第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理課件

30十月20221第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理22十月20221第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理本章要點(diǎn)消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)QC管理圖

作業(yè)規(guī)范與規(guī)范作業(yè)4123制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的的作用56本章要點(diǎn)消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)QC管本章要點(diǎn)員工的教育質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的異常管理

質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)10789進(jìn)程控制的層次與目的目的設(shè)備與質(zhì)量1112本章要點(diǎn)員工的教育質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的異常管理質(zhì)量信息的迅速本章要點(diǎn)消弭低級(jí)錯(cuò)誤初期活動(dòng)管理進(jìn)程審查技術(shù)變卦16131415推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量反省

1718本章要點(diǎn)消弭低級(jí)錯(cuò)誤初期活動(dòng)管理進(jìn)程審查技術(shù)變卦16131.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)新產(chǎn)品的起步階段重新產(chǎn)品的第一次試做到正式批量消費(fèi)的階段。是依據(jù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念、方案，設(shè)計(jì)消費(fèi)新產(chǎn)品，即以何種消費(fèi)進(jìn)程保證產(chǎn)品質(zhì)量、l/t最短，本錢(qián)最低開(kāi)發(fā)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程設(shè)計(jì)流程1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)新產(chǎn)品的起步階段重新產(chǎn)品的第一1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)消費(fèi)預(yù)備方案與實(shí)施制造質(zhì)量保證方案與實(shí)施對(duì)員工的教育進(jìn)程才干的調(diào)查1.設(shè)備適用性調(diào)查2.設(shè)備負(fù)荷調(diào)查3.夾具調(diào)查4.制造物流調(diào)查5.勞動(dòng)力調(diào)查6.是否委外加工1.設(shè)備導(dǎo)入計(jì)劃2.夾具采購(gòu)計(jì)劃3.制造物流4.人員計(jì)劃5.零部品采購(gòu)計(jì)劃預(yù)備方案效果預(yù)測(cè)過(guò)去相似產(chǎn)品質(zhì)量剖析進(jìn)程FMEA的結(jié)果技藝培訓(xùn)和技藝資歷認(rèn)定增加質(zhì)量不動(dòng)搖性，調(diào)查質(zhì)量特性偏向1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)消費(fèi)預(yù)備方案與實(shí)2.進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)主要內(nèi)容1.確定沒(méi)一個(gè)過(guò)程的品質(zhì)管理項(xiàng)目2.確定管理基準(zhǔn)3.決定管理方法4.確定品質(zhì)記錄的方法只對(duì)每一個(gè)制造進(jìn)程的質(zhì)量停止控制，確保每一進(jìn)程的輸入都是契合要求的結(jié)果?！癫煌漠a(chǎn)品要想已制定不同的進(jìn)程質(zhì)量確定圖●是某產(chǎn)品消費(fèi)的綱領(lǐng)新文件，依據(jù)此文件要相應(yīng)的制定作業(yè)指點(diǎn)書(shū)，QC管理圖，各種反省表過(guò)程品質(zhì)設(shè)計(jì)進(jìn)程質(zhì)量確認(rèn)圖2.進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)主要內(nèi)容1.3.QC管理圖QC管理圖規(guī)則了各個(gè)管件制造設(shè)備和進(jìn)程的重點(diǎn)管理規(guī)范和方法，已到達(dá)確保質(zhì)量動(dòng)搖的目的QC管理圖制造要領(lǐng)：1.重點(diǎn)管理項(xiàng)目。2.管理項(xiàng)目的規(guī)范值范圍。3.確認(rèn)方法和頻度。4.其他質(zhì)量管理事項(xiàng)等。3.QC管理圖QC管理圖規(guī)則了各個(gè)管件制造設(shè)備和QC管理圖制4.作業(yè)表也與規(guī)范作業(yè)作業(yè)規(guī)范規(guī)范作業(yè)規(guī)范作業(yè)三要素規(guī)范作業(yè)三票節(jié)拍作業(yè)順序規(guī)范在制品進(jìn)程才干票規(guī)范作業(yè)組合票規(guī)范作業(yè)票1.產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品號(hào)。2.進(jìn)程稱(chēng)號(hào)。3.作業(yè)順序?qū)Ω鬟M(jìn)程規(guī)則的作業(yè)順序、作業(yè)方法和作業(yè)條件。無(wú)論誰(shuí)去做，只需安標(biāo)作業(yè)準(zhǔn)，就能消費(fèi)出合格產(chǎn)品思索4M的有效組合，高效快速平安無(wú)糜費(fèi)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，依據(jù)規(guī)范作業(yè)三要素停止消費(fèi)的作業(yè)4.作業(yè)要領(lǐng)、本卷須知5.圖例及參考事項(xiàng)作業(yè)指點(diǎn)書(shū)制造要領(lǐng)4.作業(yè)表也與規(guī)范作業(yè)作業(yè)規(guī)范規(guī)范作業(yè)規(guī)范作業(yè)三要素規(guī)范5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)制造進(jìn)程4M1E與質(zhì)量的關(guān)系任何一個(gè)產(chǎn)品都是由人(man)用其他3M(材料material、設(shè)備machine、方法mothod)在一定的環(huán)境下(environment)制造出來(lái)，所以，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好壞、效率上下完全取決于對(duì)4M1E停止管理。5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)制造進(jìn)程4M1E與質(zhì)量的關(guān)系任何一5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)●〝兩個(gè)層次〞1.保證每天按制造規(guī)范文件消費(fèi)出產(chǎn)品是合格的2.保證4M的正確和不時(shí)改善●〝一個(gè)基礎(chǔ)〞質(zhì)量信息的快速反應(yīng)和活動(dòng)制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)消弭4M1E對(duì)質(zhì)量影響，到達(dá)種類(lèi)是消費(fèi)而來(lái)，不是反省出來(lái)的5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)●〝兩個(gè)層次〞制造階段的質(zhì)量保證活6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的作用消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他們是現(xiàn)場(chǎng)的指揮著和監(jiān)視者現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者作用現(xiàn)場(chǎng)指揮者現(xiàn)場(chǎng)教育者5S帶頭者品質(zhì)信息暢通確保者明確在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否正常和異常因素異常處理，使生產(chǎn)正常進(jìn)行做好改善6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的作用消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他7.員工的教育指點(diǎn)思想教育內(nèi)容教育方法人的管理要以以人為本的指點(diǎn)思想，充沛發(fā)揚(yáng)員工的自身價(jià)值OJT教育即在職教育，(技藝教育和作業(yè)規(guī)范文件教育)Off-JT教育企業(yè)類(lèi)的脫產(chǎn)教育(內(nèi)的集中學(xué)習(xí)和外派遣學(xué)習(xí))基本操作技藝作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行規(guī)則的基本舉措異常的發(fā)現(xiàn)不良品剖析質(zhì)量和消費(fèi)效率的改善普通員工管理者7.員工的教育指點(diǎn)思想教育內(nèi)容教育方法人的管理要以以人為本7.員工的教育作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者消費(fèi)管理者教育目的對(duì)生產(chǎn)者、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者、生產(chǎn)管理者根據(jù)其職能對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使其成為從事該項(xiàng)工作的專(zhuān)家生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品7.員工的教育作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者消費(fèi)管理者教育目的對(duì)生產(chǎn)者、8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的后進(jìn)程是你的客戶(hù)，為了失掉客戶(hù)的信任，全數(shù)合格品是不可缺少的后進(jìn)程不接受前進(jìn)程的不良品后進(jìn)程發(fā)現(xiàn)前進(jìn)程的不良信息以最快方式反應(yīng)前進(jìn)程不對(duì)前進(jìn)程不良品停止修正本進(jìn)程操作者是產(chǎn)品的第一擔(dān)任人，一定要按規(guī)范要求消費(fèi)，并對(duì)初物、中物、終物停止反省，保證自己不消費(fèi)不良品不接受不良品不消費(fèi)不良品不后進(jìn)程移交不良品產(chǎn)質(zhì)是消費(fèi)出來(lái)的理念〝三不〞8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的后進(jìn)程是你的客戶(hù)，為了失掉客戶(hù)的信任8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的作業(yè)中質(zhì)量保證任務(wù)內(nèi)容作業(yè)末尾前作業(yè)末尾后停止現(xiàn)場(chǎng)5S明白作業(yè)內(nèi)容和重點(diǎn)確認(rèn)內(nèi)容始業(yè)點(diǎn)檢作業(yè)完畢后做好交班記載封鎖一切照明動(dòng)力電源撤離多余資料，夾具設(shè)備儀器放置規(guī)則區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5S清掃統(tǒng)計(jì)消費(fèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)在作業(yè)末尾時(shí)確認(rèn)跟中制造條件，并對(duì)首件停止點(diǎn)檢，確認(rèn)無(wú)誤繼續(xù)消費(fèi)為了防止某一時(shí)間出錯(cuò)，除了對(duì)相關(guān)項(xiàng)目停止確認(rèn)外，再對(duì)中件確認(rèn)末件確實(shí)認(rèn)8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的作業(yè)中質(zhì)量保證任務(wù)內(nèi)容作業(yè)末尾前作業(yè)末尾8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的定距離抽檢方式作業(yè)中對(duì)首件、中間件、末件停止確認(rèn)的反省方式8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的定距離抽檢方式作業(yè)中對(duì)首件、中間件、末件9.異常管理與規(guī)范不一樣；還未發(fā)作不良，但這樣開(kāi)展下去會(huì)招致不良發(fā)生超越了設(shè)定的不良目的或管理范圍企業(yè)9.異常管理與規(guī)范不一樣；還未發(fā)作不良，超越了設(shè)定的不良目的9.異常管理基本舉措中心：按公司規(guī)則去做基本舉措實(shí)踐上一個(gè)合格員工的規(guī)范，也是一個(gè)合格干部的規(guī)范。所以說(shuō)基本舉措不但是關(guān)于普通員工而言的異常對(duì)應(yīng)員工下級(jí)管理者異常正常異常報(bào)告做出判別中止消費(fèi)查找緣由采取對(duì)策恢復(fù)消費(fèi)9.異常管理基本舉措中心：按公司規(guī)則去做基本舉措10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天都有大量的品質(zhì)信息處出現(xiàn)，如何掌握和處理這信息，決定著這個(gè)企業(yè)的成敗。每天都要統(tǒng)計(jì)填表，超過(guò)上下限的，要按規(guī)定分析，采取對(duì)策前后進(jìn)程質(zhì)量信息反應(yīng)零報(bào)告，本進(jìn)程即使沒(méi)有發(fā)現(xiàn)前進(jìn)程的的不良流入也要反應(yīng)10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)為了是現(xiàn)場(chǎng)信息的快速及時(shí)充分的流動(dòng)和及時(shí)的對(duì)其做出反應(yīng)，進(jìn)行各種會(huì)議很有必要會(huì)議早會(huì)晚會(huì)活期品質(zhì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)剖析會(huì)關(guān)于嚴(yán)重質(zhì)量效果就得中止消費(fèi)，召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量剖析會(huì)，集中大智慧剖析被處置效果會(huì)議效果同一效果不發(fā)作第二次從注重結(jié)果到注重方法從清查責(zé)任到清查緣由10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)為了是現(xiàn)場(chǎng)信息的快速及時(shí)充分的流動(dòng)和11.進(jìn)程控制的層次與目的目的進(jìn)程控制的目的是不時(shí)增加的不良率目的：簡(jiǎn)稱(chēng)KPI,也稱(chēng)為重要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目的水源電源壓縮空氣壓力電壓電流溫度壓力設(shè)備運(yùn)行不正常11.進(jìn)程控制的層次與目的目的進(jìn)程控制的目的是不時(shí)增加的不良11.進(jìn)程控制的層次與目的目的企業(yè)品質(zhì)方針企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部2品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部1品質(zhì)目標(biāo)生產(chǎn)線2品質(zhì)目標(biāo)生產(chǎn)線1品質(zhì)目標(biāo)A過(guò)程B過(guò)程目的可以是方法手腕；但目的不能是方法手腕。目的具有相對(duì)性，即關(guān)于上位目的來(lái)說(shuō)，下位目的也可以稱(chēng)為目的；關(guān)于下位目的來(lái)說(shuō)，上位目的就是目的。質(zhì)量管理項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)管理管理點(diǎn)管理是對(duì)緣由的管理，采用反省停止日常點(diǎn)檢的方式。是對(duì)結(jié)果的管理，以目的管理或管理圖的方式停止11.進(jìn)程控制的層次與目的目的企業(yè)品質(zhì)方針企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部12.設(shè)備與質(zhì)量品質(zhì)不良與設(shè)備(1)設(shè)備選用不當(dāng)招致產(chǎn)品不良(2)操作條件與規(guī)則不當(dāng)招致不良(3)設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)缺乏招致不良12.設(shè)備與質(zhì)量品質(zhì)不良與設(shè)備(1)設(shè)備選用不當(dāng)招致產(chǎn)品不良12.設(shè)備與質(zhì)量零缺點(diǎn)設(shè)備完整率100%。提高設(shè)備完整率關(guān)鍵在人。要努力做到對(duì)缺點(diǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早掃除，缺點(diǎn)時(shí)間就會(huì)大大增加始業(yè)點(diǎn)檢日常點(diǎn)檢活期維護(hù)設(shè)備操作人員12.設(shè)備與質(zhì)量零缺點(diǎn)設(shè)備完整率100%。提高設(shè)備完整率關(guān)鍵13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤低級(jí)錯(cuò)誤：最復(fù)雜的沒(méi)有技術(shù)含量的質(zhì)量效果。一些細(xì)枝末節(jié)就是容易發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的中央。如何防止1.首先，優(yōu)秀的質(zhì)量是以員工的質(zhì)量看法教育、作業(yè)規(guī)范化及規(guī)則的遵守為前提的2.其次，優(yōu)秀的質(zhì)量的保證是從產(chǎn)品投入批量消費(fèi)之前就末尾的，及防患于已然3.最后，再制造進(jìn)程中針抵消費(fèi)制造每一個(gè)進(jìn)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要采取對(duì)應(yīng)的質(zhì)量措施，防止不良13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤低級(jí)錯(cuò)誤：最復(fù)雜的沒(méi)有技術(shù)含量的質(zhì)量效果。13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤消除低級(jí)錯(cuò)誤常用方法13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤消除低級(jí)錯(cuò)誤常用方法14.初期活動(dòng)管理初期活動(dòng)管理期指在新品投產(chǎn)后，為了使產(chǎn)品的消費(fèi)盡快進(jìn)入質(zhì)量動(dòng)搖期而設(shè)定的特別管理期限。適用于新品消費(fèi)時(shí)進(jìn)程變卦時(shí)設(shè)計(jì)變卦時(shí)14.初期活動(dòng)管理初期活動(dòng)管理期指在新品投產(chǎn)后，14.初期活動(dòng)管理管理項(xiàng)目完畢條件報(bào)告體制實(shí)施事項(xiàng)

1.質(zhì)量管理部門(mén)要制定初期管理活動(dòng)方案，決議重點(diǎn)管理進(jìn)程、管理項(xiàng)目和質(zhì)量目的，決議完畢條件和時(shí)間。2.在質(zhì)量管理部門(mén)的牽頭相應(yīng)的組織體制，普通有制造部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)參與3.實(shí)施進(jìn)程的審查1.品質(zhì)項(xiàng)目2.課題項(xiàng)目3.生產(chǎn)性項(xiàng)目初期活動(dòng)活期報(bào)告體制月度報(bào)告1.過(guò)程不良率全部達(dá)到目標(biāo)2.過(guò)程不良內(nèi)容沒(méi)有無(wú)對(duì)策的不良項(xiàng)目存在，切扎起管理期間發(fā)生的課題全部結(jié)束或已有明確的解決時(shí)間表3.產(chǎn)品出貨最終檢查達(dá)標(biāo)14.初期活動(dòng)管理管理項(xiàng)目完畢條件報(bào)告體制實(shí)施事項(xiàng)1.質(zhì)15.進(jìn)程審查進(jìn)程審查:是對(duì)開(kāi)發(fā)消費(fèi)等各個(gè)進(jìn)程能否依照規(guī)則停止任務(wù)，經(jīng)過(guò)反省及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的效果并促使有關(guān)部門(mén)改良十分常性進(jìn)程審查經(jīng)常性進(jìn)程審查種類(lèi)：活期審查。不活期審查。不合格重要度評(píng)價(jià)：重缺陷(A):一局部功用喪失或降低的不合格項(xiàng)輕缺陷(B):功用上不會(huì)對(duì)產(chǎn)品發(fā)生影響的不合格項(xiàng)微缺陷(C):不影響產(chǎn)品質(zhì)量的不合格項(xiàng)合格與不合格合格：B不合格≤3項(xiàng)或僅為C不合格不合格：A不合格≥1項(xiàng)或B不合格4項(xiàng)以上立刻糾正限期糾正希望糾正優(yōu)點(diǎn)：不時(shí)有人對(duì)進(jìn)程規(guī)則執(zhí)行狀況停止反省，促使大野生成依照規(guī)則去做的習(xí)氣，有助于提高質(zhì)量缺陷：專(zhuān)職反省人員不發(fā)生附加值，早本錢(qián)的上升15.進(jìn)程審查進(jìn)程審查:是對(duì)開(kāi)發(fā)消費(fèi)等各個(gè)進(jìn)程能否依照規(guī)則停16.技術(shù)變卦技術(shù)變卦設(shè)計(jì)變卦進(jìn)程變卦對(duì)原產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變卦對(duì)原產(chǎn)品消費(fèi)進(jìn)程設(shè)計(jì)的變卦產(chǎn)品規(guī)格的變卦設(shè)計(jì)不良的變卦零部件推銷(xiāo)的變卦平安規(guī)格的變卦作業(yè)區(qū)的變卦消費(fèi)設(shè)備的變卦制造方法的變卦制造文件的變卦16.技術(shù)變卦技術(shù)變卦設(shè)計(jì)變卦進(jìn)程變卦對(duì)原產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變卦產(chǎn)品16.技術(shù)變卦技術(shù)變更流程計(jì)算錯(cuò)誤抽出評(píng)價(jià)項(xiàng)目遺漏實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目遺漏消費(fèi)性確認(rèn)遺漏對(duì)其他產(chǎn)品確實(shí)認(rèn)遺漏對(duì)有害物質(zhì)反省遺漏罕見(jiàn)錯(cuò)誤16.技術(shù)變卦技術(shù)變更流程計(jì)算錯(cuò)誤罕見(jiàn)錯(cuò)誤17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)能保證推銷(xiāo)品的質(zhì)量具有相應(yīng)的供應(yīng)才干能保證臨時(shí)的供應(yīng)供應(yīng)商選定供應(yīng)商的選定質(zhì)量指點(diǎn)進(jìn)貨檢驗(yàn)17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)能保證推銷(xiāo)品的質(zhì)量供應(yīng)商選供應(yīng)商的17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)供應(yīng)商的選定本錢(qián)、質(zhì)量、交期供應(yīng)才干及動(dòng)搖性1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況2.消費(fèi)設(shè)備及消費(fèi)力3.企業(yè)今后的開(kāi)展質(zhì)量1.產(chǎn)品功用功用契合要求2.現(xiàn)場(chǎng)反省合格3.質(zhì)量方面的實(shí)績(jī)，進(jìn)程的不良率，市場(chǎng)贊揚(yáng)合同的簽署1.基本供貨合同2.質(zhì)量保證合同3.監(jiān)視反省合同17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)供應(yīng)商的選定本錢(qián)、質(zhì)量、交期供應(yīng)才17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量指點(diǎn)對(duì)質(zhì)量體系的指點(diǎn)催促對(duì)發(fā)作不良緣由的清查及對(duì)策的采取推銷(xiāo)品的質(zhì)量檢驗(yàn)與管理依據(jù)與供應(yīng)商事先商定的驗(yàn)收規(guī)則對(duì)采購(gòu)品進(jìn)行進(jìn)貨檢查繼而入庫(kù)。檢查分為數(shù)量和品質(zhì)推銷(xiāo)品的重要度重要零部件普通零部件供應(yīng)商的品質(zhì)狀況過(guò)去的品質(zhì)實(shí)績(jī)品質(zhì)保證體系檢查實(shí)施狀況設(shè)定進(jìn)貨檢查方式進(jìn)貨檢查方式；全檢抽檢免檢17.推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量指點(diǎn)對(duì)質(zhì)量體系的指點(diǎn)推銷(xiāo)品的質(zhì)18.質(zhì)量反省目的：確保不向客戶(hù)移交不良品依據(jù)原則：1.在過(guò)程品質(zhì)設(shè)計(jì)中將檢查標(biāo)準(zhǔn)化2.全數(shù)檢查及功能檢查應(yīng)有制造部門(mén)進(jìn)行3.品質(zhì)保證部門(mén)站在客戶(hù)立場(chǎng)，對(duì)制造部門(mén)品進(jìn)行檢查4.依據(jù)客戶(hù)品質(zhì)反饋，及時(shí)修正品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.必要時(shí)進(jìn)行壽命及性能檢查6.全數(shù)檢查應(yīng)該采取設(shè)備自動(dòng)化檢查向制造、質(zhì)量部門(mén)快速反應(yīng)測(cè)定結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)比擬測(cè)定質(zhì)量特性決議測(cè)定質(zhì)量特性的規(guī)范質(zhì)量良品不良品判別18.質(zhì)量反省目的：確保不向客戶(hù)移交不良品依據(jù)原則：1.在過(guò)18.質(zhì)量反省反省的分類(lèi)進(jìn)貨檢查中間檢查第三方檢查成品檢查出廠檢查交接檢查在庫(kù)檢查全數(shù)檢查抽檢定間隔檢查免檢性能檢查環(huán)境條件檢查按消費(fèi)物流順序案件查個(gè)數(shù)安反省內(nèi)容18.質(zhì)量反省反省的分類(lèi)進(jìn)貨檢查中間檢查第三方檢查成品檢查出30十月202238第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理22十月20221第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理本章要點(diǎn)消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)QC管理圖

作業(yè)規(guī)范與規(guī)范作業(yè)4123制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的的作用56本章要點(diǎn)消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)QC管本章要點(diǎn)員工的教育質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的異常管理

質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)10789進(jìn)程控制的層次與目的目的設(shè)備與質(zhì)量1112本章要點(diǎn)員工的教育質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的異常管理質(zhì)量信息的迅速本章要點(diǎn)消弭低級(jí)錯(cuò)誤初期活動(dòng)管理進(jìn)程審查技術(shù)變卦16131415推銷(xiāo)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量反省

1718本章要點(diǎn)消弭低級(jí)錯(cuò)誤初期活動(dòng)管理進(jìn)程審查技術(shù)變卦16131.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)新產(chǎn)品的起步階段重新產(chǎn)品的第一次試做到正式批量消費(fèi)的階段。是依據(jù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念、方案，設(shè)計(jì)消費(fèi)新產(chǎn)品，即以何種消費(fèi)進(jìn)程保證產(chǎn)品質(zhì)量、l/t最短，本錢(qián)最低開(kāi)發(fā)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程設(shè)計(jì)流程1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)新產(chǎn)品的起步階段重新產(chǎn)品的第一1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)消費(fèi)預(yù)備方案與實(shí)施制造質(zhì)量保證方案與實(shí)施對(duì)員工的教育進(jìn)程才干的調(diào)查1.設(shè)備適用性調(diào)查2.設(shè)備負(fù)荷調(diào)查3.夾具調(diào)查4.制造物流調(diào)查5.勞動(dòng)力調(diào)查6.是否委外加工1.設(shè)備導(dǎo)入計(jì)劃2.夾具采購(gòu)計(jì)劃3.制造物流4.人員計(jì)劃5.零部品采購(gòu)計(jì)劃預(yù)備方案效果預(yù)測(cè)過(guò)去相似產(chǎn)品質(zhì)量剖析進(jìn)程FMEA的結(jié)果技藝培訓(xùn)和技藝資歷認(rèn)定增加質(zhì)量不動(dòng)搖性，調(diào)查質(zhì)量特性偏向1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)消費(fèi)預(yù)備方案與實(shí)2.進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)主要內(nèi)容1.確定沒(méi)一個(gè)過(guò)程的品質(zhì)管理項(xiàng)目2.確定管理基準(zhǔn)3.決定管理方法4.確定品質(zhì)記錄的方法只對(duì)每一個(gè)制造進(jìn)程的質(zhì)量停止控制，確保每一進(jìn)程的輸入都是契合要求的結(jié)果?！癫煌漠a(chǎn)品要想已制定不同的進(jìn)程質(zhì)量確定圖●是某產(chǎn)品消費(fèi)的綱領(lǐng)新文件，依據(jù)此文件要相應(yīng)的制定作業(yè)指點(diǎn)書(shū)，QC管理圖，各種反省表過(guò)程品質(zhì)設(shè)計(jì)進(jìn)程質(zhì)量確認(rèn)圖2.進(jìn)程質(zhì)量設(shè)計(jì)主要內(nèi)容1.3.QC管理圖QC管理圖規(guī)則了各個(gè)管件制造設(shè)備和進(jìn)程的重點(diǎn)管理規(guī)范和方法，已到達(dá)確保質(zhì)量動(dòng)搖的目的QC管理圖制造要領(lǐng)：1.重點(diǎn)管理項(xiàng)目。2.管理項(xiàng)目的規(guī)范值范圍。3.確認(rèn)方法和頻度。4.其他質(zhì)量管理事項(xiàng)等。3.QC管理圖QC管理圖規(guī)則了各個(gè)管件制造設(shè)備和QC管理圖制4.作業(yè)表也與規(guī)范作業(yè)作業(yè)規(guī)范規(guī)范作業(yè)規(guī)范作業(yè)三要素規(guī)范作業(yè)三票節(jié)拍作業(yè)順序規(guī)范在制品進(jìn)程才干票規(guī)范作業(yè)組合票規(guī)范作業(yè)票1.產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品號(hào)。2.進(jìn)程稱(chēng)號(hào)。3.作業(yè)順序?qū)Ω鬟M(jìn)程規(guī)則的作業(yè)順序、作業(yè)方法和作業(yè)條件。無(wú)論誰(shuí)去做，只需安標(biāo)作業(yè)準(zhǔn)，就能消費(fèi)出合格產(chǎn)品思索4M的有效組合，高效快速平安無(wú)糜費(fèi)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，依據(jù)規(guī)范作業(yè)三要素停止消費(fèi)的作業(yè)4.作業(yè)要領(lǐng)、本卷須知5.圖例及參考事項(xiàng)作業(yè)指點(diǎn)書(shū)制造要領(lǐng)4.作業(yè)表也與規(guī)范作業(yè)作業(yè)規(guī)范規(guī)范作業(yè)規(guī)范作業(yè)三要素規(guī)范5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)制造進(jìn)程4M1E與質(zhì)量的關(guān)系任何一個(gè)產(chǎn)品都是由人(man)用其他3M(材料material、設(shè)備machine、方法mothod)在一定的環(huán)境下(environment)制造出來(lái)，所以，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好壞、效率上下完全取決于對(duì)4M1E停止管理。5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)制造進(jìn)程4M1E與質(zhì)量的關(guān)系任何一5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)●〝兩個(gè)層次〞1.保證每天按制造規(guī)范文件消費(fèi)出產(chǎn)品是合格的2.保證4M的正確和不時(shí)改善●〝一個(gè)基礎(chǔ)〞質(zhì)量信息的快速反應(yīng)和活動(dòng)制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)消弭4M1E對(duì)質(zhì)量影響，到達(dá)種類(lèi)是消費(fèi)而來(lái)，不是反省出來(lái)的5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)●〝兩個(gè)層次〞制造階段的質(zhì)量保證活6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的作用消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他們是現(xiàn)場(chǎng)的指揮著和監(jiān)視者現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者作用現(xiàn)場(chǎng)指揮者現(xiàn)場(chǎng)教育者5S帶頭者品質(zhì)信息暢通確保者明確在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否正常和異常因素異常處理，使生產(chǎn)正常進(jìn)行做好改善6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的作用消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他7.員工的教育指點(diǎn)思想教育內(nèi)容教育方法人的管理要以以人為本的指點(diǎn)思想，充沛發(fā)揚(yáng)員工的自身價(jià)值OJT教育即在職教育，(技藝教育和作業(yè)規(guī)范文件教育)Off-JT教育企業(yè)類(lèi)的脫產(chǎn)教育(內(nèi)的集中學(xué)習(xí)和外派遣學(xué)習(xí))基本操作技藝作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行規(guī)則的基本舉措異常的發(fā)現(xiàn)不良品剖析質(zhì)量和消費(fèi)效率的改善普通員工管理者7.員工的教育指點(diǎn)思想教育內(nèi)容教育方法人的管理要以以人為本7.員工的教育作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者消費(fèi)管理者教育目的對(duì)生產(chǎn)者、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者、生產(chǎn)管理者根據(jù)其職能對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使其成為從事該項(xiàng)工作的專(zhuān)家生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品7.員工的教育作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者消費(fèi)管理者教育目的對(duì)生產(chǎn)者、8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的后進(jìn)程是你的客戶(hù)，為了失掉客戶(hù)的信任，全數(shù)合格品是不可缺少的后進(jìn)程不接受前進(jìn)程的不良品后進(jìn)程發(fā)現(xiàn)前進(jìn)程的不良信息以最快方式反應(yīng)前進(jìn)程不對(duì)前進(jìn)程不良品停止修正本進(jìn)程操作者是產(chǎn)品的第一擔(dān)任人，一定要按規(guī)范要求消費(fèi)，并對(duì)初物、中物、終物停止反省，保證自己不消費(fèi)不良品不接受不良品不消費(fèi)不良品不后進(jìn)程移交不良品產(chǎn)質(zhì)是消費(fèi)出來(lái)的理念〝三不〞8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的后進(jìn)程是你的客戶(hù)，為了失掉客戶(hù)的信任8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的作業(yè)中質(zhì)量保證任務(wù)內(nèi)容作業(yè)末尾前作業(yè)末尾后停止現(xiàn)場(chǎng)5S明白作業(yè)內(nèi)容和重點(diǎn)確認(rèn)內(nèi)容始業(yè)點(diǎn)檢作業(yè)完畢后做好交班記載封鎖一切照明動(dòng)力電源撤離多余資料，夾具設(shè)備儀器放置規(guī)則區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5S清掃統(tǒng)計(jì)消費(fèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)在作業(yè)末尾時(shí)確認(rèn)跟中制造條件，并對(duì)首件停止點(diǎn)檢，確認(rèn)無(wú)誤繼續(xù)消費(fèi)為了防止某一時(shí)間出錯(cuò)，除了對(duì)相關(guān)項(xiàng)目停止確認(rèn)外，再對(duì)中件確認(rèn)末件確實(shí)認(rèn)8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的作業(yè)中質(zhì)量保證任務(wù)內(nèi)容作業(yè)末尾前作業(yè)末尾8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的定距離抽檢方式作業(yè)中對(duì)首件、中間件、末件停止確認(rèn)的反省方式8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的定距離抽檢方式作業(yè)中對(duì)首件、中間件、末件9.異常管理與規(guī)范不一樣；還未發(fā)作不良，但這樣開(kāi)展下去會(huì)招致不良發(fā)生超越了設(shè)定的不良目的或管理范圍企業(yè)9.異常管理與規(guī)范不一樣；還未發(fā)作不良，超越了設(shè)定的不良目的9.異常管理基本舉措中心：按公司規(guī)則去做基本舉措實(shí)踐上一個(gè)合格員工的規(guī)范，也是一個(gè)合格干部的規(guī)范。所以說(shuō)基本舉措不但是關(guān)于普通員工而言的異常對(duì)應(yīng)員工下級(jí)管理者異常正常異常報(bào)告做出判別中止消費(fèi)查找緣由采取對(duì)策恢復(fù)消費(fèi)9.異常管理基本舉措中心：按公司規(guī)則去做基本舉措10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天都有大量的品質(zhì)信息處出現(xiàn)，如何掌握和處理這信息，決定著這個(gè)企業(yè)的成敗。每天都要統(tǒng)計(jì)填表，超過(guò)上下限的，要按規(guī)定分析，采取對(duì)策前后進(jìn)程質(zhì)量信息反應(yīng)零報(bào)告，本進(jìn)程即使沒(méi)有發(fā)現(xiàn)前進(jìn)程的的不良流入也要反應(yīng)10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)為了是現(xiàn)場(chǎng)信息的快速及時(shí)充分的流動(dòng)和及時(shí)的對(duì)其做出反應(yīng)，進(jìn)行各種會(huì)議很有必要會(huì)議早會(huì)晚會(huì)活期品質(zhì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)剖析會(huì)關(guān)于嚴(yán)重質(zhì)量效果就得中止消費(fèi)，召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量剖析會(huì)，集中大智慧剖析被處置效果會(huì)議效果同一效果不發(fā)作第二次從注重結(jié)果到注重方法從清查責(zé)任到清查緣由10.質(zhì)量信息的迅速反應(yīng)為了是現(xiàn)場(chǎng)信息的快速及時(shí)充分的流動(dòng)和11.進(jìn)程控制的層次與目的目的進(jìn)程控制的目的是不時(shí)增加的不良率目的：簡(jiǎn)稱(chēng)KPI,也稱(chēng)為重要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目的水源電源壓縮空氣壓力電壓電流溫度壓力設(shè)備運(yùn)行不正常11.進(jìn)程控制的層次與目的目的進(jìn)程控制的目的是不時(shí)增加的不良11.進(jìn)程控制的層次與目的目的企業(yè)品質(zhì)方針企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部2品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部1品質(zhì)目標(biāo)生產(chǎn)線2品質(zhì)目標(biāo)生產(chǎn)線1品質(zhì)目標(biāo)A過(guò)程B過(guò)程目的可以是方法手腕；但目的不能是方法手腕。目的具有相對(duì)性，即關(guān)于上位目的來(lái)說(shuō)，下位目的也可以稱(chēng)為目的；關(guān)于下位目的來(lái)說(shuō)，上位目的就是目的。質(zhì)量管理項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)管理管理點(diǎn)管理是對(duì)緣由的管理，采用反省停止日常點(diǎn)檢的方式。是對(duì)結(jié)果的管理，以目的管理或管理圖的方式停止11.進(jìn)程控制的層次與目的目的企業(yè)品質(zhì)方針企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)門(mén)市部12.設(shè)備與質(zhì)量品質(zhì)不良與設(shè)備(1)設(shè)備選用不當(dāng)招致產(chǎn)品不良(2)操作條件與規(guī)則不當(dāng)招致不良(3)設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)缺乏招致不良12.設(shè)備與質(zhì)量品質(zhì)不良與設(shè)備(1)設(shè)備選用不當(dāng)招致產(chǎn)品不良12.設(shè)備與質(zhì)量零缺點(diǎn)設(shè)備完整率100%。提高設(shè)備完整率關(guān)鍵在人。要努力做到對(duì)缺點(diǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早掃除，缺點(diǎn)時(shí)間就會(huì)大大增加始業(yè)點(diǎn)檢日常點(diǎn)檢活期維護(hù)設(shè)備操作人員12.設(shè)備與質(zhì)量零缺點(diǎn)設(shè)備完整率100%。提高設(shè)備完整率關(guān)鍵13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤低級(jí)錯(cuò)誤：最復(fù)雜的沒(méi)有技術(shù)含量的質(zhì)量效果。一些細(xì)枝末節(jié)就是容易發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的中央。如何防止1.首先，優(yōu)秀的質(zhì)量是以員工的質(zhì)量看法教育、作業(yè)規(guī)范化及規(guī)則的遵守為前提的2.其次，優(yōu)秀的質(zhì)量的保證是從產(chǎn)品投入批量消費(fèi)之前就末尾的，及防患于已然3.最后，再制造進(jìn)程中針抵消費(fèi)制造每一個(gè)進(jìn)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要采取對(duì)應(yīng)的質(zhì)量措施，防止不良13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤低級(jí)錯(cuò)誤：最復(fù)雜的沒(méi)有技術(shù)含量的質(zhì)量效果。13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤消除低級(jí)錯(cuò)誤常用方法13.消弭低級(jí)錯(cuò)誤消除低級(jí)錯(cuò)誤常用方法14.初期活動(dòng)管理初期活動(dòng)管理期指在新品投產(chǎn)后，為了使產(chǎn)品的消費(fèi)盡快進(jìn)入質(zhì)量動(dòng)搖期而設(shè)定的特別管理期限。適用于新品消費(fèi)時(shí)進(jìn)程變卦時(shí)設(shè)計(jì)變卦時(shí)14.初期活動(dòng)管理初期活動(dòng)管理期指在新品投產(chǎn)后，14.初期活動(dòng)管理管理項(xiàng)目完畢條件報(bào)告體制實(shí)施事項(xiàng)

1.質(zhì)量管理部門(mén)要制定初期管理活動(dòng)方案，決議重點(diǎn)管理進(jìn)程、管理項(xiàng)目和質(zhì)量目的，決議完畢條件和時(shí)間。2.在質(zhì)量管理部門(mén)的牽頭相應(yīng)的組織體制，普通有制造部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)參與3.實(shí)施進(jìn)程的審查1.品質(zhì)項(xiàng)目2.課題項(xiàng)目3.生產(chǎn)性項(xiàng)目初期活動(dòng)活期報(bào)告體制月度報(bào)告1.過(guò)程不良率全部達(dá)到目標(biāo)2.過(guò)程不良內(nèi)容沒(méi)有無(wú)對(duì)策的不良項(xiàng)目存在，切扎起管理期間發(fā)生的課題全部結(jié)束或已有明確的解決時(shí)間表3.產(chǎn)品出貨最終檢查達(dá)標(biāo)14.初期活動(dòng)管理管理項(xiàng)目完畢條件報(bào)告體制實(shí)施事項(xiàng)1.質(zhì)15.進(jìn)程審查進(jìn)程審查:是對(duì)開(kāi)發(fā)消費(fèi)等各個(gè)進(jìn)程能否依照規(guī)則停止任務(wù)，經(jīng)過(guò)反省及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的效果并促使有關(guān)部門(mén)改良十分常性進(jìn)程審查經(jīng)常性進(jìn)程審查種類(lèi)：活期審查。不活期審查。不合格重要度評(píng)價(jià)：重缺陷(A):一局部功用喪失或降低的不合格項(xiàng)輕缺陷(B):功用上不會(huì)對(duì)產(chǎn)品發(fā)生影響的不合格項(xiàng)微缺陷(C):不影響產(chǎn)品質(zhì)量的不合格項(xiàng)合格與不合格合格：B不合格≤3項(xiàng)或僅為C不合格不合格：A不合格≥1項(xiàng)或B不合格4項(xiàng)