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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、只給部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于()。
A.工作補(bǔ)貼
B.工資補(bǔ)貼
C.福利
D.特殊福利【答案】D2、()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估【答案】D3、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B4、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書(shū)面的形式固定下來(lái),以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。
A.績(jī)效合約
B.績(jī)效目標(biāo)
C.績(jī)效合同
D.績(jī)效計(jì)劃【答案】C5、關(guān)于辦事公平公正,正確的說(shuō)法是()。
A.只要本著公平公正的心處理問(wèn)題,就能夠做到公平公正
B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法,因此事實(shí)上的公平公正是不存在的
C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心
D.公平公正是按照原則辦事,處理問(wèn)題合情合理,不徇私情【答案】D6、()通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo),來(lái)尋找工作績(jī)效的差距和不足。
A.橫向比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.水平比較法【答案】B7、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括()。
A.談話方式過(guò)于程式化
B.難以隨機(jī)應(yīng)變
C.所收集的信息的范圍受限制
D.無(wú)固定模式【答案】D8、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層【答案】D9、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試,其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為()。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.內(nèi)在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.外在一致性系數(shù)【答案】A10、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B11、根據(jù)法律規(guī)定,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和()。
A.執(zhí)行性標(biāo)準(zhǔn)
B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)
C.必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
D.完全使用標(biāo)準(zhǔn)【答案】B12、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位
C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)
D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)【答案】D13、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評(píng)估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】B14、()是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格,此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察,注重對(duì)信息的收集,能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】B15、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議【答案】C16、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息,包括員工的姓名、職位、所在部門(mén)等。
A.發(fā)約人信息
B.受約人信息
C.合同期限
D.考評(píng)意見(jiàn)【答案】B17、()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。
A.照明
B.溫度
C.濕度
D.綠化【答案】D18、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D19、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日【答案】C20、我國(guó)目前通行的薪酬體系類型主要不包括()。
A.員工能力與行為薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績(jī)效薪酬體系【答案】A21、調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶不包括()。
A.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展
B.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的能力應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展
C.員工在培訓(xùn)中所掌握的技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展
D.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)的方法應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展【答案】D22、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃【答案】C23、布告法經(jīng)常用于()的招聘。
A.非管理層人員
B.管理層人員
C.高層管理人員
D.一線員工【答案】A24、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半數(shù)以上【答案】A25、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者【答案】D26、一般來(lái)說(shuō),職能管理部門(mén)是總經(jīng)理的參謀和助手,其對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行的是()。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導(dǎo)【答案】D27、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B28、工作崗位分析是制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的()
A.結(jié)果
B.目標(biāo)
C.條件
D.過(guò)程【答案】D29、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過(guò)程效度
D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B30、()承擔(dān)著雙重角色:既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.勞動(dòng)部
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】C31、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、()等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。
A.養(yǎng)老基金
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】B32、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.員工福利
C.表彰嘉獎(jiǎng)
D.利潤(rùn)分成【答案】D33、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是()。
A.勞動(dòng)績(jī)效
B.職務(wù)或崗位
C.工作條件
D.企業(yè)工資支付能力【答案】D34、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益【答案】D35、(2015年5月)在大型公司中??偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】A36、職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議【答案】A37、在選擇績(jī)效考核方法時(shí),如下選項(xiàng)不屬于應(yīng)考慮的因素的是()。
A.工作實(shí)用性
B.工作適用性
C.管理成本
D.公正性【答案】D38、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.借助中介
D.發(fā)布廣告【答案】A39、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】A40、職工代表大會(huì)(職工大會(huì))制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。
A.崗位管理
B.制度管理
C.組織管理
D.民主管理【答案】D41、個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的()。
A.4%
B.6%
C.7%
D.8%【答案】D42、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況、
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線【答案】B43、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.社會(huì)心理【答案】A44、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年【答案】A45、一般來(lái)說(shuō),在人員招聘中,()往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng),成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。
A.面試
B.筆試
C.調(diào)查
D.檔案【答案】B46、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。
A.按設(shè)備定員
B.按崗位定員
C.按任務(wù)定員
D.按比例定員【答案】C47、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型【答案】C48、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.工作說(shuō)明書(shū)一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問(wèn)題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說(shuō)明書(shū)是崗位規(guī)范的一個(gè)重要組成部分【答案】D49、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位說(shuō)明書(shū)清楚明晰
B.組織環(huán)境穩(wěn)定
C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定
D.工作對(duì)象比較固定【答案】C50、()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】A51、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法【答案】B52、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()
A.勞動(dòng)績(jī)效
B.工會(huì)的力量
C.工作條件
D.員工的技能【答案】B53、下列關(guān)于柯氏模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型
B.缺少有效衡量的價(jià)值體系
C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析
D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性【答案】C54、下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是()
A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評(píng)定等級(jí)只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)
B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法
C.系數(shù)法獲得的是相對(duì)數(shù)值
D.自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的絕對(duì)數(shù)值【答案】A55、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,六級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。
A.10
B.12
C.14
D.16【答案】D56、(2015年11月)()不屬于外部招募的特點(diǎn)。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢
D.不利于創(chuàng)新【答案】D57、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級(jí)形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的()。
A.相對(duì)關(guān)系
B.對(duì)應(yīng)關(guān)系
C.絕對(duì)關(guān)系
D.比較關(guān)系【答案】B58、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響,容易導(dǎo)致“()”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。
A.生產(chǎn)消極
B.跳槽思想
C.招來(lái)女婿,氣走兒子
D.離職【答案】C59、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D60、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分【答案】A61、()是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。
A.目標(biāo)設(shè)計(jì)
B.過(guò)程指導(dǎo)
C.激勵(lì)發(fā)展
D.考核反饋【答案】C62、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日【答案】C63、績(jī)效管理()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具。
A.訪問(wèn)
B.座談
C.調(diào)查問(wèn)卷
D.訪談【答案】C64、(2015年5月)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A.企業(yè)實(shí)力
B.管理水平
C.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.市場(chǎng)環(huán)境【答案】A65、()又稱既定權(quán)利爭(zhēng)議,當(dāng)事人基于勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定,或集體合同的規(guī)定,或集體合同、勞動(dòng)合同的約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。
A.利益爭(zhēng)議
B.權(quán)利爭(zhēng)議
C.個(gè)別爭(zhēng)議
D.集體爭(zhēng)議【答案】B66、(2017年5月)()是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.工資
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.津貼
D.福利【答案】B67、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B68、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。
A.特殊地位
B.優(yōu)勢(shì)地位
C.稀缺地位
D.弱勢(shì)地位【答案】D69、作為職業(yè)道德規(guī)范,誠(chéng)信的特征是()。
A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性
C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性
D.通識(shí)性、客觀性、自損性、互利性【答案】A70、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。
A.以人員
B.以單項(xiàng)選擇
C.以崗位
D.以雙向選擇【答案】C71、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格不成熟【答案】D72、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度【答案】A73、集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()
A.主體不同
B.功能不同
C.內(nèi)容不同
D.基礎(chǔ)不同【答案】D74、()的比值越大,說(shuō)明招聘工作越有效。
A.成本效益評(píng)估
B.招聘收益成本比
C.錄用比
D.應(yīng)聘比【答案】B75、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a【答案】D76、()指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。
A.培訓(xùn)評(píng)估
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)質(zhì)量
D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)【答案】B77、(2015年5月)()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.正常工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.日常工作時(shí)間【答案】A78、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則的是()。
A.合法原則
B.公正原則
C.利益最大化原則
D.及時(shí)處理原則【答案】C79、起草入職培訓(xùn)制度時(shí),主要的基本內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的意義和目的
B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門(mén)經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者)
C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時(shí)間、考核等)
D.制度的內(nèi)容【答案】D80、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。
A.工作年限薪酬體系
B.專業(yè)技能薪酬體系
C.能力薪酬體系
D.技能薪酬體系【答案】D81、()是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)【答案】A82、通常來(lái)講,能力指標(biāo)的考評(píng)周期設(shè)置為()比較合適。
A.年度
B.季度
C.月度
D.周度【答案】A83、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為()提供的,提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。
A.任何提出申請(qǐng)的員工
B.需要再進(jìn)修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D84、講授法是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)和()的系統(tǒng)了解。
A.前沿最新技術(shù)
B.前沿理論
C.前沿科學(xué)知識(shí)
D.前沿科學(xué)理論【答案】B85、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】A86、()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故【答案】A87、()是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。
A.登記誤差
B.隨機(jī)誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內(nèi)部誤差【答案】C88、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收獲成本比
D.招聘選拔成本比【答案】A89、下列關(guān)于行為錨定法考評(píng)體系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評(píng)維度不清晰
D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確【答案】C90、績(jī)效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績(jī)效
B.指出員工的不足
C.激勵(lì)員工
D.提供更好的工作方法【答案】A91、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動(dòng)的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S【答案】C92、獵頭公司的特點(diǎn)是()。
A.人才庫(kù)
B.推薦的人才素質(zhì)高
C.推薦歸國(guó)學(xué)子
D.推薦高級(jí)管理人才【答案】B93、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和()。
A.間接培訓(xùn)成本
B.出差培訓(xùn)成本
C.外派培訓(xùn)成本
D.教師講授課費(fèi)成本【答案】A94、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟:①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是()。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤【答案】C95、勞動(dòng)力供給彈性是指()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.勞動(dòng)力需求量
B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量
C.勞動(dòng)力供給量
D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量【答案】C96、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門(mén),實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制【答案】B97、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.學(xué)歷篩選法
C.初步篩選法
D.能力篩選法【答案】C98、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.只在本單位內(nèi)適用
B.以員工為制定主體
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.是企業(yè)和勞動(dòng)者的共同行為規(guī)范【答案】B99、在工作豐富化過(guò)程中,應(yīng)考慮的要求有()。
A.多樣化和任務(wù)的整體性
B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性
C.趣味性和任務(wù)的整體性
D.多樣化和任務(wù)的趣味性【答案】A100、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、一個(gè)崗位能級(jí)的大小,是由它在組織中的()等因素決定的。
A.工作性質(zhì)
B.繁簡(jiǎn)難易
C.責(zé)任大小
D.功能大小
E.任務(wù)輕重【答案】ABC102、按照具體功能劃分,職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可分為()。
A.職業(yè)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.職業(yè)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
C.職業(yè)安全工程標(biāo)準(zhǔn)
D.職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
E.職業(yè)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD103、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組最后的測(cè)評(píng)過(guò)程,考官沿既定維度予以評(píng)分。這些維度通常是()等。
A.主動(dòng)性
B.宣傳鼓勵(lì)與說(shuō)服力
C.口頭溝通能力
D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力
E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力【答案】ABCD104、在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的方案時(shí)。在被考評(píng)者明確的情況下,具體考評(píng)者由哪些人員組成,取決于三種因素。分別是()。
A.被考評(píng)者的類型
B.考評(píng)的目的
C.考評(píng)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
D.考評(píng)的方式
E.被考評(píng)者的性別【答案】ABC105、集體合同的特征包括()
A.合法性和法律約束性
B.主體平等性和意思表示一致性
C.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議
D.由工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂
E.集體合同是定期的書(shū)面合同,其生效需經(jīng)特定程序【答案】ABCD106、企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有()
A.訪談法
B.描述型調(diào)查法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.綜合型調(diào)查法
E.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】ABC107、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。
A.工作地組織和優(yōu)化方法
B.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
C.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
D.完成任務(wù)的程序和操作方法
E.任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限【答案】BCD108、下列關(guān)于溝通環(huán)境說(shuō)法,錯(cuò)誤的有()。
A.應(yīng)該確定一個(gè)專門(mén)的時(shí)間
B.溝通時(shí)最好不要被他人打擾
C.溝通的氛圍盡可能寬松
D.溝通的氛圍盡可能嚴(yán)肅
E.可以隨時(shí)進(jìn)行溝通【答案】D109、外部招募存在的不足包括()
A.進(jìn)入角色慢
B.決策風(fēng)險(xiǎn)小
C.招募成本高
D.影響內(nèi)部員工積極性
E.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)【答案】ACD110、薪酬體系的類型包括()。
A.專業(yè)薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.職位薪酬體系
E.績(jī)效薪酬體系【答案】BC111、關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),下列說(shuō)法正確的是()。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均具有法律強(qiáng)制力
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性
E.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力范圍【答案】ABD112、職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為()。
A.職業(yè)培訓(xùn)理論
B.職業(yè)選擇理論
C.職業(yè)生涯發(fā)展階段理論
D.職業(yè)測(cè)試?yán)碚?/p>
E.職業(yè)錨理論【答案】BC113、工傷職工有()情形的,停止享受工傷保險(xiǎn)待遇。
A.喪失享受待遇條件的
B.拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的
C.拒絕治療的
D.大吵大鬧的
E.對(duì)治療有看法的【答案】ABC114、要素比較法的具體步驟是()。
A.通過(guò)各種方法獲取崗位評(píng)價(jià)所需信息
B.確定評(píng)價(jià)要素
C.從全部崗位中選出15~20個(gè)主要崗位,其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬(薪酬總金額)具有公平合理性,或被大多數(shù)人認(rèn)可
D.根據(jù)評(píng)價(jià)要素對(duì)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位排序
E.以關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位薪酬為依據(jù),評(píng)價(jià)其他崗位【答案】ABCD115、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有()。[2012年5月三級(jí)真題]
A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效
B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)
C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣
D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃
E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【答案】BD116、(2019年5月)確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法不包括()。
A.比重法
B.GDP
C.恩格爾系數(shù)法
D.基尼系數(shù)
E.消費(fèi)水平【答案】BD117、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為()。
A.反應(yīng)層面
B.學(xué)習(xí)層面
C.行為層面
D.結(jié)果層面
E.技術(shù)層面【答案】ABCD118、績(jī)效計(jì)劃的主要特征包括()
A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
B.參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提
C.績(jī)效計(jì)劃體現(xiàn)了總?cè)蝿?wù)和總體目標(biāo)
D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
E.績(jī)效計(jì)劃是上級(jí)主管對(duì)未來(lái)的發(fā)展預(yù)測(cè)【答案】ABD119、在管理方面,員工滿意度調(diào)查內(nèi)容包括()。
A.考察公司是否做到了以員工為中心
B.管理者與員工的關(guān)系是否和諧
C.考察公司的民主管理機(jī)制
D.員工參與和影響決策的程度如何
E.考察公司的財(cái)務(wù)管理機(jī)制【答案】ABCD120、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。
A.職務(wù)特征
B.技術(shù)心理成熟度
C.個(gè)性特征
D.工作內(nèi)容熟練度
E.家庭背景【答案】ABC121、面試中的問(wèn)題安排應(yīng)()。[2012年11月三級(jí)真題]
A.先易后難
B.先熟悉后生疏
C.循序漸進(jìn)
D.先具體后抽象
E.由內(nèi)而外【答案】ABCD122、培訓(xùn)效果評(píng)估中二級(jí)評(píng)估,即學(xué)習(xí)評(píng)估,根據(jù)課程類型不同主要包括()方式
A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)
B.模擬情境
C.操作測(cè)驗(yàn)
D.課前、課后比較
E.現(xiàn)場(chǎng)演示【答案】ABCD123、面試時(shí)供需雙方通過(guò)正式交談,使用人單位能夠客觀全面地了解應(yīng)聘者的()等信息。
A.業(yè)務(wù)知識(shí)水平
B.工作經(jīng)驗(yàn)
C.求職動(dòng)機(jī)
D.求職要求
E.外貌風(fēng)度【答案】ABC124、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范包括()。
A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
B.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限
C.崗位生產(chǎn)工作的任務(wù)達(dá)標(biāo)
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
E.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度【答案】ABD125、關(guān)于“尊重集體”的含義,理解正確的有()。
A.處處為企業(yè)著想
B.堅(jiān)持企業(yè)利益高于一切
C.尊重集體,核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo)
D.忠誠(chéng)所屬企業(yè)【答案】AD126、下列不屬于勞動(dòng)合同管理制度內(nèi)容的是()。
A.企業(yè)各類規(guī)章制度
B.應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法
C.勞動(dòng)合同履行的原則
D.勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限的確定
E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度【答案】A127、適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是()。
A.角色扮演法
B.行為模仿法
C.拓展訓(xùn)練
D.網(wǎng)上培訓(xùn)
E.虛擬培訓(xùn)【答案】ABC128、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有()
A.能為晉升決策提供依據(jù)
B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤
C.能提高員工的工作積極性
D.可以進(jìn)行橫向比較
E.適合對(duì)員工提供建議【答案】BC129、為了做到人盡其才、人事相宜,進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做()方面的分析。
A.考勤制度
B.用人制度
C.定員標(biāo)準(zhǔn)
D.工作崗位
E.用人基本狀況【答案】D130、(2019年5月)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括()。
A.照明與色彩
B.噪聲
C.溫度和濕度
D.綠化
E.辦公桌安排【答案】ABCD131、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的因素主要包括()。
A.照明
B.綠化
C.色彩
D.噪聲
E.溫度【答案】ABCD132、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括()。
A.認(rèn)知成果
B.學(xué)習(xí)成果
C.情感成果
D.效果性成果
E.投資凈收益【答案】ACD133、提高筆試有效性應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。
A.命題恰當(dāng)
B.確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則
C.學(xué)歷水平相當(dāng)
D.閱卷以及成績(jī)復(fù)核
E.經(jīng)歷大致相同【答案】ABD134、(2017年11月)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點(diǎn)。
A.表現(xiàn)形式
B.制定主體
C.作用方式
D.法定內(nèi)容
E.制定程序【答案】ABC135、培訓(xùn)課程在試講之后就進(jìn)入修訂階段,它是以()的評(píng)論為依據(jù)的。
A.培訓(xùn)師
B.受訓(xùn)人員
C.課程設(shè)計(jì)相關(guān)人員
D.專家
E.培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)人員【答案】ABCD136、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的外部環(huán)境,包括()。
A.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果真正與員工的經(jīng)濟(jì)利益相聯(lián)系
B.企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者
C.建立勞務(wù)市場(chǎng)
D.勞動(dòng)者有權(quán)選擇職業(yè)
E.企業(yè)有權(quán)選擇勞動(dòng)者【答案】ABCD137、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法,正確的有()。
A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效
B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)
C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣
D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃
E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【答案】BD138、下列關(guān)于人的心理屬性的說(shuō)法,正確的有()。
A.是人性的本質(zhì)
B.是人性的重要組成部分
C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成
D.由個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩部分組成
E.是人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和【答案】AB139、()屬于集體合同中勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分的內(nèi)容。
A.合同履行的規(guī)則??
B.休息與休假
C.女職工特殊保護(hù)??
D.獎(jiǎng)懲與裁員
E.未成年工特殊保護(hù)【答案】BCD140、起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序包括()。
A.準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱
B.明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍
C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
D.涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容
E.對(duì)員工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)【答案】ABCD141、講授法的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的要求不高
B.學(xué)員容易完全消化吸收
C.學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通
D.傳授內(nèi)容較多,知識(shí)較系統(tǒng)
E.單向傳授有利于教學(xué)雙方互動(dòng)【答案】ACD142、循環(huán)評(píng)估模型需要解決三個(gè)層次的問(wèn)題,包括()。
A.反饋層面
B.組織整體層面
C.機(jī)構(gòu)層面
D.作業(yè)層面
E.員工個(gè)人層面【答案】BD143、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,具有特點(diǎn)包括()。
A.制定主體的特定性
B.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物
D.是企業(yè)以經(jīng)營(yíng)權(quán)為基礎(chǔ)決定的行使用工權(quán)的形式和手段
E.制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則必須保證企業(yè)職工的參與【答案】ABC144、招聘成本有()幾種。
A.招募成本
B.選拔成本
C.錄用成本
D.安置成本
E.培訓(xùn)成本【答案】ABCD145、下列關(guān)于目標(biāo)管理法說(shuō)法正確的是()。
A.目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測(cè)
B.目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議
C.便于不同部門(mén)間績(jī)效橫向比較
D.目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E.目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)【答案】ABD146、下列各選項(xiàng)屬于研討法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.對(duì)指導(dǎo)教師的要求較低
B.對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高
C.多向式信息交流
D.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解
E.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力【答案】CD147、以下關(guān)于摩擦性失業(yè)的表述,正確的有()。
A.是低效率利用勞動(dòng)資源的需要
B.是一種非正常性失業(yè)
C.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征
D.是一種崗位變換之間的失業(yè)
E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中【答案】CD148、下列屬于集體合同中一般性規(guī)定的有()。
A.集體合同的有效期限
B.集體合同的條款解釋
C.集體合同的變更
D.集體合同的終止
E.集體合同的解除【答案】ABCD149、招聘成本效益評(píng)估的分析指標(biāo)包括()
A.選拔成本效益指標(biāo)
B.招募成本效益指標(biāo)
C.錄用成本效益指標(biāo)
D.招聘收益成本比指標(biāo)
E.招聘總成本效益指標(biāo)【答案】ABC150、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查,了解同類企業(yè)各類勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況,需要掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平的()。
A.基準(zhǔn)線
B.上線
C.中線
D.下線
E.預(yù)警線【答案】BCD151、(2017年11月)職工代表大會(huì)的職權(quán)包括()
A.審議建議權(quán)
B.審議通過(guò)權(quán)
C.會(huì)議推薦權(quán)
D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)
E.決策參與權(quán)【答案】ABD152、績(jī)效受多方面因素的影響,其中個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的影響因素包括()
A.企業(yè)外部環(huán)境
B.個(gè)人生理?xiàng)l件
C.企業(yè)內(nèi)部因素
D.個(gè)人心理?xiàng)l件
E.國(guó)內(nèi)政治局勢(shì)【答案】ABCD153、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括()。
A.是變革的代言人
B.自信和和遠(yuǎn)見(jiàn)
C.對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定和信念
D.對(duì)環(huán)境敏感
E.有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力【答案】ABCD154、下列選項(xiàng)中屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
E.費(fèi)用規(guī)劃【答案】ABCD155、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)包括安排課程內(nèi)容,(),預(yù)設(shè)分組計(jì)劃,分配培訓(xùn)課時(shí)。
A.確定培訓(xùn)模式
B.組織課程執(zhí)行者
C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
D.選擇課程策略
E.編制出課程評(píng)價(jià)方案【答案】ABCD156、限制延遲工作時(shí)間的措施包括()
A.條件限制
B.支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的報(bào)酬
C.時(shí)間限制
D.訂立縮短工作時(shí)間的制度
E.人員限制【答案】ABC157、()單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。
A.國(guó)有企業(yè)
B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)
C.民辦非企業(yè)單位
D.社會(huì)團(tuán)體
E.外國(guó)投資企業(yè)【答案】ABCD158、培訓(xùn)激勵(lì)制度的內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
B.完善的崗位任職資格要求
C.與工作績(jī)效相對(duì)等的報(bào)酬規(guī)定
D.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
E.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】ABD159、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)包括()。
A.目標(biāo)管理
B.標(biāo)桿管理
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
D.過(guò)程管理
E.平衡計(jì)分卡【答案】ABC160、產(chǎn)品改良包括()。
A.品質(zhì)改良
B.特色市場(chǎng)改良
C.特色改良
D.附加產(chǎn)品改良
E.式樣改良【答案】ACD161、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括()。
A.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范
B.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范
C.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范
D.管理崗位考核規(guī)范
E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【答案】ABC162、在一般情況下,所有考評(píng)者都應(yīng)具備()條件。
A.作風(fēng)正派,辦事公道
B.有事業(yè)心和責(zé)任感
C.有主見(jiàn),善于獨(dú)立思考
D.堅(jiān)持原則,大公無(wú)私
E.具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熟悉被考評(píng)對(duì)象情況【答案】ABCD163、個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于()。
A.指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)
B.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工
C.指導(dǎo)者自身水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有較大的影響
D.不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)、與同事合作
E.不利于新員工在工作崗位上的創(chuàng)新【答案】ABC164、福利管理的一個(gè)重要方面是如何對(duì)現(xiàn)存的福利項(xiàng)目和措施進(jìn)行管理,包括()。
A.處理福利申請(qǐng)
B.進(jìn)行福利溝通
C.加強(qiáng)福利監(jiān)控
D.統(tǒng)籌福利安排
E.加強(qiáng)福利力度【答案】ABC165、(2016年5月)薪酬的基本職能包括()。
A.補(bǔ)償職能
B.激勵(lì)職能
C.調(diào)節(jié)職能
D.效益職能
E.統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能【答案】ABCD166、結(jié)果評(píng)估最終的結(jié)果包括()以及離職率的降低等。
A.產(chǎn)量增加
B.效率的改進(jìn)
C.不良率的減少
D.成本費(fèi)用的減少
E.抱怨的減少、意外事故的降低【答案】ABCD167、在面試過(guò)程中,面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其()。
A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度
B.判斷、分析問(wèn)題的能力
C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)
D.應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力
E.家庭背景【答案】AB168、崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括()。
A.崗位識(shí)別信息
B.崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限
C.崗位勞動(dòng)負(fù)荷
D.崗位關(guān)鍵能力
E.緊張狀況【答案】ABC169、工資總額的管理方法,首先確定合理的工資總額需要考慮的因素,如()等。
A.企業(yè)的支付能力
B.員工的生活費(fèi)用
C.市場(chǎng)薪酬水平
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供應(yīng)量
E.員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r【答案】ABC170、心理測(cè)試是通過(guò)一系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,用來(lái)衡量應(yīng)聘者的()的一種科學(xué)測(cè)量方法。
A.智力水平
B.個(gè)性差異
C.知識(shí)水平
D.能力特征
E.發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼B171、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有()
A.績(jī)效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度
E.薪酬【答案】ABCD172、培訓(xùn)效果評(píng)估的層次主要包括()。
A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容
B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化
C.受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度
D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況
E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD173、對(duì)于從業(yè)人員而言,講求“信用”包括()。
A.擇業(yè)信用
B.崗位責(zé)任信用
C.離職信用
D.物質(zhì)信用【答案】ABC174、(2016年5月)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
A.合法
B.公正
C.公開(kāi)公平
D.及時(shí)
E.著重調(diào)解【答案】ABD175、錄用環(huán)節(jié)的評(píng)估包括()。
A.對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)
B.錄用員工的質(zhì)量
C.職位填補(bǔ)的及時(shí)性
D.用人單位對(duì)招聘工作的滿意度
E.新員工對(duì)所在崗位的滿意度【答案】BCD176、較大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上50人以下重傷
C.1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失
D.3人以下死亡
E.1億以下直接經(jīng)濟(jì)損失【答案】ABC177、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段,績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有()
A.考評(píng)方法的選擇
B.考評(píng)要素的確定
C.績(jī)效管理對(duì)象的確定
D.標(biāo)準(zhǔn)體系的確定
E.對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求【答案】ABCD178、下列各選項(xiàng)屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后實(shí)施原則的是()。
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.管理系統(tǒng)多元化原則
C.先定崗再定員原則
D.先定員再定崗原則
E.合理分配職責(zé)原則【答案】AC179、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于()
A.關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)
B.評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高
C.優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定
D.簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略
E.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者【答案】ABC180、(2015年11月)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有()。
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.案例分析法
D.特別任務(wù)法
E.個(gè)別
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