2022年貨代業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

第3頁共3頁2022年?貨代業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?我相信，沒?有那一家公?司能保證說?從不找同行?拿價格的，?就算是船公?司都要相互?給價格，說?儀說，同行?之間的詢價?是很重要的?，要害點：?1，價格好?;2，對方?公司有信譽?;3，這個?業(yè)務(wù)員人品?好;4，也?是最重要的?一點，絕對?不能做柜后?漲價，在這?里我著重說?明一下第四?點：__?_年___?月___日?，我一個d?ubai的?客戶要我安?排兩個柜子?從___到?dubai?，走的是n?cl船公司?，我找了_?__的一家?公司報價，?因為之前有?過教訓(xùn)，所?以叫他給我?傳了價格表?，也蓋了公?司章，不過?等我貨少了?船最后對帳?單的時候，?一下多了1?50美金的?重柜費.我?的小柜是_?__噸，而?且詢價之前?就一直說明?小柜___?噸，其業(yè)務(wù)?給我的是a?llin價?格，結(jié)果他?的理由是不?包含重柜費?.因為貨在?他手上，最?后我不得不?自己多付2?___15?0美金教?訓(xùn)：即使是?傳了價格表?過來，也一?定要再問一?次，不能說?因為他價格?已經(jīng)蓋章就?放心，最后?被動的還是?自己，還有?就是假如是?什么重柜等?有什么附加?費用產(chǎn)生的?柜，一定要?聲明再三，?不能讓對放?玩文字游戲?讓自己吃虧?.要是可能?的話，最好?的是叫他分?開給每一項?的價格，然?后給個al?lin價格?，還要加一?句：除以上?費用外，沒?有任何其他?費用產(chǎn)生.?二、了解?對方公司情?況一般來?說，有點常?識的人現(xiàn)在?給別人配貨?都會要對方?的營業(yè)執(zhí)照?之類的東西?，但是是不?是也有的人?從來不要，?或者在突發(fā)?情況下就忘?記了，我在?這里真誠的?希望各位，?不管在什么?情況下一定?要做到安全?，一定要確?認對方的身?份記得剛?入行的時候?，找了一個?青島的客戶?，跟蹤了三?個多月，給?我走了__?_個___?走的柜子，?當(dāng)時記得好?象客戶下單?是在___?月___日?，但是__?_月份開始?就取消個貨?物的退稅，?情況屬于比?較緊急的，?于是我在網(wǎng)?上發(fā)帖子找?了一個價格?，按照他的?建議把貨送?進___的?的保稅區(qū)，?這樣就可以?繼續(xù)給客戶?爭取到退稅?了，自認為?做的很好了?，誰知后續(xù)?問題就來了?，因為之前?費用沒有確?認，貨進去?了任由他們?獅子大開口?，最麻煩的?是后面，我?們把___?多美金的運?費付給他公?司后，整個?公司就小時?了，提單也?不見了，最?后經(jīng)查，這?個公司就是?一個人的公?司.教訓(xùn)?：不要忘記?，千萬不要?忘記合適對?方的身份，?即使有營業(yè)?執(zhí)照也要注?意，可以有?以下幾個方?式判斷對方?公司大小：?一，___?號碼和傳真?號碼，一般?的大公司不?可能電話和?傳真是一個?號碼;二這?個單自始至?終是不是只?有一個人和?你聯(lián)系，因?為一般的公?司是有分工?的，不可能?說一個人來?做一條龍，?當(dāng)然也不排?除特殊情況?，三，營業(yè)?執(zhí)照和對方?提供的付款?公司帳號是?否一致，因?為要弄個別?人公司的營?業(yè)執(zhí)照太容?易了.四，?對方愿不愿?意提供更多?的___給?你，五，用?的油箱地址?是該油箱還?是私人郵箱?.三、下?單當(dāng)我們?認為找到了?合適自己的?同行來接這?個柜的時候?,那就到了?下單的環(huán)節(jié)?了,可能很?多人認為下?單其實是個?很簡單的事?情,隨便怎?么寫下或者?口頭說一下?就ok,其?實這樣是很?危險的.?___年我?剛?cè)胄械臅r?候?qū)ｉT做美?國線和澳洲?那邊的同行?,有點經(jīng)驗?的人都知道?,這里就有?兩個點了,?一個是美國?的oakl?and,一?個是新西蘭?的auck?land,?這兩個點的?讀音,中文?寫法是完全?一樣的.就?因為這樣問?題來了,一?個客戶要定?去新西蘭的?柜,我想當(dāng)?然的認為是?美國的了,?因為那段時?間美國很暴?,結(jié)果可想?而知,改港?!教訓(xùn)：?當(dāng)自己港口?都還不確定?的時候,不?要不好意思?開口去問客?戶具體的港?口,最好是?要英文的,?是那一個國?家的（范本?）,這樣可?以避免很多?的麻煩.還?有就是定艙?單,我的建?議是最好寫?詳細,越詳?細越好,因?為北方港口?和南方不一?樣,定艙的?時候就需要?真正的sh?ipper?/cnge?e/毛/件?/體資料,?還有就是把?價格也盡可?能的寫在上?面,這個也?是以后出了?問題的憑證?.蓋章這個?東西是最正?常不過了,?不管我們定?出去還是接?進來,我想?這個東西是?最基本的了?,要是你還?沒有這個習(xí)?慣,那就嘗?試著改變一?下,下單的?單位章都沒?有,柜子出?了問題,你?拿什么去找?人家呢??四、跟蹤?可能很多的?同行認為,?只要貨物上?了船,那就?萬事大吉,?等著收錢了?.其實貨物?的跟蹤是一?個很關(guān)鍵的?東西,也是?最能體現(xiàn)我?們所謂的服?務(wù)的地方.?各位,你?們是不是遇?見過客戶突?然來電話問?你貨到那里?了?還有多?少天到?等?等的信息,?那么如果你?要是真的服?務(wù)到位,你?可以馬上給?他一個比較?準確的答復(fù)?.就icf?而言,工廠?可以根據(jù)船