喬布斯與蘋果公司的案例分析

喬布斯與蘋果公司的案例分析喬布斯與蘋果公司的案例分析喬布斯與蘋果公司的案例分析資料僅供參考文件編號：2022年4月喬布斯與蘋果公司的案例分析版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：喬布斯與蘋果公司的案例分析史蒂夫?喬布斯（1955-2011），發(fā)明家、企業(yè)家、美國蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)辦人、前行政總裁。1976年喬布斯和朋友成立蘋果電腦公司，他陪伴了蘋果公司數(shù)十年的起落與復(fù)興，先后領(lǐng)導(dǎo)和推出了麥金塔計算機、iMac、iPod、iPhone等風(fēng)靡全球億萬人的電子產(chǎn)品，深刻地改變了現(xiàn)代通訊、娛樂乃至生活的方式。2011年10月5日他因病逝世，享年56歲作為蘋果公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，喬布斯曾在1985年被當時外聘的CEO掃地出門。那時，他還被很多人認為是一個喜怒無常的微觀管理者，他曾經(jīng)倡導(dǎo)的花哨的創(chuàng)新變革及他所堅持的全面控制也帶來諸多枝節(jié)問題。1997年，喬布斯又重新掌管蘋果。10年后，蘋果的股票每股已從7美元飆升至74美元，市場價值620億美元。這都歸功于喬布斯在重回蘋果公司后才去的一系列措施：重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營運費用。之后，蘋果遠離那些用低端產(chǎn)品滿足市場份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場擴張。發(fā)揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標，所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的iMac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身，迅速成為一種時尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設(shè)計的魅力，這款利潤率達到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。開拓銷售渠道，讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機銷量大增。調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢?？傊瑔滩妓拐嬲拿孛芪淦魇撬哂幸环N敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。隨著個人電腦業(yè)務(wù)的嚴峻形勢，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊，于2001年推出了個人數(shù)字音樂播放器iPod。到2005年下半年，蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚iPod數(shù)字音樂播放器。在iPod推出后不到一年半，蘋果的iTunes音樂店也于2003年4月開張，通過iTunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當中，蘋果公司的iTunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時，蘋果也推出適合Windows個人電腦的iTunes版本，將iPod和iTunes音樂店的潛在市場擴大到整個世界。通過iPod和iTunes音樂店，蘋果改寫了PC、消費電子、音樂這3個產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標志喬布斯在管理上有十大戒律：追求完美。喬布斯十分注重細節(jié),在首款iPod發(fā)布前夜,蘋果的員工熬了一整夜更換耳機接頭,因為喬布斯覺得插進去的響聲不夠給力。器重專家。喬布斯從來不吝于重金聘請人才,甚至親自參與招聘工作.募集網(wǎng)絡(luò)一流人才,或者說組建由一流的設(shè)計師、程序員和管理人員組成的"A級小組",一直是他最核心的工作.他一生大約參與過5000多人的招聘,但是真正招募的人并不多.也就是說,他嚴把了公司最初的一道關(guān)卡,因此蘋果公司留下的都是國際上一流的人才。敢于殘忍。喬布斯對他砍掉的和發(fā)布的產(chǎn)品都感到自豪,他曾做了很大的努力要復(fù)制一個PalmPilot,但當他意識到手機將會讓PDA黯然失色的時候,直接就將計劃砍掉了.這件事之后也讓他手下的工程師得到解放,一心研究iPod。不斷學(xué)習(xí)。在給蘋果設(shè)計最初的使用手冊時,他仔細研究了索尼的手冊所使用的字體、排版以及紙張重量.在設(shè)計第一臺Mac的外殼時,他又不斷地在蘋果的停車場徘徊研究德國和意大利轎車的車身設(shè)計。極簡主義。喬布斯的設(shè)計理念之一就是不斷簡化,他曾讓設(shè)計師們將iPod早期原型機上的所有按鈕都去掉,包括開關(guān)按鈕.設(shè)計師相當郁悶,但也正是這種理念,在iPod上開發(fā)出了標志性的滾輪來替代按鈕。守住秘密在蘋果沒有人會隨便說話,一切都以有必要知道為前提,所以公司被分成了多個獨立的單元.這種保密措施也讓人們對喬布斯展示的令人驚奇的產(chǎn)品有著狂熱的興趣。保持小的團隊。最初的Macintosh電腦團隊剛好100人,不多也不少.如果雇傭了101個人,那么就意味著有一個人會從房間里被踢出去.喬布斯也相信他只能記住100個人的名字。產(chǎn)品至上。喬布斯曾經(jīng)說過,當產(chǎn)品人不再是推動公司前進的人,而是由營銷人推動公司前進,這種情況是最危險的。嫁接藝術(shù)研究Mac的初始團隊擁有人類學(xué)、藝術(shù)、歷史和詩歌等學(xué)科的教育背景。這對蘋果產(chǎn)品的脫穎而出一直很重要。產(chǎn)品的外觀和觸覺是它的靈魂。但計算機科學(xué)家或工程師很難看出這種重要性,因此任何公司都必須有一個領(lǐng)袖認識到這種重要性。多獎少懲。雖然喬布斯很兇,對那些不夠聰明的下屬完全不能容忍。但他也很敢對那些優(yōu)秀的人才給予豐厚的回報。對于喬布斯與蘋果公司的成功，我認為是他管理理念的成功。作為喬布斯所留下的遺產(chǎn)，他的管理理念也是十分有價值的：不惜一切代價取悅客戶。好的創(chuàng)意需要時間。不要糾結(jié)于錯誤。激情非常重要。喬布斯在實施管理的過程中充分運用了技術(shù)技能、人文技能和構(gòu)想技能。他能夠?qū)⒓夹g(shù)通過構(gòu)想轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果俱樂部的一員。喬布斯是改變世界的天才，他憑敏銳的觸覺和過人的智慧，勇于變革，不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)全球資訊科技和電子產(chǎn)品的潮流，把電腦和電子產(chǎn)品變得簡約化、平民化，讓曾經(jīng)是