協(xié)同管理的價值

....協(xié)同解決之道協(xié)同產(chǎn)品包含如下十大管理思想，以“門戶、流程、知識”三個核心功能為基礎(chǔ)，協(xié)同解決之道協(xié)同產(chǎn)品包含如下十大管理思想，以“門戶、流程、知識”三個核心功能為基礎(chǔ)，能有效幫助用戶解決管理中的十大問題。管理問題問題的主要表現(xiàn)管理思想及理論協(xié)達的解決之道執(zhí)行力缺失執(zhí)行力管理門戶、流程、知識三大IT方案不善管理黑箱四大粗放管理現(xiàn)象：不精確、不細致、表面化、紊亂精細化管理"精確、細致、深入、規(guī)范"的管理工作官僚四個邊界造成的官僚：垂無邊界管理四海一家，打破四大邊界化直、水平、外部、地域四種僵化現(xiàn)象：一成不變、柔性管理靈動、平等、信息化、學習型組織僵化各立ft頭、信息不暢、因循守舊業(yè)務流程測量、分析、改進、監(jiān)控這六西格瑪管理強化流程管理，計算標準規(guī)格無標準四大流程和質(zhì)量漏洞。離差團隊貌合沖突管理六項改進：直接交流、全員監(jiān)神離背后抱怨督、坦陳意見、展現(xiàn)實情、合理授權(quán)、統(tǒng)一文化管理者分角色管理統(tǒng)一角色期望、明確角色定位、身無術(shù)負擔重平衡及減少角色負擔時間利用不能在正確的時間，做正確GTD時間管理管好5個步驟：收集、處理、率低的事計劃、行動、回顧知識滯留知識沉淀在每個人手中SECI知識轉(zhuǎn)換管理公共知識輪廓和個人化隱性知識并存的應用方案知識散落知識散落在每個工作節(jié)點弗朗霍夫流程導向完善管理知識的產(chǎn)生、存儲、的知識管理傳遞、應用各個方面執(zhí)行力管理執(zhí)行力管理管理問題：執(zhí)行力缺失的問題。具體表現(xiàn)為，政令不通、令行不止，出現(xiàn)“人員管理混亂、流程運行不暢、知識雜亂無章”三個執(zhí)行力低下的重大現(xiàn)象。解決之道：協(xié)達軟件能加強以人為本的管理，采用“門戶、流程、知識”三大核心IT管理手段，解決管理中“職責、制度、文化”三大核心方面的管理問題，以提升管理執(zhí)行力。精細化管理管理內(nèi)容不細致、管理工作浮在表面、管理秩序紊亂。解決之道：協(xié)達軟件基于精細化管理思想設(shè)計，用戶單位采用協(xié)達軟件之后，可以打破管理黑箱，原有的粗放型管理可以變?yōu)椤熬_、細致、深入、規(guī)范”。精確，采用IT無邊界管理管理問題：工作的官僚化問題。具體表現(xiàn)為由于四個邊界造成的官僚現(xiàn)象：垂直邊界--管理層級多，層層請示匯報；水平邊界—部門和人員冗余，指手劃腳的人多團隊氛圍不同。IT柔性管理管理問題：組織的僵化問題。具體表現(xiàn)為四種僵化現(xiàn)象：管理模式一成不變，一有變化傷筋動骨；管理人員各立ft各唱各的調(diào)；工作人員因循守舊，工作思路嚴重落伍。方便地實現(xiàn)隱性和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。六西格瑪管理管理問題：業(yè)務過程無標準的問題。具體表現(xiàn)為：流程銜接由人為，業(yè)務過程靠天無法測量、不能統(tǒng)計分析、不知如何改進、沒法實時監(jiān)控。策。沖突管理解決之道：采用協(xié)達軟件之后，可以依托以下六項管理改進，有效地緩解沖突：直接交流，提供網(wǎng)上電子化的即時通訊IM、電子郵件Email等交流平臺，甚至可以開放權(quán)限，BBS功能，讓工作人員直接抒發(fā)自己的意見；展現(xiàn)實情，CIS角色管理管理問題：管理者分身無術(shù)的問題。具體表現(xiàn)為：無論是高層管理者，還的底層管重。解決之道：采用協(xié)達軟件，可以有效緩解上述角色管理的三大問題：對業(yè)務流程和GTD時間管理事后無回顧。解決之道：協(xié)達軟件采用GTD（GettingThings時間管理理論，利用“日程軟件支持GTD工收集、任務的集中展現(xiàn)和處理、制定好計劃并按計劃行事、經(jīng)常性回顧及檢查工作。SECI知識轉(zhuǎn)換管理解決之道：協(xié)達軟件獨有的公共知識輪廓(Profiling)與個人化(Personalization)隱性知識并存的應用方案，方便地實現(xiàn)了知識群化（Socialization）、外顯（Externalization）、融合（Combination）、內(nèi)化（Internalization），實現(xiàn)了SECI可以對共享出來知識進行審計。弗朗霍夫流程導向的知識管理管理問題：知識散落的問題。具體表現(xiàn)為：知識散布在大量的工作流程節(jié)點中，收過程中即時歸集知識。解決之道：協(xié)達軟件完全遵照德國Fraunhofer(弗朗霍夫協(xié)會)流程導向的知識管理模型，在每一個業(yè)務流程環(huán)節(jié)，都可以將知識歸檔，完善管理知識的產(chǎn)生、存儲、傳遞、應用各個方面。定量化效益分析：人均年收益增加約2萬實踐證明，協(xié)同軟件在解決上述十大管理問題的同時，能幫助企業(yè)提高效率，增加收益。下面舉兩個例子來說明。某全國性連鎖經(jīng)營企業(yè)應用協(xié)達軟件的成效分析某高檔奢侈品銷售連鎖HH企業(yè)在全國有52H企業(yè)的內(nèi)部流HH差、電話、紙張等行政辦公費用。H企業(yè)使用協(xié)達軟件效率前后比較：比較項目使用前使用后單位成本流程數(shù)量效益/日年效益流程周期1.5日/0.6日/條455元/日78條/日3.2萬元767萬條流程監(jiān)控3.8日/條0日/條（立即）455元/日5.3條/0．9萬元220萬日流程差誤2.3條/日0.2條/日3300元/條--0.7萬元166萬流程分析1.3日/條0日/次328元/日78條/月0.1萬元27萬合計內(nèi)容管理效益增加1180萬比較項目使用前使用后單位成本資料數(shù)量效益/日年效益資料存儲0.5時/0.3時/份50元/時28份/時0.2萬元54萬份資料查閱0.6時/0（立即）50元/時52條/時1.2萬元300萬份354萬辦公費用節(jié)省比較項目前后縮減比例日費用效益/日年效益旅差費15%1.2萬0.2萬43萬電話費42%0.2萬0.1萬20萬紙張費87%0.1萬0.1萬21萬合計84萬萬元/年；每年以240個有效工作日計算，使用協(xié)同軟件的操作用戶800人。某制造業(yè)企業(yè)應用協(xié)達軟件的成效分析提升工作效率提升流程處理效率，人員之間的簽審、匯報等事務處理效率提升80%以上提升溝通及資料共享效率，資料傳遞、信息傳達的效率提升75%以上節(jié)省辦公費用減少公文、檔案、文件、資料等打印頻度，節(jié)省紙張打印等費用90%以上節(jié)省電話、傳真等通訊費用70%以上節(jié)省旅差費用節(jié)省旅差費用節(jié)省分支機構(gòu)、門店等工作往來的交通