現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬

《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬》實習(xí)報告班級:組（企業(yè))號：No。21組員：實習(xí)時間:2010/12/24—2010/12/31目錄TOC\o”1—3"\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc156828221”1、實習(xí)目的 3HYPERLINK\l”_Toc156828222”2、實習(xí)內(nèi)容 33、實習(xí)結(jié)果 4HYPERLINK\l”_Toc156828228”4、實習(xí)總結(jié)或體會 4HYPERLINK\l”_Toc156828229"5、附錄 4附錄1：實習(xí)日志 5HYPERLINK\l”_Toc156828231”附錄2:所有的決策數(shù)據(jù)記錄表 5HYPERLINK\l"_Toc156828232”6、參考文獻(xiàn) 51、實習(xí)目的在本學(xué)期末，根據(jù)我們工商管理專業(yè)的課程安排，我們在王新平老師、李鐵治老師等老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了為期1周的企業(yè)事務(wù)模擬實習(xí)。

老師組織我們自己先了解，自己查資料先對企事業(yè)管理有一個初步的認(rèn)識，為對企業(yè)管理的各部門、各環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬實踐打下基礎(chǔ)，同時我們借助管理學(xué)院模擬企業(yè)事務(wù)管理實習(xí)實驗室，在王新平老師、李鐵治老師等老師的指導(dǎo)下去完成我們的實習(xí)。借助于實驗室里的千姿版模擬軟件，將現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的主要內(nèi)容有機地融合為一體，使我們在短時間內(nèi)充分應(yīng)用所學(xué)到的現(xiàn)代管理理論知識進(jìn)行實踐嘗試，猶如我們真是一個管理者，獲得了在實際工作中需要幾年才能感受到到的經(jīng)驗和體會，彌補了我們經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生僅有理論知識，而沒有實踐能力的缺陷。

同學(xué)們在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，需要面對多個競爭對手,正確制定企業(yè)的決策,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它要求管理者能全面、靈活地運用管理學(xué)的知識，如宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等知識和預(yù)測、優(yōu)化、對策、仿真、決策等方法，考察同學(xué)們的分析、判斷和應(yīng)變能力，并能培養(yǎng)團(tuán)隊合作的精神。競爭模擬所具有的競爭性、趣味性、實用性是其它課堂教學(xué)形式難以比擬的，這點使得同學(xué)們對這次實習(xí)表現(xiàn)出了極大的興趣，都十分積極的動手去做。

通過模擬實習(xí)，使我們對已掌握的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識進(jìn)行創(chuàng)新性的實踐性嘗試,體會競爭條件下現(xiàn)代企業(yè)決策全過程的內(nèi)在聯(lián)系，培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實際、分析問題、解決問題和實際經(jīng)營決策的能力。鍛煉了同學(xué)們積極思考問題、互相學(xué)習(xí)、虛心請教、刻苦鉆研的精神，通過實習(xí),同學(xué)們在產(chǎn)品市場需求分析、銷售優(yōu)化決策、生產(chǎn)優(yōu)化決策、存儲優(yōu)化決策、全面預(yù)算和盈虧計算等方面都得到了鍛煉，鞏固和實踐了所學(xué)的理論知識,提高了分析問題和解決問題的能力，掌握了經(jīng)營決策的基本操作技能2、實習(xí)內(nèi)容2.1實習(xí)主要階段性工作安排

(1）第一階段：指導(dǎo)老師介紹實習(xí)軟件系統(tǒng)及環(huán)境實習(xí)的相關(guān)事宜。

（3）第二階段：在模擬企業(yè)事務(wù)管理實習(xí)實驗室進(jìn)行具體的實習(xí)操作。

(4）第三階段：將實習(xí)過程中所搜集的資料，所或得的信息和所做的記錄進(jìn)行整理，對我們的實習(xí)操作過程作出總結(jié)，寫出完整的實習(xí)報告.

2。2實習(xí)主要階段性工作情況詳細(xì)介紹

（1）實習(xí)準(zhǔn)備

在實習(xí)正式開始之前,老師們先是向我們說明了此次實習(xí)的相關(guān)事宜，并回去根據(jù)實習(xí)的要求看閱相關(guān)書籍，學(xué)會并掌握相關(guān)企業(yè)事務(wù)管理的原理，也就是去圖書館,查閱相關(guān)文獻(xiàn)、書籍等，了解企業(yè)基本的運行流程和原理.

(3)第一階段

實習(xí)的第二階段從第二個星期開始的，我們就在模擬企業(yè)事務(wù)管理實習(xí)實驗室進(jìn)行具體的實習(xí)操作。具體的實習(xí)操作開始后,每個組以自己的組號（企業(yè)號）進(jìn)入模擬市場進(jìn)行決策，每天操作實習(xí)半天，另外半天做總結(jié)和第二天的預(yù)測。操作實習(xí)的半天準(zhǔn)時于8：30到指定的實驗室，進(jìn)入模擬系統(tǒng)以后進(jìn)行氣割周期的操作即完成一次模擬.每一次的模擬,幾近每一個周期，我們都要運用相關(guān)的原理，比如增加銷售人員可增加銷售量和銷售額，但當(dāng)銷售人員的費用支出多達(dá)銷售額的12％后銷售量和銷售額的增加趨于平緩。同時我們要隨時注意我們的競爭對手的種種，市場價格的變化,市場需求量的變化等等情況，即使的在下一周期做出我們的反應(yīng)。（4）第二階段

實習(xí)的第三階段是實習(xí)的尾聲了，也就是實習(xí)的第三個星期.我們要做的工作就是將實習(xí)過程中所搜集的資料，所或得的信息和所做的記錄進(jìn)行整理，對我們的實習(xí)操作過程作出總結(jié),寫出完整的實習(xí)報告。我們先是把各自比較了解的和掌握得比較好的方面進(jìn)行了說明，再根據(jù)我們各自的了解的和掌握的情況作出了我們組在做實習(xí)報告的具體分工,然后再一起經(jīng)合作把所做的進(jìn)行綜合和分析,形成我們最后的實習(xí)報告。

3、實習(xí)結(jié)果此次試驗每天共有7周期。產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從試制成功投入市場開始，直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部周期。這段時間稱為產(chǎn)品生命周期。我們將產(chǎn)品生命周期分為四個階段，即引入期，成長期,成熟期和衰退期。

因此我們企業(yè)將第一二周期作為引入期,三四周期作為成長期,五六周期作為成熟期,第七周期作為衰退期。

于是針對不同周期采用不同的營銷策略.

1、引入期

價格策略：盡量符合顧客要求制定滿意價格策略。也可根據(jù)市場需求和企業(yè)目標(biāo)采取高價位策略和低價位策略.由于0周期所有企業(yè)價位均一致，而且企業(yè)處于引入期，所以本企業(yè)采用低價位策略。因為假如一開始采取高價位,以后要想抬高價位就很難，不利于企業(yè)決策。我們面對的其他25個企業(yè)生產(chǎn)的是同類產(chǎn)品。引入期只有低價位才能吸引顧客，提高市場占有率。同時，廣告投入費用也應(yīng)相應(yīng)的有所增加.因為廣告投入與銷售額的增長是成正比關(guān)系的.但也有限度，不允超過銷售額的12%。廣告費用高，同時銷售量也相應(yīng)增加，從而在短時間內(nèi)迅速進(jìn)入和占領(lǐng)市場。、

2、成長期

這時候銷售量迅速上升，幾乎成直線.同時大批量生產(chǎn)成為可能，成本降低。這個周期應(yīng)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。于是應(yīng)根據(jù)市場需求相應(yīng)的增加科研人員的招收數(shù)。產(chǎn)品改進(jìn)費用也應(yīng)相應(yīng)增加。生產(chǎn)線投資數(shù)也應(yīng)有所增加。因為市場需求量的增加，設(shè)備的負(fù)荷也隨之加大.同時還可能加班,所以維修保養(yǎng)費用也應(yīng)有所增加.生產(chǎn)人員也應(yīng)有所增加，這樣可以提高工人的工作效率，減少負(fù)荷。

分析市場價格趨勢和競爭者的價格策略.可以保持原價或調(diào)低價格。同時加大廣告宣傳,進(jìn)一步擴大企業(yè)知名度。

3、成熟期

這個周期銷數(shù)量大，但銷售增長速度緩慢,生產(chǎn)批量大，成本低，行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力開始出現(xiàn)過剩，市場競爭激烈,利潤開始下降.這個間段主要任務(wù)是盡一切力量,盡可能延長產(chǎn)品生命周期，擴大市場，增加銷量。取得良好經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)取得更多的現(xiàn)金收入。由于成本降低，有可能適當(dāng)調(diào)低價格.科研人員不在招入。同時進(jìn)行管理合理化投資,減少相關(guān)費用。由于設(shè)備存在折舊，所以在投資生產(chǎn)線相應(yīng)增加時，也可以變賣適量的生產(chǎn)線。提高生產(chǎn)能力，獲取更多現(xiàn)金收入。

4、衰退期

這一時期主要特征是產(chǎn)品老化，陷于市場淘汰境地，產(chǎn)品銷售和利潤急劇下降，市場上以價格競爭為主要手段。

應(yīng)適當(dāng)降價，但應(yīng)力爭取得邊際利潤。同時廣告費用也相應(yīng)減少.生產(chǎn)線也應(yīng)適當(dāng)變賣。銷售人員應(yīng)有所減少。

在試驗中,起關(guān)鍵作用的是銷售量（額）。銷售量高相應(yīng)的現(xiàn)金收入也就越多。根據(jù)損益平衡分析法

Q=FC/P（1-TS）-VS

Q損益平衡銷售量，F(xiàn)C固定費用總額，VS單位變動費用。P單位產(chǎn)品價格，TS營業(yè)稅率（5%)

再根據(jù)公式Q=FC+PF/P（1—TS-VS)其中PF是目標(biāo)利潤。

在成本和價格不變的情況下，銷售量直接影響著企業(yè)利潤。因此下一周期利潤應(yīng)比上以一周期增加，并且應(yīng)盡量降低成本。同時意味著銷售量在每一周期均要有所變動。

固定費用和變動費用變動會影響利潤的變化。固定費用增加,損益平衡點提高，在銷售量不變的情況下,利潤額會減少。因此，應(yīng)相應(yīng)的減少固定費用。

在試驗中與固定費用有關(guān)的有以下幾方面:

附加市場Ⅱ上進(jìn)行產(chǎn)品銷售時，將發(fā)生固定銷售人員費用1萬元

因此應(yīng)盡量減少附加市場Ⅱ上產(chǎn)品的生產(chǎn)。

生產(chǎn)部門每年還會發(fā)生固定費用30萬元。因此應(yīng)加強對設(shè)備的保養(yǎng)，減少其折舊費用。同時生產(chǎn)人員應(yīng)該精確計算，使每一個人都不浪費，節(jié)約資源。

研究部門每年還會發(fā)生與人員數(shù)無關(guān)的固定費用5萬元。因此應(yīng)該在研究部門提倡創(chuàng)新，使更多的新產(chǎn)品走向市場,吸引更多的顧客從而提高企業(yè)市場占有率，提高企業(yè)利潤。從而使利潤高于費用，從而打藥盈利的目的。

我們購買過一次機器人，發(fā)現(xiàn)費用相當(dāng)高，于是我們決定那以后都不買機器人。

在決策時，我們經(jīng)常關(guān)注我們競爭對手的情況，競爭市場的情況，我們發(fā)現(xiàn)在競爭市場上我們的對手們經(jīng)常惡意抬高價格，弄得我們常常對市場的反應(yīng)預(yù)測不準(zhǔn)，于是我們也只能抱著僥幸的態(tài)度惡意了一回，不只怎的，好像沒什么效果和變化。

同時我們看每一期的相關(guān)報告去分析我們的決策和制定我們的決策，同時我們小心地在決策提醒下去做我們的決策.不得不承認(rèn)我們的決策很不成熟，我們存在很多不足，這也是這次實習(xí)讓我們知道了這么多的自己，要好好努力了。

4、實習(xí)總結(jié)在這次的模擬企業(yè)事務(wù)管理實習(xí)中，通過老師們的幫助，我們在短短的一周時間內(nèi)運用所學(xué)基本管理理論和方法，對市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策進(jìn)行了實踐性模擬嘗試.這增強了我們的市場競爭意識,提高了我們把握市場機會的能力，獲得了在實際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗和體會，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。另外，也讓我們充分意識到團(tuán)隊精神的重要性。每個成員都積極努力的為企業(yè)進(jìn)行決策收集相關(guān)數(shù)據(jù)與資料,然后共同討論分析，爭取使企業(yè)達(dá)到利潤最大化。一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神將成一盤散沙,這次實習(xí)讓我有了很深的體會.總之，本次實習(xí)提高了我們分析問題的能力、解決問題的能力，獨立動手能力、綜合運用知識的能力和創(chuàng)新思維能力。

同時，使得我們能夠全身心地投入學(xué)習(xí)，并且注意自己能力的提升與實踐的鍛煉。它既開闊了我們的視野，又增長了我們的見識，提高了我們的能力，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們成功邁向社會的第一步。

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是我們大學(xué)生活中不可或缺的一部分。它完善了我們的閱歷，使我們的人生經(jīng)驗更加豐富。它使我們在實踐中了解社會、認(rèn)識社會.在實踐中鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又讓我們認(rèn)識到自身知識的不足,從而通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，使我們的知識結(jié)構(gòu)更趨于合理。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識。

通過這次實習(xí)，我們感觸很深,收獲很大，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也接觸到以前所沒有接觸到的好多東西。

第一，這次實習(xí)使我們的知識面進(jìn)一步拓寬,使我們將所學(xué)與實踐聯(lián)系起來，在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,也使我們認(rèn)識到自身知識的缺漏，必須借助相關(guān)資料，虛心請教老師，彌補自身的不足.

第二，實習(xí)也讓我們認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性。不論是在以后的工作還是生活中，人際關(guān)系都是重要的組成部分.在工作中，要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會扮演和轉(zhuǎn)換好角色,加強自身的處事技巧，明確各自的責(zé)任分工，在生活中，學(xué)會與人和諧相處,懂得和理解他人，才能處理好各方面的關(guān)系。

第三,雖然直到模擬結(jié)束我們小組都沒有取得好成績,但我們在決策過程中卻學(xué)到了很多很多，這次的失敗對我們來說其實是一筆十分寶貴的財富，它暴露我們問題,為我們以后的學(xué)習(xí)提出了要求和方向,同時也激勵我們尋求更好的解決問題的方法，這不管是對以后的學(xué)習(xí)，還是將來的工作都是十分有益的。本次實習(xí)讓我們深刻地認(rèn)識到理論知識的重要性，在決策過程中，我們感覺到知識的缺乏，我們要吸取這次的經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)過程中要掌握知識的精髓所在，為日后的工作需要奠定基礎(chǔ).在收獲的同時，也暴露出我們的一些問題：

第一，在實習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,在決策的過程中,對現(xiàn)有資產(chǎn)運作狀況、原材料購買力、福利設(shè)置、合理化投資等沒有準(zhǔn)確分析,導(dǎo)致決策嚴(yán)重失誤，經(jīng)濟(jì)損失慘重,透支膨脹。

第二,專業(yè)知識不足，對于一些專業(yè)術(shù)語根本不懂是什么意思，小組成員也因此在決策時有很大的意見分歧，以至于在實習(xí)中出現(xiàn)很多失誤,嚴(yán)重影響了決策.

第三,在這門課程當(dāng)中我暴露出來的一個問題——不能學(xué)以致用。我們學(xué)那么多門課程,評價企業(yè)債務(wù)的時候怎么算，判斷這個產(chǎn)品是否盈利應(yīng)該從哪個角度切入分析問題等.做題的時候都會，怎么到了真正需要你運用的時候就頭腦中一片空白,什么都想不起來。我們有可能是不能學(xué)以致用，也有可能是對專業(yè)知識掌握不夠或是理解不夠深。

第四，對市場的變化反映不夠迅速，不能很好的把握市場各要素之間的關(guān)系，投資存在很大的盲目性，把握不好商機.

鑒于以上的缺點與不足，我們覺得在今后的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該注重知識的搜集和積累,看一些專業(yè)的書籍,評論.平時多留心相關(guān)方面的知識，關(guān)心現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動向，了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念和方式，多看一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營案例,認(rèn)真分析,從中多做分析總結(jié),提煉出適合自己需要的東西拿來所用,使自己成長為一個適合現(xiàn)代社會競爭需要的企業(yè)決策人、經(jīng)理人.5、附錄附錄1:實習(xí)日志附錄2：所有的決策數(shù)據(jù)記錄表6、參考文獻(xiàn)【1】質(zhì)量認(rèn)證工作的起源和發(fā)展[EB/OL］。電能（北京）產(chǎn)品認(rèn)證有限公司。【2】柳謀洲.質(zhì)量認(rèn)證淺析［J］.核標(biāo)準(zhǔn)計量與質(zhì)量。1995,（1）：42-46.【3】陳森。關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證與體系管理[J].工業(yè)鍋爐.1997年第4期（總第52期）?！?】Morgan

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Munilla.ThePotentialImpactofSocialAccountabilityCertificationonMarketing：AShortNote[J］。JournalofBusinessEthics.Vol。50,2004（3），1：1—11?！?】A。C。L。Yeung,T。S。Lee,L.YChan。SeniormanagementperspectivesandISO9000effectiveness:anempiricalresearch［J].InternationalJournalofProductionResearch。Vol.41,2003（1），3:545-569。注：以上參考文獻(xiàn)類別符號中，［EB/OL]—-網(wǎng)上資料；［J]——期刊雜志文章；［M］-—正式出版的書籍。計算機實習(xí)日志【實習(xí)時間】2009年7月6日—-2009年7月10日【實習(xí)地點】管理學(xué)院機房【實習(xí)任務(wù)】掌握計算機基本使用知識，對計算機有一個較為全面的認(rèn)識，對計算機的處理系統(tǒng)、運算方法等都能有一個較為清楚地了解.第二步，可以熟練操作OFFICE辦公文件，其中包括WORD、EXCEL、POWERPOINT、FRONTPAGE等辦公文件.【實習(xí)過程】第一天：實習(xí)剛一開始,老師先講述了我們實習(xí)期間需要注意的一些事項以及我們實習(xí)期間需要掌握的知識，接下來老師就帶領(lǐng)同學(xué)們上機，在機房，我們首先了解了計算機的基礎(chǔ)使用知識，其中同學(xué)們還交流了一些計算機使用的技巧,經(jīng)過老師這次的講述，使同學(xué)們對計算機有了一個更為清晰的了解。接然后，我們就是自己操作，經(jīng)過上機的訓(xùn)練，我們更加熟悉了計算機的操作，這不止是對我們大學(xué)期間有很大幫助，將來我們畢業(yè)走向社會也是影響很大的。第二天:今天我們主要是學(xué)習(xí)OFFICE辦公文件，OFFICE辦公文件主要包括WORD、EXCEL、POWERPOINT、OUTLOOK等辦公文件。Word是文字處理軟件。它被認(rèn)為是Office的主要程序。Excel是電子數(shù)據(jù)表程序〔進(jìn)行數(shù)字和預(yù)算運算的軟件程序〕.Outlook—-請不要同微軟的另外一款產(chǎn)品OutlookExpress相混淆—-是個人信息管理程序和電子郵件通信軟件。它包括一個電子郵件客戶端,日歷，任務(wù)管理者,和地址本。Powerpoint是一個在Windows下流行的介紹程序.它可以創(chuàng)建由文字組合,圖片,電影以及其它事物組成的幻燈片?；脽羝梢栽谄聊簧巷@示，并且可以通過闡述者操控,幻燈片也可以使用反映機或投影儀投射到屏幕上.這幾款辦公文件，都是我們大學(xué)生經(jīng)常要接觸到的，我們經(jīng)常