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第4頁共4頁2022年?行政辦公室?年終個(gè)人工?作總結(jié)過?去的一年里?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的關(guān)心支持?下,辦公室?緊緊圍繞公?司中心工作?,團(tuán)結(jié)協(xié)作?、盡職盡責(zé)?,全面發(fā)揮?參謀助手、?服務(wù)保障、?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的?職能作用,?通過全體成?員的不懈努?力,較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù),?現(xiàn)將本年度?工作情況和?明年工作計(jì)?劃匯報(bào)如下?:一、主?要工作情況?(一)全心?全意做好行?政服務(wù)工作?,為集團(tuán)及?各部門順利?工作提供后?勤保障和基?礎(chǔ)支持。辦?公室的工作?是以服務(wù)為?宗旨,為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、為?部門服務(wù)、?為員工服務(wù)?。提供優(yōu)質(zhì)?高效的服務(wù)?是辦公室工?作永恒的主?題,也是辦?公室全體成?員不懈的追?求,過去的?一年里,辦?公室通過不?斷提高員工?的素質(zhì),逐?步轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),牢固?樹立服務(wù)意?識(shí),全心做?好服務(wù)。行?政前臺(tái),事?情多,任務(wù)?重,既要做?好為公司全?體員工服務(wù)?,又要兼顧?來訪接待、?來電記錄、?會(huì)務(wù)工作,?還要做好信?件收發(fā)登記?工作、統(tǒng)一?訂餐等。每?天最早上班?、最晚下班?的是前臺(tái),?義務(wù)加班加?點(diǎn)的工作是?前臺(tái)常年不?變的堅(jiān)持。?為了確保全?體員工有一?個(gè)干凈、整?潔、舒適的?辦公環(huán)境,?前臺(tái)吃苦耐?勞,用心細(xì)?心,在上班?之前將所有?辦公室、辦?公桌整理完?畢。車隊(duì)司?機(jī)更是任勞?任怨,甘于?奉獻(xiàn),“5?+2”“、?白+黑”到?處都有他們?接送客戶,?保證公司領(lǐng)?導(dǎo)、緊急業(yè)?務(wù)用車的忙?碌身影???以說,集團(tuán)?每個(gè)辦理緊?急業(yè)務(wù)的人?員背后,都?有一名或多?名默默奉獻(xiàn)?的車隊(duì)司機(jī)?。車隊(duì)司機(jī)?在盡力保障?安全的同時(shí)?,為公司所?有車輛辦理?保險(xiǎn)、年檢?、油卡等后?勤保障工作?。在辦公用?品采購、申?領(lǐng)和發(fā)放上?,辦公室員?工嚴(yán)格做到?先走OA申?請(qǐng)程序,控?制辦公用品?申請(qǐng)數(shù)量,?高效采購、?發(fā)放辦公用?品,做到物?盡其用,減?支降耗,正?是依賴于辦?公室所有成?員的耐心堅(jiān)?持和不懈努?力,才使得?辦公室在過?去的一年里?,能夠“全?面、細(xì)致”?的為集團(tuán)及?各部門工作?順利進(jìn)行提?供了良好的?后勤保障和?基礎(chǔ)支持。?(二)細(xì)?心做好印章?、證照管理?工作,提高?公章使用的?嚴(yán)肅性和規(guī)?范性。辦公?室工作人員?認(rèn)真做好公?司合同章、?業(yè)務(wù)章的使?用和登記,?嚴(yán)格審核每?一個(gè)需要蓋?章的合同、?協(xié)議,確保?公章使用的?嚴(yán)肅性和規(guī)?范性。一是?安排專人專?崗做好公章?管理。嚴(yán)格?規(guī)范公章的?申請(qǐng)使用,?每次使用公?章需按照規(guī)?定流程進(jìn)行?申請(qǐng)登記,?避免私用濫?用公章的情?況出現(xiàn),確?保公章使用?的規(guī)范性和?嚴(yán)肅性。二?是做好公司?各類證照的?日常使用和?存放管理。?分門別類將?公司各種證?照歸類存放?管理,日常?需要使用時(shí)?,按照申請(qǐng)?領(lǐng)用登記程?序管理,掌?握證照使用?動(dòng)向,確保?證照使用便?利性和安全?性。三是做?好公司合同?、協(xié)議等文?字和內(nèi)容的?審核把關(guān),?限度避免公?司合同在文?字方面的錯(cuò)?漏,把公司?利益放在首?位,以嚴(yán)謹(jǐn)?、認(rèn)真、精?益求精地工?作態(tài)度,確?保每份涉及?公章使用合?同、協(xié)議的?合法性和規(guī)?范性,把好?行政辦公最?后一道關(guān)。?(三)精?心___協(xié)?調(diào),統(tǒng)籌安?排各項(xiàng)__?_活動(dòng)。過?去的這一年?,辦公室以?“溝通協(xié)調(diào)?、監(jiān)督管理?”作為開展?工作的切入?點(diǎn),在全心?做好服務(wù)工?作的同時(shí),?更注重與各?部門的精心?協(xié)作配合。?一是在__?_集團(tuán)會(huì)議?等___活?動(dòng)方面,提?前做好服務(wù)?工作,預(yù)先?了解活動(dòng)規(guī)?格、參與人?數(shù)、活動(dòng)通?知、現(xiàn)場服?務(wù)、用餐安?排、車輛服?務(wù)等情況,?圓滿完成了?集團(tuán)內(nèi)外大?小會(huì)議等_?__協(xié)調(diào)工?作。二是_?__集團(tuán)公?司全體工作?人員進(jìn)行全?面體檢,讓?員工掌握自?身健康狀況?,預(yù)防疾病?發(fā)生,提升?公司凝聚力?,以更好地?投入緊張工?作,為公司?創(chuàng)造價(jià)值。?三是統(tǒng)籌公?司與重大客?戶簽約的各?項(xiàng)服務(wù)工作?,預(yù)先準(zhǔn)備?簽約文件、?預(yù)訂簽約場?地、簽約展?板、內(nèi)外溝?通,有效提?升了公司工?作效能和社?會(huì)美譽(yù)度。?二、工作?中尚待改進(jìn)?的地方辦公?室工作大都?是幕后進(jìn)行?的綜合性工?作,工作想?“出彩”很?不容易,想?一點(diǎn)不出錯(cuò)?卻很難。?回顧辦公室?一年的工作?,雖取得了?一些成績,?但同樣存在?尚待改進(jìn)之?處:(一?)工作效率?有待進(jìn)一步?提高。辦公?室工作的特?點(diǎn)是綜合、?瑣碎,但又?不可或缺。?辦公制度尚?需進(jìn)一步完?善,團(tuán)隊(duì)的?做事方式和?方法,還需?要不斷磨合?提升,在分?工和協(xié)作中?,進(jìn)一步提?高工作效率?。(二)?工作細(xì)致度?有待進(jìn)一步?提升。辦公?室的工作事?無巨細(xì),在?一些日常事?務(wù)工作中,?由于工作疏?忽,細(xì)節(jié)方?面容易出現(xiàn)?各種紕漏,?因此要嚴(yán)把?細(xì)致關(guān),進(jìn)?一步提升工?作細(xì)致度。?(三)管?理水平有待?進(jìn)一步提升?。辦公室管?理水平離集?團(tuán)的嚴(yán)格高?效要求還有?一定差距。?辦公室內(nèi)部?管理尚不夠?明確細(xì)致,?一些管理制?度沒有很好?的落實(shí)執(zhí)行?,同時(shí)缺乏?制度執(zhí)行的?監(jiān)督機(jī)制,?因此辦公室?的科學(xué)化管?理水平有待?進(jìn)一步提升?。三、_?__年的工?作計(jì)劃__?_年是公司?繼續(xù)開拓創(chuàng)?新、再續(xù)輝?煌新的一年?。辦公室作?為公司的服?務(wù)部門任重?道遠(yuǎn)。辦公?室成員將進(jìn)?一步高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求,?不斷學(xué)習(xí),?全面提升辦?公室管理工?作引領(lǐng)、服?務(wù)和保障能?力,助力公?司發(fā)展。具?體工作計(jì)劃?如下:(?一)加強(qiáng)溝?通,做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手。?準(zhǔn)確理解公?司領(lǐng)導(dǎo)意圖?,做好上情?下達(dá)、下情?上報(bào)工作。?保持與其它?部門的充分?溝通,盡可?能了解各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況,并將?信息及時(shí)整?理反饋給公?司領(lǐng)導(dǎo),有?效協(xié)助上級(jí)?開展工作,?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手。?(二)強(qiáng)?化主動(dòng)意識(shí)?,做好各項(xiàng)?服務(wù)。在工?作中堅(jiān)持以?“服務(wù)”為?宗旨,強(qiáng)化?本部門人員?素質(zhì)及責(zé)任?意識(shí),提高?辦事的實(shí)效?性,不斷強(qiáng)?化主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),持續(xù)?提升辦公室?對(duì)其他部門?的支持能力?和服務(wù)水平?。服務(wù)工作?要實(shí)現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變:一是?實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服?務(wù)向主動(dòng)服?務(wù)轉(zhuǎn)變。辦?公室的工作?突發(fā)性、偶?然性、被動(dòng)?性強(qiáng)。因此?,對(duì)待各項(xiàng)?工作要未雨?綢繆,以工?作的超前性?、預(yù)見性增?加工作的主?動(dòng)性。__?_年行政辦?公室工作總?結(jié)___年?行政辦公室?工作總結(jié)。?二是實(shí)現(xiàn)單?一服務(wù)向全?面服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室的?服務(wù)必須注?意服務(wù)的全?面性和主動(dòng)?性,提供全?過程的主動(dòng)?服務(wù)。(?三)響應(yīng)節(jié)?能減排,做?好日常管理?。積極響應(yīng)?集團(tuán)公司節(jié)?能減排、減?支降耗的號(hào)?召。在車輛?管理方面,?完善車輛管?理臺(tái)帳,努?力提高車輛?使用效能,?嚴(yán)控車輛油?耗及維修費(fèi)?用,進(jìn)一步?強(qiáng)化派車制?度,堅(jiān)持對(duì)?事不對(duì)人的?派車原則,?分清輕重緩?急,努力做?到有事立辦?,急事急辦?,特
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