前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)_第1頁
前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)_第2頁
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—前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一工程或某些工作進(jìn)行回憶和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回憶,寫好總結(jié)??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是幫大家整理的前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫忙到有需要的好友。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)1作為前臺(tái)這份工作的新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等。主要工作總結(jié)如下:1、完成部門交辦的事項(xiàng)每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)約公司資源;每個(gè)月做好順豐快遞和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)辦公裝備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。3、訊息處理和工作記錄過濾來電以及接收信息按時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;留意傳真內(nèi)容按時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系電話,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。4、來訪客人通報(bào)及接待事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,按時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)定做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)2從前我總覺得時(shí)間過得很慢,直到來到我們酒店,在我試用期這段日子里,我第一次感受到時(shí)間過得飛速,一晃眼,我就已經(jīng)在做這里工作三個(gè)月了,不是人事今天跟我說讓我寫寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié),我都沒意識(shí)到我在這已經(jīng)度過了三個(gè)月之久。在這三個(gè)月里,我學(xué)到許多,這可不是一句套話,從我畢業(yè)到我們酒店工作的這三個(gè)月,連我父母見著我,都夸我好像變老練變成熟了,待人接物上很不一樣了。我想這肯定都是在這里工作的好結(jié)果!如今我就來總結(jié)一下我這三個(gè)月試用期的工作吧!一、心態(tài)上來這里這么久,我在心態(tài)上的改變是最大的。從前總是以一個(gè)同學(xué)的身份去學(xué)習(xí),雖然也很努力,但還是少那么一點(diǎn)擔(dān)當(dāng),沒有工作給我?guī)淼呢?zé)任感強(qiáng)。在前臺(tái)工作的這段日子,我發(fā)現(xiàn)我由于對(duì)客人的那份責(zé)任意識(shí),進(jìn)而是我對(duì)我的工作生活都產(chǎn)生了非同尋常的心態(tài)改變,原來我也變得那么有責(zé)任感,那么為別人著想了!這讓我首先就很想感謝這段試用期的工作與學(xué)習(xí)。二、工作上上一點(diǎn)我提到了心態(tài)的改變,也正是由于心態(tài)上的有所改變,進(jìn)而我得工作也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。從前我以為前臺(tái)做的事情,無非就是一些簡(jiǎn)潔的瑣事,但我真正來這里工作之后,我才發(fā)現(xiàn),不是我想象的那個(gè)樣子。酒店前臺(tái)的工作,很有技術(shù)含量,這份工作不是看你的文化學(xué)問有多少,而是看你做人的學(xué)問有多少,嗯,更應(yīng)當(dāng)是做人的經(jīng)驗(yàn)有多少。從待人接物到解決客人提出的任何問題,在這個(gè)過程中,不是從課本上可以學(xué)到的,必需要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中升華出才智才可以把這份工作做好。很慶幸,我自認(rèn)為在這三個(gè)月里面有了一點(diǎn)點(diǎn)小的成就,每次看著客人對(duì)我的好評(píng),我也會(huì)由衷的感謝自己的努力與付出。三、生活上或許人就是在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)起來的吧。由于我心態(tài)的改變和工作上的改變,我生活上也越來越好了,也就是說我越來越熱愛生活了?;蛟S這跟在酒店的工作的關(guān)系確實(shí)很大,我如今在家里吃飯啊睡覺啊,做一切事情都會(huì)像酒店對(duì)待客人一樣,鄭重其事,簡(jiǎn)而言之就是有儀式感的對(duì)待我的生活,這也使得我的父母表揚(yáng)我日子過得越來越像樣了。說了這么多,以上就是我這段試用期的工作總結(jié)了,還談到了生活,似乎有些多余,但我認(rèn)為這些就是連在一起的一整套系統(tǒng),由于我的心態(tài)好了,我的工作就會(huì)好。工作好起來了,心情也會(huì)好,生活也就隨之越來越好。將來,我會(huì)連續(xù)努力的!前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)3作為一個(gè)新公司,我很擔(dān)憂如何與人相處,如何做好工作;作為一個(gè)新人,剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程并不熟識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐煩的指導(dǎo)和幫忙下,我在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的.工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能,很快完成了從同學(xué)到員工的轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)期間在制造部工作過一段時(shí)間。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但極大地轉(zhuǎn)變了對(duì)事后工作的看法。才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè),任何工種都需要肯定的基礎(chǔ)學(xué)問。就像一個(gè)插件,看起來挺簡(jiǎn)潔的,事實(shí)上并不是這樣。插件最注意效率和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致工作,不是說你明白它的結(jié)構(gòu)和性能就什么都不會(huì)做。一些我們平常不太留意的技巧和技巧。薄二極管如何快速精確地插入小孔?得靠平常的經(jīng)驗(yàn)積累!當(dāng)你走進(jìn)前臺(tái)的時(shí)分,你充滿了純真;就當(dāng)前臺(tái)只是接電話接待客人。通過深化了解,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)挺冗雜的。前臺(tái)做的工作需要極大的耐煩。頭腦冷靜,一切都會(huì)變成黎明。正是帶著這個(gè)想法,我接手了這個(gè)職位。我突然意識(shí)到說起來簡(jiǎn)單做起來難。拿接電話來說,留意語氣語調(diào)的通順和說話的速度,不能太快也不能太慢;聲響不要太大也不要太小,不要刻意修改自己的語氣;注意親和力!辦公用品的管理:首先要明白員工需要什么,不需要什么;其次,我們需要明白倉(cāng)庫(kù)物品的數(shù)量和類別;第三,我們需要了解接收辦公用品的工作流程;第四,我們需要妥當(dāng)管理辦公用品的選購(gòu)和接收。{我需要明白誰應(yīng)當(dāng)收誰不需要收,以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃統(tǒng)計(jì)}但是我搞得一團(tuán)糟。我認(rèn)為有必要為前臺(tái)文員的順當(dāng)工作建立一些新的系統(tǒng)。比方辦公用品的管理制度,商品選購(gòu)的統(tǒng)一,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃調(diào)整。初入職場(chǎng)不明白工作的真諦,有時(shí)分難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,需要領(lǐng)導(dǎo)訂正;但是過去的教訓(xùn)和將來的老師,這些閱歷也讓我成熟了;當(dāng)然,我還有許多缺點(diǎn)。我需要提高處理問題的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)合作力量需要進(jìn)一步增加。我需要連續(xù)學(xué)習(xí)來提高我做事的力量。在這段時(shí)間里,我從工作中學(xué)到了許多,也學(xué)到了許多??吹焦镜目焖龠M(jìn)展,我感到非常驕傲。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,總結(jié)新的學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn),以虛心的看法和飽滿的熱忱做好工作,發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設(shè)和進(jìn)展做出奉獻(xiàn)!前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口。最近對(duì)這句話有了新的理解和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行代表公司。前來接待公司來訪的客人應(yīng)受到禮遇,接聽電話時(shí)應(yīng)和氣可親。他們要謹(jǐn)慎處理辦公用品的事務(wù),對(duì)待同事要謙和真誠(chéng)。一點(diǎn)一點(diǎn),讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)4光陰總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,我慢慢地順應(yīng)著公司的文化與氣氛,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了許多東西,也懂得了許多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照料,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保存地傳授給我,讓我在新的工作上少走了許多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開頭人生新的篇章。前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見得完善,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公裝備的運(yùn)用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒有實(shí)踐過,如今我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何運(yùn)用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了許多,最好玩的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最終,在待人接物方面,自己也是得到了很大的錘煉,與人的溝通溝通增加了,對(duì)于生疏電話以及生疏人的來訪也能夠比擬自如地應(yīng)對(duì)了。當(dāng)然在這期間還有一些缺乏的地方:1、待人接物方面有時(shí)不夠主動(dòng);2、由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,有些工作一開頭不知如何綻開;3、做事情考慮不夠全面,偶然顯現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,自己情愿花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量削減工作中的失誤,提高自己的辦事力量。希望公司能夠賜予我連續(xù)在此學(xué)習(xí)進(jìn)展的時(shí)機(jī),我相信自己在日后的工作中能夠更好地呈現(xiàn)自我,為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)5即將到來的20年,是充實(shí)、勞碌、歡樂的一年。今年年底,回憶過去,展望將來!自10月份以來,在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙和同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。第一,提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)服務(wù)前臺(tái)是展現(xiàn)公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所從前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開頭的,良好的開端是勝利的一半。得其理解的重要性,所以我們必需認(rèn)真做好自己的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,認(rèn)真答復(fù)問題,做好記錄。同時(shí),依據(jù)信息觸及的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告??蛻魜碓L時(shí),我們將一直留意保持良好的服務(wù)看法和熱忱接待。在適宜的環(huán)境中巧妙答復(fù)客戶的問題。微笑,耐煩,細(xì)致,暖和。在業(yè)余時(shí)間,我們將強(qiáng)化學(xué)習(xí)電話技巧和服務(wù)禮儀學(xué)問。不斷的'為自己充電,以順應(yīng)公司的快速進(jìn)展。依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20--年我來公司開頭:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)XXX余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件XXX余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。按時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行選購(gòu)或修理。依據(jù)統(tǒng)計(jì)20--年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都聽從布置,主動(dòng)去協(xié)作,不找理由推脫。作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平常主動(dòng)參與公司組織的活動(dòng),強(qiáng)化同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我們的時(shí)機(jī);通過這將近三個(gè)月的工作,我也蘇醒地看到了自己還存在很多缺乏,在以后的日子里我們將強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!四、來年工作方案20--年已過,將來的日子仍然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的20--年會(huì)如何進(jìn)展沒人能意料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似簡(jiǎn)單的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的長(zhǎng)處,總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),將來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)根據(jù)這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位好友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等候,等來的或許就是屬于自己的一個(gè)時(shí)機(jī)”。是啊!我相信這句話,等候,等候的背后是需要不斷的努力,一直認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣傳,自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作方案如下:1、強(qiáng)化本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作力量得進(jìn)一步提高于強(qiáng)化。2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,強(qiáng)化自身文化素養(yǎng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。3、工作中做到主動(dòng)主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作協(xié)作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。4、在工程部工作中,努力熟識(shí)學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中奉獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將強(qiáng)化自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到許多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培育下、同事的幫忙下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素養(yǎng),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的奉獻(xiàn)。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)6時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力順應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容:1、轉(zhuǎn)接電話,精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能按時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,按時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于按時(shí)得到正確信息;4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其運(yùn)用,若顯現(xiàn)故障,馬上聯(lián)系相關(guān)人員修理;7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件按時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9、公司文件的分發(fā),按時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要按時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題:做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)分會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,顯現(xiàn)了一些疏漏。三、對(duì)自己的建議:1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)藏能按時(shí)精確地答復(fù)來訪者的問題,精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,看法堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)由于一些小問題鑄成大錯(cuò),所以但凡都要先想到后果;4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能按時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反應(yīng)5、強(qiáng)化禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。由于對(duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所從前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作!前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)7作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛參加公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要肯定的基礎(chǔ)學(xué)問。就好比插件來說,看著是挺簡(jiǎn)潔的,但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平常的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真,就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深化了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺冗雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐煩。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)時(shí)就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著簡(jiǎn)單做著難。就拿接聽電話來說,要注意語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲響要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào),主要注意親和力。辦公用品的管理方面:第一要明白公司職員需要什么和不需要什么,第二要明白倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。對(duì)于前臺(tái)工作的順當(dāng)進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比方說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)分難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有許多缺乏,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事力量。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的的快速進(jìn)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量!前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要看法和氣,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)..點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。前臺(tái)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)8尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我于20--年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來,我慢慢地順應(yīng)著公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和進(jìn)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐煩指導(dǎo)和幫忙,讓我在較

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