IBS-個人網(wǎng)銀內(nèi)部管理需求說明書

-.z.Confidentialitylevel內(nèi)部公開Doc*umentversion文檔版本Total400pagesV1.0內(nèi)部管理需求規(guī)格說明書Preparedby擬制張奕軒Date日期Reviewedby評審人王軍Date日期Approvedby批準(zhǔn)Date日期RevisionRecord修訂記錄Date日期RevisionVersion修訂版本SecNo.修改章節(jié)ChangeDescription修改描述Author作者目錄TOC\o"1-3"\h\z1.登錄/退出161.1.登錄161.1.1.功能描述161.1.2.業(yè)務(wù)流程171.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則191.1.4.頁面要素201.2.退出211.2.1.功能描述211.2.2.業(yè)務(wù)流程211.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則211.2.4.頁面要素222.系統(tǒng)管理242.1.機(jī)構(gòu)管理262.1.1.功能描述262.1.2.業(yè)務(wù)流程262.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則272.1.4.頁面要素282.2.角色管理332.2.1.功能描述332.2.2.業(yè)務(wù)流程362.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則402.2.4.頁面要素412.3.柜員管理452.3.1.功能描述452.3.2.業(yè)務(wù)流程462.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則472.3.4.頁面要素482.4.重置柜員密碼522.4.1.功能描述522.4.2.業(yè)務(wù)流程532.4.3.業(yè)務(wù)規(guī)則542.4.4.頁面要素543.個人客戶管理573.1.個人客戶信息查詢573.1.1.功能描述573.1.2.業(yè)務(wù)流程573.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則583.1.4.頁面要素593.2.個人客戶開戶623.2.1.功能描述623.2.2.業(yè)務(wù)流程623.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則633.2.4.頁面要素643.3.個人客戶升級673.3.1.功能描述673.3.2.業(yè)務(wù)流程683.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則693.3.4.頁面要素703.4.個人客戶管理733.4.1.個人基本信息管理733.4.2.個人凍結(jié)解凍銷戶773.4.3.個人賬戶信息管理823.4.4.個人網(wǎng)銀密碼重置884.企業(yè)客戶管理944.1.企業(yè)客戶信息查詢944.1.1.功能描述944.1.2.業(yè)務(wù)流程944.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則964.1.4.頁面要素964.2.企業(yè)客戶開戶994.2.1.功能描述994.2.2.業(yè)務(wù)流程1004.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1024.2.4.頁面要素1034.3.企業(yè)客戶快速開戶1124.3.1.功能描述1124.3.2.業(yè)務(wù)流程1134.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1154.3.4.頁面要素1164.4.企業(yè)網(wǎng)銀銷戶1194.4.1.功能描述1194.4.2.業(yè)務(wù)流程1204.4.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1214.4.4.頁面要素1224.5.企業(yè)協(xié)議賬戶管理1244.5.1.功能描述1244.5.2.業(yè)務(wù)流程1244.5.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1264.5.4.頁面要素1274.6.企業(yè)客戶信息管理1324.6.1.企業(yè)基本信息管理1324.6.2.企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置管理1374.6.3.企業(yè)賬戶信息管理1404.6.4.企業(yè)用戶信息管理1494.6.5.企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理1584.6.6.企業(yè)授權(quán)模式管理1615.參數(shù)管理1705.1.工作日維護(hù)1705.1.1.功能描述1705.1.2.業(yè)務(wù)流程1705.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1725.1.4.頁面要素1726.業(yè)務(wù)管理1746.1.收費項目設(shè)置1746.1.1.功能描述1746.1.2.業(yè)務(wù)流程1746.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1756.1.4.頁面要素1766.2.收費折扣設(shè)置1806.2.1.功能描述1806.2.2.業(yè)務(wù)流程1816.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1826.2.4.頁面要素1836.3.認(rèn)證方式限額設(shè)置1866.3.1.功能描述1866.3.2.業(yè)務(wù)流程1876.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1886.3.4.頁面要素1886.4.賬戶限額設(shè)置1906.4.1.功能描述1906.4.2.業(yè)務(wù)流程1906.4.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1916.4.4.頁面要素1917.日志管理1937.1.柜員操作日志查詢1937.1.1.功能描述1937.1.2.業(yè)務(wù)流程1937.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1947.1.4.頁面要素1947.2.個人客戶操作日志查詢1967.2.1.功能描述1967.2.2.業(yè)務(wù)流程1967.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則1977.2.4.頁面要素1977.3.企業(yè)客戶操作日志查詢1997.3.1.功能描述1997.3.2.業(yè)務(wù)流程1997.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則2007.3.4.頁面要素2008.安全管理2038.1.個人客戶證書管理2038.1.1.證書申請2038.1.2.證書換發(fā)2078.1.3.證書補(bǔ)發(fā)2128.1.4.證書廢止2168.1.5.證書凍結(jié)/解凍2208.1.6.重發(fā)兩碼2258.1.7.介質(zhì)發(fā)放2308.2.企業(yè)客戶證書管理2368.2.1.證書申請2368.2.2.證書換發(fā)2408.2.3.證書補(bǔ)發(fā)2458.2.4.證書廢止2508.2.5.證書凍結(jié)/解凍2558.2.6.重發(fā)兩碼2618.2.7.介質(zhì)發(fā)放2658.3.內(nèi)管客戶證書管理2718.3.1.證書申請2718.3.2.證書換發(fā)2758.3.3.證書補(bǔ)發(fā)2798.3.4.證書廢止2838.3.5.證書凍結(jié)/解凍2878.3.6.重發(fā)兩碼2928.3.7.介質(zhì)發(fā)放297初始化3028.4.1.功能描述3028.4.2.業(yè)務(wù)流程3038.4.3.業(yè)務(wù)規(guī)則3048.4.4.頁面要素3058.5.預(yù)制證書管理3068.5.1.預(yù)制證書查詢3068.5.2.個人預(yù)制證書管理3098.5.3.企業(yè)預(yù)制證書管理3189.交易處理中心3299.1.指令查詢3299.1.1.個人指令查詢3299.1.2.企業(yè)指令查詢33410.授權(quán)中心33810.1.系統(tǒng)管理授權(quán)33810.1.1.功能描述33810.1.2.業(yè)務(wù)流程33810.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則33910.1.4.頁面要素34010.2.個人客戶管理授權(quán)34210.2.1.功能描述34210.2.2.業(yè)務(wù)流程34310.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則34410.2.4.頁面要素34510.3.企業(yè)客戶管理授權(quán)34710.3.1.功能描述34710.3.2.業(yè)務(wù)流程34710.3.3.業(yè)務(wù)規(guī)則34810.3.4.頁面要素34910.4.參數(shù)管理授權(quán)35110.4.1.功能描述35110.4.2.業(yè)務(wù)流程35110.4.3.業(yè)務(wù)規(guī)則35210.4.4.頁面要素35310.5.業(yè)務(wù)管理授權(quán)35510.5.1.功能描述35510.5.2.業(yè)務(wù)流程35610.5.3.業(yè)務(wù)規(guī)則35710.5.4.頁面要素35810.6.安全管理授權(quán)36010.6.1.功能描述36010.6.2.業(yè)務(wù)流程36010.6.3.業(yè)務(wù)規(guī)則36110.6.4.頁面要素36210.7.服務(wù)客戶授權(quán)36410.7.1.功能描述36410.7.2.業(yè)務(wù)流程36510.7.3.業(yè)務(wù)規(guī)則36610.7.4.頁面要素36711.客戶服務(wù)37011.1.銀行公告37011.1.1.公告發(fā)布37011.1.2.公告管理37211.1.3.公告查詢37711.2.密碼信封打印38111.2.1.個人用戶密碼打印38111.2.2.企業(yè)用戶密碼打印38511.2.3.企業(yè)用戶密碼批量打印38811.2.4.企業(yè)用戶密碼綁定38911.3.留言處理39311.3.1.已接收留言39311.3.2.已發(fā)送留言39611.3.3.寫留言39812.個人設(shè)置40112.1.修改密碼40112.1.1.功能描述40112.1.2.業(yè)務(wù)流程40112.1.3.業(yè)務(wù)規(guī)則40212.1.4.頁面要素40212.2.快捷菜單定制40312.2.1.功能描述40312.2.2.業(yè)務(wù)流程40312.2.3.業(yè)務(wù)規(guī)則40412.2.4.頁面要素404登錄/退出登錄功能描述本功能主要是描述內(nèi)部管理系統(tǒng)的登錄。系統(tǒng)支持網(wǎng)銀密碼、USBKey證書兩種登錄方式。業(yè)務(wù)流程流程說明：業(yè)務(wù)操作員（柜員）通過門戶網(wǎng)站鏈接進(jìn)入內(nèi)部管理系統(tǒng)的登錄頁面，系統(tǒng)支持兩種登錄方式，分別為：網(wǎng)銀密碼、USBKEY證書，實際使用時根據(jù)需要選取一種。采用網(wǎng)銀密碼登錄：系統(tǒng)顯示內(nèi)管登錄頁面，包括"柜員編號”、"網(wǎng)銀密碼”、"驗證碼”；填寫登錄信息后，點擊"登錄”按鈕，系統(tǒng)會自動校驗填寫信息是否正確，如果"柜員編號”填寫有誤，則系統(tǒng)給予"用戶或密碼錯，請重新輸入”的提示；；如果"網(wǎng)銀密碼”填寫有誤，則系統(tǒng)給予"用戶或密碼錯，請重新輸入”的提示；如果驗證碼填寫有誤，則給予"驗證碼輸入錯誤，請重新輸入”的提示；不填寫登錄信息或只填寫部分登錄信息時，點擊"登錄”按鈕，系統(tǒng)會給予"請?zhí)顚懲暾卿浶畔ⅰ钡奶崾尽２捎肬SBKEY證書登錄：系統(tǒng)顯示內(nèi)管登錄頁面包括"柜員編號”、、"證書密碼”、"網(wǎng)銀密碼”、"驗證碼”以及"登錄”功能按鈕；不插入USBKEY時，點擊"登錄”，系統(tǒng)給予"請插入USBKEY證書”的提示；系統(tǒng)檢查證書包含的信息是否正確（包括柜員編號、柜員明細(xì)以及證書密碼是否匹配）。若不正確則在頁面上給予提示："證書錯誤”插入USBKEY后，系統(tǒng)彈出"請選擇簽名用的證書”對話框，選擇證書，并點擊"確定”按鈕后，系統(tǒng)校驗證書包含的信息（柜員編號）是否正確，如果正確，則在內(nèi)管登錄頁面上自動帶出"柜員編號”；如果不正確，則給予"證書信息錯誤”的提示；然后輸入"網(wǎng)銀密碼”和"驗證碼”，點擊"登錄”按鈕，系統(tǒng)會自動校驗"網(wǎng)銀密碼”和"驗證碼”的有效性，如果"網(wǎng)銀密碼”和"驗證碼”都正確，則登錄成功；如果"網(wǎng)銀密碼”錯誤，則給予"用戶或密碼錯，請重新輸入”的提示；如果"驗證碼”錯誤，則給予"驗證碼輸入錯誤，請重新輸入”的提示；如果已有柜員登錄內(nèi)管系統(tǒng)，則再次用該該柜員進(jìn)行登錄時，系統(tǒng)會給予三種處理方式供選擇，一種是：注銷其它使用同一用戶標(biāo)識的用戶，這將使您能夠繼續(xù)登錄；第二種是：返回到登錄頁面并輸入其它用戶標(biāo)識；第三種是：等待使用同一用戶標(biāo)識的其它用戶退出并重試。登錄成功后，系統(tǒng)顯示內(nèi)管成功登錄頁面，包括右上方信息欄、左側(cè)信息欄以及中間的歡迎頁。；右上方信息欄，包括：當(dāng)前登錄時間、修改密碼、快捷菜單定制以及退出功能；左側(cè)信息欄，包括：用戶名信息欄（用戶名、當(dāng)前柜員身份、上次登錄時間）、通知欄、該柜員擁有的快捷菜單列表；中間區(qū)域的歡迎頁。業(yè)務(wù)規(guī)則交易前柜員的證書必須由總行的管理員來申請并下載，下載完成后交給柜員；而超級管理員無需進(jìn)行證書以及Token的申請下載。交易中根據(jù)不同的需要，可以通過"網(wǎng)銀密碼”、"USBKEY證書”兩種登錄方式來進(jìn)行登錄；第一次登錄內(nèi)管系統(tǒng)或者三個月未修改密碼時要提示進(jìn)行密碼修改，并給予密碼修改的鏈接；登錄時連續(xù)輸錯5次密碼臨時凍結(jié)柜員，次日自動解凍；當(dāng)日可通過內(nèi)部管理系統(tǒng)由銀行的系統(tǒng)管理員實現(xiàn)柜員的解凍；交易后成功進(jìn)入內(nèi)部管理系統(tǒng)頁面；登錄成功或登錄失敗都需要記錄日志，可在柜員操作日志菜單中查詢。頁面要素網(wǎng)銀密碼登錄輸入頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注柜員編號文本框C/8必輸柜員號必須唯一網(wǎng)銀密碼文本框C/16必輸驗證碼文本框C/4必輸動態(tài)圖片登錄功能按鈕USBKEY登錄輸入頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注柜員編號文本框選擇登錄方式為USBKEY登錄方式時，系統(tǒng)彈出"請選擇簽名用的證書”的提示框，選擇證書確定后自動帶出柜員編號網(wǎng)銀密碼文本框C/16必輸驗證碼文本框C/4必輸動態(tài)圖片登錄功能按鈕退出功能描述本功能主要是描述怎樣安全的退出內(nèi)部管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程流程說明：系統(tǒng)登錄成功后，點擊"退出”按鈕，系統(tǒng)給予確認(rèn)退出的提示，點擊"確定”按鈕成功退出；點擊"取消”按鈕不予退出。檢測操作員是否拔出UKEY證書，如果沒有則提示"您將要退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，為了安全起見，建議您拔出UKEY證書!”點擊"確定”系統(tǒng)成功退出，返回到登錄頁面；直接關(guān)閉瀏覽器進(jìn)行關(guān)閉。業(yè)務(wù)規(guī)則交易前已經(jīng)成功登錄到內(nèi)部管理系統(tǒng)。交易中點擊"退出”按鈕成功退出。直接關(guān)閉瀏覽器時，系統(tǒng)給予確認(rèn)要關(guān)閉的提示；系統(tǒng)可以設(shè)置一個會話超時時間（暫定10分鐘，根據(jù)實際測試情況再確定），如果用戶超過這個時間沒有進(jìn)行任何網(wǎng)銀交易，系統(tǒng)將該用戶的會話置為超時，此時用戶在內(nèi)管中進(jìn)行操作時系統(tǒng)給予"會話超時，請重新登錄”的提示，點擊"重新登錄”鏈接后返回到內(nèi)管登錄頁面交易后退出后返回到登錄頁面；退出成功或退出失敗都需要記錄日志，并能在柜員操作日志菜單中查詢。頁面要素退出輸入頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注退出功能按鈕點擊"退出”按鈕退出系統(tǒng)并顯示重新登錄系統(tǒng)頁面對話框頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注提示信息文本您確定要退出網(wǎng)上銀行么？確定按鈕取消按鈕提示框頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注提示信息文本您將要退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，為了安全起見，建議您拔出UKEY證書!確定按鈕系統(tǒng)管理一、銀行的機(jī)構(gòu)、角色、柜員建立的方法：通過系統(tǒng)初始化腳本導(dǎo)入完成；通過系統(tǒng)管理員衍生創(chuàng)建完成。二、目前銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點分為總行、分行、支行，其中支行為機(jī)構(gòu)的終端網(wǎng)點。系統(tǒng)管理員衍生創(chuàng)建銀行機(jī)構(gòu)、角色、柜員的步驟和規(guī)則如下：通過初始化腳本初始化一個"系統(tǒng)管理員”角色和兩個互為授權(quán)的系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員只能管理"系統(tǒng)管理”菜單。以系統(tǒng)管理員身份登錄，進(jìn)行以下操作：通過"系統(tǒng)管理”"機(jī)構(gòu)管理”菜單，建立銀行需要的分支機(jī)構(gòu)：建立原則從大至小、從上至下；機(jī)構(gòu)管理同時提供修改或刪除等維護(hù)功能。通過"系統(tǒng)管理”"角色管理”菜單，建立銀行需要的柜員角色：建立原則從小至大、從下至上；角色管理同時提供修改或刪除等維護(hù)功能。首先，建立支行角色：如"支行柜員”（此角色可創(chuàng)建柜員的角色范圍：無）。其次，建立分行角色：如"分行柜員”（此角色可創(chuàng)建柜員的角色范圍：無）；"分行管理員”（此角色可創(chuàng)建柜員的角色范圍："支行柜員”、"分行柜員”）。最后，建立總行角色：如"總行柜員”（此角色可創(chuàng)建柜員的角色范圍：無）；"總行管理員”（此角色可創(chuàng)建柜員的角色范圍："分行管理員”、"總行柜員”）。通過"系統(tǒng)管理”"柜員管理”菜單，創(chuàng)建銀行需要的總行管理員，并正確分配至所屬的分支機(jī)構(gòu)。以總行管理員身份登錄，進(jìn)行以下操作：檢查登錄柜員所屬機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)需要控制"機(jī)構(gòu)網(wǎng)點樹”的范圍只能為：自身機(jī)構(gòu)及其以下的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點。通過"系統(tǒng)管理”"柜員管理”菜單，創(chuàng)建銀行需要的總行柜員，并正確分配至所屬的分支機(jī)構(gòu)。通過"系統(tǒng)管理”"柜員管理”菜單，創(chuàng)建銀行需要的分行管理員，并正確分配至所屬的分支機(jī)構(gòu)。以分行管理員身份登錄，進(jìn)行以下操作：檢查登錄柜員所屬機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)需要控制"機(jī)構(gòu)網(wǎng)點樹”的范圍只能為：自身機(jī)構(gòu)及其以下的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點。通過"系統(tǒng)管理”"柜員管理”菜單，創(chuàng)建銀行需要的分行柜員，并正確分配至所屬的分支機(jī)構(gòu)。通過"系統(tǒng)管理”"柜員管理”菜單，創(chuàng)建銀行需要的支行柜員，并正確分配至所屬的分支機(jī)構(gòu)。重復(fù)以上步驟直到全部總行、分行、支行的柜員建立完畢。機(jī)構(gòu)管理功能描述總行系統(tǒng)管理員（柜員）可以在此功能下進(jìn)行機(jī)構(gòu)信息的維護(hù)，包括新增機(jī)構(gòu)、修改機(jī)構(gòu)、刪除機(jī)構(gòu)操作。業(yè)務(wù)流程流程說明：系統(tǒng)管理員（柜員）點擊"機(jī)構(gòu)管理”菜單；系統(tǒng)以樹狀形式展示機(jī)構(gòu)列表頁面，每個機(jī)構(gòu)前面有單選按鈕，在列表頁面下方包括：新增、修改、刪除三個功能；新增機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)管理員（柜員）選擇所增加機(jī)構(gòu)的上級機(jī)構(gòu)，點擊"新增”按鈕進(jìn)入新增機(jī)構(gòu)信息頁面。在新增機(jī)構(gòu)信息頁面上，填寫機(jī)構(gòu)相關(guān)信息（其中必填項字段是必須要填寫的，否則不能進(jìn)行確認(rèn)提交），然后點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)；在新增機(jī)構(gòu)信息頁面上，直接點擊"返回”按鈕可以返回到機(jī)構(gòu)列表頁面；修改機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)管理員（柜員）選擇一個需要修改的機(jī)構(gòu)，然后點擊"修改”按鈕進(jìn)入修改機(jī)構(gòu)信息頁面。在修改機(jī)構(gòu)信息頁面上，按照需要修改機(jī)構(gòu)相關(guān)信息（其中必填項字段是必須要填寫的，否則不能進(jìn)行確認(rèn)提交），然后點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)；在修改機(jī)構(gòu)信息頁面上，直接點擊"返回”按鈕，則系統(tǒng)自動返回到機(jī)構(gòu)列表頁面；刪除機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)管理員（柜員）選擇一個需要刪除的機(jī)構(gòu)，然后點擊"刪除”按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)刪除對話框。選擇"確定”則刪除該機(jī)構(gòu)；選擇"取消”則不刪除該機(jī)構(gòu)。（注：所刪除的機(jī)構(gòu)如果有下級機(jī)構(gòu)則不能進(jìn)行刪除）。業(yè)務(wù)規(guī)則交易前檢查該柜員是否擁有"機(jī)構(gòu)管理”功能的權(quán)限，權(quán)限控制參照非功能性需求中10.3章節(jié)關(guān)于內(nèi)部管理的權(quán)限要求；機(jī)構(gòu)列表中，每個機(jī)構(gòu)前面的選擇按鈕都為單選按鈕；刪除機(jī)構(gòu)前，必須首先刪除其所有的下級機(jī)構(gòu)和柜員，即刪除機(jī)構(gòu)時要保證該機(jī)構(gòu)下不存在下級機(jī)構(gòu)且該機(jī)構(gòu)下沒有柜員。交易中能正常的進(jìn)行機(jī)構(gòu)的新增、修改以及刪除；新增機(jī)構(gòu)時必須有父級機(jī)構(gòu)才可以進(jìn)行新增，；新增機(jī)構(gòu)時，可以對頁面必填字段信息進(jìn)行必填校驗；新增機(jī)構(gòu)時，新增機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息頁面中的所屬機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)級別根據(jù)用戶的選擇進(jìn)行自動反顯；修改機(jī)構(gòu)信息時，"機(jī)構(gòu)編號”不能被修改，其他字段信息都處于可編輯狀態(tài)；具體的交易授權(quán)參見角色管理中的"授權(quán)方式維護(hù)”。交易后新增的機(jī)構(gòu)能在機(jī)構(gòu)列表中顯示出來；對已經(jīng)修改的機(jī)構(gòu)可以查看已經(jīng)修改的機(jī)構(gòu)明細(xì)；刪除后的機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)列表中顯示不出來；記錄日志，可以在柜員操作日志查詢菜單中查詢頁面要素機(jī)構(gòu)列表頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注選擇單選框機(jī)構(gòu)簡稱文本機(jī)構(gòu)編號通過鏈接可以查看機(jī)構(gòu)明細(xì)機(jī)構(gòu)級別文本機(jī)構(gòu)狀態(tài)文本新增按鈕修改按鈕刪除按鈕機(jī)構(gòu)明細(xì)頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注機(jī)構(gòu)編號文本機(jī)構(gòu)名稱文本機(jī)構(gòu)簡稱文本所屬機(jī)構(gòu)文本機(jī)構(gòu)級別文本地區(qū)編號文本機(jī)構(gòu)地址文本聯(lián)系人文本聯(lián)系電話文本清算網(wǎng)點號文本處理網(wǎng)點文本機(jī)構(gòu)描述文本機(jī)構(gòu)新增頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注機(jī)構(gòu)編號文本框C/20必輸在修改機(jī)構(gòu)信息時"機(jī)構(gòu)編號”不能被修改機(jī)構(gòu)名稱文本框C/10必輸機(jī)構(gòu)簡稱文本框C/50所屬機(jī)構(gòu)系統(tǒng)反顯C/20在新增機(jī)構(gòu)時，業(yè)務(wù)操作員（柜員）必須先選擇機(jī)構(gòu)所屬的上級機(jī)構(gòu)，而在這里只需系統(tǒng)字段反顯即可，不需再次填寫機(jī)構(gòu)級別系統(tǒng)反顯按照新增機(jī)構(gòu)時所選擇的機(jī)構(gòu)級別進(jìn)行反顯地區(qū)編號文本框機(jī)構(gòu)地址文本框C/200必輸聯(lián)系人文本域C/30必輸聯(lián)系電話文本框C/20必輸清算網(wǎng)點號文本框C/20處理網(wǎng)點文本框C/20機(jī)構(gòu)描述文本框C/300功能按鈕區(qū)確定功能按鈕返回功能按鈕機(jī)構(gòu)修改頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注機(jī)構(gòu)編號文本C/20機(jī)構(gòu)名稱文本框C/10必輸機(jī)構(gòu)簡稱文本框C/50顯示新增的信息，可編輯所屬機(jī)構(gòu)系統(tǒng)反顯C/20機(jī)構(gòu)級別系統(tǒng)反顯地區(qū)編號文本框顯示新增的信息，可編輯機(jī)構(gòu)地址文本框C/200必輸顯示新增的信息，可編輯聯(lián)系人文本框C/30必輸顯示新增的信息，可編輯聯(lián)系電話文本框C/20必輸顯示新增的信息，可編輯清算網(wǎng)點號文本框C/20顯示新增的信息，可編輯處理網(wǎng)點文本框C/20顯示新增的信息，可編輯機(jī)構(gòu)描述文本框C/300顯示新增的信息，可編輯功能按鈕區(qū)確定功能按鈕提交系統(tǒng)進(jìn)行處理返回功能按鈕可以返回到機(jī)構(gòu)列表頁面角色管理功能描述系統(tǒng)管理員（柜員）可以在該功能中新增、修改或刪除角色，并能對每個角色的授權(quán)方式進(jìn)行維護(hù)，而對同一級的角色來說都可以使用，級別跟機(jī)構(gòu)沒有關(guān)系，都是由總行來創(chuàng)建角色。對授權(quán)方式來說，主要是根據(jù)各個行里的實際情況來選擇不同的授權(quán)方式，目前系統(tǒng)中支持三種授權(quán)方式，分別是：即時生效制、互為授權(quán)制以及指定授權(quán)制，下表中主要將內(nèi)部管理系統(tǒng)中需要設(shè)置對應(yīng)授權(quán)方式的菜單進(jìn)行了匯總：一級菜單二級菜單三級菜單授權(quán)形式包括即時生效制互為授權(quán)制指定授權(quán)制系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)管理支持支持支持角色管理支持支持支持柜員管理支持支持支持重置柜員密碼支持支持支持個人客戶管理個人客戶信息查詢個人客戶開戶支持支持支持個人客戶升級支持支持支持個人客戶信息管理個人基本信息管理支持支持支持個人凍結(jié)解凍銷戶支持支持支持個人賬戶信息管理支持支持支持個人網(wǎng)銀密碼重置支持支持支持企業(yè)客戶管理企業(yè)客戶信息查詢企業(yè)客戶開戶支持支持支持企業(yè)客戶快速開戶支持支持支持企業(yè)網(wǎng)銀銷戶支持支持支持協(xié)議賬戶管理支持支持支持企業(yè)客戶信息管理企業(yè)基本信息管理支持支持支持企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置管理支持支持支持企業(yè)賬戶信息管理支持支持支持企業(yè)用戶信息管理支持支持支持企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理支持支持支持企業(yè)授權(quán)模式管理支持支持支持參數(shù)管理工作日維護(hù)支持支持支持業(yè)務(wù)管理收費項目設(shè)置支持支持支持收費折扣設(shè)置支持支持支持個人認(rèn)證方式限額設(shè)置支持支持支持賬戶限額設(shè)置支持支持支持日志管理柜員操作日志查詢企業(yè)客戶操作日志查詢個人客戶操作日志查詢安全管理個人客戶證書管理證書申請支持支持證書換發(fā)支持支持證書補(bǔ)發(fā)支持支持證書廢止支持支持證書凍結(jié)/解凍支持支持重發(fā)兩碼支持支持介質(zhì)發(fā)放支持支持企業(yè)客戶證書管理證書申請支持支持證書換發(fā)支持支持證書補(bǔ)發(fā)支持支持證書廢止支持支持證書凍結(jié)/解凍支持支持重發(fā)兩碼支持支持介質(zhì)發(fā)放支持支持內(nèi)管證書管理證書申請支持支持證書換發(fā)支持支持證書補(bǔ)發(fā)支持支持證書廢止支持支持證書凍結(jié)/解凍支持支持重發(fā)兩碼支持支持介質(zhì)發(fā)放支持支持KEY初始化支持支持預(yù)置證書管理預(yù)置證書查詢支持支持個人預(yù)置證書管理支持支持企業(yè)預(yù)置證書管理支持支持交易處理中心指令查詢個人指令查詢企業(yè)指令查詢授權(quán)中心客戶服務(wù)銀行公告公告發(fā)布支持支持支持公告管理支持支持支持公告查詢密碼信封打印個人用戶密碼打印支持支持企業(yè)用戶密碼打印支持支持企業(yè)用戶密碼批量打印支持支持企業(yè)用戶密碼綁定支持支持留言處理已接收留言已發(fā)送留言寫留言個人設(shè)置修改密碼快捷菜單定制業(yè)務(wù)流程流程說明系統(tǒng)管理員（總行）點擊"角色管理”菜單；系統(tǒng)顯示角色管理查詢頁面，在該頁面上包括"角色編號”、"角色名稱”、"角色描述”以及"查詢”按鈕；同時在打開菜單時系統(tǒng)會自動默認(rèn)查出所有角色信息，以列表-分頁功能形式顯示，每頁10條；填寫查詢條件，然后點擊"查詢”按鈕，則可以查找出符合條件的角色信息；新增角色。在角色列表頁面上，點擊"新增”按鈕進(jìn)入新增角色員信息頁面。在新增角色信息頁面上，包括"角色編號”、"角色名稱”、"角色描述”、"菜單功能列表”以及"確定”和"返回”按鈕；在新增角色信息頁面上，填寫"角色編號”、"角色名稱”、"角色描述”、選擇"功能菜單”后點擊"確定”提交系統(tǒng)進(jìn)行處理；直接點擊"返回”時返回到"角色管理”查詢條件頁面；在新增角色信息頁面上，點擊"菜單功能列表”中的"＋”進(jìn)行展開，展開后選擇一個具體的菜單可以看到系統(tǒng)默認(rèn)的授權(quán)方式、授權(quán)形式，并能對該授權(quán)方式和授權(quán)形式進(jìn)行修改；點擊"—”時可以收縮菜單；在菜單功能列表中，點擊操作對應(yīng)的"修改”按鈕彈出授權(quán)方式維護(hù)對話框，在該對話框中包括"功能名稱”、"授權(quán)類型”以及"確定”按鈕；在授權(quán)方式維護(hù)頁面，通過"授權(quán)類型”對應(yīng)的下拉框可以設(shè)置授權(quán)方式為"即時生效制”或"互為授權(quán)制”或"指定授權(quán)制”；擇授權(quán)類型為"即時生效制”時，系統(tǒng)在進(jìn)行交易成功時直接給予"交易成功”的提示；交易失敗時給予"交易失敗”的提示；選擇授權(quán)類型為"互為授權(quán)制”時，系統(tǒng)顯示"互為授權(quán)制”的條件頁面包括"授權(quán)形式”下拉列表，可以通過"授權(quán)形式”對應(yīng)的下拉框來選擇授權(quán)形式為"審核式”或"臨柜式”；選擇"審核式”授權(quán)方式后，在交易成功時，系統(tǒng)會給予"等待授權(quán)”的提示，必須由另一個對應(yīng)的柜員進(jìn)行授權(quán)；在交易失敗時，系統(tǒng)給予"交易失敗”的提示。選擇"臨柜式”授權(quán)方式后，在交易時，系統(tǒng)彈出授權(quán)對話框，且在該對話框中包括"授權(quán)員編號”、"網(wǎng)銀密碼”，填寫"授權(quán)員編號”和"網(wǎng)銀密碼”后，點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼正確，則系統(tǒng)給予"交易成功”的提示，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼錯誤時，系統(tǒng)給予"請重新填寫柜員編號或網(wǎng)銀密碼”的提示，可以進(jìn)行重新填寫。選擇授權(quán)類型為"指定授權(quán)制”時，系統(tǒng)顯示"指定授權(quán)”的條件頁面，包括"授權(quán)形式”和"授權(quán)角色”；通過"授權(quán)形式”對應(yīng)的下拉框可以選擇授權(quán)形式為"審核式”或"臨柜式”；通過"移入”和"移除”按鈕來增加或減少角色；選擇"審核式”授權(quán)方式后，在交易成功時，系統(tǒng)會給予"等待授權(quán)”的提示，必須由另一個對應(yīng)的柜員進(jìn)行授權(quán)；在交易失敗時，系統(tǒng)給予"交易失敗”的提示。選擇"臨柜式”授權(quán)方式后，在交易時，系統(tǒng)彈出授權(quán)對話框，且在該對話框中包括"授權(quán)員編號”、"網(wǎng)銀密碼”，填寫"授權(quán)員編號”和"網(wǎng)銀密碼”后，點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼正確，則系統(tǒng)給予"交易成功”的提示，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼錯誤時，系統(tǒng)給予"請重新填寫柜員編號或網(wǎng)銀密碼”的提示，可以進(jìn)行重新填寫。修改角色。在角色列表頁面上，選擇一個待修改的角色，然后點擊"修改”按鈕進(jìn)入修改角色信息頁面。在修改角色信息頁面上，按照需要修改角色相關(guān)信息（其中必填項字段是必須要填寫的，否則不能進(jìn)行確認(rèn)提交），然后點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)；在修改角色信息頁面上，點擊"菜單功能設(shè)定”可以收縮或展開已定的菜單列表；在修改角色信息頁面上，直接點擊"返回”按鈕，則系統(tǒng)自動返回到機(jī)構(gòu)列表頁面；在修改角色信息頁面上，包括"角色編號”、"角色名稱”、"角色描述”、和"功能菜單”，修改后后點擊"確定”提交系統(tǒng)進(jìn)行處理；直接點擊"返回”時返回到"角色管理”查詢條件頁面；在修改角色信息頁面上，點擊"菜單功能列表”中的"＋”進(jìn)行展開，展開后選擇一個具體的菜單可以看到系統(tǒng)默認(rèn)的授權(quán)方式、授權(quán)形式，并能對該授權(quán)方式和授權(quán)形式進(jìn)行修改；點擊"—”時可以收縮菜單；在菜單功能列表中，點擊操作對應(yīng)的"修改”按鈕彈出授權(quán)方式維護(hù)對話框，在該對話框中包括"功能名稱”、"授權(quán)類型”以及"確定”按鈕；在授權(quán)方式維護(hù)頁面，通過"授權(quán)類型”對應(yīng)的下拉框可以設(shè)置授權(quán)方式為"即時生效制”或"互為授權(quán)制”或"指定授權(quán)制”；擇授權(quán)類型為"即時生效制”時，系統(tǒng)在進(jìn)行交易成功時直接給予"交易成功”的提示；交易失敗時給予"交易失敗”的提示；選擇授權(quán)類型為"互為授權(quán)制”時，系統(tǒng)顯示"互為授權(quán)制”的條件頁面包括"授權(quán)形式”下拉列表，可以通過"授權(quán)形式”對應(yīng)的下拉框來選擇授權(quán)形式為"審核式”或"臨柜式”；選擇"審核式”授權(quán)方式后，在交易成功時，系統(tǒng)會給予"等待授權(quán)”的提示，必須由另一個對應(yīng)的柜員進(jìn)行授權(quán)；在交易失敗時，系統(tǒng)給予"交易失敗”的提示。選擇"臨柜式”授權(quán)方式后，在交易時，系統(tǒng)彈出授權(quán)對話框，且在該對話框中包括"授權(quán)員編號”、"網(wǎng)銀密碼”，填寫"授權(quán)員編號”和"網(wǎng)銀密碼”后，點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼正確，則系統(tǒng)給予"交易成功”的提示，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼錯誤時，系統(tǒng)給予"請重新填寫柜員編號或網(wǎng)銀密碼”的提示，可以進(jìn)行重新填寫。選擇授權(quán)類型為"指定授權(quán)制”時，系統(tǒng)顯示"指定授權(quán)”的條件頁面，包括"授權(quán)形式”和"授權(quán)角色”；通過"授權(quán)形式”對應(yīng)的下拉框可以選擇授權(quán)形式為"審核式”或"臨柜式”；通過"移入”和"移除”按鈕來增加或減少角色；選擇"審核式”授權(quán)方式后，在交易成功時，系統(tǒng)會給予"等待授權(quán)”的提示，必須由另一個對應(yīng)的柜員進(jìn)行授權(quán)；在交易失敗時，系統(tǒng)給予"交易失敗”的提示。選擇"臨柜式”授權(quán)方式后，在交易時，系統(tǒng)彈出授權(quán)對話框，且在該對話框中包括"授權(quán)員編號”、"網(wǎng)銀密碼”，填寫"授權(quán)員編號”和"網(wǎng)銀密碼”后，點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼正確，則系統(tǒng)給予"交易成功”的提示，如果所填寫的授權(quán)員編號和網(wǎng)銀密碼錯誤時，系統(tǒng)給予"請重新填寫柜員編號或網(wǎng)銀密碼”的提示，可以進(jìn)行重新填寫。刪除角色。在角色列表頁面上，選擇一個待刪除的角色，然后點擊"刪除”按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)刪除對話框。選擇"確定”則刪除該角色；選擇"取消”則不刪除該角色。業(yè)務(wù)規(guī)則交易前檢查該柜員是否擁有"角色管理”功能的權(quán)限，權(quán)限控制參照非功能性需求中10.3章節(jié)關(guān)于內(nèi)部管理的權(quán)限要求；交易中能正常的進(jìn)行角色的新增、修改、刪除以及授權(quán)方式的維護(hù)；新增角色時，可以對頁面必填字段信息進(jìn)行必填校驗；授權(quán)方式分為：即時生效制、互為授權(quán)制（其中，互為授權(quán)制中的臨柜授權(quán)是指操作柜員與授權(quán)柜員授權(quán)一筆交易時是在同一臺機(jī)子上）以及"指定授權(quán)”；當(dāng)進(jìn)行授權(quán)方式維護(hù)時，還存在一些不需要授權(quán)的菜單比如：個人客戶信息查詢等；具體的交易授權(quán)參見角色管理中的授權(quán)方式維護(hù)。交易后新增的角色可以在柜員列表中顯示；修改角色后可以在柜員列表明細(xì)中查看；刪除角色后在柜員列表中查找不到；授權(quán)類型修改后在做交易時會按照修改后的授權(quán)類型進(jìn)行授權(quán)處理；記錄日志，可以在柜員操作日志查詢菜單中查詢。頁面要素角色管理查詢頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注填寫查詢條件角色編號文本框角色名稱文本框點擊鏈接可以查看該角色的詳細(xì)信息角色描述文本框查詢功能按鈕查詢結(jié)果頁面角色編號文本角色名稱文本角色描述文本功能按鈕區(qū)新增功能按鈕點擊"新增”按鈕進(jìn)入新增角色頁面修改功能按鈕點擊"修改”按鈕進(jìn)入修改角色頁面刪除功能按鈕點擊"刪除”按鈕給予確定刪除該角色的提示新增角色頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注新增角色信息角色編號文本框必輸手動輸入角色名稱文本框必輸手動輸入角色描述文本功能菜單樹菜單功能名稱復(fù)選框通過復(fù)選框可以選擇該角色對應(yīng)的功能菜單授權(quán)類型功能按鈕授權(quán)形式功能按鈕操作修改按鈕點擊修改按鈕彈出授權(quán)方式維護(hù)對話框功能按鈕區(qū)確定功能按鈕返回功能按鈕點擊"返回”按鈕返回到角色管理查詢頁面新增授權(quán)方式信息頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注功能名稱文本授權(quán)類型下拉框必輸即時生效/互為授權(quán)/指定授權(quán)選擇不同授權(quán)類型顯示的頁面互為授權(quán)制頁面授權(quán)形式下拉框必輸臨柜式/審核式指定授權(quán)制頁面授權(quán)形式下拉框必輸臨柜式/審核式授權(quán)員角色復(fù)選框通過復(fù)選框可以選擇角色功能按鈕區(qū)確定功能按鈕點擊確定按鈕關(guān)閉當(dāng)前對話框修改角色頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注修改角色信息角色編號文本根據(jù)新增角色時自動默認(rèn)，不可修改角色名稱文本根據(jù)新增角色時自動默認(rèn)，可修改角色描述文本框根據(jù)新增角色時自動默認(rèn)，可修改功能菜單樹菜單功能名稱復(fù)選框通過復(fù)選框可以選擇該角色對應(yīng)的功能菜單授權(quán)類型功能按鈕授權(quán)形式功能按鈕操作修改按鈕點擊修改按鈕彈出授權(quán)方式維護(hù)對話框功能按鈕區(qū)確定功能按鈕點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)進(jìn)行處理返回功能按鈕點擊"返回”按鈕返回到角色管理查詢頁面修改授權(quán)方式信息頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注功能名稱文本授權(quán)類型下拉框即時生效/互為授權(quán)/指定授權(quán)選擇不同授權(quán)類型顯示的頁面互為授權(quán)制頁面授權(quán)形式下拉框臨柜式/審核式指定授權(quán)制頁面授權(quán)形式下拉框臨柜式/審核式授權(quán)員角色復(fù)選框通過復(fù)選框可以選擇角色功能按鈕區(qū)確定功能按鈕點擊確定按鈕關(guān)閉當(dāng)前對話框柜員管理功能描述系統(tǒng)管理員（總行）可以在該功能中維護(hù)柜員信息，包括查詢、新增、修改以及刪除柜員信息的操作。業(yè)務(wù)流程流程說明：系統(tǒng)管理員（總行）點擊"柜員管理”菜單；系統(tǒng)顯示柜員管理填寫查詢條件頁面，包括"柜員編號”、"柜員名稱”、"柜員描述”、"柜員角色”、"柜員狀態(tài)”、"柜員所屬機(jī)構(gòu)”以及"查詢”按鈕；同時在打開菜單時系統(tǒng)會自動默認(rèn)查出所有柜員信息，以列表-分頁功能形式顯示，每頁10條；填寫查詢條件，然后點擊"查詢”按鈕，則可以查找出符合條件的柜員信息；新增柜員。在柜員列表頁面上，點擊"新增”按鈕進(jìn)入新增柜員信息頁面。在新增柜員信息頁面上，填寫柜員相關(guān)信息（其中必填項字段是必須要填寫的，否則不能進(jìn)行確認(rèn)提交），然后點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)；在新增柜員信息頁面上，點擊"重置”可以將已經(jīng)填寫的柜員信息清空；在新增柜員信息頁面上，直接點擊"返回”按鈕可以返回到機(jī)構(gòu)列表頁面；修改柜員。在柜員列表頁面上，選擇一個待修改的柜員，然后點擊"修改”按鈕進(jìn)入修改柜員信息頁面。在修改柜員信息頁面上，按照需要修改柜員相關(guān)信息（其中必填項字段是必須要填寫的，否則不能進(jìn)行確認(rèn)提交），然后點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)；在修改柜員信息頁面上，點擊"重置”可以將已經(jīng)填寫的柜員信息清空；在修改柜員信息頁面上，直接點擊"返回”按鈕，則系統(tǒng)自動返回到機(jī)構(gòu)列表頁面；刪除柜員。在柜員列表頁面上，選擇一個待刪除的柜員，然后點擊"刪除”按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)刪除對話框。選擇"確定”則刪除該柜員；選擇"取消”則不刪除該柜員。業(yè)務(wù)規(guī)則交易前檢查該柜員是否擁有"柜員管理”功能的權(quán)限，權(quán)限控制參照非功能性需求中10.3章節(jié)關(guān)于內(nèi)部管理的權(quán)限要求；交易中能正常的進(jìn)行柜員的新增、修改以及刪除；新增柜員時，可以對頁面必填字段信息進(jìn)行必填校驗；每個柜員有且只有一個角色；具體的交易授權(quán)參見角色管理中的"授權(quán)方式維護(hù)”。交易后新增的柜員可以在對應(yīng)機(jī)構(gòu)的柜員列表中顯示；修改柜員后可以在對應(yīng)機(jī)構(gòu)的柜員列表明細(xì)中查看；刪除柜員后在對應(yīng)機(jī)構(gòu)的柜員列表中查找不到；記錄日志，可以在柜員操作日志查詢菜單中查詢。頁面要素柜員管理填寫查詢條件頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注填寫查詢條件柜員編號文本框柜員名稱文本框柜員描述文本框柜員角色下拉框柜員狀態(tài)下拉框柜員編號、柜員名稱、柜員角色、柜員狀態(tài)至少填入一種。柜員所屬機(jī)構(gòu)樹狀結(jié)構(gòu)在樹中可以通過復(fù)選框來選中機(jī)構(gòu)查詢功能按鈕查詢結(jié)果頁面單選框通過單選框選擇柜員柜員編號文本柜員名稱文本柜員角色文本柜員所屬機(jī)構(gòu)文本柜員描述文本柜員狀態(tài)文本功能按鈕區(qū)新增功能按鈕修改功能按鈕刪除功能按鈕新增柜員輸入頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注新增柜員信息柜員編號文本框C/8必輸柜員編號是柜員的唯一標(biāo)示，是不允許相同的，要遵循柜員編號規(guī)則，目前系統(tǒng)為8位柜員名稱文本框C/30必輸柜員狀態(tài)下拉框C/1必輸柜員狀態(tài)分為激活和暫時凍結(jié)和永久凍結(jié)三種狀態(tài)所屬機(jī)構(gòu)樹狀/單選框必輸通過單選框選擇該柜員對應(yīng)的機(jī)構(gòu)柜員角色下拉框必輸角色的范圍是新增柜員所屬機(jī)構(gòu)可管理的角色，每個用戶有且只有一個角色。柜員描述文本框C/300功能按鈕區(qū)確定功能按鈕點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)進(jìn)行新增柜員處理重置功能按鈕點擊"重置”按鈕可以將已填寫的柜員信息清空返回功能按鈕點擊"返回”按鈕可以返回到柜員管理查詢頁面修改柜員輸入頁面序號名稱輸入/輸出缺省值類型/長度是否必輸備注修改柜員信息柜員編號文本根據(jù)新增柜員時的柜員編號自動帶出，且不能編輯柜員名稱文本框必輸自動帶出新增柜員時的名稱，可編輯柜員狀態(tài)下拉框必輸柜員狀態(tài)分為激活和暫時凍結(jié)和永久凍結(jié)三種狀態(tài)所屬機(jī)構(gòu)樹狀/單選框必輸通過單選框選擇柜員對應(yīng)的機(jī)構(gòu)柜員角色系統(tǒng)反顯C/20必輸角色的范圍是新增柜員所屬機(jī)構(gòu)可管理的角色，每個用戶有且只有一個角色。柜員描述系統(tǒng)反顯功能按鈕區(qū)確定功能按鈕點擊"確定”按鈕提交系統(tǒng)進(jìn)行新增柜員處理重置功能按鈕點擊"重置”按鈕可以將已填寫的柜員信息清空返回功能按鈕點擊"返回”按鈕可以返回到柜員管理查詢頁面重置柜員密碼功能描述如果內(nèi)部用戶遺忘密碼，可以由管理員在該功能模塊中進(jìn)行密碼重置?？傂邢到y(tǒng)管理員負(fù)責(zé)重置柜員密碼。業(yè)務(wù)流程流程說明系統(tǒng)管理員（柜員）點擊"重置柜員密碼”菜單；系統(tǒng)顯示重置柜員密碼頁面，頁面上顯示"柜員編號”以及"查詢