中基層管理能力提升訓(xùn)練營

中基層管理能力提升訓(xùn)練營課程介紹：中層是公司的中流砥柱，中層的成長經(jīng)歷是邁向更高職業(yè)目標的重要階段。中層的職責只有一個，就是帶好你的團隊拿到好的結(jié)果。帶團隊就是做領(lǐng)導(dǎo)，做領(lǐng)導(dǎo)就要進入領(lǐng)導(dǎo)角色，要想成為未來優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，中層必須“從傳達型向執(zhí)行型轉(zhuǎn)變；從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變；從親情型向原則型轉(zhuǎn)變；從被動型向主動型轉(zhuǎn)變；從業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；從保守型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變；從知情型向知心型轉(zhuǎn)變”這些轉(zhuǎn)變就是對中層領(lǐng)導(dǎo)力的重新定義，稱之為“新中層觀”，在“新中層觀”的指導(dǎo)下，將中層經(jīng)理定義為“八大角色”，也就是說，如果一位中層能夠理解這些新領(lǐng)導(dǎo)原則，掌握這些新領(lǐng)導(dǎo)方法，扮演好這八大角色，就說明他具備了面向未來的中層領(lǐng)導(dǎo)力。事實證明，強大的中層一定會帶出強大的團隊，強大的團隊一定能夠創(chuàng)造出非凡的業(yè)績，非凡的業(yè)績一定能夠成就一家卓越的公司，這就是“帶好團隊做結(jié)果”這門課的意義！課程收益：1、 清楚的認知中基層管理者的角色；2、 培養(yǎng)中層干部輕松帶團隊能力；3、 掌握與上司溝、同級、下屬溝通技巧；4、 掌握目標與計劃以及時間管理的方法；5、 學(xué)會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道。課程時間：2天，6小時/天授課對象：適合中基層管理人員/中層后備隊授課方法：采用知識講授、案例教學(xué)、游戲感悟、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等方式授課。課程大綱：第一講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官一為業(yè)績而戰(zhàn)概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。而完成業(yè)績首要是懂的制定目標和計劃。一、什么是目標管理1、目標管理的定義、意義2、目標與工作職責的區(qū)別案例討論：揮淚斬馬謖二、 目標設(shè)定1、 目標制定SMART原則2、 設(shè)定目標的7個步驟課堂練習：目標的練習3、 如何與下屬設(shè)定目標案例研討：討價還價的下屬三、 目標設(shè)定注意事項1、 目標制定的要點應(yīng)用工具：SWOT分析法2、 核心目標與階段目標3、 達成目標的障礙四、 目標的分解與實施1、 分解目標的工具和方法2、 分解目標的現(xiàn)場演練課堂練習：xxxx年的目標分解1、 目標的跟進2、 目標績效的評估與改進目標卡介紹五、 計劃的制定1、 制定計劃流程2、 制定行之有效的工作計劃實習案例：部門工作計劃的制訂與管理3、 計劃調(diào)整的流程和控制實習案例：個人工作計劃的制訂與管理第二講：部門的指揮官一下屬完成目標概述：成功者的背后往往有著強大的團隊，自己干，只是超級員工，組織下屬十，才是優(yōu)秀的中層。一、指揮官如何組建團隊---做團隊，還是做團伙1、 是當領(lǐng)導(dǎo)，不是當“老大”；2、 要么不用，要么培養(yǎng)；3、 以我為核心，選擇能夠彌補我弱勢的人；4、 讓下屬動起來。視頻分享：大雁的遠行二、 指揮官指揮下屬工作1、 定計劃，定結(jié)果；2、 給方法，給資源；3、 講意義，做動員；4、 上一線，去督戰(zhàn)。案例分析：鯰魚效應(yīng)三、 指揮官不當“救火員”1、 計劃內(nèi)事情，按計劃辦；2、 突發(fā)的事件，按預(yù)案辦；3、 交辦的事情，穿插著辦；4、 下一步的事情，提前辦。案例研討：諸葛亮是累死的第三講：團隊的教練員一一培養(yǎng)無數(shù)個優(yōu)秀的你概述：什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)最貴？是教練型的中層。古語云：不孝有三，無后為大。作為公司的中基層管理者，如果不能為企業(yè)培育接班人，不僅自己累的吐血，同時也是對企業(yè)的不孝。一、 部屬培育原則與目標1、 企業(yè)培訓(xùn)盲點探討2、 部屬培育原則與目標3、 培育部屬特性案例分享：學(xué)車二、 部屬培育教導(dǎo)流程1、 如何確認教導(dǎo)內(nèi)容2、 掌握有效教導(dǎo)步驟問題研討：先理財還是先煮飯3、 如何確定檢控效能問題研討：孩子刷牙的管控4、 工作教導(dǎo)3個層次5、 做中學(xué)習，錯中醒悟案例分析：高層主管的教導(dǎo)三、 教導(dǎo)部屬技巧1、 不同類型部屬教導(dǎo)2、 檢查下屬學(xué)習進度3、 行動演變情景模擬：遲到教導(dǎo)四、 教練型教導(dǎo)1、 教練的4個能力2、 教練的4個步驟3、 教練型教導(dǎo)現(xiàn)場演練：銷售遇到阻礙第四講：部門的潤滑劑一一高效溝通提高工作效率一、 團隊溝通的種類1、 自我溝通2、 人際溝通3、 團隊溝通案例分析：他為什么辭職二、 團隊如何溝通1、 溝通的心理功能2、 溝通的社會功能3、 溝通的決策功能視頻分享：手術(shù)的失誤三、 團隊溝通方式1、 正式溝通與非正式溝通2、 顯性溝通與隱性溝通3、 三招打造好團隊情商游戲體驗：我說你做第五講：時間的管理者一一時間管理輕松工作的法寶概述：不是越忙，就說明你越有水平，不忙還能夠把結(jié)果做好，才是高水平。時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理。一、時間概念和意義1、部分管理者的三個字特征2、 時間管理的意義3、 什么是時間管理數(shù)據(jù)調(diào)查：你的時間去哪了二、 時間管理的目的1、 時間管理的5個階段2、 時間管理的價值3、 時間管理的3大觀念案例賞析：口袋書三、 時間管理陷阱1、 時間管理問題在哪里2、 時間管理失序3、 跨越時間管理陷阱視頻分享：生命中的大石頭四、 有效時間管理1、 時間管理提升2、 時間管理工具3、 提高效率5大方法案例分析：中國經(jīng)理人籮筐任務(wù)測試第六講：問題的終結(jié)者一一問題解決打造職場管理達人一、 發(fā)現(xiàn)問題1、 問題如何產(chǎn)生2、 問題的兩大來源3、 如何發(fā)現(xiàn)問題案例分析：清華校園送信二、 界定問題1、 成立行動小組2、 找到問題關(guān)鍵3、 確定優(yōu)先順序4、 行動計劃承諾案例分析：杰弗遜紀念館案例實操：提高甲公司營業(yè)利潤的機會三、 分析