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文檔簡介
飛魚游泳俱樂部暑期營銷籌劃案籌劃人:尹德華202261日飛魚游泳俱樂部營銷籌劃一、籌劃目的:通過不同階段的營銷籌劃,締造一流的企業(yè)文化,打造一流的游泳品牌,培育忠實的顧客群體,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。不同階段的籌劃目的和受眾對象不同,因此需要分別專項地進展具體的營銷方案論證和實施。在此我僅供給我的一些營銷思路供各位領導參考。我認為作為飛魚游泳俱樂部的營銷籌劃應當分為近期目標和中遠期目標。首先說近期目標。XXX游泳館并不是建開業(yè),而是奧運后重張。所以近期籌劃的目標,就是要向我們的老消費者傳達這樣一個信息“XXXXXX游其次說中遠期目標。盡管現(xiàn)在XX的游泳場所幾乎遍地都是,但能具備舉辦奧運賽事的只有我們XXX以安全、衛(wèi)生、專業(yè)、效勞為重點,打造XX游泳館第一品牌,培育消費群體對XXX游泳館的忠誠度,籌劃點要圍圍著把消費者“留下來”做文章。游泳館的自我定位作為中國一流的競賽場館,與同城的“水立方”有著不同的經(jīng)營方式。我們要充分發(fā)XXX游泳館的對手就是XXX游泳館自己!XXXXXX游泳館定位的生疏。從消費距離上來說XX州、石景山消費者都吸引到這來游泳,我們的目標應當是半徑10公里之內的消費者;從消費層次上來說25米泳池,其消費從消費形式上來噴泉音樂會的方向進展,在消費人群和消費價格上與我們不在同一個層次。歸結起來,我XXX10公里之內的高收入寵愛游泳的群體。游泳館籌劃方案最重要的,不是通過營銷手段忽悠更多消費者前來消費,而是要通過標準XXX”從宣傳口號,成為一種消費理念。三、近期目標:關于5.1重張的籌劃思路有良好的效果,尤其對于重運行XXX游泳館來說,也不肯定很適用。因此我不建議承受這種手段,而是承受聞炒作+大客戶重點推銷的方式,打響重開張的第一炮。1、運用聞炒作的方式將重張信息公布出去既是聞炒作,就要選好聞宣傳的點,我主見XXX游泳館要打好“人情”這張牌,由于XXX是老游泳館,曾經(jīng)有很多老客戶,我們要通過布滿人情味兒的籌劃,喚起他們的回憶,把曾經(jīng)的老客戶呼喚回來。例如:〔1〕〔2〕〔3〕
能否開展“查找XXX游泳館最早的顧客,贈送年票”的活動;能否開展“一家三代游泳愛好者接力賽”的活動;能否開展“我與游泳冠軍同池PK”的活動;只要我們的活動籌劃的好,就有聞性,我們請來的記者回去就好發(fā)稿,只要肯定量的聞稿見諸于報端,XXX重張的消息就會傳播出去。需要強調的是,這種宣傳與廣告不同,它所傳達的不只是重張信息,同時,還把XXX的念舊之情和支持開展全民健身活動的理念,自然而然地傳達給消費者。順帶說一句,通過這次重張聞宣傳,我們要與XXX2、通過向大客戶直接推銷年卡的方式獲得穩(wěn)定的銷售額大客戶銷售是保證我們完成每年銷售額的根底。為此,我認為應當抓好兩件事情。確定我們的大客戶銷售目標。我們要以XXXX為中心點,將半徑在5公里范圍內的大單位確定下來,然后實行責任到人的方式,安排銷售人員分片“掃街己銷售,同時也可以承受不發(fā)或少發(fā)底薪的方式,聘用銷售人員推銷年卡。制定我們的銷售政策。依據(jù)對XXX運營本錢的測算,制定出年卡的折扣率以及對大單位的銷售嘉獎和銷售人員的鼓舞政策,通過政策鼓勵機制,推動銷售工作。四、中遠期目標:營銷戰(zhàn)略營銷活動是一項長期的工作,它貫穿在整個場館經(jīng)營治理的始終。盡管我沒有從事過體育市場銷售的業(yè)績,但依據(jù)對營銷的生疏,我想在此談談我對XXX游泳館營銷戰(zhàn)略的粗淺想法。1、樹立企業(yè)文化,打造游泳第一品牌效勞也是生產(chǎn)力,效勞也有附加值,效勞也應當標準化。XXX游泳館已然具備了游泳第一品牌的硬件,我們就應當打造出與之相配的效勞軟件。通過全員培訓,讓每個員工知道該干什么、怎么干。假設我們無論是救生、衛(wèi)生、設備、前臺等任何崗位都能做到標準化和標準化的效勞,那么XXX游泳館確定會成為游泳第一品牌?;蛟S是我不在行內不太了解,反正我還真沒有聽說那個游泳館通過了質量體系認證,我想應當請相關認證機構來作評審。通過評審之后,拿到全國第一塊游泳行業(yè)的效勞質量體系認證標牌。那時,我們會通過眾多媒體公布聞,使XXX2、重點客戶的營銷與維護戶的開發(fā)與維護手段至關重要?!な紫纫獙χ苓吰髽I(yè)進展走訪,調查他們的游泳群體的層次和規(guī)模,以及企業(yè)的性質、合作意向等,從中確定3~4個作為重點開發(fā)對象,利用各種優(yōu)待條件打動他們,從而進展為合作伙伴。·對購置力超過30XX企業(yè)指定游泳場館”的標牌,作為重點客戶來維護?!椭攸c客戶建立自己的俱樂部,并專人定期聯(lián)絡促其持續(xù)地開展活動,對于提前預約的大規(guī)?;顒樱梢远〞r地安排專場,并供給場館計時、影像設備。充分利用場館看臺的空間,為重點客戶免費供給廣告宣傳的位置〔尋常廣告,大型活動時不包括在內〕·以運動服裝、運動飲料企業(yè)為重點,開展館內廣告征訂業(yè)務。3、俱樂部的建設與培訓俱樂部的注冊成立是留住長期顧客的一種手段。通過組織會員定期活動,將松散的自發(fā)游泳消遣進展成為有組織的俱樂部活動,從而增加了游泳的溝通與樂趣,增加了會員游泳的自覺性,間接地緩解了淡季客源缺乏的問題。·對于俱樂部長期會員予以適當?shù)膬?yōu)待政策,但不能低于重點客戶政策?!τ谶M展規(guī)模很大的俱樂部供給專場活動時間,充共享受會員的待遇?!らL期開展游泳培訓班業(yè)務,使培訓班形式多元化。為顧客供給最大化的便利。·在自身教練員缺乏的狀況下,還可以與社會上其他俱樂部合作培訓〔如藍鰭、泳進等〕實現(xiàn)最大化的資源共享?!みm當?shù)臅r機組織不同的俱樂部之間開展競賽活動,以廣告贊助商的名義設杯、發(fā)獎,增加游泳的競爭性,促進游泳水平的提高和場館利用率。4、 通過不同時期的促銷活動,提高場館利用率任何市場都會存在旺季和淡季,黃金時段和一般時段苦樂不均的問題。我所要考慮的是如何讓淡季不淡,因此不斷推出促銷活動是一種手段。··暑期是游泳旺季,各種游泳初級班、提高班生源較多,不進展打折優(yōu)待。·在銷售淡季,假設經(jīng)過測算可以盈利的話,我們可以籌劃為社區(qū)的中老年人和學校的中小學生開辦游泳專場?!ねㄟ^“調查表”方式對顧客和社區(qū)居民進展調查摸底,假設開辦早場可行的話,我們可以適時地推出早場專用票,專供晨練的群體使用。5、 充分利用可利用的資源,不斷推出產(chǎn)品銷售人員的創(chuàng)意是營銷活動多樣化的源泉,創(chuàng)意本身留意的是宣傳,不能單從經(jīng)濟效益上考慮,無形的資產(chǎn)較之有形產(chǎn)品作用同樣不行小視?!だ脺\水池,開辦水中衰弱操訓練班利用場館獨有的水下攝像設備,提出“水下婚紗攝影”的創(chuàng)意,迎合年輕人追求、奇的需求,聯(lián)系影樓合作推出婚紗、泳裝系列產(chǎn)品?!ねㄟ^與婚慶公司、水公館的合作,推出“水中婚禮”的一條龍創(chuàng)意效勞,滿足局部游泳愛好者的需求?!だ蒙钏亻_展?jié)撍柧毎唷撍w驗活動。假設可行的話,利用游泳館屋頂?shù)目臻g,與投資方一起開辦XX市最大的沙灘日光浴場,吸引顧客戲沙,從事沙灘排球等活動。6、加強網(wǎng)站建設,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷我分析將來XXX游泳館的大局部消費者應當是學問階層,網(wǎng)絡已經(jīng)是他們生活和工作不行或缺的工具。我們應當辦好自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站不僅僅是我們宣傳的窗口,還應當通過建立BBS游泳論壇,與消費者直接互動,使網(wǎng)站成為我們與消費者交友的渠道和開展效勞橋梁。利用
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