![保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b49/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b491.gif)
![保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b49/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b492.gif)
![保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b49/1ffb0771a3a44b83aa3c01bb6a677b493.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
Word———保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)(精選6篇)
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇1一早就來(lái)到公司,還是動(dòng)手將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒(méi)過(guò)一會(huì)其他同事就來(lái)了,他們和我打過(guò)招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的閱歷和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來(lái)詢(xún)問(wèn),前輩就讓我上去實(shí)踐,我和這位阿姨聊過(guò)幾句,就開(kāi)頭為她介紹適合她的保險(xiǎn),盡量站在她的角度思索問(wèn)題,關(guān)心她找出最適合她的保險(xiǎn),談了一會(huì)后,她說(shuō)要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒(méi)有勝利,但是通過(guò)實(shí)踐,讓我學(xué)習(xí)到了社會(huì)學(xué)問(wèn),積累了工作閱歷,我信任總有一天會(huì)水滴石穿,而我也會(huì)越做越好。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練,我的工作越做越好,對(duì)保險(xiǎn)的工作流程也越來(lái)越熟識(shí),現(xiàn)在我已經(jīng)可以的自立完成工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。通過(guò)這次的工作實(shí)習(xí),我的動(dòng)手工作力量,社會(huì)交際力量有著很大的提高,這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的工作有著莫大的關(guān)心,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我在這次實(shí)習(xí)中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的努力,盡力做的更好。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇2保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問(wèn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛(ài)好。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了
自我的思索認(rèn)知力量,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,關(guān)心了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩伴侶,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的力量和閱歷,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我很多,不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問(wèn)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部關(guān)心過(guò)我、教育過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇3每個(gè)同學(xué)在畢業(yè)之前都會(huì)通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)了解社會(huì)工作,加深對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,在工作中培育我們的動(dòng)手力量,增加我們的工作閱歷,檢驗(yàn)我們所學(xué)。這次在學(xué)校的支配下,我到中國(guó)保險(xiǎn)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中了解保險(xiǎn)行業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上,讓我將課堂上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐相結(jié)合,培育我的實(shí)際操作力量和分析思索力量,以及遇到狀況的心理,教會(huì)我如何解決問(wèn)題,養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
社會(huì)時(shí)代的飛速進(jìn)展,人們的生活水平不斷提高,現(xiàn)在許多的人都給自己買(mǎi)了保險(xiǎn),而各種保險(xiǎn)都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現(xiàn)在最多的人就是買(mǎi)人壽保險(xiǎn),為的就是老來(lái)不用子女操勞,有著依靠,當(dāng)然還有許多種其他的保險(xiǎn)。剛來(lái)到這家保險(xiǎn)公司上班,由于我沒(méi)有工作閱歷,加上現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大,所以沒(méi)有讓我去接待客戶,而是支配我跟著一位前輩學(xué)習(xí),這段時(shí)間的日常工作都由他來(lái)支配。剛開(kāi)頭工作的時(shí)候,我就在前輩的身后仔細(xì)的學(xué)習(xí),多看、多做、多問(wèn)、多思索,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),前輩對(duì)我的學(xué)習(xí)很滿足,也讓我開(kāi)頭實(shí)踐工作。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇4時(shí)間一晃而過(guò),到中國(guó)人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)和辛勤,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)頭的時(shí)候,由于自己習(xí)慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)頭時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,狀況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的支配,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)頭訪問(wèn)生疏人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很簡(jiǎn)單完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很困難啊,或許我們是高校生所以什么都沒(méi)有閱歷所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今日我也收獲許多,下面我來(lái)跟大家共享以下我們今日做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,許多路人不理睬我們,即使我們很熱忱的講清晰了我們這樣做的目的,還是許多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不情愿去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,或許是同學(xué)的原因我們始終都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人肯定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)懇心和急躁。接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話,心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次??头卦L工作帶給我珍貴的學(xué)問(wèn)和滿意感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素養(yǎng),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,傾聽(tīng)所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),還要細(xì)心、急躁、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正由于我們的努力能為客戶帶來(lái)更大的滿足,客戶的滿足,就是我們的歡樂(lè)!這也正是我們共同的心愿。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚?xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單。為了愛(ài)護(hù)廣闊客戶的合法權(quán)益,在填寫(xiě)投保單時(shí),肯定先認(rèn)真閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目,需要向?qū)I(yè)人員認(rèn)真詢(xún)問(wèn),待全部信息均了解后,正確填寫(xiě)。“投保單”是一項(xiàng)嚴(yán)厲的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)合同的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者肯定要留意,投保單的填寫(xiě)過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫(xiě)投保單時(shí)肯定要留意拿對(duì)投保單,填對(duì)合適的項(xiàng)目,以避開(kāi)日后糾紛的產(chǎn)生。友情提示:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名;其次,請(qǐng)依據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況選擇合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避開(kāi)日后因無(wú)法連續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫(xiě)完投保單后應(yīng)做最終確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保方案、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明。保單填寫(xiě)的正確程序:1、重視:那是一份嚴(yán)厲的法律文件2、字跡:清楚、工整、不涂改、易辨別3、閱讀:投保須知;告投保人書(shū)4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明5、隱私:既往病史填寫(xiě)后,密封交給保險(xiǎn)公司6、確認(rèn):最終逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容7、提示:不要任憑簽名!由于自己不太清晰如何填寫(xiě),第一次的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫(xiě)不會(huì)填,搞得非常糟糕。不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再教導(dǎo),很快就上手。
做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單都系為做訪問(wèn)和簽單做預(yù)備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你假如沒(méi)有訪問(wèn)客戶,就不行能了解市場(chǎng)、把握客戶資料,以及了解客戶的需求,客戶訪問(wèn)是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題,使訪問(wèn)工作阻力重重,有的營(yíng)銷(xiāo)員常常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶,問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生,就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說(shuō):“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,提倡“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng),樂(lè)觀推動(dòng)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品行。相知多年,值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)寶》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信任,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì):(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布(四)可運(yùn)用資金雄厚(五)資金運(yùn)用敏捷(六)市場(chǎng)占有率最大(七)先進(jìn)的科技技術(shù)(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全(九)“95519”服務(wù)到永久十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J(rèn)同我的說(shuō)法,于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我也許講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),我說(shuō):“保費(fèi)低廉、保障面廣。”他們就說(shuō)考慮一下。我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)懇和友好,從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料。不要為推銷(xiāo)保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶,而當(dāng)客戶系自己的老伴侶一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要由于客戶一次拒絕而放棄。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好訪問(wèn)多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買(mǎi)我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的熟悉,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),良好的心理素養(yǎng),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),必需有較高的口語(yǔ)水平,要把如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
預(yù)備大二的我們,再過(guò)不到多久,就要畢業(yè)了,面臨是連續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)當(dāng)把握住最終的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我,攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)力量,即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必需爭(zhēng)取做一名精彩的推銷(xiāo)員!
總結(jié)以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷(xiāo)的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來(lái)的工作。我信任我可以!就如做保險(xiǎn)肯定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì)微笑,讓全部人都能感覺(jué)到慈愛(ài)。
我信任我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇5在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)受,讓我學(xué)到了許多課堂以外的學(xué)問(wèn),也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆珍貴的財(cái)寶,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)寶》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信任,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同進(jìn)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開(kāi)頭,我總是沒(méi)有信念,不信任公司的產(chǎn)品,更不信任自己的力量,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從熟悉自我到熟悉一個(gè)公司再到熟悉整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)當(dāng)任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信念,底氣不足,自己都勸說(shuō)不了自己,我們又如何去勸說(shuō)客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問(wèn),更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培育我的工作意識(shí)和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作力量不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些熟悉還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是主管連續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)覺(jué),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷(xiāo)售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的力量。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠自立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我安排了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的力量得到了很好的熬煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面力量我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少高校生會(huì)遇到的難題。
此次的實(shí)習(xí),讓我熟悉到了職場(chǎng),究竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),由于可以得到諒解;你可以任性,由于有老師和同學(xué)們的包涵??墒牵诼殘?chǎng),是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們肯定要努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)Ji烈的社會(huì),無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必需要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽,有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人,為客戶著想,供應(yīng)力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的高校生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對(duì)社會(huì)簡(jiǎn)單的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要患病挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)篇6今日是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這或許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又出現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然潮濕了。
我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,其次天就被安排到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)其次營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆慕癯蔀槲覀兛谥邢ьl率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的高校生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿期盼的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)頭了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最終一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最終階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采納保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采納一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最終業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參與的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的其次天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 全英文租房合同范例
- 債權(quán)投資轉(zhuǎn)讓合同范本
- 乙方租屋合同范本
- 會(huì)計(jì)付款合同范本
- 課程培訓(xùn)合作合同范本
- 不過(guò)戶購(gòu)車(chē)合同范本
- 2025年度住宅小區(qū)車(chē)位租賃市場(chǎng)調(diào)查與分析合同
- 購(gòu)房抵押貸款合同范本
- 兼職保姆聘用合同范本
- 公司策劃服務(wù)合同范例
- 2025年上半年?yáng)|莞望牛墩鎮(zhèn)事業(yè)單位招考(10人)易考易錯(cuò)模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2025年度茶葉品牌加盟店加盟合同及售后服務(wù)協(xié)議
- 2025年江蘇連云港市贛榆城市建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 氧氣、乙炔工安全操作規(guī)程(3篇)
- 建筑廢棄混凝土處置和再生建材利用措施計(jì)劃
- 集裝箱知識(shí)培訓(xùn)課件
- 某縣城區(qū)地下綜合管廊建設(shè)工程項(xiàng)目可行性實(shí)施報(bào)告
- JJF(京) 92-2022 激光標(biāo)線儀校準(zhǔn)規(guī)范
- 普惠金融政策解讀
- 2024年疾控中心支部工作計(jì)劃范本
- 《無(wú)菌檢查培訓(xùn)》課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論