大學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素探析

大學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素探析〔〕:

摘要：讓學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià)打分，這是各大高校考察教師授課水準(zhǔn)的主要途徑之一。論文通過對(duì)莆田學(xué)院不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生發(fā)放問卷，客觀分析了在學(xué)生評(píng)教過程中存在的一些問題，如學(xué)生評(píng)教意識(shí)不夠、評(píng)教指標(biāo)科學(xué)性缺乏等，也總結(jié)出了學(xué)生評(píng)教態(tài)度、教師的教學(xué)才能、評(píng)教過程等主要影響因素，并在調(diào)研結(jié)果的根底上提出相應(yīng)的建議，如學(xué)生進(jìn)步評(píng)教素養(yǎng)、教師加強(qiáng)自我培養(yǎng)等。

關(guān)鍵詞：評(píng)教；有效性；影響因素；教學(xué)質(zhì)量

本文引用格式：趙喜霞,蔡佳佳.大學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素探析[J].教育現(xiàn)代化,2022,7(91):101-104.

AnAnalysisofInfluencingFactorsofCollegeStudents'EvaluationofTeachers'TeachingQuality

ZHAOXixia,CAIJiajia

(ManagementSchool,PutianUniversity,PutianFujian)

Abstract:Students'evaluationofteachers'teachingqualityisoneofthecriticalwaysforcollegesanduniversitiestotestthelevelofteachingquality.BydistributingquestionnairestostudentsfromdifferentmajorsanddifferentgradesinPutianUniversity,thethesisobJectivelyanalyzestheproblemsintheprocessofstudents'evaluation,suchasinsufficientawarenessofstudents'evaluationinteachingandlackofscientificevaluationindicators.Thisthesisalsosummarizesthemainfactorswhichinfluencestheevaluationofstudentsinteachingliketheattitudeofstudentstowardsteachingevaluation,teachers'teachingabilityandtheevaluationprocess.Besides,itprovidescorrespondingsuggestionsonthebasisoftheresultsofthesurvey,liketheimprovementofevaluationofteachingliteracyforstudentsandtheenhancementofself-cultivationforteachers.

Keywords:evaluationofteachingquality;availability;influencingfactor;qualityofteaching

一引言

為當(dāng)今社會(huì)培育人才，是高校最根本的教學(xué)目的，所以教學(xué)質(zhì)量的上下就成了影響高校人才培育結(jié)果的非常關(guān)鍵的因素。高校要進(jìn)步自己的教學(xué)質(zhì)量，就不可防止地要對(duì)教師的教授程度施行定期的考察。近年來，各大高校在對(duì)教師的教授程度施行考察的時(shí)候，越來越重視學(xué)生這一評(píng)價(jià)主體。但是，學(xué)生在進(jìn)展評(píng)教時(shí)會(huì)由于主觀或客觀的因素而使最后評(píng)教結(jié)果存有某種程度上的偏頗。

二學(xué)生評(píng)教制度的內(nèi)涵

對(duì)于學(xué)生評(píng)教的概念，倪楠認(rèn)為：學(xué)生基于教師在授課時(shí)的授課方式和水準(zhǔn)，加上個(gè)人承受教學(xué)后的學(xué)習(xí)收獲和個(gè)人課程目的實(shí)現(xiàn)的多少，去表達(dá)對(duì)教師的個(gè)人觀點(diǎn)的一種行為，被稱作學(xué)生評(píng)教【1】。洪曉波認(rèn)為：學(xué)生根據(jù)自己的看法，結(jié)合學(xué)校已經(jīng)制定的相關(guān)評(píng)教準(zhǔn)那么，針對(duì)教師在教學(xué)過程中的各方面表現(xiàn)做出量化分析的行為，這就是學(xué)生評(píng)教【2】。

結(jié)合以上觀點(diǎn)，簡潔地講，讓學(xué)生對(duì)他們授課教師的教學(xué)工作進(jìn)展評(píng)價(jià)的行為，就是學(xué)生評(píng)教。詳細(xì)來說，就是把承受教師教學(xué)的學(xué)生當(dāng)成是評(píng)價(jià)的主體，由學(xué)校提供相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，再把教師在授課過程中的授課方法、授課質(zhì)量、授課成果作為評(píng)價(jià)內(nèi)容，以此來考察教師在授課任務(wù)中的績效優(yōu)劣，并根據(jù)考察結(jié)果對(duì)教師進(jìn)展鼓勵(lì)或懲罰。不同的學(xué)校制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)有所不同。學(xué)生評(píng)教相對(duì)于其他主體的評(píng)教來說，更加有效，因?yàn)閷W(xué)生是課堂的主人，可以更好、更直接地體會(huì)到教學(xué)過程中關(guān)于評(píng)教內(nèi)容的方方面面【3】。

三對(duì)大學(xué)生評(píng)教過程中主要問題的實(shí)證分析

〔一〕調(diào)查問卷的根本情況

〔1〕影響因素設(shè)計(jì)

經(jīng)過研究國內(nèi)外關(guān)于學(xué)生評(píng)教影響因素的相關(guān)文獻(xiàn)，加上與局部學(xué)生的交談，主要包括三個(gè)方面：

①學(xué)生因素。包括年級(jí)、性別、成績、所在專業(yè)、評(píng)教態(tài)度。

②教師因素。包括教學(xué)才能、道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、個(gè)人性格、社會(huì)閱歷等。

③評(píng)教過程因素。包括評(píng)教量表和評(píng)教結(jié)果處理。

〔2〕調(diào)查結(jié)果

此次問卷調(diào)查通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了莆田學(xué)院不同專業(yè)的在讀學(xué)生作為問卷調(diào)查對(duì)象，累計(jì)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷201份，收回有效問卷合計(jì)200份，有效回收率99.5%。

〔二〕大學(xué)生評(píng)教過程中存在的主要問題

問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在評(píng)教過程中，存在著學(xué)生的評(píng)教意識(shí)不夠、教師的教學(xué)改好心識(shí)缺乏等一系列問題。

〔1〕學(xué)生的評(píng)教意識(shí)不夠

調(diào)查顯示有25.5%的學(xué)生在評(píng)教時(shí)沒有做到認(rèn)真、理性地打分。一些學(xué)生坦言，他們?cè)u(píng)教只是因?yàn)閷W(xué)校布置了任務(wù)而不得不完成。當(dāng)學(xué)生不具備應(yīng)有的評(píng)教意識(shí)，認(rèn)識(shí)不到自己身上具有評(píng)教的權(quán)利與義務(wù)時(shí)，可能會(huì)帶著自己的愛好和個(gè)人情感做出打"目的分";、"情緒分";的行為，也可能為了應(yīng)付學(xué)校在評(píng)教中隨意打分走過場，或者讓別人代評(píng)教，使評(píng)教失去了應(yīng)有的公正與客觀。

〔2〕教師的教學(xué)改好心識(shí)缺乏

調(diào)查顯示認(rèn)為評(píng)教不能有效改善教師教學(xué)的學(xué)生多達(dá)49.5%，這是一個(gè)令人驚訝的比例。可見教師在學(xué)生評(píng)教之后的教學(xué)程度改善程度有限，學(xué)生評(píng)教沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)該有的效果。因此，教師在面對(duì)評(píng)教結(jié)果時(shí)，不僅要看到最后的評(píng)教分?jǐn)?shù)，看到評(píng)教結(jié)果會(huì)對(duì)自己的職業(yè)開展和工資產(chǎn)生什么影響，還要反思自己的教學(xué)缺乏之處并加以改良。

〔3〕評(píng)教指標(biāo)的科學(xué)性缺乏

調(diào)查顯示，77.5%的學(xué)生表示他們?cè)谠u(píng)教時(shí)會(huì)受到評(píng)教量表指標(biāo)的影響，這說明了評(píng)教指標(biāo)對(duì)評(píng)教的重要性。正如不同課程之間的教學(xué)目的存在差異一樣，為評(píng)價(jià)不同課程教師的教學(xué)質(zhì)量所采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)也該存在差異。在評(píng)教時(shí)假設(shè)沒有針對(duì)性的指標(biāo)進(jìn)展評(píng)價(jià)，那么評(píng)價(jià)就缺少了該有的專業(yè)性、科學(xué)性，評(píng)教結(jié)果的有效程度也將大大降低。

〔4〕評(píng)教過程的完善度缺乏

首先，學(xué)校無視了評(píng)教前的大力宣傳，沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)展必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，學(xué)生對(duì)評(píng)教的意義缺乏認(rèn)識(shí)，在評(píng)教時(shí)就會(huì)被動(dòng)參與、隨意對(duì)待。其次，學(xué)校不重視評(píng)教結(jié)果的反響與應(yīng)用，學(xué)生看不到自己認(rèn)真完成評(píng)教的作用與意義，因此導(dǎo)致他們普遍覺得評(píng)教毫無價(jià)值，這就極大地削弱了學(xué)生認(rèn)真參加評(píng)教的積極性，使學(xué)生評(píng)教流于形式。

〔三〕影響大學(xué)生有效評(píng)教的主要因素分析

〔1〕學(xué)生因素

①評(píng)教態(tài)度

在調(diào)查中此題被選擇最多的選項(xiàng)為"A.認(rèn)真查看，理性打分";，共有149名學(xué)生選擇，占所有被調(diào)查學(xué)生的74.5%。被選擇數(shù)量其次的是"B.全部好評(píng)";，所占比例僅有17.5%。由此可見，大局部人可以做到實(shí)事求是地評(píng)價(jià)，但仍有少局部學(xué)生他們的評(píng)教態(tài)度不夠端正，會(huì)打出不正確的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。這可能是因?yàn)閷W(xué)生在評(píng)教時(shí)不夠客觀，根據(jù)自己的心情好壞做出過分情緒化的錯(cuò)誤評(píng)教，或者可能因?yàn)橛X得評(píng)教費(fèi)事而敷衍了事，亂做一通。這正如千敏表達(dá)的觀點(diǎn)，即學(xué)生的評(píng)教態(tài)度會(huì)影響到他們所做評(píng)教結(jié)果的有效性【4】。

②課程期末成績

140名學(xué)生在調(diào)查中表示不會(huì)因?yàn)槠谀┏煽兊纳舷露绊懽约簩?duì)課任教師的評(píng)價(jià)，占比為70%，60名學(xué)生那么表示會(huì)視成績上下對(duì)教師進(jìn)展評(píng)教，占比為30%。雖然兩個(gè)數(shù)字差異較大，但是不能否認(rèn)課程期末成績?nèi)匀粫?huì)影響他們的評(píng)教結(jié)果。也就是說，在影響莆田學(xué)院大學(xué)生評(píng)教結(jié)果的學(xué)生因素中，課程的期末成績是不應(yīng)該被忽略的，它會(huì)使少局部學(xué)生在評(píng)教過程中混雜個(gè)人情緒，做出欠妥評(píng)論。布魯斯-A-維因博格對(duì)這一點(diǎn)也表達(dá)過一定程度的贊同【5】。

〔2〕教師因素

①教師課堂教學(xué)因素

會(huì)由于教師的教學(xué)才能影響評(píng)教的學(xué)生共有186人，占比93%；會(huì)因?yàn)樵谙鄳?yīng)課程的收獲〔例如素質(zhì)拓展、知識(shí)拓展等〕而影響評(píng)教的學(xué)生有148人，占比74%；會(huì)因?yàn)榻處煹氖谡n過程比擬輕松而給教師較高的評(píng)教分?jǐn)?shù)的，共有119名學(xué)生，占比59.5%。在是否會(huì)因?yàn)榻處煵贾米鳂I(yè)的次數(shù)多少而影響評(píng)教的結(jié)果這一題，有133名學(xué)生表示不會(huì)影響，占比66.5%；有37名學(xué)生表示自己會(huì)對(duì)布置作業(yè)次數(shù)較多的教師評(píng)價(jià)較高，占比18.5%；有30名學(xué)生表示會(huì)對(duì)布置作業(yè)次數(shù)較少的教師評(píng)價(jià)較高，占比15%。由此可見，在教師課堂教學(xué)因素中，教師的教學(xué)才能是影響到學(xué)生評(píng)教結(jié)果的最關(guān)鍵因素，其他主要影響因素分別為在相應(yīng)課程的收獲、教師的授課過程比擬輕松兩點(diǎn)。

值得一提的是，學(xué)生認(rèn)為評(píng)教能否有效改善教學(xué)的觀點(diǎn)，極大地影響了他們的評(píng)教態(tài)度，換一句話說，教師能否根據(jù)評(píng)教結(jié)果改善自己的教學(xué)程度這一點(diǎn)，很大程度上影響了評(píng)教結(jié)果的可靠性。在是否認(rèn)為大學(xué)生評(píng)教能有效改善教學(xué)一題，有101名學(xué)生選擇了是，占比50.5%，有99名學(xué)生選擇了否，占比49.5%。但是，在選擇"是";的學(xué)生里面，會(huì)認(rèn)真評(píng)教、理性打分的人數(shù)占比90.1%，而選擇"否";的學(xué)生里面，這一比例只有58.6%。正如已有研究文獻(xiàn)中提及的，假設(shè)學(xué)校進(jìn)展學(xué)生評(píng)教后教師并無任何改變，學(xué)生會(huì)認(rèn)為自己所做的評(píng)教不值得，因此對(duì)評(píng)教也只會(huì)是漫不經(jīng)心地應(yīng)付【6】。

②教師個(gè)人因素

除了教師的教學(xué)才能這一個(gè)偏課堂教學(xué)方面的因素外，其他教師個(gè)人因素里面，會(huì)因?yàn)榻處焸€(gè)人的道德素養(yǎng)影響評(píng)教的學(xué)生有176人，占比88%；會(huì)因?yàn)榻處煹男袨榱?xí)慣影響評(píng)教的學(xué)生有143人，占比71.5%；會(huì)因?yàn)榻處煹男愿衿焚|(zhì)而影響評(píng)教的學(xué)生有141人，占比70.5%；會(huì)因?yàn)榻處熍c學(xué)生的關(guān)系好壞而影響評(píng)教的學(xué)生有86人，占比43%；會(huì)因?yàn)榻處煹纳鐣?huì)閱歷而影響評(píng)教的學(xué)生有78人，占比39%；會(huì)先入為主地覺得教師職稱越高所以其教學(xué)才能越好的學(xué)生有60人，占比30%。

可以看出，在教師個(gè)人因素中，主要的影響因素為教師個(gè)人的道德素養(yǎng)、教師的行為習(xí)慣、教師的性格品質(zhì)。這就說明大局部學(xué)生在進(jìn)展評(píng)教時(shí)不僅僅會(huì)關(guān)注教師的教學(xué)才能，同時(shí)還會(huì)關(guān)注教師個(gè)人的道德素質(zhì)、性格和行為表現(xiàn)。還有較少局部學(xué)生會(huì)因?yàn)樽约汉徒處煹年P(guān)系好壞而影響其評(píng)教結(jié)果。

〔3〕評(píng)教過程因素

①評(píng)教量表因素

有155名學(xué)生選擇會(huì)因?yàn)樵u(píng)教量表的指標(biāo)設(shè)置而影響到他們的評(píng)教結(jié)果，占比為77.5%；有101名學(xué)生選擇會(huì)因?yàn)轭}量的多少而影響評(píng)教結(jié)果，占比50.5%；有100名學(xué)生選擇會(huì)因?yàn)轭}目的閱讀難易程度而影響評(píng)教結(jié)果，占比50%。所以，在評(píng)教量表因素中，主要的影響因素為評(píng)教量表的指標(biāo)設(shè)置、題量的多少、題目的閱讀難易程度。

②評(píng)教結(jié)果處理

對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果是否有必要公開，有83個(gè)學(xué)生認(rèn)為沒必要，占比41.5%，有74個(gè)學(xué)生認(rèn)為有必要，占比37%，有43個(gè)學(xué)生認(rèn)為無所謂公開與否，占比21.5%。

同樣將是否認(rèn)為大學(xué)生評(píng)教能有效改善教學(xué)一題和這一題進(jìn)展數(shù)據(jù)的穿插分析，可以發(fā)現(xiàn)，在認(rèn)為評(píng)教能改善教學(xué)的學(xué)生中，選擇有必要公開的人數(shù)是最多的，有46人，占比為45.5%，在認(rèn)為評(píng)教不能改善教學(xué)的學(xué)生中，選擇沒必要公開的人數(shù)是最多的，有46人，占比為46.5%。從這一比照可以間接看到，學(xué)生對(duì)評(píng)教結(jié)果公開與否的選擇受到了評(píng)教能否有效改善教學(xué)的影響。

四進(jìn)步大學(xué)生評(píng)教有效性的建議

〔一〕學(xué)生進(jìn)步評(píng)教素養(yǎng)

學(xué)生是學(xué)生評(píng)教的評(píng)價(jià)主體，學(xué)生評(píng)教的結(jié)果歸根結(jié)底而言，是由學(xué)生操作得來。因此，學(xué)生應(yīng)該進(jìn)步自己的評(píng)教素養(yǎng)，這也就是在從根本上進(jìn)步學(xué)生評(píng)教結(jié)果的可靠性、有效性。結(jié)合問卷調(diào)查成果可以得知，局部學(xué)生沒有做到客觀理性地評(píng)教，因此為了進(jìn)步評(píng)教有效性，學(xué)生們必須認(rèn)識(shí)到自己作為評(píng)價(jià)主體的重要程度，不能隨意對(duì)待評(píng)教，同時(shí)還要樹立正確的評(píng)教意識(shí)，在評(píng)教中時(shí)刻保持公平、理性客觀地對(duì)待每一位教師，實(shí)事求是地去對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià)，要保證評(píng)教效果的有效可靠。

〔二〕教師加強(qiáng)自我培養(yǎng)

學(xué)生評(píng)教是基于教師個(gè)人的，因此教師應(yīng)該重視加強(qiáng)自我培養(yǎng)。

〔1〕正視評(píng)教結(jié)果，積極改善教學(xué)

教師應(yīng)該正視學(xué)生評(píng)教的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)并反思自己的教學(xué)缺乏之處，積極設(shè)法改善，進(jìn)步自己的教學(xué)才能。有幾乎一半的受調(diào)查學(xué)生認(rèn)為實(shí)行學(xué)生評(píng)教并不能有效地改善教學(xué)程度，他們對(duì)待學(xué)生評(píng)教的態(tài)度也是隨意大于認(rèn)真。因此教師需要讓學(xué)生實(shí)在感受到他們的評(píng)教是有價(jià)值的，是被教師重視、采納并落實(shí)到實(shí)處的，是可以有效改善教學(xué)的。另外，教師在改善教學(xué)一段時(shí)間之后，可以和同學(xué)們溝通，聽取他們對(duì)教學(xué)改善的感受以及建議反響，從而更加完善教學(xué)技巧。

〔2〕注重自身素養(yǎng)，發(fā)揮楷模作用

教師是一個(gè)為人師表的職業(yè)，應(yīng)該注重自身在道德素養(yǎng)、行為處事方面的表現(xiàn)。學(xué)生在與教師相處的過程中不僅僅向教師學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，同時(shí)還會(huì)學(xué)習(xí)教師的行為處事。因此教師要嚴(yán)格要求自己，做學(xué)生的楷模，在教學(xué)過程中要給學(xué)生傳遞正能量，也就是說，不僅要教書，還要育人。

〔三〕完善評(píng)教過程，滿足學(xué)生需求

〔1〕做好學(xué)生評(píng)教前期的宣傳培訓(xùn)

學(xué)生評(píng)教開始前，各個(gè)院系僅僅向?qū)W生通知學(xué)生評(píng)教開始與完畢的時(shí)間，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)校應(yīng)該在舉行學(xué)生評(píng)教前就先做好前期的宣傳和培訓(xùn)工作，讓學(xué)生們明白評(píng)教的意義是為了改善教師的教學(xué)才能，以便他們更好地給學(xué)生傳授知識(shí)，最后的利益獲得人為學(xué)生本身。通過宣傳與培訓(xùn)，讓學(xué)生自發(fā)地重視學(xué)生評(píng)教，認(rèn)真對(duì)待，而不是因?yàn)閷W(xué)校要求而評(píng)教，最終對(duì)評(píng)教產(chǎn)生厭惡排斥心理。

〔2〕完善學(xué)生評(píng)教的反響機(jī)制

學(xué)生反映他們沒有收到評(píng)教結(jié)果的反響，無法得知做完評(píng)教后，學(xué)校終究如何處理評(píng)教結(jié)果。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)該要補(bǔ)充完善反響機(jī)制，讓學(xué)生及時(shí)收到評(píng)教結(jié)果的反響，可以通過網(wǎng)上平臺(tái)反響評(píng)價(jià)結(jié)果，或者將評(píng)教結(jié)果較好的教師進(jìn)展張榜公布、通報(bào)表揚(yáng)，將評(píng)教結(jié)果做一定程度上的、必要的公開，讓學(xué)生知道學(xué)校重視學(xué)生評(píng)教工作，意識(shí)到自己的評(píng)教對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生了影響，也能到達(dá)讓學(xué)生改善評(píng)教素養(yǎng)的目的【7】。

〔3〕制定科學(xué)的評(píng)教量表

研究發(fā)現(xiàn)，評(píng)教量表因素同樣會(huì)影響到學(xué)生評(píng)教的可靠程度。對(duì)于這一點(diǎn)，學(xué)校在設(shè)置評(píng)教量表時(shí)，一要注意題量適中，既考察了教師的教學(xué)工作，又不因題目過多導(dǎo)致學(xué)生失去耐心胡亂評(píng)教；二要針對(duì)性地設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)，要與專業(yè)性、科學(xué)性，要凸顯出課程特色，不能全部統(tǒng)一，做"一刀切";，比方說理論課教師與體育教師的評(píng)教指標(biāo)就不能是一致的。

五結(jié)語

通過對(duì)大學(xué)生評(píng)教過程中的影響因素的探析，得出大學(xué)生評(píng)教