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文檔簡介
Word-15-簡短個人工作總結,簡短個人工作總結報告(7篇)
簡短個人工作總結報告篇1
時間過得很真快,轉瞬就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是(閱歷)。
一、在工作中的收獲主要有:
1、熟識了設備的(操作系統(tǒng))。
2、基本把握了工作技巧。(在任職服務員期間)
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位前輩工作還可以自己獨自完成工作。領導每次支配的任務都基本可以順當完成。
二、在工作中的不足主要有:
1、工作細心度不夠,常常在小問題上消失錯漏。
2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。
簡短個人工作總結報告篇2
時間一晃而過,轉瞬間到公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經受。在這段時間里各級領導在工作上賜予了我極大的關心,在生活上賜予了我極大的關懷,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經受風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的`一份子而驕傲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作狀況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的熟悉。
在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(其它)方面就不太知道了,特殊是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),的確是很恰當,本人對這一理念特別認同。公司進展不忘回報社會的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能進展壯大的重要緣由。在十一年時間實現跨更加展的確很不簡單,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是分散人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(規(guī)章制度),仔細工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
(愛崗敬業(yè))的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務,仔細履行(崗位職責),平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈,一種樂觀豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終打算一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟識程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟識,我也盼望領導今后多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)
務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實,為的進展貢獻自己的力氣。
四、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個特別關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,(企業(yè)管理)的好壞,會打算企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特殊是管理干部要轉變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
簡短個人工作總結報告篇3
轉瞬20__年已經過去,在公司領導的關懷下,在公司同仁的協(xié)作支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了肯定的工作成果,這些成果在(部門總結)中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬緒,既要負責項目的報建、驗收工作,也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中,存在x項目報建工作,輕公司內部管理工作的現象,對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善,但在抓制度落實方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務力量還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經受偏向__開發(fā)報建工作,但現在作為部門副經理,對部門的有些工作缺乏相關學問,比如在人力資源培訓管理、__基本學問等方面。今后要加強上述方面的學問學習,努力做好上述工作。
3、內外協(xié)調力量還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門,不僅是協(xié)調公司內部各部門之間的關系,使工作更加順暢,還要協(xié)調公司的外部環(huán)境,要連續(xù)加強公司與對口單位的關系維護,使公司各項業(yè)務順當開展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的狀況下,綜合辦的工作任務將大大加重,這樣簡化工作程序,提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網絡都很發(fā)達,因此,我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網絡來傳達,實行發(fā)電子檔或郵箱的方式,便利又快捷。
2、開展學習活動,提高綜合力量。
隨著公司項目的逐步擴大,公司員工的業(yè)務技能力量顯得越來越重要。我建議公司一方面可以選購一批財務、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室,讓員工在晚上休息時間可以自由學習,不定期開展學習溝通活動。另一方面可以設立嘉獎制度,鼓舞員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務方面的執(zhí)業(yè)證書,若員工考取通過,公司可以實行__考試報名費和現金嘉獎的(措施)。
3、對于前期規(guī)劃設計工作,一是現在__院普遍存在偷懶、設計不專心的狀況,不從項目實際狀況動身,多用套圖的狀況嚴峻,造成設計方案與項目現場實際結合度不高;二是__院往往憑以往閱歷設計圖紙,而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來__圖紙,使得在規(guī)劃報建過程中消失規(guī)劃變更的狀況。建議公司在前期方案設計的過程中,派專人全程參加設計院的方案設計工作,以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
三、明年主要(工作方案)
1、今后我將連續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并連續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是悠閑,都要適時提示自己不忘本職工作的職責。平常團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、連續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)學問,不僅僅要向有閱歷同事請教,還要透過書本學問,把握更豐富的理論學問,并用運與實踐。打破單一的(學習(方法)),向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能進展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對將來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的進展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,仔細學習公司的各項管理制度,以專心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
簡短個人工作總結報告篇4
作為企業(yè)的一名普一般通的員工,我認為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開頭進步,才是我真正開頭成長的一條道路。這個階段的工作已經結束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊急,由于下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關在等待著我。因此我也仔細的將這階段的工作進行了一些總結,以下是我對自己這階段工作的一個總結:
一、注意自我提升,把握機會
雖然現在的我是一名普一般通的員工,但是我的內心是特別有上進心的。從基層做起,從最基本的事情開頭做起,漸漸的進展到一個更好的自己,這條路的確是有一些困難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機會,努力的提升自己,完善自己的力量,珍惜每一次可以熬煉到自己的機會,讓自己在工作中可以去實現一個更好的自己,體現更多的價值。
二、改善工作態(tài)度,提高效率
經過這段時間的工作,我熟悉到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結合的。假如我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會消失一些沒必要的危機。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會關心到我們自己的成長,也會關心到我們個人的工作,以及整個集體的進步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責,更是對整個部門以及集體的負責。
三、發(fā)覺不足問題,盡快改良
這段時間里,我也消失過一些不必要消失的問題。比如說馬虎,在一些細節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的員工而言,完全是不應當的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)覺之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和仔細。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進。或許我應當更加敬重的面對這一切了。仔細的對待時間,仔細的對待工作,仔細的對待自己。漸漸的仔細起來,漸漸的提高自己,這一切都會漸漸的變好的。我期盼著一個更好的將來,也期盼和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠大目標動身、前進!
簡短個人工作總結報告篇5
時間過得真快,不知不覺我已經在益銘乳業(yè)工作兩年多了,始終在客服部工作,回訪客戶,詢問托兒所熱線。回過頭來看,我應聘我們公司客服部門的時候,就像昨天發(fā)生的事情一樣,但是在這段時間里,我學到了許多,也成熟了許多。
許多人可能覺得客服部的工作簡潔枯燥,定義為售后服務,其實不然。嬰幼兒乳業(yè)的客服人員還需要了解各種學問,如養(yǎng)分、育兒、溝通技巧等。從事這項工作的過程也會影響個人性格,提高心理素養(yǎng)。不管你以前學過什么專業(yè)或者工作,來我們組都要從零開頭。站在同一起跑線上,才能真正理解學無止境的道理。
定期對益銘新老客戶進行健康訪視,是客服部每位養(yǎng)分師的日常任務。面對每天重復的工作,我們的養(yǎng)分師應當做好自己的工作。首先要有急躁和真誠的工作態(tài)度。在這個信息時代,市場競爭激烈,競爭的公司會回撥客戶,不會讓人感到生疏。很多客戶每天可能會收到一次或多次回訪。我們如何讓對方對我們的服務感愛好?
首先要明白,在與客戶溝通的過程中,雖然不是面對面,但我們的語氣和表情對方都能感受到。一次微弱或無表情的談話可能會導致忽視甚至拒絕聽你說話。相反,你微笑的服務讓對方感到親切,從而縮短了我們與客戶之間的距離。還有,在溝通的過程中,要把握客戶比較關懷的話題,依據寶寶不同的年齡和季節(jié),給客戶最前沿的信息,比如手足口病,這種病是那么的流行;最新育兒資訊和最快資訊趨勢,賜予特殊喂養(yǎng)指導。
比起打電話,接400熱線讓我更有急躁。性格方面,也讓我丟掉了焦慮和不成熟。許多時候,我們無法承受客戶一開頭的心情發(fā)泄。隨著顧客的責罵甚至破口大罵,一個人的心情會忍不住感動起來,有時會提高嗓門。
記得有一次,一個男顧客打電話來接電話,是一聲激烈的“速射”。也許意思是公司在當地做活動,買了肯定數量的產品后,會有禮物。當時銷售人員告知禮物已經臨時派發(fā),并給了一張借條,稍后會補齊。但是我回來的時候看到伴侶也參與了活動,但是我卻能夠拿到禮物,所以男顧客沒有詢問狀況就去超市了。
在溝通的過程中,他不斷重復自己去超市的時候有多吵,假如不立刻收到禮物,如何毀掉益銘的名聲。始終強調要對導購員使用武力,并反復確認這里是誰在接這個電話。顧客越說越感動,心情失控。他們說,假如再收不到禮物,就會來公司鬧事,最終就像導購一樣。由于擔憂和生氣,我的聲音變得很僵硬,聲音變得很大,所以我說不出我有什么方案。我沒有頭緒勸她不要去看導購,對方根本不聽解釋。在這個電話里,我很迷茫,失去了關鍵點,不僅受氣,也沒能平復客戶的心情。事后,在領導的提示和指導下,我意識到大事處理不當,這讓我意識到做客服人員最基本的條件就是冷靜、理性地回應客戶的各種投訴。
慢慢地,我學會了從客戶的角度動身,從對方的立場思索,從另一個角度思索,從不激化沖突。許多時候,顧客只是想發(fā)泄。他們越說越生氣。其實他們說的沒有客戶表達的那么嚴峻。心平氣和,首先要學會急躁傾聽和安撫客戶,了解大事的來龍去脈,與客戶進行詳細分析,盡快解決客戶反映的問題。遇到不講理的客戶,也要學會和同事一起分析總結閱歷,相互鼓舞,一來可以放松自己,二來可以讓同事做好預備,盡快為客戶解決問題,防止糾纏。在多次的訓練中,我們都在漸漸的成長和成熟,學會調整自己的心情,以樂觀樂觀的心態(tài)對待工作和生活。我們受了委屈,想流淚,我們生氣了,想發(fā)泄。然而,我們并沒有氣餒和放棄,訓練是勝利最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客詢問的問題也越來越來專業(yè)與淺顯了。此時此刻,我們迫切需要自己學習更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自己。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是喂養(yǎng)學問的指導,有更多是關于市場今后服務的內容、產品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和建議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個高校校里,我們熬煉了自己,提高了自己,互(相學)習,相互溝通借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必需不斷的提升,跟上公司前進的步伐,信任我們客服部會越來越精彩。
簡短個人工作總結報告篇6
新一年的到來為上一年的工作落下了帷幕。由于在工作中好好的努力過并取得了較好的成果,所以對這一年來的狀況我還是比較滿足的。當然,工作中還是有不少小問題,這對工作造成了不少的影響。但同時也為我這一年的工作帶來了不少動力和改進的方向,讓我在工作上有了更多的動力。
20__年,盡管一轉瞬就的過去了,但這一年里,我在工作中努力奮斗,也產生了不少成果和收獲在,為此,我要在這里好好的分析這一年來的得失!以下是我20__年的工作狀況:
一、個人崗位的工作狀況
在自己的工作崗位上,我樂觀發(fā)揮自身所學和力量,努力做好工作中的任務和職責,憑借自身基礎完成了工作的基本任務。
但這也不過是工作最基本的要求,真正的困難在于在基本的任務之后,為能在這一年的時間去取得進展和進步,公司擴展的各種業(yè)務和工作!面對工作中的新的難題,我緊跟著公司和部門領導的指揮,在工作中樂觀汲取了培訓的閱歷,提升了自己在這些工作上的力量,還更加提高了自我要求,提高了個人素養(yǎng)。
二、學習和提高方面的狀況
學習上,我這一年來的進步主要是來自公司績效的督促,以及部門領導對我們的培訓和管理。
在工作中,我樂觀吸取了領導的閱歷和教導,提高了自身在應對新工作任務上的力量。同時,公司為我們定下的新目標、新方案也給我?guī)砹说母嗟膭恿Γ?/p>
因此,我在工作時間后,也在自己的時間里努力的擴展了從領導身上學會的學問,不僅加深了自己的理解,在工作空閑中我還與其他同事樂觀爭論,提高了對工作的熟悉,也關心團隊中的同事們解決了不少的事情。
三、個人工作不足的方面
就這一年的我來說,由于工作的轉變我受到了許多的影響,工作也一開頭有許多不能理解的地方,也沒搞清晰自己的工作重點應當放在那里。雖然通過后的學習解決了喝多的問題,但其實,也讓人考慮到了更多的問題。
怎么去提高自己的效率、怎么在業(yè)務上提高自己的質量、工作的完成度、客戶的滿足度等等。許多的問題都還沒有解決。
為此,在今后的工作上,我會以“給公司帶來更多價值”這個目標去改進自己的不足,提高個人的價值,提高我的工作效益,在下一年取得更好的成果!
簡短個人工作總結報告篇7
工作做了一段時間后要擅長進行總結,這是對自己前段時間工作成果的一種驗收和分析,從分析中得出可以連續(xù)沿用的閱歷
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