全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系（2020年版）

—全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系（2020年版）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)2020年7月測(cè)評(píng)實(shí)施方案一、全國(guó)文明單位的測(cè)評(píng)由中央文明辦委托各?。▍^(qū)、市）文明辦或相關(guān)行業(yè)主管部門進(jìn)行。二、各?。▍^(qū)、市）文明辦和相關(guān)行業(yè)主管部門進(jìn)行全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)時(shí)，可結(jié)合各地各部門實(shí)際，對(duì)《全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系（2020年版）》中的“測(cè)評(píng)指標(biāo)”進(jìn)行分值賦權(quán)，并根據(jù)“測(cè)評(píng)方法及內(nèi)容”要求，進(jìn)一步明確采集數(shù)據(jù)范圍內(nèi)容，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。確定采集數(shù)據(jù)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理、符合實(shí)際，重在考查創(chuàng)建常態(tài)、強(qiáng)化日常監(jiān)督，防止層層加碼考核。三、測(cè)評(píng)要注重運(yùn)用科技手段，切實(shí)減輕單位負(fù)擔(dān)。建立文明單位信息平臺(tái)的省（區(qū)、市）和行業(yè)主管部門，原則上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)審核情況資料、說(shuō)明報(bào)告、評(píng)價(jià)意見(jiàn)、圖片資料。創(chuàng)建單位已在單位網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上公布反映的相關(guān)制度、措施、活動(dòng)等，可以提供相關(guān)鏈接或截圖，不須再提供文字材料。原則上每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)說(shuō)明報(bào)告500字以內(nèi)，每條測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求提供的情況資料不超過(guò)3份、圖片資料不超過(guò)5張。

測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)方法及內(nèi)容Ⅰ-1理想信念教育Ⅱ-1

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想1）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致；

2）健全完善黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，定期開(kāi)展黨員集中學(xué)習(xí)教育。查看黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄等情況資料；落實(shí)“三會(huì)一課”制度，黨員開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育情況的圖片資料。Ⅱ-2

中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育1）深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育，加強(qiáng)黨史、X中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史教育；

2）認(rèn)真貫徹落實(shí)《新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)施綱要》，扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，深化國(guó)情和形勢(shì)政策教育、祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神；

3）廣泛運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、行業(yè)媒體或宣傳櫥窗等陣地開(kāi)展宣傳教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者或先進(jìn)人物開(kāi)展宣講活動(dòng)。查看開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育、貫徹落實(shí)《新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)施綱要》的圖片資料；運(yùn)用陣地開(kāi)展宣傳教育和組織宣講活動(dòng)的圖片資料。Ⅰ-2培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀Ⅱ-3深化教育實(shí)踐廣泛開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng)，有濃厚的社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)氛圍。實(shí)地考察單位社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳和氛圍營(yíng)造情況。Ⅰ-2培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀Ⅱ-4加強(qiáng)制度建設(shè)堅(jiān)持貫穿結(jié)合融入、落細(xì)落小落實(shí)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求融入單位規(guī)章制度、融入干部職工生產(chǎn)生活。查看社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求融入單位規(guī)章制度的情況材料或圖片資料。Ⅱ-5選樹先進(jìn)典型開(kāi)展道德模范、時(shí)代楷模、勞動(dòng)模范、自強(qiáng)模范、最美奮斗者、大國(guó)工匠、身邊好人和文明家庭等先進(jìn)典型選樹和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造崇德向善、干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。實(shí)地考察利用宣傳陣地開(kāi)展各級(jí)先進(jìn)典型宣傳和本單位典型選樹宣傳的情況。Ⅰ-3黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)Ⅱ-6堅(jiān)持黨建引領(lǐng)1）加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮文明單位創(chuàng)建中黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；

2）建立健全“黨建+文明創(chuàng)建”機(jī)制，形成以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建的良好局面。查看單位黨組織建設(shè)和在創(chuàng)建中發(fā)揮黨組織、黨員作用的情況資料。

實(shí)地考察單位黨組織建設(shè)和在創(chuàng)建中發(fā)揮黨組織、黨員作用的情況。Ⅱ-7

加強(qiáng)廉政建設(shè)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)?；?、制度化。查看加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的說(shuō)明報(bào)告。Ⅰ-4思想道德建設(shè)Ⅱ-8強(qiáng)化道德建設(shè)1）認(rèn)真貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，引導(dǎo)干部職工在社會(huì)上做一個(gè)好公民、在工作中做一個(gè)好建設(shè)者、在家庭里做一個(gè)好成員；

2）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，推動(dòng)踐行以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。查看貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及開(kāi)展職業(yè)道德建設(shè)的情況資料或圖片資料。Ⅱ-9

文明風(fēng)尚行動(dòng)1）開(kāi)展移風(fēng)易俗行動(dòng)，破除陳規(guī)陋習(xí)、弘揚(yáng)時(shí)代臺(tái)風(fēng)；

2）以文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明觀賽（觀演）、文明祭掃等為重點(diǎn)，普及文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣；

3）開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)，落實(shí)分餐和公筷制度，文明健康用餐。查看單位參與文明風(fēng)尚系列行動(dòng)的圖片資料；有無(wú)干部職工因婚喪大操大辦、高額彩禮、厚葬薄養(yǎng)、封建迷信等違規(guī)受處分情況、嚴(yán)重交通違法情況和被相關(guān)部門列入不文明行為名單的說(shuō)明報(bào)告。

實(shí)地考察單位開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)的情況。Ⅰ-5單位文化建設(shè)Ⅱ-10培育單位文化1）打造健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神，單位凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；

2）積極營(yíng)造拼搏進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的環(huán)境和氛圍。查看單位文化建設(shè)的說(shuō)明報(bào)告。

實(shí)地考察單位文化建設(shè)情況。

調(diào)查訪談干部職工，考察單位干事創(chuàng)業(yè)氛圍環(huán)境和干部職工對(duì)單位的歸屬感、認(rèn)同度。Ⅱ-11建設(shè)學(xué)習(xí)型單位堅(jiān)持開(kāi)展崗位培訓(xùn)和職工教育，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工建設(shè)。查看開(kāi)展崗位培訓(xùn)和職工教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的圖片資料。Ⅱ-12文化體育活動(dòng)1）結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日、重大節(jié)慶活動(dòng)等，開(kāi)展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)；2）積極參加“全民閱讀”“全民健身”活動(dòng)；

3）有必要的文化和體育設(shè)施，能夠正常使用。查看開(kāi)展文體活動(dòng)和“全民閱讀”“全民健身”活動(dòng)的圖片資料。

實(shí)地考察單位文體設(shè)施、文體用品及使用情況。Ⅰ-6

優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)Ⅱ-13工作業(yè)績(jī)優(yōu)良1）依法科學(xué)管理，工作成效顯著，綜合工作或主要工作指標(biāo)在本地或本行業(yè)位居前列；

2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)按期完成并在本地或本行業(yè)領(lǐng)先。查看單位在地方黨委、政府或行業(yè)主管部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核獲得等次的文件或證明等情況資料；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)須同時(shí)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的說(shuō)明報(bào)告。Ⅱ-14樹立行業(yè)臺(tái)風(fēng)（注★1）1）圍繞服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)，創(chuàng)新服務(wù)理念、健全服務(wù)規(guī)范、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

2）干部職工文明用語(yǔ)、禮貌待人，無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦及“冷、硬、拖、卡”等突出問(wèn)題，做到文明、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。查看開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的說(shuō)明報(bào)告；地方黨委政府或行業(yè)主管部門政風(fēng)行風(fēng)評(píng)XX果或政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”結(jié)果等情況資料。

實(shí)地考察（暗訪）服務(wù)窗口服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示情況和窗口服務(wù)情況。

調(diào)查訪談窗口服務(wù)單位服務(wù)對(duì)象，了解服務(wù)對(duì)象的滿意率。Ⅱ-15教育實(shí)踐活動(dòng)1）定期開(kāi)展職業(yè)技能、服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提升干部職工素質(zhì)；

2）窗口單位注重開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)最美政務(wù)大廳、文明窗口、服務(wù)名牌、服務(wù)明星等活動(dòng)，促進(jìn)提高服務(wù)水平。查看開(kāi)展職業(yè)技能、服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的圖片資料，窗口單位須有開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型的圖片資料。Ⅰ-7

誠(chéng)信守法Ⅱ-16誠(chéng)信建設(shè)1）持續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)，普及與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代治理相適應(yīng)的誠(chéng)信理念、規(guī)則意識(shí)、契約精神；

2）積極參與誠(chéng)信缺失突出問(wèn)題集中治理，嚴(yán)肅查處失信行為，支持社會(huì)信用體系建設(shè)。查看開(kāi)展誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)、支持社會(huì)信用體系建設(shè)、參與誠(chéng)信缺失問(wèn)題治理的說(shuō)明報(bào)告；所在地方文明辦或行業(yè)主管部門征求相關(guān)部門對(duì)單位及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人誠(chéng)信履約的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。注★1：此項(xiàng)主要考察黨政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門和服務(wù)性行業(yè)單位；無(wú)對(duì)外服務(wù)職能的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)不考察此項(xiàng)，分值權(quán)重調(diào)整到“Ⅱ-13工作業(yè)績(jī)優(yōu)良”中第二項(xiàng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)的考核指標(biāo)中。Ⅰ-7

誠(chéng)信守法Ⅱ-17法治建設(shè)1）廣泛開(kāi)展法治宣傳和普法教育；

2）制定推進(jìn)依法行政、依法辦事的規(guī)章制度，自覺(jué)接受法律監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭尊法學(xué)法守法用法，干部職工依法行政，依法辦事。查看開(kāi)展法治宣傳教育的情況資料。

調(diào)查訪談干部職工，了解領(lǐng)導(dǎo)班子依法依規(guī)辦事情況（其中行政部門查看依法行政考核結(jié)果）。Ⅰ-8

履行社會(huì)責(zé)任Ⅱ-18

志愿服務(wù)1）建立志愿服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)計(jì)實(shí)施1個(gè)（含）以上的志愿服務(wù)項(xiàng)目，常態(tài)化開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，注冊(cè)志愿者人數(shù)符合相關(guān)要求；

2）積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。查看單位注冊(cè)志愿者名單和占比、時(shí)長(zhǎng)記錄等情況資料；開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)和參與社會(huì)公益活動(dòng)的圖片資料。Ⅱ-19幫扶共建活動(dòng)1）積極參與所在地方的文明城市創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、社區(qū)共建共治、重大賽會(huì)服務(wù)等重點(diǎn)工作；

2）支持服務(wù)所在地方新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，組織參與實(shí)踐中心的文明實(shí)踐活動(dòng)；

3）發(fā)揮單位優(yōu)勢(shì)助力脫貧攻堅(jiān)，鞏固脫貧成果；

4）認(rèn)真落實(shí)就業(yè)政策、創(chuàng)造就業(yè)崗位，積極為大中小學(xué)生提供教育實(shí)踐基地。查看單位參與文明城市創(chuàng)建、社區(qū)共建共治、疫情防控、支持服務(wù)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)、助力脫貧攻堅(jiān)鞏固脫貧成果、落實(shí)就業(yè)政策等重點(diǎn)工作的情況資料；所在地方文明辦對(duì)單位參與當(dāng)?shù)貛头龉步ɑ顒?dòng)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。Ⅰ-9

單位內(nèi)部管理Ⅱ-20健全管理制度1）行業(yè)規(guī)章、管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等制度健全完善，有效落實(shí)；

2）工會(huì)組織健全，職代會(huì)等民主管理制度健全有效，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)，保障干部職工合法權(quán)益。查看健全落實(shí)民主管理制度的情況資料。

實(shí)地考察辦公樓、服務(wù)窗口、車間等張貼展示管理制度的情況。Ⅰ-9

單位內(nèi)部管理Ⅱ-21思想政治工作結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地開(kāi)展職工思想政治工作，保持干部職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。查看開(kāi)展職工思想政治工作的說(shuō)明報(bào)告。Ⅱ-22關(guān)心關(guān)愛(ài)職工搭建溝通平臺(tái)，暢通反饋渠道，在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面對(duì)干部職工給予人文關(guān)懷，關(guān)注干部職工身體健康和心理健康，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。調(diào)查訪談干部職工，了解保障職工權(quán)益和人文關(guān)懷落實(shí)情況。Ⅰ-10優(yōu)美環(huán)境建設(shè)Ⅱ-23倡導(dǎo)綠色理念1）加強(qiáng)生態(tài)文明教育，開(kāi)展綠色生活創(chuàng)建行動(dòng)，培養(yǎng)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳生活和工作方式；

2）根據(jù)所在地部署要求，實(shí)行垃圾分類投放收集。查看加強(qiáng)生態(tài)文明教育、開(kāi)展綠色生活創(chuàng)建行動(dòng)的圖片資料。

實(shí)地考察辦公樓、食堂、車間等場(chǎng)所垃圾分類情況。Ⅱ-24辦公生產(chǎn)環(huán)境1）扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，積極配合環(huán)衛(wèi)部門做好門前衛(wèi)生保潔，單位環(huán)境干凈整潔，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)亂寫亂畫、亂擺亂放、亂搭亂建現(xiàn)象；2）辦公場(chǎng)所整齊有序，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)合理，設(shè)備設(shè)施完好，對(duì)外服務(wù)場(chǎng)所按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)改造無(wú)障礙設(shè)施；

3）工業(yè)企業(yè)和建筑、交通等行業(yè)企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度和環(huán)境保護(hù)體系，符合環(huán)保要求。查看工業(yè)企業(yè)和建筑、交通等行業(yè)企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度和環(huán)境保護(hù)體系的情況資料；所在地環(huán)保部門環(huán)保檢查結(jié)果通知或證明等情況資料。

實(shí)地考察單位辦公或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宿舍等內(nèi)外環(huán)境情況，查看公共場(chǎng)所禁煙情況。Ⅰ-11特色創(chuàng)建活動(dòng)Ⅱ-25體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)（注★2）圍繞提升職工素質(zhì)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展具有行業(yè)特色、職業(yè)特點(diǎn)、工作特性的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。查看單位部署開(kāi)展特色創(chuàng)建活動(dòng)的情況資料和圖片資料。Ⅱ-26

典型經(jīng)驗(yàn)做法在創(chuàng)建活動(dòng)中創(chuàng)造了具有較大影響的工作品牌或具有總結(jié)推廣意義的典型做法。查看創(chuàng)建工作品牌說(shuō)明報(bào)告或創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)發(fā)言材料、媒體宣傳報(bào)道等情況資料。Ⅰ-12創(chuàng)建工作機(jī)制Ⅱ-27領(lǐng)導(dǎo)班子重視領(lǐng)導(dǎo)班子重視精神文明創(chuàng)建工作，納入單位發(fā)展整體規(guī)劃和重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作同部署同落實(shí)，定期研究、督促指導(dǎo)。查看黨委領(lǐng)導(dǎo)班子研究精神文明建設(shè)工作的會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議記錄等情況資料。Ⅱ-28組織制度健全1）創(chuàng)建工作有規(guī)劃、有制度、有隊(duì)伍、有保障；

2）按照要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)信息，反映創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)。查看開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作的工作規(guī)劃、年度計(jì)劃和人財(cái)物投入保障等情況資料；所在地方文明辦或行業(yè)主管部門關(guān)于信息報(bào)送情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。注★2：根據(jù)不同行業(yè)確定創(chuàng)建工作考核重點(diǎn)，黨政機(jī)關(guān)主要圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉政勤政、執(zhí)政為民，廣泛開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，做人民滿意的公務(wù)員；行政執(zhí)法部門主要圍繞依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)，全面促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化，提高行政執(zhí)法能力水平；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理，提高生產(chǎn)管理水平，以產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；窗口服務(wù)單位主要圍繞打造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文明服務(wù)水平。Ⅰ-12創(chuàng)建工作機(jī)制Ⅱ-29職工積極參與單位領(lǐng)導(dǎo)班子和職工支持并積極參與文明單位創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作參與率≥95%，對(duì)本單位創(chuàng)建工作的滿意度≥90%。調(diào)查訪談干部職工，了解干部職工對(duì)本單位創(chuàng)建工作的參與率和滿意度。Ⅱ-30創(chuàng)建氛圍濃厚利用多種形式宣傳展示文明單位創(chuàng)建工作，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。查看宣傳展示文明單位創(chuàng)建工作的圖片資料。

附件1非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)方法及內(nèi)容思

想

政

治

建

設(shè)1）加強(qiáng)黨建工作，建立健全單位黨組織，黨組織和黨員作用發(fā)揮明顯；堅(jiān)持以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建，創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)?；?。查看單位成立黨組織或聯(lián)合黨組織，設(shè)有專職或兼職黨建工作人員的情況資料；單位組織或參加社區(qū)、園區(qū)、樓宇、商圈、市場(chǎng)或較大單位等區(qū)域性黨群服務(wù)中心組織開(kāi)展的黨建活動(dòng)或參加新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）活動(dòng)的圖片資料。2）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，強(qiáng)化理想信念教育，深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育，廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。查看深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的情況資料；利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶和紀(jì)念日，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育活動(dòng)的圖片資料。公

民

道

德

建

設(shè)3）培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織開(kāi)展具有行業(yè)特色、職業(yè)特點(diǎn)的宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀氛圍。查看開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)的圖片資料。

實(shí)地考察單位社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳和氛圍營(yíng)造情況。4）加強(qiáng)職工道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育；強(qiáng)化職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。查看加強(qiáng)職工道德建設(shè)、開(kāi)展職業(yè)道德教育培訓(xùn)活動(dòng)的圖片資料。公

民

道

德

建

設(shè)5）開(kāi)展移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代臺(tái)風(fēng)行動(dòng)，以文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明觀賽（觀演）、文明祭掃等為重點(diǎn)，普及文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。查看普及文明禮儀規(guī)范、踐行文明風(fēng)尚系列行動(dòng)的說(shuō)明報(bào)告，重點(diǎn)說(shuō)明有無(wú)干部職工因不文明行為被相關(guān)部門處罰或通報(bào)的情況。6）開(kāi)展道德模范、時(shí)代楷模、“最美人物”“身邊好人”推薦學(xué)習(xí)宣傳，組織開(kāi)展多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)。查看組織開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳道德模范、時(shí)代楷模、“最美人物”“身邊好人”等先進(jìn)典型和選樹本單位先進(jìn)典型的圖片資料。法

治

誠(chéng)

信

建

設(shè)7）堅(jiān)持依法辦企，廣泛開(kāi)展法治宣傳和普法教育，引導(dǎo)職工自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)章制度，提升法治素養(yǎng)、增強(qiáng)法治觀念。查看開(kāi)展法治宣傳和普法教育的圖片資料。8）開(kāi)展誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，培育規(guī)則意識(shí)、契約精神，完善職工誠(chéng)信考核評(píng)價(jià)制度，支持社會(huì)信用體系建設(shè)。查看開(kāi)展誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)、支持社會(huì)信用體系建設(shè)、參與誠(chéng)信缺失問(wèn)題治理的說(shuō)明報(bào)告；所在地方文明辦征求相關(guān)部門對(duì)單位及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人誠(chéng)信履約的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。9）建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，妥善處理勞資糾紛，職工合法權(quán)益得到保障。查看單位工會(huì)等群團(tuán)組織發(fā)揮作用，勞動(dòng)關(guān)系和諧，職工合法權(quán)益有保障的情況資料。

調(diào)查訪談職工，了解職工權(quán)益保障情況。

單位文

化

建

設(shè)10）打造健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神，單位凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。查看單位文化建設(shè)的說(shuō)明報(bào)告。

實(shí)地考察單位文化建設(shè)情況。

調(diào)查訪談職工，考察單位干事創(chuàng)業(yè)氛圍環(huán)境和職工對(duì)單位的歸屬感、認(rèn)同度。11）注重學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，單位內(nèi)部管理規(guī)范有序，人文關(guān)懷氛圍濃厚。查看開(kāi)展學(xué)習(xí)技能崗位培訓(xùn)，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)職工管理的圖片資料。12）涵養(yǎng)職業(yè)操守、培育職業(yè)精神、發(fā)揚(yáng)勞模精神和工匠精神，引導(dǎo)從業(yè)者精益求精、追求卓越，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。查看培育職業(yè)精神，加強(qiáng)創(chuàng)新與研發(fā)，推動(dòng)核心技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的情況資料。13）開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，培育生態(tài)價(jià)值觀念，建設(shè)環(huán)保節(jié)能型單位；開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，單位環(huán)境干凈整潔，根據(jù)所在地部署要求，實(shí)行垃圾分類投放收集。查看組織開(kāi)展環(huán)保節(jié)能宣傳教育活動(dòng)的圖片資料；工業(yè)企業(yè)和建筑、交通等行業(yè)企業(yè)建立健全環(huán)保相關(guān)制度、符合環(huán)保要求的說(shuō)明報(bào)告。

實(shí)地考察單位辦公或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境、垃圾分類、禁煙等情況。社

會(huì)

責(zé)

任

建

設(shè)14）建立志愿服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)計(jì)實(shí)施1個(gè)（含）以上的志愿服務(wù)項(xiàng)目，常態(tài)化開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，注冊(cè)志愿者人數(shù)符合相關(guān)要求；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。查看單位注冊(cè)志愿者名單和占比、時(shí)長(zhǎng)記錄等情況資料；開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)和參與社會(huì)公益活動(dòng)的圖片資料。15）積極參與所在地方的文明城市創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)、社區(qū)共建共治、重大賽會(huì)服務(wù)等重點(diǎn)工作。查看單位參與當(dāng)?shù)貛头鰟?chuàng)建活動(dòng)的圖片資料；所在地方文明辦對(duì)單位參與幫扶共建活動(dòng)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。創(chuàng)

建

機(jī)

制

建

設(shè)16）單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作，將精神文明建設(shè)納入單位發(fā)展目標(biāo)，將創(chuàng)建要求融入單位管理，提供必要工作保障。查看開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作的工作規(guī)劃或年度計(jì)劃，以及創(chuàng)建工作人財(cái)物投入保障情況的說(shuō)明報(bào)告。17）利用多種形式宣傳展示創(chuàng)建工作內(nèi)容，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍；按照要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)信息，反映創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)。查看宣傳展示文明單位創(chuàng)建工作的圖片資料；所在地方文明辦或行業(yè)主管部門關(guān)于創(chuàng)建單位信息報(bào)送情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。18）單位職工支持并積極參與文明單位創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作參與率≥95%，對(duì)本單位創(chuàng)建工作的滿意度≥90%。調(diào)查訪談職工，了解職