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文檔簡介
第第頁周年店慶活動方案
一、店慶活動策劃目的
店慶的目的是為了增加品牌影響力,提升知名度和美譽度;提升形象,增加競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;呈現(xiàn)文化底蘊,進一步提升的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為以后的進展打下良好的基礎。
二、店慶活動策劃時間
20**年*月*日至20**年*月*日,共計10天。
三、店慶活動策劃地點:
**
四、店慶活動策劃參加人員:
全體員工、新老顧客
五、店慶活動策劃主題:
提升顧客滿足度、加強員工凝集力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內(nèi)容
一〕外部顧客活動
1、打折促銷
1〕每日推出一款特價菜,每日不重樣。
2〕隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
3〕打折,這是一個快速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放店慶紀念品、小禮物,加強與客人親近感,擴大宣揚面。統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而有用、美麗大方,如帶有店慶標識的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于*日至*日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參與。每店設立一等獎2名,嘉獎“廣州一日游”,統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二〕內(nèi)部員工活動
1、服務大比武
各店召開動員大會;服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個特地版面,每日評出“當日服務最優(yōu)之星”,并予以物質(zhì)獎;
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——**”
要求:
1〕題材圍繞微山湖所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)受、感想、看法、寄語等。
2〕體裁不限。散文、雜文、記敘文、談論文、詩歌皆可。
3〕截止時間為*月*日。盼望全體員工積極投稿。
本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。依據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求掩蓋率,造成廣告的糜費。
一〕外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙**、本地電視臺也要進行宣揚。
3、并進行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡宣揚〔電子特惠卷等〕。
二〕內(nèi)部產(chǎn)品宣揚
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推動情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料運用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,著重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿意人們的健康要求。劇烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
三〕企業(yè)文化宣揚
1、借店慶之機,向消費者宣揚的企業(yè)文化,加強在目標消費者中的影響力。店慶期間,設立大型宣揚板,上面張貼的精神口號,風景圖片,火鍋的制作流程,圖片資料,員工寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
八、店慶現(xiàn)場布置
1、現(xiàn)場布置條件預備
氫氣球、條幅、吉利物、大型宣揚海報、宣揚單、展板、POP〔各種張貼畫〕、禮儀小姐、紀念品等。
2、店外現(xiàn)場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉利物熱忱向你招手;樓體外打出“*周年店慶”醒目標和特惠項目的大條幅,以及供應商的慶賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的.氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
3、店內(nèi)現(xiàn)場效果
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱忱洋溢;總臺服務細致耐煩;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣揚資料順手覽閱;燈光明朗溫柔;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參加抽獎,并贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球1500元
2、紀念品1000元
3、條幅200元
4、宣揚資料海報500元
5、廣州一日游2200元
6、內(nèi)部競賽1650元
7、廣告費用10000元
8、合計17050元
十、效果分析
1、宣揚造勢,五店聯(lián)合店慶,氣概宏大,讓消費者產(chǎn)生劇烈的記憶感,引起良好的口碑宣揚,提高的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度
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