題型和提綱人際關(guān)系

2、你單位有一位特別熱心的同事經(jīng)常幫你忙，但常常好心辦壞事，其他同事也不滿意，你怎么辦。

同事關(guān)系題。同事經(jīng)常說(shuō)你壞話怎么辦36.如何與和你性格不同的人相處。4.小李是工作狂，老拉你一起加班，時(shí)間長(zhǎng)了，你不理他，他就找領(lǐng)導(dǎo)告狀去了，怎么辦？4、你帶領(lǐng)一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)，小王抄襲了小李的思路并報(bào)告給了領(lǐng)導(dǎo)，得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，小李公開(kāi)表示不滿，其他成員也不愿再發(fā)表意見(jiàn)，你怎么辦？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙【參考解析】同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互助的關(guān)系有助于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，更有助于工作的更好開(kāi)展。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，面對(duì)題目中的這種情況，我會(huì)冷靜對(duì)待、理性處理。我認(rèn)為題目中出現(xiàn)的情況可能會(huì)有如下幾種可能：首先，作為一個(gè)項(xiàng)目組，完成工作是最終目的，我相信小王積極向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作思路，一定是從工作的角度出發(fā)，希望盡早的完成工作，并不是單純的為了獲取領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。至于小李反映的“抄襲”，我想可能是在日常的工作中，小李和小王在工作思路上有過(guò)溝通，這使得二人的工作思路有些相似，所以小李誤認(rèn)為小王是抄襲，但這一定不是小王得本意。也有可能是小王溝通的方式方法有一定問(wèn)題，引起了大家的誤解。項(xiàng)目組出現(xiàn)這種情況，并影響到了大家的工作積極性，作為項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。首先，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)積極承認(rèn)不足，是我工作中的不到位，導(dǎo)致了問(wèn)題的出現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)保證一定會(huì)積極處理問(wèn)題，保證工作的順利進(jìn)行。其次，我會(huì)核實(shí)情況，如果只是誤會(huì)，我會(huì)組織項(xiàng)目成員進(jìn)行情況說(shuō)明，消除大家的誤解，并展開(kāi)同事間溝通交流方式的討論，避免誤會(huì)的再次發(fā)生，重建團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，保證工作的順利進(jìn)行。如果確實(shí)涉及抄襲，那么我會(huì)對(duì)小王進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育，同時(shí)也向大家做出情況說(shuō)明。同時(shí)，我會(huì)組織大家關(guān)于保密法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)保密意識(shí)和科研道德的提升。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍有利于團(tuán)隊(duì)工作效率的提高，我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)本次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要加強(qiáng)同事間的溝通交流，增強(qiáng)彼此的了解和信任。科研工作保密尤為重要，所以也要加強(qiáng)保密意識(shí)的教育，避免不必要麻煩的出現(xiàn)，保證日后工作的順利開(kāi)展。4.你和小王是好朋友，后來(lái)小王被調(diào)到新科室，與新領(lǐng)導(dǎo)相處不太好，發(fā)生過(guò)幾次沖突，跟你抱怨新科室領(lǐng)導(dǎo)，該領(lǐng)導(dǎo)誤以為是你讓小王這么做的，并且告訴了你的領(lǐng)導(dǎo)，你怎么辦？假設(shè)考官就是小王，請(qǐng)問(wèn)你怎么說(shuō)？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙。第一問(wèn)：在單位，與領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)系，能夠營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的單位氛圍，有利于更好的開(kāi)展工作。小王和我很熟悉，他與新領(lǐng)導(dǎo)相處不太好，并且發(fā)生過(guò)幾次沖突，作為同事我有責(zé)任幫助小王與新領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，并且要及時(shí)消除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的誤解。首先，我會(huì)找到小王，具體了解他為什么和新領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，第一，如果是由于小王剛被調(diào)到新部門，還不了解新領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，那么我會(huì)勸他要主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，也可以向其他老同事了解情況，盡快了解新領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，從而避免沖突的發(fā)生。第二，如果是由于小王新到單位，工作環(huán)境和工作內(nèi)容還不是很熟悉，缺乏和領(lǐng)導(dǎo)溝通，那么我會(huì)勸他主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài)，并且要在利用工作之外的時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)多進(jìn)行感情的交流。第三，如果是由于小王在平時(shí)工作中，工作方式方法或者說(shuō)話的態(tài)度有所欠妥，那么我會(huì)提醒他平時(shí)要注意自己的言行舉止。其次，小王的領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)我有所誤解，才認(rèn)為是我讓小王這么做的，我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，找到我的領(lǐng)導(dǎo)向他說(shuō)明情況，第一，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，因?yàn)樽约旱木壒?，給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了麻煩。第二，向領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō)明可能是自己和小王平時(shí)來(lái)往太過(guò)密切才導(dǎo)致他的領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，并且向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)已經(jīng)和小王溝通過(guò)了，并且已經(jīng)找出了原因。第三，和領(lǐng)導(dǎo)承諾，以會(huì)一定會(huì)注意自己平時(shí)和同事的溝通方式方法，以后不會(huì)再發(fā)生類似的事情。通過(guò)這件事，也提醒我在以后的工作中，要注意與同事之間溝通方式，注意自己平時(shí)說(shuō)話的方式態(tài)度，以免類似的事情發(fā)生。第二問(wèn)：小王啊，我知道剛進(jìn)新單位，不論是工作環(huán)境，工作職責(zé)，還是新單位同事和領(lǐng)導(dǎo)，你還都不太熟悉，剛進(jìn)新單位都會(huì)有一個(gè)熟悉的過(guò)程，你還記得我當(dāng)時(shí)剛進(jìn)咱們部門時(shí)，和同事，領(lǐng)導(dǎo)相處的都不好，還是你幫我分析原因，讓我及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀態(tài)，思想動(dòng)態(tài)，以及在生活中增進(jìn)和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，后來(lái)我才逐步適應(yīng)了新環(huán)境，與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的關(guān)系也不錯(cuò)，其實(shí)我很感激你當(dāng)時(shí)對(duì)我的幫助，我一直記在心里呢，你現(xiàn)在剛被調(diào)到新單位，和新領(lǐng)導(dǎo)有沖突，也是人之常情，咱們一同來(lái)分析一下原因，好嗎，你可能還不了解新領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格，你要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，也可向其他同事了解情況，盡快了解新領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，你要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài)，有什么不懂得地方要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，而且還要注意自己平時(shí)的做事方式方法，自己說(shuō)話的語(yǔ)氣啊，態(tài)度啊，我相信，只要你在工作中積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，你和新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系一定會(huì)有所緩和的，加油啊，我相信你，能夠盡快適應(yīng)新單位的。4、你進(jìn)入新單位后，老員工老周對(duì)你幫助很多，不僅關(guān)心你的生活，還幫助你快速提高業(yè)務(wù)能力，你很感激。一次工作中，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你的想法更有新意，便讓你負(fù)責(zé)此次活動(dòng)。老周很受傷，你同事也在說(shuō)徒弟背叛了師傅，面對(duì)這種情況，你會(huì)如何處理。4、你和小李共同完成一個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)會(huì)時(shí)小李愛(ài)積極發(fā)言，但總是偏題，影響會(huì)議進(jìn)程，有一次他又跑題了，你對(duì)他進(jìn)行了強(qiáng)行的中止，造成他以后不再發(fā)言，并且工作態(tài)度消極，對(duì)于一些任務(wù)也不執(zhí)行，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙【參考解析】同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互助的關(guān)系有助于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，更有助于工作的更好開(kāi)展。面對(duì)題目中的這種情況，我會(huì)冷靜理性的處理。首先，我會(huì)認(rèn)真的反思自己。小李在會(huì)上積極發(fā)言，一定是為了整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，我強(qiáng)行中止小李的發(fā)言無(wú)疑挫傷了小李工作的積極性和熱情，雖然我本意是保證會(huì)議的順利進(jìn)行，但方式方法卻是不合適的。因此我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)間和場(chǎng)合真誠(chéng)的向小李道歉，并懇請(qǐng)小李的諒解。其次，雖然小李最近一段時(shí)間工作態(tài)度消極，但我相信小李一定不是因?yàn)閭€(gè)人情緒，可能是因?yàn)樽约旱墓ぷ骰蛏钪杏龅搅死щy。因此我會(huì)積極去了解小李的工作和生活近況，并向小李伸出援助之手，幫助小李解決生活和工作中的實(shí)際困難，從而使小李也能全身心的投入到項(xiàng)目工作中來(lái)。第三，針對(duì)小李以前在會(huì)議上的發(fā)言經(jīng)常偏題，我也會(huì)跟小李進(jìn)行溝通，這可能是因?yàn)槲液托±钤谌粘５墓ぷ鹘涣髦谐霈F(xiàn)了偏差，導(dǎo)致我們對(duì)項(xiàng)目的看法不一致。鑒于此，在以后的工作中我也會(huì)注意同事間的日常溝通，避免誤會(huì)的出現(xiàn)，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。我相信，通過(guò)以上措施我和小李一定能夠冰釋前嫌，全身心的投入到項(xiàng)目中來(lái)，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。但我也一定會(huì)吸取本次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中，加強(qiáng)與同時(shí)的溝通交流，注意工作的方式方法，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，提高整個(gè)單位的工作效率！4.你一直負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，為期3個(gè)月，前兩個(gè)月效果很好，第三個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)派你出差，你把工作交給了小李?；貋?lái)之后聽(tīng)說(shuō)事情搞砸了，小李向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你沒(méi)把任務(wù)交代好，領(lǐng)導(dǎo)也為此批評(píng)了你。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙【參考解析】同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互助的關(guān)系有助于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，更有助于工作的更好開(kāi)展。面對(duì)題目中的問(wèn)題，我首先會(huì)認(rèn)真核實(shí)情況，如果確實(shí)如題所述，工作沒(méi)有做好，而我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我會(huì)虛心的接受，勇于承擔(dān)工作中的失誤。并且做好這次工作的工作總結(jié)，把工作的分工向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行如實(shí)匯報(bào)。同時(shí)，及時(shí)組織項(xiàng)目組的成員采取補(bǔ)救措施，盡最大努力保證項(xiàng)目的完成。但我也會(huì)認(rèn)真反思出現(xiàn)問(wèn)題的原因。針對(duì)小李沒(méi)有很好的完成工作，并向領(lǐng)導(dǎo)反映是因?yàn)槲覜](méi)有交代好任務(wù)，我應(yīng)該保持冷靜理性的態(tài)度看待，這可能確實(shí)是我在交代任務(wù)的時(shí)候沒(méi)有交代清楚，給小李帶來(lái)了一些工作中的障礙，最終使得項(xiàng)目沒(méi)有順利完成。如果確實(shí)如此，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的溝通能力，并及時(shí)聽(tīng)取同事的意見(jiàn)反饋，避免類似情況的再次發(fā)生。因?yàn)檫@是一個(gè)連續(xù)的項(xiàng)目，也可能是我在向小李交代任務(wù)的時(shí)候沒(méi)有將前期的情況向小李做仔細(xì)的說(shuō)明，這給小李后續(xù)工作的開(kāi)展帶來(lái)了困難，導(dǎo)致了工作的失誤。如果是這種情況，那么我會(huì)認(rèn)真吸取本次失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以后交辦工作的時(shí)候一定將整個(gè)項(xiàng)目的情況向項(xiàng)目的所有人員做全面、詳細(xì)的說(shuō)明，使項(xiàng)目組成員，能全面準(zhǔn)確的掌握整個(gè)項(xiàng)目的工作思路，從而保證項(xiàng)目的順利完成。雖然前兩個(gè)月的工作開(kāi)展順利，但畢竟是一個(gè)連續(xù)項(xiàng)目，而且作為項(xiàng)目的結(jié)尾階段更是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的全面檢查。有可能是前期工作中有一些隱性的問(wèn)題，在前面的工作中沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)，而在收尾階段影響了工作的開(kāi)展，如果是這種情況，那么在以后的工作中我也要學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行階段性總結(jié)、檢查，確保每個(gè)階段的工作都保質(zhì)保量，不會(huì)影響后續(xù)工作的開(kāi)展。這次事件既是教訓(xùn)也是成長(zhǎng)的機(jī)遇，我一定會(huì)認(rèn)真吸取本次工作的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真總結(jié)，在以后的工作中我一定會(huì)加強(qiáng)與同事的溝通和交流，并及時(shí)將工作情況和進(jìn)展向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，關(guān)鍵時(shí)候請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和幫助，從而保證工作的順利完成！4.你業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，你科室領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)單位新員工進(jìn)行指導(dǎo)，效果不好，另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你評(píng)價(jià)不高，新員工表示不適應(yīng)你的溝通方式，你的領(lǐng)導(dǎo)也批評(píng)了你，你怎么辦？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙【參考解析】領(lǐng)導(dǎo)安排我指導(dǎo)新員工的工作，我應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用，幫助新同事盡快適應(yīng)工作環(huán)境，取得良好的工作成績(jī)，營(yíng)造一個(gè)友好和諧的工作氛圍。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和新員工的不認(rèn)可，我會(huì)主動(dòng)與他們溝通，多從自身找原因，解決問(wèn)題，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我會(huì)先向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)改正自己的錯(cuò)誤，并保證會(huì)盡力把帶領(lǐng)新同事的工作做好。接下來(lái)我會(huì)和新員工進(jìn)行溝通，了解他的性格、工作風(fēng)格以及不適應(yīng)我的溝通方式的具體所在。首先，可能是我的溝通方式確實(shí)存在一定的問(wèn)題，比如態(tài)度不夠熱情友好或者在指導(dǎo)具體工作時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)短、不夠細(xì)致，導(dǎo)致新員工產(chǎn)生了排斥心理，不能很好地領(lǐng)會(huì)。如果是這個(gè)原因，我會(huì)向新同事表示歉意，并改正自己的不足之處，在以后指導(dǎo)新同事工作時(shí)要端正態(tài)度、細(xì)致周到，對(duì)于具體工作要交代清楚，并詢問(wèn)他在工作中遇到的困難，協(xié)助其解決。其次，也可能是由于新同事剛到我單位，對(duì)單位的工作職責(zé)、工作流程等不了解，還不能適應(yīng)單位的工作氛圍和節(jié)奏。那么，我會(huì)耐心向新同事說(shuō)明我單位的工作性質(zhì)、日常工作、注意事項(xiàng)等具體情況，幫助他盡快適應(yīng)新工作；同時(shí)也歡迎他有任何意見(jiàn)和建議都隨時(shí)和我溝通。我相信經(jīng)過(guò)我們的共同努力，新同事會(huì)很快融入我們單位，將本職工作做好。此外，另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我評(píng)價(jià)不高，如果是因?yàn)槲覜](méi)有指導(dǎo)好新同事，耽誤了其科室的工作，我會(huì)向兩位領(lǐng)導(dǎo)道歉，并匯報(bào)我指導(dǎo)新同事的工作狀況，改善他們對(duì)我的評(píng)價(jià)。如果是其他原因造成，我也會(huì)虛心地和兩位領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解我工作中的不足之處并積極改進(jìn)，希望兩位領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地指導(dǎo)我的工作，并且不會(huì)因此對(duì)我科室產(chǎn)生看法。最后，我會(huì)將與新同事交流的情況、我對(duì)新同事提供的幫助以及和另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通結(jié)果做詳細(xì)的梳理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)我的工作能力做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)通過(guò)以上努力，我相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)認(rèn)可我的能力，在以后的工作中，我一定要積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，把工作做好，共同促進(jìn)單位的發(fā)展與進(jìn)步。4.安排你帶領(lǐng)小王完成一項(xiàng)會(huì)議接待工作，小王不認(rèn)真，引起專家不滿，上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)，小王很委屈，你怎么辦？【題目類型】人際溝通【考察能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙【參考解析】完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議接待工作是我的職責(zé)，我有義務(wù)做到讓專家和領(lǐng)導(dǎo)滿意，同時(shí)在此過(guò)程中也使小王的工作能力得到提高。面對(duì)這種情況，我會(huì)先向領(lǐng)導(dǎo)道歉，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，不管專家不滿意的具體原因是什么，我都負(fù)有不可推卸的責(zé)任，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我去解決。在征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后，我會(huì)和專家進(jìn)行溝通，向他表示歉意，同時(shí)詳細(xì)詢問(wèn)他不滿意的地方，并一一記錄，同時(shí)找小王了解情況，有針對(duì)性地解決。首先，可能是因?yàn)樵诮哟^(guò)程中，有些工作不在小王的職責(zé)范圍內(nèi)而導(dǎo)致專家產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為小王在推脫責(zé)任。如果是這個(gè)原因，我會(huì)耐心向?qū)＜艺f(shuō)明這次接待工作的范疇，委婉向其說(shuō)明該項(xiàng)工作并不是小王負(fù)責(zé)的，同時(shí)也對(duì)我們沒(méi)有和其他同事做好交接工作表示歉意，保證以后會(huì)做好工作說(shuō)明和交接。同時(shí)安慰小王，并且他告訴以后遇到類似的事情應(yīng)該如實(shí)向?qū)＜艺f(shuō)明情況，并聯(lián)系負(fù)責(zé)該工作的同事。其次，也可能是因?yàn)槲夜ぷ靼才挪缓侠恚⊥踟?fù)責(zé)的工作恰好是他不擅長(zhǎng)或不了解的，從而導(dǎo)致工作不認(rèn)真、不積極。那我會(huì)向?qū)＜姨拐\(chéng)自己的錯(cuò)誤，希望他不要因此對(duì)小王有誤解，同時(shí)保證我會(huì)立即調(diào)整工作部署，以確保接待工作順利開(kāi)展。此外，我會(huì)向小王道歉，也希望小王在以后的工作中如果存在困難可以隨時(shí)和我溝通。再次，也有可能確實(shí)在接待過(guò)程中，小王態(tài)度不夠熱情周到甚至過(guò)于冷淡，而引起了專家的不滿。那么我會(huì)語(yǔ)重心長(zhǎng)地與小王溝通，讓他明白接待工作意義重大，甚至在一定程度上會(huì)影響會(huì)議的進(jìn)展，希望他對(duì)此項(xiàng)工作有足夠的重視，同時(shí)也會(huì)告訴他，對(duì)于自己的本質(zhì)工作，我們不僅要做完，更要做好。然后我會(huì)和小王一同向?qū)＜业狼?，希望他能諒解我們的工作不到位之處。另外，還有可能是由于小王工作不認(rèn)真而沒(méi)有完成某些工作，給專家參加會(huì)議造成了困擾。那我會(huì)協(xié)助小王先完成這些工作，保證專家順利參加會(huì)議，并向?qū)＜艺嬲\(chéng)地道歉，確保不要因此對(duì)會(huì)議進(jìn)程造成影響，確保專家能夠一如既往地支持和指導(dǎo)我們的工作。最后，我會(huì)將這次事情的原委、解決過(guò)程以及最終結(jié)果等情況梳理成一份報(bào)告，呈交給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。我相信，通過(guò)以上的努力，專家會(huì)重新對(duì)我們單位以及我們的接待工作感到滿意。在以后的工作中，我會(huì)根據(jù)每位同事的情況合理分配任務(wù)，隨時(shí)了解工作進(jìn)展，鼓舞工作人員斗志，避免發(fā)生類似的事情。4.居家養(yǎng)老學(xué)生志愿者紛紛退出志愿活動(dòng)，學(xué)生會(huì)主席也不愿再組織學(xué)生參加，你該如何跟學(xué)生會(huì)主席溝通？【題目類型】人際溝通【考查能力】人際溝通能力，主要考察考生是否能夠通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙?！緟⒖冀馕觥恐驹阜?wù)在居家養(yǎng)