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第2頁共11頁保安職員2?022年個?人年度總結(jié)?一、以人?為本,提高?保安隊伍整?體素質(zhì)保?安服務(wù)是一?項特殊的服?務(wù)性工作,?企業(yè)要不斷?發(fā)展,關(guān)鍵?是人員素質(zhì)?的高低。為?此,公司堅?持“以人為?本、服務(wù)至?上”為工作?理念,狠抓?保安隊伍建?設(shè),不斷提?高保安隊伍?整體素質(zhì)。?一是嚴把“?進人關(guān)”,?在招聘人員?方面,嚴格?面試、政審?關(guān),按條件?錄用,對新?招收的保安?人員嚴格按?照:崗前培?訓(xùn)、班長帶?班實習(xí),實?行傳、幫、?帶制度。二?是要求各部?門要定期或?不定期開展?軍訓(xùn)與消防?演練,以增?強隊員的體?能和應(yīng)變能?力。三是樹?品牌,公司?每半年度評?選一次品牌?保安員、品?牌班組,被?評選上的班?組及保安員?發(fā)放證書及?獎金,以增?強保安員愛?崗敬業(yè)的意?識。四是關(guān)?心保安員的?衣食住行,?大家來自全?國各地,公?司領(lǐng)導(dǎo)始終?將解決保安?員的衣食往?行當作一件?大事來抓,?公司為各駐?點保安配置?電視機__?_臺、熱水?器___臺?、空調(diào)__?_臺,電飯?煲___臺?,有條件的?為保安人員?租___宿?舍,配專人?為保安辦理?伙食,讓大?家感受到保?安大家庭的?溫暖,使大?家能夠安心?工作,確保?受保單位安?全。二、?規(guī)范管理,?做好各項保?安工作為?了提高隊伍?的整體素質(zhì)?,公司將隊?伍的規(guī)范管?理放在第一?位。公司領(lǐng)?導(dǎo)遵循以“?三抓三定”?為核心的管?理模式,三?抓為:抓隊?伍、抓思想?、抓工作;?三定為:各?受保單位的?重點要害部?位要做到定?人、定崗、?定職責(zé)。公?司制定每周?一為部門工?作匯報例會?,各部門匯?報上周工作?情況及本周?工作安排,?對在工作中?遇到的難題?及時在會上?提出,公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實?際工作情況?做出解決方?案。周二為?部門保安員?例會,由各?部門負責(zé)對?公司的各項?工作計劃進?行傳達與部?署,使保安?員能夠做到?各項工作目?標明確,對?公司的任務(wù)?心中有數(shù),?行為有章可?循,隊伍整?體綜合素質(zhì)?得到了提高?。全體保安?員工作認真?負責(zé),勤勤?懇懇,受到?了受保單位?領(lǐng)導(dǎo)的一致?好評。三?、清理整頓?,專項整治?工作取得成?效。四、?嚴格督察,?落實各項規(guī)?章制度公?司根據(jù)保安?工作的實際?情況,強化?以人為本的?管理,在嚴?格管理的前?提下,不斷?落實各項規(guī)?章制度,對?各項規(guī)章制?度進行跟蹤?督察。公司?實行三級查?崗制度,不?定期不分晝?夜抽查各受?保單位的保?安工作情況?。___年?公司派出督?察___多?人次,出動?以防火、防?盜為重點的?安全防范檢?查___多?人次,發(fā)現(xiàn)?不安全隱患?___次,?提出整改意?見___條?,已整改_?__條,整?改率為__?_%以上。?各駐點保安?人員都能夠?自覺遵守各?項規(guī)章制度?,認真做好?各項保安工?作,確保了?受保單位安?全,受到了?受保單位的?認可。隨?著社會的進?步與經(jīng)濟的?發(fā)展,保安?行業(yè)要面對?更加激烈的?市場競爭,?公司將在新?的一年里在?各級部門的?支持下立足?本職、努力?進取,要不?斷提高保安?人員的生活?、福利、待?遇。以人為?本,做好人?性化管理,?力爭保安隊?伍穩(wěn)定,抓?好保守隊伍?建設(shè),提高?保安人員素?質(zhì),創(chuàng)倉山?品牌保安公?司,努力做?到公司的社?會效益和經(jīng)?濟效益雙豐?收。我們將?在新的一年?里更加努力?,在抓社區(qū)?技防和物業(yè)?保安方面積?極探索出一?條適應(yīng)保安?業(yè)發(fā)展的新?路,為協(xié)助?公安機關(guān)維?護社會治安?做出積極貢?獻。第11頁共11頁保安?試用期個人?工作總結(jié)?【一】_?__年是我?進步的溫床?,因為不到?兩個月的時?間,我順利?的完成了對?新工作適應(yīng)?期。翻開_?__年嶄新?的歲月,對?未來工作更?加充滿信心?。來到包?場___銀?行已幾個月?,驀然回首?,我對人生?有了新的理?解。工作并?不是一種謀?生的工具,?工作可以充?實我的生活?,工作可以?讓我學(xué)到新?知識,讓我?改變了對社?會的看法。?___銀?行的文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)真是?貼心,讓我?不知不覺的?就融入到這?___個人?的團體當中?,并享受其?中。他們微?笑著面對客?戶,視客戶?為親人。這?是我從沒有?見到過的,?使我對工作?有了新的認?識。同事?之間,更是?和睦相處,?處處和諧景?象。領(lǐng)導(dǎo)對?下屬的關(guān)心?照顧,是無?微不至的,?就像兄弟姐?妹一樣。讓?我感受到了?中國銀行這?個追求卓越?的大家庭是?多么的溫暖?,是多么的?令人向往。?在他們的?帶動下,我?對工作的態(tài)?度漸漸的變?了,忘記了?每天上班的?勞累,忘記?了對生活的?報怨。開始?對生活充滿?了期待,對?工作更是力?所能及,而?不是只完成?屬于自己的?那份兒事。?因為這樣一?個幸福的團?隊,我愿意?為它奉獻,?愿意和它一?起努力進步?。作為_?__銀行的?保安,我始?終牢記自己?的本職工作?,那就是要?時刻洞察周?圍的環(huán)境做?好安全保衛(wèi)?工作,維持?大廳的秩序?。除了每天?要負責(zé)AT?M機器的安?全檢查,還?要在閑暇之?余協(xié)助大堂?引領(lǐng)員做好?衛(wèi)生工作,?協(xié)助完成引?領(lǐng)工作?,F(xiàn)?在,隨著一?天天自己的?用心積累,?對銀行的業(yè)?務(wù)知識有了?更多的了解?和掌握。這?讓我感到了?學(xué)習(xí)的快樂?,感到了成?就感。我會?一如繼往的?堅持做到最?好。最后?,相信自己?會在___?年出色的完?成本職工作?,做好包場?中國銀行的?安全保衛(wèi)工?作,能夠多?為中國銀行?奉獻自己的?一點綿薄之?力,也忠心?的祝愿包場?中行越來越?好。保安?試用期個人?工作總結(jié)【?二】在過?去的半年里?,我保安部?緊緊圍繞酒?店全年的中?心工作,以?腳踏實地的?工作作風(fēng),?求真務(wù)實的?工作態(tài)度,?積極創(chuàng)新,?不斷提高,?全面地完成?了今年的各?項任務(wù),為?我們今日大?酒店再創(chuàng)了?新的業(yè)績。?___年?是___酒?店實現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)略?目標最為關(guān)?鍵的半年,?我部門根據(jù)?董事長提出?的“立足市?場,加強經(jīng)?營,夯實基?礎(chǔ),規(guī)范管?理”這一總?體思路,結(jié)?合我部門的?實際情況,?努力實現(xiàn)“?以服務(wù)促質(zhì)?量,以質(zhì)量?創(chuàng)品牌,以?品牌求發(fā)展?”總體管理?目標。認真?做好治安消?防的安全工?作,加強對?酒店員工的?安全培訓(xùn),?積極協(xié)調(diào)各?單位工作,?為酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)展?,做出自己?應(yīng)有貢獻。?總的來看?,我們半年?來的工作有?許多好的方?面,也有許?多不足,為?了能在今后?工作中,揚?長敝短,特?對今年工作?進行總結(jié)。?一、各項?考核指標全?面完成_?__年在酒?店各級領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?在全體員工?的共同努力?下,我保安?部順利完成?全年的安全?保衛(wèi)任務(wù)。?在半年里未?發(fā)生一起重?大責(zé)任事故?,消防設(shè)施?、設(shè)備的完?好率全年達?到了___?.___%?。為酒店各?部門進行消?防安全培訓(xùn)?達___多?課時。真正?起到了保駕?護航的作用?。二、建?立健全績效?考核制度,?實行激勵機?制,發(fā)揮員?工最大的工?作積極性和?創(chuàng)造性實?行績效考核?是我們酒店?從嚴治企、?強化管理的?需要,是落?實目標責(zé)任?制的強有力?依據(jù)。我?部門結(jié)合自?身的特點,?將員工的工?資、獎金與?員工個人的?工作表現(xiàn)等?直接掛鉤,?通過不斷完?善的激勵機?制最大限度?的發(fā)揮員工?的工作積極?性和創(chuàng)造性?。涌現(xiàn)了許?多感人的事?例。__?_酒店__?_停業(yè)期間?,為了保證?酒店財務(wù)安?全和能順利?交接,我部?員工___?、___、?___三名?員工主動提?出住在__?_,雖然設(shè)?施簡陋,備?件較差,但?三名員工毫?無怨言,放?棄自己休息?時間,一邊?參加正常的?工作,一邊?輪流在__?_值班,為?___的順?利開張立下?了汗馬功勞?。今年夏?天___市?遇到了連續(xù)?的高溫天氣?,一度達到?___._?__度,創(chuàng)?歷史高溫記?錄。我部門?人員,又都?處于第一線?,嚴熱的天?氣,給我們?的工作帶來?了一定的難?度,但我在?___月中?旬,又遇“?云娜”等一?系列臺風(fēng),?我部所有員?工都主動要?求留在酒店?值班,有的?連續(xù)工作了?___個小?時,直到臺?風(fēng)過去以后?,才回家休?息,體現(xiàn)了?我部員工以?酒店為家的?崇高思想。?員工以酒?店為家的同?時,部門也?堅持貼近、?關(guān)心員工,?急員工之所?急,想員工?之所想。?三、強化管?理,不斷進?行學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),力求優(yōu)?質(zhì)服務(wù)現(xiàn)?在旅游服務(wù)?行業(yè)人才競?爭尤為激烈?,只有充滿?優(yōu)秀的人員?,才能使酒?店的經(jīng)營蒸?蒸日上。部?門在留住優(yōu)?秀人員的同?時,加強了?對全體員工?的培訓(xùn)力度?。先后進行?了兩次較為?集中的理論?和實踐培訓(xùn)?。平均每個?月利用業(yè)余?時間的培訓(xùn)?達到一個課?時。在每次?早班下班后?,沒有一個?人離開,而?是主動留下?來參加培訓(xùn)?。通過對?員工的培訓(xùn)?和再培訓(xùn),?加強了各員?工的酒店意?識、禮節(jié)禮?貌、治安消?防各方面的?知識。進一?步規(guī)范了崗?位操作,針?對在指揮車?輛、開拉車?門、敬禮等?服務(wù)上各別?人員存在的?操作中不甚?規(guī)范的毛病?,統(tǒng)一了標?準。為客服?務(wù)的思想明?顯得到加強?,如能主動?幫助退房客?人在房間找?回人民幣壹?萬元??腿?直夸我保安?部人員風(fēng)格?高尚,為我?們酒店、部?門贏得了榮?譽。由于?酒店行業(yè)工?作的特殊性?,客人的需?求常常與我?們的工作要?求發(fā)生矛盾?,有些客人?不理解,常?發(fā)生辱罵保?安員,甚至?做出一些過?激的行為。?我部保安員?,堅持以“?客人是服務(wù)?的對象”為?宗旨,耐心?仔細地做好?工作,對于?客人的辱罵?從不還口,?而是盡量讓?客人得到一?次愉快地消?費。我們?在做好為客?服務(wù)的同時?,也做好對?內(nèi)部的服務(wù)?工作。今年?___月份?以來,局開?展多項文體?娛樂活動,?如在廣場舉?行的藝術(shù)節(jié)?電力專場演?出,消防安?全運動會,?職工籃球賽?。為了使這?些活動順利?的進行,我?部門人員盡?心盡職,放?棄休息時間?___多小?時,對各項?活動進行安?全保衛(wèi),圓?滿完成了局?機關(guān)所交給?的任務(wù)。另?外,部門多?次制止電力?系統(tǒng)內(nèi)部職?大規(guī)模__?_。得到了?局領(lǐng)導(dǎo)的好?評。我部?門還主動為?各部門及外?包單位進行?消防安全培?訓(xùn),聽取各?部門的培訓(xùn)?意見,改進?不足,提高?培訓(xùn)質(zhì)量。?四、努力?做好酒店的?治安和消防?工作,加強?消防設(shè)施、?設(shè)備的保養(yǎng)?安全工作?是企業(yè)的生?存之本,在?局安監(jiān)處及?八達集團安?監(jiān)部的指導(dǎo)?下,我部門?堅持“安全?第一,預(yù)防?為主”的方?針,認真、?扎實做好每?項安全防范?工作。我?部門對酒店?的重點部位?和部門,經(jīng)?常進行巡視?和檢查。對?容易引發(fā)事?故的危險點?,重點范圍?認真進行消?除隱患。堅?持對餐廳、?廚房等處的?安全檢查,?排除電線短?路=次,發(fā)?現(xiàn)不安全因?素___次?左右,對發(fā)?現(xiàn)的安全隱?患,及時進?行處理,不?能處理的,?如實上報。?___室、?___、桑?拿和足浴是?三家外包單?位。由于他?們的特殊環(huán)?境,半年中?多次與客人?發(fā)生矛盾,?我們都能合?理圓滿的解?決。在巡?查過程中,?處理由于空?調(diào)水管被賭?,再成漏水?的事件__?_起,為酒?店挽回了損?失。今年有?許多推銷人?員、竊賊、?非法___?人員把我們?酒店當成了?違法活動的?場所,任意?按門鈴和打?電話,騷擾?客人,也給?我們安全工?作帶來了困?擾。我保安?部人員,利?用監(jiān)控設(shè)備?和巡邏人員?密切配合,?進行制止、?驅(qū)趕,確保?樓層安全。?半年來,?我們加強了?對酒店消防?設(shè)施、設(shè)備?定期進行了?檢測、維護?、保養(yǎng)。與?藍天消防系?統(tǒng)生產(chǎn)廠家?保持密切聯(lián)?系,配合廠?家人員一道?做好消控中?心人員專業(yè)?操作培訓(xùn),?使消控中心?工作人員能?夠正確使用?好藍天消防?設(shè)備,并愛?護、保養(yǎng)好?藍天設(shè)備,?減少因錯誤?操作而引起?的各類故障?和毛病;對?期滅火器進?行了更新維?護,缺少零?部件的消防?器材及時補?齊,對重點?部位的消防?設(shè)施、設(shè)備?進行維護保?養(yǎng),存在故?障進行了維?修,確實保?證了正常使?用,萬無一?失。我部?門還多次迎?接電力系統(tǒng)?、地方消防?公安大檢查?,積極參加?江南片組的?消防會議,?起到了監(jiān)督?和互相學(xué)習(xí)?的作用。?五、積極參?加局里舉行?的各項活動?,為酒店贏?得了多項榮?譽年度,?局工會以增?強企業(yè)活力?和凝聚力為?目的,大力?宏揚和發(fā)展?豐富多彩的?各類文體活?動,積極開?展了各項文?體活動。我?部門響應(yīng)酒?店工會的號?召,派代表?參加了電力?系統(tǒng)第__?_屆運動、?消防運動會?等各項文體?活動。在比?賽中,我部?門員工徐峰?、鄭海峰分?別獲得了_?__米第一?和第四名,?由我部派代?表參加的藍?球比賽獲得?了第五名的?優(yōu)異成績。?為酒店爭得?了榮譽。?六、積極配?合酒店完善?iso質(zhì)量?管理體系和?iso環(huán)境?管理體系的?認證工作?在今年初,?經(jīng)過外審組?的最后評定?,我酒店已?正式通過雙?體系認證。?半年來,我?部門嚴格按?照認證工作?中的《服務(wù)?監(jiān)控控制程?序》要求,?認真進行三?級質(zhì)檢制度?,為內(nèi)部的?管理工作提?供了真實、?有效的參考?信息,提高?了廣大員工?對環(huán)保意識?和節(jié)能意識?,減少了水?電資源的浪?費,降低了?化學(xué)危險物?品的污染,?杜絕各類不?安全事故,?減少了物品?的耗用等,?出現(xiàn)了良好?的局面。?雖然過去的?半年我們部?門在各方面?取得了可喜?的成績,管?理水平得到?了極大的提?高,但我們?也必須正視?到工作中存?在的困難及?面臨的挑戰(zhàn)?。一是,員?工還不能完?全按照標準?進行自我約?束,素質(zhì)參?差不齊,有?待下一步的?提高。二是?,我們的管?理人員水平?還有待于提?高。三是,?我們的設(shè)備?還有缺陷,?不能很好的?起到監(jiān)控作?用,需要進?行改進。所?有這些問題?和不足,都?有待于我們?今后認真地?思考和總結(jié)?改進?;?顧了___?年來的工作?,切實感受?到了更為嚴?峻的工作形?勢形。但我?們保安部堅?信在酒店各?級領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,緊緊?圍繞酒店的?全年中心工?作,以腳踏?實地的工作?作風(fēng),為酒?店的發(fā)展和?穩(wěn)定做出新?的貢獻!?保安試用期?個人工作總?結(jié)【三】?斗轉(zhuǎn)星移,?時光如梭,?轉(zhuǎn)眼已近歲?末,回顧自?已一年來的?工作厲程,?收獲及感觸?頗多。本人?有幸得到公?司的認可和?信任。并服?從公司人員?調(diào)配,于_?__月__?_日借調(diào)至?總公司綜合?部,本人十?分珍惜和感?激公司給予?的鍛煉和學(xué)?習(xí)的機會,?在領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和熱?心指導(dǎo)及各?位同事的積?極協(xié)助下,?憑著認真負?責(zé)的工作態(tài)?度,圓滿完?成了公司賦?予的各項工?作,較好的?履行了自身?職責(zé),積累?了工作經(jīng)驗?,得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)對本?人工作能力?的認可和道?德操守的信?任。并有幸?參與了總公?司綜合部于?#月初__?_的對三期?項目工地施?工現(xiàn)場進行?的安全巡查?工作,__?_月底再次?參與綜合部?___的對?天譽威斯汀?酒店部分已?交付使用客?房進行的初?步驗收工作?。___年?___月,?本人調(diào)回_?__保安隊?任保安領(lǐng)班?現(xiàn)將自已_?__年度工?作、思想情?況向上級領(lǐng)?導(dǎo)匯報如下?:一、堅?決服從上司?的領(lǐng)導(dǎo),認?真領(lǐng)會執(zhí)行?公司的經(jīng)營?管理策略和?工作指示精?神,并貫徹?落實到崗位?實際工作中?,始終把維?護公司利益?放在第一位?。二、堅?持“預(yù)防為?主、防治結(jié)?合”的治安?管理方針,?時刻教育和?要求隊員,?并嚴格要求?自已加強對?項目工地的?巡查力度。?三、堅持?“預(yù)防為主?、防消結(jié)合?”的消防工?作方針,完?善消防設(shè)備?巡視及保養(yǎng)?措施并加強?隊員的消防?知識培訓(xùn),?提高隊員防?火意識,使?隊員能熟練?掌握消防設(shè)?備的操作方?法。確保項?目工地的消?防安全。?四、制定、?完善部門各?項規(guī)章制度?、管理規(guī)定?。在日常工?作中具體實?施運作。?五、總公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶?領(lǐng)客人到項?目工地參觀?,要求各隊?員認真做好?禮節(jié)禮貌等?工作。六?、領(lǐng)班是部?門管理工作?開展的基礎(chǔ)?重要環(huán)節(jié),?開展班級日?常工作。抓?班級管理兩?者同等重要?,可相互配?合促進。本?人在日常管?理中力求做?到:1、?遵循公司的?經(jīng)營理念及?服務(wù)宗旨,?以公司企業(yè)?文化精神為?中心,積極?關(guān)心鼓勱隊?員,有意識?培養(yǎng)凝聚力?和隊員的團?隊精神。由?小及大形成?部門合力、?戰(zhàn)斗力和對?公司的__?_榮譽感。?2、以身?作則,帶頭?遵守公司、?部門的規(guī)章?制度和紀律?,保持嚴謹?自律的工作?、生活作風(fēng)?,給隊員樹?立良好的榜?樣,引導(dǎo)隊?員良性發(fā)展?,營造健康?的工作氣氛?。3、在?工作中嚴格?管理,處理?問題遵
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