小組工作復習市公開課金獎市賽課一等獎課件

小組工作第1頁小組工作概述小組工作定義＊小組：定義/特征＊不一樣歷史階段小組工作定義強調(diào)小組工作是一個群體或經(jīng)驗：柯義爾1935年強調(diào)小組工作是一個過程：柯義爾1937年強調(diào)小組工作是一個專業(yè)方法：柯義爾1946年強調(diào)小組工作是一個治療或援助：科那普卡1959

特克爾定義第2頁小組工作概述小組工作目標克萊恩提出八個目標三個層次分類目標：個人、小區(qū)、社會小組工作功效（四個功效）提供歸屬感提供組員合作所需資源社會控制和治療功效作為賦權(quán)工具

第3頁小組工作概述小組類型組成小組和自然小組/自愿小組與非自愿小組/基本小組與次層小組/正式小組和非正式小組/封閉小組和開放小組/教育小組、成長小組、興趣小組、任務小組等杰斯托認為社會工作適用小組類型娛樂性小組/學習休閑技術(shù)小組/教育性小組/自助性小組/治療性小組

第4頁小組工作概述小組工作發(fā)展歷史＊歷史背景：工業(yè)革命/宗教刺激＊三個起源：青年機構(gòu)/兒童服務/移民服務機構(gòu)＊六個階段：

萌芽/遲緩發(fā)展階段/快速發(fā)展/專業(yè)化階段/新方法（融合階段）/系統(tǒng)發(fā)展和擴張階段第5頁小組工作價值觀社會工作價值觀哲學基礎猶太-基督教信仰（利他主義價值觀取向）人道主義（社會哲學)實證主義（知識哲學）烏托邦思想（道德哲學）社會工作價值體系組成全美社工協(xié)會倫理守則中總結(jié)社會工作關(guān)鍵價值觀服務、社會公正、尊嚴與價值、人際關(guān)系主要性、誠信、能力第6頁小組工作價值觀科諾普卡關(guān)于小組工作價值觀界定平等與尊重互助與民主創(chuàng)造性與自主性自由高度個別化詳細價值觀標準互助互惠尊重組員權(quán)力和能力民主參加和決議賦權(quán)高度個別化第7頁規(guī)范倫理學義務論和目標論倫理守則目標倫理兩難直接實務中倫理兩難間接實務中倫理兩難倫理篩選標準專業(yè)倫理第8頁小組工作理論需求理論＊馬斯洛五層次需求論內(nèi)容和假設＊舒茨人際需求理論三個需求三個相容需求理論對小組工作啟示第9頁小組工作理論社會學習理論＊一個過程觀察學習：注意、保持、再現(xiàn)、增強＊兩個概念自我系統(tǒng)、自我效能＊兩個觀點：自我規(guī)劃、模仿＊替換強化社會學習理論對小組工作啟示第10頁小組工作理論符號互動理論＊庫利：初級群體鏡中我＊米德：主我與客我概化他人互動論對小組工作啟示第11頁小組工作理論交流分析理論＊三種自我狀態(tài)父母、成人、兒童＊三種溝通形態(tài)互補、交叉、曖昧第12頁小組動力學勒溫理論觀點場論基本假設心理事件生活空間此時此地小組動力概念

第13頁小組動力學小組動力原因靜態(tài)：機構(gòu)、小組特征、小組領導者、組員動態(tài)：領導方式、溝通與沖突、階段目標與任務、小組評定小組動力分析模型艾麗思和費希模型徐西森五變項模型第14頁小組工作模型柏普與羅斯曼依據(jù)小組功效區(qū)分了三大工作模型社會目標模型互動模型治療模型人本主義觀點對社會工作理論滲透，逐步形成了發(fā)展模型第15頁社會目標模型理論基礎社會政治民主理論：三個概念系統(tǒng)功效理論：四個標準目標個人、小區(qū)、社會工作者角色早期、中期、末期實踐標準第16頁互動模型理論基礎場域理論：考夫卡和勒溫系統(tǒng)論：三個支持系統(tǒng)目標：個人層面目標小組要素工作者角色實踐標準第17頁治療模型概念：預防和康復理論基礎：精神分析、心理劇、行為治療、完型治療、理性情緒治療、現(xiàn)實療法目標：社會適應能力和社會功效組員特征和工作者角色實踐標準第18頁發(fā)展模型理論基礎發(fā)展心理學、社會結(jié)構(gòu)論、小組動力學基本標準

提升社會功效、發(fā)展眼光工作者角色和技巧成長小組

該小組目標主要是個人成長與發(fā)展，側(cè)重組員個體自我了解以及自我發(fā)展，最終推進小組組員自我最大發(fā)展。第19頁小組組成靜態(tài)組成要素：（十個要素）小組組員：對組員四個方面認識工作者：藍格關(guān)于工作者變動角色敘述、小組工作中素質(zhì)要求（同理、傾聽、對質(zhì)、真誠、接納）目標：目標管理協(xié)議：概念、分類第20頁小組組成靜態(tài)組成原因活動節(jié)目機構(gòu)：作用規(guī)模：8-12人為宜時間：四個內(nèi)容空間：三個方面第21頁小組組成動態(tài)組成要素＊小組領導概念、領導者特質(zhì)、三種領導方式、超特仁提出五種角色、領導技巧（傾聽、反應、澄清、總結(jié)、微型演講和提供信息、基調(diào)設定、自我袒露）、干預小組技巧（聯(lián)結(jié)、設限、摘要、分類化、對質(zhì)）＊小組領導易陷入陷阱第22頁小組組成小組溝通溝通五種方式影響溝通要素小組沖突

小組沖突正功效和負功效小組沖突從內(nèi)容上分類處理沖突五個策略第23頁小組籌備需求評定三步驟：資料搜集--資料分析--介入干預計劃目標制訂依勤（1970）對小組目標分類：協(xié)議目標溝通目標過程目標實質(zhì)目標需求目標第24頁小組計劃提議書計劃書框架理念闡述（設計小組原因）理論和概念架構(gòu)目標組員（特征）小組特征（性質(zhì)、人數(shù)、時間、地點）人員招募小組活動安排/計劃預期困難與對策經(jīng)費預算評定第25頁小組階段葛蘭·瓊斯和庫羅迪五階段論組合前期---權(quán)力與控制期---親密期---分辨期---分離期三階段論開始期---中期---后期第26頁小組早期第一次聚會期特點：兩極矛盾、經(jīng)驗、試探工作：尋找相同性、交談、消除顧慮、傾聽、同理真誠接納、厘清角色小組規(guī)范形成期小組規(guī)范：包含角色規(guī)范、秩序規(guī)范、文化規(guī)范特點：規(guī)范形成、結(jié)構(gòu)形成、角色分化、目標工作者角色第27頁小組中期小組沖突期

特點：自我意識和權(quán)力意識增強、向工作者提出對質(zhì)和挑戰(zhàn)、小組沖突和次小組（針對不一樣類型沖突采取不一樣處理策略P117）小組成熟期特點：理想溝通狀態(tài)、有效管理模式、足夠小組力量、深入小組概念、穩(wěn)定權(quán)力結(jié)構(gòu)、自主性、友好工作者角色第28頁小組后期小組后期界定特點：兩極情緒、聯(lián)結(jié)渙散目標：鞏固結(jié)果任務：評定目標、處理情緒、鞏固結(jié)果、制訂計劃、處理未完成工作、轉(zhuǎn)介第29