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文檔簡介

1。目的:1.1調(diào)動(dòng)員工積極性,解決質(zhì)量問題,避免重復(fù)發(fā)生不合格。2.范圍:2。1本公司的QC活動(dòng)。3、職責(zé):3。1質(zhì)量部負(fù)責(zé)指導(dǎo)QC活動(dòng)。4、QC小組成員及構(gòu)成對(duì)班組崗位的QC小組,基本以工人為主,可聘請(qǐng)技術(shù)顧問。對(duì)部門的QC小組,一般由主管、技術(shù)人員和工人結(jié)合的形式組成。對(duì)聯(lián)合攻關(guān)型的QC小組,也采取三結(jié)合形式,但應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用。QC小組的組長由QC成員選舉產(chǎn)生。5、QC小組活動(dòng)程序5。1成立QC小組員工根據(jù)工作性質(zhì)并依據(jù)自愿的原則,自發(fā)組成QC小組,QC小組一般應(yīng)由3-8QC5.2確定改進(jìn)課題小組成立后,應(yīng)根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo);根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié);根據(jù)顧客(包括下道工序)的需要,從自身及周邊工作出發(fā),積極尋找工作中存在的缺陷與不足,確立提高質(zhì)量;降低成本;加強(qiáng)設(shè)備管理;節(jié)約空間;提高出勤率、工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率;安全生產(chǎn);環(huán)境改善;提高顧客滿意率;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理等方面的改進(jìn)課題.5。3、現(xiàn)況調(diào)查發(fā)現(xiàn)并確定改進(jìn)課題后,小組應(yīng)組織人員對(duì)課題改進(jìn)前的實(shí)際狀況做出細(xì)致、充分的調(diào)查,進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析,確定課題改進(jìn)的必要性,.5.4確定目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃現(xiàn)況調(diào)查后,小組應(yīng)召開會(huì)議,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,確定改進(jìn)所要達(dá)到的目標(biāo),改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)該有一定的高度,并且應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的,尤其應(yīng)該明確具體的數(shù)量參數(shù),以便能使改進(jìn)結(jié)果得到有效核查。小組應(yīng)制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確具體的完成日期,并確定QC活動(dòng)中各步工作具體的負(fù)責(zé)人。5。5分析原因進(jìn)的各方面因素。5.6確定主因因素。5。7制定對(duì)策及實(shí)施確定主要因素后,小組應(yīng)針對(duì)主要原因擬訂改進(jìn)對(duì)策。小組應(yīng)按照其擬訂對(duì)策實(shí)施其改進(jìn)方案。在方案的實(shí)施過程中,小組應(yīng)對(duì)各階段的改進(jìn)效果做出準(zhǔn)確的記錄.若在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)新的問題,需要修改其對(duì)策.5。8、檢查效果,并對(duì)改進(jìn)后的5.9、編制成果報(bào)告,小組應(yīng)編寫成果報(bào)告.成果報(bào)告中說明小組在各階段所做的工作,并將改進(jìn)后的效果用數(shù)PDCA循環(huán)進(jìn)行的,因而效果等.,報(bào)質(zhì)量部。5。10、成果評(píng)審質(zhì)量部相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)小組的成果報(bào)告對(duì)小組的改進(jìn)成果進(jìn)行初在對(duì)QC小,.5.11、成果發(fā)布質(zhì)量部根據(jù)QC行各種

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