職位分析與評(píng)估

《職位分析與評(píng)估》第01章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1A、工作分析CD、工作分類

（B）。2、崗位評(píng)價(jià)的一般程序不包括（ ）A、招聘員工B、崗位分類C、成立崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)D、信息收集3、關(guān)于崗位評(píng)價(jià)說法錯(cuò)誤的是（B）。A、評(píng)價(jià)結(jié)果與任職者無關(guān)B、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果和薪酬掛鉤C、應(yīng)讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)工作中值4（）。ABCD、工作信息的調(diào)查

D、崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)5、（B）是崗位分類法的崗位類別劃分結(jié)果。A、正式職工、合同工、臨時(shí)職工B、華東區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)、華中區(qū)、華西區(qū)C、低級(jí)職稱、中級(jí)職稱、高級(jí)職稱D、管理類、銷售類、生產(chǎn)類、行政類、研發(fā)類第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、對(duì)工作說明書編寫要求表述正確的是（）A、工作說明書的編寫應(yīng)該運(yùn)用準(zhǔn)確科學(xué)的專業(yè)術(shù)語B、工作的描述要盡量清晰透徹，對(duì)較專業(yè)且難懂的詞匯必須做出清楚解釋C、在說明工作的復(fù)雜程度、任職者責(zé)任等問題時(shí)，措詞上應(yīng)盡量選用具體的動(dòng)D、一般來說，越是基層員工的工作，其工作說明書中的描述也應(yīng)該更具體、詳E、工作說明書的編寫應(yīng)盡可能詳盡，盡量涵蓋該崗位的所有職責(zé)中，做到不漏2、工作分析的一般程序包括（ ）A、準(zhǔn)備階段B、信息收集階段C、調(diào)查階段D、形成階段E、應(yīng)用反饋階段3（）ABCDE、工作隸屬關(guān)系4、勞動(dòng)仲裁委員會(huì)是由（）構(gòu)成的。A、職工當(dāng)事人代表B、勞動(dòng)行政部門代表C、同級(jí)工會(huì)代表D、用人單位方面的代表E、仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)5、為了使崗位工作豐富化，需要考慮的因素有（A、技能的多樣化B、任務(wù)的整體性C、任務(wù)的意義DE、工作的反饋第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、為提高職位分析研究的科學(xué)性、合理性，在組織實(shí)施中應(yīng)遵循的原則包括科學(xué)性原則。正確錯(cuò)誤W2R3W4R5、崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)的成員一般為 3-5人正確錯(cuò)誤W《職位分析與評(píng)估》第02章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、下列方法中，屬于組織診斷方法的是（）。A、訪談法B、觀察診斷法C、會(huì)議法D、座談法2、按照崗位定員的依據(jù)是（）。A、崗位責(zé)任B、崗位工作量C、崗位技能D、崗位等級(jí)3、如實(shí)行三班倒的班組，每5名員工，需要多配備（A）。A、1名員工B、1.5名員工C、0名員工D、2名員工4、在工作分析時(shí)，有的崗位活動(dòng)比較外顯，以操作機(jī)械設(shè)備為主，這樣的崗位宜采用（ ）進(jìn)行工作分析。A、面談法B、調(diào)查問卷法C、典型事件法D、現(xiàn)場(chǎng)觀察法5、崗位等級(jí)以（）為依據(jù)。A、崗位分析的結(jié)果B市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果C、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果D、員工的技能水平第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、組織診斷的方法主要包括（）。A、訪談法B、觀察診斷法C、閱讀診斷法D、會(huì)晤診斷法E、問卷診斷法2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前期工作包括（ ）。A、職能與職務(wù)的分析與設(shè)計(jì)B、部門設(shè)計(jì)C、 層級(jí)設(shè)D、 權(quán)力責(zé)任設(shè)計(jì)與信息溝通聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的建立E、業(yè)務(wù)安排3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則是（ABCDE）。AB、統(tǒng)一指揮原則C、控制幅度原則D、權(quán)責(zé)對(duì)等原則E、權(quán)變經(jīng)濟(jì)原則4、定編定員的原則包括（）。A、科學(xué)、合理的原則B、崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)的原C、 走專業(yè)化道路的原則D、 適時(shí)修訂的原則E、權(quán)責(zé)一致原則5、根據(jù)工作任務(wù)分析結(jié)果確定的培訓(xùn)需求類型包括（ ）。A、階段性需求B、突發(fā)性需求C、 重復(fù)性需D、 短期性需E、長(zhǎng)期性需求第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1革的活動(dòng)。正確錯(cuò)誤R2狀況、人力資源政策、制度問題、員工素質(zhì)等。正確錯(cuò)誤W3、管理就是對(duì)人們從事工作活動(dòng)的計(jì)劃、組織、 協(xié)調(diào)和控制等，組織是管理過程中不可或缺手段。R正確錯(cuò)誤4R5W《職位分析與評(píng)估》第03章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、一級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)是（）。A、w15、w16C、w17D、w182、個(gè)人崗位寫實(shí)的對(duì)象是()。A、某一作業(yè)者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、寫實(shí)者D、當(dāng)班工人3、工作崗位調(diào)查中，崗位的基本信息有()。A、車間人數(shù)B、崗位名稱C、車間產(chǎn)量D、產(chǎn)品品種4、(C)是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定的權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的契約。A、專項(xiàng)協(xié)議、集體協(xié)議CD5、在進(jìn)行勞動(dòng)環(huán)境測(cè)定時(shí)，一般要求每個(gè)測(cè)定點(diǎn)至少測(cè)定( )次。A、5B、3C、 1D、4第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分，5道題共10分)1()A、使用廣泛B、節(jié)省時(shí)間C、 真實(shí)可D、 專業(yè)性E、科學(xué)性強(qiáng)2()A、書面調(diào)查B、面談C、現(xiàn)場(chǎng)觀察D、資料查閱E、訪談3、崗位調(diào)查的主要內(nèi)容包括()。A、勞動(dòng)責(zé)任B、崗位、能力要C、 勞動(dòng)強(qiáng)度D、 勞動(dòng)環(huán)境E、勞動(dòng)效率4()A、勞動(dòng)姿勢(shì)B、勞動(dòng)緊張程C、 工作班制D、 高空作業(yè)E、工時(shí)利用率5、關(guān)于考評(píng)時(shí)間確定的說法正確的是( )。A、用于晉升晉級(jí)的純凈考評(píng)，屬于定期考評(píng)B、每年提薪的企業(yè)考評(píng)期為一年，應(yīng)在年終考評(píng)C、 以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的時(shí)，要隨時(shí)考D、每年分配兩次獎(jiǎng)金的企業(yè)，考評(píng)期控制在 3個(gè)E、員工提出培訓(xùn)申請(qǐng)時(shí)，可以進(jìn)行用于培訓(xùn)的考評(píng)第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、工作崗位調(diào)查是工作崗位研究的重要組成部分，價(jià)才能順利進(jìn)行。R2W

只有做好這項(xiàng)工作，職位分析和職位評(píng)3W4R5R《職位分析與評(píng)估》第04章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、MPDQ中以8個(gè)管理工作要素為評(píng)價(jià)維度，將目標(biāo)崗位與參照崗位進(jìn)行比較分析，然后利用6（AB、管理工作描述報(bào)告C、個(gè)體崗位價(jià)值報(bào)告D、群體崗位傷報(bào)告2（）。A、維度B、最低要求要素C、優(yōu)秀要求要素D、無用要素3、下列表述中，不是文案調(diào)查優(yōu)點(diǎn)的是（B）。A、獲取資料方便B資料的完好性、針對(duì)性好C、資料來源廣泛D、調(diào)查費(fèi)用低4（A、其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定B員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性C、適用于規(guī)模較大的企業(yè)D、不包括矩陣結(jié)構(gòu)

TV的分值為120，則可B）。5、在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策中，（）確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施的方針。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、管理控制C、日常業(yè)務(wù)管理D、住處分析第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1A、職務(wù)分析問卷法（PAQ）B、管理人員職務(wù)描述問卷法（MPDQ）C、 職能工作分析方法（FJA）D、 工作要素法（JEM）

（）。E、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（TTAS）2（PAQ的分析結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的很多領(lǐng)域，如A、工作描述B、工作評(píng)價(jià)C、 人員錄D、 甄選及晉升

（ABCDE）E、職業(yè)生涯規(guī)劃3、MPDQ系，分別是（）。A、管理工作要素B、管理績(jī)效要素C、管理計(jì)劃要素D、管理評(píng)價(jià)要素E、管理理論要素4、工作要素表中評(píng)估區(qū)的指標(biāo)主要有A、最低要求要素B、優(yōu)秀員工要求要素C、評(píng)估問題或麻煩出現(xiàn)可能性的要素D、評(píng)估要素在實(shí)際中的可行性

（）。E、表明某一要素對(duì)該類工作的求職者的區(qū)分價(jià)值5、關(guān)于目標(biāo)管理法說法正確的是（ ）。A、以明確的戰(zhàn)略目標(biāo)引導(dǎo)員工的行為B、以目標(biāo)為指導(dǎo)充分發(fā)揮員工的才智CD、通過參與目標(biāo)制定，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力E（1分，55分1、職位分析方法主要有定性分析方法和定量分析方法。R2W3W4格。W5R

重點(diǎn)考量人員的任職資《職位分析與評(píng)估》第05章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、（）是一項(xiàng)非常重要的人力資源基礎(chǔ)管理工作。A、編制工作描述B編制人力資源規(guī)劃C、編制招聘計(jì)劃D、編制工作說明書2、一般人員的任職資格不包括（ ）。A、身體素質(zhì)B、心理素質(zhì)C、能力要求D、職業(yè)品德3、工作身份指的是（）。A、工作編碼B、工作關(guān)系C、工作地位D、工作名稱4、一個(gè)社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)的情況主要受（A、勞動(dòng)力供求關(guān)系CD5、下列說法不正確的是（）。

）的影響A、對(duì)商場(chǎng)服務(wù)人員的考評(píng)可以考評(píng)其接待顧客的態(tài)度溝通協(xié)調(diào)能力

B、對(duì)管理者的考評(píng)可以考評(píng)其人際C、結(jié)果性效標(biāo)包括質(zhì)量、成本、時(shí)效三個(gè)方面資源和完成標(biāo)準(zhǔn)

D、“于…用…來”句式可說明指標(biāo)的時(shí)限、第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、工作描述編制的步驟為（）。A、 準(zhǔn)備階段B、 實(shí)施階段C、 分析階段D、 信息處理階段E、 結(jié)果形成階段、管理崗位工作規(guī)范包括的內(nèi)容有（）。A、知識(shí)要求B、身體要求C、能力要求D、職業(yè)品德E、經(jīng)歷要求（）。ABC、工作場(chǎng)所D、工作權(quán)限E、工作結(jié)果4、工作職責(zé)包括（）內(nèi)容。A、工作活動(dòng)內(nèi)容B、工作權(quán)限C、工作結(jié)果D、工作效率E、工作技能5、企業(yè)勞動(dòng)組織的內(nèi)容包括（ ）。A、 操作合理化B、 工作地的組織C、 勞動(dòng)定額與編制定員D、 勞動(dòng)分工與人員配備E、 工作時(shí)間和輪班制的組織第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1R

6級(jí)表示法來進(jìn)行評(píng)定。2R3征等方面的最理想要求。W4R5R《職位分析與評(píng)估》第06章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有 （）。A、多樣化和任務(wù)的壓力性 、多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性C、趣味性和任務(wù)的塑造性 D、多樣化和任務(wù)的趣味2、狹義的人力資源規(guī)劃是指（ ）。A、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃C、企業(yè)人力資源供需預(yù)測(cè)

B、企業(yè)人力資源開發(fā)計(jì)劃D、企業(yè)人力資源制度規(guī)劃3、在招聘過程中，選擇招聘渠道的步驟一般包括： （）。①分析招聘人員特點(diǎn)②選擇適用的聘方法③收集應(yīng)聘者資料④分析單位的招聘要求⑤選擇對(duì)應(yīng)的媒體發(fā)布信息⑥確定適合的招聘來源A、①②③④⑤⑥B④①②③⑥⑤C、④①⑥②⑤③D、①③④②⑤⑥4、績(jī)效考核的第一個(gè)步驟是（ ）。A、組織診斷B、建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C、工作程序分析D、考核人員的培訓(xùn)5、工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料，是工作分析基本方法中的（）。A、典型事例法B、座談法C、工作實(shí)踐法D、觀察法第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、關(guān)于工作滿意度的理論有（ ）。A、 赫茲柏格的激勵(lì)一一保健理論B、 工作滿意度的差異模型C、 認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論D、 功能理論E、 期望理論2、員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式有（ ）。A、 辭職B、 提建C、 忠誠(chéng)D、 忽視E、 不合作3、麥克李蘭認(rèn)為，工作動(dòng)機(jī)包括（ ）。A、 交易B、 權(quán)力C、 成就D、安全E、親和4、相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部招聘所沒有的優(yōu)勢(shì)是（ ）。A、樹立組織形象B、有利于吸收新觀點(diǎn)C、有利于招到高質(zhì)量人才DE5、關(guān)于行為描述表述正確的是（）。A、其假設(shè)前提是：說和做是截然不同的兩碼事B、面試考官要關(guān)注應(yīng)聘者對(duì)自身的評(píng)價(jià)及對(duì)未來表現(xiàn)的承諾CD、其假設(shè)前提是：一個(gè)人過去的行為最能預(yù)示其未來的行為E、教官通過了解應(yīng)聘者過去工作經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)來判斷應(yīng)聘斱能力第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1R2R3W4R5R《職位分析與評(píng)估》第07章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱做（ ）。A、崗級(jí)B、崗等C、崗類D、崗系2、某企業(yè)在極小考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象， 主管說了算，員工沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立（）。A、監(jiān)督系統(tǒng)B、控制系統(tǒng)C、評(píng)審系統(tǒng)D、申訴系統(tǒng)3、關(guān)于工作分析成果文件的說法，正確的是（）。A身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C述和工作規(guī)范兩個(gè)部分4、組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是（）。A、職能結(jié)構(gòu)B、部門結(jié)構(gòu)C、層次結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)5、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。A、職責(zé)B、職務(wù)

B、工作規(guī)范是對(duì)崗位本D、崗位說明書包括工作描C、任務(wù)D、職權(quán)第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是 （）。A、一個(gè)組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度B、管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多C、 管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系D、 管理幅度決定管理層次E、管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用2A、社會(huì)角色B、知識(shí)C、 技能D、 自我概念E、動(dòng)機(jī)/需要

（）。3、關(guān)于長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求的說法，正確的是 （ABC）。ABC、 在其他條件不變的情況下，市場(chǎng)工資率下降必然會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求的增D、 市場(chǎng)工資率下降可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少，也可能導(dǎo)致勞動(dòng)需求的增加E、工資率變化莫測(cè)在長(zhǎng)期中比在短期中對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響更小4、崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)的工作原則包括（ ）。A、戰(zhàn)略性原則B、系統(tǒng)原則C、 公開原D、 整分合原則E、公正原則5、標(biāo)桿崗位的評(píng)價(jià)要素包括（ ）和勞動(dòng)環(huán)境。A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能C、 勞動(dòng)心D、 勞動(dòng)強(qiáng)E、勞動(dòng)效率第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、一個(gè)職系就是一種專門職業(yè)。正確錯(cuò)誤R2、職組與職群是崗位分類中的兩個(gè)不同概念。W3R4W5W《職位分析與評(píng)估》第08章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、（）由于其直觀性與量化特征，被廣泛地應(yīng)用于各種組織的工作評(píng)價(jià)體系。A、因素比較法B、要素計(jì)點(diǎn)法C、崗位分類法D、IPE國(guó)際崗位評(píng)價(jià)法2IPEA、溝通CD、知識(shí)3、組織設(shè)計(jì)的主體工作是（）。A、職能設(shè)計(jì)B、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)C、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

（）。4、對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是 （）。AC、對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并

B、大量而快速的裁員D、確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策5

（B）。A、耗費(fèi)大量人力和時(shí)間 B、工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信C、耗費(fèi)資金D、分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1A、B、C、D、、海氏三要素評(píng)價(jià)法包括的要素有 （）知識(shí)技能設(shè)備及物料所負(fù)責(zé)任所受監(jiān)督2A、B、C、D、、IPE國(guó)際崗位評(píng)價(jià)方法影響因素的分級(jí)包括遠(yuǎn)見性影響（）。3A、B、C、D、E、4A、B、C、D、、E國(guó)際崗位評(píng)價(jià)法的操作步驟包括（）。選擇標(biāo)桿崗位標(biāo)桿崗位說明書對(duì)標(biāo)桿崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)成立測(cè)評(píng)小組使用結(jié)果關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說法，正確的是有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支持績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高績(jī)效考核側(cè)重于信息溝通和績(jī)效的提高績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)（）。5、某企業(yè)在分解考核指標(biāo)時(shí)，出現(xiàn)“指標(biāo)平移”現(xiàn)象，即主管不經(jīng)科學(xué)地分解而直接將自己的指標(biāo)分派給下屬，此時(shí)為主管設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于（ ）。A、如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談BC、考評(píng)的技術(shù)、技巧和要領(lǐng)D、績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用及崗位評(píng)估的基本理論E（1分，55分1、崗位排列法是一種量化的工作評(píng)價(jià)方法。W2W3R4、要素計(jì)點(diǎn)法主要適用于對(duì)管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)。正確錯(cuò)誤W5、知識(shí)技能是指使績(jī)效達(dá)到可接受程度所必須具備的專門業(yè)務(wù)知識(shí)及其相應(yīng)的實(shí)際操作技能。正確錯(cuò)誤R《職位分析與評(píng)估》第09章在線測(cè)試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、70、某公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下，這種結(jié)構(gòu)屬于（）薪酬結(jié)構(gòu)。技術(shù)與培訓(xùn)水平 基礎(chǔ)工資（48％）職務(wù)（或崗位）價(jià)值崗位工資（28％）績(jī)效（生產(chǎn)量、銷售量） 績(jī)效工資（24％）A、以績(jī)效為導(dǎo)向的B以工作為導(dǎo)向的C、以能力為導(dǎo)向的D、組合2A、薪酬等級(jí)檔次B薪酬級(jí)差C、薪酬比例關(guān)系D、薪酬活動(dòng)幅度

（）。3（A15B30日C45D60日