中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告

中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（）目 錄報(bào)告摘要.1上篇 總報(bào)告.5一、發(fā)展概況.5（）市交易模增大幅緩.6（）穩(wěn)業(yè)作初步現(xiàn).8（）共經(jīng)濟(jì)為服業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)展重要力.9（）直融資上年降5.1（）聚模式新模備受注.13（）共平臺(tái)金融務(wù)深融.15（）平經(jīng)營(yíng)念和為更理.16（）智化應(yīng)進(jìn)程斷加.17（）原則化體建獲得破性展.19（）規(guī)發(fā)展政策度進(jìn)步加.20二、新冠肺炎疫情對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的影響.23（）短影響有沖擊也有刺激.24（）長(zhǎng)影響“”中“機(jī).26三、存在的問(wèn)題.29（）疫沖擊平臺(tái)經(jīng)壓力大.29二）方自裁量過(guò)大問(wèn)較為出.30三）電子務(wù)法落地尚細(xì)支撐.31四）臺(tái)靈就業(yè)員的會(huì)保亟待強(qiáng).32五）共享源開(kāi)力度.33四、發(fā)展趨勢(shì).34（）.34（）市競(jìng)爭(zhēng)劇行洗牌速.35（）將來(lái)幾年臺(tái)公司上市伐有加.36四）資開(kāi)放平臺(tái)能成共享造的要支.37五）區(qū)鏈技應(yīng)用為新點(diǎn).38六）.38下篇典型案例.40一滴滴行：向技與安雙輪動(dòng)新段.40二小豬租：力自業(yè)務(wù)加智能應(yīng)用.42三irnb愛(ài)迎：續(xù)提高品質(zhì)務(wù)與化體.43四、途：以需為核心發(fā)品質(zhì)服務(wù).44五美團(tuán)全力造綜性互網(wǎng)生服務(wù)臺(tái).45六i萬(wàn)鑰匙以技自主新保連接全.47七滿集團(tuán)：化增服務(wù)摸索模式新.48八好活臺(tái)：極摸索靈活工新式.50致謝.52圖表目錄圖1年共經(jīng)濟(jì)場(chǎng)構(gòu)造狀況.7圖2年共經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域場(chǎng)交規(guī)模增.7圖3-年共經(jīng)濟(jì)平公司員數(shù).8圖4和.10表1-年共經(jīng)濟(jì)展?fàn)顩r（單：億）.6表2和年生領(lǐng)域享型務(wù)普狀況.10表3-年領(lǐng)共享服務(wù)出占.1表4.1表5年臺(tái)的平臺(tái)濟(jì)發(fā)有關(guān)政策.20表6年共經(jīng)濟(jì)領(lǐng)有關(guān)策文獻(xiàn)23報(bào)告摘要一、基本數(shù)據(jù)1年共經(jīng)濟(jì)場(chǎng)交規(guī)模為328億比年增長(zhǎng)。生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、知識(shí)技能三個(gè)領(lǐng)域共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模位前三分為100億25億和33億分較上年增長(zhǎng)8、和32。2從展速來(lái)共住知技共醫(yī)療個(gè)領(lǐng)增長(zhǎng)快，別較年增長(zhǎng)3432和27。3年共經(jīng)濟(jì)與者數(shù)約8億參提供務(wù)者人數(shù)約70萬(wàn)同增長(zhǎng)4平公司員數(shù)為63萬(wàn)同增長(zhǎng)4。4年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)直接融資規(guī)模為74億元，同比下降51知技能生服務(wù)交通行領(lǐng)直接融規(guī)模居前三，分為34億、25億和77億。5年網(wǎng)約客運(yùn)占出租總客量的重達(dá)到31，比年提高08個(gè)分點(diǎn)在外賣(mài)入占國(guó)餐業(yè)收的比達(dá)到1%，相比上年提高15個(gè)百分點(diǎn)；共享出行服務(wù)支出占城鄉(xiāng)居民交通支出的比重為，較上年下降03個(gè)百分點(diǎn)；共享住宿收入占全國(guó)住宿業(yè)客房收入的比重達(dá)到7%，比上年提高16個(gè)百分點(diǎn)共物流入占路物流收入比重到6比年提高06個(gè)分點(diǎn)。6-年重要共享服務(wù)業(yè)態(tài)收入的平均增長(zhǎng)速度大幅高于老式服務(wù)態(tài)，中餐領(lǐng)域到73倍住宿域達(dá)到8倍。7-年，網(wǎng)約車(chē)顧客在網(wǎng)民中的普及率由3%提高到44；在線外賣(mài)顧客普及率由3%提高到16%；共享住宿顧客普及由5提到9；享醫(yī)顧客及率由1提到2。二、重要結(jié)論1年國(guó)內(nèi)享經(jīng)深度的年一面在享經(jīng)濟(jì)市交易模增大幅滑的共經(jīng)濟(jì)域的接融規(guī)模也較年浮現(xiàn)明顯降另方面共經(jīng)濟(jì)展正追求模和度的放模向更注重量和率的約模加速型。2共經(jīng)濟(jì)域的業(yè)仍保持較快長(zhǎng)對(duì)穩(wěn)就發(fā)揮了積作用共經(jīng)濟(jì)大地增進(jìn)了靈就業(yè)兼就業(yè)創(chuàng)式就業(yè)等就業(yè)態(tài)的展并就業(yè)持和從業(yè)員賦方面揮了重要用。3共經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)模式為服業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)展重要?jiǎng)訉?duì)于化服業(yè)構(gòu)造、增進(jìn)消費(fèi)式轉(zhuǎn)的作越來(lái)明顯。4共經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域創(chuàng)持續(xù)躍聚模B2C模式共享+”模式等新運(yùn)營(yíng)模式成為新亮點(diǎn)。平臺(tái)公司不斷推動(dòng)自身業(yè)務(wù)與金融務(wù)的度融開(kāi)信貸保擔(dān)等服務(wù)智化技應(yīng)用進(jìn)持續(xù)速用布局提高公司心競(jìng)爭(zhēng)加安全合規(guī)設(shè)。5共經(jīng)濟(jì)臺(tái)的營(yíng)行和理更加性從模擴(kuò)轉(zhuǎn)向營(yíng)運(yùn)賺錢(qián)力提高通減少貼拓收入源提高經(jīng)營(yíng)率等途，努實(shí)現(xiàn)持續(xù)展。6共經(jīng)濟(jì)化設(shè)獲得突破進(jìn)國(guó)層面享經(jīng)原則化系的織和設(shè)工積極原則委成全國(guó)享經(jīng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)員會(huì)著推動(dòng)享經(jīng)領(lǐng)域化究工領(lǐng)平臺(tái)與關(guān)機(jī)聯(lián)合紛推多種務(wù)原則和規(guī)國(guó)內(nèi)成為享經(jīng)領(lǐng)域際原則化有組織重要員在際共經(jīng)濟(jì)領(lǐng)的話語(yǔ)權(quán)速提高。7共經(jīng)濟(jì)范發(fā)的政力度一步大與共經(jīng)濟(jì)在內(nèi)平臺(tái)濟(jì)發(fā)密切的商環(huán)競(jìng)和反斷信體系建設(shè)等方面的一系列政策相繼出臺(tái)；并且針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的問(wèn)題出了有關(guān)的監(jiān)政從勵(lì)與范兩方面導(dǎo)新態(tài)發(fā)。8年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情對(duì)以共享經(jīng)濟(jì)為代表的新業(yè)態(tài)產(chǎn)了巨影響短期看，情對(duì)享經(jīng)不同域既“沖”也刺受擊最的是享住宿交出行家服務(wù)線上下融限度且必通過(guò)下活完畢個(gè)交閉環(huán)領(lǐng)域平臺(tái)的單量和業(yè)收大幅少共醫(yī)療教外餐飲等領(lǐng)，得于消活動(dòng)線上遷移平臺(tái)顧客數(shù)量交易猛，浮現(xiàn)了與大逆行小高長(zhǎng)來(lái)看共經(jīng)濟(jì)發(fā)中“：抗期間絡(luò)技在各領(lǐng)域應(yīng)用到進(jìn)步深人的在消費(fèi)慣得進(jìn)一培養(yǎng)作共享造重基本產(chǎn)業(yè)聯(lián)網(wǎng)展面臨契機(jī)“抗與發(fā)并重的觀需倒逼新態(tài)領(lǐng)制度新加。9共經(jīng)濟(jì)還臨某些亟解決問(wèn)題突疫情帶來(lái)的沖以及何緩和平臺(tái)空的經(jīng)壓力無(wú)疑目前為迫，也具挑性的題在管方地自由量權(quán)大導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)于應(yīng)大增長(zhǎng)運(yùn)合規(guī)本監(jiān)部門(mén)間缺少有效協(xié)同既難形成作合，影治理能，給平帶來(lái)大承當(dāng)。電商務(wù)法的地實(shí)行方面需加快臺(tái)與之套的細(xì)則并好與她有關(guān)章制的銜在保方與臺(tái)靈就業(yè)適應(yīng)社會(huì)險(xiǎn)體建設(shè)重滯社保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)的度和均重局限性此外許可共的資存在開(kāi)放愿和度局限性的狀況，成共享濟(jì)發(fā)的重制約素。三、發(fā)展趨勢(shì)1年享經(jīng)增速因疫影響浮現(xiàn)定幅的回落預(yù)計(jì)在8-之間年和22年速將有大回，估計(jì)將來(lái)三年共享濟(jì)的均復(fù)增速保持在1-1的間。2疫帶來(lái)沖擊是短的一疫情束被抑和制的消與生活動(dòng)得到復(fù)共經(jīng)濟(jì)將再往日力隨全面建設(shè)小康社會(huì)的加速推動(dòng)，與共享經(jīng)濟(jì)有關(guān)的政策支持力度持續(xù)加大共經(jīng)濟(jì)教育醫(yī)養(yǎng)等民重點(diǎn)領(lǐng)的發(fā)潛力加速釋?zhuān)焦緲I(yè)模將更成熟平臺(tái)上步伐望加。3隨市場(chǎng)恢許領(lǐng)域市場(chǎng)爭(zhēng)將更加行洗牌和格局調(diào)節(jié)的步伐也將加速。降本增效和開(kāi)源節(jié)流將成為年平公司營(yíng)方略的首選擇從規(guī)模速轉(zhuǎn)拼品服、安等的勢(shì)也會(huì)更明顯能為顧客帶來(lái)好的驗(yàn)和多的價(jià)，也成為市競(jìng)爭(zhēng)核心。4共制造成“十五”期制造轉(zhuǎn)型展的要支，大型制造公司的資源開(kāi)放以及共享平臺(tái)對(duì)制造公司的賦能將成為共享造將來(lái)發(fā)展重要手。5區(qū)鏈技將成共享濟(jì)發(fā)的新點(diǎn)領(lǐng)的共平臺(tái)將加布局塊鏈技研發(fā)區(qū)鏈技將被泛應(yīng)于共經(jīng)濟(jì)發(fā)中的份信息證交行為錄版認(rèn)證內(nèi)傳播全程追、維舉證利益屬劃等多種方面。6.共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用的差別化監(jiān)管將加推動(dòng)依國(guó)家一的線監(jiān)系在府與之?dāng)?shù)據(jù)共享基本對(duì)享平公司的前風(fēng)預(yù)警事實(shí)時(shí)測(cè)事后追問(wèn)責(zé)將不加強(qiáng)平公司失信為將納入用記和公共用綜評(píng)價(jià)，并為政差別和分分類(lèi)管的要根據(jù)。中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（）共經(jīng)濟(jì)指運(yùn)用互聯(lián)等現(xiàn)信息術(shù)以用權(quán)享為特性整海量分化資滿多樣需求的濟(jì)活總和共享濟(jì)是息革發(fā)展一定段后的型經(jīng)形態(tài)是合各類(lèi)散資精確發(fā)現(xiàn)樣化求實(shí)供需方迅速匹配最優(yōu)化資配備式，信息會(huì)發(fā)趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)人為和可續(xù)發(fā)、崇最佳驗(yàn)與盡其的新消費(fèi)和發(fā)觀。本告是國(guó)信息心推的第份享經(jīng)年度告對(duì)年國(guó)共經(jīng)濟(jì)展的狀問(wèn)以及勢(shì)進(jìn)了全分析以為政決策產(chǎn)業(yè)展和眾參提供借。上篇 總報(bào)告年是國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)深度調(diào)節(jié)的一年。一方面，市場(chǎng)交易規(guī)模經(jīng)歷超高長(zhǎng)后了放直融資受?chē)?guó)國(guó)內(nèi)本市信心的響而大下滑另方平發(fā)展念和行為加理從求規(guī)和速的粗模轉(zhuǎn)向重質(zhì)和效的集約式與同步共經(jīng)濟(jì)監(jiān)管機(jī)靈就業(yè)員社會(huì)障等方還面著亟待決的題面將來(lái)看在策支持市潛力釋放等多種因素的綜合伙用下，共享經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一、發(fā)展概況年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展速度、直接融資、技術(shù)應(yīng)用、模式創(chuàng)、原則化建等方都呈出某些新的點(diǎn)。（一）市場(chǎng)交易規(guī)模增速大幅放緩初估算年共經(jīng)濟(jì)場(chǎng)交規(guī)模為328億，同增長(zhǎng)約，速較年大下降表）其因素是多方的涉及宏觀濟(jì)的行壓互網(wǎng)領(lǐng)投資市場(chǎng)心的嚴(yán)重互網(wǎng)人紅利消減以共享濟(jì)行的內(nèi)調(diào)節(jié)增速大幅滑意著共經(jīng)濟(jì)發(fā)展式正追求模和度的粗放式向加注發(fā)展量和率的約模轉(zhuǎn)型同步也意著共享濟(jì)將過(guò)去超高增長(zhǎng)中高增長(zhǎng)變整共享濟(jì)發(fā)展將入新態(tài)。表1-年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r（單位：億元）領(lǐng)域 年 年 年 增長(zhǎng)率交通出行 2478 2700 9%共享住宿 120 165 225 36.4%知識(shí)技能 1382 2353 3063 30.2%生活服務(wù) 1294 1584 1730 8.8%共享醫(yī)療 56 88 108 22.7%共享辦公 110 206 227 10.2%生產(chǎn)能力 4170 8236 9205 11.8%總計(jì) 2072 2940 3288 11.6%從享經(jīng)市場(chǎng)看生服務(wù)生能知技能三個(gè)領(lǐng)的交規(guī)模居前分為100億95億和03億元圖）。圖1 年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)構(gòu)造狀況從年增速來(lái)看，除共享住宿與上年大體持平之外，共享經(jīng)濟(jì)她領(lǐng)的增普遍大下降各域增的不衡狀仍然存共住宿和識(shí)技兩個(gè)領(lǐng)增長(zhǎng)快增在3以上交通行生服務(wù)兩領(lǐng)域速最慢均于1%并持續(xù)兩下降圖）。圖2 年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域市場(chǎng)交易規(guī)模增速（二）穩(wěn)就業(yè)作用初步顯現(xiàn)年在整體就業(yè)形勢(shì)面臨較大壓力的狀況下，共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的業(yè)仍保持較快增長(zhǎng)度對(duì)穩(wěn)就發(fā)揮積極用一是動(dòng)了活就兼就業(yè)創(chuàng)式就等新就形態(tài)發(fā)展二是化就支持為從人員能。初步估算，年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8億人，其中服務(wù)供者約70萬(wàn)人平公司員數(shù)約63萬(wàn)人同增長(zhǎng)約4%（圖3。圖3 年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)公司員工數(shù)（單位：萬(wàn)人）共經(jīng)濟(jì)動(dòng)了就業(yè)態(tài)的展由共享濟(jì)靈用工彈性業(yè)的點(diǎn)使服務(wù)供者以職形獲得入兼就業(yè)成共享濟(jì)領(lǐng)具有表性就業(yè)式滴平臺(tái)兼職機(jī)大概占九成79的職司每天線時(shí)間于5??；美平臺(tái)上5的手每工作4個(gè)時(shí)如下愛(ài)迎平上近成的國(guó)房東是職。共經(jīng)濟(jì)臺(tái)為會(huì)特群體供了業(yè)渠道因享平就業(yè)的活性包性特許殘疾在知技能享領(lǐng)找到就業(yè)機(jī)，成網(wǎng)絡(luò)播、計(jì)師培訓(xùn)等。馬拉依托身平、內(nèi)技等優(yōu)開(kāi)針對(duì)疾人的播培積摸索業(yè)扶貧新式到年終殘人主培訓(xùn)已展30覆蓋9個(gè)市自區(qū)，訓(xùn)10余，其中10余成為臺(tái)簽主播。除對(duì)直就業(yè)增進(jìn)用之外共經(jīng)濟(jì)臺(tái)還依托自身務(wù)的展帶上下關(guān)聯(lián)業(yè)的接就滴平臺(tái)了包括網(wǎng)約車(chē)、代駕等在內(nèi)的大概10萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)，還帶動(dòng)了包括車(chē)生銷(xiāo)加及維等在的60多個(gè)間就業(yè)會(huì)。共住宿域，增長(zhǎng)1個(gè)東就帶動(dòng)2個(gè)活就崗位。共經(jīng)濟(jì)臺(tái)還揮了要的能和業(yè)支作用共辦公平臺(tái)僅為業(yè)者供了成本辦公地并且也提了訂人、資等資對(duì)接服同步還可供技營(yíng)財(cái)法務(wù)征詢服務(wù)有地增進(jìn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)在她領(lǐng)域共平臺(tái)基于自的數(shù)及技優(yōu)勢(shì)為微商提供軟件優(yōu)化運(yùn)指引精確營(yíng)銷(xiāo)等字化決方，通開(kāi)展能、全、范等面的訓(xùn)活，提高商家營(yíng)能，為雇型業(yè)提了重支持。（三）共享經(jīng)濟(jì)成為服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要?jiǎng)恿δ臧肽陣?guó)內(nèi)服業(yè)對(duì)民經(jīng)增長(zhǎng)的率為0，比第二產(chǎn)業(yè)高32個(gè)百分點(diǎn)，已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極力。共享濟(jì)新態(tài)新式則為服業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)展重要?jiǎng)恿?duì)優(yōu)化服業(yè)構(gòu)造推服務(wù)迅速長(zhǎng)增進(jìn)消費(fèi)式轉(zhuǎn)和升的作用越越明。一是推動(dòng)服務(wù)業(yè)構(gòu)造不斷優(yōu)化。測(cè)算表白，年，網(wǎng)約車(chē)客運(yùn)占出車(chē)總運(yùn)量的重達(dá)到31比年提高08個(gè)分點(diǎn)；在外賣(mài)入占國(guó)餐飲收入比重到14相上年高15個(gè)分點(diǎn)共享行服務(wù)出占居交通出的重為%，相于上年降03個(gè)分共住宿入占國(guó)住業(yè)客收入1中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院課題組，《滴滴就業(yè)體系與就業(yè)數(shù)量測(cè)算》，年9月。的重達(dá)到7比年提高16個(gè)分點(diǎn)共物流入占路物流收入比重到15比年提高06個(gè)分共醫(yī)療服務(wù)出占人醫(yī)衛(wèi)生務(wù)支的比達(dá)到5，上年高06個(gè)分點(diǎn)圖）。圖4 、年和年各領(lǐng)域共享型新興服務(wù)占比二是增進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。測(cè)算表白，年網(wǎng)約車(chē)顧客在網(wǎng)民中普及達(dá)到4；在外賣(mài)普及達(dá)到1；共住宿顧客普及為9；享醫(yī)顧客及率為1（表）。表2和年重要生活領(lǐng)域共享型服務(wù)普及狀況顧客規(guī)模（萬(wàn)人） 網(wǎng)民普及率領(lǐng)域年 年 年均增速 年 年網(wǎng)約車(chē)2263401221.%32.%47.4%共享住宿350830033.%5%9.7%外賣(mài)服務(wù)2056405728.%30%516%共享醫(yī)療1976356022.%14%21%數(shù)據(jù)來(lái)源：①年在線外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)顧客數(shù)來(lái)自CNNIC發(fā)布的歷年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告》，年為估計(jì)數(shù)；②共享醫(yī)療和共享住宿顧客數(shù)根據(jù)有關(guān)平臺(tái)的數(shù)據(jù)估算而來(lái)。從重要領(lǐng)域共享型服務(wù)支出占比來(lái)看，年在線外賣(mài)在人均餐消費(fèi)出中比最達(dá)到1另一方面是網(wǎng)車(chē)人消費(fèi)支出約34元占人出行費(fèi)支的1（表3）。表3-年重要領(lǐng)域共享型服務(wù)支出占比人均消費(fèi)支出（元） 共享型服務(wù)支出（元） 共享型服務(wù)支出占比領(lǐng)域年 年 年 年 年 年出行2879276.629.5316.410.3%11.4%住宿19.6216.811.8166.1%7.4%餐飲310.6342833.2425.410.6%12.4%醫(yī)療110.5129.66.37.70.5%0.6%數(shù)據(jù)來(lái)源①出行服務(wù)共享出行服務(wù)人均消費(fèi)支出分別根據(jù)城鄉(xiāng)居民交通支出額共享出行服務(wù)支出額與年末城鄉(xiāng)人口數(shù)計(jì)算得出②住宿服務(wù)共享住宿服務(wù)人均消費(fèi)支出分別按全國(guó)住宿業(yè)客房收入、共享住宿服務(wù)收入與年末總?cè)丝跀?shù)計(jì)算得出；③餐飲服務(wù)支出、在線外賣(mài)人均消費(fèi)支出分別根據(jù)全國(guó)餐飲業(yè)收入在線外賣(mài)收入與年末人口數(shù)計(jì)算得出④醫(yī)療和共享醫(yī)療人均消費(fèi)支出根據(jù)個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生支出額共享醫(yī)療服務(wù)支出額與年末人口數(shù)計(jì)算得出。（四）直接融資較上年下降5%初步估算，年共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域直接融資約14億元，同比下降5負(fù)長(zhǎng)幅進(jìn)一擴(kuò)大融額下幅度大的三領(lǐng)域?yàn)橄碜〗怀鲂泻彤a(chǎn)能分下降9682和7%（表4）。表4-年共享經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域直接融資規(guī)模（單位：億元）領(lǐng)域 年 年 年 年 年增長(zhǎng)率交通出行 700 1072 419 78.7 -81.2%共享住宿 13 37 33 1.5 -95.6%知識(shí)技能 199 266 464 314 -32.3%生活服務(wù) 325 512 185 22.5 19.%共享醫(yī)療 44 19 147 38.1 -74.1%共享辦公 - - 41 12 -70.7%生產(chǎn)能力 10 34 203 48.2 -76.2%總計(jì) 1291 1941 140 714 -52.1%共經(jīng)濟(jì)直融大幅滑，是三方面：一宏觀濟(jì)下壓力大的響從際形來(lái)看全經(jīng)濟(jì)復(fù)乏力仍在國(guó)金融機(jī)后深度全貿(mào)易突等動(dòng)蕩和風(fēng)點(diǎn)明顯增多從內(nèi)狀況來(lái)國(guó)內(nèi)正處轉(zhuǎn)變展方、優(yōu)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)增長(zhǎng)力的攻期構(gòu)造性體性周性問(wèn)題交錯(cuò)三疊影持續(xù)化經(jīng)增速續(xù)放緩國(guó)家記錄局?jǐn)?shù)顯示年一二三度P同增長(zhǎng)季下，分為666前季度同增長(zhǎng)6%比年同期低05個(gè)百分點(diǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)的下行壓力既帶來(lái)了公司的生存壓力，同步也投資信心生較影響。二國(guó)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)域整融資幅下的影響數(shù)顯年三季度，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融資案例數(shù)量13起，同比下降34%；融資規(guī)模343億美元，同比下降342?；ヂ?lián)網(wǎng)融資金額大幅下滑的重因素是一年級(jí)市募資模的幅下數(shù)顯，年C/PE募集完畢基金共88支，同比下降21%，募集總規(guī)模35億美元，同比下降613。由于共享平臺(tái)的投融資與互聯(lián)領(lǐng)域投融活動(dòng)切有關(guān)勢(shì)會(huì)受后者幅下的不影響。三是beok等志性共平臺(tái)國(guó)際資場(chǎng)受也嚴(yán)影響國(guó)內(nèi)資者信心由資我市場(chǎng)對(duì)臺(tái)公司的燒模式以賺錢(qián)力產(chǎn)質(zhì)疑共經(jīng)濟(jì)域某些標(biāo)志公司估值市值浮現(xiàn)大幅下跌。年9月ber的估值為10億—10億美元，到年5月市時(shí)其市較之的估浮現(xiàn)大幅滑，為66億元，至進(jìn)一下降至57億元另網(wǎng)約車(chē)臺(tái)ft的市值從年4月上市時(shí)的24億美元，下降至年年終的18億元。球最大享辦空間ok的場(chǎng)估最高曾達(dá)到40億美元，但在年其市場(chǎng)估值浮現(xiàn)了斷崖式下降，公司被迫推遲IPO，至9月其估值已降至80億美元，局限性最高峰時(shí)的五分之2CSuce投中數(shù)據(jù)，年三季度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投融資報(bào)告，年11月，。3投中信息，中國(guó)V/E市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告，年1月，hts/.o.ncsoe/eotdti/47hm。一。rk上市失敗，使公司最大股東，同步也是全最有名的風(fēng)機(jī)構(gòu)—軟愿景金蒙巨大失。共經(jīng)濟(jì)資的幅下滑既壓力是動(dòng)將將來(lái)享經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)局和展方產(chǎn)生大影一面資資源頭部臺(tái)加集中中小臺(tái)將臨更的生壓力市場(chǎng)爭(zhēng)將加劇烈；另方面平將從度依外部資和計(jì)成的規(guī)擴(kuò)張式轉(zhuǎn)向加注重降本效和持續(xù)展的式。（五）聚合模式等新模式備受關(guān)注隨市場(chǎng)爭(zhēng)加劇共經(jīng)濟(jì)平公司在務(wù)模上進(jìn)摸索創(chuàng)新新模不斷現(xiàn)，受市關(guān)注。聚模式平的平臺(tái)這平臺(tái)往整合眾多她平臺(tái)的源顧客可以過(guò)一種入口得多平臺(tái)供的務(wù)網(wǎng)車(chē)領(lǐng)域，聚合模式成為新的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。自年7月高德地圖試水聚模式百地圖哈出行美打車(chē)掌高滴以及攜等平陸采用聚合模這模式因此受青睞一是對(duì)臺(tái)公司而言可在無(wú)自建隊(duì)的下充合運(yùn)二是對(duì)約車(chē)務(wù)商言，以低的客成進(jìn)行務(wù)和場(chǎng)拓，三對(duì)整行業(yè)言，更地提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)、精化水。此對(duì)而可通過(guò)入以便地選多種出平臺(tái)提供服務(wù)除同類(lèi)服務(wù)聚合外某些超級(jí)臺(tái)還不同類(lèi)的享服，整到其臺(tái)上微信三方務(wù)中入了滴出、美等支寶生服務(wù)中入了啰出行高打車(chē)餓么外賣(mài)等對(duì)超級(jí)臺(tái)而共經(jīng)濟(jì)臺(tái)公司的入可覺(jué)得其增長(zhǎng)消費(fèi)場(chǎng)補(bǔ)顧客據(jù)完其業(yè)生對(duì)共享濟(jì)平公司言，超平臺(tái)為其導(dǎo)流同步還能品牌資金技等方提供支，從實(shí)現(xiàn)者之的互互動(dòng)協(xié)同展。越來(lái)越多的平臺(tái)公司引入B2C模式。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期諸多平臺(tái)都以C2C模式為主，平臺(tái)重要提供信息匹配、交易撮合等服務(wù)。但C2C模式也存在某些問(wèn)題，如服務(wù)質(zhì)量參差不齊、安全保障存在隱等許平臺(tái)逐漸引專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)作服務(wù)體摸索B2C經(jīng)模式在行領(lǐng)一面是來(lái)越的汽廠商入到爭(zhēng)者行列，依托其自有車(chē)輛和專(zhuān)職司機(jī)提供B2C式的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。年5月吉與奔合伙立合公司布高品位行6廣汽與訊聯(lián)打造出行臺(tái)正上線7月由汽東風(fēng)長(zhǎng)三大車(chē)央聯(lián)合寧騰阿巴巴共同造的行平正式上線另方面是以C2C模為主的約車(chē)平也摸索引入BC經(jīng)營(yíng)模滴與汽服務(wù)司合伙招募職司機(jī)為機(jī)提相對(duì)惠的車(chē)租解決案從提高臺(tái)的職司比例共住宿域，某些平臺(tái)個(gè)人供的源之通與社區(qū)房產(chǎn)開(kāi)商等構(gòu)合伙開(kāi)拓新的房源。年小豬短租參與了成都市政府的舊房改造項(xiàng)將舊社區(qū)改導(dǎo)致兼具質(zhì)和色的宿房源發(fā)互聯(lián)平臺(tái)勢(shì)引智慧區(qū)生態(tài)統(tǒng)為提品質(zhì)化智化原則化的務(wù)知付費(fèi)域許以個(gè)顧客產(chǎn)內(nèi)為主的平也在加與專(zhuān)機(jī)構(gòu)合伙短頻平抖音眾多府機(jī)合伙出政務(wù)音號(hào)截至年7月入抖音臺(tái)的府機(jī)已超過(guò)10家4，涉及公檢法司、教育、文旅、衛(wèi)生、共青團(tuán)等領(lǐng)域。快手也成為政務(wù)信息傳播的重要平臺(tái)，截至年6月，涉及中央政法委、教育部、衛(wèi)健委、國(guó)資委、共青團(tuán)中央等在內(nèi)的60余家政府機(jī)構(gòu)已入駐有關(guān)頻播總量過(guò)18億?！肮?模式迅速滲入平公司深耕有主業(yè)務(wù)的，不斷摸索與上下游及有關(guān)服務(wù)的創(chuàng)新融合?！肮蚕?”模式能為顧客帶更為元的驗(yàn)也為平發(fā)明樣化收入源共住宿4字節(jié)跳動(dòng)政務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王博，如何借助抖音平臺(tái)進(jìn)行政務(wù)信息傳播，年11月。5快手大數(shù)據(jù)研究院，快手內(nèi)容生態(tài)報(bào)告，年9月。領(lǐng)irb愛(ài)迎推出涉及美烹飪手技能探旅游等在內(nèi)的本地生活體驗(yàn)服務(wù)，增進(jìn)“共享住宿+文化體驗(yàn)”的文旅融合發(fā)展途與京聯(lián)合在家提的住宿有關(guān)務(wù)的上推出了能化高質(zhì)的裝產(chǎn)品務(wù)打“所即可所即可”的驗(yàn)式費(fèi)場(chǎng)不可以精確營(yíng)銷(xiāo)并且可以化居環(huán)、提高顧客驗(yàn)更地將宿服和電服務(wù)結(jié)合共醫(yī)療域，平公司單純線上診征詢向線有關(guān)療健服務(wù)斷延，年微醫(yī)通過(guò)與其她機(jī)構(gòu)合伙，摸索布局醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保（醫(yī)險(xiǎn)相結(jié)的“三聯(lián)”模。（六）共享平臺(tái)與金融服務(wù)深度融合共享服務(wù)與金融服務(wù)的融合已經(jīng)成為領(lǐng)先平臺(tái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分這融合展基兩方的因素一領(lǐng)先共享臺(tái)企業(yè)金融務(wù)方具有顯的勢(shì)這平臺(tái)往擁龐大顧客規(guī)模能開(kāi)展融業(yè)提供量平還積了海的顧客行為據(jù)，為融業(yè)的風(fēng)控制供支二共享臺(tái)戰(zhàn)發(fā)展需要通過(guò)展信保擔(dān)等金服務(wù)能足平上商家資金求以顧客保險(xiǎn)求提商家顧客性也與關(guān)業(yè)務(wù)生協(xié)同用，善平的業(yè)生態(tài)系；能發(fā)金融務(wù)的現(xiàn)優(yōu)，為臺(tái)增長(zhǎng)新的來(lái)此外平的金服務(wù)有突的普特征可覺(jué)得廣大小商提供融支，起賦能用。網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域，滴滴自年以來(lái)陸續(xù)獲得了商業(yè)保理、融資租賃保代理網(wǎng)小貸支等牌開(kāi)有關(guān)融服年先后線了向個(gè)顧客合伙伴的融服系統(tǒng)其面向個(gè)顧客重要提供款理支付分購(gòu)車(chē)保網(wǎng)互助金融務(wù)面合伙伴的融服系統(tǒng)一對(duì)接融服提供一對(duì)接租賃公融租賃司為主行業(yè)伙提高方對(duì)金汽資產(chǎn)匹配管理率神優(yōu)車(chē)與浦銀行等業(yè)銀機(jī)構(gòu)為提涉及手車(chē)融汽抵押款等在的汽消費(fèi)貸服。生活服務(wù)領(lǐng)域，美團(tuán)自年以來(lái)陸續(xù)獲得了支付、保險(xiǎn)、小貸等牌照，年又推出了為生活服務(wù)行業(yè)的小微商家和個(gè)體戶提供款的貸服其務(wù)的金重要來(lái)自下的額貸公司餓了么于年上線貸款服務(wù)平臺(tái)，為小微餐飲類(lèi)公司提供開(kāi)店、裝修經(jīng)的供鏈金服其務(wù)的金重要來(lái)自阿里下的網(wǎng)商行、安旗的平普惠外部融機(jī)。共醫(yī)療域微醫(yī)好夫等線醫(yī)平臺(tái)保險(xiǎn)構(gòu)進(jìn)合作基顧客康大據(jù)開(kāi)商業(yè)康保產(chǎn)進(jìn)步提顧客就醫(yī)障同步也為險(xiǎn)機(jī)客戶供家醫(yī)生在問(wèn)診專(zhuān)征詢、住院安排等就醫(yī)服務(wù)。微醫(yī)不僅與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合伙推出了多款保險(xiǎn)產(chǎn)品還大據(jù)等術(shù)提高保險(xiǎn)務(wù)效保顧客合伙院就診可通手機(jī)請(qǐng)迅速理賠務(wù)，快2個(gè)作日可收賠。（七）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)理念和行為更加理性共經(jīng)濟(jì)臺(tái)發(fā)展期往追求是速顧客規(guī)模市份額融資模并惜巨虧通高額補(bǔ)貼價(jià)格“燒錢(qián)模開(kāi)拓場(chǎng)這非理的經(jīng)營(yíng)為備爭(zhēng)隨資我市場(chǎng)信嚴(yán)重“燒模難覺(jué)得繼共經(jīng)濟(jì)臺(tái)從規(guī)擴(kuò)張轉(zhuǎn)向運(yùn)和能的提高，更注重持續(xù)展。一是更加注重賺錢(qián)能力。年許多共享平臺(tái)不再像過(guò)去那樣采低價(jià)銷(xiāo)高補(bǔ)貼營(yíng)銷(xiāo)模而取消減少補(bǔ)貼上服務(wù)價(jià)格，使之更加符合市場(chǎng)供需狀況和實(shí)際成本構(gòu)造。滴滴在年7月北京出了的計(jì)方案該案分個(gè)時(shí)五區(qū)域?qū)W(wǎng)車(chē)價(jià)進(jìn)行其早晚峰和間凌時(shí)段格上一般時(shí)段則價(jià)格下調(diào)。自年3月起，小藍(lán)單車(chē)、摩拜單車(chē)、哈啰出行共享車(chē)平臺(tái)北上深等地計(jì)費(fèi)則起價(jià)普遍顯上共充電平臺(tái)的費(fèi)價(jià)也明上調(diào)并還根地段時(shí)的不同實(shí)更精確浮定價(jià)。共經(jīng)濟(jì)臺(tái)還斷摸索新的收模式加商業(yè)現(xiàn)音平臺(tái)喜馬拉雅舉辦的“13知識(shí)狂歡節(jié)”，年為平臺(tái)帶來(lái)了8億的收較年別增了15倍3倍服眾包平臺(tái)一品威客打破老式收取傭金的收入模式，通過(guò)“增值業(yè)務(wù)+新產(chǎn)品方拓展入渠平一方創(chuàng)立了實(shí)物商IP商為入顧客供集站推品包裝線接單網(wǎng)上務(wù)助為一體網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)綜服務(wù)另方面立創(chuàng)中依平臺(tái)富的服務(wù)資源創(chuàng)業(yè)提供站式服。二經(jīng)營(yíng)出更理性注經(jīng)營(yíng)率共充電行業(yè)一種經(jīng)大規(guī)寒潮后又得迅速發(fā)展領(lǐng)域之如除價(jià)格向調(diào)節(jié)外砍性價(jià)低不的位加與顧客使用場(chǎng)景密結(jié)合重點(diǎn)位的入以制經(jīng)支出提高運(yùn)營(yíng)率也重要因素。生活服務(wù)領(lǐng)域，年美團(tuán)對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行了較大調(diào)節(jié)：關(guān)閉分都市經(jīng)營(yíng)佳的鮮門(mén)重供應(yīng)以減少共享車(chē)的造成壓?jiǎn)诬?chē)外業(yè)務(wù)通過(guò)上述美第季新業(yè)及其的毛率為9％相比年期的-7％幅改。（八）智能化應(yīng)用進(jìn)程不斷加速以數(shù)據(jù)人智能區(qū)鏈為表的一代息技迅速展，與們生生活斷交融合共經(jīng)濟(jì)臺(tái)公司的智化應(yīng)進(jìn)程持加速?gòu)嫩`中平智能技術(shù)應(yīng)用基如下個(gè)方面動(dòng)因：一著眼將來(lái)展戰(zhàn)布局需要網(wǎng)車(chē)平紛紛強(qiáng)對(duì)于無(wú)人駕駛的布局，滴滴自年啟動(dòng)有關(guān)自動(dòng)駕駛的研究以來(lái)，先后得美加州試自駕駛車(chē)的可北自動(dòng)駛技路測(cè)的牌并立滴美國(guó)研院多多實(shí)室專(zhuān)智能駛和人工智能研究。美團(tuán)也不斷加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的研發(fā)投入，到年已申請(qǐng)超過(guò)25項(xiàng)與自動(dòng)駕駛汽車(chē)技術(shù)有關(guān)的專(zhuān)利。首汽約車(chē)和百度于年10月布達(dá)到戰(zhàn)略伙關(guān)系重推動(dòng)動(dòng)駕車(chē)聯(lián)的商化運(yùn)營(yíng)摸索自動(dòng)駛網(wǎng)車(chē)商運(yùn)營(yíng)式共物流平臺(tái)幫集積極無(wú)貨運(yùn)先設(shè)立大數(shù)研發(fā)心無(wú)駕駛術(shù)實(shí)室并汽車(chē)商科公司展開(kāi)合伙共開(kāi)展精地?cái)?shù)據(jù)集等術(shù)的究推動(dòng)部署?；瘎?dòng)駕運(yùn)送隊(duì)促進(jìn)線物場(chǎng)景自動(dòng)駛的業(yè)落。二是提高平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。智能化技術(shù)可以優(yōu)化供需匹配提高交易率豐顧客驗(yàn)共醫(yī)療臺(tái)春雨生開(kāi)了智能的醫(yī)匹配統(tǒng)和務(wù)分系統(tǒng)平均3分內(nèi)完畢醫(yī)患匹配開(kāi)始行醫(yī)交流在自動(dòng)診精確率保在9以生活服平美團(tuán)助物聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)運(yùn)學(xué)和數(shù)據(jù)等術(shù)搭建智配送度系智規(guī)劃送路靈調(diào)度送人員平每單送時(shí)從41分縮短至30分以內(nèi)騎手均行距離從23公縮短至2公，大提高配送率。容分平臺(tái)馬拉、蜻蜓FM等斷推動(dòng)臺(tái)內(nèi)與智能居智汽可戴設(shè)備等智終端融合打內(nèi)容達(dá)顧客的新口發(fā)明內(nèi)容驗(yàn)的場(chǎng)景。三安全障與規(guī)的要智化技的深應(yīng)用助于障顧客安全權(quán)益增顧客任提高合規(guī)營(yíng)水為享經(jīng)健康展提支撐滴平臺(tái)極運(yùn)創(chuàng)新術(shù)升安全營(yíng)體采用臉辨認(rèn)技術(shù)司機(jī)天的出進(jìn)行證并接單隙進(jìn)行隨抽檢有地防備了運(yùn)用她人份注私駕駛接單違規(guī)行平還采了大據(jù)技術(shù)對(duì)航路與實(shí)行駛跡進(jìn)對(duì)比來(lái)斷行與否合與否在安駕駛范疇內(nèi)并乘客供路線移提示一報(bào)警功能共住宿臺(tái)途上線人臉功能對(duì)人房信息進(jìn)實(shí)名證并入公系統(tǒng)進(jìn)校驗(yàn)小豬短irnb愛(ài)迎平在房屋積極備智化空氣測(cè)設(shè)煙感、報(bào)器等能安防護(hù)備，保障的宿安。（九）原則化體系建設(shè)獲得突破性進(jìn)展在共享經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過(guò)程中，原則化體系建設(shè)越來(lái)越受到政府行業(yè)社會(huì)眾的注，獲得突破進(jìn)展。在政府層面，年國(guó)標(biāo)委成立全國(guó)共享經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)原則化技術(shù)委員會(huì)，該委員會(huì)的重要職能是研究共享經(jīng)濟(jì)原則體系總體框架提擬歸管理與共經(jīng)濟(jì)的和國(guó)標(biāo)項(xiàng)目單等中貿(mào)促建立促系服務(wù)易創(chuàng)發(fā)展系機(jī)將共經(jīng)濟(jì)新業(yè)納入作職著于共經(jīng)濟(jì)域的化研究工作，于年1月立項(xiàng)了一批共享經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)原則，涉及《共享經(jīng)原則框架南共經(jīng)濟(jì)臺(tái)資提供入駐核通則。在行層面隨共享濟(jì)平規(guī)模斷擴(kuò)運(yùn)模式趨成熟領(lǐng)的平公司與有機(jī)構(gòu)合紛推出服原則規(guī)范。在共享出行領(lǐng)域，年7月，上海與天津的自行車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定了共享單車(chē)團(tuán)隊(duì)原則；1月，中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)、摩拜單車(chē)聯(lián)發(fā)布了《于物網(wǎng)的享自車(chē)應(yīng)系統(tǒng)體技規(guī)定》團(tuán)隊(duì)原則年2月由國(guó)交運(yùn)送會(huì)聯(lián)有關(guān)位起的《人小車(chē)合信息務(wù)平公司全運(yùn)營(yíng)技術(shù)范團(tuán)隊(duì)原則開(kāi)始征意在享住領(lǐng)域年1國(guó)信息心分享經(jīng)濟(jì)究中心合小irnb愛(ài)迎途家平公司發(fā)《共住宿務(wù)規(guī)》，對(duì)享住平臺(tái)經(jīng)營(yíng)（房）及費(fèi)（房）三方主體的行為提出了具體規(guī)定；年9月，由國(guó)家信息中心分享濟(jì)研中心出由國(guó)貿(mào)會(huì)商行業(yè)員會(huì)口《在住宿臺(tái)服規(guī)范團(tuán)隊(duì)原則式發(fā)對(duì)涉及共享宿在的在住宿臺(tái)以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的行提出具體波及平臺(tái)本行為規(guī)信提供審核產(chǎn)信息示預(yù)服務(wù)經(jīng)者線服務(wù)管評(píng)管理顧客權(quán)益護(hù)應(yīng)機(jī)信安全隱私保等方此知技能享共廚房領(lǐng)域的也研究和定中。在際參層面國(guó)內(nèi)作為享經(jīng)發(fā)展度最創(chuàng)最活躍的家爭(zhēng)在共經(jīng)濟(jì)際原則領(lǐng)域話語(yǔ)至關(guān)要年1月，國(guó)際原則化織（IS）正式批準(zhǔn)成國(guó)際原則化組織共享濟(jì)技術(shù)員會(huì)IS/C3）國(guó)內(nèi)成為19個(gè)積成員國(guó)一6月，IS/C34第一全體會(huì)議開(kāi)會(huì)上立了IS/C2G1特別務(wù)組國(guó)內(nèi)成該任務(wù)的聯(lián)召集人一12月IS/C4第次全會(huì)議開(kāi)會(huì)通過(guò)國(guó)內(nèi)提出《共經(jīng)濟(jì)臺(tái)入審核提通過(guò)有關(guān)面的積努力國(guó)內(nèi)在享經(jīng)國(guó)際原則的研究制定域獲得了突性進(jìn)。（十）規(guī)范發(fā)展的政策力度進(jìn)一步加大共經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到臺(tái)經(jīng)大環(huán)和政的影響也各領(lǐng)域出臺(tái)的具體政策的影響。年國(guó)內(nèi)出臺(tái)了一系列與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展切有關(guān)的政波及營(yíng)商境競(jìng)和反斷信體系設(shè)等多種方面同步也針共享濟(jì)領(lǐng)目前展的狀和題出了有關(guān)的監(jiān)政策表）。表5年出臺(tái)的與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的政策文獻(xiàn)發(fā)布時(shí)間 發(fā)布單位 文獻(xiàn)名稱(chēng)年12月國(guó)務(wù)院 《有關(guān)進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見(jiàn)》年10月國(guó)務(wù)院 《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》年9月 國(guó)務(wù)院 《有關(guān)加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指引意見(jiàn)》年8月 國(guó)務(wù)院辦公廳 《有關(guān)增進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指引意見(jiàn)》《有關(guān)加快推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基年7月 國(guó)務(wù)院辦公廳

礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指引意見(jiàn)》年6月 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 《制止濫用行政權(quán)力排除限制競(jìng)爭(zhēng)行為暫行規(guī)定》年6月 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 《嚴(yán)禁濫用市場(chǎng)支配地位行為暫行規(guī)定》年6月 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 《嚴(yán)禁壟斷合同暫行規(guī)定》與臺(tái)經(jīng)發(fā)展關(guān)的策重重要如下方：一進(jìn)一明確了勵(lì)創(chuàng)包審慎監(jiān)管理《優(yōu)營(yíng)商環(huán)條例如下簡(jiǎn)《條指要新技術(shù)新業(yè)新業(yè)態(tài)新式等行包容慎監(jiān)針其性特分類(lèi)定和實(shí)行相的監(jiān)規(guī)則原則《增進(jìn)平臺(tái)濟(jì)規(guī)健康展的意》（簡(jiǎn)意指出要嚴(yán)守全底的前下為業(yè)態(tài)發(fā)留足間對(duì)得已形成好發(fā)展頭分量身制合適的監(jiān)模式避用老管理業(yè)態(tài)對(duì)時(shí)看準(zhǔn)的設(shè)立一“觀測(cè)期避免一上就管死對(duì)在風(fēng)大也許導(dǎo)致嚴(yán)重良后的，格監(jiān)；對(duì)法經(jīng)的，決依予以締。二營(yíng)造好的營(yíng)環(huán)境條例提了一列深放服”改的措涉及嚴(yán)格制新設(shè)政許簡(jiǎn)行政批流程《意見(jiàn)提既要強(qiáng)政部門(mén)間的據(jù)共避免向公司多頭要數(shù)據(jù)也推動(dòng)府和臺(tái)之的數(shù)共這措施助于實(shí)減少平的制性交成本為平發(fā)展造良的制環(huán)境。三是維護(hù)市場(chǎng)公平。年6月，市場(chǎng)監(jiān)管總局持續(xù)發(fā)布三份與平競(jìng)和反斷有的政文獻(xiàn)一面對(duì)府濫行政力排除限競(jìng)爭(zhēng)行為解決進(jìn)了規(guī)另方面對(duì)經(jīng)者濫用場(chǎng)支地位判斷以限制爭(zhēng)的為和置措施做出了具體規(guī)定這些定對(duì)引導(dǎo)約束臺(tái)的爭(zhēng)行具有要作。四優(yōu)化場(chǎng)準(zhǔn)入件《條提要持放寬市準(zhǔn)入實(shí)行一的場(chǎng)準(zhǔn)負(fù)面單制對(duì)負(fù)面單以的領(lǐng)域各市場(chǎng)體均以依法等進(jìn)意見(jiàn)指要放融合性品和務(wù)準(zhǔn)限制對(duì)處在展初有助于增進(jìn)新舊能轉(zhuǎn)的新行，要先先試會(huì)要慎出市場(chǎng)入政并有地方評(píng)估約車(chē)旅民宿領(lǐng)域的策貫徹狀況優(yōu)完善入條件審批程和務(wù)加參與合規(guī)進(jìn)程這措施成為享經(jīng)平臺(tái)場(chǎng)準(zhǔn)的基規(guī)定。從年共享經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的具體政策來(lái)看，重要波及如下兩個(gè)方：一鼓勵(lì)享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)展出領(lǐng)域國(guó)發(fā)交強(qiáng)國(guó)設(shè)綱提要大發(fā)展享交并“智平安綠、共交通展水明顯高作交通國(guó)的要發(fā)目的在療領(lǐng)域，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《有關(guān)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的告知及點(diǎn)方案對(duì)務(wù)資質(zhì)服規(guī)管方式方面做了具體規(guī)定，并擬定在北京、天津等六省市進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試在造領(lǐng)國(guó)發(fā)改等部門(mén)《有關(guān)推動(dòng)進(jìn)制造和現(xiàn)服務(wù)深度合發(fā)的實(shí)行見(jiàn)提發(fā)共享產(chǎn)平，將作哺育融合展新業(yè)新模的個(gè)重任務(wù)之一工信部出臺(tái)《有關(guān)加快哺育共享制造新模式新業(yè)態(tài)增進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指引見(jiàn)提要以造能力享為點(diǎn)以新能服務(wù)能共享支撐形成造業(yè)質(zhì)量展和同發(fā)的新局。二加強(qiáng)全建設(shè)規(guī)新業(yè)發(fā)展一方面是保人身安中共央國(guó)院印有關(guān)深化革加強(qiáng)品安工作意見(jiàn)指出要格貫徹網(wǎng)絡(luò)訂平臺(tái)任保線上下餐飲標(biāo)同并規(guī)定所有供網(wǎng)訂餐務(wù)的飲單必須實(shí)體經(jīng)營(yíng)格交通運(yùn)送部印發(fā)的《年交通運(yùn)送安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，提出了加快網(wǎng)車(chē)合進(jìn)程規(guī)定另一方面是保顧客金安交部等部門(mén)聯(lián)印交運(yùn)送業(yè)態(tài)資管理措施（試提要加強(qiáng)約車(chē)共汽共單車(chē)新業(yè)的顧客押金預(yù)付金管，運(yùn)公司則上收取金教部等部門(mén)《有關(guān)規(guī)范外線上訓(xùn)的意嚴(yán)限制付資金收取規(guī)課程用的取額提要明公示收項(xiàng)原則及退措施最是保障息安國(guó)互聯(lián)信息公室三部印發(fā)《網(wǎng)音視信息務(wù)管規(guī)定對(duì)過(guò)互網(wǎng)站應(yīng)程序網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向會(huì)公提供視頻信制發(fā)傳的服行為特別是針基于深學(xué)習(xí)虛現(xiàn)實(shí)新技新應(yīng)上線有媒屬性者社動(dòng)員功的音頻信服務(wù)為，提供資質(zhì)主體任、全評(píng)、信息管理等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室還發(fā)布了《絡(luò)生治理定該定提網(wǎng)絡(luò)息內(nèi)服務(wù)臺(tái)應(yīng)切實(shí)履網(wǎng)絡(luò)態(tài)治主體任并網(wǎng)絡(luò)息內(nèi)服務(wù)產(chǎn)者制作的法不內(nèi)容進(jìn)了界（表）。表6年共享經(jīng)濟(jì)重要領(lǐng)域有關(guān)政策文獻(xiàn)發(fā)布時(shí)間 發(fā)布單位 文獻(xiàn)名稱(chēng)年12月國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理規(guī)定》國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室年11月

等三部門(mén)

《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》《有關(guān)推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展年11月國(guó)家發(fā)改委等十五部門(mén)年10月工業(yè)和信息化部

的實(shí)行意見(jiàn)》《有關(guān)加快哺育共享制造新模式新業(yè)態(tài)增進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指引意見(jiàn)》年9月 中共中央、國(guó)務(wù)院 《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》全國(guó)信息安全原則化技《信息安全技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)（App收集個(gè)人信年8月

術(shù)委員會(huì)

息基本規(guī)范（草案）》年7月 教育部等六部門(mén) 《有關(guān)規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)行意見(jiàn)》年5月 交通運(yùn)送部等六部門(mén) 《交通運(yùn)送新業(yè)態(tài)顧客資金管理措施（試行）》年5月 中共中央、國(guó)務(wù)院 《有關(guān)深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見(jiàn)》年2月 國(guó)家衛(wèi)健委 《有關(guān)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)"試點(diǎn)工作的告知》年1月 交通運(yùn)送部 《年交通運(yùn)送安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》二、新冠肺炎疫情對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的影響年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，不僅對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)生了大影并且以共經(jīng)濟(jì)代表平臺(tái)濟(jì)和新態(tài)也到了重沖由抗疫程還進(jìn)行中疫的影尚未呈出來(lái)因無(wú)論各級(jí)府部還是臺(tái)公司都對(duì)這一擊的期和長(zhǎng)期響予以高的關(guān)注并動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)和預(yù)的基本上加切實(shí)對(duì)。（一）短期影響：有“沖擊”也有“刺激”就享經(jīng)而言由網(wǎng)絡(luò)臺(tái)在產(chǎn)活動(dòng)發(fā)揮作用不同因線經(jīng)濟(jì)動(dòng)的驟暫停對(duì)同領(lǐng)共享經(jīng)的發(fā)的影也不相似。受疫情沖擊最大的是線上線下融合限度高且必須通過(guò)線下活動(dòng)完畢整個(gè)交易閉環(huán)的領(lǐng)域。由于疫情導(dǎo)致線下有關(guān)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)基本停擺致平臺(tái)的服供應(yīng)需求處在本停的狀平公司面前所遇的營(yíng)壓。共住宿交出家服務(wù)領(lǐng)域由全國(guó)的對(duì)口匯集和流動(dòng)的限制等防疫措施的影響，平臺(tái)上的服務(wù)需求驟降至冰點(diǎn)平公司訂單和營(yíng)收入幅減出領(lǐng)截至2月3日全共有36座規(guī)定全面停網(wǎng)車(chē)服87座不程度部分制網(wǎng)車(chē)運(yùn)（如制跨、跨之間運(yùn)送務(wù)）1月20日到2月3日，首汽約車(chē)在訂單量和營(yíng)業(yè)收入持續(xù)暴跌，實(shí)際出人次較情前降9住領(lǐng)域顧客紛紛取原有單本應(yīng)住宿求最旺盛季節(jié)陷入度的條與同步平企業(yè)了配疫情控工紛推出的退方案保障施在有效護(hù)消者權(quán)的同步公司運(yùn)營(yíng)本也之明增長(zhǎng)以家為例，僅除夕到初六這一周期間，整體流水損失約10萬(wàn)元，收入損失約50萬(wàn)元。家政服務(wù)領(lǐng)域，58同城平臺(tái)上保姆、月嫂、育兒嫂三大重要業(yè)務(wù)，僅在1月22日至2月2日期間，已簽單的客戶延期及消訂數(shù)就過(guò)50收損失過(guò)00萬(wàn)疫的沖擊不限于平臺(tái)的收入，也波及資我市場(chǎng)，美團(tuán)、攜程、58同城三家平臺(tái)公司總市值跌幅約9。疫情還使得部分領(lǐng)域平臺(tái)公司的服務(wù)供應(yīng)能被嚴(yán)削弱一由于期延長(zhǎng)復(fù)時(shí)間限商綜合管控度加交管制務(wù)人員城受限因素平上的務(wù)提供涉及個(gè)人商家明顯減少二線下無(wú)法常動(dòng)工導(dǎo)致生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)商品配送能力嚴(yán)重局限性。不完全記錄，截至2月10日，全國(guó)有34個(gè)都市暫停餐飲商戶的線下經(jīng)營(yíng)，有2個(gè)都市暫線上營(yíng)此外尚有量的加了商綜合的管其中涉及不定停止業(yè)綜體的營(yíng)上措施味著疫情到有效控前，飲商都將法全的開(kāi)外賣(mài)送服。疫在對(duì)分共經(jīng)濟(jì)域產(chǎn)較大面沖的同步也部分共經(jīng)濟(jì)域的需產(chǎn)生一定“刺性響得于互網(wǎng)的迅速普及應(yīng)用在下活受到重限的狀況下大的消和生活動(dòng)迫轉(zhuǎn)線上其是分行和平的顧客數(shù)量易量浮現(xiàn)猛增勢(shì)，了大勢(shì)行的高峰。疫爆發(fā)來(lái)共醫(yī)療教育生服務(wù)領(lǐng)域在期內(nèi)長(zhǎng)迅。共醫(yī)療域，臺(tái)顧客數(shù)浮現(xiàn)了指級(jí)增。平好醫(yī)、微、好夫等臺(tái)均設(shè)了線問(wèn)服務(wù)為公提供費(fèi)服。平安好醫(yī)生合計(jì)訪問(wèn)人次達(dá)1億，新注冊(cè)顧客量比疫情之前增長(zhǎng)10日問(wèn)診比疫之前長(zhǎng)9倍有關(guān)視頻播量超90萬(wàn)次。微醫(yī)平臺(tái)上，截至2月3日12時(shí)，其新冠病毒免費(fèi)義診專(zhuān)區(qū)訪量超過(guò)70萬(wàn)合計(jì)提供服約2萬(wàn)次好夫1月31日診量到88萬(wàn)其平臺(tái)供的診服為69萬(wàn)是往同期的7倍在中小推遲學(xué)以暫停下培活動(dòng)情況教平臺(tái)紛加線上育系和課等資的開(kāi)力度猿輔推出費(fèi)直課開(kāi)當(dāng)天名者達(dá)到40萬(wàn)作幫的免費(fèi)播課在課第天全報(bào)名數(shù)突破10萬(wàn)第天突破萬(wàn)阿釘釘起“在上籌劃截至2月10日覆蓋國(guó)各省份和30多種都市的學(xué)校的00萬(wàn)學(xué)生。生活服務(wù)平臺(tái)在滿足疫情間人的平常所需面發(fā)了重作用京到家節(jié)期銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)5%；每日優(yōu)鮮小程序除夕到初六的訂單量相比去年同期長(zhǎng)3，易額長(zhǎng)4。疫的發(fā)生激發(fā)平臺(tái)公司的模創(chuàng)新。馬生鮮、FRSH等鮮電平臺(tái)與貝云肴等飲公司員共享大量待的餐員工轉(zhuǎn)生鮮商平從裝配揀等工作這模式舉多既了飲公司在營(yíng)銳減狀況仍需高人力本的營(yíng)壓也定限度上彌了疫導(dǎo)致餐飲工的入損穩(wěn)了就業(yè)同步也大緩和生鮮商平顧客求激而導(dǎo)的人緊缺問(wèn)無(wú)觸配送也疫情間在線賣(mài)領(lǐng)的一創(chuàng)新商家顧客與配員事前送取地點(diǎn)完畢零接觸線下易閉極地減了人人接所引起的感風(fēng)險(xiǎn)在此上美等平又推了由人車(chē)供配服務(wù)“無(wú)配”模這模式了可減少觸風(fēng)外還以智規(guī)劃送方，提配送率上模式新不有效助力疫情間人的平常生服務(wù)也有助于平公司長(zhǎng)遠(yuǎn)展。（二）長(zhǎng)期影響：“?！敝胁亍皺C(jī)”本次疫雖然短期國(guó)內(nèi)濟(jì)發(fā)產(chǎn)生巨大擊但果疫情在較時(shí)間得到效控那這種擊在大限度上就暫時(shí)一疫情機(jī)解除被抑和制的費(fèi)與產(chǎn)活將恢到疫之前正常態(tài)經(jīng)發(fā)展將步正軌在觀經(jīng)逐漸入正的大景下共經(jīng)濟(jì)新業(yè)也將現(xiàn)往的繁華與活同時(shí)我也應(yīng)到危也孕著機(jī)遇抗期間網(wǎng)技術(shù)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到進(jìn)一步深化，人們的在線消費(fèi)習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng)這都是享經(jīng)進(jìn)一發(fā)展利因素并為共經(jīng)將來(lái)發(fā)提供的機(jī)。一顧客線消費(fèi)習(xí)得進(jìn)一培養(yǎng)。在消費(fèi)慣的成既網(wǎng)絡(luò)術(shù)應(yīng)和平經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也不斷現(xiàn)的模式業(yè)態(tài)展的要基本隨互聯(lián)的迅速普及特別是消端電商務(wù)發(fā)國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)慣逐由線下向上的型消方式變但于共經(jīng)濟(jì)新業(yè)新模發(fā)展時(shí)間、模尚未熟，的受度低，費(fèi)習(xí)尚未全形。而情的發(fā)，速了們?cè)谙M(fèi)慣的成。在情爆期間由線下應(yīng)的度緊狀態(tài)人不得轉(zhuǎn)向上采和消致對(duì)本生活服電商在教育在醫(yī)療等線服需求增在務(wù)需大增同步在平臺(tái)顧客也浮現(xiàn)了較增長(zhǎng)特別是在服務(wù)用率低的四都市民以及老年等更地轉(zhuǎn)在線費(fèi)或成為顧客或更加賴在消費(fèi)隨著疫的續(xù)推動(dòng)，人對(duì)互網(wǎng)的賴進(jìn)步加，線行為慣不得到強(qiáng)數(shù)顯示春假期人均用移互聯(lián)的時(shí)進(jìn)一步30分顧客對(duì)PP的用更多樣日均用PP個(gè)接近10個(gè)此外疫防控來(lái)的線向線的轉(zhuǎn)移還省了臺(tái)的大營(yíng)銷(xiāo)廣費(fèi)調(diào)數(shù)據(jù)示在教育機(jī)構(gòu)的獲客成本一般在30元以上，線上“一對(duì)一機(jī)”機(jī)構(gòu)的獲客成本至超過(guò)100元疫爆發(fā)得公被迫用線服務(wù)既大了線教的顧客基本同步也在定限度上減少了營(yíng)獲客本對(duì)平公司發(fā)具有要意。二作為享制重要的業(yè)互網(wǎng)發(fā)面臨契機(jī)。過(guò)許近年國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)網(wǎng)展進(jìn)相對(duì)慢一面是老式產(chǎn)業(yè)分行業(yè)多產(chǎn)鏈條價(jià)分派雜另方面很多對(duì)業(yè)互網(wǎng)的解和不，公司參與內(nèi)生力局限性；此公司息化差是重的制因素疫的爆為產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)展提了新機(jī)：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在社會(huì)應(yīng)急管理方面的作用在抗疫期間得到充分顯將大提高政和公司其重要的結(jié)識(shí)海爾CSMPat6Qetoi，《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告：增長(zhǎng)方略研究》，年2月。在線醫(yī)物資息資共享臺(tái)之高對(duì)接配了療機(jī)防護(hù)資需、生公司療物生產(chǎn)材料物流源的需，2月前已接08家院21家37個(gè)府和區(qū)等類(lèi)機(jī)構(gòu)發(fā)了超過(guò)20萬(wàn)口罩防服等資需求2月18日信部印《有關(guān)運(yùn)用一代息技支撐務(wù)疫防控復(fù)工產(chǎn)工的告知明提出支公司字化轉(zhuǎn)“深工業(yè)聯(lián)網(wǎng)工業(yè)工業(yè)PP、人智能增現(xiàn)實(shí)/虛現(xiàn)實(shí)等技術(shù)用，推協(xié)同發(fā)、人生、遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)在線務(wù)等模式業(yè)態(tài)”公司數(shù)字轉(zhuǎn)型工業(yè)聯(lián)網(wǎng)展的策引進(jìn)一加強(qiáng)。老式公司信息應(yīng)用速疫的發(fā)還使許多公司認(rèn)識(shí)僅線下開(kāi)經(jīng)不僅以滿互聯(lián)時(shí)代公眾求也會(huì)導(dǎo)其營(yíng)渠道窄抗險(xiǎn)能較差面公司營(yíng)全程的線服如目管流管理設(shè)管理研管理等的要性得以顯餐公司貝在下業(yè)遭受大沖之后借公司信將業(yè)務(wù)移至線開(kāi)了外在商城業(yè)在定限度上協(xié)助其對(duì)線下務(wù)風(fēng)。三是抗與發(fā)并重”倒制度新。制創(chuàng)新以適新業(yè)發(fā)展需要及沿舊理念套舊制度管理業(yè)態(tài)始終是國(guó)內(nèi)共享濟(jì)發(fā)面臨突出題導(dǎo)致這一題的是方面從觀來(lái)看老式的生關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)的發(fā)規(guī)定老式自上下的級(jí)管越來(lái)難以應(yīng)共經(jīng)濟(jì)數(shù)化平化網(wǎng)化的產(chǎn)方式組織態(tài)從觀來(lái)缺少對(duì)業(yè)態(tài)模式展規(guī)的深把握不變化既有益分派格局等都是共經(jīng)濟(jì)域制創(chuàng)新力局限性的因素。抗疫情同步要增進(jìn)經(jīng)濟(jì)展這矛盾觀上制度新起了明顯“倒作教部印《有關(guān)在疫防控期做好一般高等校在教學(xué)織與理工的指引意見(jiàn)鼓各高積極展在教學(xué)動(dòng)之還確提高校將慕教師及教的線教學(xué)入教工作制在線程學(xué)互認(rèn)轉(zhuǎn)化策保障學(xué)學(xué)業(yè)受疫影響這政策出臺(tái)疑將為國(guó)內(nèi)高校課發(fā)展制度障上市和漢市臺(tái)政將常用和慢病參?；颊邚?fù)診提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，納入醫(yī)保支付范疇，這將進(jìn)一增進(jìn)享醫(yī)領(lǐng)域發(fā)展北市市監(jiān)管對(duì)食公司點(diǎn)開(kāi)展品生許告承諾由對(duì)法定許條件告知容全自查作出諾，通過(guò)品生許可程電化系申報(bào)，直發(fā)放品生許可書(shū)大簡(jiǎn)化審批程提了審速度和務(wù)水受情沖而陷經(jīng)營(yíng)境的貝餐集團(tuán)用一時(shí)間獲得食品產(chǎn)許證電證書(shū)。三、存在的問(wèn)題共經(jīng)濟(jì)續(xù)健發(fā)展除面臨律法不適數(shù)共享水平需提應(yīng)處置制不善等題外還在地自由量權(quán)過(guò)和監(jiān)部門(mén)間協(xié)局限性靈就業(yè)員的會(huì)保亟待強(qiáng)、可享資開(kāi)放力局限性問(wèn)《電商務(wù)在享經(jīng)領(lǐng)域的落實(shí)行面臨亟解決問(wèn)題但報(bào)告布的而突發(fā)疫情所帶來(lái)的沖擊以及如何緩和平臺(tái)公司空前的經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)疑是最迫切也最挑戰(zhàn)的問(wèn)。（一）疫情沖擊下平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)壓力巨大對(duì)共享宿出家服務(wù)領(lǐng)域的臺(tái)公司而言本次疫情生在往服消費(fèi)為旺的春期間對(duì)些平的影可謂劫難性不平臺(tái)主營(yíng)務(wù)收損失大并且由于線服務(wù)的驟暫停平公司傭金廣告收入大幅縮雪加霜是，在入銳的同步平公司需承當(dāng)高額固定出同步還現(xiàn)金方承受大壓力經(jīng)面空前挑許平臺(tái)已浮現(xiàn)嚴(yán)的資周轉(zhuǎn)難，至面破產(chǎn)閉的險(xiǎn)。對(duì)生活務(wù)共醫(yī)療領(lǐng)域公司言短內(nèi)增的大量顧客使得臺(tái)面技術(shù)服等方的挑有生活務(wù)類(lèi)臺(tái)出現(xiàn)品供應(yīng)和配人員局限性等問(wèn)有在線育平浮現(xiàn)消息法正顯示視延遲頓甚服務(wù)崩潰現(xiàn)這都極大地響了體良的顧客體驗(yàn)平臺(tái)濟(jì)得持續(xù)展的命線特別是疫期間新的都被動(dòng)入平能否通過(guò)術(shù)的善服的優(yōu)使得在情結(jié)之后然可以長(zhǎng)期留存這對(duì)公司言是項(xiàng)巨的考。此外隨市場(chǎng)恢復(fù)許領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)將會(huì)加劇烈如何疫情后的務(wù)恢和業(yè)提高好充足準(zhǔn)備是臺(tái)公司面臨的要任。（二）地方自由裁量權(quán)過(guò)大等問(wèn)題較為突出地自由量權(quán)大導(dǎo)共享臺(tái)公司疲于付大增長(zhǎng)運(yùn)合規(guī)本為推動(dòng)為新態(tài)新式的享經(jīng)的發(fā)有關(guān)部往往明確管的本方和原在體的細(xì)方面給予地較的自由量致各地準(zhǔn)入原則監(jiān)方式違處罰方面在較差別平公司要投大量精力資源足不同地的規(guī)規(guī)定網(wǎng)車(chē)領(lǐng)一一策現(xiàn)較為出各地可在相稱(chēng)限度上網(wǎng)約司機(jī)戶籍車(chē)的價(jià)格車(chē)齡排量和距等面設(shè)立不同門(mén)檻這自由量權(quán)致許不合甚至奇的入限制除規(guī)定輛價(jià)必須幅高出租價(jià)，有地方對(duì)車(chē)車(chē)寬車(chē)高行箱大做出了制甚還指定急報(bào)裝置網(wǎng)約必備端產(chǎn)的品共單車(chē)域由于各具較大自由量權(quán)致部分在輛投和平注冊(cè)登運(yùn)等方管制過(guò)如純行措施控車(chē)輛放強(qiáng)平臺(tái)必在本地設(shè)立公司強(qiáng)規(guī)定臺(tái)必配備高比的車(chē)輛維人等餐領(lǐng)各對(duì)小飲許可的規(guī)定不一對(duì)餐飲登備案證后否入經(jīng)營(yíng)定也在較差別導(dǎo)平臺(tái)公司有些所適。監(jiān)部門(mén)間缺少有效同也一種較突出問(wèn)題共經(jīng)濟(jì)具典型跨領(lǐng)、多態(tài)融等特性，其管往波及部，由目前多領(lǐng)監(jiān)管度還逐漸善中部之間責(zé)交責(zé)任清權(quán)缺失問(wèn)題大存在共住宿域雖旅工、稅食監(jiān)網(wǎng)公安消等部都負(fù)監(jiān)管任但未能確主部門(mén)使該領(lǐng)的監(jiān)未能成有的聯(lián)機(jī)各部門(mén)往獨(dú)開(kāi)展管及執(zhí)工作不難以成工合影響了理效，也平臺(tái)來(lái)較承當(dāng)此外在線育、享單、在外賣(mài)領(lǐng)域波及部門(mén)管協(xié)聯(lián)動(dòng)也實(shí)踐存在的一問(wèn)題。（三）《電子商務(wù)法》落地實(shí)行尚缺少細(xì)則支撐年1月1日正式實(shí)行的《電子商務(wù)法》，不僅是規(guī)范和約束般性商平的基法也共享臺(tái)必遵守基本律從共經(jīng)濟(jì)踐中《電商務(wù)的地實(shí)行還面臨亟待決的問(wèn)。一還需加快臺(tái)與配套各項(xiàng)細(xì)則在營(yíng)者場(chǎng)主體記方由零小額易活動(dòng)的定尚實(shí)行則共享臺(tái)上多交頻度規(guī)小的務(wù)提者與否合用條款難以定此外對(duì)共享臺(tái)上提服務(wù)自然而言進(jìn)主體登記流程內(nèi)容也明的規(guī)在臺(tái)向關(guān)部提供息方電商務(wù)法雖對(duì)平向有關(guān)門(mén)提經(jīng)營(yíng)信息提了規(guī)定但些規(guī)定都過(guò)于則特別是對(duì)息報(bào)送具體容周期形等缺少明確定以于實(shí)中浮現(xiàn)多種門(mén)甚是同部門(mén)部的同機(jī)向平收集息導(dǎo)平臺(tái)疲應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)日常營(yíng)成在場(chǎng)公競(jìng)爭(zhēng)方電商務(wù)法明規(guī)定營(yíng)者不濫用場(chǎng)支配位排限競(jìng)爭(zhēng)從踐層看隨技術(shù)的步和業(yè)競(jìng)的加涉及共享濟(jì)在的平公司不合法競(jìng)爭(zhēng)為具越來(lái)強(qiáng)的蔽性多樣，法認(rèn)定加復(fù)和困。如按照容審和底監(jiān)管原則進(jìn)步完有關(guān)度和細(xì)則在公競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)新之找到衡點(diǎn)是將來(lái)《電商務(wù)》落實(shí)處須解的問(wèn)。二還需做好與她有關(guān)規(guī)章度的銜電商務(wù)法明確平刪除費(fèi)者價(jià)但實(shí)踐看許電商臺(tái)都有較強(qiáng)交化點(diǎn)平上常常存在明的歹意評(píng)價(jià)息甚存在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播有關(guān)法律中明令嚴(yán)禁的某些非法信息和應(yīng)予抵制的不良息上兩個(gè)面的定存著不致性難讓平感到所適。三是尚有某些與平臺(tái)規(guī)范發(fā)展密切有關(guān)的問(wèn)題需要從法律層面加明確例如備社會(huì)公眾關(guān)的平算法需要管以及何監(jiān)等《電商務(wù)尚明和系統(tǒng)規(guī)定平公司“一經(jīng)服全國(guó)與地化理之間矛盾何解決也要在律上以明，以依法政和法監(jiān)。（四）平臺(tái)靈活就業(yè)人員的社會(huì)保障亟待加強(qiáng)共經(jīng)濟(jì)崛起生了大批網(wǎng)約司機(jī)外小哥網(wǎng)主播網(wǎng)家政務(wù)員為代的靈就業(yè)員這群體就業(yè)有工場(chǎng)合動(dòng)化工時(shí)間性化用關(guān)系工化等靈就業(yè)體雖對(duì)社做出巨大但社會(huì)障普局限性因素主要：一與靈就業(yè)適應(yīng)社會(huì)險(xiǎn)體建設(shè)重滯后難滿足共經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展要一面現(xiàn)的社保險(xiǎn)系基正式的動(dòng)合關(guān)系但享經(jīng)平臺(tái)的靈就業(yè)員與臺(tái)之大多是務(wù)合伙關(guān)系自我傭形，與的定勞關(guān)系質(zhì)不，并且普遍“多臺(tái)同步就狀況難滿足行社會(huì)險(xiǎn)體系的保條，成這一體參與社會(huì)障的度性礙。一方，目有關(guān)活就人員個(gè)人費(fèi)方參與老、療等會(huì)保，雖已有了制化通，但于申手續(xù)雜、人繳費(fèi)用、最繳費(fèi)限長(zhǎng)異轉(zhuǎn)移續(xù)關(guān)困難問(wèn)導(dǎo)靈活業(yè)人員參意愿重局限性，并發(fā)揮有的會(huì)保作用。二在社保險(xiǎn)度和局限性的同步商保險(xiǎn)保障度也存嚴(yán)重調(diào)發(fā)現(xiàn)多公司在積摸索商業(yè)險(xiǎn)的式加靈活業(yè)人的社保障但臺(tái)公司之行與行之間保障度存較大以傷保為例在以務(wù)眾為主共享臺(tái)上靈就業(yè)員大多農(nóng)民群體其作環(huán)復(fù)雜強(qiáng)度大工高發(fā)對(duì)傷保需求迫切由參與行社會(huì)傷保存在礙靈就業(yè)員大通過(guò)業(yè)意險(xiǎn)進(jìn)保障但業(yè)保存在障范疇有限保原則低繳偏理難等題難有效障她的工風(fēng)險(xiǎn)。三如何定政府平公司靈活業(yè)人等各主體社會(huì)保方面權(quán)責(zé)系也一種大的戰(zhàn)諸平臺(tái)和活就業(yè)員之用工系性的界與臺(tái)公司合伙第三勞務(wù)司應(yīng)當(dāng)承當(dāng)責(zé)任如更好發(fā)揮會(huì)保與商保險(xiǎn)互補(bǔ)用等問(wèn)，都要進(jìn)步研和明。（五）可共享資源開(kāi)放力度局限性共享經(jīng)濟(jì)的核心是通過(guò)平臺(tái)整合社會(huì)分散資源和供需的迅速匹配以幅減少交易成提社會(huì)源的運(yùn)用效共經(jīng)濟(jì)發(fā)的前是可享資的高開(kāi)放但實(shí)踐看許可運(yùn)用的資涉及醫(yī)療械科設(shè)制資源及與居生活切有關(guān)的源，停車(chē)、充樁等存在開(kāi)放愿和度局限性的狀況，成為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要制約因素。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的因素是多方面的：一資源放難大以型科設(shè)備制造備共為例調(diào)研現(xiàn)許企事單位高和科院所大的價(jià)高昂利用很低科研備和造裝但于屬國(guó)有產(chǎn)按行有關(guān)制的規(guī)這設(shè)備裝備嚴(yán)的使范疇限制不隨意租也能隨面向會(huì)開(kāi)放導(dǎo)這些備和備難得到效運(yùn)用。二資源有者放意低以停位為例盡大多城市公共車(chē)位嚴(yán)重而多單社區(qū)的停位又在閑置或局限性的狀況但車(chē)共享味著來(lái)人和車(chē)進(jìn)入位或帶一定安全隱患也產(chǎn)生外的管和服成本致使車(chē)位有者向會(huì)開(kāi)。四、發(fā)展趨勢(shì)將來(lái)幾年共經(jīng)濟(jì)發(fā)展伐將趨穩(wěn)總來(lái)看體現(xiàn)出如下六大勢(shì)：（一）共享經(jīng)濟(jì)將不久走出疫情沖擊并呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)年享經(jīng)的發(fā)環(huán)境喜有。從觀經(jīng)發(fā)展看全經(jīng)濟(jì)將面復(fù)蘇力增放緩的狀貿(mào)摩擦區(qū)域突等素所來(lái)的多不性大對(duì)全球易和資形一定力突的新肺炎情已蔓至全球多種國(guó)家地區(qū)對(duì)球貿(mào)消投都將明顯響全球經(jīng)的不性動(dòng)亂進(jìn)一放大國(guó)經(jīng)濟(jì)面較大下行壓而發(fā)的情在期內(nèi)產(chǎn)生巨大擊也進(jìn)一加大宏觀濟(jì)的行壓但著疫最后得有效控制“疫戰(zhàn)的全勝利以各級(jí)府及精確穩(wěn)產(chǎn)困調(diào)政國(guó)的消費(fèi)和資活將再恢復(fù)疫情前的常狀整宏觀濟(jì)也恢復(fù)力重正道此外隨著全建成康社的速推動(dòng)一列“穩(wěn)業(yè)穩(wěn)融穩(wěn)貿(mào)穩(wěn)資穩(wěn)資穩(wěn)期”等策落地實(shí)施，社會(huì)各界以及國(guó)際社會(huì)都將對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)將來(lái)發(fā)展保持較強(qiáng)的信心。從享經(jīng)行業(yè)發(fā)來(lái)看一面疫沖擊許多臺(tái)企業(yè)臨巨經(jīng)營(yíng)力并且隨著動(dòng)互網(wǎng)紅迅速減資場(chǎng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)新業(yè)的投信心然低合壓力斷加大共經(jīng)濟(jì)面臨大的長(zhǎng)壓另方面將來(lái)共享濟(jì)發(fā)仍然在諸多好因人在線費(fèi)習(xí)慣增強(qiáng)教醫(yī)療養(yǎng)等民重點(diǎn)域的享模發(fā)展力的速釋營(yíng)環(huán)境靈就業(yè)消費(fèi)等共享濟(jì)有關(guān)的政支持度加新共享務(wù)和享模將不涌現(xiàn)如師會(huì)等專(zhuān)化服務(wù)享空調(diào)無(wú)機(jī)等備共享平公司業(yè)模式斷成顧客體驗(yàn)續(xù)提高共型消日益為主消費(fèi)式等。年共享經(jīng)濟(jì)增速將因疫情影響而浮現(xiàn)一定幅度的回落，預(yù)計(jì)在8-%之間，年和22年增速將有較大回升，因此，-2的未來(lái)三年間，共享經(jīng)濟(jì)的年均復(fù)合增速將保持在1-1的間。（二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇行業(yè)洗牌加速總上看疫對(duì)共經(jīng)濟(jì)帶來(lái)“沖刺激都是短的沖擊主線上說(shuō)因線經(jīng)濟(jì)動(dòng)被迫傳到線的但市需求供應(yīng)能只是期消失長(zhǎng)則仍存在疫情過(guò)后極有也許浮現(xiàn)集中爆發(fā)。因此隨著線下有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向正軌平有關(guān)務(wù)有不久以恢甚至加反彈短內(nèi)驟的需和供應(yīng)能否續(xù)商模式有行發(fā)展真迎來(lái)新的展拐等，待場(chǎng)和間檢查。在上述背景下，降本增效和開(kāi)源節(jié)流將成為年平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)的要選從規(guī)模和度轉(zhuǎn)拼質(zhì)服安等的趨也將更加顯能為顧客帶來(lái)好的驗(yàn)和多的值也將為將來(lái)市場(chǎng)爭(zhēng)的在爭(zhēng)加的同步行洗牌格局調(diào)整步伐將加那擁有強(qiáng)的術(shù)支能力更的顧客基本和服務(wù)體驗(yàn)、更加完善的生態(tài)圈的平臺(tái)公司有望在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中勝出頭匯集應(yīng)進(jìn)步顯處在行業(yè)部的量眾的中平，則日趨的爭(zhēng)中不地位面臨時(shí)被出的風(fēng)。（三）將來(lái)幾年平臺(tái)公司上市步伐有望加速目看突疫情得某些正在鑼密籌辦市的臺(tái)公司上市程受有擬上公司收送料和等核工流程疫情響而遲尚有許多緊張今年績(jī)不標(biāo)而失資但中長(zhǎng)來(lái)看隨共享臺(tái)公司規(guī)模擴(kuò)大商業(yè)式的熟通上市公開(kāi)場(chǎng)募資金成為臺(tái)越越重的融方式。一是上市的政策環(huán)境對(duì)共享平臺(tái)越來(lái)越有利。年科創(chuàng)板正式板并始交。科板重要面向新技產(chǎn)業(yè)上市檻更，極地以便了許微利仍然虧狀態(tài)平臺(tái)上全深化三板革啟在新層基本層之新設(shè)精層精層的各項(xiàng)均低科創(chuàng)上市件和業(yè)板司平水平且精選層牌滿年可請(qǐng)轉(zhuǎn)上市此外港也放了同不同的限制上述策都共享臺(tái)公司通過(guò)市融提供巨大利。二是平臺(tái)公司自身的發(fā)展需要。共享平臺(tái)公司經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展之后已累了富的顧客基本形了較完善的務(wù)體系為進(jìn)一提高臺(tái)的形吸社會(huì)金加上市為許共享平臺(tái)一項(xiàng)略選此外近年一市場(chǎng)資難成為臺(tái)選上市重要?jiǎng)右?。三風(fēng)險(xiǎn)資退的需要風(fēng)投資是多種型的創(chuàng)企業(yè)供融支持一投資象進(jìn)相對(duì)熟狀后風(fēng)投資要退出以便轉(zhuǎn)向新的創(chuàng)新活動(dòng)，而平臺(tái)上市是最為重要的一種退出機(jī)制隨互聯(lián)平臺(tái)不斷大成風(fēng)投資出意也隨增，平面臨上市力也來(lái)越。（四）資源開(kāi)放和平臺(tái)賦能成為共享制造的重要支撐隨制造國(guó)戰(zhàn)的逐漸落地工互聯(lián)建設(shè)不斷速國(guó)家共享造新態(tài)支力度不斷大以制造和服業(yè)的深度合共制造會(huì)成“十五期制造轉(zhuǎn)型發(fā)的重抓手大制造的源開(kāi)以及享平對(duì)制公司賦能成為共制造發(fā)的重支撐。大制造公司資源放進(jìn)將進(jìn)步加快大制造公司往擁有各的優(yōu)資源涉及研究發(fā)產(chǎn)設(shè)計(jì)生制、營(yíng)物配送金服等是代制業(yè)體系核心面將來(lái)，一面引制造公司源開(kāi)的政力度斷加基制造資源享的社化研設(shè)計(jì)優(yōu)控制設(shè)管理質(zhì)監(jiān)控服，將為共制造系建的重內(nèi)容另方資開(kāi)放是大型制業(yè)公司轉(zhuǎn)型展的在需隨技術(shù)用的斷深和產(chǎn)互聯(lián)的迅速發(fā)展大制造公司的臺(tái)化智化服化成大勢(shì)趨。共平臺(tái)制造的能作將日顯現(xiàn)重要體目前兩個(gè)方面一是依托產(chǎn)能享平臺(tái)的CM模即Cuoe-Maufctr，顧對(duì)工將為將來(lái)的主顧需求以直達(dá)廠工將根據(jù)顧需進(jìn)行設(shè)采生產(chǎn)交貨提高制造公司適市場(chǎng)需變化迅速供應(yīng)反映能二共平臺(tái)積累來(lái)的量采購(gòu)消費(fèi)數(shù)據(jù)可協(xié)助造業(yè)分和預(yù)市場(chǎng)求變有針性地出新，創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)道和式，提高公司戰(zhàn)略力。（五）區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用成為新熱點(diǎn)隨全球區(qū)塊技術(shù)潮的起共經(jīng)濟(jì)域已成為塊鏈術(shù)的要應(yīng)場(chǎng)景其應(yīng)進(jìn)程不斷快。一領(lǐng)先共享臺(tái)將快布區(qū)塊有關(guān)術(shù)研發(fā)為提高平的技創(chuàng)新力和領(lǐng)新術(shù)的高點(diǎn)區(qū)鏈將為共平臺(tái)新術(shù)發(fā)戰(zhàn)略局的要構(gòu)成部分平一方將加在共密碼分式通與存儲(chǔ)核心術(shù)領(lǐng)的研發(fā)入另方面區(qū)塊鏈人工能大據(jù)物網(wǎng)等一代息技的融研究將得到強(qiáng)，彌補(bǔ)在性、擴(kuò)性、全等面存的短。二區(qū)塊在共經(jīng)濟(jì)動(dòng)場(chǎng)中的用將一步快在據(jù)共方面區(qū)鏈技將被泛應(yīng)于保數(shù)據(jù)和用中安全和確數(shù)權(quán)屬有推動(dòng)臺(tái)之、政與公司之間數(shù)據(jù)享。在知識(shí)技共有關(guān)的產(chǎn)保護(hù)面區(qū)鏈技將廣泛用于版認(rèn)證內(nèi)傳播全程溯侵時(shí)的權(quán)舉和利歸屬分等面在享平的信體系設(shè)方區(qū)鏈技將被用于身份息認(rèn)、交行為錄等面。（六）“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用的差別化監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)年府工報(bào)告提出要互網(wǎng)+監(jiān)管和用監(jiān)管改這改革既是放服改的進(jìn)步體現(xiàn)也共經(jīng)濟(jì)新態(tài)監(jiān)管的大創(chuàng)。“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等互聯(lián)技術(shù)行監(jiān)的種新式有助于監(jiān)的規(guī)化精確化智能化。按照國(guó)家出臺(tái)的一系列法規(guī)或政策，將來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系依國(guó)家一建的在監(jiān)管統(tǒng)加監(jiān)管息歸集共和整，履行以遠(yuǎn)監(jiān)管移動(dòng)管、警防為特性的非場(chǎng)監(jiān)。監(jiān)部門(mén)平臺(tái)之的數(shù)共享將速推動(dòng)對(duì)臺(tái)公司的前風(fēng)預(yù)警事實(shí)時(shí)測(cè)事追溯責(zé)也不斷加在網(wǎng)車(chē)領(lǐng)域，將來(lái)將建成以網(wǎng)管網(wǎng)、線上線下一體的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系，對(duì)網(wǎng)車(chē)運(yùn)營(yíng)狀況行實(shí)監(jiān)對(duì)違運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約進(jìn)行攔和管以打違規(guī)運(yùn)行在享單領(lǐng)域各將加建“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)，對(duì)單車(chē)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、調(diào)度與管理，以解決共享單發(fā)展程中的停亂等痼。信監(jiān)管是政監(jiān)管式創(chuàng)的重方向也是以享經(jīng)濟(jì)代表平臺(tái)管體的一種重要撐將來(lái)幾年國(guó)內(nèi)將社會(huì)信用體系建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系建設(shè)為基本，構(gòu)建基于信用的差別化監(jiān)機(jī)制重要著力如下個(gè)方一以臺(tái)公司信用檔案的立為心將臺(tái)公司平常營(yíng)中失信為特別是濫市場(chǎng)配地限制易單簽訂她性等合法爭(zhēng)行為納信用錄進(jìn)行公信用合評(píng)并快建信用修異申訴等配機(jī)制二平公司信用合評(píng)成果成為府差別化監(jiān)管的要根據(jù)在分分類(lèi)的信評(píng)價(jià)差的臺(tái)公司的抽查比和頻將提高并列重點(diǎn)用監(jiān)管與同步平臺(tái)也在商信用價(jià)的上其實(shí)行差別管理服務(wù)三政府所有的共信數(shù)據(jù)開(kāi)力將大將平臺(tái)部信建設(shè)供支和便。下篇典型案例一、滴滴出行：邁向技術(shù)與安全雙輪驅(qū)動(dòng)新階段滴滴出行是全球領(lǐng)先的一站式移動(dòng)出行服務(wù)平臺(tái)為全球5.5億顧客提供出租車(chē)快車(chē)專(zhuān)車(chē)豪華車(chē)公交代駕公司級(jí)共享單車(chē)電單車(chē)汽車(chē)服務(wù)、外賣(mài)等多元化的出行和運(yùn)送服務(wù)。年，滴滴出行持續(xù)加大安全和科技方面的投入，在全面提高顧客安全保障的同步，不斷引領(lǐng)汽車(chē)和交通行業(yè)變革。1.持續(xù)夯實(shí)安全基本網(wǎng)約車(chē)運(yùn)送的是生命安全永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)放到第一位滴滴出行對(duì)此已有深刻認(rèn)識(shí)通過(guò)兩年持續(xù)投入滴滴出行逐漸建立起日益完善的安全保障體系安全已經(jīng)內(nèi)化為公司的基因和文化。全面加強(qiáng)安全投入。年，滴滴出行持續(xù)加大安全面的技術(shù)、資金和人才投入，盡“100%的努力”夯實(shí)顧客出行的安全基本。其中，年滴滴出行的網(wǎng)約車(chē)安全投入超過(guò)20億元；各業(yè)務(wù)線的安全工作人員規(guī)模超過(guò)2500人，成為互聯(lián)網(wǎng)公司中最大的安全團(tuán)隊(duì)之一全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)排查截至7月合計(jì)排查并解決安全隱患103個(gè)。持續(xù)完善安全功能公司組織安全技術(shù)人員不斷迭代平臺(tái)的安全功能并持續(xù)升級(jí)安全方略年滴滴出行乘客端APP共升級(jí)25次先后推“加密行程錄音錄像“醉酒報(bào)備“黑名單等新功能完善線上線下司乘安全教育同步公司還開(kāi)展警企深度合伙優(yōu)化警方調(diào)證流程持續(xù)提高安全客服處置效率。不斷健全安全制度。滴滴出行在集團(tuán)和各事業(yè)部層面成立了各級(jí)安全委員會(huì)，并且層層貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制，各級(jí)管理人員都簽訂了安全責(zé)任書(shū)。同步，公司建立了較為完善的安全原則體系在年10月發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車(chē)安全原則涵蓋公司在安全責(zé)任制駕駛員與車(chē)輛管理安全響應(yīng)處置隱患治理與風(fēng)險(xiǎn)管控安全績(jī)效管理等各方面的具體規(guī)定共涉及96項(xiàng)條款和19項(xiàng)安全制度。2.持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新滴滴出行本質(zhì)上是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科技公司自成立以來(lái)就始終高度注重技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新方面的資金人才等資源投入不斷提高創(chuàng)新生產(chǎn)力和生產(chǎn)率。開(kāi)放合伙推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新獲得新突破。年，滴滴加強(qiáng)與國(guó)際一流機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新合伙不斷加大在計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能安全等技術(shù)方面的研發(fā)投入并獲得了諸多新突破獲得了多項(xiàng)世界級(jí)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)由于運(yùn)用創(chuàng)新模型解決網(wǎng)約車(chē)派單問(wèn)題成為歷史上首個(gè)獲得運(yùn)籌學(xué)會(huì)瓦格納杰出實(shí)踐獎(jiǎng)的中國(guó)公司在KDDCUP常規(guī)機(jī)器學(xué)習(xí)競(jìng)賽中獲得亞軍憑借安全技術(shù)榮登CNC全球創(chuàng)新榜第二，在CVPRAI都市大賽AICityChllng)中也獲得世界第二的好成績(jī)。貼合業(yè)務(wù)研發(fā)應(yīng)用型新技術(shù)新方案公司運(yùn)用網(wǎng)約車(chē)積累的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)訓(xùn)練更為先進(jìn)的人工智能算法并賦能其她業(yè)務(wù)創(chuàng)新解決方案自主研發(fā)了共享單車(chē)智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)調(diào)度哈勃系統(tǒng)九霄大數(shù)據(jù)智能可視化決策系統(tǒng)為單車(chē)的智能高效運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支撐運(yùn)用平臺(tái)的百萬(wàn)新能源車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)賦能充電基本設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)為新能源車(chē)解“里程焦急提供更加智能化的解決方案。推動(dòng)自動(dòng)駕駛技術(shù)加快商用落地。年8月，將自動(dòng)駕駛部門(mén)升級(jí)為獨(dú)立公司專(zhuān)注于自動(dòng)駕駛研發(fā)產(chǎn)品應(yīng)用及有關(guān)業(yè)務(wù)拓展9月正式獲得上海智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)示范應(yīng)用牌照，標(biāo)志著自動(dòng)駕駛技術(shù)邁出了商業(yè)化的重要一步。12月與NVDA達(dá)到合伙，將使用NVDAGPU和其她技術(shù)開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛和云計(jì)算解決方案，加快自動(dòng)駕駛技術(shù)的商業(yè)化步伐。3.技術(shù)與安全雙輪驅(qū)動(dòng)初見(jiàn)成效通過(guò)近兩年的積極努力滴滴出行已經(jīng)從技術(shù)“單輪驅(qū)動(dòng)邁向了技術(shù)與安“雙輪驅(qū)動(dòng)的新階段創(chuàng)新技術(shù)與保障體系在穩(wěn)步提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的同步，也在增進(jìn)并引領(lǐng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。安全體系日益發(fā)揮重要的保障作用在安全功能方面司機(jī)端行程錄音已覆蓋所有訂單，錄像功能覆蓋約40%訂單，錄音錄像數(shù)據(jù)可用率達(dá)85%。在涉性案件方面年上半年同比下降了七成在警企合伙方面98%的調(diào)證工單都在10分鐘內(nèi)完畢，平臺(tái)上的案件保持100%破案率，僅上半年就協(xié)助警方破獲12宗“黑產(chǎn)”案件，抓獲嫌疑人179名。技術(shù)創(chuàng)新投入正加快轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新發(fā)展能力公司研發(fā)的創(chuàng)新技術(shù)都能迅速實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用，切實(shí)地助力改善出行效率和體驗(yàn)。如智慧信號(hào)燈項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)20多種都市優(yōu)化超過(guò)個(gè)信號(hào)燈平均減少了1020%的都市交通擁堵平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示在技術(shù)創(chuàng)新賦能下青桔單車(chē)運(yùn)營(yíng)區(qū)淤積車(chē)輛下降98.1運(yùn)營(yíng)區(qū)外還車(chē)數(shù)下降65.1在8月的世界人工智能大會(huì)上平臺(tái)已經(jīng)實(shí)目前特定場(chǎng)地內(nèi)使用自動(dòng)駕駛汽車(chē)接單。創(chuàng)新技術(shù)和解決方案加快輸出到國(guó)際市場(chǎng)公司運(yùn)用在國(guó)內(nèi)積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，積極拓展海外市場(chǎng)。年海外業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，在拉美地區(qū)的智利、哥倫比亞等市場(chǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，服務(wù)本地顧客近萬(wàn)、司機(jī)近百萬(wàn)，并與有關(guān)國(guó)家展開(kāi)了智慧交通、創(chuàng)新賦能和聯(lián)合科研等合伙。二、小豬短租：發(fā)力自營(yíng)業(yè)務(wù)加快智能化應(yīng)用年，以短租為主營(yíng)業(yè)務(wù)的小豬平臺(tái)積極環(huán)繞自營(yíng)業(yè)務(wù)拓展和智能化應(yīng)用兩大重點(diǎn)領(lǐng)域打造平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在自營(yíng)民宿業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面基于共享住宿平臺(tái)模式積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新加強(qiáng)自營(yíng)民宿業(yè)務(wù)的開(kāi)拓通過(guò)建立智能化眾包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為閑置房屋資產(chǎn)價(jià)值賦能，提供一站式的民宿短租經(jīng)營(yíng)解決方案。截至年終，小豬自營(yíng)民宿數(shù)量已達(dá)一千余套集中分布在熱門(mén)旅游都市成都重慶等地的核心景點(diǎn)及商圈以“分散式“集中式兩種自營(yíng)模式為主通過(guò)原則化運(yùn)營(yíng)及服務(wù)流程協(xié)助解決共享民宿在體驗(yàn)、衛(wèi)生、規(guī)?；?、跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的諸多痛點(diǎn)。平臺(tái)積極響應(yīng)中央有關(guān)老舊社區(qū)改造的有關(guān)精神通過(guò)引入新業(yè)態(tài)讓老城重新煥發(fā)活力，助力都市有機(jī)更新，實(shí)現(xiàn)新舊城區(qū)融合發(fā)展。年，小豬與成都市錦江區(qū)政府達(dá)到戰(zhàn)略合伙試點(diǎn)行業(yè)第一種舊房改造民宿項(xiàng)目將都市中心老舊社區(qū)改導(dǎo)致兼具品質(zhì)和特色的民宿向游客推廣了本地文化的同步提高社區(qū)人居環(huán)境整體素質(zhì)和活力協(xié)助政府解決老舊社區(qū)治理過(guò)程中遇到的消防衛(wèi)生社區(qū)治安流動(dòng)人口管理等諸多難題拓寬本地居民的就業(yè)渠道和收入來(lái)源，實(shí)現(xiàn)多方共贏。在智能化應(yīng)用方面小豬積極加強(qiáng)合用民宿應(yīng)用場(chǎng)景的智能體驗(yàn)設(shè)備的研發(fā)和推廣小豬與有關(guān)廠商共同推出智能管家產(chǎn)品該產(chǎn)品針對(duì)民宿入住有關(guān)的上百種場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化，每個(gè)場(chǎng)景支持1000種以上的問(wèn)法。無(wú)論是查找民宿內(nèi)物品的位置和用法查詢周邊生活信息還是想理解平臺(tái)的有關(guān)服務(wù)都能迅速地得到解答智能管家產(chǎn)品的推出是小豬平臺(tái)繼智能門(mén)鎖智能報(bào)警器等之后智能化水平再上新臺(tái)階的重要舉措。為提高民宿入住體驗(yàn)保證民宿入住安全便于社區(qū)平常管理提高社區(qū)居民的生活體驗(yàn)小豬與錦江區(qū)合伙在成都舊房改造項(xiàng)目中引入智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)社區(qū)綜合治理提供涉及智能門(mén)禁智慧物業(yè)智慧停車(chē)安防監(jiān)控、智能報(bào)警系統(tǒng)——云喇叭智能訪客地震警報(bào)鈴等多項(xiàng)社區(qū)智慧服務(wù)聯(lián)動(dòng)街道打造平臺(tái)院落同步小豬還將充足發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)為項(xiàng)目民宿提供整套物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備，涉及智能門(mén)鎖、智能煙感器、智能燃?xì)鈭?bào)警器、AI智能語(yǔ)音管家等智能設(shè)備讓住戶可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)房屋遠(yuǎn)程操控進(jìn)一步提高住宿便捷度和顧客體驗(yàn)。三、irbnb愛(ài)彼迎：持續(xù)提高品質(zhì)服務(wù)與文化體驗(yàn)愛(ài)彼迎在質(zhì)量與品質(zhì)信任與安全品牌與產(chǎn)品等方面持續(xù)深耕為更多旅行者們發(fā)明原汁原味的旅行體驗(yàn)。在質(zhì)量與品質(zhì)方面，愛(ài)彼迎進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于Pus房源項(xiàng)目的投入，并推出為中國(guó)市場(chǎng)量身打造“優(yōu)選房源籌劃到年中國(guó)的Plus項(xiàng)目幫助房東完畢近8萬(wàn)項(xiàng)改造。Plus房東數(shù)量增長(zhǎng)了9倍，一位Plus房東的收益能夠達(dá)到一般房東的2倍以上產(chǎn)品功能不斷迭代在房東端及旅行者端分別進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)化、本土化、場(chǎng)景化和智能化，助力平臺(tái)的全面能力升級(jí)：涉及上房東主頁(yè)推“房東營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)全方位打通房東房客營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)渠道。進(jìn)一步擴(kuò)展顧客細(xì)分場(chǎng)景，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)吸引學(xué)生等年輕顧客。在安全與信任方面，愛(ài)彼迎持續(xù)加強(qiáng)投入，在全球范疇內(nèi)推出了100%房源核驗(yàn)房客保障迅速響應(yīng)熱線高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)訂人工審核等四項(xiàng)全新舉措并將投入1.5億美（約合10.6億元人民幣持續(xù)完善平臺(tái)的信任與安全體系推出房東導(dǎo)師籌劃線下指引房東安全運(yùn)營(yíng)并在多種形式的安全教育活動(dòng)中發(fā)社區(qū)安全警示有關(guān)宣傳設(shè)立一站式安全資源平臺(tái)涉及一鍵報(bào)警求助功能安全檢查清單旅客安全出行提示安全接待技巧以及自然災(zāi)害實(shí)時(shí)提示等從各個(gè)層面推動(dòng)安全保障升級(jí)。在文化體驗(yàn)方面，環(huán)繞非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游和文化體驗(yàn)服務(wù)。自年6月起，愛(ài)彼迎與多種地方政府合伙，為百余名非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人及體驗(yàn)達(dá)人舉辦了旅游接待技能與文化傳播培訓(xùn)。將各地遴選的40項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的文化精髓打?qū)е聻榭晒╊櫩徒嚯x體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品9月推出首個(gè)非遺文化“溯.承”系列活動(dòng)，至年終有40個(gè)非遺體驗(yàn)項(xiàng)目參與活動(dòng)，其總營(yíng)收增長(zhǎng)約2.3倍預(yù)訂人次增長(zhǎng)超過(guò)2.6倍1月愛(ài)彼迎與國(guó)際奧委會(huì)共同宣布達(dá)到奧林匹克全球合伙伙伴關(guān)系為涉及北京冬奧會(huì)在內(nèi)的奧林匹克活動(dòng)提供支持這一合伙關(guān)系將吸引大批公眾成為平臺(tái)房東和體驗(yàn)達(dá)人并可協(xié)助主辦都市應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間激增的游客數(shù)量為觀眾運(yùn)動(dòng)員和其她成員提供住宿和本土化文化體驗(yàn)，提高主辦都市的吸引力。社區(qū)方面持續(xù)通過(guò)線上和線下活動(dòng)營(yíng)造更加多元化高黏性的房東社區(qū)。年中國(guó)超贊房東增長(zhǎng)了2.6倍專(zhuān)業(yè)房東增長(zhǎng)了2倍87%的房東會(huì)向房客簡(jiǎn)介本地文化，95%的房東通過(guò)多種實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了綠色接待；房東平均年齡為33歲80后與90后房東占比例近7成女性房東占比為62從事共享住宿的中國(guó)房東87的房東為大學(xué)本科及以上；房東們?cè)趨⑴c愛(ài)彼迎房東學(xué)院三個(gè)月后，房源預(yù)訂量增長(zhǎng)了2倍，五星好評(píng)也增長(zhǎng)了1.5倍。此外，愛(ài)彼迎還積極摸索民宿扶貧模式，助力精確扶貧。年啟動(dòng)桂林龍勝精確旅游扶貧項(xiàng)目打江邊民宿年正式上線到年終江邊民宿已接待來(lái)自10多種國(guó)家和地區(qū)的1000余人次民宿還帶動(dòng)了餐飲及旅游商品銷(xiāo)售等服務(wù)據(jù)不完全記錄民宿及有關(guān)服務(wù)的銷(xiāo)售額使全村收入水平提高了約20。四、途家：以顧客需求為核心發(fā)力品質(zhì)化服務(wù)年途家民宿業(yè)務(wù)體現(xiàn)強(qiáng)勁8月整體實(shí)現(xiàn)了單月賺錢(qián)“十一黃金周期間，途家民宿單日入住間夜突破30萬(wàn)。目前程家代運(yùn)營(yíng)覆蓋的房源有1.6萬(wàn)套以上線上代運(yùn)營(yíng)主打市郊鄉(xiāng)村民宿都市民宿的分時(shí)段管理線下代運(yùn)營(yíng)涉及保潔、洗滌等服務(wù)，比房屋托管平臺(tái)模式更輕。途家年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，重要得益于如下四個(gè)方面：一是發(fā)力品質(zhì)化服務(wù)途家本著顧客需求為中心的核心理念更加關(guān)注產(chǎn)品自身的價(jià)值對(duì)途家房源進(jìn)行分級(jí)管理開(kāi)“超贊房東評(píng)估不斷提高高品質(zhì)房源的覆蓋率途家變化了在線平臺(tái)通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼引流獲客的方式而是以提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量作為基本的發(fā)展方略，推動(dòng)民宿向品質(zhì)化服務(wù)方向發(fā)展。二是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式針對(duì)顧客對(duì)于共享民宿新業(yè)態(tài)認(rèn)知局限性的問(wèn)題途家不斷摸索如何協(xié)助商家以更低的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行更大范疇的顧客觸達(dá)其“途家美宿家項(xiàng)目是平臺(tái)在網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)體系化建設(shè)上的有力嘗試發(fā)明了民宿行業(yè)網(wǎng)紅口碑營(yíng)銷(xiāo)矩陣進(jìn)行系統(tǒng)化社群化和規(guī)模化運(yùn)營(yíng)通過(guò)體系化的核心意見(jiàn)領(lǐng)袖矩陣，建立“網(wǎng)紅民宿”的長(zhǎng)線營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，打造途家美宿項(xiàng)目，借助短平快的圖文短視頻等形式通過(guò)小紅書(shū)抖音等進(jìn)行宣傳讓消費(fèi)者從多種渠道接受到有關(guān)信息，獲得了良好的傳播效果。通過(guò)美宿家推廣，打造出的網(wǎng)紅民宿，推動(dòng)業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)，增進(jìn)了旅游這一“低頻業(yè)務(wù)”的“高頻化”。三是積極運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)途家旗下的智能門(mén)鎖應(yīng)用了人臉辨認(rèn)定位比對(duì)等現(xiàn)代技術(shù)并通過(guò)與有關(guān)部門(mén)的信息共享將門(mén)鎖與安全信息相結(jié)合可實(shí)現(xiàn)對(duì)入住者的身份核驗(yàn)?zāi)壳耙延?2個(gè)以上的省市的房源和本地公安系統(tǒng)對(duì)接，安裝的房源有7萬(wàn)多套。四是大力推動(dòng)旅游扶貧途家民宿與河北豐寧縣合伙助力旅游扶貧安排了運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為村民開(kāi)“大講堂對(duì)本地民宿從業(yè)人員進(jìn)行線上線下專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及時(shí)解答商戶在操作中遇到的問(wèn)題有效提高本地民宿的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)并出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)措施發(fā)明更多就業(yè)崗位鼓勵(lì)更多村民運(yùn)用民宿經(jīng)營(yíng)有效帶動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)增收；同步開(kāi)展各式各樣的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力之長(zhǎng)、補(bǔ)鄉(xiāng)村旅游之短，緩和民宿獲客渠道少運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不穩(wěn)定旅游脫貧后勁局限性等問(wèn)題從而助力鄉(xiāng)村振興，給鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著顧客規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，將來(lái)途家民宿還將堅(jiān)持以顧客需求為中心的理念鞏固自身資源優(yōu)勢(shì)在原則化品質(zhì)化方向不斷發(fā)力繼續(xù)助推鄉(xiāng)村民宿建設(shè)引領(lǐng)民宿向更優(yōu)質(zhì)健康的體系發(fā)展并加大與先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合力度創(chuàng)新求變，追求極致。五、美團(tuán)：全力打造綜合性互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)是一家集餐飲外賣(mài)打車(chē)共享單車(chē)酒店旅游電影休閑娛樂(lè)等服務(wù)于一體的綜合性生活服務(wù)平