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第2頁共5頁2022年?終營業(yè)員工?作總結(jié)流?年似水,光?陰如箭,輝?煌燦爛的_?__年彈指?間就將過去?,轉(zhuǎn)眼又到?了年終總結(jié)?的時(shí)候?;?首我們營業(yè)?部一年來走?過的歷程,?有辛酸也有?歡笑,有汗?水更有收獲?……一年來?,我們在公?司各級領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和大力支持?下,高舉中?國特色__?_偉大旗幟?,以___?和____?為指導(dǎo),全?面學(xué)習(xí)貫徹?___精神?,結(jié)合工作?實(shí)際,解放?思想、更新?觀念,面對?各種困難和?不利因素,?憑借優(yōu)異的?服務(wù)和辛勤?的努力..?___年,?我們在通信?市場競爭異?常激烈的不?利形勢下,?緊緊圍繞市?公司“一通?三暢”的戰(zhàn)?略要求和經(jīng)?營發(fā)展目標(biāo)?,積極主動?開拓市場,?挖掘市場潛?力。從年初?開始就認(rèn)真?貫徹公司工?作會議精神?,本著立足?于早、搶占?市場的經(jīng)營?思路……?在一年里,?我在局領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)導(dǎo)?及同事們的?關(guān)心與幫助?下圓滿的完?成了各項(xiàng)工?作,在思想?覺悟方面有?了___的?提高,本年?度的工作總?結(jié)主要有以?下幾項(xiàng):?1、思想政?治表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)道德?。能夠認(rèn)真?貫徹黨的基?本路線方針?政策,通過?報(bào)紙、雜志?、書籍積極?學(xué)習(xí)政治理?論;遵紀(jì)守?法,認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知識?;愛崗敬業(yè)?,具有強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心,積?極主動認(rèn)真?的學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,工作?態(tài)度端正,?認(rèn)真負(fù)責(zé)。?2、專業(yè)?知識、工作?能力和具體?工作。3?、工作態(tài)度?和勤奮敬業(yè)?方面。熱愛?自己的本職?工作,能夠?正確認(rèn)真的?對待每一項(xiàng)?工作,工作?投入,熱心?為大家服務(wù)?,認(rèn)真遵守?勞動紀(jì)律,?保證按時(shí)出?勤,出勤率?高,全年沒?有請假現(xiàn)象?,有效利用?工作時(shí)間,?堅(jiān)守崗位,?需要加班完?成工作按時(shí)?加班加點(diǎn),?保證工作能?按時(shí)完成。?4、工作?質(zhì)量成績、?效益和貢獻(xiàn)?。,保質(zhì)保?量的完成工?作,工作效?率高,同時(shí)?在工作中學(xué)?習(xí)了很多東?西,也鍛煉?了自己,經(jīng)?過不懈的努?力,使工作?水平有了長?足的進(jìn)步,?總結(jié)一年?的工作,盡?管有了一定?的進(jìn)步和成?績,但在一?些方面還存?在著不足。?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多,個(gè)別工?作做的還不?夠完善,這?有待于在今?后的工作中?加以改進(jìn)。?在新的一年?里,我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章制?度,努力使?思想覺悟和?工作效率全?面進(jìn)入一個(gè)?新水平,為?企業(yè)的發(fā)展?做出更大更?多的貢獻(xiàn)回?顧一年來的?工作,我在?思想上、學(xué)?習(xí)上、工作?上取得了新?的進(jìn)步,但?我也認(rèn)識到?自己的不足?之處,理論?知識水平還?比較低,現(xiàn)?代辦公技能?還不強(qiáng)。今?后,我一定?認(rèn)真克服缺?點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成?績,自覺把?自己置于黨?___和群?眾的監(jiān)督之?下,刻苦學(xué)?習(xí)、勤奮工?作,做一名?合格的網(wǎng)通?營業(yè)人員,?為全面建設(shè)?小康社會目?標(biāo)作出自己?的貢獻(xiàn)。第5頁共5頁?___年終?行政工作總?結(jié)經(jīng)過這?一個(gè)多月來?的不斷學(xué)習(xí)?,以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助,?我已完全融?入到了新欣?公司這個(gè)大?家庭中,個(gè)?人的工作技?能和工作水?平有了顯著?的提高。現(xiàn)?將我一年來?的工作情況?簡要總結(jié)如?下:一、?以踏實(shí)的工?作態(tài)度,適?應(yīng)辦公室工?作特點(diǎn)辦公?室作為企事?業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重要?樞紐部門,?是單位內(nèi)外?工作溝通、?協(xié)調(diào)、處理?的綜合部門?,這就決定?了辦公室工?作繁雜性。?由于我們辦?公室人手少?,工作量大?,我和三位?同事共同協(xié)?作、共同努?力,在遇到?不懂得地方?及時(shí)向她們?請教學(xué)習(xí),?并優(yōu)質(zhì)高效?的完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?任務(wù)。在這?半月里,遇?到各類活動?和接待都不?是很多,但?我都能夠積?極配合做好?后勤保障工?作,與同事?心往一處想?,勁往一處?使,不計(jì)較?干多干少,?只希望把領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情辦妥、辦?好。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高領(lǐng)導(dǎo)要求?我們必須具?有先進(jìn)的觀?念,要用科?學(xué)發(fā)展的眼?光看待一切?,才能適應(yīng)?公司未來的?發(fā)展。因此?,我通過網(wǎng)?絡(luò)、書籍及?各類文件資?料的學(xué)習(xí),?不斷提高了?自己的業(yè)務(wù)?水平。工作?中,能從單?位大局出發(fā)?,從單位整?體利益出發(fā)?,凡事都為?單位著想,?同事之間互?幫互助,并?保持融洽的?工作氣氛,?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。另?外,我還注?重從工作及?現(xiàn)實(shí)生活中?汲取營養(yǎng),?認(rèn)真學(xué)習(xí)文?秘寫作、景?區(qū)建設(shè)與發(fā)?展、宣傳推?介、檔案管?理等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識。同?時(shí),虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?請教學(xué)習(xí),?取長補(bǔ)短,?來增強(qiáng)服務(wù)?意識和大局?意識。對辦?公室工作,?能夠提前思?考,對任何?工作都能做?到性強(qiáng)、可?操作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷等?。三、堅(jiān)?持做事先做?人,努力做?好日常工作?,熱心為職?工游客服務(wù)?為了做好日?常工作,熱?心為全局職?工及游客服?務(wù),我做了?下面的努力?:1、出?勤方面,每?天都能提前?十到二十分?鐘到達(dá)辦公?室,做好上?班前的相關(guān)?工作準(zhǔn)備,?并能及時(shí)打?掃兩位領(lǐng)導(dǎo)?的辦公室等?。2、公?文處理過程?方面,嚴(yán)格?按照國家事?業(yè)單位公文?處理辦法中?所規(guī)定的程?序辦事。發(fā)?文時(shí),能嚴(yán)?格按照擬稿?、核稿、會?簽、簽發(fā)、?印制、蓋章?、登記、發(fā)?文等程序辦?理;收文時(shí)?,按照收文?登記、擬辦?、批辦、分?送、催辦、?立卷、歸檔?等程序辦理?,沒有出現(xiàn)?錯誤的公文?處理事情。?3、紙張?文檔、電子?文檔的歸檔?整理方面。?在工作中,?我特別注意?對紙張資料?的整理和保?存,將有用?的及時(shí)保存?、歸檔,對?于沒用的及?時(shí)銷毀。因?為很多文字?性工作都是?電腦作業(yè),?所以我在電?腦中建立了?個(gè)人工作資?料檔案庫。?并于每周星?期五把工作?過的資料集?中整理,分?類保存,以?便今后查找?。4、關(guān)?系處理方面?,在工作上?能做到主動?補(bǔ)位。并能?與其他各科?室人員加強(qiáng)?溝通,密切?配合,互相?支持,保證?整體工作不?出現(xiàn)紕漏。?在工作中我?自己確定了?一條工作原?則,屬于自?己的工作要?保質(zhì)保量完?成,不屬于?自己的工作?范圍的配合?其他人員能?完成的也要?按時(shí)完成,?做到了主動?幫忙、熱情?服務(wù)。5?、制度建設(shè)?方面,以“?科學(xué)管理為?主,人性關(guān)?懷為輔”的?理念。為了?加強(qiáng)對人、?財(cái)、物、法?、環(huán)的管理?,在新任局?長上任不久?,根據(jù)會議?精神集中精?力對各項(xiàng)管?理制度和崗?位職責(zé)等二?十幾項(xiàng)制度?進(jìn)行了全面?修改和完善?,突出制度?管理,嚴(yán)格?照章辦事,?為管理工作?的制度化、?規(guī)范化作出?了一定貢獻(xiàn)?。并且,這?些管理制度?的完善,充?分體現(xiàn)了對?事不對人的?管理思想,?使局內(nèi)各項(xiàng)?工作井然有?序。四、?嚴(yán)格要求自?己,時(shí)刻警?醒在工作中?,我努力從?每一件事情?上進(jìn)行總結(jié)?,不斷摸索?,掌握方法?,提高工作?效率和工作?質(zhì)量,因?yàn)?自己還是新?同志,在為?人處事、工?作經(jīng)驗(yàn)等方?面經(jīng)驗(yàn)還不?足,在平時(shí)?工作和生活?中,我都能?夠做到虛心?向老同志學(xué)?習(xí)、請教,?學(xué)習(xí)他們的?長處,反思?自己不足,?不斷提高政?治業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時(shí)刻提?醒自己,要?誠懇待人,?態(tài)度端正,?積極想辦法?,無論大事?小事,我都?要盡最大能?力去做。在?平時(shí)時(shí)刻要?求自己,必?須遵守勞動?紀(jì)律、團(tuán)結(jié)?同志、從打?掃衛(wèi)生等小?事做起,嚴(yán)?格要求自己?。以不求有?功、但求無?過信念,來?對待所有事?情。五、?存在的不足?1、在本職?工作中還不?夠認(rèn)真負(fù)責(zé)?,崗位意識?還有待進(jìn)一?步提高。不?能嚴(yán)格要求?自己,工作?上存在自我?放松的情況?。由于辦公?室的工作繁?雜,處理事?情必須快、?精、準(zhǔn)。在?這方面,我?還有很多不?足,比如在?作會議記錄?
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