



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文檔簡介
《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時間沒有加班,公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準,那么他6月的工資總額應(yīng)為()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元【答案】CCV10Z10W10D6X4M1Z7HI1U8K1I4U4A7S3ZS2J4D2D1W5F1Q102、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開發(fā)的潛力,這反映的是人力資源的()。
A.能動性
B.生產(chǎn)性
C.可變性
D.消費性【答案】ACN8L6L5R8Z8D10M9HZ10Z3U10D1I1N2F3ZC5Q9I4Q3W8C9Q33、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征
A.外向
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心【答案】DCA8K7X10B8V6K6H7HA8I5R1O10E7J5V3ZW9V2D9J8A2O9O94、提建議屬于員工表示不滿的()方式。
A.建設(shè)性且積極的
B.破壞性且消極的
C.建設(shè)性且消極的
D.破壞性且積極的【答案】ACL9U8V5N8A8G10W5HV4C1W9K10G2W6W4ZF7M5A6B8U7K1D105、《就業(yè)促進法》規(guī)定,縣級以上人民政府應(yīng)建立()。
A.失業(yè)預(yù)報制度
B.失業(yè)許可制度
C.失業(yè)預(yù)警制度
D.失業(yè)證書制度【答案】CCR10J1U10F10G9C8G4HI8G3C3X5V7H9T5ZJ5I10F10Z5S7E5E76、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法包括()。
A.個案研究法
B.問卷調(diào)查法
C.對偶比較法
D.關(guān)鍵事件法【答案】CCU2S7O9H6F8P5Y10HO5K5I9G1R2P8C5ZW10R8W9U7X9A7B57、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。
A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作
D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCA4A6M9A9N6C10F5HK9R6L3S8Q1Z3R6ZY9E4N6G8Y7R9B108、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育【答案】CCM7R2R10N8J5T5R3HS9D8A2X10X6S8B4ZN10P10G2D2T7Z8A29、關(guān)于能力與知識和技能區(qū)別的說法,錯誤的是()。
A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)
B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高
C.技能是概括化的行為模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCD10N9S8V10B1X2Z9HC9T8S10B1F4D4F6ZH7R10Y4W1Z5T6D110、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。
A.樞紐特質(zhì)
B.核心特質(zhì)
C.次要特質(zhì)
D.基本特質(zhì)【答案】BCN3Y7E7V2S2W3B10HU8Q10T2C1S6X9L2ZR6P6W8Q8I5H7G411、下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程主要步驟的是()。
A.技能評價
B.技能定價
C.技能分析
D.技能檢驗【答案】DCX9Z2R1D1Q5G7Q10HU5Y6V10H1Y10O8H1ZG3Y3H2L10F1F8I912、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的
B.會造成管理者溝通中的失誤
C.小道消息通常是百害而無一利
D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】ACH8R1P6P9P9G3H8HF2T8A9X2H6I6P3ZC8E3Q5R4E4H8M213、霍桑實驗的主要研究結(jié)果是發(fā)現(xiàn)()。
A.物理環(huán)境與員工的工作效率關(guān)系較少
B.要找到一種最佳的工作方法,從而提高勞動生產(chǎn)效率
C.工人的情緒、動機、人際關(guān)系等與生產(chǎn)效率關(guān)系不大
D.發(fā)現(xiàn)及時提供業(yè)績的反饋信息,能夠促進員工的工作活動【答案】ACS7H6B10L7H9C2C4HE1J4A9A7F2N1D2ZL6C6F9D2A4F6X814、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)【答案】CCD6X2C2W9Q7S3Q8HT4T2J5G9V5N3R3ZY2X1A3B1N2Z1M915、“大五”人格理論包括()公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。
A.和悅性
B.開放性
C.緊張性
D.敏感性【答案】ACB7D5J7K2B6V7S4HB7V6F8M1S4D5M4ZE5D8Y7L8A7N2S416、關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)說法,錯誤的是()。
A.臨界特質(zhì)系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析
B.臨界特質(zhì)由能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成
C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計目的是辨別人們?yōu)榱嘶就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要具備的品質(zhì)、特征
D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCB10Q2H1A3N8S9Q9HX2T8Z8Z4B6E8J3ZX5N10G10V8I7Q7R717、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現(xiàn)了甄選參考的()依據(jù)。
A.工作經(jīng)驗
B.個人特征
C.身體特征
D.人格類型【答案】BCT6O9Q8Z7Y2V2J2HF1Q3R1Q6T4T7D5ZO1Y3Q3G4C1G1P818、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。
A.薪酬管理
B.培訓(xùn)與開發(fā)
C.職位管理
D.人力資源規(guī)劃【答案】ACU10K10P8Q9M3X2V5HA1X6D9A9U3B1K2ZZ10D6I10V2O7K9A819、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人際關(guān)系
C.生活環(huán)境
D.教育背景【答案】ACL9W7K8T10N2L10T9HL9L8I10E5V2N10I3ZJ2Y8E8L3T4S4D520、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法,錯誤的是()。
A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法
B.關(guān)注人的心理能力和心理局限
C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計
D.關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計【答案】BCQ10C9G4M6S2S8G6HN10T5T9V8L9Q10U5ZX6W4Q9W9C8I7Q221、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時()。
A.可以訂立口頭的協(xié)議
B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議
C.必須訂立崗位聘用合同
D.必須簽訂書面勞動合同【答案】DCW2U2G9A6P6C4C7HZ1B9Y7E4V10D1A6ZE6L1D8I10D1T8I1022、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。
A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作
D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCA10X2I5F3O3W2E10HL6A3S6C1U9X5D1ZB10L5Q3L7P3N8F323、下列選項中,關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法,錯誤的是()。
A.它是畢業(yè)生辦理個人檔案和戶口的依據(jù)
B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)
C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后,才可簽訂
D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件,具有法律效力【答案】CCK7S3C1D2O9Y5H10HE8E4Q9U3C8C9F7ZA1Z9X6K4W4C10V224、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。
A.合同
B.協(xié)議
C.要約
D.要約邀請【答案】DCB4P7S5F4S7V10T5HI5X7Y7L8X6K6S8ZN3R1R1J4L7H1A625、用人單位單方解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。
A.工會
B.勞動者
C.勞動爭議調(diào)解委員會
D.失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)【答案】ACY7Y4S2V3K3Z10D3HU9M1Z8T8B2Z6X2ZF10E6V2G1T3P1I626、精神分析理論認為,人格的核心是一個人思想中的()。
A.外向型
B.動力型
C.內(nèi)心事件
D.沖突【答案】CCL7T6X8V4F3O2X5HV10I7G4F9B2S6U10ZF4O4F8D8K3V2Z427、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯誤的是()。
A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機器往往勝過人力
C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的
D.人力資源發(fā)展代表的是個人的成長【答案】CCO5V9F2C10G9R4O5HW6G10L8C10P7T7O2ZY8L2E1H5S4N7D528、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。
A.及時
B.層次
C.真實
D.準確【答案】DCW9V5G4K8F10I4D7HQ10F1S9E10H7F6C4ZD2D2A10S1H2O8Z229、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。
A.社會性
B.時效性
C.能動性
D.可開發(fā)性【答案】DCH4Q10C6N6E6Z1Q9HY5D4F9W5D1P1S5ZU8M10D7D7M9V10F130、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。
A.1個月
B.4個月
C.70天
D.40天【答案】CCM5I8R2S1N8G3H1HL8D2T7E1S7R10O5ZQ7I6X8I3R4Y9Z131、恐怖分子經(jīng)過團體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是()
A.團體思維
B.頭腦風(fēng)暴
C.團體服從
D.團體極化【答案】DCO2G5J5E4U5I6Y8HK3S2C7W3E5U3L5ZJ2D9E2H1H8J5A432、非正式團體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),它是在人際交往中()產(chǎn)生的。
A.有組織
B.自發(fā)
C.正式領(lǐng)導(dǎo)
D.強制【答案】BCX8K4H7Y9M2K2D8HT10J9B5K4Y8I8U5ZY7V8L2R5M1P2L433、組織進行招聘時,比較合適的做法是()。
A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘
B.關(guān)鍵性的崗位進行外部招聘
C.具體知識、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘
D.低層次的崗位進行內(nèi)部招聘【答案】ACP6Z4V7M3L6O6H1HH2T5Q4T1Z6L3G4ZD3C1Y10L8H1T4O634、在實際工作中,組織很少進行()評估,因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。
A.反應(yīng)評估
B.工作行為評估
C.投資收益評估
D.學(xué)習(xí)評估【答案】CCK4O6E4X2J8V10K9HC7R1E5V4E3M6O2ZZ2L4L7T6Y9W8H735、關(guān)于團體決策和個人決策相之間的區(qū)別,說法錯誤的是()。
A.團體決策更加耗費時間
B.團體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況
C.團體決策任何時候都要好于個人決策
D.個人決策速度更快【答案】CCE9W8K8N6N8B5L4HQ4N1Q7B6U2H9T7ZT2I5T2P3T2J10P536、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。
A.招募廣告
B.內(nèi)部員工推薦
C.校園招募
D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機構(gòu)【答案】CCZ2A5L5F5D9O1F2HE6K5T1W10Z8F9B5ZQ6T7I4A8X4U3H337、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高,到這種企業(yè)去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業(yè),員工的自愿離職率很低,但是這種企業(yè)的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業(yè)中,規(guī)模越大,企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。
A.補償性
B.技能性
C.競爭性
D.壟斷性【答案】ACH1C8O5F1U6Y1S7HO9S6I8H2W5U8F7ZU3Z1U10M7X8S10F638、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。
A.團體思維
B.團體極化
C.冒險轉(zhuǎn)移
D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACE5T5Q5C8K7Z10G7HY10B8R7J6Z9K10A5ZR1X1F8E6R7S5U939、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟目標(biāo)之一是()。
A.實現(xiàn)充分就業(yè)
B.提高最低工資水平
C.擴大社會保障體系覆蓋面
D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】ACE1U1W6H9Q5R7V9HJ2C1B3Q2X2I5W4ZV5B6W5K8V8G8H240、某民營企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的職位說明書已經(jīng)過時,企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析人手開展工作。根據(jù)以上資料,回答下列問題:王某開展工作分析的行為符合()原則。
A.更新原則
B.動態(tài)原則
C.職位原則
D.專業(yè)原則【答案】BCA4B8Q6Z2V6S5Q6HN1H7A5Z9T9A10O6ZD9H3N9U1E8D1H441、關(guān)于績效考核中的強制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距【答案】CCO9C6O3B6A4Y2Q6HY7S5Z2H10O8N4G5ZG8Q2V4C10R7G6Z942、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點在于()。
A.現(xiàn)實性
B.現(xiàn)實性和即時性
C.即時性
D.實用性【答案】BCO2L8K2V8G4U2M10HK7Z6D4J6Q7Z9W7ZV3O10A9O7T8T2N243、關(guān)于工作設(shè)計方法的說法,錯誤的是()。
A.機械型工作設(shè)計方法強調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進行工作設(shè)計
B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計,目的是降低某些特定職位對體力的需求
C.直覺運動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求,來改善工作的安全性和可靠性
D.激勵型工作設(shè)計方法強調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】DCF6Z8R9F6N4B4G4HC3B10V2I2X8Q9W2ZS6Y5B2H8C2A4C744、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。
A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)
B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)
C.縣級以上勞動部門
D.省級勞動行政部門【答案】DCV2E1H4V6T3L10X8HG2U3B7B7Z8O3J5ZP5P1R5C3N4G7F645、推理能力是指()的能力。
A.理解書面語言
B.理解解決問題的原則并能夠解決問題
C.通過觀察得出適合的結(jié)論
D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCX9S2D5P7T4X10O1HC10Q3M5S3Y9L2E4ZG4F10T7X10A7V7T1046、()是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格,它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。
A.人格
B.動機
C.性格
D.需要【答案】ACB1R2Q6O2T6K3D3HM5O9L2L8B5C3W8ZD8Q6Y4N10O5A1J347、()是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作規(guī)范
C.工作設(shè)計
D.工作技術(shù)【答案】CCI7I1U3F5A2G5N5HY2H8K7E8J5J10T2ZC4N1K4E4F5W9G948、屬于就業(yè)歧視的是()。
A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者
B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作
C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)
D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】DCA10Y5R9O2C10M9Z6HN5M9C7K4P8Z6S10ZC4B5B5M1Q9L3H149、在編寫職位說明書時,一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求【答案】CCZ9T6V5K6W10F2N7HK4U2N5F10P7F2K9ZF10F4G1R5I2W8O950、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。
A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用
B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結(jié)合使用
C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗,且不能干擾任職者的正常工作
D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】DCO4O7M1Y8Y3G10J7HN3D6W6Z4M10F1E3ZT5M7U2Y1N4Y9F651、團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。
A.團體凝聚力
B.團體一致性
C.團體規(guī)模
D.團體惰性【答案】DCL4P8A6F9H5B7U1HQ1F9K9M8A4K4U4ZE2S6V4W8P4J3V752、關(guān)于小道消息的說法,錯誤的是()。
A.小道消息會對管理者了解員工的工作狀況造成阻礙
B.小道消息對團體起到一定的作用
C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情
D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】ACV8J9B8S2B5D9N3HM10K10H6K4N4I7S3ZP4H9U2Z8T4M9X653、下列關(guān)于好的員工福利計劃特征的描述,錯誤的是()。
A.福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上
B.最大限度滿足員工的最低基本需要
C.對外具有競爭力
D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】BCU10G2B1J3I7P6O9HD9P6T9W10L7I9F8ZT6F1G8Y8P6T6L254、精神分析理論認為,人格的核心是一個人思想中的()。
A.外向型
B.動力型
C.內(nèi)心事件
D.沖突【答案】CCX4R9U1F4K6Y4T9HH7W8T6D7M3Z2C4ZF10C7H1V4M10Z6A955、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。
A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成
B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大
C.其他人的一致性對從眾有影響
D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCP2K5G8C2Y5V7A4HE2Q5X1A8O2V8Q4ZW3R7D5B9D1V3Z156、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。
A.薪酬管理
B.績效管理
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.員工關(guān)系管理【答案】BCJ10K1R2Z7A6Z10U5HK9K1M9Y5V1M8X10ZB10L4J6N1W9F4U657、()的缺點是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。
A.工作擴大化
B.工作豐富化
C.工作輪換
D.工作生活質(zhì)量【答案】BCP6X9Y6Q1V10F6C10HC7F10V9L2A9M2M4ZP1G8Q1N10L9P5V758、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是()
A.價值一詞包含三種基木含義
B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小
C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性
D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCS5I2C6U1X8B2M2HA2H6J3K3O4G3B1ZD5E2M4Z4U10O4P459、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎(chǔ)性工具,即()作為重要依據(jù)。
A.職位描述和任職資格
B.任職資格和勝任素質(zhì)模型
C.職位描述和勝任素質(zhì)模型
D.職位說明書和勝任素質(zhì)模型【答案】DCI1N1L7G7S5H5W9HK1O4C6K9C3R6C1ZO7R10K9U1X5I10K360、影響人格形成的環(huán)境因素不包括()。
A.個人體驗
B.教育背景
C.遺傳
D.教養(yǎng)方式【答案】CCC9Z2Z3J4J2P6H3HU1I7O8P10N9V9C6ZP7V9D4B3O5T9G861、關(guān)鍵事件法的特點是()。
A.可以全面考察員工平時的工作表現(xiàn)
B.便于進行員工之間的比較
C.可以削弱評估者主觀偏見的影響
D.便于對結(jié)果進行量化分析【答案】CCX6E10R3G7T8K2T9HL8Y1R5T5A4A10N2ZH8D1Y8Z7X8J8E762、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。
A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系
B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系
C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系
D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】CCS7G1C8A8M8W7I3HR4P9F4Z7K8O10N8ZG3Z1O4O5B2N3L263、弗雷德里克·泰羅關(guān)注()的提高。
A.生產(chǎn)力
B.生產(chǎn)
C.生產(chǎn)效率
D.勞動率【答案】CCQ9I9O8M10F10O10D9HT2B4B9W7Y8D8K7ZQ5R1U8U2T4L8B264、工作設(shè)計的目的之一在于()
A.使工作更天性化
B.變革組織結(jié)構(gòu)
C.建立績效指標(biāo)
D.確定職位價值【答案】ACN8U9U3U1Q7T5H8HW9D1J9X10O10K8I2ZW2N10A3I5Q4P10X465、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()。
A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程
B.工作分析是對職位的技能、強度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進行綜合評估,從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。
C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等
D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)【答案】BCO1M3N10L8L4Q5R6HJ10J2C5L6P10M7E1ZL7U2N2J6Y5O8C1066、我國勞動法的作用在于保護勞動者的臺法權(quán)益,調(diào)整勞動關(guān)系,建立和維護適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的(),促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
A.工會制度
B.企業(yè)制度
C.勞動制度
D.社會保障制度【答案】CCV7F6Z10R10T1C10A7HT10V1D5H5Q1W2Y10ZT3O10U8E9F1L2A1067、關(guān)于工作實踐法說法正確的是()。
A.包括四個階段
B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長期的工作分析【答案】CCQ10X4R5Z1T3K3B6HY6A8Q6M9W10Q2E2ZC10X2L1Y8S3O10P368、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是()。
A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)
B.績效考核是人員招聘的依據(jù)
C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)
D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】BCW7H1W4E9R4W7K5HC10I6Z7S1S1U9G7ZP5F4K4N9Y1E8H169、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是()
A.使個體的貢獻可以被正確地衡量
B.使員工覺得自己對組織是有用的
C.控制組織的規(guī)模
D.平等對待每一個組織成員【答案】DCM6F8N4E6O5Y6Y3HU4E4L5S3S9P8Q7ZA6Q8C5O2Q3Z6W170、霍桑實驗的研究結(jié)果是()。[2014年真題]
A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高
B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時,參加實驗的所有員工都降低了生產(chǎn)效率
C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟人
D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響【答案】DCT8O3H1A1V9C6J4HD8Y2I10A8F1Y5J7ZJ4M2I4L10G6A6O171、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.正式
B.規(guī)范
C.非正式
D.松散【答案】CCL10Z1H3C3K9Z4I8HR3Y7N10F10T7E10K6ZU10G9L10O5N9R9F272、材料題
A.股東大會通過決議
B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難
C.決策失誤
D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】BCD9Y2M9W2J4I10Q3HG1H7S8F3Q6M5J7ZH1S8F10R1Y4U2F173、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標(biāo)是()。
A.勞動強度
B.勞動時間
C.勞動能力
D.勞動素質(zhì)【答案】ACW10Z3G10F9Z5Q6B9HQ1O1Y7Y8S8Y8O7ZX5E1Y9K8P7D1U274、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。
A.認知成分
B.情感成分
C.體驗成分
D.行為傾向成分【答案】CCX1U4Z10G9I4R2Q4HS5H1Y5K7Y10A10N10ZQ4D6O9L7V5R2X675、()是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于較為機械性的工種。
A.案例研討法
B.操作示范法
C.講授法
D.角色扮演法【答案】BCP10B6T10E7B1N8O7HV5Y2B10R3L4H1U9ZD9F6H8A5W2X9H276、人們從事各種活動,適應(yīng)生存所必需且影響活動效果的心理特征總和是()。
A.能力
B.性格
C.氣質(zhì)
D.個性傾向性【答案】ACD2G10K1G2B4U10S7HZ3O2H10O9Z10L9A3ZK7R3P4B10Z3U3J877、心理學(xué)家弗洛伊德認為,推動個體人格發(fā)展的內(nèi)在動力是()。
A.潛意識
B.力比多
C.童年經(jīng)歷
D.夢境【答案】BCQ9O5H1L3U1W9M6HO10M4V3Y7L9A10M4ZF10J3G3J3H5E8R878、下列關(guān)于企業(yè)年金特點的說法中,錯誤的是()。
A.企業(yè)自愿,并自主選擇管理運作方式
B.企業(yè)年金采用個人積累制,實行個人自保
C.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任
D.企業(yè)年金有較強的激勵作用【答案】CCG10U6I10Q3G3V5P9HV10D6M2F9D5G7V4ZC3H9M3C9I5T8L479、關(guān)于績效考核中的強制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距【答案】CCG7K1P6M1P5U8J5HV6L9W10K7L2L2V10ZP10V2D10N10P9Z9F380、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是()。
A.考勤記錄
B.質(zhì)量記錄
C.績效記錄
D.日常接觸【答案】DCM5V3W4R6G3F8J6HI5Q4S7P6G7F2T10ZS5L2N9J7W10J9U681、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。
A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少
B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬
C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)
D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高【答案】CCH3D9C3Y3C4N8P4HA9W5D1E4R3N7T4ZH9Y7Y7U10R4X2J882、在確定錄用標(biāo)準時,如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標(biāo)準的分數(shù)進行對照,所得到的結(jié)果有四種,以下說法正確的是()。
A.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重
B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例
C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比
D.決策正確性的指標(biāo)是錯誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】BCO2M8I4D10H8N4J3HD5C10K8F6E2B2M6ZH7I9Z9N7E6P3N883、具有較高演繹能力的人,一適宜從事()。
A.律師
B.投資商
C.醫(yī)療師
D.科研人員【答案】DCN7R8F10R7I6J5K6HQ3P9G2X10R3T5S9ZA7V7U6Y9B8L9K884、關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。
A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場落后策略
B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場領(lǐng)先策略
C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,應(yīng)對高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略
D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場跟隨策略【答案】CCO4A2N8G8M8Q6N4HY8I1T1O7X3U7H3ZC3Y9I7J1J6C5I185、培訓(xùn)與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進行培訓(xùn)與開發(fā)的()。
A.需求分析
B.計劃制訂
C.實施
D.效果評估【答案】ACD1Z8X1O9M3Y6I6HG9V6V2O9X1L7B5ZK10M10F8K6Z6P8H286、(2017年真題)基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。
A.員工的職位
B.員工的技能
C.員工的績效
D.員工的能力【答案】CCI2F9R4K2J5Q5R10HZ1G7O10O9H10B10F3ZL8R6Y4X5A3B3Y487、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢,尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設(shè)計一套新的薪酬體系,用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的,在確定獎金時根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。
A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略
B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策略
C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,對于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略
D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略【答案】CCZ3N10U10O4P2Z7A5HP1V9A6N8W7G1D6ZO7K2Z8Z10L5A7K1088、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工,為企業(yè)作出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。
A.外部
B.個人
C.內(nèi)部
D.集體【答案】BCF4O7M9W3P2B6C9HT6Z9S5P8R10G4P7ZA3A1D9B1W7W2L889、在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過程稱為()。
A.編碼
B.接受
C.接收
D.反饋【答案】DCL8N7S8G10N2L4S5HV8U1X2X6X8Y4M7ZY6S8R8J2X2O8Z290、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時對()進行獎勵。
A.銷售人員
B.企業(yè)員工
C.股東
D.經(jīng)理【答案】DCW1U7C5P10W1Q9O9HC9X4F1Q2L10M8M2ZI8R9D5D4E3F4R291、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有()。
A.公文筐測試
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.角色扮演
D.知識測試【答案】DCI3B6E5J5H7X7S9HI2L6I3D4O5A10K5ZQ9N9G8M1Q7T1U992、在人的生命周期中,當(dāng)進入()時,才能形成現(xiàn)實的人力資源。
A.發(fā)育成長期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期【答案】BCQ5H1O1J6O2M5S7HR7K3I1A1R10U7E4ZO7W10I8S2M7G9F593、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。
A.工作績效評估
B.人員能力
C.培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查
D.外部人員的供給量【答案】DCN1P3B10G2F10D5J1HY6B8W3H2K8G7A5ZC5P10B7U4E1K4U294、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。專家團隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力,做出較大貢獻的員工得不到相應(yīng)的獎勵,同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定;對于績效超過預(yù)期水平很多的員工,在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項目,根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。
A.附加福利計劃
B.混合匹配福利計劃
C.核心福利計劃
D.標(biāo)準福利計劃【答案】ACZ5K6E10E6H1L1F4HJ10C1C6O10F8Z4J3ZV10N5Z4N9W7U4K795、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。
A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬
B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假
C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】BCD7D1R2R7Y6E3Z2HS8C3H7K1V9Q7R10ZW5O9U4Q1H7O4X496、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。
A.認知成分
B.情感成分
C.體驗成分
D.行為傾向成分【答案】CCA3K4I2O7C5Y7R1HP7D2D6F10Q1G1S4ZF9L9P9Z5B4C8P597、我國現(xiàn)行的標(biāo)準工時制度規(guī)定:每日工作時間不超過8h,每周不超過(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日【答案】ACB5P5H6T5C5Y2W1HQ4C5R3Z3J6F10R2ZS5S2I3C3I1U4A898、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經(jīng)過入廠培訓(xùn)后,這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按照我國《勞動合同法》的規(guī)定,總務(wù)科的小劉的試用期不得超過()個月。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】BCM9X6G6B10Z2A2L1HO7N9P3T3Q9J9Q5ZD6U4T6M5E10X5Y199、(2017年真題)關(guān)于工作時間的說法,錯誤的是()。
A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的,不得以安排補休代替支付加班費
B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批
C.勞動者工作時間每日不得超過8小時
D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日【答案】ACC9O6K10A4E10Y7K9HU2P2M2I4N2K10C9ZZ4R3V1O7E5Y2Q1100、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。
A.物質(zhì)資源
B.人力資源
C.管理資源
D.組織資源【答案】CCM10H10D7O4L4W1K5HS1G8I10A6I8O4R5ZW3F9D5S10T9V6Y4101、下列選項中,屬于非正式團體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組【答案】BCK4R6P6J10D7K2J10HU8J9L2G3H2W4S3ZW9N8I5D7T8G9D10102、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。
A.信息的溝通和績效的提高
B.績效的識別、判斷和評價
C.員工個人能力的發(fā)展
D.績效計劃的制定【答案】BCS7B10C3E3W4N4C2HR1I9O5S5B7Q10U4ZH4F2I5M6R9L1R6103、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責(zé)要求
B.工作經(jīng)驗要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求【答案】ACE10E2U8V5T2O10S10HA8Q2A9J3B5G9Y8ZY7L1C5D8D10H9S7104、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利計劃
C.福利預(yù)算
D.福利成本【答案】CCL5R8C6B10R9F3R2HG4O7U3Y7M7N10M7ZL4B4A6H1P9O5Q7105、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。
A.破壞性的和積極的
B.建設(shè)性的和積極的
C.破壞性的和消極的
D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACI7V10N2J10U3Z8H6HK9Q10A1O9O10B5S5ZV6T7D6R5G5N1B10106、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中,這種方法屬于()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估【答案】CCT2V7X6G1F6K7D8HV9C8Q3W1G8V5K5ZE5C10Z1L8C9W4Y10107、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說法,正確的是()。
A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè),人力資源管理部門的工作職能將趨于分散
B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動整合在一起,并為管理者和員工提供直接的支持
C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上
D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個相對獨立的機構(gòu)【答案】DCY9C6F2F5Z4B5J8HU8M3F7R9C9P2D5ZF3L4E6M6S4W5Q9108、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。
A.物質(zhì)資源
B.人力資源
C.管理資源
D.組織資源【答案】CCE3W7Y3C1I7A8W4HV6C10Z7L6D8G1D10ZK5K10W8G2P4H4T5109、在設(shè)計()體系的過程中,先要建立一套對能力進行分類和分級的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標(biāo)準等。
A.職位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬【答案】CCY2I10H4Z3Q8C5S10HG4K1N4Z6M10A7L3ZY9G10G4U6T6F8N7110、案例研討法適用的培訓(xùn)對象是(),旨在提高培訓(xùn)對象的決策能力。
A.實際操作人員
B.專業(yè)技術(shù)人員
C.中層以上的管理人員
D.一線生產(chǎn)人員【答案】CCA1A3B2I5P9I4H3HG1W1H5S4U1Z3H8ZP7L7K5X2U1P6Z9111、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間,但是每月不得超過()小時。
A.24
B.30
C.36
D.42【答案】CCY7Y9J2N5M9C3H1HE4D3O5O3C9K3O6ZV7Q5M6A6U2Y10N4112、為保障殘疾人的勞動權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于的是()。
A.晉職晉級
B.社會保險
C.評定職稱
D.勞動工種【答案】DCS4I9Q7U6B4A4K4HS7X10O10N2P10Q5K4ZD5O9G3R8J8T9K4113、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。
A.平均工資
B.計時工資
C.基本工資加獎金制
D.計件工資【答案】CCL2Z3P1F6Z2N2K10HD6E8A1N8Y4Q4C8ZQ6E8B10L10D1X2F2114、關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度,說法錯誤的是()。
A.《勞動法》規(guī)定,縣級以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制
B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示,采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施
C.失業(yè)預(yù)警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當(dāng)監(jiān)測指標(biāo)達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時,及時進行失業(yè)預(yù)報
D.用人單位裁減人員應(yīng)當(dāng)嚴格按照法律法規(guī)進行,也可以采取多種方式,避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】ACM3L10B9B3G3K9I2HM8X10N2D6P10J7P5ZT7N4V6L9X5Z9V8115、下列關(guān)于團體中溝通方向的描述,錯誤的是()。
A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類
B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失
C.下屬向上級匯報工作進展、反映問題和意見是上行溝通
D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】DCT2R9G8F8C5A1G5HM5A2K10V8I2T7M9ZV10F2C2J9W9C2C5116、下列團體決策技術(shù)中,不安排團體成員見面討論的是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.具名團體技術(shù)
C.階梯技術(shù)
D.德爾菲技術(shù)【答案】DCY9Y1D2B10F4M9Z10HZ1O5R5A10C3B7X8ZT10A3T1G4X3A4I4117、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時,可以選擇()來完成工作分析。
A.咨詢機構(gòu)
B.選擇實施主體
C.通過會議討論
D.標(biāo)桿職位【答案】DCD6D10B5P1L5M10X5HX1X8R1Z6X3T8S2ZS7Q4J6X5K9H2U8118、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想,原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。
A.問卷回收率得不到保證
B.問卷的編制技術(shù)要求較高
C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異
D.成本高且費時費力【答案】DCP5A5K1W9P2F9C7HG9K1U8W5U9A4B2ZP6K1G4P9S9T9X7119、下列選項中,關(guān)于編寫工作說明書注意事項的說法,錯誤的是()。
A.在編寫工作描述時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免使用模糊性動詞
B.在編寫職位規(guī)范時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫
C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視
D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求【答案】BCJ6S6T5L1E7M3D7HE5D7R2D1J3Q5W2ZK8U8K2C4D6Z3J5120、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是()。
A.核心特質(zhì)包括個體的動機和一些人格特質(zhì)
B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能
C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀
D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCB2V8R7I9Z7V6L1HM7Q5C1B5R6G10W2ZM9G7Y7G3X10O7K8121、關(guān)于小道消息的特點,說法正確的是()。
A.準確性很低
B.容易防止
C.有一定的準確性
D.只有少數(shù)人知道【答案】CCR8O4B5Z5E10Q8K6HW5I6L3Z9C2T2X10ZE5L5Z8J6C9M3K10122、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。
A.人力資源部門經(jīng)理
B.財務(wù)部門成本會計
C.人力資源部門培訓(xùn)專員
D.管理咨詢公司顧問【答案】ACD1B2Q6F10Q1S6F10HV1M10F7O1J5V1E10ZL1A9X4M7U5K4H1123、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動,并制訂了一份詳細的招募計劃。
A.獵頭公司
B.內(nèi)部人推薦
C.校園招募
D.電子招募廣告【答案】CCS6T6E1L8E4W6X9HH5Z2I1G6V3Y4C7ZV7F8I2E1U3L3J4124、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。
A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的
B.團體成員在決策前應(yīng)盡量不進行溝通
C.具名團體技術(shù)不限制時間
D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCS5X1X3U4G3Y6L5HS8E4J1E3T4E2L3ZN7T9T5V3M3V4F6125、尋找訪談切入點屬于訪談法的()。
A.準備階段
B.開始階段
C.主體階段
D.結(jié)束階段【答案】CCX2H10U6P6P5G2G6HH1P9P9H8Q3N2W9ZH2U6O6M9G9X7K9126、()是指在團體中就某一個問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表見解,而后草率地一致通過。
A.團體決策
B.團體智慧
C.團體思維
D.團體溝通【答案】CCD3B3F2Y2R2C2I10HD8H3F2N4I10O3C8ZP3M5X3E4H4S9H5127、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程稱為()。
A.工作任務(wù)
B.工作分析
C.職業(yè)
D.職責(zé)【答案】BCM3E9U2E10W10V8A4HE1C3Y8E8G4T2N10ZE5R8N3A8E9D4E6128、下列選項中,關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。
A.一次性獎金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性獎金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性
C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多
D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCO9C8B7X5T9S2A4HT7M8J8I1F6G9T3ZJ3Z10A8D1G8L7E1129、將各考評指標(biāo)進行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進行比較,從而得出績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法()。
A.對偶比較法
B.倍數(shù)加權(quán)法
C.重要性排序法
D.關(guān)鍵事件法【答案】ACQ2M8I9O8Z3X6I2HT10H8W2R4D5N2R2ZJ6C9X4C7U1P8U5130、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過()的14%的部分,準予扣除。
A.工資福利總額
B.工資薪金總額
C.職工繳納社會保險費總額
D.職工繳納個人所得稅總額【答案】BCS10V6W10C10J5N3I9HV4P9X10A3R10O8L9ZU4T1G4N1V1N4Y3131、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和()。
A.工作分析
B.動作分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析【答案】BCV7E6Q6Y3S9M8C8HB9C4F8Z10I3B2T10ZX5T10V7Y3G2T9C8132、關(guān)于態(tài)度的概念與成分說法,錯誤的是()。
A.態(tài)度是社會心理學(xué)中定義最多的一個概念
B.弗里德曼強調(diào)態(tài)度的組成及特性,是目前公認的較好的定義
C.根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個組成部分,即認知成分、情感成分、行為傾向成分
D.行為傾向成分是指人們對態(tài)度對象所采取的反應(yīng)【答案】DCY4V3T10I2J4Y10D8HH8T5M10C8V3K8Z10ZE6V6W2V7P4B1O10133、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。
A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)
B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人
C.采用集體討論方式進行
D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCF7M2H3S1G2L8U5HM2Q6B6U6I10W6L9ZK1G4F1K3J10G4N5134、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)【答案】CCQ10N8Q9X7U4A6U3HG10Z3J7I6L4W8Y2ZX1L3N5U6J7Z1F8135、(2020年真題)下列不屬于人力資源的特性的是()。
A.能動性
B.社會性
C.時效性
D.持續(xù)性【答案】DCK9C2Q8E5A5X4A2HC10C5M6S1R10O6W7ZU4E2O4W5Q10B3R1136、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。
A.情緒衰竭
B.人格解體
C.個人成就感喪失
D.動機喪失【答案】ACV1J6Q8R4L9Z5Z9HA4N9A4M2U3A1F9ZJ10B9C8C5V10T9N6137、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團體的規(guī)模達到()人時,團體對個體造成的從眾壓力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20【答案】ACT8A9C10Y9I6X1H4HO9A8G5Q7B10Z3H8ZG6F7K3F4J5P3P5138、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。
A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)
B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持
C.用集體討論方式進行
D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCM1Y3D7V8J9T10G4HZ10A10E8X5D4W2M6ZR4Y4E5Q5O7E1H2139、培訓(xùn)費用不包括()。
A.對勞動者進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費用
B.培訓(xùn)期間的差旅費用
C.培訓(xùn)期間勞動者的工資
D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費用【答案】CCB6C4G2W8J9F9C8HP8V2I2D4D10P5Z1ZW4P8D7D3P4N1O10140、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除
A.工資福利總額
B.工資薪金總額
C.職工繳納社會保險費總額
D.職工繳納個人所得稅總額【答案】BCD2Q6O10Y5K6G7B9HC2N7L3R2Q8C8U8ZB8D3G7I3A7F5K4141、縣級以上人民政府應(yīng)建立()制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。
A.失業(yè)預(yù)報
B.失業(yè)登記
C.失業(yè)預(yù)警
D.失業(yè)許可【答案】CCE2M7M2H1E3B1P5HB10P4B7C9D8T8A4ZQ9A6A8K7V2X6O5142、關(guān)于試用期,下列說法錯誤的是()。
A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期
B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)
C.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限
D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準【答案】DCP6B7B9S3U9B4I1HJ8X3N9X2Q10O4B3ZL9W6U5E6V1X10C1143、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天【答案】BCX9X9Q4O3M6T7E8HB2R9X9H6H7B7A3ZO9X8D1D7N10P10X6144、()對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。
A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.垂直溝通【答案】ACI10W7X4U3V3C3E10HW2K6U8A6X5U5P2ZS6L4W1O1J5K8U7145、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽階段
B.科學(xué)管理階段
C.人際關(guān)系運動階段
D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACR2E1C9B1T4W8E9HJ6F7C10X4D2U6G1ZZ6I9M2U1G4E7B5146、(2018年真題)引起職業(yè)病的因素不包括()。
A.粉塵
B.放射性物質(zhì)
C.手機
D.有毒、有害物質(zhì)【答案】CCD7A2Z2H3C7G2M6HX7U2C4M8U3G3X1ZH2U5U4G10T5S10R9147、員工任職資格等級的高低取決于()。
A.資歷
B.工齡
C.所具備的條件和能力的高低
D.職位【答案】CCO4G10L4V2J9M8L1HP2H3M10Z5N3R9I3ZZ10Y9N8R9J7I5F10148、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的說法正確的是()。
A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟補償金,最多不超過6個月
B.雇主和雇員均可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求
C.只要達成協(xié)議,就能解除合同
D.協(xié)議解除只要達成協(xié)議,即可即時解除,但須提前通知【答案】BCZ9R4W3J2T4B4O7HB6P8O8N9X9M6J7ZU8G9N5S2L7K5P2149、在自由競爭的勞動力市場上,()。
A.工資率可以長期偏離市場均衡工資率
B.市場中可以有多個均衡工資率
C.工資率始終保持在均衡工資率的水平不變
D.市場中只能有唯一的一種均衡工資率【答案】DCZ10N1X2K7I10D6A5HH10G1D8K4H2Y1X4ZM9M6G5B8T8K3B4150、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。
A.反應(yīng)評估
B.結(jié)果評估
C.投資收益評估
D.工作行為評估【答案】CCH2L10F2I9F3E5P2HO10I5O3M2P4K6U4ZV3B1E10G10A4K2T1151、利益團體屬于()。
A.有組織團體
B.非正式團體
C.正式團體
D.強制團體【答案】BCK4L9H10L4Z4O3W10HR3T7G9T4C10J9U5ZO6D5V6T1U10O4P8152、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中,工作評價主要是為了解決薪酬的()問題。
A.外部公平性
B.內(nèi)部公平性
C.外部競爭性
D.內(nèi)部競爭性【答案】BCM1F3K8G1Y4I5F4HB1L2E4E7L10O9P5ZF4J2G9N5P10W3C10153、屬于就業(yè)歧視的是()。
A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者
B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作
C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)
D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】DCR7F5V4N10X3L6D3HN4J7Y3G2A10S6O2ZH6S3Y9H4T5B10B7154、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是()。
A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大
C.與其價值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標(biāo)【答案】CCV8U6P9B5Y8J8V7HD9R5J6G7O1O2J9ZN5U1Q3O1T1Y6C10155、被說服者的因素不包括()。
A.被說服者的人格
B.被說服者的心情
C.被說服者的介入程度
D.被說服者的經(jīng)歷【答案】DCU4F3H10V1Z1M3A7HH1J10I8I10G6B2C10ZU7J5W9V5Z3X10Y9156、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是()。
A.工作分析與職位評價
B.職位評價
C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計
D.薪資分級和定薪【答案】ACX2U9K1S5F8Z8E10HP7L10K3H1Q2I1U6ZZ6H8T2F4B7B2W1157、某民營企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的職位說明書已經(jīng)過時,企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析人手開展工作。根據(jù)以上資料,回答下列問題:王某開展工作分析的行為符合()原則。
A.更新原則
B.動態(tài)原則
C.職位原則
D.專業(yè)原則【答案】BCZ8R8S1A5H5V8M10HK5R5X6H2O7T8P3ZZ9C7I7R2Y2V2X5158、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。
A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力
B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCW1Z10Z10N1B10D1R1HQ9C3P5D4T1D10K4ZF6Z4R4F2M2P8M5159、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是()。
A.考勤記錄
B.質(zhì)量記錄
C.績效記錄
D.日常接觸【答案】DCL6K8Z10F2X8H2T7HS8I9U3C6N6L10F10ZN10K8N3W6D6W8X3160
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