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文檔簡介
11/11交易部經(jīng)理職務(wù)說明書檔案編號(hào):一、基本資料1、職務(wù)名稱:部門經(jīng)理2、直接上級(jí):主管副總經(jīng)理3、所屬部門:交易部4、薪金等級(jí):5、薪金水平:6、轄管人數(shù):7、定員人數(shù):110、工作分析人員:11、分析日期:12、批準(zhǔn)人:二、工作概要2.1崗位目的管理部門經(jīng)紀(jì)人,開發(fā)市場(chǎng)。2.2職務(wù)說明編號(hào)工作內(nèi)容消耗時(shí)間1、管理部門內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)、組織與各種日常管理;2、組織經(jīng)紀(jì)人開發(fā)潛在客戶和對(duì)已有客戶的二次開發(fā);3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與維護(hù)工作,組織市場(chǎng)研討與客戶交流,控制與管理客戶風(fēng)險(xiǎn)4、協(xié)助公司開展外部培訓(xùn),網(wǎng)上宣傳;5、協(xié)助研發(fā)部開展研發(fā)工作。6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、
2.3職務(wù)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)限編號(hào)責(zé)任1、對(duì)部門員工的任免與獎(jiǎng)懲權(quán);2、對(duì)部門內(nèi)工作的管理權(quán);3、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事故處理的建議權(quán);4、對(duì)客戶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制訂的建議權(quán)與部分決定;5、6、7、8、9、10、1、對(duì)本部門客戶的交易風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé);2、對(duì)本部門的業(yè)績負(fù)責(zé);3、對(duì)本部門員工日常工作的合規(guī)合法即使監(jiān)督負(fù)責(zé)。4、5、6、7、8、9、三、任職要求3.1教育與培訓(xùn)最低學(xué)歷小學(xué)初中高中職高中專技校大專本科碩士博士其他:所需專業(yè)主修專業(yè):1、金融2、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè):1、經(jīng)濟(jì)2、所需培訓(xùn)科目1、2、3、4、5、6、所需培訓(xùn)時(shí)間1、A一個(gè)月以下2、B一至三個(gè)月3、C三至六個(gè)月4、D六個(gè)月至一年5、E一至兩年6、F兩年以上3.2經(jīng)驗(yàn)與技能工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)1、期貨行業(yè)5年以上2、年以上3、年以上4、年以上專業(yè)能力資歷憑證1、《期貨從業(yè)人員資格證書》2、3、4、一般能力領(lǐng)導(dǎo)能力2指導(dǎo)能力2激勵(lì)能力授權(quán)能力創(chuàng)新能力計(jì)劃能力2資源分配管理技能2組織人事時(shí)間管理人際關(guān)系1協(xié)調(diào)能力1群體技能談判能力1沖突管理2說服能力2公共關(guān)系2表達(dá)能力3公文寫作傾聽敏感信息管理分析能力判斷能力實(shí)施能力1、要求很高2、要求較高3、要求一般4、要求較低5、不做要求3.3個(gè)體特征興趣愛好項(xiàng)目:要求程度:很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低個(gè)性特征項(xiàng)目:要求程度:很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低很高較高一般較低很低自然生理特征適應(yīng)年齡:20歲以下21-25歲26-30歲31-35歲35-45歲45歲以上適應(yīng)性別:男女男女皆可四、崗位關(guān)系職務(wù)關(guān)系可直接升遷的職位:公司副總經(jīng)理可升遷至此的職位:部門主管可相互轉(zhuǎn)換的職位:其他:內(nèi)外溝通關(guān)系對(duì)內(nèi):與上級(jí)的溝通受分公司領(lǐng)導(dǎo)的書面與口頭指導(dǎo)同級(jí)溝通與下級(jí)的溝通給予員工書面與口頭指導(dǎo)對(duì)外溝通:客戶、媒體五、工作執(zhí)行工作活動(dòng)基本功能信息人物工作責(zé)任0風(fēng)險(xiǎn)控制1成本控制2指導(dǎo)監(jiān)督3內(nèi)部協(xié)調(diào)4外部協(xié)調(diào)5工作結(jié)果6組織人事7法律責(zé)任8決策責(zé)任9其他0綜合0指導(dǎo)0創(chuàng)造1調(diào)整1談判1精密加工2分析2教育2操作控制3匯編3監(jiān)督3駕駛操作4加工4轉(zhuǎn)換4處理5復(fù)制5勸解5照料6比較6交談示意6反饋回饋7服務(wù)7服務(wù)7掌握8接受指示、幫助設(shè)備運(yùn)用電腦計(jì)算器電話掃描儀傳真裝訂機(jī)復(fù)印機(jī)其他軟件應(yīng)用1、軟件開發(fā)2、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)維護(hù)3、專業(yè)軟件使用4、網(wǎng)絡(luò)工具、一般辦公軟件使用工作績效標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重1、2、3、4、5、6、六、工作環(huán)境與要求工作場(chǎng)所經(jīng)常去國外、外埠出差因工作需要經(jīng)常外出聯(lián)系或商談(本市)因工作需要與本市幾個(gè)固定部門聯(lián)絡(luò)一般僅限于本公司辦公區(qū)范圍內(nèi)一般僅限于本座位,不宜外出其他情況工作時(shí)間工作時(shí)間極不固定且無規(guī)律經(jīng)常需要加班經(jīng)常需要下班延時(shí)一般只需白天工作時(shí)間工作時(shí)間較自由,彈性制其他情況其他職業(yè)?。好Q:危險(xiǎn)程度:舒適性:舒適一般不舒適工作要求1、工作壓力很大較大一般較小2、精力集中程度高度集中很集中集中平常3、體力體力
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