開(kāi)發(fā)科外銷(xiāo)員績(jī)效考核指標(biāo)

PAGE６/NUMPAGES6年度崗位績(jī)效考核表部門(mén)：開(kāi)發(fā)科崗位：外銷(xiāo)員姓名：年月日考核項(xiàng)目具體內(nèi)容及定義考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果任務(wù)績(jī)效外銷(xiāo)合同的洽談聯(lián)系國(guó)外客戶(hù)，包括批發(fā)商、大賣(mài)場(chǎng)，連鎖超市、藥店等；對(duì)潛在客戶(hù)提供詳盡的產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)單及樣品；客戶(hù)所要求的專(zhuān)門(mén)規(guī)格、形態(tài)、顏色、包裝、品質(zhì)、訂購(gòu)數(shù)量等，均應(yīng)詳細(xì)記錄,并作相應(yīng)答復(fù)；與達(dá)成業(yè)務(wù)往來(lái)意向的客戶(hù)，就品質(zhì)數(shù)量要求、交貨條件、付款條件等貿(mào)易條款進(jìn)行協(xié)商；A-10B-8C-6D-4E-2建立國(guó)外客戶(hù)的檔案資料登記詳細(xì)客戶(hù)資料，如地址，電話(huà)，公司網(wǎng)頁(yè)，聯(lián)系人并歸檔；做好客戶(hù)的信用調(diào)查；A-10B-8C-6D-4E-2收集國(guó)外市場(chǎng)信息掌握我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)的方針、政策、法規(guī)以及有關(guān)的國(guó)不、地區(qū)政策；了解產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)土人情、消費(fèi)水平以及有關(guān)出口方面的條例和規(guī)定；了解產(chǎn)品的全球產(chǎn)銷(xiāo)情況，貿(mào)易量，要緊生產(chǎn)、進(jìn)出口國(guó)家或地區(qū)的貿(mào)易差異及價(jià)格變動(dòng)情況，及時(shí)給公司反饋信息，指導(dǎo)生產(chǎn)。A-10B-8C-6D-4E-2出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)及結(jié)匯熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的交易程序，能獨(dú)立審證、改證、報(bào)關(guān)，進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún)；能夠合理使用計(jì)價(jià)貨幣，匯率換算、成本核算；A-10B-8C-6D-4E-2得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以40%，作為任務(wù)績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。周邊績(jī)效工作責(zé)任心尊重并維護(hù)組織的利益和形象；樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班；積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任；保持良好的出勤記錄，沒(méi)有不合理缺席A-10B-8C-6D-4E-2工作態(tài)度主動(dòng)服從上級(jí)的工作指示或任務(wù)安排；在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定；從大局動(dòng)身，以組織利益為重A-10B-8C-6D-4E-2團(tuán)隊(duì)合作情愿與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法，促進(jìn)共同成長(zhǎng)；支持同事及協(xié)作部門(mén)的工作，保持良好合作關(guān)系；參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成；為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2周邊績(jī)效周邊合作認(rèn)真傾聽(tīng)、理解并發(fā)覺(jué)相關(guān)部門(mén)的需求；依照組織規(guī)則，合理滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的合作需求；3．合作態(tài)度愉悅、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以30%，作為周邊績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。能力績(jī)效知識(shí)具備充分的讀寫(xiě)和計(jì)算方面的基礎(chǔ)知識(shí)；有一定的理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；具有適應(yīng)崗位工作要求的業(yè)務(wù)知識(shí)；A-10B-8C-6D-4E-2執(zhí)行力1．不怕困難困苦，不半途而廢，堅(jiān)持不懈地完成工作任務(wù)。2．能夠隨機(jī)應(yīng)變。3．扎扎實(shí)實(shí)地做好必要的基礎(chǔ)工作。4．充分發(fā)揮自己和他人的作用。A-10B-8C-6D-4E-2理解力1．能充分理解并把握要點(diǎn)。2．善于同意新事物。3．心領(lǐng)神會(huì)，能正確推測(cè)言語(yǔ)不能表達(dá)的意思。4．對(duì)指示命令產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)立即請(qǐng)示、提問(wèn)，力求弄通。A-10B-8C-6D-4E-2技能1．掌握工作的要領(lǐng)和要訣。2．技術(shù)操作嫻熟。3．能及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正錯(cuò)誤。A-10B-8C-6D-4E-2推斷力1．明辨是非得失，把握事物的本質(zhì)與關(guān)鍵。2．善于把握時(shí)機(jī)作出決斷。3．具有客觀(guān)公正的見(jiàn)解。4．明確表示自己的主張和態(tài)度。5．不固執(zhí)己見(jiàn)。A-10B-8C-6D-4E-2E-2得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以30%，作為能力績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。得分總計(jì)：將周邊績(jī)效和能力績(jī)效的實(shí)得考