nèi)采購人可隨時進(jìn)行人員審核，若不符合上述人員配置和條件要求的，按中標(biāo)供應(yīng)商違約處理，采購人有權(quán)提前終止合同，同時不予退還中標(biāo)供應(yīng)商所交納的履約保證金。（二）南校區(qū)生活指導(dǎo)老師和校衛(wèi)管理方面.設(shè)生活指導(dǎo)老師和校衛(wèi)具有學(xué)校管理工作年以上經(jīng)驗，達(dá)到法定工作年齡，身體健康。.南校區(qū)人員配置：序號類別人員配置性別人員崗位要求生活指導(dǎo)老師男/女身體健康，五官端正，，無不良習(xí)慣；歲至歲，大專（高中）以上學(xué)歷或退役軍人。有學(xué)生宿舍管理工作經(jīng)驗。校衛(wèi)男身體健康，五官端正，有年以上工作經(jīng)驗，歲至歲，大專（高中）以上學(xué)歷或退役軍人。有大型企事業(yè)單位安全管理經(jīng)驗。合計人四、總體服務(wù)要求（一）維修管理服務(wù)要求.維修含水電（供水、供電設(shè)施、設(shè)備）、磚木和土建（平方米以下）等維修，磚木和土建項目主要包括：木器設(shè)施、零星土建（瓷磚、瓷片、地面、墻面修補(bǔ)、補(bǔ)漏及粉刷、油漆）的日常管理、維修、保養(yǎng)等。.每日巡視水電等公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時維護(hù)更換（如水龍頭、管件、風(fēng)扇、燈管、燈泡、燈座等），工作中與采購人各部門保持聯(lián)系，隨報隨修。各室發(fā)現(xiàn)門窗、桌椅等公物的損壞，應(yīng)及時維修，維修合格率%。.每周進(jìn)行至少一次的水、電、氣管線、閘閥及開關(guān)、燈具的全面檢查和維修，并作好檢查記錄。.要做到每天至少一次對校園的物產(chǎn)進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)損壞的物品，做到及時快捷維修，服務(wù)到位。.師生滿意率要達(dá)到%以上。為教學(xué)工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。緊急維修快速及時，零星維修當(dāng)天完成，最長不超過小時，確保設(shè)施完好率達(dá)到％以上，保障教育、教學(xué)、實習(xí)、生活、正常秩序。.中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)維修項目元以下配件的費(fèi)用。.維修項目元（含元）以上配件，由中標(biāo)供應(yīng)商提交需求申請單，交采購人審批后方可更換，當(dāng)年度累計已發(fā)生的、應(yīng)結(jié)算的配件總金額不超元的視為已計入固定年費(fèi)用總額中，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不需另行支付費(fèi)用。.零星工程修繕（單處地點平方米以上）（）當(dāng)采購人有基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施零星維修服務(wù)要求時，中標(biāo)供應(yīng)商在接采購人通知后個小時內(nèi)響應(yīng)并有專人到現(xiàn)場跟進(jìn)處理。（）采購人提出具體的零星修繕工程實施要求后，當(dāng)年度累計已發(fā)生的、應(yīng)結(jié)算的零星修繕工程總費(fèi)用不超元的視為已計入固定年費(fèi)用總額中，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不需另行支付費(fèi)用。（）中標(biāo)供應(yīng)商要具備以上各類基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施零星維修相應(yīng)的維護(hù)資質(zhì)。如中標(biāo)供應(yīng)商不具備以上設(shè)施的維護(hù)資質(zhì)，允許中標(biāo)供應(yīng)商在征得采購人同意的前提下外包給專業(yè)公司負(fù)責(zé)，中標(biāo)供應(yīng)商要嚴(yán)格審查外包專業(yè)公司的資質(zhì)以及實力，由于項目外包產(chǎn)生的費(fèi)用及政治、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)責(zé)任由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。各項外包合同及公司資質(zhì)等材料要送采購人備案。（二）衛(wèi)生管理與保潔工作要求.按采購人衛(wèi)生工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，公共部位必須每天大清掃次以上，拖洗次，并進(jìn)行全天候循環(huán)境保潔。達(dá)到地面無塵土、無積水，無痰跡、無口香糖跡及其它污跡；墻面、天花板基本無鞋印、球印等污漬，無蛛網(wǎng)；踢腳線、消防排煙口、警鈴安全指示燈和各種標(biāo)牌表面干凈無灰塵、水跡、污跡、斑點；公共的門窗(含電動門、玻璃、窗框、窗臺)明凈光潔、無灰塵、污跡、斑點：扶手、欄桿光潔、無灰塵、污跡：講臺、黑板、課桌無灰塵、污跡，無亂撬、亂畫、亂刻；各種設(shè)施外表(如信箱、消防栓箱等)清潔干凈、無積塵、污跡；廁所無臭味，無污垢；垃圾實行袋裝并及時清運(yùn)至校區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站，各樓層根據(jù)需要需配置樣式美觀標(biāo)準(zhǔn)式分類垃圾桶（材質(zhì)自定）；樓宇周圍綠化帶無雜物、垃圾。責(zé)任范圍內(nèi)地面和道路：路面整潔、無垃圾、砂子、紙屑、油跡、臟物、積水、青苔。.每年寒、暑假組織清潔工對學(xué)生宿舍內(nèi)洗漱間、衛(wèi)生間各進(jìn)行全面清潔一次，清洗學(xué)生宿舍和教室內(nèi)風(fēng)扇一次。.建立教室、學(xué)生宿舍等有關(guān)總務(wù)處管轄的設(shè)備、設(shè)施的使用和管理臺帳。.確保會議室的環(huán)境整潔，為采購人提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。.按設(shè)備使用規(guī)范承擔(dān)相關(guān)的安全運(yùn)行、管理工作。（三）生活指導(dǎo)老師服務(wù)要求（三班制）：根據(jù)宿舍管理制度，對住宿生的教育和管理，包括宿舍內(nèi)務(wù)、宿舍區(qū)域衛(wèi)生、宿舍安全、學(xué)生人身和財產(chǎn)安全、消防設(shè)施；生活指導(dǎo)老師（人）：.男生活指導(dǎo)老師名（其中男組長名）；女生活指導(dǎo)老師名（其中女組長名）。號樓人（其中組長人）；號樓人（其中組長人）；號樓人（其中組長人）。.安排要求：日班（：-：）；中班（：-：）；晚班（：-：）。.生活指導(dǎo)老師在學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下工作，具體負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理工作的組織和實施，主要職責(zé)是：（）樹立“管理育人、服務(wù)育人”的思想，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì)的提高，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，為學(xué)生做好管理和服務(wù)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好生活衛(wèi)生習(xí)慣。（）監(jiān)督、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守作息時間，按時起床、按時就寢、遵守紀(jì)律、保持宿舍的良好秩序，耐心做好違紀(jì)違規(guī)學(xué)生的思相教育工作，及時處理偶發(fā)、突發(fā)事件。（）督促學(xué)生認(rèn)真搞好宿舍內(nèi)外清潔衛(wèi)生，每天定時按照宿舍評比的規(guī)定檢查并作好記錄，確保公平公正。（）關(guān)心學(xué)生身體健康，發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病，立即與值班老師、校醫(yī)或醫(yī)院聯(lián)系診治。（）教育學(xué)生愛護(hù)公物、節(jié)約水電氣和糧食，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣。（）做好安全工作，制止非住宿生進(jìn)入學(xué)生宿舍，嚴(yán)格用電、吸煙等安全檢查，防止和杜絕意外事故的發(fā)生。（）每天晚上就寢前必須清點學(xué)生人數(shù)，每天上課時清點宿舍內(nèi)的學(xué)生情況，并做好記錄，加強(qiáng)晚歸和夜歸學(xué)生的教育力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和及時反映給宿管組長。緊急情況及時報告學(xué)生宿舍負(fù)責(zé)人。（）同班主任、校衛(wèi)和行政值班老師加強(qiáng)聯(lián)系與交流，虛心征詢并聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長和學(xué)生對宿舍管理的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。（）做好班主任宿舍到訪記錄，協(xié)助班主任完成對學(xué)生思想、行為習(xí)慣的教育。（）做好學(xué)生資料的填寫、收集、整理、歸檔工作。（）熟悉和掌握所管宿舍間數(shù)、財物配備、入住人員情況等。配合總務(wù)處檢查和維修水電設(shè)施等。（）領(lǐng)導(dǎo)、來賓來學(xué)生宿舍檢查、指導(dǎo)和學(xué)生家長來宿舍探訪，要主動、熱情地接待，并做好衛(wèi)生清潔工作。（）每年寒、暑假放假后和開學(xué)前對學(xué)生宿舍內(nèi)進(jìn)行全面清潔一次。（）按照學(xué)校安排班次上下班。（）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。（四）校衛(wèi)服務(wù)要求（三班制）：根據(jù)校衛(wèi)工作職責(zé)，負(fù)責(zé)校園安全工作，包括校內(nèi)外人員出入校門的管理；.校衛(wèi)(成員名，隊長名)：.安排要求如下：日班（：-：）：前門人，后門人，巡邏、輪休人；中班（：-：）：前門人，后門人，巡邏、輪休人；晚班（：-：）：前門人，后門人，巡邏、輪休人；.校衛(wèi)在學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下工作，具體負(fù)責(zé)學(xué)院安全保衛(wèi)、義務(wù)消防工作的組織和實施，主要職責(zé)是：（）忠于職守，履行職責(zé)，遵守紀(jì)律，著裝上崗。（）熟練操作對講機(jī)、必備的安保器械、消防器材、校內(nèi)監(jiān)控和報警等設(shè)施設(shè)備。（）負(fù)責(zé)校園搶險救災(zāi)和義務(wù)消防工作。（）維護(hù)大型活動和重要會議的治安秩序。（）負(fù)責(zé)校園、教學(xué)和辦公場地巡邏的工作，對出現(xiàn)危及師生人身安全和財產(chǎn)安全時應(yīng)及時處理、逐級報告，并做好保護(hù)事故現(xiàn)場的措施。（）禁止外來人員隨意入內(nèi)。對來訪人員(家長)須進(jìn)行身份登記，經(jīng)核實并征得被訪者(班主任)同意后，方可允許進(jìn)入校內(nèi)。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)登記的外來人員和可疑情況要及時盤查，并及時報告學(xué)生處。（）禁止外來機(jī)動車輛進(jìn)入校園。對確因工作需要進(jìn)入校園的車輛，經(jīng)相關(guān)部門同意后，引導(dǎo)其限速（公里/小時）停放到指定地點。（）在學(xué)校正常教育教學(xué)期間，對離校的學(xué)生，應(yīng)查驗班主任或?qū)W生主管部門負(fù)責(zé)人簽字同意的請假條后，方可放行并將請假條留存。（）對進(jìn)出校園攜帶的物品應(yīng)進(jìn)行查驗，防止校園財物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品非法進(jìn)入校園。（）上學(xué)和放學(xué)期間，應(yīng)在校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序出入，確保門前暢通。節(jié)假日放假當(dāng)天的放學(xué)期間，應(yīng)在校園周邊巡查，及時制止與學(xué)生有關(guān)的突發(fā)事件。（）對在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為，應(yīng)當(dāng)及時制止，對不服從管理、危及校園師生人身及財產(chǎn)安全的行為，應(yīng)及時向?qū)W生處報告。（）嚴(yán)格執(zhí)行《廣州市工貿(mào)技師學(xué)院出入校門管理規(guī)定》，登記遲到、晚歸學(xué)生名單，協(xié)助做好違紀(jì)學(xué)生的思想教育工作。（）負(fù)責(zé)處理校園內(nèi)外發(fā)生的涉及到本院學(xué)生的突發(fā)事件，處理學(xué)生違紀(jì)時要禮貌冷靜、耐心解釋，不得與學(xué)生發(fā)生任何肢體沖突；有效制止校外人員來校滋事，維護(hù)學(xué)校的利益。（）嚴(yán)格交接班制度，認(rèn)真填寫值班記錄，每天：負(fù)責(zé)各大樓開門，晚上：負(fù)責(zé)各樓清場和鎖門。（）按照學(xué)院安排班次和時間上下班，未經(jīng)學(xué)生處分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得調(diào)換上班時間。（）積極配合學(xué)生處的各項工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）噪聲污染管理：加強(qiáng)物業(yè)管理范圍內(nèi)的噪聲污染管理，及時制止環(huán)境噪聲污染的行為，確保正常的教育、教學(xué)、辦公、學(xué)習(xí)和生活不受干擾。（六）學(xué)生服務(wù)與管理：新生接待的有關(guān)準(zhǔn)備工作、日常管理服務(wù)、畢業(yè)生離校物資檢查清點等。（七）采購人的大型活動及各種后勤保障，包括：會場布置（桌椅、花卉擺放）、衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查及維修等。（八）按采購人要求做好其它屬于物業(yè)管理范圍內(nèi)的工作。（九）其它與物業(yè)安全管理相關(guān)事項等。五、具體服務(wù)要求（一）設(shè)備設(shè)施維修、維護(hù).中標(biāo)供應(yīng)商要負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)、供/排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、太陽能/熱泵系統(tǒng)、電梯、電信系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、發(fā)電系統(tǒng)的管理、維護(hù)、簡單維修；廁所、沖涼房、陽臺、天臺、備品倉庫管理等；保證排水、排污管道通暢。.提供維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄，維修服務(wù)做到小修當(dāng)天完成，大修不超天，當(dāng)天維修率%以上，隔天維修率%以下，維修風(fēng)扇損耗率不超過%。.水、電、設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)及要求見下表（項目涉及大修由采購人另請專業(yè)公司進(jìn)行維修）。項目作業(yè)頻率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)水電管理要求風(fēng)扇、燈管、其它照明、各種開關(guān)、插座電源線路、水龍頭、沖水閥、水管等每天巡查次。（）每天對水、電、線路、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行次或以上循環(huán)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（）對燈光、風(fēng)扇、開關(guān)及其它用電設(shè)備進(jìn)行更換維修、保養(yǎng)。（）對各種風(fēng)扇定期檢查及保養(yǎng)。（）水管、水龍頭及其它用水設(shè)備無漏水現(xiàn)象。由采購人總務(wù)處每周組織一次抽查（抽查時間為每周其中一天），在平常物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元二次供水、排水（）每二小時對給水設(shè)備巡查一次；管線及地下室集水井排水設(shè)備每天巡查一次。（）高壓水泵等設(shè)備每月保養(yǎng)檢修次。（）水箱每年清洗消毒次，化驗水質(zhì)次。（）每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生保潔。（）工作人員持有效健康證上崗，有二次供水衛(wèi)生許可證。（）保證正常生活飲用水，有停水或水污染事件發(fā)生時，有應(yīng)急預(yù)案并能及時啟動。（）由專人對水箱、水泵進(jìn)行封閉式管理，有嚴(yán)格的管理制度并上墻。（）每次水泵或管道或水箱內(nèi)維修后，進(jìn)行及時清洗，同時進(jìn)行水質(zhì)化驗并出化驗報告單。確保水質(zhì)符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)。（）設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生清潔，符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（）保證雨季或暴雨天氣地下室集水井排水設(shè)備的正常運(yùn)行。KV開閉所（）每二小時對設(shè)備巡查一次并做好抄表記錄。（）設(shè)備每月保養(yǎng)次。（）每周進(jìn)行一次設(shè)備表面及環(huán)境衛(wèi)生保潔。（）工作人員持證上崗，有嚴(yán)格的崗位職責(zé)，保障供電安全運(yùn)行。（）主配電室實行小時運(yùn)行值班，嚴(yán)格執(zhí)行電力部門的行業(yè)規(guī)范，各項記錄資料正確齊全；處理故障無誤。（）無任何責(zé)任停電事故。（）定時巡檢設(shè)備，及時消除隱患，定期對變電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接觸可靠。設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)，保障安全供電。（）保證避雷設(shè)備完好、有效、安全，按規(guī)定進(jìn)行試驗并出試驗報告單。高低變壓室（）每天對設(shè)備巡查一次并做好抄表記錄。（）設(shè)備每月保養(yǎng)次，小型故障及處理。（）每周進(jìn)行一次設(shè)備表面及環(huán)境衛(wèi)生保潔。（）無人值班變電所設(shè)專人巡檢，重點檢查高低壓設(shè)備運(yùn)行、變壓器溫度、設(shè)備導(dǎo)線接觸、電容補(bǔ)償柜運(yùn)行及建筑物完整情況等，巡檢記錄資料齊全，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（）低壓配電室每月進(jìn)行一次巡檢，重點檢查低壓設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備導(dǎo)線接觸、低壓負(fù)荷三相平衡、空氣開關(guān)有無過熱現(xiàn)象等情況，并填寫巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（）保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接觸可靠。設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)，保障安全供電；按規(guī)定進(jìn)行試驗并出試驗報告單。電梯管理電梯日常管理。負(fù)責(zé)電梯供電，衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔工作，每日更換一次地毯。（二）校園衛(wèi)生管理和保潔.中標(biāo)供應(yīng)商要全面負(fù)責(zé)校園、運(yùn)動場、校內(nèi)和校外宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和實習(xí)樓、實訓(xùn)樓等公共區(qū)域、公共走廊、所有衛(wèi)生間和會議接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生管理和保潔工作（學(xué)生宿舍寢室、實習(xí)/試驗場地、教室衛(wèi)生清潔管理不含在內(nèi)）。學(xué)生宿舍每學(xué)期開學(xué)前和放假后一周內(nèi)全面清潔（包括走廊、樓道、寢室、墻壁、洗手間、沖涼房、陽臺、門窗、設(shè)施、設(shè)備、天花等）。.負(fù)責(zé)清潔用具、清潔用品和藥品管理（屬物業(yè)管理使用的清潔用品及用具由中標(biāo)供應(yīng)商購置），協(xié)助學(xué)生管理部門組織的義務(wù)勞動或衛(wèi)生大掃除工作（學(xué)校班級、部門用的清潔用品、用具由學(xué)校購置，中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理和發(fā)放）。.負(fù)責(zé)明渠暗道、沙井、的疏通清理，校園衛(wèi)生防疫、滅四害、消毒殺菌等工作（每周一次按情況而定）。.每季進(jìn)行水池一次清洗，并取樣送檢合格。.校內(nèi)和校外化糞池清理（每學(xué)期一次）。.專項保潔：地毯、踏墊每天清洗、除塵，大理石地坪每月打臘拋光保養(yǎng)，標(biāo)識牌及會議室桌椅家具、各種燈具每天（每次會議后）清擦除塵。.特定區(qū)域保潔：公共衛(wèi)生間、活動室、學(xué)術(shù)報告廳、會議室、接待大廳、貴賓休息室等特定區(qū)域的保潔。.各樓層的垃圾或果殼箱，保持箱內(nèi)外無污染；公共部位、樓梯、走廊的地面保持整潔，無隨意堆放垃圾和雜物，窗、門干凈、明亮，垃圾日產(chǎn)日清；電梯轎廂內(nèi)外做到無塵、無指紋；做到環(huán)境凈化，配合專業(yè)公司，做好大樓的病媒生物防治工作。（三）園林綠化管理和養(yǎng)護(hù)服務(wù).中標(biāo)供應(yīng)商要全面負(fù)責(zé)校園綠化區(qū)的日常養(yǎng)護(hù)，制定切實可行的養(yǎng)護(hù)計劃和管理措施，適時對花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲害、養(yǎng)護(hù)和澆水，清除綠化區(qū)雜草。在維護(hù)原有綠化的基礎(chǔ)上，對采購人提供的綠化花卉培育和進(jìn)行擺放，使校園內(nèi)空氣清新自然，環(huán)境舒適怡人，保證綠化完好率達(dá)到%以上。.校園壞死綠化樹木、枝杈清理（中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)出校外）和遷移、補(bǔ)栽（樹徑mm以下及綠籬由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)）。.負(fù)責(zé)各種活動和辦公室、會議室、樓道盆花的培育（采購人負(fù)責(zé)提供花圃場地），中標(biāo)供應(yīng)商要根據(jù)學(xué)院會議、活動和辦公室要求擺放花卉，并定期更換。.負(fù)責(zé)校園綠化規(guī)劃的制定和工程預(yù)算、綠化工具購置保管。.每日巡視綠化帶，及時修剪、淋水、清除雜草雜物等。.中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)配備常規(guī)綠化用工具外，應(yīng)再配備碎木機(jī)，禁止在校區(qū)內(nèi)焚燒樹木。.園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求見下表：項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)喬灌木養(yǎng)護(hù)．植物配置合理。喬、灌、花、草齊全，基本無裸露土地．樹木生長正常，生長達(dá)到該樹種的平均生長量，存活率%以上．樹冠基本完整，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光．在正常條件下，生長季節(jié)無黃葉、焦葉、卷葉、落葉．無枯枝死杈、無死樹．喬木根據(jù)需要適時修剪，灌木整形修剪每年三次以上，籬、球等按生長情況、造型要求適時修剪；修剪時截口平整，不拉傷書皮，截口需涂抹防腐劑量．及時除雜草，雜草留存不超過三天．按植物品種、生長情況、土壤條件適時適量施肥。每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施復(fù)合肥二遍，滿足植物生長需要．以防為主，及時采用高效、低毒、農(nóng)藥，使樹木被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在%以下，樹木缺株在‰以下；樹木基本無釘栓、捆綁現(xiàn)象；因人為或風(fēng)雨之害造成樹木傾斜應(yīng)及時護(hù)正綠地養(yǎng)護(hù).草坪覆蓋率達(dá)到%以上，生長旺盛，草根不裸露．葉色正常，生長季節(jié)不枯黃．及時對綠地整治修剪，高度控制在cm以下．及時除掉雜草，每年除雜草十遍以上，雜草率%以下．保持有效供水，無積水．按土壤肥力、綠地種類、生長情況，適時適量施有機(jī)肥三遍．以防為主，嚴(yán)格控制病蟲害，發(fā)現(xiàn)時及時采用高效、低毒、農(nóng)藥進(jìn)行治理．綠地整潔，生長良好，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾能及時清運(yùn)時花與盆景．全校大型活動、會議擺放花卉盆景每年六次以上,四季有花,花期一致．花卉生長正常,無枯枝殘花;及時補(bǔ)種缺株、倒伏、枯死的花卉,補(bǔ)種、顏色要與原來的保持一致．及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾,每年施基肥一次,每次布置前施復(fù)合肥一次,盛花期追肥適量．做好病蟲害防治工作，無病蟲危害．花壇設(shè)施保持完好．每學(xué)期培育盆花不少于盆（根據(jù)擺放位置來確定培育的花卉品種），且能時時擺放。盆栽花卉根據(jù)會議需要的品種擺放，如中標(biāo)供應(yīng)商自行繁殖培育的花卉不適合重要會議擺放的需要，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)購置適合的盆花。（四）管理和維修.建筑物維修巡查和安全管理，每天兩次或以上對學(xué)校公共場所的水電、物業(yè)巡回檢查，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)天處理。.宿舍鐵床、衣柜、曬衣架、門窗、消防箱等設(shè)施的維修、維護(hù)（每學(xué)期油漆）、拆卸、安裝、遷移、編號、登記和管理等。.辦公室、會議室、教室、實習(xí)試驗室及各間室的學(xué)生桌椅、講臺、黑板、辦公臺椅維修、維護(hù)、拆裝、搬移、管理、編號、登記等。.校舍門窗、防盜網(wǎng)、宣傳櫥窗、棚架、各種標(biāo)識牌、室外運(yùn)動場和運(yùn)動器材（籃球架、排球架、羽毛球架、足球架、單雙杠等）的維修、油漆、保養(yǎng)。.負(fù)責(zé)學(xué)校大型會議場地布置和場地清運(yùn)等。.提出安裝、維護(hù)整改建議，元以下小型項目安裝任務(wù)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付。.物業(yè)管理、服務(wù)、維修、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及要求下表。項目作業(yè)頻率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)公共實物資產(chǎn)管理、維修、維護(hù)、配置、拆裝、遷移等（）對校內(nèi)承包維護(hù)范圍內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清點、編號和登記,并進(jìn)入新建立的學(xué)校物業(yè)設(shè)備設(shè)施電腦資料檔案庫。（）巡查校內(nèi)所有的物業(yè)設(shè)備設(shè)施,對發(fā)現(xiàn)有需要維修的盡快維修好并做好記錄。（）負(fù)責(zé)現(xiàn)時學(xué)校內(nèi)教室、宿舍、辦公室、實習(xí)實驗室以及公共場所中承包范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維修、維護(hù)、拆裝、搬遷（移）、更換等工作，歸檔有關(guān)工作的記錄情況（有關(guān)安裝改造，如配件價值在元以下的新安裝任務(wù)免費(fèi)安裝。（）事先對現(xiàn)有物業(yè)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行具體及徹底的調(diào)查、了解；在維修過程中，如設(shè)備、設(shè)施已無法維修需及時更換或報廢的，應(yīng)將有關(guān)情況匯總報告采購人。鋼木結(jié)構(gòu)部分:鐵床、鐵柜、鐵門、鐵窗及鋁窗、學(xué)生臺椅等鑼絲穩(wěn)固與焊接無縫并油防銹漆及面漆，確保四腳平穩(wěn)、完好無損爛；門窗玻璃緊粘平穩(wěn)、美觀大方；門窗鎖要牢固。由采購人總務(wù)處每月組織一次抽查（抽查時間為-日其中一天），在物業(yè)工作責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題或工作不到位的，一項扣罰中標(biāo)供應(yīng)商元循環(huán)巡查（）對報裝、報修、報故障的申請單或來電進(jìn)行登記并處理，根據(jù)具體報修（報裝）情況、地點、有關(guān)設(shè)備特點，配帶工具、需要更換的設(shè)備配件，即刻到報修現(xiàn)場進(jìn)行維修工作；維修工作完成后，對所維修的設(shè)備進(jìn)行檢測，確認(rèn)無誤后清理