2022年江西省企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師高分通關(guān)題庫(含答案)

《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在（）的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.企業(yè)中高層管理者

B.企業(yè)技術(shù)人員

C.企業(yè)基層員工

D.企業(yè)行政人員【答案】A2、（）是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式【答案】C3、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】C4、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法【答案】D5、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1【答案】A6、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利【答案】A7、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析【答案】A8、從某種意義上說，（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】C9、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C10、企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！薄盁o形資產(chǎn)”的意思是（）

A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)

B.是某種無形的，說不清楚的存在物

C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

D.企業(yè)的規(guī)章制度【答案】A11、采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括（）。

A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”

B.對(duì)組織中的其他員工起到警示和告誡的作用

C.有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制

D.激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響【答案】D12、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會(huì)【答案】C13、從面試所達(dá)到的效果來看，面試可以分為（）

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試【答案】A14、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求【答案】D15、(2015年5月)（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評(píng)分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】D16、通過資料，可收集的信息不包括（）。

A.編寫的培訓(xùn)教程

B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示

C.培訓(xùn)師調(diào)查

D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音【答案】C17、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B18、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策職能【答案】C19、（?）是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個(gè)過程。

A.薪酬策略

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度【答案】C20、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式【答案】D21、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】A22、（）是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式【答案】C23、特種設(shè)備、設(shè)施檢測(cè)、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格【答案】C24、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月【答案】B25、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】B26、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】B27、組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要()。

A.發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系

B.組織高層的重視和投入

C.對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析

D.確認(rèn)整體是否需要培訓(xùn)【答案】A28、（2016年11月）非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)【答案】D29、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額【答案】D30、（）所采用的計(jì)算公式來源于排隊(duì)論，該理論是研究系統(tǒng)隨機(jī)聚散現(xiàn)象和隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論，是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】C31、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法【答案】D32、人格很復(fù)雜，但不包括()

A.動(dòng)機(jī)

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度【答案】C33、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實(shí)話實(shí)說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話【答案】B34、（），是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比，來說明價(jià)格變動(dòng)的趨勢(shì)和程度的相對(duì)數(shù)。

A.消費(fèi)者的購買指數(shù)

B.集團(tuán)采購者指數(shù)

C.消費(fèi)者的購買能力指數(shù)

D.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)【答案】D35、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件【答案】C36、資本與勞動(dòng)存在著兩個(gè)矛盾：其一，企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)的差異；其二，（）。

A.企業(yè)利潤與勞動(dòng)者福利的矛盾

B.企業(yè)發(fā)展與職工個(gè)人發(fā)展的矛盾

C.過于強(qiáng)化職工的參與，則可能弱化管理的功能

D.管理權(quán)威與職工參與的矛盾【答案】D37、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.動(dòng)態(tài)管理

C.權(quán)變管理

D.權(quán)威管理【答案】B38、（2016年11月）篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）。

A.學(xué)習(xí)成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容【答案】D39、定額管理的核心是（）。

A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析

B.勞動(dòng)定額水平

C.經(jīng)營管理水平

D.生產(chǎn)技術(shù)【答案】B40、（）所采用的計(jì)算公式來源于排隊(duì)論，該理論是研究系統(tǒng)隨機(jī)聚散現(xiàn)象和隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論，是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】C41、勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問題的，可以向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議（）提出。

A.勞動(dòng)仲裁委員會(huì)

B.調(diào)解委員會(huì)

C.勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)

D.人民法院【答案】B42、培訓(xùn)激勵(lì)制度的基本內(nèi)容不包括（?）。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.培訓(xùn)的意義和目的

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】B43、（）是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征符合程度。

A.效度

B.預(yù)測(cè)

C.信度

D.內(nèi)容【答案】A44、由知識(shí)掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的培訓(xùn)目標(biāo)領(lǐng)域是（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域【答案】B45、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】D46、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)，實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)【答案】C47、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制【答案】B48、（）將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是員工培訓(xùn)的有效手段。

A.專題講座法

B.傳授法

C.實(shí)踐法

D.研討法【答案】C49、下列有關(guān)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)說法錯(cuò)誤的是（）。

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化和穩(wěn)健化

C.由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理

D.由過去勞動(dòng)定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理【答案】B50、（）的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】D51、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】C52、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】A53、（），即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】B54、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責(zé)【答案】D55、可采?。ǎ?，來預(yù)測(cè)什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.能力測(cè)試【答案】D56、()主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估【答案】A57、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是（）

A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房，選擇性繳存住房公積金

B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)，被工商部門責(zé)令限期辦理

C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成，企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)

D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款【答案】D58、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標(biāo)為中心

B.簡(jiǎn)單易行

C.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

D.重視過程評(píng)估，忽視結(jié)果評(píng)估【答案】D59、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會(huì)（）。

A.感到委屈，但會(huì)默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了【答案】D60、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.超時(shí)空性

C.自主性

D.靈活性【答案】D61、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管理過程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)【答案】A62、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作，而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是（）。

A.高技術(shù)協(xié)作

B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作

C.精細(xì)協(xié)作

D.復(fù)雜協(xié)作【答案】D63、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動(dòng)力

C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則

D.保持先進(jìn)合理的定員水平【答案】D64、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】B65、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任【答案】A66、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級(jí)趣味

B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”

D.八榮八恥【答案】D67、（）也稱配對(duì)比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對(duì)比法

B.成對(duì)比較法

C.成雙對(duì)比法

D.兩對(duì)比較法【答案】B68、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法【答案】B69、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】A70、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者【答案】D71、正確選擇考評(píng)方法。具體回答（）的問題。

A.考評(píng)什么

B.誰來考評(píng)

C.采用什么樣的方法

D.考評(píng)誰【答案】C72、（）也稱交替排列法，它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進(jìn)排列法

D.隊(duì)列排序法【答案】A73、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法【答案】A74、關(guān)于面試下列說法錯(cuò)誤的是()

A.面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問

B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式，進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者

C.應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境

D.面試基本程序的最后一個(gè)階段是面試評(píng)價(jià)階段【答案】B75、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。

A.合成考評(píng)法

B.成績記錄法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績?cè)u(píng)定法【答案】A76、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限【答案】D77、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉【答案】C78、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】C79、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】A80、在設(shè)計(jì)超利潤獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括（）

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)【答案】D81、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】C82、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】B83、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助【答案】B84、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】C85、()是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測(cè)試【答案】A86、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，（）最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】C87、根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動(dòng)者的工作效率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】D88、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議【答案】C89、身體能力測(cè)試屬于（）。

A.組織能力測(cè)試

B.特殊職業(yè)能力測(cè)試

C.普通能力傾向測(cè)試

D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試【答案】D90、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本【答案】B91、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”【答案】A92、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B93、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，因素比較法是由()衍化而來。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法【答案】C94、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】D95、計(jì)劃工時(shí)定額等于（）除以計(jì)劃完成系數(shù)。

A.原有工時(shí)定額

B.現(xiàn)有工時(shí)定額

C.現(xiàn)行工時(shí)定額

D.完成數(shù)量定額【答案】C96、（）是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法【答案】B97、對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到（?）。

A.自下而上

B.由表及里

C.由里及表

D.由遠(yuǎn)及近【答案】B98、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是（）

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個(gè)人和組織的績效

D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性【答案】D99、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C100、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是（）。

A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感

B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、選擇培訓(xùn)方法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作程序

C.工作壓力

D.工作內(nèi)容

E.工作可離度【答案】AC102、組織能力測(cè)試，側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力，如（）等。

A.會(huì)議主持能力測(cè)試

B.部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試

C.團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試

D.事務(wù)處理能力測(cè)試

E.公文處理能力測(cè)試【答案】ABC103、要素計(jì)點(diǎn)法的缺點(diǎn)是（）。

A.工作量大

B.較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.評(píng)價(jià)時(shí)帶有一定的主觀性

D.在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí)帶有一定的主觀性

E.在給定權(quán)數(shù)時(shí)帶有一定的主觀性【答案】ABD104、下列屬于勞動(dòng)合同管理制度內(nèi)容的有（）。

A.企業(yè)各類規(guī)章制度

B.應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法

C.勞動(dòng)合同履行的原則

D.勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限的確定

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度【答案】BCD105、屬于仲裁中斷的情形包括（）。

A.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的

B.在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的

C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的

D.達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的

E.一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的【答案】ABCD106、下列關(guān)于溝通環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該確定一個(gè)專門的時(shí)間

B.溝通時(shí)最好不要被他人打擾

C.溝通的氛圍盡可能寬松

D.溝通的氛圍盡可能嚴(yán)肅

E.可以隨時(shí)進(jìn)行溝通【答案】D107、在工作的社會(huì)性動(dòng)機(jī)中，滿足權(quán)力需要的行為包括（）。

A.有一份穩(wěn)定的工作

B.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

C.對(duì)資源進(jìn)行控制

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題

E.控制他人和活動(dòng)【答案】BC108、調(diào)解是企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)者對(duì)本單位運(yùn)行的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行（）的有效形式。

A.自我譴責(zé)

B.自我管理

C.自我調(diào)節(jié)

D.自我化解矛盾

E.自我監(jiān)督【答案】BCD109、工資總額的管理方法，首先確定合理的工資總額需要考慮的因素，如（）等。

A.企業(yè)的支付能力

B.員工的生活費(fèi)用

C.市場(chǎng)薪酬水平

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供應(yīng)量

E.員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r【答案】ABC110、(2016年5月)利用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí)，應(yīng)滿足的條件包括()。

A.案例必須有明確的目的

B.內(nèi)容新穎

C.與企業(yè)日常管理有一定關(guān)系

D.內(nèi)容真實(shí)

E.案例中應(yīng)包含一定的管理問題【答案】AD111、(2016年5月)溝通階段是整個(gè)績效計(jì)劃階段的核心環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)注意做到()。

A.溝通前主管應(yīng)編寫面談提綱并征詢被考評(píng)者意見

B.溝通的氣氛要盡可能寬松，不要給人太大的壓力

C.溝通的地點(diǎn)和設(shè)備設(shè)施布置，以及周邊環(huán)境條件要優(yōu)選優(yōu)化

D.溝通的時(shí)候最好不要有其他人打擾，否則會(huì)影響績效計(jì)劃溝通的效果

E.考評(píng)者應(yīng)確定專門時(shí)間，放下手頭的工作專心致志用于績效計(jì)劃溝通【答案】BD112、在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望（）。

A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

B.充分了解自己所關(guān)心的問題

C.被理解、被尊重，被公平對(duì)待

D.決定是否愿意到該單位工作

E.有足夠時(shí)間向考官說明自己具備的條件【答案】ABCD113、定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。為此，應(yīng)做好的工作有（）。

A.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

B.提倡兼職

C.工作應(yīng)有明確的分工

D.工作應(yīng)有明確的職責(zé)劃分

E.實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)和高效【答案】ABCD114、為了判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測(cè)試（）。

A.一般知識(shí)和能力

B.專業(yè)知識(shí)和能力

C.特殊知識(shí)和能力

D.綜合知識(shí)和能力

E.創(chuàng)新知識(shí)和能力【答案】AB115、屬于仲裁中斷的情形包括（）。

A.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的

B.在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的

C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的

D.達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的

E.一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的【答案】ABCD116、職能制結(jié)構(gòu)的不足包括（）。

A.不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.各部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧

C.機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

D.過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，不利于培養(yǎng)全面型的管理人才

E.組織內(nèi)部缺乏橫向交流【答案】ABCD117、效果評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的重點(diǎn)，主要包括（）。

A.評(píng)估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評(píng)估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些技能

C.評(píng)估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

D.評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有哪些變化

E.評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進(jìn)【答案】AC118、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角色包括（）

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言人

E.資源分配者【答案】ABC119、(2015年11月)企業(yè)確定合理的人工費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以（）等因素為參考。

A.企業(yè)的支付能力

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求

C.工資的市場(chǎng)行情

D.社會(huì)消費(fèi)水平的

E.員工的生計(jì)費(fèi)用【答案】AC120、下列選項(xiàng)中屬于薪酬管理基本原則的有（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

E.擴(kuò)大利潤原則【答案】ABCD121、筆試不能全面考察應(yīng)聘者的()

A.工作態(tài)度

B.品德修養(yǎng)

C.管理能力

D.操作能力

E.文字表達(dá)能力【答案】ABCD122、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就（）在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.休息休假

C.工作時(shí)間

D.保險(xiǎn)福利

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生【答案】ABCD123、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”，理解正確的有()

A.任何人、事、物形成浪費(fèi)的，均屬于不道德行為

B.小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾

C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求，是節(jié)約的時(shí)代表征性

D.價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求【答案】ACD124、(2017年5月)績效反饋面談的主要目的包括（）。

A.使員工認(rèn)識(shí)到自己取得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn)，促進(jìn)其改善績效

B.對(duì)績效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，分析原因，找出需要改進(jìn)的方面

C.制定績效改進(jìn)計(jì)劃，共同確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)

D.為員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供信息，并幫助其明確發(fā)展方向

E.揭示績效管理運(yùn)行系統(tǒng)存在的問題和不足，以便進(jìn)行必要改進(jìn)【答案】ABCD125、野外拓展和場(chǎng)地拓展的區(qū)別包括（）。

A.野外拓展借助自然地域，輕松自然

B.野外拓展提供了真實(shí)模擬的情境體驗(yàn)

C.野外拓展用于提高人的自信心

D.野外拓展使參與人員擁有開放接納的心態(tài)

E.野外拓展使參與人員擁有與以往不同的共同生活經(jīng)歷【答案】ABD126、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）。

A.反應(yīng)層面

B.學(xué)習(xí)層面

C.行為層面

D.結(jié)果層面

E.技術(shù)層面【答案】ABCD127、培訓(xùn)前、中、后所發(fā)生的費(fèi)用包括（）。

A.考評(píng)方案制定與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)、處理考評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等

B.教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)

C.培訓(xùn)費(fèi)（差旅費(fèi)）、教員勞務(wù)費(fèi)

D.培訓(xùn)測(cè)評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)

E.培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)【答案】ABCD128、(2015年11月)采用倒算的方法，核算本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)，需掌握的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括（）。

A.制度工時(shí)和缺勤工時(shí)

B.加班加點(diǎn)工時(shí)

C.停工工時(shí)和非生產(chǎn)工時(shí)

D.停工被利用工時(shí)

E.有效工時(shí)和被占用工時(shí)【答案】ABCD129、工作說明書中說明崗位的基本資料包括（）。

A.崗位名稱

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)

E.工作內(nèi)容【答案】ACD130、在（）情況下。勞動(dòng)者視同工傷。

A.突發(fā)疾病死亡

B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受到傷害

C.在維護(hù)國家利益、公共利益中受到傷害

D.突發(fā)疾病在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡

E.已取得革命傷殘軍人證的勞動(dòng)者到用人單位后舊病復(fù)發(fā)【答案】BC131、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述正確的有()。

A.主要目的在于淘劣，而不是選優(yōu)

B.心理測(cè)試并不難，任何人都可以使用

C.根據(jù)抽樣原則編制測(cè)試材料，供測(cè)試之用

D.測(cè)試的程序、環(huán)境和記分方法都需要有明確的規(guī)定

E.在人事選拔中通常測(cè)量能力、性向、成就和人格差異等【答案】ACD132、員工滿意度調(diào)查方法通常為（）。

A.問卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.記錄法

E.分配法【答案】AB133、一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過五個(gè)環(huán)節(jié)提高員工工作績效，從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下列對(duì)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的工作表述正確的有（）。

A.當(dāng)下屬有困難時(shí)，上級(jí)主管一定要對(duì)其作出必要的指導(dǎo)，交換意見

B.可以召集有關(guān)人員共同研討，集思廣益，合作攻關(guān)

C.對(duì)員工的業(yè)績作出評(píng)估，找出差距和問題，分析原因并反饋

D.對(duì)達(dá)不到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的員工，通過監(jiān)測(cè)和確認(rèn)，幫助其改進(jìn)工作

E.也可以對(duì)不切合實(shí)際的計(jì)劃、目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整【答案】AB134、工作時(shí)間的法律范圍包括()。

A.勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或工作所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間

B.勞動(dòng)者實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間

C.勞動(dòng)者在工作過程中自然需要的中斷時(shí)間

D.工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間

E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時(shí)間【答案】ABCD135、下列關(guān)于績效計(jì)劃的特征說法錯(cuò)誤的是（）。

A.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

E.參與與承諾是制訂計(jì)劃的關(guān)鍵【答案】B136、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（）。

A.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制

B.保證內(nèi)部公平

C.吸引并留住優(yōu)秀人才

D.保證外部公平

E.合理控制企業(yè)人工成本【答案】ABC137、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（）

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

E.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD138、筆試主要通過測(cè)試應(yīng)聘者()的差異，判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘職位的適應(yīng)性。

A.基礎(chǔ)知識(shí)

B.素質(zhì)能力

C.行為能力

D.心理素質(zhì)

E.發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼B139、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作流程，具體要求包括（）

A.牢記操作規(guī)程

B.演練操作規(guī)程

C.堅(jiān)持操作規(guī)程

D.自創(chuàng)操作規(guī)程【答案】ABC140、面試考官的目標(biāo)包括（）。

A.使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平

B.使應(yīng)聘者了解單位狀況

C.了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能

D.了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣

E.決定應(yīng)聘者是否通過面試【答案】ABC141、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該包含的內(nèi)容是（）。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度制定的目的和意義

B.獎(jiǎng)懲對(duì)象說明

C.獎(jiǎng)懲情況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

D.獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行組織和程序

E.實(shí)施獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式方法【答案】ABCD142、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.評(píng)估手段的選擇

C.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

D.實(shí)施過程的設(shè)計(jì)

E.培訓(xùn)資源的籌備與培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】ABCD143、以下關(guān)于企業(yè)職能組織模式的表述，正確的有（）。

A.機(jī)構(gòu)復(fù)雜，管理交叉，增加費(fèi)用，加重負(fù)擔(dān)

B.多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間難以協(xié)調(diào)

D.組織決策速度快，機(jī)動(dòng)靈活，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化

E.過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工，使職能人員知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄【答案】ABC144、績效計(jì)劃準(zhǔn)備階段應(yīng)先要讓員工了解“大目標(biāo)”，即（）等。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略

B.企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)

C.近幾年的發(fā)展目標(biāo)

D.年度計(jì)劃及其所在部門的戰(zhàn)略

E.經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃【答案】ACD145、筆試的缺點(diǎn)在于()。

A.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度

B.不能全面考察應(yīng)聘者的品德修養(yǎng)

C.無法全面考察應(yīng)聘者的企業(yè)管理能力

D.無法考察應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力

E.需要采用其他選擇方法進(jìn)行補(bǔ)充【答案】ABC146、企業(yè)人力資源配置的概念外延十分廣泛，從配置的成分來看，可以分為（）。

A.總量配置

B.數(shù)量配置

C.個(gè)體配置

D.整體配置

E.結(jié)構(gòu)配置【答案】A147、案例分析培訓(xùn)方法中，案例編寫的信息來源一般為()

A.自己的經(jīng)歷

B.培訓(xùn)方面的資料

C.內(nèi)部的文件資料

D.有關(guān)人員的敘述

E.公開出版發(fā)行的報(bào)刊書籍【答案】ACD148、以下屬于集體合同中的一般性規(guī)定的有（）。

A.集體合同條款的解釋

B.集體合同的爭(zhēng)議處理

C.集體合同條款的變更

D.集體合同的違約責(zé)任

E.集體合同的有效期限【答案】AC149、情景模擬測(cè)試主要是針對(duì)被測(cè)試者的（）進(jìn)行測(cè)試。

A.工作效率

B.明顯行為

C.基礎(chǔ)知識(shí)

D.實(shí)際操作

E.智力水平【答案】ABD150、在選擇具體的績效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。

A.管理成本

B.工作實(shí)用性

C.工作責(zé)任

D.工作適用性

E.能力素質(zhì)【答案】ABD151、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括()

A.產(chǎn)品差異化

B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)

D.進(jìn)入分銷渠道

E.人力資源需求【答案】ABCD152、(2016年11月)權(quán)重系數(shù)在崗位評(píng)價(jià)中的作用主要有（）。

A.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

B.突出不同類別崗位的主要特征

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較

E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【答案】ABCD153、行為主導(dǎo)型適合對(duì)（）的工作進(jìn)行考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.接待性

D.服務(wù)性

E.商業(yè)性【答案】AB154、(2016年5月)集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于()。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.意義不同

E.法律效力不同【答案】ABC155、勞動(dòng)定額法是為了最終實(shí)現(xiàn)（）和生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。

A.勞動(dòng)組織最優(yōu)化

B.工作環(huán)境條件安全化

C.作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化

D.人工操作規(guī)范化

E.人機(jī)配置合理化【答案】ABCD156、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容有（）等。

A.培訓(xùn)目標(biāo)或成果、目標(biāo)學(xué)員、培訓(xùn)師應(yīng)具備的資格條件

B.學(xué)員應(yīng)具備的資格條件、時(shí)間分配

C.課程綱要、培訓(xùn)活動(dòng)安排

D.輔助材料、前期準(zhǔn)備

E.培訓(xùn)環(huán)境布置、具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評(píng)估【答案】ABCD157、集體合同根據(jù)協(xié)商，簽約代表所代表的范圍不同，分為（）

A.基層集體合同

B.企業(yè)集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.產(chǎn)業(yè)集體合同

E.地區(qū)集體合同【答案】AC158、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括（）

A.薪酬

B.組織

C.晉升

D.工作

E.環(huán)境【答案】ACD159、企業(yè)確定合理人工費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以（）等因素為基準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。

A.企業(yè)的支付能力

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

C.工資的市場(chǎng)行情

D.社會(huì)消費(fèi)水平的高低

E.員工的生計(jì)費(fèi)用【答案】AC160、下列符合福利管理原則的有（）。

A.做好福利總額的預(yù)算報(bào)告

B.企業(yè)提供的福利應(yīng)當(dāng)最大限度地與員工要求保持一致

C.吸引人才，在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上贏得優(yōu)勢(shì)

D.根據(jù)企業(yè)支付能力設(shè)計(jì)提高企業(yè)凝聚力的福利項(xiàng)目

E.有效控制福利保險(xiǎn)的成本，必要時(shí)可削減部分社會(huì)福利項(xiàng)目【答案】ABD161、按照損傷程度可以把工傷劃分為（）。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.死亡事故

D.重大事故

E.較大事故【答案】ABC162、人工成本核算的目的在于（）。

A.改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本

B.了解使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià)

C.及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營流程

D.了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向

E.提高產(chǎn)品制造成本，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】ABD163、勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。

A.試用期考察辦法

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.集體合同草案的擬定、協(xié)商程序

D.勞動(dòng)定員定額的規(guī)則

E.勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序【答案】AC164、對(duì)于內(nèi)容開發(fā)，要考慮的因素包括（）。

A.課程的外觀特征、適用性

B.課程的可行性、一致性

C.課程的互動(dòng)性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)用性

D.課程的進(jìn)度及內(nèi)容

E.與受訓(xùn)人員知識(shí)水平的協(xié)調(diào)性【答案】ABCD165、財(cái)政政策的手段包括()。

A.調(diào)節(jié)利率

B.增減預(yù)算支出水平

C.增減政府稅收

D.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

E.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)【答案】BC166、薪酬制度建立起來后，保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)應(yīng)（）。

A.密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題

B.及時(shí)調(diào)整公司薪酬策略

C.調(diào)整薪酬水平

D.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

E.調(diào)整薪酬體系【答案】ABCD167、勞動(dòng)管理表單如（）等。

A.統(tǒng)計(jì)表

B.臺(tái)賬

C.工資單

D.員工操作記錄表

E.員工卡片【答案】ABC168、(2015年11月)集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就（）在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.休息休假

C.工作時(shí)間

D.保險(xiǎn)福利

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生【答案】ABCD169、員工的法定福利主要包括（）。

A.員工服務(wù)

B.住房公積金

C.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)

D.法定假期

E.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】BD170、下列說法中，屬于職業(yè)道德修養(yǎng)的正確意識(shí)和方法的是（）。

A.吾日三省吾身

B.勿以善小而不為

C.己所不欲，勿施于人

D.與世無爭(zhēng)天地寬【答案】ABC171、在生產(chǎn)過程中，勞動(dòng)定額形式具有多樣化，定額水平按定額的綜合程度可分為（）。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.零件定額水平

D.產(chǎn)品定額水平

E.企業(yè)定額水平【答案】ABCD172、員工滿意度調(diào)查方法通常為（）。

A.問卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.記錄法

E.田野法【答案】AB173、在面試過程中，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其（）。

A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度

B.判斷、分析問題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力

E.家庭背景【答案】AB174、擴(kuò)張性財(cái)政政策包括（）

A.提高稅率

B.免稅

C.減少政府購買

D.退稅

E.增加政府轉(zhuǎn)移支付【答案】BD175、(2015年5月)集體合同的特征包括（）

A.合法性

B.主體平等性

C.意思表示一致性

D.法律約束性

E.定期的書面合同【答案】ABCD176、關(guān)于創(chuàng)新，正確的理解是（）。

A.創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)

B.改變產(chǎn)品的形式不屬于創(chuàng)新的范疇

C.沒有創(chuàng)新的民族是沒有希望的民族

D.沒有創(chuàng)新意識(shí)和效果的員工，一定不是合格的員工【答案】ACD177、績效管理系統(tǒng)運(yùn)行中將會(huì)遇到很多困難和問題，這些問題的產(chǎn)生，究其原因有（）。

A.系統(tǒng)故障

B.方式方法設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)

C.工作程序等設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)

D.考評(píng)者和被考評(píng)者對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知與理解上的故障

E.考評(píng)者的不配合【答案】ABCD178、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)病的是（）。

A.職業(yè)中毒

B.塵肺

C.職業(yè)性腫瘤

D.職業(yè)性傳染病

E.職業(yè)性眼病【答案】ABCD179、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該從（）著手。

A.工作分析

B.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見

C.制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

D.人員分析

E.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況【答案】BC180、下列有關(guān)頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是（）。

A.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)

B.可規(guī)定多個(gè)主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練

C.關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見

D.在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案

E.要求培訓(xùn)顧問先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段【答案】ACD181、下列屬于以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀的是（）

A.以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥

B.以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥

C.以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥

D.