班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式

班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式V:1.0精細(xì)整理，僅供參考班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式日期：20xx年X月班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式

班主任這項(xiàng)工作取得成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是和學(xué)生家長(zhǎng)建立協(xié)調(diào)、融洽、相互信任、相互配合的人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得當(dāng)就會(huì)減輕許多工作壓力,順利地開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作。有了家長(zhǎng)的支持和幫助,許多事情也會(huì)化干戈為玉帛。作為班主任能及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,得到學(xué)生家長(zhǎng)的支持和配合,對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高是極為重要的。

班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式

一、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通問(wèn)題分析

班主任與家長(zhǎng)溝通可增進(jìn)了解，班主任可了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景，家長(zhǎng)也可了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，形成合力，教育好孩子。但從實(shí)際情況來(lái)看，現(xiàn)在二者溝通很少。其主要原因是渠道不暢通，由于現(xiàn)代生活和工作節(jié)奏加快，家長(zhǎng)和班主任各自忙于自己的事務(wù)，無(wú)暇接觸，你有時(shí)間他沒(méi)空，他有時(shí)間你又有事。再加上班級(jí)規(guī)模太大，一個(gè)班往往是五六十個(gè)學(xué)生。

而且班主任壓力很大，不僅要教好所帶課程，還要協(xié)助其他任課教師抓各科教學(xué);不僅要管課堂內(nèi)的事情，還要抓學(xué)生的課外活動(dòng)。單是學(xué)生的人身安全問(wèn)題，就令班主任誠(chéng)惶誠(chéng)恐、如履薄冰。當(dāng)校長(zhǎng)從上級(jí)教育主管部門(mén)那里簽回了“安全責(zé)任狀”之后，接著就是跟班主任簽，責(zé)任分解，落實(shí)到每一位班主任身上。千條線，萬(wàn)條線，都系于班主任一身。要求班主任走東家、串西門(mén)家訪是不現(xiàn)實(shí)的，幾乎是一種“苛求”。

二、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的渠道和方式

1.發(fā)放家校聯(lián)系卡，電話聯(lián)系

現(xiàn)在電話、手機(jī)已基本普及，這樣，班主任可利用學(xué)校下發(fā)的家校聯(lián)系卡，通過(guò)電話這種方便、快捷的方式與學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常性地保持聯(lián)系，及時(shí)溝通。

2.開(kāi)展好“星星伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)

要建立聯(lián)系薄，由學(xué)生代為傳遞。通過(guò)聯(lián)系薄，班主任可把最近一時(shí)期學(xué)生的在校表現(xiàn)如何、取得了哪些進(jìn)步、需要克服哪些問(wèn)題、家長(zhǎng)應(yīng)配合做哪些工作等反饋給家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)也可由此向班主任咨詢所需了解的情況。

3.家長(zhǎng)會(huì)

開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)之前，班主任要做好充分準(zhǔn)備，千萬(wàn)不能抱有“應(yīng)付”的想法。在家長(zhǎng)會(huì)上，班主任應(yīng)全面地介紹班級(jí)情況，不能變成“等級(jí)通報(bào)會(huì)”。有的班主任將學(xué)生歷次考試成績(jī)包括平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)依次排隊(duì)，制表打印，分發(fā)給每位家長(zhǎng)，以使“眾所周知”。這種做法明顯地侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)，不僅傷害了部分學(xué)生，也使其家長(zhǎng)坐在那里索然無(wú)味，逐漸失去了對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的興趣。家長(zhǎng)會(huì)上還應(yīng)避免一個(gè)現(xiàn)象，那就是課堂教學(xué)“滿堂灌”的移植，應(yīng)給一定時(shí)間讓家長(zhǎng)發(fā)表意見(jiàn)。

4.家訪

家訪作為一種傳統(tǒng)的方式，不能完全舍棄。有些問(wèn)題單靠電話、聯(lián)系薄溝通是很難講清楚的，對(duì)特殊的個(gè)案，班主任一定要抽時(shí)間進(jìn)行家訪，與家長(zhǎng)面對(duì)面地溝通、協(xié)商。

5.接待家長(zhǎng)校訪

有些學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)抽空到學(xué)校、到班級(jí)走一走，班主任應(yīng)熱情接待，不要以為這是一種負(fù)擔(dān)、一種多余?，F(xiàn)在，學(xué)校實(shí)行家長(zhǎng)開(kāi)放日，允許家長(zhǎng)進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課。我們不妨在這個(gè)基礎(chǔ)上再前進(jìn)一步，借鑒加拿大等國(guó)家的做法，鼓勵(lì)家長(zhǎng)到校助課，吸納家長(zhǎng)參與到班級(jí)管理。要知道，幾十位家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)的發(fā)展其實(shí)是一個(gè)難得的資源，把“班級(jí)”的外延做大，使之成為學(xué)生、班主任、家長(zhǎng)的“共同體”，也許值得一試。

三、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通策略

1.將普訪、家訪、重點(diǎn)訪問(wèn)結(jié)合起來(lái)

班主任的家訪應(yīng)該是普遍性的，盡管我們對(duì)情況特殊的學(xué)生，如家庭貧困生、品德與學(xué)習(xí)雙差生、父母離異生、身體殘疾生、有心理障礙的學(xué)生等，可以做重點(diǎn)訪問(wèn)、經(jīng)常訪問(wèn)，但千萬(wàn)不能將家訪理解為為“問(wèn)題學(xué)生”而進(jìn)行，是“問(wèn)題學(xué)生”的“專(zhuān)利”，更不能變成學(xué)生出了問(wèn)題之后的“上門(mén)告狀”。而且，家訪的時(shí)候，一般應(yīng)該讓學(xué)生本人在場(chǎng)，這樣既可以避免學(xué)生的緊張情緒，也可以使“當(dāng)事人”自己發(fā)表意見(jiàn)。

2.在與學(xué)生家長(zhǎng)接觸中，應(yīng)以對(duì)學(xué)生的正面鼓勵(lì)為主，多肯定少責(zé)難

學(xué)生是成長(zhǎng)中的人，難免會(huì)有這樣那樣的不足，這是非常正常的。班主任不要一見(jiàn)到家長(zhǎng)的面就埋怨這、責(zé)備那，非要搞得家長(zhǎng)都以為自己的孩子簡(jiǎn)直就不是個(gè)東西才行。在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，要以正面肯定為主，關(guān)鍵在于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，即使對(duì)在校表現(xiàn)較差的學(xué)生，也要盡可能挖掘其優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。

3.班主任要平等地對(duì)待學(xué)生，也要平等地對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)

現(xiàn)在很多班級(jí)，學(xué)生實(shí)際上被分為“三個(gè)世界”。我們聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)有趣的現(xiàn)象：前三排坐的都是成績(jī)好的學(xué)生，中間三排是成績(jī)中等的學(xué)生，最后兩排是“差生”的專(zhuān)座。我們很擔(dān)心這種劃分會(huì)擴(kuò)大化，會(huì)“株連”到學(xué)生家長(zhǎng)身上。我們也不能依學(xué)生的“出身”而夾雜有絲毫的勢(shì)力色彩，不能因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)有權(quán)有勢(shì)，可以為我辦點(diǎn)什么事、謀點(diǎn)什么利，就對(duì)他格外地殷勤，甚至達(dá)到巴結(jié)的程度;不能因?yàn)槟切┘议L(zhǎng)平民百姓一個(gè)，我們就另眼相看。

4.班主任要掌握與人溝通的藝術(shù)

學(xué)生家長(zhǎng)有各種類(lèi)型，從學(xué)歷層面講，有高有低，高的可能達(dá)到博士學(xué)位，低的是初中;從職位層面講，有上有下，有的是高官，有的是百姓;從職業(yè)構(gòu)成來(lái)講，更是多種多樣，有在崗職工、農(nóng)民、干部、知識(shí)分子、下崗工人等;從學(xué)生的監(jiān)護(hù)人來(lái)說(shuō)，有的外向，比較主動(dòng)地接觸班主任，有的內(nèi)向一些，跟班主任的交往顯得比較被動(dòng)。這樣，就要求我們做班主任的善于與人溝通，掌握一套與人交往的藝術(shù)。在與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)的過(guò)程中，班主任要善于把握時(shí)機(jī)和方式，委婉地向家長(zhǎng)提出建議。

5.班主任要善于聆聽(tīng)

與家長(zhǎng)溝通，班主任一方面要有“大嘴巴”，主動(dòng)告知學(xué)生在校的有關(guān)情況;另一方面又要有“大耳朵”，認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)家長(zhǎng)的言說(shuō)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)家長(zhǎng)說(shuō)出在教育子女過(guò)程中遇到的問(wèn)題。聆聽(tīng)也是一門(mén)藝術(shù)，從你的認(rèn)真聆聽(tīng)中，家長(zhǎng)可以體會(huì)到你對(duì)他們的尊重，從而有利于溝通的深入;而且從聆聽(tīng)中我們可以了解家長(zhǎng)的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價(jià)值觀念等，從而診斷問(wèn)題之所在，或發(fā)現(xiàn)成功之所在。

“工欲善其事，必先利其器。”這就要求我們教師牢固樹(shù)立“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”的思想，多實(shí)踐，多深入。

班主任與家長(zhǎng)溝通的有效方式

一知己知彼，百戰(zhàn)不殆

每個(gè)調(diào)皮學(xué)生的背后都有一個(gè)不簡(jiǎn)單的背景。有的父母離婚，或在單親家庭，或父母長(zhǎng)期外出打工，或父母社會(huì)關(guān)系復(fù)雜。因此，與家長(zhǎng)交流前，必須做足功課，了解背景，對(duì)癥下藥，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

如在2012屆的中考報(bào)名時(shí)，有相當(dāng)一部分學(xué)生不想?yún)⒓又锌?，不想?bào)名，有的家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子不想報(bào)，我也沒(méi)辦法”等，什么情況都有。遇到這種家長(zhǎng)時(shí)，我們不能硬對(duì)硬，最好了解其背景，四兩撥千斤。這時(shí)我們可以利用家長(zhǎng)怕子女怪罪、家長(zhǎng)推卸責(zé)任的心理。我說(shuō)：“你現(xiàn)在不幫他報(bào)，數(shù)年后，你的孩子要結(jié)婚、汽車(chē)培訓(xùn)、辦信用卡、開(kāi)店、參軍等，要用到初中學(xué)歷證明，到時(shí)你的孩子就會(huì)怪你當(dāng)時(shí)沒(méi)有幫他報(bào)名?！?/p>

二把握初次相會(huì)，搞好溝通基礎(chǔ)

先入為主，第一印象很重要，很多家長(zhǎng)第一次與班主任見(jiàn)面，便確定了對(duì)這個(gè)班主任和學(xué)校的第一印象，我歷來(lái)重視與家長(zhǎng)交流的第一印象，讓家長(zhǎng)信服我，覺(jué)得我是個(gè)有工作能力、可信任，又很隨和的老師。

在我當(dāng)班主任的2011屆高三年級(jí)有個(gè)學(xué)生，叫余某，我第一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)，這個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)生病了，家長(zhǎng)從家里趕過(guò)來(lái)，到學(xué)校時(shí)，打電話給我已是晚上11點(diǎn)了，說(shuō)要與我見(jiàn)一下面，我住得較遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)又下雨，本來(lái)我想在電話里說(shuō)，有什么事盡管講，我會(huì)盡力而為。但考慮到剛開(kāi)學(xué)不久，家長(zhǎng)又要求要見(jiàn)面，我就冒雨趕來(lái)。見(jiàn)面后，家長(zhǎng)說(shuō)了一句話：“你們學(xué)校管理比較到位，四角樓門(mén)前有生管的電話，我打了一下，生管就過(guò)來(lái)開(kāi)門(mén)了。你又這么辛苦從家里冒雨過(guò)來(lái)，實(shí)在對(duì)不起，孩子在這個(gè)學(xué)校讀書(shū)，我放心?！?/p>

從以上案例，我認(rèn)為第一印象很重要。在平時(shí)工作中，把所有家長(zhǎng)的號(hào)碼存在手機(jī)里，家長(zhǎng)一打來(lái)我就知道是哪位學(xué)生的家長(zhǎng)。

三講究“進(jìn)退”策略，掌握談話主動(dòng)權(quán)

學(xué)生之間的沖突和摩擦是難免的，每個(gè)家長(zhǎng)到校后都不依不饒，都是認(rèn)為自己的孩子受了委屈，誰(shuí)也不配合，碰到這種事，怎么辦呢?

首先，班主任不應(yīng)懼怕家長(zhǎng)，自己是事件的處理者，是“法官”，心平氣和地與家長(zhǎng)交流，講明利害關(guān)系，讓處理矛盾的主動(dòng)權(quán)掌握在班主任的手中。

四講究藝術(shù)，對(duì)癥下藥

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化素質(zhì)不同、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教育的配合程度，自然存在很大的差異性，因此要講究藝術(shù)，對(duì)癥下藥，巧妙應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)。記

得，有一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，當(dāng)時(shí)一家長(zhǎng)當(dāng)面說(shuō)：“同樣交這么多錢(qián)，為什么我的孩子成績(jī)就比別人差，是不是你沒(méi)重視呢”

班內(nèi)氛圍立馬緊張了起來(lái)。我說(shuō)：“我們的教育是讓你的孩子比以前有進(jìn)步，不是和別人比?！焙髞?lái)，通過(guò)交流，該家長(zhǎng)道歉了。我想對(duì)于后進(jìn)生，與家長(zhǎng)交流時(shí)，少