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PAGEPAGE10《管理學基礎》模擬試卷(六十三)(依據(jù)湖南師大出版社仲崇高教材編寫,題后為出題頁碼)一、單項選擇題(每小題1分,共30分)1、組織是管理的基礎,任何管理活動都基于一定的組織之上。下面對組織的理解不正確是() P4—5A、組織具有明確的目標和一定的結(jié)構(gòu)B、組織的資源主要包括人、財、物和時間C、組織可分為營利性組織、非營利性組織和公共組織D、正式組織是指人們按照一定的規(guī)則,為完成某一共同的目標,正式組織起來的人群集合體2、管理是人們進行的一項實踐活動,是人們的一項實際工作、一種行動下列關于對管的理解不正確的( ) P11A.管理的載體是組織B。管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標C。管理的對象是組織中的人、財、物D。管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程3、古典管理理論代表人物泰羅,法約爾,韋伯從三個不同角度,即車間工人,辦公室總理和組織來解決企業(yè)和社會組織的管理問題下面有關泰羅的科學管理理論說法不正確的是() P33-34A、制定工作定額,挑選“第一流的工人”B、實行標準化管理,以及無差別的計件工資制度C、強調(diào)工人和雇主之間的“革命精神"D、在組織機構(gòu)的管理控制上實行例外原理4、在管理實踐中,管理的四種職能一般是順序履行,即( ) A。計劃、控制、組織、領導B。計劃、領導、組織、控制C。計劃、組織、領導、控制D5企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤最大化的同時要考慮到社會責此時企業(yè)的管理道德就在起作用那么,往往為了大多數(shù)人的利益而犧牲少數(shù)人的利益,是指哪種道德觀( ) P72A、道德的功利. B、道德的權(quán)利C、道德的公正觀。 D、都不屬于6在管理實踐中計劃是其他管理職能的前提和基并且還滲透到其他管理職能之.因此劃的管理活動中具有特殊重要的地位和作用,下列不屬于計劃的作用的是( )P82-83A、計劃可以降低不確定. B、計劃是組織協(xié)調(diào)的前提C、計劃是指揮實施的準則。 D、計劃是控制活動的依7、滾動計劃法是按照“近細遠粗”的原則制定一定時期內(nèi)的計關于滾動計劃法的說法誤的是( ) P90AB。滾動計劃法增強了計劃的彈性,可以提高組織的應變能力C。能使長、中、短期計劃有效地銜接D.是一種對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,隨時修訂計劃的方法8、美國管理學家彼得·德魯克于1954年在他的著作《管理的實踐》中,首先提出了目標管理這一概,它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點可概括為( ) A、目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)B、由上、下級共同決定具體的績效目標C、以制定目標為起點D、重視人的因素,建立目標連鎖與目標體系,重視成果9、制定決策是管理者工作的本質(zhì),決策是管理者從事理論工作的基礎,下面有關決策的解有誤的是( ) P108A、決策要有明確的目標B、決策要有三個以上備選方案C、選擇后的行動方案必須付諸實施D、決策是計劃工作的核心,沒有決策就沒有合乎理性的行動10、按決策主體分可以把領導決策劃分為個人決策與群體決個人決策與群體決策相較( ) P116A、速度慢,準確性比較差B、創(chuàng)造性較高,適于工作不明確,需要創(chuàng)新的工作C、從長遠看,費時多,但代價低,效率高D、風險性由領導性格而定企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭成敗的關鍵與核心問題之一戰(zhàn)略管理主要是指戰(zhàn)略定和戰(zhàn)略實施的過程。下面有關戰(zhàn)略管理關鍵要素的分析不正確的是( ) P136A、戰(zhàn)略分析-—了解組織所處的環(huán)境和企業(yè)目標B、戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定,評價和選擇C、戰(zhàn)略實施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用D12戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程企業(yè)戰(zhàn)略實施包含四個相互聯(lián)系的階段面有關這四個階段順序正確的是( ) P145A、計劃階段、發(fā)動階段、運作階段、控制和評估階段B、計劃階段、運作階段、發(fā)動階段、控制與評估階段C、發(fā)動階段、計劃階段、運作階段、控制與評估階段D、發(fā)動階段、運作階段、計劃階段、控制與評估階段13、組織結(jié)構(gòu)是員工為實現(xiàn)目標,在管理工作中進行分工協(xié)作,在職務范圍,責任,權(quán)利面所形成的結(jié)構(gòu)體.下面對組織結(jié)構(gòu)的含義理解正確的是( ) P155A、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是權(quán)責利關系的劃分B、組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是職工的分工合作關系C、組織結(jié)構(gòu)可以用簡單性,規(guī)范性和集權(quán)性來描述D、組織結(jié)構(gòu)設計的出發(fā)點與依據(jù)是目標14、在組織設計的過程中,還應遵循一些最基本的原則.這些原則都是在長期管理實踐中經(jīng)驗積累之結(jié)果,應該為組織設計者所重視,下列不屬于組織設計的原則( )P157A、統(tǒng)一指揮原則。 B、人際關系原C、權(quán)責對等原. D、柔性經(jīng)濟原則15、面對競爭日趨激烈的外部環(huán)境和不確定的市場需求變化,任何組織都會察覺到管理日復雜和能力有限。那么下列不屬于影響組織設計的因素是( ) P158A、組織目標和組織結(jié). B、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模和組織結(jié). D、組織環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)16、組織層級與組織幅度的互動關系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),一種是扁平式的組織A、扁平式組織結(jié)構(gòu)信息的溝通和傳遞速度比較快B、錐形式組織結(jié)構(gòu)有利于工作任務的銜接C、扁平式組織結(jié)構(gòu)降低了主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度D17、對組織中決策權(quán)限的分配以及直線指揮和參謀輔助關系的確定,結(jié)合組織設計可以形不同的組織結(jié)構(gòu)形,以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)化分工的思()P168A.直線制 B.直線職能制C.事業(yè)部制 D.矩陣制18、人員的配,關系到組織人力資源的有效使用和開發(fā),對人員的選培養(yǎng)和考評是組人力資源管理工作的核心為了滿足組織和個人的各種需要在人員配備過程中往往會遵一些原則,下面不屬于這些原則的是() P176A、以戰(zhàn)略的高度看待人員配置B、人是組織得以存在的決定性的資源,所以要以人為本C、實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡D、滿足組織的需要,以及考慮到成員的需要19、招聘測試是一種科學的測量方法,它是通過調(diào)查、問卷、面談、模擬、民意測驗等多方法對人員進行評定,下面屬于招聘測試的( ) P184A、性格測試 B、態(tài)度測試C、能力測試 D、素質(zhì)測試20人員培訓是指企業(yè)通過各種方式是員工具備完成現(xiàn)在和將來工作所需要的知識技能改變工作態(tài)度,下面關于人員培訓說法不正確的一項( ) P189A、通過培訓使管理人員熟悉公司的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務B、通過培訓,使他們逐步了解組織文化,接受組織的價值觀念CD、人員培訓的方式有在職培訓和離職培訓兩種21激勵指通過刺激激發(fā)人的動機增強人的內(nèi)在動力促使個體有效的達到目標的心理程,即通常所說的調(diào)動人的積極性,下面關于激勵的說法有誤的一項是( ) P206A、激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要BC、激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,激勵工作需要耐心D、激勵的最終目的是達到組織目標和員工個人目標在客觀上統(tǒng)一22、工作豐富化的理論基礎是( ) A、需要層次理論。 B、雙因素理論C、期望理論。 D、公平理論23、領導是管理活動的一項重要職能,在研究型結(jié)構(gòu)中,下列哪一種領導方式的效果最差() P248A、高任務,低關系 B、高任務,高關系C、低任務,高關系 D、低任務,低關系24心理學家費德勒是最早對領導權(quán)變理論作出理論性評價的人他所確定的影響領導行的三要正確的是( ) P250A、職位權(quán)力領導者性格上下級關系B、下屬素質(zhì)領導者性格上下級關系C、領導素質(zhì)下屬素質(zhì)任務結(jié)構(gòu)D、職位權(quán)力任務結(jié)構(gòu) 上下級關系25、溝通是關于如何使( )保持一致的問題 A、績效考核和激勵行為。 B、領導方式和激勵行為C、領導方式和組織結(jié)構(gòu)。 D、績效考核和組織結(jié)構(gòu)26、溝通分為正式溝通和非正式溝通,下列關于非正式溝通的選項錯誤的( ) A、信息交流速度. B、信息容易失真C、信息較為準確。 D、溝通效率較高27在計劃的實施過程中組織要保證有效的執(zhí)行計劃就需要控制職能下面關于控制的述不正確的是( ) P294A、控制是為了保證組織中的各項活動按計劃進行的B、控制是通過“監(jiān)督"和“糾偏”來實現(xiàn)的C、控制的必要性是由外部環(huán)境的變化和組織內(nèi)部的變化決定的D、控制的對象為人員,財務,作業(yè),信息和組織的總體績效28創(chuàng)新是美籍奧地利經(jīng)濟學家熊波特在他《經(jīng)濟發(fā)展理論一書中指出的一個經(jīng)濟學念,下列不屬于創(chuàng)新職能基本內(nèi)容的是( ) P325A、目標創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新C、文化創(chuàng)新。 D、環(huán)境創(chuàng)29矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種把按職能劃分部門的方法同按產(chǎn)品和服務劃分部門的方法結(jié)合來的組織形下面關于距陣型組織結(jié)構(gòu)說法不正確的是 P169AB新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性C、組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差,雙重職權(quán)關系容易引起沖突D、不會導致項目經(jīng)理過多,機構(gòu)臃腫的弊端30、領導者定義角色,告訴下屬應該干什么,怎樣干以及何時何地去干,反應了什么樣的導方式( ) P251A、命令型領導方. B、說服型領導方式C、參與型領導方式。 D、授權(quán)型領導方二、判斷題(每小題1分,共15分)31、管理是通過計劃,組織,領導和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有實現(xiàn)目標的社會活動( ) P1132、密切關注組織內(nèi)外環(huán)境的變化和事態(tài)的發(fā),以便發(fā)現(xiàn)機,并對所發(fā)現(xiàn)的機會進行投以利用這種機會是聯(lián)絡者角色( ) P2133。)P3534、管理者之所以要重視研究分析環(huán)境,就是因為組織運行所處的環(huán)境是不同的,而環(huán)境不同是由于環(huán)境具有不確定性程度不同造成的( ) P5135、企業(yè)的管理道德有道德的功利觀、道德的權(quán)力觀,道德的公正觀三種類型( )P7236、目標管理是以泰羅的科學管理和行為科學管理理論為基礎形成的一套管理制度,其概是管理專家歐內(nèi)斯特·戴爾最先提出的() P9037行為決策理論的發(fā)展始于1950年就是決策理論的起步是越阿萊斯悖論和愛德華茲悖的提出,是針對理性決策理論難以解決的問題另辟蹊徑發(fā)展起來的( ) P11038、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對企業(yè)未來較長時期(五年以)內(nèi)就企業(yè)如何生存和發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃( ) P13739、戰(zhàn)略是事關組織的全局的長遠謀劃,它規(guī)定了組織的目標.戰(zhàn)略是實現(xiàn)這些組織目標的重要手,因此組織結(jié)構(gòu)必須服從組織戰(zhàn)略要求( ) P15840、直線結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是結(jié)婚比較簡單,權(quán)力集中,權(quán)責分明,管理比較簡單粗放( 41激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要即通過系統(tǒng)的設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶妥鳝h(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要( ) P20642雙因素理論是美國心理學家弗雷德里克赫茲伯的強度效價是指個體對某項目標能實現(xiàn)預期結(jié)果的可能性大小的估計( ) P22444、計劃、組織、領導、控制是企業(yè)管理者的四大管理職能。領導者是被組織任命的,擁合法的權(quán)利獎勵和懲罰下屬( ) P24245、非正式溝通的特點是傳遞信息的速度慢,形式不拘一格,傳遞越,失真越多( )P272三、填空題(每小題1。5分,共15分)46、管理是通過計劃,組織,領導和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有實現(xiàn)目標的社會活動,管理的本( ) P1147管理職能是管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括是人們對管理工作應有的一般過程和本內(nèi)容所作的理論概括,管理職能的基本內(nèi)容是計劃職能()領導職控制職能P124、道德是社會基本價值觀一個約定俗成的表現(xiàn),道德一般可分為社會公德( ,職業(yè)道德. P7249滾動計劃法是按()原則制定一定時期內(nèi)的計然后按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境化,調(diào)整和修訂未來的計劃。 P9050、決策的主體是( ),決策是管理工作的本質(zhì),管理的計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)等各項職能都離不開決. P1095、定量決策方法常用于數(shù)量化決,定量決策的方法主要包括確定型決策( 和不確性決策三種。 P1225、戰(zhàn)略管理主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過戰(zhàn)略管理具有( ,戰(zhàn)略管理的主是企業(yè)的高層管理人員。 P13753人員配備就是利用合格的人力資源對組織結(jié)構(gòu)中的職位進行不斷填充的過程包括業(yè)人才配備計劃的制定招聘,選拔(,任考評等一系列活動。 P17654、激勵是通常所說的調(diào)動人的積極性,那么滿足組織成員的各種需要是激勵的()P20655“經(jīng)紀人”又稱“理經(jīng)紀人或“唯利人。這種假設最早由英國經(jīng)濟學家( )出。 P209四、簡答題(每小題5分,共20分)56績效考核是對員工的工作績效進行評價是人力資源管理中很重要的一環(huán)它與員工選,培訓等相輔相成,那么績效考核的作用體現(xiàn)在哪些方? P19157、簡述滾動計劃法的內(nèi)涵及優(yōu)點。 P9058、組織結(jié)構(gòu)是員工為實現(xiàn)目標,在管理工作中進行分工協(xié),在職務范圍,責,權(quán)利方所形成的結(jié)構(gòu)體系。簡述組織結(jié)構(gòu)的含義及特性。 P15559、談談對領導者和管理者的認識.P242五、案例分析題(案例一每小題2分,案例二每小題5分,共20分)案例一:20億美元。公司,基層人員要絕對服從,不能有異議。斯密迪的制度有以下幾點:第一點,一個經(jīng)理自己所能管理的企業(yè)規(guī)模是有界的.他認為,一個經(jīng)理自己所能勝任的經(jīng)營規(guī)模,最大不能超過5000萬美元一年,再大就管,1505000萬美每個部門的經(jīng)營直這樣通用電氣公司就等于分成了150個小公司。這就導致了一個很不好的格局:當某部門的經(jīng)營業(yè)務超過5000.第二點,以部門經(jīng)營的好壞要有具體的量化指標。8,利潤是很容易測定的,是多少就是多實際情況也測度不了。第三點,管理是一種職業(yè),直正懂得管理的人,什么都能管理好。他認為因此,能做許多方面的工作,要訓練他這3另外3力。1966150多個相互獨立的業(yè)務部,而知,當通用電廠公司到各部門去購買各種設備時,各部門為了最大限度地提高本部門的利潤,就盡量提高設備的售價。最后,通用電廠公司發(fā)現(xiàn),各部門提供設備的價格,往往比外公司的價格還高。1970度進行了完善。根據(jù)以上案例,回答以下問題:60、斯密迪的改革措施,其目的是要在通用電氣公司建立( ) A。事業(yè)部式結(jié)構(gòu)B。矩陣式結(jié)構(gòu)C。直線--職能式結(jié)構(gòu)D.混合式結(jié)構(gòu)61、斯密迪把管理看成一種職業(yè),對于這種觀點你的看法是( ) A。更適合于高層管理者;B.更適合于一般管理者;C.管理者必須精通本項領域的具體業(yè)務;D。是否正確,取決于組織業(yè)務的復雜程度.62、從斯密迪改革的措施中可以看出,他在一定程度上違背了( ) A.管理的系統(tǒng)原理B.管理的權(quán)變原理C。管理的責任原理D。A+B63、以下各項,哪一項在實行分權(quán)后可能會出( )A.銷售額有可能不斷地增加B.C.D.總公司總裁失去權(quán)威性64、以上案例說明( )A。通用電氣公司在分權(quán)制度方面做得不夠理想,其實,分權(quán)是一種很有效的管理方式,關鍵是其它方面也要配套進行。B。企業(yè)管理中有分權(quán)制度是正確的,關鍵在于公司的總裁要用人得當。C。分權(quán)制度不符合管理的一般原理,對調(diào)動中層管理人員的積極性不利。D。本案例所體現(xiàn)的并不是真正的分權(quán)。案例二:五維公司是一家小型民營超重設備生產(chǎn)企業(yè)他在公司占到了公司整個銷售業(yè)績的一半以上,從而幫助公司在激烈競爭的超重行業(yè)逐漸站穩(wěn)腳跟,并且市場占有率穩(wěn)步提升,公司業(yè)務蒸蒸日上.公司總經(jīng)理對王飛的工作業(yè)績非常贊賞,多次在公司員工大會上稱贊王飛,號召公司員工向他學習.很快,公司總經(jīng)理找到機會,將王別受到總經(jīng)理的器重而更有地位。但是由于公司規(guī)模較小,高層職位有限司的提升基本到頂峰了。也直接表達了自己希望事業(yè)有更大的發(fā)展空間,而公司能給他的提升空間有限,所以決定離開公司。公司總經(jīng)理經(jīng)過私下了解,發(fā)現(xiàn)王飛在提出辭職之前,已經(jīng)在外面投資成立了一個起重設備而且已經(jīng)造成一部分客戶的流失。,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)更嚴重的問題是:王飛是公司具有“決定性”意義的銷售精英,公司.公司的總經(jīng)理很困惑,對王飛這樣項尖的骨干員工,除了晉升、加薪之外,還有沒有其他更,對薪酬要求不高,而更關注個人發(fā)展機會和發(fā)展空間,要想留住他們,也許真需要另.請結(jié)合案例回答以下問題.65發(fā)展的趨勢之一是層級扁平化但這會引起成員的晉升機會有限從而挫傷成員的積性,你認為有什么辦法可以解決嗎? P33566、這個案你覺得晉升是保健因素還是激勵因為什么? P222參考答案:1、B2、C3、B 4、C 5、C 6、A 7、C 8、D9、B10、B、A 12、C 13、D 14、B 15、A16、C17、B18、D 19、C 20、D 21、B 22、B23、A24、D25、B 26、D 27、C 28、C 29、D 30、A31、√32、×33、×3

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