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第3頁共3頁2022年?經(jīng)理助理年?度工作總結(jié)?本人于_?__年__?_月___?日入職華瀚?傳媒,擔任?總經(jīng)理助理?一職?,F(xiàn)就?___年的?工作做整體?分析報告。?一、何為?總經(jīng)理助理?助理就字?面意義理解?為幫助打理?。幫助總經(jīng)?理打理、處?理日常工作?的人員通常?稱為總經(jīng)理?助理。二?、總經(jīng)理助?理的職責?協(xié)助總經(jīng)理?的日常工作?,努力做好?總經(jīng)理的參?謀助手,起?到承上啟下?的作用。具?體工作包括?:1.協(xié)?助總經(jīng)理作?好各項工作?的管理、督?促、檢查、?落實執(zhí)行情?況;2.?協(xié)助總經(jīng)理?調(diào)查研究公?司經(jīng)營管理?情況并提出?處理意見或?建議,供總?經(jīng)理決策;?3.協(xié)助?總經(jīng)理對公?司各部門之?間需要相互?解決的問題?進行溝通、?協(xié)調(diào)、解決?,提高部門?工作效率,?確保公司高?效運轉(zhuǎn);?4.做好總?經(jīng)理辦公會?議和其他會?議的___?工作和會議?記錄;5?.做好決議?、決定等文?件的起草、?發(fā)布;6?.接聽電話?、妥當應答?,并做好電?話記錄;?7.掌握總?經(jīng)理的日程?安排做好預?約工作,安?排商務旅行?;8.完?成總經(jīng)理或?綜合管理部?經(jīng)理交辦的?其他工作;?9.負責?上級領(lǐng)導機?關(guān)或兄弟單?位領(lǐng)導的接?待、參觀工?作。三、?本人___?年的工作情?況總結(jié)1?.負責總經(jīng)?理辦公室物?品與文件的?整理,保證?總經(jīng)理室各?類物品的正?常、及時的?補配,確保?了總經(jīng)理各?項工作的正?常開展;?2.報銷單?、付款單等?單據(jù)簽字及?信息轉(zhuǎn)達、?通知;3?.總經(jīng)理活?動、內(nèi)外部?客人接待等?工作;4?.協(xié)助總經(jīng)?理處理各種?日常事務及?與公司各部?門之間的協(xié)?調(diào)與溝通;?5.會議?記錄:做好?公司每周高?層例會及本?部門的會議?記錄;6?.酒店、機?票預訂:為?領(lǐng)導及客戶?預定酒店及?機票,結(jié)算?后期費用;?7.協(xié)助?行政部經(jīng)理?進行日常事?務行政管理?等工作。?四、工作結(jié)?果分析本?人___年?的工作內(nèi)容?及表現(xiàn)情況?與總經(jīng)理助?理的職責相?比較,相差?較遠。首?先主要失職?點為1.沒?有協(xié)助總經(jīng)?理對工作的?管理、督促?、檢查、落?實執(zhí)行情況?;2.沒?有做到在總?經(jīng)理遇到工?作問題時提?出處理意見?或建議,供?總經(jīng)理決策?;誤區(qū):完?全沒有做到?此項工作內(nèi)?容,一直對?自己未有此?項工作要求?,從而是工?作中嚴重失?誤之處。?其次,因工?作經(jīng)驗欠缺?,遇事較難?獨立完成工?作,處事效?率太低;誤?區(qū):在領(lǐng)導?交代事務之?后,拖延辦?事時間,不?及時解決問?題。再次?,工作中參?雜個人情緒?,沒有做到?秉公辦事;?誤區(qū):在領(lǐng)?導交代事情?之后,因個?人情緒沒有?及時完成或?完成結(jié)果瑕?疵較多,使?不僅沒有及?時幫總經(jīng)理?處理工作,?且影響工作?進度。還?有,沒有正?確定位職位?工作內(nèi)容,?對自身定位?不清晰,使?在工作中考?慮問題不周?全。誤區(qū):?誤將秘書的?工作職責定?義為助理,?混淆兩者概?念??偠?言之,在近?___個月?的工作期間?之內(nèi),雖然?相對初期入?職的我來說?有了較大的?進步,但是?進步中仍舊?參合很多失?職之處,還?需更加努力?改進。五?、如何做一?名合格的總?經(jīng)理助理?1.總經(jīng)理?助理處于總?管家的位置?,圍繞著中?心工作,上?協(xié)調(diào)領(lǐng)導,?下聯(lián)系群眾?。要善于發(fā)?現(xiàn)問題,還?要認真分析?問題,給領(lǐng)?導解決問題?提供決策參?考;2.?在總經(jīng)理交?代工作后要?高效快捷處?理有關(guān)事務?。必須要有?強烈的時效?觀念、意識?,求真務實?、雷厲風行?的工作作風?,在有限的?時間里辦好?應辦的事;?3.控制?個人情緒,?懂得自我調(diào)?節(jié)。不可將?個人的小情?緒延伸到工?作中,從而?使考慮問題?扭曲化,處?理問題沖動?化且容易使?工作嚴重失?職;4.?要認清自己?,處事有原?則。找不準?位置,也就?找不準工作?的立足點、?切入點、著?力點,工作?起來也就找?不著感覺。?身為一名?總經(jīng)理助理?,須有廣博?的知識,豐?富的管理經(jīng)?驗,智慧的?頭腦和干練?、穩(wěn)健的辦?事作風。必?須多學多懂?,力爭對于?公司內(nèi)部的?事務和外部?的行業(yè)資訊?都必須十分?的了解,全?面的了解總?經(jīng)理想了解?的所有情況?,以便為總?經(jīng)理提供正?確決定和戰(zhàn)?略的參考意?見,替總經(jīng)?經(jīng)理完成他?所安排的一?切工作。?一
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