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文檔簡介
2022年物流年終工作總結(jié)精選歲月如煙,2022年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)作下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,以下是我為大家預(yù)備了2022年物流年終工作總結(jié)精選七篇,歡迎參閱。
物流年終工作總結(jié)篇1
20__年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)進(jìn)展的一年;也是我物流部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格掌握成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)懷支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的珍貴看法,現(xiàn)就本部門及本人各項詳細(xì)工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴(yán)格掌握各項費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主
依據(jù)我物流部的狀況,開源可能性較小,而節(jié)流的確是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。
1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀。本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時,固定部分分?jǐn)偩蜁酱?,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
2.掌握費(fèi)用不拘小節(jié)。嚴(yán)格掌握必需發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格根據(jù)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成主動節(jié)約停車費(fèi)成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報價5000元,我們實際節(jié)約80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__詢問好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實際只花費(fèi)三百余元,節(jié)約60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)約,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費(fèi)用節(jié)約達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
3.固定費(fèi)用掌握。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)約肯定的倉儲費(fèi)用。另外,我們協(xié)作呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。
二、以學(xué)習(xí)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理
1.完善部門管理制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法,對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必需確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)約費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。仔細(xì)貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強(qiáng)部門人員學(xué)問技能自我培訓(xùn)。由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員常常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司將來進(jìn)展儲備力氣。
三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門協(xié)作,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,__倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門__轉(zhuǎn)告本人后,打算臨時先運(yùn)回__倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)精確?????率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)牢靠性
為了確保財物各項工作準(zhǔn)時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效連接,為公司決策供應(yīng)更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門全部人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。
此外,本部門或本人為了準(zhǔn)時、精確?????地向財務(wù)供應(yīng)所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有許多次。此外,本人參加黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了肯定量的文件,參加組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過盼望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿足足了。當(dāng)然了,一年來取得的成果不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事協(xié)作下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特殊感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成果。
還是那句話,雖然大環(huán)境打算了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、暖和的一年。我們沒有收獲的感動,但是我們還有奮斗的.;我們沒有可喜的成果,但是我們還有美妙的幻想;我們沒有過人的力量,但是我們做到了其他人無法或不愿做到的事。
20__年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20__年能有一個改觀,我物流部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
20__年部門工作展望:
1.連續(xù)開源節(jié)流。為了降低費(fèi)用,本部門方案于年內(nèi)協(xié)作呼哥把銀湖對外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門方案于春節(jié)前后協(xié)作鋼哥處理掉。
2.加強(qiáng)部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。確保出入庫精確?????率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采納郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流學(xué)問、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,制造和諧的同事關(guān)系。在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲乏帶走,把滿足留下。
物流年終工作總結(jié)篇2
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的協(xié)作支持及部門員工的共同努力下,順當(dāng)完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下。
一、配送。
1、相比__年__年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的狀況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)覺我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、__年我在司機(jī)計算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理支配,避開了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既鋪張人力又鋪張物力。還有一種狀況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的協(xié)作,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,必需要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強(qiáng)與各部門的連接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理。
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)始終沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流淌性大,始終以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必需要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力量等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同力量的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)懷自己的員工生活,除了批判外還要多加鼓舞,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是相互支持、關(guān)懷的伴侶關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批判,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力氣,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理。
1、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格掌握部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效支配配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費(fèi)用使用狀況做表格化存檔:如車輛修理零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買修理配件的原則,節(jié)省掌握部門車輛費(fèi)用。
四、工作回顧與展望。
1、20__年不知不覺在指尖漸漸逝去,20__年迎面而來。回想過去,展望將來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。專心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、仔細(xì)履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的進(jìn)展做到盡心盡力。
物流年終工作總結(jié)篇3
20__年__月,我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人才智力量的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員仔細(xì)務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁,體會到的是_人作為拓荒者的困難和堅決,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡潔總結(jié)。
在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的進(jìn)展機(jī)遇,也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會。在工作初期,我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟識了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,樂觀熬煉自己的工作力量,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準(zhǔn)時、精確?????、無誤。一年來,我參加起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參加了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也樂觀主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)力量,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在許多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能樂觀主動地發(fā)揮自身聰慧才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入.的高校生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新學(xué)問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的`熱忱投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代,必需時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)厲?的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱忱、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員供應(yīng)滿足的服務(wù)。再次,提高工作力量,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
物流年終工作總結(jié)篇4
20__年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時間如梭,不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及把握更多的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時間就已消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)很多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展、詢問、投訴和建議,更要準(zhǔn)時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率,還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更便利,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我20__年一年來的主要工作總結(jié):
1、根據(jù)要求,對顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改準(zhǔn)時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的詢問準(zhǔn)時進(jìn)行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出狀況仔細(xì)做好錄入及編排打印,依據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)??头ぷ骺偨Y(jié)與方案。對于我這個剛剛步入.,工作閱歷還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,由于我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
物流年終工作總結(jié)篇5
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一、20__年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到特別的快樂以及驕傲,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)力量,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通力量。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感愛好,遇到麻煩問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠準(zhǔn)時的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉,多多改進(jìn)。
二、20__年的工作方案
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樂觀的協(xié)作好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,盼望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)力量,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的看法和建議以及各種訴求
1.盼望公司能為我繳納上海.保險。20_年_月、__月都有相關(guān)文件證明我可以繳納__社保,盼望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是盼望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作樂觀性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的進(jìn)展。
3.盼望20_年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
物流年終工作總結(jié)篇6
時間荏苒,20__年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳赀x購方案、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關(guān)。
一、部門主要工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)公司貨物的日常選購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、選購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
二、重要性
我部門的工作任重道遠(yuǎn),擔(dān)當(dāng)著與公司成本親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),選購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本如同“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。選購價格合理化,降低選購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃選購,確保主要庫存貨物的充分供應(yīng),滿意零星貨物準(zhǔn)時選購,降低缺貨風(fēng)險。選購商品質(zhì)量好壞直接打算了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。選購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流選購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
三、協(xié)作、支持、樂觀全力支持前臺部門各項工作
從選購——發(fā)貨——送貨——查找工程施工隊——簽定工程分包合同,仔細(xì)完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了選購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行選購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充分供應(yīng),零星貨物準(zhǔn)時選購,庫管員仔細(xì)負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存狀況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,削減新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)約開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障準(zhǔn)時排解,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到選購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)約每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,選購價格合理化,降低選購成本、物流成本。協(xié)作其它部門做好選購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
四、不足之處
在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟識,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。協(xié)作公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿意項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)力量不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿意項目經(jīng)理需求。
協(xié)作支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
物流年終工作總結(jié)篇7
20__年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、.創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針,仔細(xì)落實公司20_年工作方案,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、才智”的工作指示,圍圍著“安全進(jìn)展、專線進(jìn)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
20__年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢,運(yùn)價競爭特別惡劣、自身起點(diǎn)相對弱小的狀況下,我司共完成銷售額___余萬元,新增專線一條—__專線,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加__、__、__等站點(diǎn),__物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速進(jìn)展需要的管理層,為20_年更高速的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、樂觀進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
一、現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下
1、銷售總額及利潤20_年物流公司完成銷售總額___萬元,相比20_年的__萬元,增幅為__%。20_年物流公司完成利潤__萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20_年的__萬元,增幅為__%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20_年物流公司間續(xù)新增了__、__、__等_個營業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止__月__日,__專線營業(yè)額為___余元,業(yè)務(wù)掩蓋__5省市,即__、__、__、__、__。
3、制度化方面,我們間續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入__萬元(其中移動公司投入__萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入_萬余元減持了掩蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流公司進(jìn)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員_名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動,強(qiáng)化客戶信息。依據(jù)總經(jīng)理__月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。__月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及力量,__月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成果取得的緣由
20__年物流公司取得的成果是顯著的,這些成果的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的狀況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今日的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。20__年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特殊是在廣告宣揚(yáng)上取得如此明顯的成果。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工,熱心關(guān)心客戶上、下貨,清點(diǎn)核對物品、數(shù)量,嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。特殊是澤國分公司的裝卸工,每天堅持到晚上凌晨1-2點(diǎn),直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運(yùn)人信守誠信的,盡職盡責(zé);再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的狀況下,拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度特別大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有__萬多,這也是個了不起的成果。
最終是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上特別不簡單。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有_年度的成果。
三、20__年存在的問題
盡管20__年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成果,但不行否認(rèn)的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理盼望物流高速進(jìn)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽視了利潤也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致20_年的利潤下滑嚴(yán)峻,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負(fù)增長,更為嚴(yán)峻的是這種負(fù)增長達(dá)到了__%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想預(yù)備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利力量高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在20_年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著肯定的熟悉誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負(fù)責(zé)制,導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流公司的進(jìn)展速度越來越快,而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有準(zhǔn)時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的安排原則,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,極大
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