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文檔簡介
Word———保潔2022年工作計劃6篇好的工作方案肯定是我們分析了自己的工作任務(wù)后寫出的,工作方案制定完整,是我們做好日常工作的基礎(chǔ)條件,我今日就為您帶來了保潔2022年工作方案6篇,信任肯定會對你有所關(guān)心。
保潔2022年工作方案篇1
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài),培育員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利管理人員的考核、監(jiān)督,削減個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對詳細(xì)的工作實行有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需把握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的敏捷應(yīng)變力量,對客服務(wù)需求的解決力量。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的學(xué)問面,以便更好的為業(yè)主方供應(yīng)服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所消失的問題一查究竟,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作閱歷,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力氣,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為使員工對物業(yè)保潔工作加深熟悉,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參加管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱忱。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮做為基層管理人員的工作職能。
四、與國家委辦公室連續(xù)合作,為辦公樓供應(yīng)更為便利、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的全部文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門協(xié)作國家委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。依據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為使這項業(yè)務(wù)的開展更便利、更快捷,滿意業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓國家委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。
五、建立工程修理檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)修理狀況。
從20xx年開頭,部門將建立工程修理檔案,對一些專項修理項目進(jìn)行記錄,便于準(zhǔn)時跟蹤、解區(qū)域修理狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門進(jìn)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培育員工的觀看力量,供應(yīng)共性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的進(jìn)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,供應(yīng)共性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要留意觀看,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的.速度供應(yīng)服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來供應(yīng)共性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)嘉獎等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓舞培育:對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培育,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)覺共性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)嘉獎:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開頭就解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟悉。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰嘉獎,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
保潔2022年工作方案篇2
時間飛逝,歲月匆忙,轉(zhuǎn)瞬間20xx年的工作已接近尾聲,在這短暫而勞碌的一年里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和悄悄奉獻(xiàn)的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成果,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及
20xx年的工作方案做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):
依據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的支配,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了具體的衛(wèi)生清潔方案和培訓(xùn)方案。
1、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計4次。
3、除了完成以上主要工作外:還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);幫助410房間清潔衛(wèi)生計2次;幫助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)大事2次。
4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的
平安性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù),做好員
工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,詳細(xì)內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作支配。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓
員工增加團(tuán)隊意識,能準(zhǔn)時訂正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:依據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的狀況下,為滿意客戶的需求,供應(yīng)了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流淌較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作方案:
回首過去,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成果,緊跟公司進(jìn)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為公司制造更好的業(yè)績。詳細(xì)工作從以
下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格掌握人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出具體的培訓(xùn)方案,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格掌握用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本掌握上,我們?yōu)榱斯?jié)省,主動提出建議并與公司選購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價格,毎箱節(jié)省20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶供應(yīng)入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以堅韌拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順當(dāng)開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也盼望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美妙的明天而努力。
xx大廈管理處保潔部:xx
20xx年12月20日
保潔2022年工作方案篇3
崗位職責(zé):
1、對商場物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持部門的全面工作。
2、管理和掌握保潔部的運(yùn)行(全面的清潔、報告修理、定期方案、依據(jù)工作需求及結(jié)合
實際狀況,可請專業(yè)人員合理化對保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn),物料的管理及安排等)。
3、掌握好人力的使用和物資耗用,抓好平安、防火、防盜等工作。
①保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨:
a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,工具責(zé)任到個人
b、依據(jù)損耗,合理訂購數(shù)量
c、對于易耗品,依據(jù)每日消耗狀況可適當(dāng)備用庫存,合理調(diào)配
②人力:
a、評估員工的表現(xiàn),約束員工紀(jì)律。
b、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,增加員工服務(wù)意識。
4、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作
6、完善保潔員各崗位工作流程和留意事項
7、保潔員的排班、排崗、排休。
8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責(zé)
9、仔細(xì)遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟識本崗位的工作任務(wù)與要求。
保潔2022年工作方案篇4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊意識和集體分散力,使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為樂觀主動,并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng),員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理力量培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按方案完成,并按周方案、月方案定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為掌握成本,杜絕物料鋪張,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按方案用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同選購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的',采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并支配員……來年方案同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說,詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實實施,進(jìn)度及掌握方案,并對今年的不足實行改善方案及預(yù)防,同時結(jié)合公司的進(jìn)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前方案,事中掌握,事后總結(jié),使部門工作融入公司的進(jìn)展大計中。
保潔2022年工作方案篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標(biāo)
這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是:
1、達(dá)到環(huán)境干凈,環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道潔凈,秩序良好。
2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔。
3、擦洗潔凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要準(zhǔn)時清掏。擺放整齊。
4、對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌干凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5、依據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常干凈潔凈。準(zhǔn)時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物,消退衛(wèi)生死角。
6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季準(zhǔn)時清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。
7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
四、任務(wù)支配
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的詳細(xì)責(zé)任單位,學(xué)校干凈工程
(二)內(nèi)消失的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校擔(dān)當(dāng),并根據(jù)整改時限要求予以解決。
(三)深化到各學(xué)校,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組實行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報各社區(qū)管理整治狀況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。
(四)根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將賜予嘉獎。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項工作順當(dāng)開展。詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推動和落實工作。
組長:xx;
副組長:xx;
成員:xx。
辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)當(dāng),成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室實行集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的支配、督辦、檢查工作。
保潔2022年工作方案篇6
第一、20xx年主抓的幾項工作:
1、仔細(xì)抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處,并樂觀尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。依據(jù)各崗位的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作力量和特長,劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題馬上指出,立刻訂正,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿足。
4、特別重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,準(zhǔn)時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護(hù)了公司的形像。
5、我們特殊注意搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。常常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的看法,增進(jìn)感情。對于提出的問題,準(zhǔn)時整改。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一
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