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第6頁共6頁2022年?房產(chǎn)銷售個(gè)?人工作總結(jié)?篇一:?在房地產(chǎn)行?業(yè)工作也已?經(jīng)半年多了?,在銷售方?面還有待提?高。雖然自?己的水平有?限,但還是?想把自己的?一些東西寫?出來,即從?中發(fā)現(xiàn)得到?提高,也可?以從中找到?自己需要學(xué)?習(xí)的地方,?完善自己的?銷售水平。?經(jīng)歷了上?次開盤,從?前期的續(xù)水?到后期的成?功銷售,整?個(gè)的銷售過?程都開始熟?悉了。在接?待客戶當(dāng)中?,自己的銷?售能力有所?提高,慢慢?的對(duì)于銷售?這個(gè)概念有?所認(rèn)識(shí)。從?自己那些已?經(jīng)購房的客?戶中,在對(duì)?他們進(jìn)行銷?售的過程里?,我也體會(huì)?到了許多銷?售心得。在?這里拿出來?給大家看看?,也許我還?不是做的很?好,但是希?望拿出來跟?大家___?一下。第?一、最基本?的就是在接?待當(dāng)中,始?終要保持熱?情。第二?、做好客戶?的登記,及?進(jìn)行回訪跟?蹤。做好銷?售的前期工?作,有于后?期的銷售工?作,方便展?開。第三?、經(jīng)常性約?客戶過來看?看房,了解?我們樓盤的?動(dòng)態(tài)(范本?)。加強(qiáng)客?戶的購買信?心,做好溝?通工作,并?針對(duì)客戶的?一些要求,?為客戶做好?幾種方案,?便于客戶考?慮及開盤的?銷售,使客?戶的選擇性?大一些,避?免在集中在?同一個(gè)戶型?。這樣也方?便了自己的?銷售。第?四、提高自?己的業(yè)務(wù)水?平,加強(qiáng)房?地產(chǎn)相關(guān)知?識(shí)及最新的?動(dòng)態(tài)(范本?)。在面對(duì)?客戶的時(shí)候?就能游刃有?余,樹立自?己的專業(yè)性?,同時(shí)也讓?客戶更加的?想信自己。?從而促進(jìn)銷?售。第五?、多從客戶?的角度想問?題,這樣自?己就可以針?對(duì)性的進(jìn)行?化解,為客?戶提供最適?合他的房子?,解決他的?疑慮,讓客?戶可以放心?的購房。?第六、學(xué)會(huì)?運(yùn)用銷售技?巧,營(yíng)造一?種購買的_?__及氛圍?,適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快下?定。第七?、無論做什?么如果沒有?一個(gè)良好的?心態(tài),那肯?定是做不好?的。在工作?中我覺得態(tài)?度決定一切?,當(dāng)個(gè)人的?需要受挫時(shí)?,態(tài)度最能?反映出你的?價(jià)值觀念。?積極、樂觀?者將此歸結(jié)?為個(gè)人能力?、經(jīng)驗(yàn)的不?完善,他們?樂意不斷向?好的方向改?進(jìn)和發(fā)展,?而消極、悲?觀者則怪罪?于機(jī)遇、環(huán)?境的不公,?總是抱怨、?等待與放棄?!什么樣的?態(tài)度決定什?么樣的生活?.第八、?找出并認(rèn)清?自己的目標(biāo)?,不斷堅(jiān)定?自己勇往直?前、堅(jiān)持到?底的信心,?這個(gè)永遠(yuǎn)是?最重要的。?龜兔賽跑的?寓言,不斷?地出現(xiàn)在現(xiàn)?實(shí)生活當(dāng)中?,兔子傾向?于機(jī)會(huì)導(dǎo)向?,烏龜總是?堅(jiān)持核心競(jìng)?爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)?生活中,也?像龜兔賽跑?的結(jié)局一樣?,不斷積累?核心競(jìng)爭(zhēng)力?的人,最終?會(huì)贏過追逐?機(jī)會(huì)的人。?人生有時(shí)候?像爬山,當(dāng)?你年輕力壯?的時(shí)候,總?是像兔子一?樣活蹦亂跳?,一有機(jī)會(huì)?就想跳槽、?抄捷徑;一?遇挫折就想?放棄,想休?息。人生是?需要積累的?,有經(jīng)驗(yàn)的?人,像是烏?龜一般,懂?得勻速徐行?的道理,我?堅(jiān)信只要方?向正確,方?法正確,一?步一個(gè)腳印?,每個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)?地踏在前進(jìn)?的道路上,?反而可以早?點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)?。如果靠的?是機(jī)會(huì),運(yùn)?氣總有用盡?的一天。?對(duì)工作保持?長(zhǎng)久的熱情?和積極性,?更需要有“?不待揚(yáng)鞭自?奮蹄”的精?神。所以這?半年來我一?直堅(jiān)持做好?自己能做好?的事,一直?做積累,一?步一個(gè)腳印?堅(jiān)定的向著?我的目標(biāo)前?行。篇二?:不知不?覺中,__?_已接近尾?聲,加入國?華房地產(chǎn)發(fā)?展有限公司?公司已大半?年時(shí)間,這?短短的大半?年學(xué)習(xí)工作?中,我懂得?了很多知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)。_?__是房地?產(chǎn)不平凡的?一年,越是?在這樣艱難?的市場(chǎng)環(huán)境?下,越是能?鍛煉我們的?業(yè)務(wù)能力,?更讓自己的?人生經(jīng)歷了?一份激動(dòng),?一份喜悅,?一份悲傷,?最重要的是?增加了一份?人生的閱歷?。可以說從?一個(gè)對(duì)房地?產(chǎn)“一無所?知”的門外?人來說,這?半年的時(shí)間?里,收獲額?多,非常感?謝公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)和?同仁的幫助?和指導(dǎo),現(xiàn)?在已能獨(dú)立?完成本職工?作,現(xiàn)將今?年工作做以?下幾方面總?結(jié)。一、?學(xué)習(xí)方面;?學(xué)習(xí),永無?止境,這是?我的人生中?的第一份正?式工作,以?前學(xué)生時(shí)代?做過一些兼?職銷售工作?,以為看似?和房地產(chǎn)有?關(guān),其實(shí)我?對(duì)房產(chǎn)方面?的知識(shí)不是?很了解,甚?至可以說是?一無所知。?來到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候,?對(duì)于新的環(huán)?境,新的事?物都比較陌?生,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下,我很快?了解到公司?的性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng),?通過努力的?學(xué)習(xí)明白了?置業(yè)顧問的?真正內(nèi)涵以?及職責(zé),并?且深深的喜?歡上了這份?工作,同時(shí)?也意識(shí)到自?己的選擇是?對(duì)的。二?、心態(tài)方面?:剛進(jìn)公司?的時(shí)候,我?們開始了半?個(gè)月的系統(tǒng)?培訓(xùn),開始?覺得有點(diǎn)無?聊甚至枯燥?。但一段時(shí)?間之后,回?頭再來看這?些內(nèi)容真的?有不一樣的?感觸。感覺?我們的真的?是收獲頗豐?。心境也越?來越平靜,?更加趨于成?熟。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)和幫助?下,我漸漸?懂得了心態(tài)?決定一切的?道理。想想?工作在銷售?一線,感觸?最深的就是?,保持一顆?良好的心態(tài)?很重要,因?為我們每天?面對(duì)形形色?色的人和物?,要學(xué)會(huì)控?制好自己的?情緒,要以?一顆平穩(wěn)的?、寬容的、?積極的心態(tài)?去面對(duì)工作?和生活。?三、專業(yè)知?識(shí)和技巧;?在培訓(xùn)專業(yè)?知識(shí)和銷售?技巧的那段?時(shí)間,由于?初次接觸這?類知識(shí),如?建筑知識(shí),?所以覺的非?常乏味,每?天都會(huì)不停?的背誦,相?互演練,由?于面對(duì)考核?,我可是下?足了功夫。?終于功夫不?負(fù)有心人,?我從接電話?接客戶的措?手不及到現(xiàn)?在的得心應(yīng)?手,都充分?證明了這些?是何等的重?要性。(范?本)當(dāng)時(shí)確?實(shí)感覺到苦?過累過,現(xiàn)?在回過頭來?想一下,進(jìn)?步要克服的?困難就是自?己,雖然當(dāng)?時(shí)苦累,我?們不照樣堅(jiān)?持下來了嗎??當(dāng)然這份?成長(zhǎng)與公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?關(guān)心是息息?相關(guān)的,這?樣的工作氛?圍也是我進(jìn)?步的重要原?因。在工作?之余我還會(huì)?去學(xué)習(xí)一些?實(shí)時(shí)房地產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)和?技巧,這樣?才能與時(shí)俱?進(jìn),才不會(huì)?被時(shí)代所淘?汰。四、?細(xì)節(jié)決定成??。簭慕涌?戶的第一個(gè)?電話起,所?有的稱呼,?電話禮儀都?要做到位。?來訪客戶,?從一不起眼?的動(dòng)作到最?基本的禮貌?,無處不透?露出公司的?形象,都在?于細(xì)節(jié)???似簡(jiǎn)單的工?作,其實(shí)更?需要細(xì)心和?耐心,在整?個(gè)工作當(dāng)中?,不管是主?管強(qiáng)調(diào)還是?提供各類資?料,總之讓?我們從生疏?到熟練。在?平時(shí)的工作?當(dāng)中,兩位?專案也給了?我很多建議?和幫助,及?時(shí)的化解了?一個(gè)個(gè)問題?,從一切的?措手不及到?得心應(yīng)手,?都是一個(gè)一?個(gè)腳印走出?來的,這些?進(jìn)步的前提?涵蓋了我們?的努力與心?酸。有時(shí)?缺乏耐心,?對(duì)于一些問?題較多或說?話比較沖的?客戶往往會(huì)?針鋒相對(duì)。?其實(shí),對(duì)于?這種客戶可?能采用迂回?、或以柔克?剛的方式更?加有效,所?以,今后要?收斂脾氣,?增加耐心,?使客戶感覺?更加貼心,?才會(huì)有更多?信任。對(duì)?客戶關(guān)切不?夠。有一些?客戶,需要?銷售人員的?時(shí)時(shí)關(guān)切,?否則,他們?有問題可能?不會(huì)找你詢?問,而是自?己去找別人?打聽或自己?瞎琢磨,這?樣,我們就?會(huì)對(duì)他的成?交喪失主動(dòng)?權(quán)。所以,?以后我要加?強(qiáng)與客戶的?聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)?關(guān)切,通過?詢問引出他?們心中的問?題,再委婉?解決,這樣?不但可以掌?握先機(jī),操?控全局,而?且還可以增?加與客戶之?間的感情,?增加客帶的?機(jī)率。五?、展望未來?:___這?一年是最有?意義最有價(jià)?值最有收獲?的一年,但?不管有多精?彩,他已是?昨天它即將?成為歷史。?未來在以后?的日子中,?我會(huì)在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)自?己的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)技?能,此外還?要廣泛的了?解整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)(范本)?,走在市場(chǎng)?的最前沿。?俗話說“客?戶是___?”,接好來?訪和來電的?客戶是我義?不容辭的義?務(wù),在客戶?心理樹立良?好的公司形?象,這里的?工作環(huán)境令?我十分滿意?,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?愛以及工作?條件的不斷?改善給了我?工作的動(dòng)力?。同事之間?的友情關(guān)懷?以及協(xié)作互?助給了我工?作的舒暢感?和踏實(shí)感。?所以我也會(huì)?全力以赴的?做好本職工?作,讓自己?有更多收獲?的同時(shí)也使?自己變的更?加強(qiáng)壯。?總之,在這?短短半年工?作時(shí)間里,?我雖然取得?了一點(diǎn)成績(jī)?與進(jìn)步,但?離領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一定?的差距。?六、總結(jié)一?年來的工作?,自己的工?作仍存在很?多問題和不?足,在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?,___年?自己計(jì)劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短,?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作:?(一)、依?據(jù)___年?銷售情況和?市場(chǎng)變化,?自己計(jì)劃將?工作重點(diǎn)放?在中重點(diǎn)類?客戶群。?(二)、針?對(duì)購買力不?足的客戶群?中,尋找有?實(shí)力客戶,?以擴(kuò)大銷售?渠道。(?三)、為積?極配合其他?銷售人員和?工作人員,?做好銷售的?宣傳的造勢(shì)?。(四)?、自己在搞?好業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、技能及?銷售實(shí)戰(zhàn)來?完善自己?的理論知識(shí)?,力求不斷?提高自己的?綜合素質(zhì),?為企業(yè)的再?發(fā)展奠定人?力資源基礎(chǔ)?。(六)?、加強(qiáng)自己?思想建設(shè),?增強(qiáng)全局意?識(shí)、增強(qiáng)責(zé)?任感、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。積極主?動(dòng)地把工作?做到點(diǎn)上、?落到實(shí)處。?我將盡我的?能力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力。?(七)、?制訂學(xué)習(xí)計(jì)?劃。做房地?產(chǎn)市場(chǎng)中介?是需要根據(jù)?市場(chǎng)不停的?變化局面,?不斷調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路的工?作,學(xué)習(xí)對(duì)?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要,因?yàn)樗?直接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)人?員與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會(huì)?適時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補(bǔ)充新的?能量。工業(yè)?知識(shí)、營(yíng)銷?知識(shí)、部門?管理等相關(guān)?廠房的知識(shí)?都
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