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文檔簡介
14/14如何邁好職場第一步學(xué)習(xí)目標(biāo):1.了解職業(yè)生涯發(fā)展階段及不同階段的特點2。認(rèn)清大學(xué)生就業(yè)形勢,做好職業(yè)生涯規(guī)劃3。愛崗敬業(yè),邁好職業(yè)生涯第一步4.了解職業(yè)心理危機及其對策5。樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),提升職業(yè)能力引言:當(dāng)學(xué)生走出大學(xué)校門,進入社會,開始自己的職業(yè)生涯,這是大學(xué)生邁向人生歷程的一個重要轉(zhuǎn)折,這是大學(xué)生走向社會的第一步,這一步的好壞有可能影響今后漫長的人生。怎樣才能邁好這一步呢?從畢業(yè)生自身的主觀方面來講,至少要注意以下幾方面的問題.第一,要有強烈的敬業(yè)精神?!皭壑卟蝗艉弥?好之者不若樂之者"。沒有敬業(yè)愛崗思想的大學(xué)生,無論多么有才干,也難于被同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,難于在工作中作出成績。第二,要謙虛謹(jǐn)慎.“山外有山,天外有天”,知識再多,也不能自命清高,夜郎自大。要知道,大學(xué)畢業(yè)生僅僅是有基本的理論知識,尚沒有多少實踐經(jīng)驗,還稱不上“人才”,充其量只是“潛在的人才”,或者說只是“原材料"。在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前,應(yīng)放下架子,老老實實重新學(xué)習(xí),甘當(dāng)小學(xué)生,在工作、學(xué)習(xí)和生活等各方面與他們打成一片.第三,注意良好的文明修養(yǎng).在日常工作中講文明,講禮貌,講衛(wèi)生,注意個人生活小節(jié)。胸襟要寬廣,不為區(qū)區(qū)小事耿耿于懷,不為日?,嵤陆锝镉嬢^.為人要正派,處事要公道,公私要分明,不貪小便宜,不圖虛名.最后,要多干實事,少說空話。在日常工作中眼要活,手要勤,宜主動不宜被動??傊?剛走向工作崗位,很多事情還不熟悉,切忌遇事夸夸其談,說得再多,不如作出成績!教程:第一節(jié)
職業(yè)生涯概述一、職業(yè)生涯理論基本概念中國的職業(yè)生涯發(fā)展理論學(xué)說大多是西方的舶來品.關(guān)于生涯(career)理論,最早可追溯至50年年代前的工作選擇(occupationchoice),此后又轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)(vocation)。一般認(rèn)為,生涯(career)為一個人一聲追求的目標(biāo),是一生工作的總和。關(guān)于“職業(yè)生涯理論”可整理如下表:學(xué)者年代定義Shartle1952生涯指一個人工作中所經(jīng)歷的職業(yè)、工作、職位關(guān)聯(lián)順序Super1957生涯指一個人在其生命幅度曾經(jīng)歷的所有職位順序Goffman1959生涯為含有代表性的職位順序、成就、權(quán)責(zé)或冒險之客觀面與視生活為一整體,解釋所遭遇事物的意義之主觀面Wilensky1960生涯是一種相關(guān)工作之程序,并非只是一種工作Glaser1964生涯指一個較高的職位或較專門的角色之連續(xù)移動Dahrendorf1965生涯是中度階級之個人與社會中之高級職位的一種直接連結(jié)Super1976生涯是生活里面各種事件的演進方向及歷程,統(tǒng)整個人一生中各種職業(yè)和生活的角色,由此表露出個人的獨特發(fā)展形態(tài)Hall1976生涯乃是涵蓋人一生中,所認(rèn)知到與工作有關(guān)的經(jīng)驗和活動之連續(xù)態(tài)度與行為VanMaanen&Schein1978生涯可分為二個層面:1。外在生涯:指個人在一生工作中,在組織內(nèi)一連串顯而易見的與工作結(jié)果有關(guān)的發(fā)展過程.2.內(nèi)在生涯:指個人在工作生活中,一連串的活動設(shè)計,協(xié)助發(fā)展較清晰的自我概念,并使這一連串的計劃對個人是有意義的。Hallrigel&Slocum1978生涯是一個人所察覺到,在其生活幅度中與自己工作相關(guān)活動相連接的重要事物Beach1979生涯是指一個人一生所經(jīng)歷、所從事的工作,即這個投入這些工作所持的態(tài)度與動機London&Stumpf1982生涯指一個人一生所擔(dān)任與工作有關(guān)的職位順序Arthur&Lawrence1984生涯是指個人在一連串的職位變換過程中,此種過程能帶給個人進步、成長、工作及生活的意義Hall&Goodale1986一個人在一生當(dāng)中,所知覺到與工作及活動有關(guān)的態(tài)度或行為的先后順序Ivancevich&Glueck1989生涯指個人工作生活中與工作經(jīng)驗相關(guān)和活動相結(jié)合的態(tài)度與行為的順序Arvee&Leong1991一種工作相關(guān)的價值觀,反映了個人對于工作形態(tài)、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容認(rèn)可等方面的偏好
二、職業(yè)生涯發(fā)展階段美國的施恩教授立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務(wù),將職業(yè)生涯分為9個階段。1、成長、幻想、探索階段。一般0~21歲處于這一職業(yè)發(fā)展階段。主要任務(wù)是:(1)發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的需要和興趣,發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的能力和才干,為進行實際的職業(yè)選擇打好基礎(chǔ);(2)學(xué)習(xí)職業(yè)方面的知識,尋找現(xiàn)實的角色模式,獲取豐富信息,發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的價值觀、動機和抱負(fù),作出合理的受教育決策,將幼年的職業(yè)幻想變?yōu)榭刹僮鞯默F(xiàn)實;(3)接受教育和培訓(xùn),開發(fā)工作世界中所需要的基本習(xí)慣和技能。在這一階段所充當(dāng)?shù)慕巧菍W(xué)生、職業(yè)工作的候選人、申請者。2、進入工作世界。16~25歲的人步入該階段。首先,進入勞動力市場,謀取可能成為一種職業(yè)基礎(chǔ)的第一項工作;其次,個人和雇主之間達(dá)成正式可行的契約,個人成為一個組織或一種職業(yè)的成員,充當(dāng)?shù)慕巧?應(yīng)聘者、新學(xué)員。3、基礎(chǔ)培訓(xùn).處于該階段的年齡段16~25歲.與上一正在進入職業(yè)工作或組織階段不同,要擔(dān)當(dāng)實習(xí)生、新手的角色。也就是說,已經(jīng)邁進職業(yè)或組織的大門。此時主要任務(wù)已是了解、熟悉組織,接受組織文化,融入工作群體,盡快取得組織成員資格,成為一名有效的成員;二是適應(yīng)日常的操作程序,應(yīng)付工作。4、早期職業(yè)的正式成員資格。此階段的年齡為17~30歲,取得組織新的正式成員資格.面臨的主要任務(wù):(1)承擔(dān)責(zé)任,成功的履行與第一次工作分配有關(guān)的任務(wù);(2)發(fā)展和展示自己的技能和專長,為提升或進入其他領(lǐng)域的橫向職業(yè)成長打基礎(chǔ);(3)根據(jù)自身才干和價值觀,根據(jù)組織中的機會和約束,重估當(dāng)初追求的職業(yè),決定是否留在這個組織或職業(yè)中,或者在自己的需要、組織約束和機會之間尋找一種更好的配合。5、職業(yè)中期.處于職業(yè)中期的正式成員,年齡一般在25歲以上.主要任務(wù):(1)選定一項專業(yè)或進入管理部門;(2)保持技術(shù)競爭力,在自己選擇的專業(yè)或管理領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)學(xué)習(xí),力爭成為一名專家或職業(yè)能手;(3)承擔(dān)較大責(zé)任,確實自己的地位;(4)開發(fā)個人的長期職業(yè)計劃.6、職業(yè)中期危險階段。處于這一階段的是35~45歲者.主要任務(wù)為:(1)現(xiàn)實的估價自己的進步、職業(yè)抱負(fù)及個人前途;(2)就接受現(xiàn)狀或者爭取看得見的前途做出具體選擇;(3)建立與他人的良師關(guān)系。7、職業(yè)后期。從40歲以后直到退休,可說是處于職業(yè)后期階段,此時的職業(yè)狀況或任務(wù):(1)成為一名良師,學(xué)會發(fā)揮影響,指導(dǎo)、指揮別人,對他人承擔(dān)責(zé)任;(2)擴大、發(fā)展、深化技能,或者提高才干,以擔(dān)負(fù)更大范圍、更重大的責(zé)任;(3)如果求安穩(wěn),就此停滯,則要接受和正視自己影響力和挑戰(zhàn)能力的下降。8、衰退和離職階段。一般在40歲之后到退休期間,不同的人在不同的年齡會衰退或離職.此間主要的職業(yè)任務(wù)一是學(xué)會接受權(quán)力、責(zé)任、地位的下降;二是基于競爭力和進取心下降,要學(xué)會接受和發(fā)展新的角色;三是評估自己的職業(yè)生涯,著手退休。9、離開組織或職業(yè)——退休。在失去工作或組織角色之后,面臨兩大問題或任務(wù);(1)保持一種認(rèn)同感,適應(yīng)角色、生活方式和生活標(biāo)準(zhǔn)的急劇變化;(2)保持一種自我價值觀,運用自己積累的經(jīng)驗和智慧,以各種資源角色,對他人進行傳幫帶.三、職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃指的是一個人對其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計劃,包括一個人的學(xué)習(xí),對一項職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和最終退休.個體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個單純的概念,它和個體所處的家庭,以及社會存在密切的關(guān)系.每個人要想使自己的一生過得有意義,都應(yīng)該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,特別是對于大學(xué)生而言,正處在對個體職業(yè)生涯的探索階段,這一階段對職業(yè)的選擇對大學(xué)生今后職業(yè)生涯的發(fā)展有著十分重要的意義。一個人整個一生所從事的職業(yè)按先后順序可分為早期生涯、中期生涯和晚期生涯三個發(fā)展階段。在這三個時期中,我們依據(jù)Super的劃分,又可以將一個人的職業(yè)生涯分為四個階段:探索階段、創(chuàng)立階段、維持階段和衰退階段。這兩種階段模型可以用下圖加以描述:從上圖中可以看出,職業(yè)的選擇是一個發(fā)展的過程。在這個過程中,每一個步驟都與前后步驟有著密切的聯(lián)系,共同決定著未來職業(yè)的發(fā)展趨向。同時人是作為一種生物存在著的,他有著自己獨特的生命特征,因此職業(yè)選擇的趨向必須依賴于個人的年齡和發(fā)展,不同年齡和發(fā)展階段的特征都與職業(yè)生涯的選擇和發(fā)展是一種相互依賴、相互作用的過程。每個人都是作為不同的個體存在的,不同的個體之間的個性、能力、興趣不同,當(dāng)他們即使是面對同一環(huán)境時所獲得的現(xiàn)實機會也是有很大差異的,因此,當(dāng)一個人在作出職業(yè)選擇的時候就必須在個體特征和現(xiàn)實機會之間取得平衡.從職業(yè)生涯階段模型中可以知道,大學(xué)生時代正處在職業(yè)生涯的探索階段。Super?qū)β殬I(yè)發(fā)展研究認(rèn)為探索階段又可以分為三個時期:(1)嘗試期(15—17歲);(2)過度期(18-21歲);(3)初步試驗承諾期(22—24歲)。依據(jù)這一結(jié)論,大學(xué)時代應(yīng)該跨越了過度期和初步試驗承諾期兩個時期.在這兩個時期,大學(xué)生的個體能力迅速提高,職業(yè)興趣趨于穩(wěn)定,逐步形成了對未來職業(yè)生涯的預(yù)期;事實上在初步試驗承諾期,許多學(xué)生往往需要就自己的未來職業(yè)生涯作出關(guān)鍵性的決策.因此,大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的主要工作在于學(xué)生職業(yè)興趣的培養(yǎng)和職業(yè)生涯教育,引導(dǎo)學(xué)生了解和嘗試現(xiàn)實社會中的各種職業(yè),積累一定的社會工作經(jīng)驗,幫助學(xué)生在未來較短時間內(nèi)實現(xiàn)個體人力資本、興趣和職業(yè)的匹配。從國外職業(yè)教育的經(jīng)驗和對職業(yè)發(fā)展研究可以知道,職業(yè)興趣培養(yǎng)和職業(yè)生涯教育是一個長期實踐的過程。依據(jù)Super的研究,人早期職業(yè)生涯發(fā)展階段——成長階段(0-14歲)又可以進一步分為三個時期,每個時期個體的表現(xiàn)都不相同.(1)幻想期(4-10歲):需要占統(tǒng)治地位,在幻想中扮演自己喜愛的角色;(2)興趣期(11-12歲):喜好成為職業(yè)期望和活動的主要決定因素;(3)能力期(13—14歲):開始更多的考慮自己的能力以及工作要求.在西方許多國家,他們的職業(yè)教育從小學(xué)便開始了,而且教育的形式非常多樣化。如職業(yè)錨、職業(yè)興趣測試、社會實習(xí)等等,他們非常注重學(xué)生對社會工作經(jīng)驗的積累,每隔一段時間都會邀請社會上各種職業(yè)的到學(xué)校介紹各自的工作;學(xué)校還定期組織一系列的模擬實踐活動,年滿14歲的則可以利用業(yè)余時間到校外打工,積累寶貴的工作資本。這些與我國傳統(tǒng)的教學(xué)模式是不相融的,我們只有在學(xué)有所成之后才能考慮職業(yè)的問題,我們現(xiàn)在這一代的大學(xué)生都是如此。特別是現(xiàn)在高校畢業(yè)生就業(yè)體制改革以后,傳統(tǒng)的計劃分配已被“雙向選擇,自主擇業(yè)”取代成為大學(xué)生就業(yè)的主要形式;隨著我國市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展,大學(xué)生的就業(yè)觀念也發(fā)生了巨大的變化。這種體制上和觀念上的變化與我們在成長階段所受到的教育和感化是截然不同的。當(dāng)現(xiàn)在的大學(xué)生成為就業(yè)責(zé)任的主體時,隨之而來的壓力也大大增加,特別是面對人才市場的激烈競爭使得大學(xué)生在就業(yè)過程中暴露出種種心理問題,使就業(yè)走入誤區(qū)。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于尋找適合自身發(fā)展需要的職業(yè),實現(xiàn)個體與職業(yè)的匹配,體現(xiàn)個體價值的最大化。第一,個體的自我定位。每個大學(xué)生對自身都要有一個客觀、全面的了解,擺正自己的位子,相信自己的實力?,F(xiàn)在有很多高校畢業(yè)生就業(yè)的時候,在用人單位面前缺乏勇氣,對比較有把握的事情總是不能大膽接受,尤其是對一些自己向往的高職,高薪的單位缺少競爭的勇氣,從而喪失理想的就業(yè)機會。清楚自己的優(yōu)勢與特長,劣勢與不足,知道自己適合做什么,只有這樣才能贏得競爭優(yōu)勢。為此,我們首先要準(zhǔn)確的評估自己掌握的知識和技能;其次要善于剖析自己的個性特征,這是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。在此我們可以借鑒美國職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德所創(chuàng)的職業(yè)性向測驗,他把個性類型分為現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型六種類型,任何一種環(huán)境大體上都可以歸屬于其一種或幾種類型的組合.通過類似的職業(yè)性向測驗我們能夠更好的實現(xiàn)個性與職業(yè)之間的匹配.第二,職業(yè)目標(biāo)的確定。許多人在大學(xué)時代就已經(jīng)形成了對未來職業(yè)的一種預(yù)期,然而他們往往忽視了對個體年齡和發(fā)展的考慮,就業(yè)目標(biāo)定位過高,過于理想化。近幾年,不少畢業(yè)生在職業(yè)選擇中一直強調(diào)大單位、大城市和高收入,甚至為了這些不惜放棄個人的專業(yè)特長,不顧個人的性格和職業(yè)興趣。同樣,對于那些存有“這山望著那山高"心理的學(xué)生,也是職業(yè)目標(biāo)不確定的一種表現(xiàn).盲目的攀高追求與選擇不僅影響個人目前的就業(yè),同樣會對個體以后的職業(yè)發(fā)展造成不利的影響。每一個人都應(yīng)該知道自己在現(xiàn)在和將來要做什么。對于職業(yè)目標(biāo)的確定,需要根據(jù)不同時期的特點,根據(jù)自身的專業(yè)特點、工作能力、興趣愛好等分階段制定。第三,踏實謹(jǐn)慎,邁好職業(yè)生涯第一步。對于職場新人,一般而言,三年的工作時間在其個人職業(yè)發(fā)展道路上,是知識和經(jīng)驗積累的標(biāo)準(zhǔn)線。而往往就是在這個階段,職場新人會面對外部的很多誘惑,如果沒有清晰的規(guī)劃與目標(biāo),很容易頻繁跳糟,并最終導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展的困惑。因為職業(yè)新人從無知到有知,往往需要經(jīng)過三年左右的時間進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),才能過到讓個人的判斷能力、思維模式和工作方法等有質(zhì)的提升,并且能初步形成一套自有模式;這時,職業(yè)新人對于自己的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,也會有了一個比較清晰的認(rèn)識,是繼續(xù)堅持,還是選擇跳槽,相信都會有了比較明確的答案??傊?,科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個大學(xué)生就業(yè)的必要工作,也是每一個大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展過程中的必然要求。我們每一個人都應(yīng)該知道自己適合做什么,應(yīng)該做什么,以及怎樣實現(xiàn)自己的目標(biāo)。第二節(jié)
邁好職業(yè)生涯第一步一、規(guī)劃比能力重要現(xiàn)實生活中,職場新人,特別是比較有能力的新人對自己也看得過重,于是,在短期得不到自己想要的時候,就想到另外的地方去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。而到了另外一個地方,由于有了前面時間的浪費和基礎(chǔ)的鋪墊,往往對企業(yè)的期望就更高了,就想得到更多,而企業(yè)在給與取的過程中,是有其本身內(nèi)在的習(xí)慣和文化的.所以很多職場新人在短期內(nèi)不能快速實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)時,而與此同時,又看到身邊的朋友、同學(xué)、同事都開始“飛黃騰達(dá)”后,在判斷短期內(nèi)等待和努力都不會有機會的時候,便會萌生去意。但殊不知,這種選擇的本身,也就是對自己以前選擇的拋棄和對自己的不自信。而機會也往往會伴隨著你的離去之后就綻放了,因為機會更多時是動態(tài)的??催^很多能力強的職場新人,就在這樣不斷的選擇中放棄了自己本應(yīng)得到的東西,而這種循環(huán)和流動帶來的就是企業(yè)對其認(rèn)識的不足。于是,堅持留下來者,哪怕他本身也沒有什么大能力,但通過時間的累積與系統(tǒng)的學(xué)習(xí),最終都成了利益受益者。所以職場新人要有規(guī)劃,并且要利用職業(yè)規(guī)劃對自己的行為進行量化的規(guī)避,促使自己少走彎路.當(dāng)然,跳槽作為一種選擇并非有錯,只要堅持住方向和對自己的自信聯(lián)系在一起,并呈規(guī)劃性,相信每一次跳槽都會成為其身價累積的基礎(chǔ)。有職業(yè)規(guī)劃的工作,個人成長得最快,也成長得最好.那么,作為一個有志有為的職場新人,又該如何規(guī)劃自己的職業(yè)選擇和方向呢?職業(yè)規(guī)劃就是準(zhǔn)確評價個人特點和強項,評估個人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇,重新認(rèn)識自身的價值并使其增值,準(zhǔn)確定位職業(yè)方向,要以既有的成就為基礎(chǔ),將個人、事業(yè)與單位聯(lián)系起來,為確立人生的方向提供奮斗的策略,增強職業(yè)競爭力。而在這同時,又對外部環(huán)境因素進行細(xì)致地分析,如:1、區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r?(分析要素:區(qū)域的發(fā)展?jié)摿Α^(qū)域政策、區(qū)域發(fā)展方向等)2、行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r?(分析要素:趨勢、競爭程度、對手及上下游價值鏈等)3、企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r?(分析要素:老板、高階管理者、企業(yè)文化和制度、產(chǎn)品和市場等)4、部門的發(fā)展?fàn)顩r?(分析要素:部門在企業(yè)占的比重、部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的綜合素質(zhì)等)5、崗位的發(fā)展?fàn)顩r?(分析要素:崗位的發(fā)展?jié)摿Φ龋V挥羞@樣,作為單獨個體的職場新人,就能量化的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,選擇自己的職業(yè)方向?通過職業(yè)的設(shè)定和規(guī)劃,就可以明確地知道自己目前在什么位置上?要到達(dá)什么位置?起點和終點之間有多少距離?你該如何到達(dá)?只有這樣,所有的行動才是有目標(biāo)性和動力性,所有努力也才不會因為盲目地瞎忙而茫然了,你的職業(yè)實現(xiàn)也就是時間問題了。二、注意工作細(xì)節(jié)告別青青校園,步入工作單位,是大學(xué)畢業(yè)生社會化過程中至關(guān)重要的第一步。如何走好這第一步?成功轉(zhuǎn)換角色,盡快適應(yīng)新環(huán)境是關(guān)鍵。在新單位能不能站住腳,表現(xiàn)很重要,要想表現(xiàn)好,注意如下細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)1
避免學(xué)生腔和書生氣雖然櫻桃小丸子、蠟筆小新等動漫形象已經(jīng)過時,但他們嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調(diào)仍然在不少大學(xué)生中流行著.如果是在父母或親朋好友面前“扮可愛”無可非議,但若到工作單位里仍這樣“不好好說話”時,則有可能給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下“稚嫩"的印象。可想而知,一個被人當(dāng)作小孩子的員工,是很難在單位中得到重視的。在工作單位,要表現(xiàn)得成熟一點,不要將喜怒全部擺在臉上。平時工作中也應(yīng)該盡量避免過度的鋒芒,多考慮到其他同事的感受。處理問題時要適當(dāng)?shù)仂`活,不要太固執(zhí)己見,更不要事事自以為是。細(xì)節(jié)2
做好每一件小事“小事不愿干,大事干不了”,是剛參加工作的新人最容易犯的毛病。如果不注意糾正,很可能會使你流為志大才疏式的人物。要注意“大處著眼、小處著手”,一絲不茍地做好每一件“小事”。小事中見大精神,可為以后做“大事”積累資源。另外,對你做的每一件小事,其實領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,只要對你留下踏實肯干的印象,一旦有機會,會放心讓你做大事。細(xì)節(jié)3
克服慵懶習(xí)氣,展現(xiàn)主動熱情的個性不少新人在大學(xué)生活中慵懶散漫慣了,工作后仍是不改習(xí)性,在單位里表現(xiàn)得沒有眼力見兒,偷奸?;?。給領(lǐng)導(dǎo)和同事的印象是缺乏主動性和工作熱情。其實,年輕人表現(xiàn)得勤快點是不會吃虧的。傳真機沒紙了,主動給加上;飲水機沒水了,主動給送水公司打個電話,同事忙不過來時,可主動問要不要幫忙,這樣很容易融入同事圈中,也容易得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的好感。細(xì)節(jié)4
微笑面對每一個人一位職場成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣:“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑.”微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度,善于微笑的人在職場上獲取的機會總是比別人多。所以要學(xué)會微笑,對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑,充分地表現(xiàn)你的親合力.細(xì)節(jié)5
熟諳職場禮儀,尊重身邊每一個人剛參加工作的畢業(yè)生要特別注意自己的行為是否符合職場禮儀,談吐優(yōu)雅,舉止穩(wěn)健,態(tài)度不卑不亢。多使用禮貌用語,多表達(dá)對別人的敬意和尊重,上至公司的高管,下至收發(fā)室的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨.常言道:禮多人不怪。這是幫助你成功的一件法寶,因為這樣不但可以提高你自己的個人修養(yǎng),還能讓你順利地融入到工作團隊中去。細(xì)節(jié)6
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步每家公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,作為“新人"的你必須絕對遵守,不能踩線。比如,不遲到,不早退,不能用辦公電話打私話,工作期間不準(zhǔn)打游戲等。許多“新人”在大學(xué)生活中,自由慣了,對單位內(nèi)部的規(guī)定看得較輕,工作起來盡管趕勁很足,但就是上班的時候經(jīng)常遲到早退,其實這往往是紀(jì)律嚴(yán)明的用人單位最不能容忍的。所以“新人”們一定要嚴(yán)格要求自己,上班時要早到晚走,決不輕易為自己的私事請假離崗。同時應(yīng)抓緊時間,多翻閱單位的一些內(nèi)部規(guī)章制度的材料,多注意觀察,盡量使自己少犯錯誤,少出紕漏.細(xì)節(jié)7
了解公司潛規(guī)則每家公司除了成文的規(guī)則外,通常還有一些不成文的規(guī)則,一般來說,這些規(guī)則都是不言而喻的,雖然公司沒做硬性規(guī)定,但也需要大家自覺遵守。因此,若想快速融入新環(huán)境,并能左右逢源,如魚得水,這些規(guī)則你不僅要理會,而且要對其了如指掌,爛熟于心,要“入鄉(xiāng)隨俗",不要隨便“越軌”。當(dāng)然,有些規(guī)則并非一眼能洞穿的,因此在平日里,你還得多留個心眼,悉心觀察,揣摩總結(jié),關(guān)鍵是看別人如何處理和解決問題.細(xì)節(jié)8
不妄加評論公司的制度和規(guī)定新人們在大學(xué)里養(yǎng)成了言論自由的習(xí)慣,通常想說什么就說什么,什么制度不合理,什么規(guī)定有問題,指指點點、信口雌黃,說錯了老師和學(xué)校也不會追究.可是,到了你應(yīng)該知道,公司里有著森嚴(yán)的等級制度,動不動地就對制度提出懷疑,動不動就“上書”一把,到時候只能是搬起石頭砸自己腳,能不能保住這個飯碗都是個問題。細(xì)節(jié)9不要卷進辦公室的是非漩渦之中辦公室是人群相對比較聚集的地方,各人的品行不一,總有那么一些人喜歡背后對某人進行說長道短,評論是非.剛到單位的“新人",不可能對單位內(nèi)部的事情了解得清清楚楚,更沒有正確分析判斷的能力,所以不要參加任何“辦公室?guī)团伞?,平時在辦公室不要議論和公司有關(guān)的任何事情,滿意也好,不滿意也好,都不要去議論,最好保持沉默,不要卷入無端的是非爭吵之中。記住:堅持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里..有人在你面前說某人壞話時,你只微笑,尊敬不喜歡你的人。細(xì)節(jié)10
不要在辦公時間干私事上班時間,不要溜出單位去辦自己的私事。必要的時候可告訴親戚朋友,讓他們盡量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。千萬不要給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下你是一個公私不分的人的壞印象.細(xì)節(jié)11
不要向同事借錢誰沒跟同學(xué)借過錢,“唉,哥們,這月揭不開鍋了,借幾個子兒使使",一點都不陌生吧.同學(xué)一般都很給面子,大家都沒幾兩銀子,花也花不到哪去。上了班,掙了錢,有了固定收入,就別過那種月初“富翁”,月末“負(fù)翁”的日子了。同事≠同學(xué),你開口容易,人家卻兩難。細(xì)節(jié)12
肯吃苦和吃虧,不斤斤計較對于新入職場的大學(xué)生來說,最重要的不是一個月拿多少薪水,而是獲得經(jīng)驗.所以,不要太在意自己的得失,不要太計較自己的待遇,踏踏實實地做事,這會讓自己在職場上少走很多彎路。平時要多看、多聽、多干,在各種利益沖突中超脫一點,肯讓、能讓、善讓。有道是“量大福也大,機深禍也深"。細(xì)節(jié)13
重視公司的入職培訓(xùn)一般來講,現(xiàn)在公司對新進員工都有一個入職培訓(xùn),這個培訓(xùn)幫助新員工了解公司的歷史現(xiàn)狀、公司的人事財務(wù)、生產(chǎn)銷售制度、公司文化等方面的內(nèi)容,力求讓員工對公司有一個大致的了解。所以新進公司者應(yīng)該將入職培訓(xùn)作為適應(yīng)公司環(huán)境的第一步,盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感。細(xì)節(jié)14
獨立做好份內(nèi)工作許多新人在工作前或多或少在一些單位實習(xí)過,但畢竟是在別人的指點下干活,即使碰到一些困難,也不用擔(dān)心,會有人來解決。正式參加工作以后,很多事情要靠自己獨立完成,很多困難要靠自己想辦法解決,沒有人可依賴,沒有責(zé)任可以推卸。因此新人要調(diào)整好心態(tài),擺脫依賴心理,盡快熟悉自己的工作,并勇于負(fù)起責(zé)任來,獨當(dāng)一面,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。細(xì)節(jié)15
不強出頭正如前面所說的,工作中表現(xiàn)得積極主動是有必要的,但不要為了出風(fēng)頭,選擇一些難度高、連辦公室前輩都覺得難以完成的工作,那樣會把自己置于尷尬境地,最終落得個吃力不討好。記?。簞倕⒓庸ぷ鞯哪闵性诒还究疾斓脑囉闷?,首先要保證的是絕不出差錯,而不是為公司做出驚天動地的貢獻(xiàn).細(xì)節(jié)16
抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度對于職場新人來說,所有的工作以及環(huán)境都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進步最快的一種方式.要有一種從零做起的心態(tài),充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要比自己先來單位,都應(yīng)該虛心地拜他為師.細(xì)節(jié)17
要學(xué)會與人溝通要盡快融入組織中,就必須善于溝通:要與你身邊的同事溝通,這樣可以幫助你熟悉工作流程;要與你的上級主管溝通,這樣可以明確你的工作職責(zé),同時也會讓上司看到你的努力:要與HR部門的人員溝通,很多公司HR部門在試用期間都會與“新人”進行交流,“新人”應(yīng)該主動地與其溝通,講述自己在公司的困惑與不解,得到他們的幫助。細(xì)節(jié)18
穿著整潔、得體不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖.新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚、過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外,要是你整天“標(biāo)新立異",想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認(rèn)真。HYPERLINK""\l"_edn1#_edn1"\o”"[i]三、保持學(xué)習(xí),開創(chuàng)新天地參加工作后,學(xué)習(xí)的條件已與在大學(xué)時大不一樣,但是,當(dāng)今社會是知識爆炸的時代,你不繼續(xù)學(xué)習(xí),就必然要落伍。必須繼續(xù)學(xué)習(xí)是無疑的。然而,該怎么學(xué)習(xí)呢?工作那么忙,時間那么緊張,而外面的知識信息又多得要命,舉目側(cè)耳皆是信息,學(xué)什么和怎么學(xué)倒是值得認(rèn)真考慮了.有的人以電視為課本,現(xiàn)代科學(xué)手段帶來了許多可貴的信息,但是作為學(xué)習(xí)就顯得太膚淺了.有人也愛讀書,但是在新書的海洋中淹沒了自己,只知道趕潮流,什么書暢銷就讀什么書,結(jié)果只有新潮的詞句,沒有了自己的思想見解。還有人只按照舊的習(xí)慣,上學(xué)聽老師的推薦,工作后按照上級的要求只學(xué)習(xí)文件,頭腦機械陳舊。在工作中學(xué)習(xí),生活節(jié)奏已高度緊張,對于本職工作中的許多業(yè)務(wù)知識,已不太可能集中學(xué)習(xí)了,只能一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷“充電"、“加油”,在工作中處處留心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。而且,周圍就有許多經(jīng)驗知識豐富的老師,只要虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,是一定能夠從他們身上學(xué)到你所需要的知識,這比自己關(guān)起門來自己琢磨要快得多,有效得多.所以,向有經(jīng)驗知識的人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),這是剛參加工作的年輕大學(xué)生的一個極其重要的學(xué)習(xí)途徑。另外,就是讀書??沼鄷r間自己一定要讀一些書。一說起讀書,有些人總覺得是學(xué)生時代的事情,總覺得工作忙,時間緊,哪有時間和精力坐下來精心讀書呢?這不是理由。現(xiàn)代科技手段大大提高了工作效率和時間利用率,時間是能擠出來的。時間有了,又該怎么讀?讀什么?首先是讀經(jīng)典.人類文明的成果有著明顯的繼承關(guān)系,現(xiàn)在許多思想與成果都是從古代發(fā)展而來的.讀經(jīng)典,可以提高辨別能力;讀經(jīng)典,可以發(fā)現(xiàn)所謂的“新潮”“創(chuàng)見”,其實不過是經(jīng)典的現(xiàn)代制作和翻版;讀過經(jīng)典,不但不會被人蒙騙,還能為自己的創(chuàng)造能力奠定更堅實的基礎(chǔ)。并且,大學(xué)時代的很多未明了的問題也可能迎刃而解了。其次,及時跟蹤現(xiàn)代最新的科技成果,特別是本專業(yè)本崗位的科技發(fā)展的新成果新趨勢。要及時或定期翻閱研究一些權(quán)威性的報刊雜志,從中汲取營養(yǎng),明確發(fā)展方向。學(xué)習(xí),要講究真功夫和實用,要結(jié)合自己的本職工作和發(fā)展方向,就一些具體的課題系統(tǒng)地、專門地、深入地學(xué)習(xí)。這樣,不僅能使你學(xué)以致用,而且通過學(xué)習(xí)和鉆研,不知不覺中成為某一個特定領(lǐng)域的專家學(xué)者,成為該領(lǐng)域的權(quán)威。當(dāng)然,能夠有集中進修的機會更好.當(dāng)重新進入大學(xué)進修和學(xué)習(xí)時,感受肯定與大學(xué)生時代不同,原來在校學(xué)習(xí)的時覺得這也不怎么樣,那也不行,但現(xiàn)在會覺得大學(xué)是一個多么好的學(xué)習(xí)的地方!通過新的學(xué)習(xí),知識和能力及思想都會進入一個嶄新的境界.HYPERLINK””\o””[ii]HYPERLINK”"\l"_ednref1#_ednref1”\o""[i]以上內(nèi)容引自HYPERLINK"”,2005年9月6日檢索。HYPERLINK””\l"_ednref2#_ednref2"\o”"[ii]參見HYPERLINK”",2005年9月6日檢索。第三節(jié)
職業(yè)心理危機及對策一、大學(xué)生職業(yè)心理危機大學(xué)生走向工作崗位是一個角色轉(zhuǎn)換的過程,要順利地實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)換過程,還要注意調(diào)節(jié)心理上的不適,有的放矢地采取心理調(diào)適措施,以便盡快地進入角色.大學(xué)生在角色轉(zhuǎn)換中的心理不適,主要指畢業(yè)生到工作單位報到上班后一定時期內(nèi),因個人期望未能實現(xiàn)而表現(xiàn)出的不良心理狀態(tài)。一般有三種表現(xiàn):一是不滿意新的工作單位而產(chǎn)生的失落心理.由于各種原因,部分畢業(yè)生落實的工作崗位不理想,有的與原來的自我設(shè)想及興趣愛好反差較大,特別是又看到有些平時比自己差的同學(xué)反而找到了理想的工作,于是覺得老天爺太不公平,心理上極為不平衡。二是不適應(yīng)新的工作崗位,而產(chǎn)生的壓抑心理。由于畢業(yè)生缺乏從事實際工作的技能和經(jīng)驗,有的人一上崗便覺得很難進入狀態(tài),總覺得不適應(yīng),于是產(chǎn)生了急躁畏難的心理,覺得非常壓抑。三是不熟悉新的工作環(huán)境而產(chǎn)生的苦悶感。大學(xué)生離開了熟悉的校園學(xué)習(xí)環(huán)境,走向陌生的工作環(huán)境,但并未自覺地實現(xiàn)從學(xué)生角色向社會角色的轉(zhuǎn)化。比如不少大學(xué)生在校時喜歡高談闊論,對各種人與事隨意評頭品足,常常在生活上“不拘小節(jié)”,在工作上眼高手低,人際關(guān)系上以自己為中心。參加工作后發(fā)現(xiàn)以上種種均不受歡迎,不如意的事還不少。有些人對新環(huán)境中不如意的方面往往非常敏感,容易消極悲觀,陷入苦惱之中。大學(xué)生順利完成從學(xué)校到社會、從學(xué)生到職業(yè)人的心理轉(zhuǎn)變必須有如下幾點認(rèn)識:首先意識到社會和學(xué)校不一樣,職業(yè)人和學(xué)生又不一樣;第二把自己從學(xué)校這個小環(huán)境融入社會這個大環(huán)境中來;第三要認(rèn)識到學(xué)生是學(xué)知識,職業(yè)人是運用所學(xué)知識創(chuàng)造價值。在明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的前提下,最重要的是有效的工作經(jīng)驗的積累,學(xué)會從一個“學(xué)校人”變成“職業(yè)人”,逐步提煉自己的職業(yè)含金量和競爭優(yōu)勢,只有這樣,才是保證職場順利發(fā)展的有效手段.二、如何應(yīng)對職業(yè)心理危機為了避免職業(yè)心里危機,初涉職場,意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生必須做到:一要盡快平靜心情,認(rèn)真了解企業(yè)文化。每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要對這些制度、規(guī)則爛熟于心,嚴(yán)格遵守.初來乍到,切記莫逞英雄,天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化,這樣你只會給自己惹來麻煩。二不要急躁,做事時分清輕重緩急。一個人的能力、精力有限,誰也不是超人,不可能一夜之間解決所有難題,做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時壓到你身上時,按“輕重緩急”的次序依次完成,是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下,集中精力處理棘手的事情,安撫要求苛刻的客戶.做好一件事,遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無成要強得多。三要克服以前的自由心理,絕對遵守公司章程。每家公司都有自己的規(guī)章制度,有些是無論在哪里都必須遵守的,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在這種小事上栽跟頭,可真是得不償失。倘若在工作中,不幸遭遇心理危機,也不要慌張,急躁,這樣只會陷入一個惡性循環(huán)當(dāng)中,要擺脫種種心理上的不適,最關(guān)鍵的還是要靠畢業(yè)生自己的努力,積極進行自我調(diào)適.可以恰當(dāng)運用下列一些方法去減輕心理沖突中所引起的負(fù)性情緒:1、轉(zhuǎn)移注意力.轉(zhuǎn)移注意力是人們常用的調(diào)節(jié)情緒的手段.大學(xué)生剛走向工作崗位,產(chǎn)生了苦悶和失落,這是正常的現(xiàn)象,但是不要長期憋在心里,形成心理障礙。要用適當(dāng)?shù)姆绞较蛴H人朋友、同事傾吐出來,以減輕內(nèi)心的痛苦。2、積極參加單位組織的各種社交文娛活動.這樣不僅可以使人容易忘記煩惱和憂愁,而且還能夠增加與人溝通的機會,增強同事間的親近感.3、調(diào)和人際關(guān)系.寬松良好的人際關(guān)系有助于事業(yè)的成功。大學(xué)生到新單位后,首先要合群,努力使自己融入新的集體當(dāng)中,要了解與自己相近的人的特點,做到彼此尊重,與人為善,與人融洽相處.參加工作后對單位的規(guī)章制度及一些問題的處理,不要隨便表態(tài),以免卷入不必要的人事是非的漩渦之中難以自拔。同時要仔細(xì)體會群體對自己的期待和鼓勵,并據(jù)此及時調(diào)整自己的行為。4、謙虛謹(jǐn)慎,自我正確定位。大學(xué)生進入社會后有必要對自己進行新的自我認(rèn)識,弄清發(fā)揮自己的優(yōu)勢有哪些有利條件和不利因素,以便擺正自我關(guān)系,找準(zhǔn)新的生活坐標(biāo)。目前,機關(guān)、事業(yè)單位、大企業(yè)的人員的知識水平已普遍較高,擁有大學(xué)文憑的人比比皆是,大學(xué)生在他們面前已不再擁有多少知識優(yōu)勢。在這種情況下,更要從思想上真正放下架子,結(jié)合崗位技術(shù)的要求,刻苦鉆研,勤于實踐,努力提高自身素質(zhì),為以后挑重?fù)?dān)、挑大梁做好充分的準(zhǔn)備,只要有真本事在手,不愁無用武之地,不怕無用武之時。實踐練習(xí):(1)、了解就業(yè)形勢近年來,大學(xué)生面臨著越來越大的就業(yè)壓力,下面一些基本情況就是嚴(yán)峻就業(yè)形勢的具體體現(xiàn):高校畢業(yè)生人數(shù)每年增長自2001年起,我國各類高校畢業(yè)生突破百萬,到了2003年達(dá)到了212萬,2004年則達(dá)到了280萬,最近教育部門公布2005年全國各類高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到338萬人。如果有20%的學(xué)生今年不能順利就業(yè)的話,明年將有約400萬高校畢業(yè)生面臨就業(yè)。城鎮(zhèn)就業(yè)壓力增大據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,1995年全國城鎮(zhèn)待業(yè)人口為520萬,1999年則上升到了1300萬,2002年則達(dá)到了1600萬。專家估計2004年至2006年,我國城鎮(zhèn)待業(yè)人口每年還要上升.而社會所能提供的就業(yè)崗位相對較少。農(nóng)村剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移二十世紀(jì)九十年代中期,全國有8至9千萬農(nóng)民工在城鎮(zhèn)打工,2003年全國有1.4億農(nóng)村剩余勞動力,2004年更是達(dá)到了1.5億人。這些剩余勞動人口,除一部分在當(dāng)?shù)貙ふ页雎芬酝?,大部分人選擇進城務(wù)工。雖然他們的就業(yè)層面與大學(xué)生可能會有不同,但也形成一定的沖擊力。每位即將畢業(yè)的學(xué)生,都應(yīng)對求職的困難有充分的認(rèn)識,都應(yīng)問一下自己:“你憑什么在激烈的競爭中找到一份滿意的工作?”(2)、認(rèn)清職業(yè)類型機會總是垂青那些有準(zhǔn)備的人,當(dāng)你即將走出校門開始你的職業(yè)生涯時,可以先問問自己:我想干什么?我能干什么?干什么工作我會快樂?要弄清這些問題,不妨先分析自己的職業(yè)類型。有社會學(xué)家做過調(diào)查,我國目前有各種職業(yè)約一萬多種,但從人的職業(yè)氣質(zhì)劃分,大體可以分為五類:技術(shù)型此類性格的人喜歡鉆研,智商高,有個性,耐得住寂寞,在技術(shù)崗位、科研崗位上能出成果;性格內(nèi)向者較多,一般不愿意做管理工作.管理型此類性格的人溝通能力強,情商高,有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力、自我控制能力.面對危機時不沮喪、不氣餒,能冷靜分析,并做出決斷,控制局面。創(chuàng)造型此類性格的人有活力,有朝氣,財商高,不怕冒險,不怕失敗,希望將來有自己的公司、品牌,或是有反映自己成就
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