領(lǐng)導(dǎo)力講義課件

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)2022/10/23領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)1WHATISLEADERSHIP?

什么是領(lǐng)導(dǎo)力NARROWVIEW狹義觀點(diǎn)APOSITIONOFPOWERANDAUTHORITY(President,GM,CEO)處于權(quán)利和權(quán)威的地位（總裁，通用電器公司，首席執(zhí)行官）THEACTIONSOFAPERSONINCHARGEOFACOMPANY公司負(fù)責(zé)人采取的一系列行動BROADERVIEW廣義觀點(diǎn)LEADERSHIPISAPROCESSOFINFLUENCINGOTHERSTOREACHORGANIZATIONALGOALS領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人達(dá)到組織目標(biāo)的過程GETTINGRESULTSTHROUGHPEOPLE通過人來達(dá)到結(jié)果POSITIVEINFLUENCE積極的影響ANINVITATIONTOGREATNESS走向偉大AROLEWEALLCANPLAY我們都可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATISLEADERSHIP?

什么是領(lǐng)導(dǎo)力NARR2FUNDAMENTALSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1.POWER

權(quán)利2.UNDERSTANDINGPEOPLE

了解他人3.INSPIRINGFOLLOWERS

鼓舞追隨者4.ADOPTINGAFLEXIBLESTYLE

采取靈活的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)FUNDAMENTALSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)力3EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1DEVELOPINGYOURSELF開發(fā)自己BECOMEMORESENSITIVE更加敏銳BECOMEMORECREATIVE更加有創(chuàng)造力REDUCETIMEWASTERSTHROUGHDELEGATION通過委托減少時間浪費(fèi)DEVELOPORGANIZATIONALSKILLS開發(fā)組織技巧DEVELOPEFFECTIVECOMMUNICATIONSKILLS開發(fā)有效溝通技巧LEARNMORE,READMORE,LISTENMORE學(xué)更多，讀更多，聽更多領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1D4EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1

DEVELOPINGYOURSUBORDINATES

開發(fā)你的下屬ATWORK工作中THROUGHCOURSES,WORKSHOPS通過課程、研討會ATHOME在家里領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)15ELEMENTSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)元素1.TAKINGCHARGE

擔(dān)負(fù)責(zé)任2.STRATEGICVISIONING

戰(zhàn)略遠(yuǎn)見3.COMMUNICATIONANDTEAMWORK

溝通和團(tuán)隊協(xié)作4.WORKINGWITHINTEGRITY誠信工作領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ELEMENTSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)元素領(lǐng)導(dǎo)力6TOLEADISTOSERVE領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)TOLEADISTOSERVE領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力講義7領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)8領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)9LEADERSHIPDEVELOPMENT

領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)READBUSINESSBOOKS(GI=GO)閱讀商業(yè)書籍LISTENANDOBSERVE傾聽和觀察KEEPAJOURNALTOREFLECTONYOUREXPERIENCES反思你的經(jīng)歷，用日記記錄下來STUDY(ALONE,WORKSHOPS,COURSES)學(xué)習(xí)（單獨(dú)，講習(xí)班，培訓(xùn)班）GETHELPFROMAMENTOR(BECOMEONE)從恩師處得到幫助(成為一員)HELPFROMACOACH(BecomeOne)從教練處得到幫助(成為一員)GETFEEDBACK獲得反饋DELEGATEROUTINETASKS委托日常任務(wù)PRACTICEDIFFERENTSTYLES練習(xí)不同風(fēng)格TAKEONMORECHALLENGINGTASKS(ApprenticeshipModel)承擔(dān)更多有挑戰(zhàn)性的任務(wù)（學(xué)徒模型）領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPDEVELOPMENT

領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)R10BUTIAMDON’TWANTTO

LEAD

MYCOMPANY

但是我不想領(lǐng)導(dǎo)公司ILIKEMYCURRENTJOB!我喜歡現(xiàn)在的工作領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BUTIAMDON’TWANTTO

LEAD

11YOUDON’TNEEDATITLETOBEALEADER(M.Sanborn)

作為領(lǐng)導(dǎo)你不需要頭銜（M.桑柏恩）THEUNTITLEDLEADERS 無名領(lǐng)袖LEADERSHIPWITHASMALL

領(lǐng)導(dǎo)一個小“我"CLERKS,ACCOUNTANTS,MANAGERS,SALESPEOPLE,

ASSISTANTS,ETC.

文員、會計、經(jīng)理、營銷員、助理等SMALLTHINGSWECANDOTOPOSITIVELY 可以積極地做小事情ANYONE,ANYWHERE,EVERYDAY,CANMAKE任何人、任何地點(diǎn)、每一天、可以做事領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)YOUDON’TNEEDATITLETOBEA12LEADERSHIPFOREVERYONE

(PeterJ.Dean)

做每個人的領(lǐng)導(dǎo)（彼得j.院長）Manyorganizationalstructuresarelean.

許多組織結(jié)構(gòu)是有偏向的。Businessesneedself-directed,responsibleworkerswhoarewillingtotakecharge,expressinsights,comeupwithcreativeideas,sharepositiveintentions…企業(yè)需要自我導(dǎo)向，有責(zé)任的工人，他們愿意負(fù)責(zé)，表達(dá)見解，產(chǎn)生有創(chuàng)意的想法，分享積極意向…Anyonecanbeaninfluencer,arolemodel,amentorregardlessoftitleorposition.不論頭銜或位置，任何人都可以成為有影響力的人，一個好榜樣，一個導(dǎo)師Everyinteractionwithothersisanopportunity與他人的每一次互動都是一個機(jī)會領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPFOREVERYONE

(Peter13EVERYDAYLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的每一天Peoplewhoshowresponsibilityintheirsphereofinfluence人們在其勢力范圍表現(xiàn)他的責(zé)任Peoplewhobelievethateveryonehasremarkablepotentialthatshouldbetappe每個人都有巨大的潛力可以挖掘Peoplewhoseizetheopportunityineveryinteractiontolead,guide,support…領(lǐng)導(dǎo)、指引、支持人們在每一次互動中抓住機(jī)遇Peoplewhocareenough給人足夠的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EVERYDAYLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的每一天People14GOODTOGREAT《從優(yōu)秀到卓越》

(JIMCOLLINS)（吉姆·柯林斯）LEVEL5LEADER(Humility+Will)第5級領(lǐng)導(dǎo)（謙遜+意志）LEVEL4-EFFECTIVELEADER第4級–有效領(lǐng)導(dǎo)LEVEL3–COMPETENTMANAGER第3級–勝任的經(jīng)理LEVEL2–CONTRIBUTINGTEAMMEMBER第2級–有貢獻(xiàn)的團(tuán)隊成員LEVEL1–HIGHLYCAPABLEINDIVIDUAL

第1級–很有能力的個人

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)GOODTOGREAT《從優(yōu)秀到卓越》

(JIMCO15WHATMANAGERSDO

經(jīng)理人做什么COMMUNICATE

溝通PUTOUTFIRES救火災(zāi)GETTHEJOBDONE

完美地完成工作MANAGEHUMANRESOURCES

力資源管理MANAGETHEDETAILS管理細(xì)則NETWORK網(wǎng)絡(luò)DIRECT,CONTROL,LEAD,COACH

指導(dǎo)，控制，領(lǐng)導(dǎo)，教練領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATMANAGERSDO

經(jīng)理人做什么COMMUNI16WHATLEADERSDO

領(lǐng)導(dǎo)做什么TAKECHARGEOFTHEORGANIZATION肩負(fù)組織的責(zé)任LEADTHROUGHRELATIONSHIPS通過關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)PAYCLOSEATTENTIONTOTHEIRPEOPLE密切關(guān)注員工MAKESTRATEGICDECISIONS做出戰(zhàn)略決策BEHAVEETHICALLY遵守道德DEMONSTRATEDIPLOMACY/TACT展現(xiàn)外交/機(jī)智GET360DEGREEFEEDBACK獲得360度反饋ASSUMERESPONSIBILITY獲得360度反饋INFLUENCEOTHERSTOFOLLOW影響他人追隨GUIDEOTHERSTOSUCCESS引導(dǎo)別人成功領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATLEADERSDO

領(lǐng)導(dǎo)做什么TAKECHAR17CONTRASTS

對比MANAGERS經(jīng)理人FOCUSONTASKS

聚焦任務(wù)ADMINISTER

管理STABILITY

穩(wěn)定RULES/CONTROL

規(guī)則/控制ASKHOW,WHEN

詢問如何、何時SHORT-RANGE

近程DOTHINGSRIGHT

做正確的事LEADERS領(lǐng)導(dǎo)FOCUSONPEOPLE

以人為本DEV.AVISION

發(fā)展和愿景INNOVATE,CHANGE

創(chuàng)新、改變VALUES/TRUST

價值/信任ASKWHAT,WHY

詢問什么、為什么LONG-RANGE

遠(yuǎn)程DORIGHTTHINGS

做正確的事領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)CONTRASTS

對比MANAGERS經(jīng)理人LE18THEGALLUPSURVEY

蓋勒普調(diào)查RESULTSOFA29YEARSURVEYOFSUCCESSFULMANAGERS對成功經(jīng)理們進(jìn)行29年調(diào)查的結(jié)果FINDINGSCONDENSEDINTO12QUESTIONS調(diào)查結(jié)果被濃縮為12個問題QUESTIONSAPPLYTOMANAGERS,LEADERSANDTHEIRWORKERS針對經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)人及其員工設(shè)計問題PRAISEANDRECOGNITIONAREPOWERFULFORCES贊美和認(rèn)可是強(qiáng)大的力量FINDINGSPOINTTONEEDSANDFEELINGSOFEMPLOYEES調(diào)查結(jié)果指向員工的需要和感受領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)THEGALLUPSURVEY

蓋勒普調(diào)查RESULTS19WORKPLACEREVOLUTION

工作場所的革命Nolife-timeemployment

沒有終生就業(yè)Endofcorporateresponsibility

公司責(zé)任結(jié)束Beginningofindividualresponsibility

個人責(zé)任開始Jobcanchange4-5times

工作可以變換4-5次Needtolearnmore,addvaluetowhatwecanbringtotheNEXTemployer

需要了解更多我們可以帶給未來雇主的附加值Pressuretore-inventyourself重新設(shè)計自己的壓力Needtotappoolofwomen需要開發(fā)女性員工領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WORKPLACEREVOLUTION

工作場所的革命No20ORGANIZATIONSHAVECHANGED

組織已經(jīng)變化FEWERLEVELSINORGANIZATIONS組織中的級別少了LESSBUREAUCRATIC官僚作風(fēng)減少M(fèi)OREDECENTRALIZED權(quán)利更加分散EXPECTATIONTHATALLLEVELSWILLLEADANDMANAGE各級期望領(lǐng)導(dǎo)和管理PERFORMANCEDATAWIDELYAVAILABLE性能數(shù)據(jù)廣泛得到利用CUSTOMERFOCUSED以客戶為中心TRAININGAVAILABLETOALL對所有員工的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ORGANIZATIONSHAVECHANGED

組織已21NEWWORKFORCE

新的勞動力MOREINDEPENDENT

更獨(dú)立MORESELF-RELIENT

自我更加平和MOREFOCUSONLIFEISSUES

更專注于生活問題MORECREATIVE

更具創(chuàng)意EXPECTRECOGNITION

期望得到認(rèn)可EXPECTCHANGING

期望改變VERYDEMANDING

企圖心強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)NEWWORKFORCE

新的勞動力MOREINDEPE22SUCCESSFULCOMPANIESOFTHE21STCENTURY

21世紀(jì)的成功公司LEARNINGORGANIZATIONS

學(xué)習(xí)型組織NEWPARTNERSHIPS

新的伙伴關(guān)系SEEKSTRATEGICADVANTAGES

尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢FOREVERCHANGING

永遠(yuǎn)改變COACHINGNEWLEADERS

輔導(dǎo)新一屆領(lǐng)導(dǎo)人SEEINGOPPORTUNITIES

看到機(jī)會FOCUSONSUSTAINABILITY

注重可持續(xù)性FOCUSONQUALITYOFLIFEISSUES

注重生活質(zhì)量問題領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)SUCCESSFULCOMPANIESOFTHE223LEADERSHIPCHANGES

領(lǐng)導(dǎo)變革CommandandControl…..Obsolete命令和控制——過時Leadershipfromonhigh…Obsolete從上至下的領(lǐng)導(dǎo)——過時NewLeadershipneedsnewskillsets新的領(lǐng)導(dǎo)需要新的技能組合Improvisation/Inspiration/Cooperation即興/鼓勵/合作LeadershipattributesofWomenfitwell女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)很適合Cultivategreattalentinemployees培養(yǎng)員工巨大才能NotjustContinuousImprovement,but…不僅是持續(xù)改進(jìn)，而是……NeedtoInspire,LiberateandAchieve需要鼓舞，釋放和完成Playingleadershiprolesatalllevels在所有層級上都有領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPCHANGES

領(lǐng)導(dǎo)變革Command24LEADERSHIPROLES

領(lǐng)導(dǎo)者的角色TheLeaderasVisionary

領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見TheLeaderasProblemSolver

領(lǐng)導(dǎo)人是問題解決者TheLeaderasTeamBuilder

領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊建設(shè)者TheLeaderasManager

領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)理人TheLeaderasCommunicator

領(lǐng)導(dǎo)人是傳播者TheLeadersasPowerDistributor

領(lǐng)導(dǎo)人是有力的分銷商TheLeaderasLiaison

領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)人TheLeaderasPlanner

領(lǐng)導(dǎo)者是規(guī)劃師TheLeaderasTeacherorCoach

領(lǐng)導(dǎo)者是教師或教練領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPROLES

領(lǐng)導(dǎo)者的角色TheLe25FATALFLAWS

致命缺點(diǎn)INABILITYTOLEARNFROMMISTAKES

無法從錯誤中學(xué)習(xí)POORRELATIONSHIPBUILDINGSKILLS(Aloof,Uncooperative)

建立關(guān)系的技巧貧乏（超然，不合作）LACKOFOPENNESSTONEWIDEAS

面對新思路缺乏開放性LACKOFACCOUNTABILITY

缺乏責(zé)任LACKOFINITIATIVE

缺乏主動性BEINGPERCEIVEDASINEFFECTIVE

被視為無效ACTINGIRRESPONSIBLY

行動不負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)FATALFLAWS

致命缺點(diǎn)INABILITYTO26領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)27COMMUNICATIONMODEL

通訊模型MESSAGE,ENCODED

信息編碼SENDER-----RECEIVER

寄件人-----接收機(jī)FILTERS,DECODED

過濾器，解碼NOISE–BARRIERS-INTERFERENCE

噪音-屏障-干擾FEEDBACK–(FEED-FORWARD)

反饋-（前饋）EFFECTIVECOMMUNICATION

有效溝通TIPS:K.I.S.S.

要訣領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)COMMUNICATIONMODEL

通訊模型MESSAG28領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)29WHATMAKESPEOPLEWANTTOWORK?

什么使得員工想要工作？MONEY/BENEFITS金錢或利益EXPERIENCEHAPPINESS體驗幸福ACHIEVEMENT成就RECOGNITION認(rèn)可INCREASEINRESPONSIBILITY增加責(zé)任GROWTHATWORK工作中成長CHALLENGINGWORK有挑戰(zhàn)性的工作POSSIBILITYOFADVANCEMENT提高的可能領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATMAKESPEOPLEWANTTOWORK30MASLOW

馬斯洛HIERARCHYOFNEEDS

需求層次SAFETYPHYSIOLOGICALNEEDS領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)MASLOW

馬斯洛HIERARCHYOFNEEDS31領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)32BENEFITSOFRECOGNITION

識別的好處Attractanddevelopmoretalent

吸引和開發(fā)更多人才Increaseinproductivity

提高生產(chǎn)率Increaseinprofitability

增加盈利Reduceturnover(20-30%downto4%)

減少周轉(zhuǎn)率（20-30％下降到4％）

Increaseinworkerjobsatisfaction

增加工人的工作滿意度Establishestrust

建立信任Canfurthertheorganizationalgoals

可以推進(jìn)組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BENEFITSOFRECOGNITION

識別的好處A33PERSPECTIVE

透視THEORY“X”“X”理論Averagepersondislikeswork一般人不喜歡工作A.P.haslittleambition,avoidsresponsibility一般人沒有多少野心，逃避責(zé)任THEORY“Y”"Y"理論Workisasnaturalasplay

工作與玩樂一樣自然Manyhavecapacityforcreativity,problemsolving,imagination很多人有創(chuàng)造力，解決問題的能力和想象力領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)PERSPECTIVE

透視領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)34KINDSOFPOWER

權(quán)利的種類REWARD

獎賞COERSIVE

專制EXPERT

專家REFERENT

參考PERSUASIVE

說服力CHARISMATIC

個人魅力領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)KINDSOFPOWER

權(quán)利的種類領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)35EMPOWERMENT

賦予權(quán)力EMPLOYEESINCHARGEOFACTIONSANDDECISIONS

負(fù)責(zé)雇員的行動和決定REMOVING

清除EFFECTS

影響LESSCOMMAND少些指揮MORECOMMUNICATION多些溝通FEELINGOFBEINGINCONTROL覺得被控制MORECONTRIBUTIONENCOURAGED鼓勵多些貢獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EMPOWERMENT

賦予權(quán)力EMPLOYEESIN36ABUSEOFPOWER

濫用權(quán)力HARASSMENTATWORK

騷擾工作SEXUALHARASSMENT

性騷擾“DICTATORS”ATWORK

工作中的"獨(dú)裁者"領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ABUSEOFPOWER

濫用權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)37THEORIESOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)理論TRAITTHEORIES

特質(zhì)理論BEHAVIORTHEORIES

行為理論CONTINGENCYTHEORIES

權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)THEORIESOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)力38MOSTDESIRABLE

CHARACTERISTICSOFLEADERS

最可取的領(lǐng)袖特性Honest

誠實(shí)Competent

有能力Forward-looking

前瞻性Inspiring

鼓舞人心Intelligent

智慧Fair-minded

公正Broad-minded

寬闊的胸襟Supportive

支持Straightforward

直截了當(dāng)Dependable

可靠Cooperative

合作Determined

堅決Imaginative

想象力Ambitious

雄心勃勃Courageous

勇敢Caring

愛心Mature

成熟Loyal

忠誠Self-controlled

自我控制Independent獨(dú)立

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)MOSTDESIRABLE

CHARACTERISTIC39BEHAVIORALTHEORIES

行為理論FOCUSONWHATLEADERSDO

專門研究領(lǐng)導(dǎo)做什么ADAPTINGTORIGHTKINDOFBEHAVIOR

適應(yīng)恰當(dāng)?shù)男袨閁RGENCYOFPEARLHARBOR

珍珠港之急迫WESTPOINTTEACHINGLEADERSHIP

西點(diǎn)講授領(lǐng)導(dǎo)課程EFFECTIVEANDINEFFECTIVELEADERS

有效和無效領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BEHAVIORALTHEORIES

行為理論領(lǐng)導(dǎo)力講義40EARLYSTUDIES

早期研究AUTOCRATICSTYLEIMPACT

獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)影響GREATERABSENTEEISM更高礦工率GREATERTURNOVER更高營業(yè)額MOREGRIEVENCES更多監(jiān)工NOTHIGHLYPRODUCTIVE生產(chǎn)率不太高UNHAPPYWORKERS不快樂的員工SUPPORTIVESTYLEIMPACT

支持型領(lǐng)導(dǎo)影響領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EARLYSTUDIES

早期研究AUTOCRATICS41MANAGERIAL/LEADERSHIPGRID

管理/領(lǐng)導(dǎo)坐標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)MANAGERIAL/LEADERSHIPGRID

管理/42CONTINGENCIES領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)CONTINGENCIES領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)43LIFE-CYCLETHEORY

生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LIFE-CYCLETHEORY

生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)力講義(44WORKERMATURITY

工人成熟度

PSYCHOLOGICALMATURITY

心理成熟度度persistent,independent,

持續(xù)的，獨(dú)立的，WORKRELATEDMATURITY

與工作相關(guān)的成熟度previousexperience,currentknowledge

以往的經(jīng)驗，目前的知識，-領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WORKERMATURITY

工人成熟度

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)45FIEDLER

費(fèi)德勒

BASICTHEORY

基本理論EVERYSTYLEISGOODIF…..

每種風(fēng)格都是好的，只要…..SUCCESSFULLEADERSHIPDEPENDS

成功的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格視情況而定HIGHLPC/LOWLPC

高級LPC/低級LPC領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)FIEDLER

費(fèi)德勒BASICTHEORY領(lǐng)導(dǎo)力46OTHERSTYLES

其他風(fēng)格DEMOCRATICSTYLE

民主風(fēng)格PACESETTINGSTYLE

設(shè)定步伐風(fēng)格COERSIVESTYLE

高壓風(fēng)格AFFILIATIVESTYLE

加盟風(fēng)格DIRECTIVESTYLE

指令式風(fēng)格AUTHORITATIVE

權(quán)威風(fēng)格COACHING

教練SUPPORTIVE

支持領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)OTHERSTYLES

其他風(fēng)格DEMOCRATICST47PATHGOALTHEORY

路徑-目標(biāo)理論

MAINFUNCTIONOFLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)的主要作用

toclarifyandsetgoals,toremoveobstacles,tohelpfindthebestpath,toremovestress,torespect,encourageandsupportworkers

闡明并設(shè)定目標(biāo)，排除障礙，幫助尋找最佳路徑，消除壓力，尊重、鼓勵和支持員工BASEDONEXPECTANCYTHEORY

基于期望理論LEADERSHIPSTYLES

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)PATHGOALTHEORY

路徑-目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)力講48TRANSACTIONALTHEORY

交易理論P(yáng)ROCESSOFGUIDING&MOTIVATING

在過程中指導(dǎo)與推動BYAPPEALINGTOEMPLOYEE’SSELF-INTEREST

呼吁員工的自我利益ASINABUSINESSTRANSACTION

當(dāng)作一項商業(yè)交易BYOFFERINGSOMETHINGINEXCHANGE

在交流中提供一些東西BYRECOGNIZINGWHATWORKERSDESIREFROMWORK

認(rèn)識到工人在工作有什么欲望LINKINGJOBPERFORMANCETOVALUEDREWARDS將工作績效與評估的結(jié)果聯(lián)系起來領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)TRANSACTIONALTHEORY

交易理論P(yáng)ROCE49ANAPPEALINGVISIONOFAMOREDESIRABLEFUTUREBECOMESTHECATALYSTFORINSPIRINGALLTOWORKHARDTOREACHACOMMONGOAL

描述更合意未來的有吸引力的愿景是鼓舞所有人為共同目標(biāo)奮斗的強(qiáng)心劑

LEADERSCANEXCITEANDINSPIREWORKERSTOPUTOUTMOREEFFORTTOREACHGROUPGOALS領(lǐng)導(dǎo)通過激勵鼓舞員工，使他們做出更多努力達(dá)到組織目標(biāo)VISIONOFTENRESULTSFROMCOLLECTIVEPROCESSOFPARTICIPATIONANDCONSULTATION愿景通常是集體參與和磋商過程的產(chǎn)物WORKERSAREINSPIREDTOTRANSCENDTHEIROWNSELF-INTERESTSFORTHEGOODOFTHEORGANIZATION員工受到鼓勵，將自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織利益BELIEFS,VALUESANDBEHAVORSARETRANSFORMED被變革的利益，價值及行為LEADERSANDFOLLOWERSRAISEEACHOTHERTOHIGHERLEVELSOFMORALITYANDMOTIVATION領(lǐng)袖和追隨者互相提高道德和動機(jī)以達(dá)到更高水準(zhǔn)INTELLECTUALSTIMULATION(achievement,growth,developmentbuildcommitmenttothe

Vision)

智力激勵(成就，成長，開發(fā)，對愿景的承諾)TRANSFORMATIONALTHEORY

變革理論

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ANAPPEALINGVISIONOFAMORE50CHARISMATICLEADERSHIP

魅力領(lǐng)導(dǎo)

AMAGNETICPERSONALITY

有吸引力的人格ANINSPIREDORATOR

有靈感的演講者AVISIONARYWHOCAPTURESTHEMOODOFTHEMOMEN

抓住眼前氣氛的預(yù)言家SELF-CONFIDENT,APPEALTOHIGHERVALUES,ARTICULATE自信，追求更高價值觀，說話清晰MODELDESIREDBEHAVIOR

理想行為的楷模WILLINGTOTAKERISKSFORVISION

樂于承擔(dān)愿景的風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)CHARISMATICLEADERSHIP

魅力領(lǐng)導(dǎo)A51IMPACTOFCHARISMATICLEADERS

有魅力領(lǐng)導(dǎo)人的影響Usuallypositiveimpact,butcanbecomealiability

通常是正面的影響，但可以成為法律責(zé)任CharismaticleadershipqualitiesoftheCEOresultin15–25%higherprofitability行政總裁的領(lǐng)導(dǎo)魅力，結(jié)果在15-25％，有更高的盈利能力Peopleworkingforsuchleadersexertmoreeffort,havehigherloyalty,generatemoreideas,andfeelgreaterjobsatisfaction人們?yōu)檫@些領(lǐng)導(dǎo)人工作會作出更大的努力、有更高的忠誠度，產(chǎn)生更多的創(chuàng)意，并感受到更大的工作滿足感Charismaticleaders有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)IMPACTOFCHARISMATICLEADERS

52DISPERSEDLEADERSHIP

分散領(lǐng)導(dǎo)NEEDTODEVELOPLEADERSHIPSKILLSATALLLEVELS

需要在各級開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)技能TEAMLEADERSHIPWORKSWELL

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作良好ENCOURAGESELF-MANAGEMENT

鼓勵自我管理NEEDTOLEADOTHERSTOLEADTHEMSELVES

要引導(dǎo)別人領(lǐng)導(dǎo)自己TEACHINGANDCOACHINGAREPARTOFEVERYLEADER’SJOB

教授與輔導(dǎo)是每一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作部份領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)DISPERSEDLEADERSHIP

分散領(lǐng)導(dǎo)NEED53AUTONOMOUSGROUPS

自治團(tuán)隊HIGHLYTRAINEDTEAMS

訓(xùn)練有素的隊伍TEAMLEADERSGIVEGUIDANCE

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)GROUPMEMBERSFINDOWNANSWERS

團(tuán)隊成員找到自己的答案LEADERSDON’TISSUEORDERSNORMAKEDECISIONSFORTHEGROUP

領(lǐng)導(dǎo)人既不對團(tuán)隊發(fā)出命令也不能作出決定領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)AUTONOMOUSGROUPS

自治團(tuán)隊HIGHLY54EMPOWERMENT

授權(quán)

APHILOSOPYOFMANAGEMENT

一個管理哲學(xué)THEORY“Y”PERSPECTIVE

"Y"型理論的透視GIVINGMORERESPONSIBILITYANDDECISION-MAKING

AUTHORITY賦予更大的責(zé)任和決策權(quán)REMOVINGOBSTACLES消除障礙ORGANIZATIONALSUPPORTANDSTRUCTUREAREVITAL組織上的支持和結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要SEENASTHREATBYINSECUREMANAGERS不可靠的經(jīng)理人被認(rèn)為是威脅領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EMPOWERMENT

授權(quán)APHILOSOPYO55LEADERSCANBEDERAILED

領(lǐng)導(dǎo)人可能出軌INVOLUNTARYDEPARTURE

自愿出軌FATALFLAWS

致命的缺陷BEYONDONE’SCONTROL

超出自己的控制領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSCANBEDERAILED

領(lǐng)導(dǎo)人可能出56BECOMINGMOREEFFECTIVE

變得更有效1.BUILDUPYOURSTRENGTHS

建立你的優(yōu)勢Ifonly1Strength-34%

如果只有1個優(yōu)勢—34%3Strengths

3個優(yōu)勢5Strengths

5個優(yōu)勢

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BECOMINGMOREEFFECTIVE

變得更有效57BECOMINGMOREEFFECTIVE

變得更有效2.FOCUSONRESULTS

著重于結(jié)果3.SEEKHONESTFEEDBACK(IMPROVE)

尋求誠實(shí)的反饋（改善）4.STAYCURRENTINYOURFIELD

留在自己目前工作的領(lǐng)域5.COMMUNICATEEFFECTIVELY

有效溝通6.LEADORGANIZATIONALCHANGES

領(lǐng)導(dǎo)組織變革7.BECREATIVEANDINNOVATIVE

創(chuàng)造和創(chuàng)新8.TEACHANDCOACHOTHERS

教授和輔導(dǎo)別人9.FIXFATALFLAWS

修復(fù)致命的缺陷10.HAVEASTRONGMENTOR

有一個強(qiáng)有力的導(dǎo)師或教練領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BECOMINGMOREEFFECTIVE

變得更有效58WOMENLEADERS

女性領(lǐng)導(dǎo)GENDERDIFFERENCES

性別差異NEGLECTEDSOURCEOFTALENT被忽視的人才資源STRENGTHSMATCHNEEDSOFNEWECONOMY

其長處符合新經(jīng)濟(jì)的需求GLASSCEILING玻璃天花板AMERICA’SCOMPETITIVESECRET

美國的競爭力秘密領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WOMENLEADERS

女性領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)59NATURALTALENTSOFWOMEN

婦女的天賦才能TALENTWITHWORDS

文字才能EMOTIONALSENSITIVITY

敏感的情緒GIFTFORNETWORKING,NEGOTIATING

網(wǎng)絡(luò)和談判才能COMFORTABLESHARINGINFORMATION

舒服的共享信息CAPACITYTOREADNONVERBALCUES

閱讀非文字暗示的能力PATIENTANDSYMPATHETIC

耐性和同情心GOODATMULTITASKING

善于多種任務(wù)PREFERENCEFORCO-OPERATING

偏愛合作經(jīng)營HONORINTUITIONANDRATIONALITY

有敏銳的直覺和理性

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)NATURALTALENTSOFWOMEN

婦女的天賦60FACTORSFORSUCCESSFORWOMEN

婦女成功的因素HELPFROMAMENTOR

從恩師那里得到幫助GOODTRACKRECORD

紀(jì)錄良好STRONGDESIRETOSUCCEED

強(qiáng)烈的成功欲望ABILITYTOMANAGEOTHERS

管理他人的能力WILLINGNESSTOTAKECAREERRISKS

愿意承擔(dān)職業(yè)風(fēng)險ABILITYTOBETOUGH,DECISIVE,DEMANDING

強(qiáng)硬、果斷、要求的能力領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)FACTORSFORSUCCESSFORWOMEN

61GENDERDISCRIMINATION

性別歧視MENOFTENDISCRIMINATEAGAINSTWOMENTHROUGH男性通常以下面方式歧視女性：Biasedhiringpractices有偏見的雇傭規(guī)則Decisionsaboutwhogetssentfortraining選派誰接受培訓(xùn)的決定Whatdutiesareassigned分配的怎樣職責(zé)Howmuchwomengetpaid得到的薪水多少Decisionsaboutpromotions晉升的決定Fearthatwomenwilldropoutofhighpositionstoraiseafamily擔(dān)心女性會從高層辭職照顧家庭領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)GENDERDISCRIMINATION

性別歧視MEN62REDRESSINGTHEIMBALANCE

糾正失衡

(Morrison:BreakingTheGlassCeiling）

（莫里森：打破玻璃屋頂）EQUALOPPORTUNITY機(jī)會均等LOBBYINGFORBALANCE游說平衡FLEXITIME靈活DAYCARE日間護(hù)理WORKATHOME在家工作MENTORING導(dǎo)師SENSITZINGWORKPLACE工作地點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)REDRESSINGTHEIMBALANCE

糾正失衡63ARELEADERSNECESSARY

領(lǐng)導(dǎo)必具Guide/leadtheorganization

指引/領(lǐng)導(dǎo)組織Helpitgrowandprosper

幫助它成長與繁榮Helpsustainit

幫助維持它Understandandinterprettrends

理解和解釋趨勢Nourishanddeveloptalent

培育和開發(fā)人才領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ARELEADERSNECESSARY

領(lǐng)導(dǎo)必具Gui64SUBSTITUTESFORLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的替代者

HIGHLYEDUCATEDPROFESSIONALS受過資深教育的專業(yè)人才HIGHLYTRAINEDSTAFFWITHCLEARLYDEFINEDTASKS

清楚界定任務(wù)訓(xùn)練有素的工作人員HIGHLYTRAINEDTEAMS

訓(xùn)練有素的隊伍領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)SUBSTITUTESFORLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的替代65LEADERS

MAKECHANGES

領(lǐng)導(dǎo)人制造變革

(JohnKotter:LeadingChange)

（約翰科特勒:引領(lǐng)變革）Establishasenseofurgency

樹立緊迫感Createaguidingcoalition創(chuàng)造一個指導(dǎo)聯(lián)盟Developa開發(fā)一個Communicatethechangevision溝通改變愿景Empowerbroad-basedaction授權(quán)具有廣泛基礎(chǔ)的行動Generate創(chuàng)造Consolidategainsandcreatemorewins鞏固成果并創(chuàng)造更多的勝利Anchornewapproachesintheculture

文化上有新的錨定領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSMAKECHANGES

領(lǐng)導(dǎo)人制造變革

(66GLOBALLEADERS

全球領(lǐng)袖ABILITYTOHANDLEPARADOX駕御矛盾的能力ABILITYTOCOACHOTHERS做他人教練的能力ABILITYTOSEELARGERPERSPECTIVE看到更大視角的能力DEVELOPAGLOBALEMOTIONALINTELLIGENCE開發(fā)全球情感智慧的能力ABILITYTOHANDLEVIRTUALTEAMS

處理好虛擬團(tuán)隊的能力ABILITYTOMANAGEADIVERSECULTURALWORKFORCE能夠管理多文化背景的員工LEARNGLOBALEMOTIONALINTELLIGENCE學(xué)習(xí)全球情感智慧領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)GLOBALLEADERS

全球領(lǐng)袖ABILITYTO67EFFECTIVELEADERSINTHEFUTURE

未來的有效領(lǐng)導(dǎo)者BEEMPLOYEE-CENTERED以員工為中心ENCOURAGESELF-MANAGEMENT鼓勵自我管理LISTENTOWORKERS傾聽員工的意見COMMUNICATEWHYTHINGSAREDONE就工作如何完成進(jìn)行交流STRESSRELATIONSHIPS,VALUES,TRUST強(qiáng)調(diào)關(guān)系，價值觀和信任UNDERSTANDTHEIMPORTANCEOFSPEED,SERVICEANDINFORMATION深諳速度、服務(wù)和信息的重要性FAVOURCALCULATEDRISKSANDCHANGES重視計劃風(fēng)險和變革GENERATEAFEELINGOFVALUEANDIMPORTANCEOFWORK理解價值觀和工作的重要性領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EFFECTIVELEADERSINTHEFUTUR68LEADERSASCOACHES

領(lǐng)導(dǎo)做教練OldModel:ONLYCommandandControl舊模式：只有指揮和控制Newmodel:Tapintoknowledgeandskillsofallworkers新的模式：開發(fā)所有員工的知識和技能，Wecan’tseeourownblindspots

我們不能看見自己的盲點(diǎn)One-on-onediscussionscansolvemanyissues

一對一的討論可以解決很多問題Deeplearningletsworkersdiscovertheanswerbythemselves

深刻學(xué)習(xí)，讓員自己發(fā)現(xiàn)答案Goodwaytoprepareforsuccession

預(yù)備接班人的好辦法領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSASCOACHES

領(lǐng)導(dǎo)做教練OldM69演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew70領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)2022/10/23領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)71WHATISLEADERSHIP?

什么是領(lǐng)導(dǎo)力NARROWVIEW狹義觀點(diǎn)APOSITIONOFPOWERANDAUTHORITY(President,GM,CEO)處于權(quán)利和權(quán)威的地位（總裁，通用電器公司，首席執(zhí)行官）THEACTIONSOFAPERSONINCHARGEOFACOMPANY公司負(fù)責(zé)人采取的一系列行動BROADERVIEW廣義觀點(diǎn)LEADERSHIPISAPROCESSOFINFLUENCINGOTHERSTOREACHORGANIZATIONALGOALS領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人達(dá)到組織目標(biāo)的過程GETTINGRESULTSTHROUGHPEOPLE通過人來達(dá)到結(jié)果POSITIVEINFLUENCE積極的影響ANINVITATIONTOGREATNESS走向偉大AROLEWEALLCANPLAY我們都可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATISLEADERSHIP?

什么是領(lǐng)導(dǎo)力NARR72FUNDAMENTALSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1.POWER

權(quán)利2.UNDERSTANDINGPEOPLE

了解他人3.INSPIRINGFOLLOWERS

鼓舞追隨者4.ADOPTINGAFLEXIBLESTYLE

采取靈活的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)FUNDAMENTALSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)力73EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1DEVELOPINGYOURSELF開發(fā)自己BECOMEMORESENSITIVE更加敏銳BECOMEMORECREATIVE更加有創(chuàng)造力REDUCETIMEWASTERSTHROUGHDELEGATION通過委托減少時間浪費(fèi)DEVELOPORGANIZATIONALSKILLS開發(fā)組織技巧DEVELOPEFFECTIVECOMMUNICATIONSKILLS開發(fā)有效溝通技巧LEARNMORE,READMORE,LISTENMORE學(xué)更多，讀更多，聽更多領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1D74EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)1

DEVELOPINGYOURSUBORDINATES

開發(fā)你的下屬ATWORK工作中THROUGHCOURSES,WORKSHOPS通過課程、研討會ATHOME在家里領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EFFECTIVELEADERSHIP1

有效領(lǐng)導(dǎo)175ELEMENTSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)元素1.TAKINGCHARGE

擔(dān)負(fù)責(zé)任2.STRATEGICVISIONING

戰(zhàn)略遠(yuǎn)見3.COMMUNICATIONANDTEAMWORK

溝通和團(tuán)隊協(xié)作4.WORKINGWITHINTEGRITY誠信工作領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)ELEMENTSOFLEADERSHIP

領(lǐng)導(dǎo)元素領(lǐng)導(dǎo)力76TOLEADISTOSERVE領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)TOLEADISTOSERVE領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力講義77領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)78領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)79LEADERSHIPDEVELOPMENT

領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)READBUSINESSBOOKS(GI=GO)閱讀商業(yè)書籍LISTENANDOBSERVE傾聽和觀察KEEPAJOURNALTOREFLECTONYOUREXPERIENCES反思你的經(jīng)歷，用日記記錄下來STUDY(ALONE,WORKSHOPS,COURSES)學(xué)習(xí)（單獨(dú)，講習(xí)班，培訓(xùn)班）GETHELPFROMAMENTOR(BECOMEONE)從恩師處得到幫助(成為一員)HELPFROMACOACH(BecomeOne)從教練處得到幫助(成為一員)GETFEEDBACK獲得反饋DELEGATEROUTINETASKS委托日常任務(wù)PRACTICEDIFFERENTSTYLES練習(xí)不同風(fēng)格TAKEONMORECHALLENGINGTASKS(ApprenticeshipModel)承擔(dān)更多有挑戰(zhàn)性的任務(wù)（學(xué)徒模型）領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPDEVELOPMENT

領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)R80BUTIAMDON’TWANTTO

LEAD

MYCOMPANY

但是我不想領(lǐng)導(dǎo)公司ILIKEMYCURRENTJOB!我喜歡現(xiàn)在的工作領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)BUTIAMDON’TWANTTO

LEAD

81YOUDON’TNEEDATITLETOBEALEADER(M.Sanborn)

作為領(lǐng)導(dǎo)你不需要頭銜（M.桑柏恩）THEUNTITLEDLEADERS 無名領(lǐng)袖LEADERSHIPWITHASMALL

領(lǐng)導(dǎo)一個小“我"CLERKS,ACCOUNTANTS,MANAGERS,SALESPEOPLE,

ASSISTANTS,ETC.

文員、會計、經(jīng)理、營銷員、助理等SMALLTHINGSWECANDOTOPOSITIVELY 可以積極地做小事情ANYONE,ANYWHERE,EVERYDAY,CANMAKE任何人、任何地點(diǎn)、每一天、可以做事領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)YOUDON’TNEEDATITLETOBEA82LEADERSHIPFOREVERYONE

(PeterJ.Dean)

做每個人的領(lǐng)導(dǎo)（彼得j.院長）Manyorganizationalstructuresarelean.

許多組織結(jié)構(gòu)是有偏向的。Businessesneedself-directed,responsibleworkerswhoarewillingtotakecharge,expressinsights,comeupwithcreativeideas,sharepositiveintentions…企業(yè)需要自我導(dǎo)向，有責(zé)任的工人，他們愿意負(fù)責(zé)，表達(dá)見解，產(chǎn)生有創(chuàng)意的想法，分享積極意向…Anyonecanbeaninfluencer,arolemodel,amentorregardlessoftitleorposition.不論頭銜或位置，任何人都可以成為有影響力的人，一個好榜樣，一個導(dǎo)師Everyinteractionwithothersisanopportunity與他人的每一次互動都是一個機(jī)會領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)LEADERSHIPFOREVERYONE

(Peter83EVERYDAYLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的每一天Peoplewhoshowresponsibilityintheirsphereofinfluence人們在其勢力范圍表現(xiàn)他的責(zé)任Peoplewhobelievethateveryonehasremarkablepotentialthatshouldbetappe每個人都有巨大的潛力可以挖掘Peoplewhoseizetheopportunityineveryinteractiontolead,guide,support…領(lǐng)導(dǎo)、指引、支持人們在每一次互動中抓住機(jī)遇Peoplewhocareenough給人足夠的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)EVERYDAYLEADERS

領(lǐng)導(dǎo)人的每一天People84GOODTOGREAT《從優(yōu)秀到卓越》

(JIMCOLLINS)（吉姆·柯林斯）LEVEL5LEADER(Humility+Will)第5級領(lǐng)導(dǎo)（謙遜+意志）LEVEL4-EFFECTIVELEADER第4級–有效領(lǐng)導(dǎo)LEVEL3–COMPETENTMANAGER第3級–勝任的經(jīng)理LEVEL2–CONTRIBUTINGTEAMMEMBER第2級–有貢獻(xiàn)的團(tuán)隊成員LEVEL1–HIGHLYCAPABLEINDIVIDUAL

第1級–很有能力的個人

領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)GOODTOGREAT《從優(yōu)秀到卓越》

(JIMCO85WHATMANAGERSDO

經(jīng)理人做什么COMMUNICATE

溝通PUTOUTFIRES救火災(zāi)GETTHEJOBDONE

完美地完成工作MANAGEHUMANRESOURCES

力資源管理MANAGETHEDETAILS管理細(xì)則NETWORK網(wǎng)絡(luò)DIRECT,CONTROL,LEAD,COACH

指導(dǎo)，控制，領(lǐng)導(dǎo)，教練領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATMANAGERSDO

經(jīng)理人做什么COMMUNI86WHATLEADERSDO

領(lǐng)導(dǎo)做什么TAKECHARGEOFTHEORGANIZATION肩負(fù)組織的責(zé)任LEADTHROUGHRELATIONSHIPS通過關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)PAYCLOSEATTENTIONTOTHEIRPEOPLE密切關(guān)注員工MAKESTRATEGICDECISIONS做出戰(zhàn)略決策BEHAVEETHICALLY遵守道德DEMONSTRATEDIPLOMACY/TACT展現(xiàn)外交/機(jī)智GET360DEGREEFEEDBACK獲得360度反饋ASSUMERESPONSIBILITY獲得360度反饋INFLUENCEOTHERSTOFOLLOW影響他人追隨GUIDEOTHERSTOSUCCESS引導(dǎo)別人成功領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)WHATLEADERSDO

領(lǐng)導(dǎo)做什么TAKECHAR87CONTRASTS

對比MANAGERS經(jīng)理人FOCUSONTASKS

聚焦任務(wù)ADMINISTER

管理STABILITY

穩(wěn)定RULES/CONTROL

規(guī)則/控制ASKHOW,WHEN

詢問如何、何時SHORT-RANGE

近程DOTHINGSRIGHT

做正確的事LEADERS領(lǐng)導(dǎo)FOCUSONPEOPLE

以人為本DEV.AVISION

發(fā)展和愿景INNOVATE,CHANGE

創(chuàng)新、改變VALUES/TRUST

價值/信任ASKWHAT,WHY

詢問什么、為什么LONG-RANGE

遠(yuǎn)程DORIGHTTHINGS

做正確的事領(lǐng)導(dǎo)力講義(1)CONTRASTS

對比MANAGERS經(jīng)理人LE88THEGALLUPSURVEY

蓋勒普調(diào)查RESULTSOFA29YEARSURVEYOFSUCCESSFULMANAGERS對成功經(jīng)理們進(jìn)行29年調(diào)查的結(jié)果FINDINGSCONDENSEDINTO12QUESTIONS調(diào)查結(jié)果被濃縮為12個問題QUESTIONSAPPLYTOMANAGERS,LEADERSANDTHEIRWORKERS針對經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)人及其員工設(shè)計問題PRAISEANDRECOGNITIONAREPOWERFULFORCES贊美和認(rèn)可是強(qiáng)大的力量FINDINGSPOINTTONEED