2022年行政專員助理個(gè)人總結(jié)

第10頁共10頁2022年?行政專員助?理個(gè)人總結(jié)?(一)?即將過去的?半年是我職?業(yè)生涯中至?關(guān)重要的半?年，是努力?學(xué)習(xí)和發(fā)展?的半年。半?年來在部門?領(lǐng)導(dǎo)的用心?導(dǎo)下，行政?人事中心圍?繞著公司的?主流業(yè)務(wù)，?從三大方面?做好各項(xiàng)服?務(wù)支持工作?。具體如下?：(一)?人力資源工?作1、招?聘及試用員?工跟蹤考評(píng)?。今年累計(jì)?招聘各崗位?人員共計(jì)名?，其中包括?區(qū)域經(jīng)理名?、質(zhì)管經(jīng)理?、銀行會(huì)計(jì)?、美特融資?主管、采購?員、行政主?管、人力資?源主管、p?cb布板人?員各名，生?產(chǎn)技工__?_名。特別?是進(jìn)入__?_月份后生?產(chǎn)任務(wù)突然?加大，技工?需求急劇增?加至三十余?人，我們想?了很多辦法?，采用了很?多手段及時(shí)?補(bǔ)充___?人，保證了?生產(chǎn)任務(wù)的?順利完成。?另外，我們?采用多種方?式對(duì)新進(jìn)人?員進(jìn)行跟蹤?，及時(shí)辭退?了部分不合?格人員。在?“寧缺勿濫?”的思想指?導(dǎo)下，既滿?足了公司對(duì)?各種人才的?需求，又盡?可能的降低?了公司的成?本。2、?考核。今年?___月份?對(duì)___名?車間員工，?___名服?務(wù)維修人員?進(jìn)行了崗級(jí)?考評(píng)。通過?考核，明顯?的看出員工?的操作技能?極大提高，?不僅調(diào)動(dòng)了?員工的積極?性，而且提?高了工作質(zhì)?量和工作效?率。另外為?穩(wěn)定、留住?關(guān)鍵員工，?我們制定了?檢測(cè)人員的?資格認(rèn)定方?案并___?實(shí)施了大口?徑水表、普?通水表、燃?氣表、熱量?表的資格認(rèn)?定，對(duì)合格?人員進(jìn)行了?技術(shù)補(bǔ)貼。?3、今年?___月份?對(duì)各部門7?4崗位進(jìn)行?了普查。因?營(yíng)銷模式變?化、人員工?作變動(dòng)等，?我們對(duì)各部?門的現(xiàn)有崗?位、人員配?置及職責(zé)情?況進(jìn)行了普?查，并完善?形成《崗位?說明書》，?為員工招聘?、培訓(xùn)提供?了參考依據(jù)?。4、對(duì)?各崗位進(jìn)行?了薪酬調(diào)查?與分析。我?們通過中華?英才網(wǎng)、各?地工資指導(dǎo)?價(jià)的查詢、?發(fā)調(diào)查問卷?、了解相關(guān)?行業(yè)的薪酬?、查詢不同?地區(qū)同行業(yè)?的薪酬并通?過gdp換?算成當(dāng)?shù)氐?薪酬等各種?手段對(duì)各崗?位進(jìn)行了薪?資調(diào)查，并?形成了《調(diào)?查報(bào)告》。?通過了解市?場(chǎng)薪資水平?，為本公司?的薪酬調(diào)整?提供了參考?依據(jù)。另外?，通過財(cái)務(wù)?統(tǒng)計(jì)出來的?人工成本占?總成本的比?例超過__?_%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)?超過《__?_年___?市工資指導(dǎo)?價(jià)》中制造?業(yè)人工成本?占總成本的?比例___?%，數(shù)據(jù)表?明我公司人?工成本太高?，在當(dāng)前工?資水平極大?低于市場(chǎng)水?平的前提下?，人浮于事?的現(xiàn)象比較?嚴(yán)重。由此?得出，若想?進(jìn)行薪酬改?革，必須先?對(duì)各部門的?現(xiàn)有崗位進(jìn)?行梳理，裁?掉不必要的?崗位，真正?實(shí)現(xiàn)減員增?效、優(yōu)化配?置。在向公?司領(lǐng)導(dǎo)提建?議的同時(shí)，?對(duì)各部門的?崗位進(jìn)行了?分析，并形?成《各部門?崗位設(shè)置建?議》，為領(lǐng)?導(dǎo)提供了決?策依據(jù)。?5、制定薪?酬體系改革?的各種方案?。如技術(shù)中?心、行政管?理類、制造?分公司、服?務(wù)部的方案?等。為了避?免慣性思維?，我充分調(diào)?動(dòng)各部門的?積極性，與?各部門商量?討論出適合?各自部門的?薪酬體系，?并形成定稿?。6、做?好員工工資?的統(tǒng)計(jì)、審?批發(fā)放、社?保申報(bào)和繳?納工作，辦?理好員工的?入職、離職?、調(diào)動(dòng)、檔?案管理、落?戶等各項(xiàng)手?續(xù)。想員工?所想，急員?工所急，做?好各項(xiàng)服務(wù)?支持工作，?解除員工的?后顧之憂，?讓他們更專?心的做好本?職工作。?7、培訓(xùn)工?作。今年的?大型培訓(xùn)共?進(jìn)行了__?_場(chǎng)，包括?思想意識(shí)的?培訓(xùn)如創(chuàng)新?論壇和質(zhì)量?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)的培訓(xùn)?;專業(yè)知識(shí)?技能的培訓(xùn)?如回流焊、?熱量表、階?梯計(jì)費(fèi)水表?、渠道建設(shè)?等營(yíng)銷思路?技能的培訓(xùn)?;財(cái)務(wù)流程?財(cái)務(wù)知識(shí)的?培訓(xùn)等等。?今年培訓(xùn)的?最大特點(diǎn)是?打破往年單?一被動(dòng)的講?授方式，采?用了互動(dòng)的?座談方式，?讓每個(gè)員工?積極參與進(jìn)?來;采用了?“取之于民?，用之于民?”的思想，?引用員工身?邊發(fā)生的實(shí)?際案例等等?。如制造分?公司質(zhì)量成?本、質(zhì)量意?識(shí)的培訓(xùn);?服務(wù)部服務(wù)?意識(shí)、服務(wù)?技巧的培訓(xùn)?等等。為了?避免培訓(xùn)流?于形式，保?證培訓(xùn)效果?，在對(duì)市場(chǎng)?部、銷售部?、服務(wù)部進(jìn)?行的系列光?盤培訓(xùn)中，?我們讓參與?部門提意見?，并在光盤?播放完后進(jìn)?行座談，讓?每個(gè)人都談?自己的收獲?等等。總?之，我們積?極動(dòng)腦對(duì)培?訓(xùn)及考核的?方式、方法?進(jìn)行了有效?創(chuàng)新。事實(shí)?證明，此方?式是有效的?，因?yàn)榻?jīng)過?培訓(xùn)效果評(píng)?估，員工的?評(píng)價(jià)較高。?(二)行?政管理工作?。今年辦公?室工作的重?點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思?想，在為各?部門提供好?服務(wù)的同時(shí)?，改變?cè)?的思維和工?作的方式、?方法，對(duì)現(xiàn)?有工作進(jìn)行?創(chuàng)新，不再?依賴于原來?的供應(yīng)商、?服務(wù)商，引?入模擬招標(biāo)?的方式進(jìn)行?大件辦公用?品的購買，?所有的工作?都以成本控?制為主線。?另在工作中?宣貫做工作?要先了解目?的是什么，?不要為了做?而做。如辦?公設(shè)備的管?理，真正做?好物品登記?，對(duì)設(shè)備流?轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟?蹤并及時(shí)登?記臺(tái)帳等。?1、辦公?室費(fèi)用控制?。在同樣的?效果下，名?片價(jià)格由_?__元/盒?降至___?元/盒，耿?總提出可以?不使用該效?果的名片，?那么價(jià)格還?可以下調(diào)至?少___元?/盒;通過?___元的?攻關(guān)，今年?殘聯(lián)保障金?可以免掉，?為公司節(jié)約?___萬余?元;通過一?系列的斗志?斗勇工作，?為公司節(jié)約?物業(yè)管理費(fèi)?___余元?;通過談判?，僅用了_?__元為公?司購買了一?套辦公家具?;在___?月份超過_?__余元電?話費(fèi)的情況?下，通過一?些辦法，使?得___月?份話費(fèi)降至?___余元?;工會(huì)費(fèi)少?繳納一個(gè)季?度的費(fèi)用_?__元，在?申報(bào)資料中?減少人員，?盡力不訂購?其要求的雜?志等等，在?訂飛機(jī)票時(shí)?，為公司節(jié)?約___余?元的機(jī)場(chǎng)建?設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)?費(fèi);在修理?打印復(fù)印機(jī)?時(shí)，為避免?原來的一家?壟斷，我們?通過多方考?察，選擇了?另外一家，?在此次維修?過程中為公?司節(jié)約了_?__余元，?打破了原來?為了保證正?常使用而不?敢換其他服?務(wù)商。前段?時(shí)間打印機(jī)?有時(shí)會(huì)出現(xiàn)?問題，我們?就是在試驗(yàn)?，驗(yàn)證原服?務(wù)廠家說的?是否屬實(shí)，?是否需要全?部更換，雖?然有時(shí)耽擱?了大家的使?用，但對(duì)公?司來說是一?個(gè)成本控制?的質(zhì)的飛躍?，對(duì)我來說?也是，頂著?那么大的壓?力那么大的?風(fēng)險(xiǎn)去換，?確實(shí)需要勇?氣。辦公?室的日常工?作：(1?)完成公司?總部各類會(huì)?議的安排及?會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工?作，會(huì)議做?到有記錄、?有紀(jì)要，保?證各項(xiàng)匯報(bào)?工作和分配?工作有記載?、有檔案，?為公司今后?的發(fā)展奠定?了原始檔案?基礎(chǔ);完成?各類辦公文?件、會(huì)議資?料、上報(bào)資?料、對(duì)外宣?傳資料等的?起草、上傳?、下發(fā)及檔?案資料保存?;完成公司?各類文件資?料的打印、?復(fù)印、編排?、裝訂工作?，特別是配?合今年融資?工作的開展?，完成了大?量的企業(yè)資?質(zhì)及各種資?料的準(zhǔn)備工?作。(2?)較好的完?成總部辦公?用品的購買?、發(fā)放、統(tǒng)?計(jì)工作，做?好車輛調(diào)度?，并做好車?輛維護(hù)、年?審、養(yǎng)路費(fèi)?繳納。(?3)較好完?成電話費(fèi)、?電費(fèi)、水費(fèi)?等的繳納工?作，協(xié)助網(wǎng)?站建設(shè)以及?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。?(4)本?著“服務(wù)”?的思想，積?極妥善處理?總部各部門?日常出現(xiàn)的?各類問題。?好和物業(yè)接?口的各項(xiàng)工?作，車輛擺?放、乘車卡?辦理、停電?處理、電表?充電、信件?收發(fā)等等。?做好公司總?部辦公室、?會(huì)議室、公?共區(qū)域的保?潔，廁所換?紙、地墊更?換，總部辦?公區(qū)裝修、?空調(diào)的維護(hù)?、保養(yǎng)、調(diào)?試等，為總?部提供一個(gè)?舒適整潔的?辦公環(huán)境，?提高員工工?作效率。?(5)其他?工作：①成?功策劃__?_了___?年的春節(jié)聯(lián)?歡會(huì)、編輯?印刷了第五?期《三龍人?》。②做好?莊總“省富?民興魯”勞?動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?總市五一勞?動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木?寫申報(bào)。③?順利完成高?新技術(shù)產(chǎn)品?、高新技術(shù)?企業(yè)、免檢?企業(yè)等的年?審及高新技?術(shù)產(chǎn)品——?熱量表資料?的申報(bào)、換?證。④協(xié)助?財(cái)務(wù)完成二?十多個(gè)個(gè)人?工商登記，?用其中十六?個(gè)辦理個(gè)貸?，為公司籌?集了發(fā)展基?金。⑤項(xiàng)目?申報(bào)工作。?今年順利完?成創(chuàng)新基金?、___市?科技發(fā)展計(jì)?劃項(xiàng)目、_?__市信息?產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)?目等的申報(bào)?工作，其中?創(chuàng)新基金、?___市信?息產(chǎn)業(yè)基金?項(xiàng)目成功獲?批，分別得?到___萬?元的無償支?持、___?萬元的低息?貸款。另外?，完成了去?年獲批的_?__市科技?發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)?目的跟蹤資?料的填報(bào)。?⑥為節(jié)約生?產(chǎn)成本、提?高產(chǎn)品性能?、提高工藝?流程，在制?造分公司開?展“金點(diǎn)子?”工程，并?做到了將好?的建議真正?用到生產(chǎn)管?理中，取得?了良好的效?果。⑦舉行?了籃球、羽?毛球、足球?比賽并發(fā)放?獎(jiǎng)品，豐富?了員工的業(yè)?余文化生活?，增強(qiáng)了員?工的凝聚力?和歸屬感。?總之，今?年因?yàn)樾问?變化較大，?在轉(zhuǎn)變思想?和工作方法?的同時(shí)，對(duì)?各崗位及人?員進(jìn)行了梳?理和培育，?在工作上尚?有欠缺之處?，我們準(zhǔn)備?在明年進(jìn)行?重點(diǎn)突破。?如：1、?薪酬體系的?改革和績(jī)效?考核體系的?建立。明年?貫徹實(shí)施是?重點(diǎn)，保證?這項(xiàng)工作能?起到激勵(lì)員?工并真正實(shí)?現(xiàn)人力資源?價(jià)值最大化?。2、加?強(qiáng)協(xié)調(diào)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。為更好的?服務(wù)于上級(jí)?、同級(jí)和基?層，我們將?把執(zhí)行力和?快速反饋機(jī)?制提到一個(gè)?高度。3?、費(fèi)用的節(jié)?約與控制仍?將是明年的?重點(diǎn)。分析?供應(yīng)商的心?理，進(jìn)行有?策略有步驟?的價(jià)格談判?。4、深?入調(diào)查各部?門需求及分?析公司發(fā)展?現(xiàn)狀，為公?司發(fā)展助力?。重點(diǎn)是針?對(duì)明年的大?客戶年，我?們將___?進(jìn)行系列培?訓(xùn)。5、?這期《三龍?人》由于稿?源及各種原?因一直未出?，但已進(jìn)入?最后收尾工?作，爭(zhēng)取在?對(duì)外宣傳工?作中提高公?司形象，成?為員工真正?的精神家園??？傊?，?行政人事中?心將定好自?己的位，為?公司的主流?業(yè)務(wù)做好各?項(xiàng)服務(wù)支持?工作，為公?司的發(fā)展獻(xiàn)?計(jì)獻(xiàn)策.?行政專員助?理個(gè)人總結(jié)?(二)經(jīng)?過這一個(gè)多?月來的不斷?學(xué)習(xí)，以及?同事、領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和幫?助，我已完?全融入到了?新欣公司這?個(gè)大家庭中?，個(gè)人的工?作技能和工?作水平有了?顯著的提高??，F(xiàn)將我一?年來的工作?情況簡(jiǎn)要總?結(jié)如下:?一、以踏實(shí)?的工作態(tài)度?，適應(yīng)辦公?室工作特點(diǎn)?辦公室作為?企事業(yè)單位?運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)?重要樞紐部?門，是單位?內(nèi)外工作溝?通、協(xié)調(diào)、?處理的綜合?部門，這就?決定了辦公?室工作繁雜?性。由于我?們辦公室人?手少，工作?量大，我和?三位同事共?同協(xié)作、共?同努力，在?遇到不懂得?地方及時(shí)向?她們請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，并優(yōu)質(zhì)?高效的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)。?在這半月里?，遇到各類?活動(dòng)和接待?都不是很多?，但我都能?夠積極配合?做好后勤保?障工作，與?同事心往一?處想，勁往?一處使，不?計(jì)較干多干?少，只希望?把領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情辦妥?、辦好。?二、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，注重自?身素質(zhì)修養(yǎng)?和提高領(lǐng)導(dǎo)?要求我們必?須具有先進(jìn)?的觀念，要?用科學(xué)發(fā)展?的眼光看待?一切，才能?適應(yīng)公司未?來的發(fā)展。?因此，我通?過網(wǎng)絡(luò)、書?籍及各類文?件資料的學(xué)?習(xí)，不斷提?高了自己的?業(yè)務(wù)水平。?工作中，能?從單位大局?出發(fā)，從單?位整體利益?出發(fā)，凡事?都為單位著?想，同事之?間互幫互助?，并保持融?洽的工作氣?氛，形成了?和諧、默契?的工作氛圍?。另外，我?還注重從工?作及現(xiàn)實(shí)生?活中汲取營(yíng)?養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)文秘寫作?、景區(qū)建設(shè)?與發(fā)展、宣?傳推介、檔?案管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?。同時(shí)，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，來增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?大局意識(shí)。?對(duì)辦公室工?作，能夠提?前思考，對(duì)?任何工作都?能做到計(jì)劃?性強(qiáng)、可操?作性強(qiáng)、落?實(shí)快捷等。?三、堅(jiān)持?做事先做人?，努力做好?日常工作，?熱心為職工?游客服務(wù)為?了做好日常?工作，熱心?為全局職工?及游客服務(wù)?，我做了下?面的努力：?1、出勤?方面，每天?都能提前十?到二十分鐘?到達(dá)辦公室?，做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備，并?能及時(shí)打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等。?2、公文?處理過程方?面，嚴(yán)格按?照國(guó)家事業(yè)?單位公文處?理辦法中所?規(guī)定的程序?辦事。發(fā)文?時(shí)，能嚴(yán)格?按照擬稿、?核稿、會(huì)簽?、簽發(fā)、印?制、蓋章、?登記、發(fā)文?等程序辦理?;收文時(shí)，?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理，?沒有出現(xiàn)錯(cuò)?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中，我?特別注意對(duì)?紙張資料的?整理和保存?，將有用的?及時(shí)保存、?歸檔，對(duì)于?沒用的及時(shí)?銷毀。因?yàn)?很多文字性?工作都是電?腦作業(yè)，所?以我在電腦?中建立了個(gè)?人工作資料?檔案庫。并?于每周星期?五把工作過?的資料集中?整理，分類?保存，以便?今后查找。?4、關(guān)系?處理方面，?在工作上能?做到主動(dòng)補(bǔ)?位。并能與?其他各科室?人員加強(qiáng)溝?通，密切配?合，互相支?持，保證整?體工作不出?現(xiàn)紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?，屬于自己?的工作要保?質(zhì)保量完成?，不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時(shí)完成，做?到了主動(dòng)幫?忙、熱情服?務(wù)。5、?制度建設(shè)方?面，以“科?學(xué)管理為主?，人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強(qiáng)對(duì)人、財(cái)?、物、法、?環(huán)的管理，?在新任局長(zhǎng)?上任不久，?根據(jù)會(huì)議精?神集中精力?對(duì)各項(xiàng)管理?制度和崗位?職責(zé)等二十?幾項(xiàng)制度進(jìn)?行了全面修?改和完善,?突出制度管?理，嚴(yán)格照?章辦事，為?管理工作的?制度化、規(guī)?范化作出了?一定貢獻(xiàn)。?并且，這些?管理制度的?完善，充分?體現(xiàn)了對(duì)事?不對(duì)人的管?理思想，使?局內(nèi)各項(xiàng)工?作井然有序?。四、嚴(yán)?格要求自己?，時(shí)刻警醒?在工作中，?我努力從每?一件事情上?進(jìn)行總結(jié)，?不斷摸索，?掌握方法，?提高工作效?率和工作質(zhì)?量，因?yàn)樽?己還是新同?志，在為人?處事、工作?經(jīng)驗(yàn)等方面?經(jīng)驗(yàn)還不足?，在平時(shí)工?作和生活中?，我都能夠?做到虛心向?老同志學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教，學(xué)?習(xí)他們的長(zhǎng)?處，反思自?己不足，不?斷提高政治?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?我時(shí)刻提醒?自己，要誠(chéng)?懇待人，態(tài)?度端正，積?極想辦法，?無論大事小?事，我都要?盡最大能力?去做。在平?時(shí)時(shí)刻要求?自己，必須?遵守勞動(dòng)紀(jì)?律、團(tuán)結(jié)同?志、從打掃?衛(wèi)生等小事?做起，嚴(yán)格?要求自己。?以不求有功?、但求無過?信念，來對(duì)?待所有事情?。五、存?在的不足1?、在本職工?作中還不夠?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?崗位意識(shí)還?有待進(jìn)一步?提高。不能?嚴(yán)格要求自?己，工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?，處理事情?必須快、精?、準(zhǔn)。在這?方面，我還?有很多不足?，比如在作?會(huì)議記錄時(shí)?，沒有抓住?重點(diǎn)，記錄?不全，導(dǎo)致?遺漏一些重?要內(nèi)容。?2、對(duì)工作?程序掌握不?充分，對(duì)自?身業(yè)務(wù)熟悉?不全面，對(duì)?工作缺少前?瞻性和責(zé)任?心，致使自?己在工作中?偶爾會(huì)遇到?手忙腳亂的?情況，甚至?會(huì)出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。3?、缺少細(xì)心?，辦事不夠?謹(jǐn)慎。文秘?工作是相對(duì)?簡(jiǎn)單但又繁?多的工作，?這就要求我?必須細(xì)心有?良好的專業(yè)?素質(zhì)，思路?縝密。在這?方面，我還?不夠細(xì)心，?時(shí)有粗心大?意、做事草?率的情況。?六、今后?努力的方向?1、今后在?工作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛心請(qǐng)?教學(xué)習(xí)，要?多與大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)、溝?通，從大趨?勢(shì)、大格局?中去思考、?去謀劃、取?長(zhǎng)補(bǔ)短，提?高自身的工?作水平。?2、必須提?高工作質(zhì)量?，要具備強(qiáng)?烈的事業(yè)心?、高度的責(zé)?任感。在每?一件事情做