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酒店安全工作計(jì)劃

第一篇:酒店安全工作計(jì)劃篇一:酒店年度安全工作計(jì)劃(安委會(huì))曲靖福牌實(shí)業(yè)有限公司石林國(guó)際大酒店2014年度安全工作計(jì)劃為進(jìn)一步做好酒店2014年安全生產(chǎn)工作,順利完成酒店2014年度安全生產(chǎn)目標(biāo),確保酒店各類(lèi)安全工作穩(wěn)定開(kāi)展,特制定曲靖福牌實(shí)業(yè)有限公司石林國(guó)際大酒店2014年度安全工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度,推動(dòng)工作創(chuàng)新,健全保障體系、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,有效防范遏制重特大事故,保障酒店安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定。二、控制目標(biāo)火災(zāi)、爆炸、因工死亡、重傷、食品中毒事故、污染事故為零;職工職業(yè)病發(fā)病率為零;公車(chē)重大以上交通責(zé)任(同等責(zé)任以上)事故為零;特大設(shè)備事故和重大責(zé)任設(shè)備事故為零;事故隱患整改率、監(jiān)控率為100%;特種設(shè)備年檢率、防雷設(shè)施年檢率為100%;消防設(shè)施年檢率為100%;員工安全培訓(xùn)教育率為100%;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員培訓(xùn)持證率為100%;職業(yè)健康體檢率為100%;特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率為100%;三、具體工作計(jì)劃1、加強(qiáng)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立工作,根據(jù)酒店實(shí)際情況,參照國(guó)家酒店行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方案及中煙公司安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)要求,力爭(zhēng)在2014年內(nèi)初步完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的體系文件。2、加大安全宣傳培訓(xùn)力度,做好酒店員工三級(jí)安全教育工作,強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)。及時(shí)安排各種資格證再培訓(xùn)工作。對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行大力宣傳,貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策。3、酒店安委會(huì)堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議,學(xué)習(xí)、貫徹安全生產(chǎn)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件精神;布置、落實(shí)安全生產(chǎn)工作;通報(bào)違紀(jì)違章及獎(jiǎng)懲結(jié)果等。分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改。4、加強(qiáng)外租賃單位的安全管理、安全宣傳工作,制定相關(guān)方管理規(guī)定,相關(guān)方管理納入安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。5、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則,層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核。加強(qiáng)安全目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任。6、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),梳理完善應(yīng)急救援預(yù)案,并開(kāi)展消防演習(xí),酒店定于2014年上半年進(jìn)行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。7、認(rèn)真組織開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并以此為主線(xiàn),開(kāi)展豐富多彩的群眾性安全宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,倡導(dǎo)以人為本的安全理念。8、認(rèn)真做好每月的常規(guī)安全檢查及各種專(zhuān)業(yè)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患?,F(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是制止“三違”、查找隱患、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。9、突出專(zhuān)業(yè)安全檢查,重點(diǎn)對(duì)酒店的鍋爐、電氣、機(jī)械及壓力容器等進(jìn)行檢查。各責(zé)任部門(mén)對(duì)所查隱患、要及時(shí)整改,不能整改的要制訂可靠的安全運(yùn)行措施,直至隱患消除。10、加強(qiáng)酒店保安隊(duì)伍應(yīng)急救援隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)員接到報(bào)警后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡,為降低酒店財(cái)產(chǎn)損失提供保障。11、根據(jù)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),完善消防安全檔案,配合維保單位做好火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,并按照消防部門(mén)要求,做好網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作。12、加強(qiáng)監(jiān)控室工作人員業(yè)務(wù)操作能力培訓(xùn),確保操作人員能快速準(zhǔn)確進(jìn)行設(shè)備操作。13、加強(qiáng)部門(mén)保安人員管理及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展多形式的教育培訓(xùn),逐步提高業(yè)務(wù)能力。14、做好監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,加強(qiáng)錄像查詢(xún)管控,確保客戶(hù)隱私不外泄。15、完善治安安全工作檔案,加強(qiáng)內(nèi)部安全巡查管控,確保酒店治安安全,做好痕跡管理。16、根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,逐步完善相關(guān)食品安全管理制度,督促責(zé)任部門(mén)做好大型會(huì)議、婚宴等留樣工作,不定期抽查食品庫(kù)存情況。加強(qiáng)廚房等重點(diǎn)部位巡查管理,確保場(chǎng)地安全。17、實(shí)時(shí)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)做好全體員工交通安全宣傳教育培訓(xùn)工作,對(duì)公車(chē)駕駛員進(jìn)行交通安全培訓(xùn)及警示教育,以此提高安全行車(chē)效率。18、針對(duì)酒店有可能進(jìn)行的技改工作,做好前期準(zhǔn)備工作及技改期間的安全保衛(wèi)工作。2014年酒店安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn),責(zé)任重大。對(duì)當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘常鳴從零開(kāi)始。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,立足于保護(hù)賓客及員工的生命安全,為酒店的發(fā)展提供安全保障,從而確保酒店安全目標(biāo)全面完成。曲靖福牌實(shí)業(yè)有限公司石林國(guó)際大酒店安委會(huì)(酒店行政代章)二0一四年一月二日篇二:酒店2014年消防安全工作計(jì)劃酒店2014年消防安全工作計(jì)劃一.指導(dǎo)思想:要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針政策,以酒店財(cái)產(chǎn)、客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門(mén)重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實(shí)處,為酒店客人和員工營(yíng)造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境。二、工作措施:1、建立健全消防管理及應(yīng)急組織,各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與總經(jīng)理簽訂年度消防安全責(zé)任書(shū),明確消防工作責(zé)任。最終達(dá)到齊抓共管之目的;2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案(每年不得少于2次)并逐項(xiàng)落實(shí);3、結(jié)合酒店消防安全工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;4、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;5、每年協(xié)同酒店工程部參與消防維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施、設(shè)備,火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)、滅火、防排煙等消防系統(tǒng)進(jìn)行年度檢測(cè);6、要求各義務(wù)消防隊(duì)員每天對(duì)本部門(mén)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于二次檢查,并做好記錄存檔;7、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;8、全面貫徹執(zhí)行酒店安全培訓(xùn)管理制度,培訓(xùn)參與率及合格率必須達(dá)100%,對(duì)于所應(yīng)慢接受能力有限的必須重復(fù)培訓(xùn)直到合格為止,員工通過(guò)培訓(xùn)后應(yīng)做到“四懂四會(huì)二知一通”。即四懂:一是懂得本崗位火災(zāi)的危害性,二是懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,三是懂得撲救火災(zāi)的基本方法,四是懂得疏散自救逃生的基本方法。四會(huì):一是會(huì)報(bào)警,二是會(huì)使用消防滅火器材,三是會(huì)撲救初期火災(zāi),四是會(huì)組織人員疏散逃生。二知:一是知道滅火器材的擺放位置,二是知道消防栓的位置。一通:保障消防車(chē)通道及疏散通道要暢通。三、具體做法:1.加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,保部經(jīng)理為副主任、各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)成員的組織架構(gòu),分工具體、責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店安全負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,嚴(yán)密防范,做好酒店消防安全管理工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財(cái)產(chǎn)安全、客人和全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度:為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。①認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和關(guān)于酒店消防安全方面的有關(guān)精神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;②利用多種形式和渠道,對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)教育,加強(qiáng)防火安全培訓(xùn)教育;③認(rèn)真安排好值班,義務(wù)消防員要盡心盡責(zé),每天檢查酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備完好有效情況。加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)的管理;④定期檢查各類(lèi)消防器材、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告整改;⑤各部門(mén)員工在離開(kāi)工作崗位或辦公室前必須切斷可關(guān)閉電、氣、水源開(kāi)關(guān);3.全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針:做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門(mén)義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火巡查工作。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)上報(bào)處理,不留盲點(diǎn),不出漏洞。4.全面開(kāi)展消防大檢查:每月由保安部經(jīng)理或總經(jīng)理帶隊(duì),對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患存在,酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),特別是一些重要崗位人員,在酒店消防安全工作中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料,即消防安全工作計(jì)劃、消防安全工作會(huì)議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作培訓(xùn)、演練培訓(xùn)教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。5.開(kāi)展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng)。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防重要檢查日。6.總結(jié)經(jīng)驗(yàn):酒店每月由保安部經(jīng)理主持月度安全會(huì)議,主要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行分析總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工,要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)酒店消防安全工作的開(kāi)展。每半年由保安部經(jīng)理主持半年酒店消防安全總結(jié)會(huì),年終由酒店總經(jīng)理親自主持全年酒店消防安全工作總結(jié)會(huì)。上述計(jì)劃請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必根據(jù)要求落實(shí)到實(shí)處,請(qǐng)各部門(mén)認(rèn)真完成好本部門(mén)的消防工作及消防臺(tái)帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺(tái)帳工作計(jì)劃報(bào)保安部備案。保安部2013年12月28日篇三:酒店、飯店各部門(mén)2013年年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃年各部門(mén)安全工作計(jì)劃二0一三年2013目錄安委會(huì)2013年年度安全工作計(jì)劃.....................1出品部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................3營(yíng)業(yè)部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................4客服部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................5行政后勤部2013年年度安全工作計(jì)劃.................6保安部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................7財(cái)務(wù)部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................8樓面部2013年年度安全工作計(jì)劃.....................9安委會(huì)2013年年度安全工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保公司長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。二、控制目標(biāo)火災(zāi)、爆炸、因工死亡、重傷、多人中毒事故、污染事故為零;職工職業(yè)病發(fā)病率為零;特大設(shè)備事故和重大責(zé)任設(shè)備事故為零;年千人負(fù)傷率≤0.2%;職工職業(yè)性健康體檢率≥100%;事故隱患整改率≥98%;加強(qiáng)安全培訓(xùn),導(dǎo)入安全文化,職工安全教育率100%;安全設(shè)備、器材完好率100%;一般設(shè)備事故≤0.5%;全部設(shè)備完好率≥95%;主要設(shè)備完好率≥98%;顧客評(píng)價(jià)率100%。三、安全計(jì)劃1、安委會(huì)堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議,學(xué)習(xí)、貫徹安全生產(chǎn)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件精神;布置、落實(shí)安全生產(chǎn)工作;通報(bào)違紀(jì)違章及獎(jiǎng)懲結(jié)果等。分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時(shí)整改率達(dá)到98%,制定并落實(shí)實(shí)施2013年安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、主持應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):定于2013年上半年進(jìn)行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。3、督促各部門(mén)的消防檢查,保證消防器材到位和合格、有效。每季度組織進(jìn)行一次全公司消防設(shè)施檢查。4、定期監(jiān)督各部門(mén)的培訓(xùn)工作,保證員工和外來(lái)人員按公司培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),建立員工培訓(xùn)教育檔案。5、加強(qiáng)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、運(yùn)行和評(píng)審工作,力爭(zhēng)在2013年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)審工作。6、做好設(shè)備檢驗(yàn)記錄。及時(shí)安排公司內(nèi)各種資格證(安全員等)員工的再培訓(xùn)工作。7、完成職業(yè)病申報(bào)工作和員工體檢工作,建立從業(yè)人員健康監(jiān)護(hù)檔案。2012年12月15日出品部2013年年度安全工作計(jì)劃一、2013年年度安全目標(biāo)火災(zāi)、爆炸、因工死亡、重傷、多人中毒事故、污染事故為零;職工職業(yè)病發(fā)病率為零;特大設(shè)備事故和重大責(zé)任設(shè)備事故為零;年千人負(fù)傷率≤0.2%;職工職業(yè)性健康體檢率≥100;事故隱患整改率≥98%;職工安全教育率100%;安全設(shè)備、設(shè)施、器材完好率100%;一般設(shè)備事故≤0.5%;顧客評(píng)價(jià)率100%。二、安全工作計(jì)劃1、堅(jiān)持參加公司各種安全會(huì)議,積極參加問(wèn)題隱患整改,協(xié)助制定并落實(shí)實(shí)施2013年安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、積極配合公司安委會(huì)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立、運(yùn)行、評(píng)審工作。3、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)。4、積極開(kāi)展公司開(kāi)展的安全培訓(xùn)教育工作。5、積極參加公司各種安全活動(dòng)和安全檢查。6、在加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施和設(shè)備的完好率。2012年12月15日

第二篇:酒店安全保障工作計(jì)劃工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由酒店安全保障工作是酒店開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門(mén)工作穩(wěn)妥開(kāi)展。3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。酒店安全保障工作計(jì)劃:第一,開(kāi)展定期的酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開(kāi)展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門(mén)的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開(kāi)展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問(wèn)題嚴(yán)肅糾正。第三,定期查出違規(guī)行為。第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開(kāi)展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。酒店安全保障工作注意點(diǎn):第一,加強(qiáng)酒店安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。

第三篇:酒店安全保障工作計(jì)劃酒店安全保障工作是酒店開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門(mén)工作穩(wěn)妥開(kāi)展。3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。2012年酒店安全保障工作計(jì)劃如下:第一,開(kāi)展定期的酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開(kāi)展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門(mén)的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開(kāi)展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問(wèn)題嚴(yán)肅糾正。第三,定期查出違規(guī)行為。第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開(kāi)展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。酒店安全保障工作注意點(diǎn):第一,加強(qiáng)酒店安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。酒店安全保障工作計(jì)劃酒店安全保障工作是酒店開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門(mén)工作穩(wěn)妥開(kāi)展。3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。2012年酒店安全保障工作計(jì)劃如下:第一,開(kāi)展定期的酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開(kāi)展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門(mén)的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開(kāi)展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問(wèn)題嚴(yán)肅糾正。第三,定期查出違規(guī)行為。第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開(kāi)展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。酒店安全保障工作注意點(diǎn):第一,加強(qiáng)酒店安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。

第五篇:酒店消防安全工作計(jì)劃酒店消防安全工作計(jì)劃兩篇酒店消防安全工作計(jì)劃兩篇我們要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針政策。下面是兩篇酒店消防安全工作計(jì)劃,歡迎參閱!消防安全工作計(jì)劃一:要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針政策,以酒店財(cái)產(chǎn)、客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門(mén)重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實(shí)處,為酒店客人和員工營(yíng)造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境。1、建立健全消防管理及應(yīng)急組織,各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與總經(jīng)理簽訂消防安全責(zé)任書(shū),明確消防工作責(zé)任。最終達(dá)到齊抓共管之目的;2、制定消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并逐項(xiàng)落實(shí);3、結(jié)合酒店消防安全工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育;4、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;5、每年協(xié)同酒店工程部參與消防維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施、設(shè)備,火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)、滅火、防排煙等消防系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè);6、要求各義務(wù)消防隊(duì)員每天對(duì)本部門(mén)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于二次檢查,并做好記錄存檔;7、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;8、全面貫徹執(zhí)行酒店安全培訓(xùn)管理制度,培訓(xùn)參與率及合格率必須達(dá)100%,對(duì)于所應(yīng)慢接受能力有限的必須重復(fù)培訓(xùn)直到合格為止,員工通過(guò)培訓(xùn)后應(yīng)做到四懂四會(huì)二知一通。即四懂:一是懂得本崗位火災(zāi)的危害性,二是懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,三是懂得撲救火災(zāi)的基本方法,四是懂得疏散自救逃生的基本方法。四會(huì):一是會(huì)報(bào)警,二是會(huì)使用消防滅火器材,三是會(huì)撲救初期火災(zāi),四是會(huì)組織人員疏散逃生。二知:一是知道滅火器材的擺放位置,二是知道消防栓的位置。一通:保障消防車(chē)通道及疏散通道要暢通。1.加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)消防安全工作要點(diǎn),要加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,保部經(jīng)理為副主任、各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理為組長(zhǎng)成員的組織架構(gòu),分工具體、責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店安全負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)和責(zé)任感,各司其職,嚴(yán)密防范,做好酒店消防安全管理工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財(cái)產(chǎn)安全、客人和全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度:為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。①認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和關(guān)于酒店消防安全方面的有關(guān)精神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;②利用多種形式和渠道,對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)教育,加強(qiáng)防火安全培訓(xùn)教育;③認(rèn)真安排好值班,義務(wù)消防員要盡心盡責(zé),每天檢查酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備完好有效情況。加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)的管理;XX年消防安全工作計(jì)劃④定期檢查各類(lèi)消防器材、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告整改;⑤各部門(mén)員工在離開(kāi)工作崗位或辦公室前必須切斷可關(guān)閉電、氣、水源開(kāi)關(guān);3.全面貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針:做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門(mén)義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火巡查工作。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)上報(bào)處理,不留盲點(diǎn),不出漏洞。4.全面開(kāi)展消防大檢查:每月由保安部經(jīng)理或總經(jīng)理帶隊(duì),對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患存在,酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),特別是一些重要崗位人員,在酒店消防安全工作中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料,即消防安全工作計(jì)劃、消防安全工作會(huì)議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作培訓(xùn)、演練培訓(xùn)教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。5.開(kāi)展好119消防日宣傳教育系列活動(dòng)。每年11月9日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防重要檢查日。6.總結(jié)經(jīng)驗(yàn):酒店每月由保安部經(jīng)理主持月度安全會(huì)議,主要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行分析總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的員工,XX年消防安全工作計(jì)劃要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)酒店消防安全工作的開(kāi)展。每半年由保安部經(jīng)理主持半年酒店消防安全總結(jié)會(huì),年終由酒店總經(jīng)理親自主持全年酒店消防安全工作總結(jié)會(huì)。上述計(jì)劃請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必根據(jù)要求落實(shí)到實(shí)處,請(qǐng)各部門(mén)認(rèn)真完成好本部門(mén)的消防工作及消防臺(tái)帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺(tái)帳工作計(jì)劃報(bào)保安部備案。消防安全工作計(jì)劃二:1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工作制度并做好備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。2、督促所屬部門(mén)依法建立落實(shí)防火檢查制度,落實(shí)崗位防火檢查責(zé)任。3、督促各部門(mén)立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況,限時(shí)消除。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測(cè),確保完好有效。部門(mén)及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級(jí)報(bào)告。4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了。5、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練,確保一旦發(fā)生火情,職工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,確保有效、適用。6、督促各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)職工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使職工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,熟悉逃生線(xiàn)路和引導(dǎo)人員疏散程序。1、督促各部門(mén)規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全三提示要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設(shè)置提示和禁止類(lèi)消防標(biāo)語(yǔ)。2、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散的要求;要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工、關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人等參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。1、制定各部門(mén)落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員名單;2、制定消防安全工作計(jì)劃;3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本單位的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車(chē)輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線(xiàn)路的安全檢查,防止私自亂拉電線(xiàn),防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線(xiàn)短路引發(fā)火險(xiǎn)。1、3月份開(kāi)展春季消防緊急疏散演練;2、5月份聘請(qǐng)消防人員為員工進(jìn)行專(zhuān)題講座;3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;4、11月份開(kāi)展消防月活動(dòng)、冬季滅火演練;1、1月份開(kāi)展春節(jié)消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;2、五·一節(jié)前消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;3、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;4、十·一節(jié)前的消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;5、12月份冬季消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;

酒店安全工作計(jì)劃1為進(jìn)一步做好酒店20xx年安全生產(chǎn)工作,順利完成酒店20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo),確保酒店各類(lèi)安全工作穩(wěn)定開(kāi)展,特制定曲靖福牌實(shí)業(yè)有限公司石林國(guó)際大酒店20xx年度安全工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度,推動(dòng)工作創(chuàng)新,健全保障體系、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,有效防范遏制重特大事故,保障酒店安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定。二、控制目標(biāo)火災(zāi)、爆炸、因工死亡、重傷、食品中毒事故、污染事故為零;職工職業(yè)病發(fā)病率為零;公車(chē)重大以上交通責(zé)任(同等責(zé)任以上)事故為零;特大設(shè)備事故和重大責(zé)任設(shè)備事故為零;事故隱患整改率、監(jiān)控率為100%;特種設(shè)備年檢率、防雷設(shè)施年檢率為100%;消防設(shè)施年檢率為100%;員工安全培訓(xùn)教育率為100%;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員培訓(xùn)持證率為100%;職業(yè)健康體檢率為100%;特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率為100%;三、具體工作計(jì)劃1、加強(qiáng)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立工作,根據(jù)酒店實(shí)際情況,參照國(guó)家酒店行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方案及中煙公司安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)要求,力爭(zhēng)在20xx年內(nèi)初步完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的體系文件。2、加大安全宣傳培訓(xùn)力度,做好酒店員工三級(jí)安全教育工作,強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)。及時(shí)安排各種資格證再培訓(xùn)工作。對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行大力宣傳,貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策。3、酒店安委會(huì)堅(jiān)持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì)會(huì)議,學(xué)習(xí)、貫徹安全生產(chǎn)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件精神;布置、落實(shí)安全生產(chǎn)工作;通報(bào)違紀(jì)違章及獎(jiǎng)懲結(jié)果等。分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改。4、加強(qiáng)外租賃單位的安全管理、安全宣傳工作,制定相關(guān)方管理規(guī)定,相關(guān)方管理納入安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。5、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則,層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核。加強(qiáng)安全目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任。6、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),梳理完善應(yīng)急救援預(yù)案,并開(kāi)展消防演習(xí),酒店定于20xx年上半年進(jìn)行一次事故應(yīng)急疏散演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。7、認(rèn)真組織開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并以此為主線(xiàn),開(kāi)展豐富多彩的群眾性安全宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,倡導(dǎo)以人為本的安全理念。8、認(rèn)真做好每月的常規(guī)安全檢查及各種專(zhuān)業(yè)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是制止“三違”、查找隱患、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。9、突出專(zhuān)業(yè)安全檢查,重點(diǎn)對(duì)酒店的鍋爐、電氣、機(jī)械及壓力容器等進(jìn)行檢查。各責(zé)任部門(mén)對(duì)所查隱患、要及時(shí)整改,不能整改的要制訂可靠的安全運(yùn)行措施,直至隱患消除。10、加強(qiáng)酒店保安隊(duì)伍應(yīng)急救援隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)員接到報(bào)警后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡,為降低酒店財(cái)產(chǎn)損失提供保障。11、根據(jù)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),完善消防安全檔案,配合維保單位做好火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,并按照消防部門(mén)要求,做好網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作。12、加強(qiáng)監(jiān)控室工作人員業(yè)務(wù)操作能力培訓(xùn),確保操作人員能快速準(zhǔn)確進(jìn)行設(shè)備操作。13、加強(qiáng)部門(mén)保安人員管理及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展多形式的教育培訓(xùn),逐步提高業(yè)務(wù)能力。14、做好監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,加強(qiáng)錄像查詢(xún)管控,確??蛻?hù)隱私不外泄。15、完善治安安全工作檔案,加強(qiáng)內(nèi)部安全巡查管控,確保酒店治安安全,做好痕跡管理。16、根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,逐步完善相關(guān)食品安全管理制度,督促責(zé)任部門(mén)做好大型會(huì)議、婚宴等留樣工作,不定期抽查食品庫(kù)存情況。加強(qiáng)廚房等重點(diǎn)部位巡查管理,確保場(chǎng)地安全。17、實(shí)時(shí)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)做好全體員工交通安全宣傳教育培訓(xùn)工作,對(duì)公車(chē)駕駛員進(jìn)行交通安全培訓(xùn)及警示教育,以此提高安全行車(chē)效率。18、針對(duì)酒店有可能進(jìn)行的技改工作,做好前期準(zhǔn)備工作及技改期間的安全保衛(wèi)工作。20xx年酒店安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn),責(zé)任重大。對(duì)當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘常鳴從零開(kāi)始。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,立足于保護(hù)賓客及員工的生命安全,為酒店的發(fā)展提供安全保障,從而確保酒店安全目標(biāo)全面完成。

酒店安全工作計(jì)劃2酒店安全保障工作是酒店開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:1,酒店客人、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。2,酒店內(nèi)部服務(wù)盡然有序,各部門(mén)工作穩(wěn)妥開(kāi)展。3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。XX年酒店安全保障工作計(jì)劃如下:第一,開(kāi)展定期的酒店安全保障工作培訓(xùn)。定期開(kāi)展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)酒店安全保障部門(mén)的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。第二,加強(qiáng)酒店的治安秩序管理工作。定期開(kāi)展酒店治安秩序檢查工作,對(duì)于存在的問(wèn)題嚴(yán)肅糾正。第三,定期查出違規(guī)行為。第四,加強(qiáng)酒店消防安全管理工作。定期開(kāi)展酒店消防管道檢查工作,對(duì)于存在隱患的部分加強(qiáng)整改力度。酒店安全保障工作注意點(diǎn):第一,加強(qiáng)酒店安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。第二,定期培訓(xùn)對(duì)于客人傷害、死亡等事故的處理能力。第三,定期加強(qiáng)客人報(bào)失工作的培訓(xùn)。第四,加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。第五,加強(qiáng)酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。第六,加強(qiáng)內(nèi)部員工自查自糾工作。

酒店安全工作計(jì)劃3為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為全縣創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,特?cái)M定2007年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,酒店安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以十六屆六中全會(huì)精神統(tǒng)攬全局,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以減少安全事故為目標(biāo),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè),突出執(zhí)法監(jiān)督,完善責(zé)任體系,夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治,為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境。二、工作目標(biāo)降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項(xiàng)指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。三、工作重點(diǎn)1、進(jìn)一步搞好道路交通安全。一是切實(shí)加強(qiáng)宣傳。交通、***、農(nóng)機(jī)等部門(mén)要加大道路交通安全工作的力度,認(rèn)真開(kāi)展多種形式的交通安全宣傳教育活動(dòng),廣泛宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全知識(shí),提高司乘人員安全意識(shí)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛源頭管理工作。認(rèn)真搞好車(chē)輛年度、季度檢驗(yàn)和法定保險(xiǎn)工作,嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證、帶病車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn)。加強(qiáng)農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)載客的安全監(jiān)管,嚴(yán)禁農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)等非客運(yùn)車(chē)輛載客。三是加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站管理。各職能部門(mén)要督促運(yùn)輸企業(yè)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)防范措施。嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn)場(chǎng)站。四是加大路況的檢查力度,確保道路暢通。加強(qiáng)對(duì)危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治,消除安全隱患。2、進(jìn)一步加強(qiáng)水上交通安全管理,確保汛期安全。對(duì)有水上船舶、渡口的苗兒灘、灣塘、賈市等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行定人定點(diǎn)管理,切實(shí)搞好對(duì)船主的`安全教育。擬定4月中旬對(duì)全縣所有渡口情況進(jìn)行一次全面檢查,達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決封渡。取締“三無(wú)”船舶,禁止生產(chǎn)用船渡客。在高水位期交通部門(mén)要組織力量采取特別監(jiān)護(hù)措施,必要時(shí)封閉渡口。切實(shí)抓好防汛工作。4~5月搞好山塘、水庫(kù)的安全檢查,落實(shí)汛期干部24小時(shí)值班制,確保農(nóng)田水利設(shè)施和群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。3、突出抓好煤礦安全管理和非煤礦山安全的整治??h煤炭行管辦要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全巡回檢查,做到每礦必到,每井必下,不留死角。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦安全專(zhuān)項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)格按照《小煤礦安全生產(chǎn)條例》規(guī)定,加大礦井的技術(shù)改造,對(duì)達(dá)不到規(guī)定的礦井,一律停產(chǎn)整頓,要強(qiáng)化安全操作管理,禁止違章操作,防止人為事故發(fā)生。安監(jiān)、國(guó)土、公安部門(mén)要組織力量,對(duì)全縣礦山、采石場(chǎng)進(jìn)行安全排查、安全整頓和安全培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)礦山和非煤礦的安全管理。4、切實(shí)抓好消防安全。一是縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))要落實(shí)消防安全崗位責(zé)任制,工作計(jì)劃《酒店安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》。二是加強(qiáng)公共聚集場(chǎng)所的消防安全。加強(qiáng)對(duì)歌廳、電子游戲室、美容美發(fā)廳、酒店、超市、商貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)的監(jiān)管,認(rèn)真做好社區(qū)消防和農(nóng)村防火工作。三是加強(qiáng)森林防火工作。加強(qiáng)重點(diǎn)森防區(qū)域監(jiān)控,加強(qiáng)巡邏守護(hù),落實(shí)護(hù)林人員責(zé)任,建立森林火災(zāi)報(bào)告制度和火災(zāi)撲救預(yù)案。5、切實(shí)加強(qiáng)建筑安全管理。認(rèn)真貫徹“消除隱患、預(yù)防事故、保障安全、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量”的方針,全面落實(shí)建筑安全責(zé)任制。強(qiáng)化對(duì)施工隊(duì)伍的安全管理和安全培訓(xùn)。要嚴(yán)格施工企業(yè)的資質(zhì)管理。對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行“三同時(shí)”管理。6、切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)物品及爆炸物品的管理。縣安監(jiān)局、公安、環(huán)保部門(mén)要搞好危險(xiǎn)、有毒化學(xué)物品的檢查和處理,對(duì)劇毒化學(xué)物品實(shí)行全過(guò)程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),把好“市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)”和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條件先審制。公安部門(mén)要嚴(yán)格規(guī)范民用爆炸物品儲(chǔ)存使用,打擊非法購(gòu)買(mǎi)、使用爆炸物品的行為,取締非法生產(chǎn)煙花鞭炮的個(gè)體作坊,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重依法追究刑事責(zé)任。7、切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生安全管理。認(rèn)真落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例,建立公共衛(wèi)生防疫長(zhǎng)效機(jī)制。切實(shí)抓好人畜禽高傳染性疾病的防疫,特別是禽流感的防疫。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全檢測(cè),加強(qiáng)食品市場(chǎng)檢查,搞好學(xué)校食品衛(wèi)生安全。四、工作措施1、進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)的督查和管理,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,各安全生產(chǎn)責(zé)任部門(mén)要建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,制定好《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》,做到安全生產(chǎn)責(zé)任制度和措施落實(shí)到位。政府督查室、安監(jiān)局要會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任單位進(jìn)行定期和不定期督查,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任單位的工作情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和表彰。2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。一是開(kāi)展法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和教育,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。二是切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,提高隊(duì)伍素質(zhì)。三是建立健全事故應(yīng)急救援和預(yù)警體系。對(duì)隱患嚴(yán)重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促有關(guān)部門(mén)和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。3、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法方式。大力推行分類(lèi)監(jiān)察、計(jì)劃監(jiān)察,正確處理好點(diǎn)和面、質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,努力降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法效率,做到年度有計(jì)劃,季度有重點(diǎn),月底有檢查。對(duì)“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點(diǎn)特殊時(shí)段要做到早部署、早安排,有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。4、加強(qiáng)隱患排查整治,強(qiáng)化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度,實(shí)行重大事故隱患、危險(xiǎn)源備案制和臺(tái)帳制,對(duì)在各類(lèi)檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險(xiǎn)源,要登記臺(tái)帳備案,隱患不消除,臺(tái)帳不消號(hào)。二是把檢查與執(zhí)法結(jié)合起來(lái),督促隱患整改。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書(shū),該停產(chǎn)整頓的要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓,凡是消極對(duì)待或頂著不改的,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。三是進(jìn)一步加大事故查處的力度。嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)肅查處每一起事故。5、夯實(shí)工作基礎(chǔ),建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),安全教育培訓(xùn)必須堅(jiān)持經(jīng)?;?、制度化,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育,認(rèn)真落實(shí)從業(yè)資格和持證上崗制度,不斷提***部職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)的能力。二是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。各安全生產(chǎn)責(zé)任部門(mén)要按照統(tǒng)一要求,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送事故信息和工作動(dòng)態(tài),不能瞞報(bào)、拖延不報(bào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的分析預(yù)測(cè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是加強(qiáng)執(zhí)法檔案建設(shè)。建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檔案,做到一文一檔,一案一檔,以促進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法的規(guī)范化和程序化。

酒店安全工作計(jì)劃4酒店經(jīng)營(yíng)者在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)應(yīng)根據(jù)本酒店實(shí)際情況,制定酒店安全工作計(jì)劃,這樣可以防止犯罪,減少損失,確保酒店安全。在遵守酒店安全計(jì)劃的前提下,酒店對(duì)客人的安全負(fù)有特殊的責(zé)任,要時(shí)刻確??腿税踩瑢?duì)進(jìn)入酒店的人員要嚴(yán)格控制,非住宿、消費(fèi)的外來(lái)人員要從員工通道進(jìn)入,進(jìn)入酒店的人員并不都是守法人員,服務(wù)人員在掌握自己應(yīng)具有的技能外,還應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別可疑人物的本領(lǐng),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)向保安部取得聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步監(jiān)視,以防犯罪行為發(fā)生,確保店內(nèi)所有人員及財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)員工是直接向客人提供服務(wù)的,員工安全意識(shí)的增強(qiáng)及正確的安全工作方式,能消除很多不安全因素。對(duì)服務(wù)員要進(jìn)行認(rèn)真的挑選,在招聘員工時(shí),應(yīng)嚴(yán)格要求,防止一些思想不健康、不良人員混入酒店員工行列,應(yīng)建立一套完美的培訓(xùn)制度,對(duì)所有招聘的員工要經(jīng)常性地進(jìn)行培訓(xùn)教育,用以提高他們的素質(zhì),培養(yǎng)他們的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還包括樹(shù)立正確的酒店意識(shí),要求員工熟練掌握酒店各種設(shè)施的安全操作及正確執(zhí)行的方法等。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)員工的培訓(xùn)還應(yīng)著眼于其它方面,以提高員工的整體素質(zhì),使員工在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)外同樣了解其它相關(guān)知識(shí),如:人際關(guān)系的溝通技巧、國(guó)家政策法規(guī)等,這樣才能確保安全管理工作的順利進(jìn)行。加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、配備安全防范設(shè)備設(shè)施有很多發(fā)生在酒店里的案件,同酒店內(nèi)的安全管理人員安全意識(shí)的薄弱有著直接的關(guān)系。酒店應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定一套符合自己的安全防范制度,加強(qiáng)監(jiān)控室人員全天候值班,加強(qiáng)對(duì)酒店所控制范圍內(nèi)場(chǎng)所巡查,以排除各種不安全因素。另外,酒店的安全管理工作,也離不開(kāi)先進(jìn)的安全防范設(shè)備設(shè)施,要利用一些先進(jìn)設(shè)備,以防止安全隱患。如:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、電子門(mén)鎖系統(tǒng)等。保證酒店的財(cái)產(chǎn)安全酒店是擁有大量財(cái)產(chǎn)及物品的企業(yè),這些財(cái)產(chǎn)及物品是酒店正常運(yùn)行、服務(wù)客人的物質(zhì)基礎(chǔ),酒店應(yīng)制定相應(yīng)措施確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,不僅要防止外來(lái)人員的偷盜行為,同時(shí)還要防止員工、客人的偷盜。對(duì)外來(lái)人員,要加強(qiáng)入口控制,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)報(bào)告,保安人員應(yīng)注意外出人員攜帶的物品;對(duì)于員工,要時(shí)常進(jìn)行思想教育,錄用新員工時(shí),要注意他們的人品,對(duì)一些思想不健康者,嚴(yán)禁錄用;對(duì)于客人,應(yīng)把屬于酒店的物品標(biāo)上標(biāo)志,如:枕巾、桌布等,對(duì)一些作為紀(jì)念的物品,可供出售。加強(qiáng)對(duì)安全管理觀念的重視酒店安全管理是一個(gè)規(guī)模復(fù)雜而又不能對(duì)其放松的工作,由于酒店作為公共場(chǎng)所,具有流量大、人員復(fù)雜、彼此不相識(shí)的特點(diǎn),因而犯罪分子往往以此為理想作案目標(biāo)。又由于酒店安全管理是以設(shè)施、設(shè)備和安全措施為主要對(duì)象,而這些設(shè)施,設(shè)備分屬于不同部門(mén),這就給制定和落實(shí)安全措施帶來(lái)一定的困難。如何弄清各個(gè)部門(mén)對(duì)安全的落實(shí)工作?這就要求酒店每天必須要進(jìn)行安全檢查,安全檢查是做好酒店安全工作的一個(gè)重要手段,是為了防犯于未然,每月至少要進(jìn)行一次全面定期檢查,通過(guò)檢查,才能了解安全工作狀況,才能發(fā)現(xiàn)隱患,才能有目的地采取防范措施。安全檢查內(nèi)容要涉及酒店內(nèi)各個(gè)方面,哪怕是天花板、陽(yáng)臺(tái)的檢查,安全部要盡職盡責(zé),全面負(fù)責(zé)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,制定并不斷完善各項(xiàng)安全制度和規(guī)定,維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序。另外,要采取各種安全管理措施,如:思想教育、法律法規(guī)、技術(shù)防范等,通過(guò)對(duì)這些措施的綜合運(yùn)用,可能地保證酒店安全。新形勢(shì)要用新思路、新辦法酒店安全管理的目標(biāo)是保障酒店全體人員的生命免受危害,人的身體不受任何損害及保障酒店所有人的財(cái)物不遭受任何意外損失。但是新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)環(huán)境給安全管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),在進(jìn)行安全工作,制定安全管理制度時(shí),應(yīng)該抓往這些難點(diǎn),開(kāi)拓新的思路、新的管理方法。酒店作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),必然對(duì)勞動(dòng)力的需求較大,勞動(dòng)力離不開(kāi)員工,所以說(shuō)員工對(duì)酒店來(lái)說(shuō)有較強(qiáng)的依賴(lài)性。但由于酒店對(duì)員工的工作要求較高,往往使員工跳槽,因此酒店員工流動(dòng)頻率居高不下,這就加大管理難度,包括安全管理的難度,有礙了安全管理工作的有序進(jìn)行。另外就是增強(qiáng)對(duì)防恐、防疫意識(shí),有些國(guó)家為了達(dá)到某種政治或經(jīng)濟(jì)上的企圖,對(duì)一些國(guó)家發(fā)動(dòng)一系列戰(zhàn)爭(zhēng),進(jìn)行政治,經(jīng)濟(jì)上的干預(yù),使一些恐怖事件不斷發(fā)生。如美國(guó)發(fā)生的911恐怖襲擊事件,使全球酒店業(yè)陷入新的恐慌,防恐成為現(xiàn)代酒店安全管理的新課題。對(duì)于防疫,由于近年來(lái)人們盲目追求物質(zhì)文明享受,給生態(tài)環(huán)境造成了較大破壞,使各種傳染性較強(qiáng)的疾病在世界范圍內(nèi)多次發(fā)生,亞洲的“非典”,非洲的“霍亂”,歐洲的“口蹄疫”,這些疾病具有較強(qiáng)傳染性、較高不治率,使人們一度驚慌。

酒店安全工作計(jì)劃5安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類(lèi)制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系1.完善組織今年以來(lái),結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,書(shū)記、副總擔(dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)??偨?jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門(mén)與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書(shū),使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。2.落實(shí)制度為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門(mén)崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。3.培訓(xùn)到位為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。一年來(lái)落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車(chē)輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來(lái)信來(lái)函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過(guò)期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂(lè)場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過(guò)期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門(mén)把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門(mén)器7只。完成消防局下達(dá)整改書(shū)、四項(xiàng)整改到位。三、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)典型、促管理、保安全1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門(mén)值班及停車(chē)場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車(chē)場(chǎng)老師傅看見(jiàn)一位不是到酒店食宿的人亂停車(chē),把車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他說(shuō)就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說(shuō)的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱,以此樹(shù)立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛(ài)一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。2.人性化管理加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門(mén)首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門(mén)更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車(chē)停在最東邊泊車(chē)位,當(dāng)時(shí)指揮倒車(chē)的是一個(gè)新來(lái)半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車(chē)時(shí),沒(méi)有注意到車(chē)后面還有車(chē)、當(dāng)汽車(chē)倒進(jìn)時(shí),車(chē)后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來(lái)服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō):“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒(méi)有注意到車(chē)后面,這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠,以后我一定會(huì)注意的。”針對(duì)這件事,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車(chē)輛時(shí)沒(méi)有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。事情發(fā)生后,我們沒(méi)有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過(guò)錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒(méi)多少錢(qián),同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過(guò)這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來(lái)報(bào)答酒店。3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)酒店的客人說(shuō),安全感――他是看不見(jiàn)的,但感覺(jué)到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來(lái)源于部門(mén)對(duì)員工的態(tài)度,部門(mén)如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。四、服務(wù)質(zhì)量1.門(mén)崗值班服務(wù)門(mén)崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門(mén)崗安全服務(wù),做到客人、車(chē)輛來(lái)去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車(chē)輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車(chē)輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④?chē)停在雨棚下車(chē),自己卻淋著雨,一崗下來(lái),衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車(chē)場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。五、20xx年的工作打算按照總經(jīng)理提出的升四星打

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