2022年酒店經(jīng)理個人工作小結(jié)

第3頁共3頁2022年?酒店經(jīng)理個?人工作小結(jié)?___年?___月_?__日，受?___董事?長及達聲總?部領(lǐng)導(dǎo)的委?派，本人負?責(zé)___酒?店籌建工作?，由于前期?遺留問題較?多，各項工?作處于停頓?狀態(tài)。為使?工作順利進?入狀態(tài)，本?人主要開展?以下幾方面?工作：一?、解決前期?工程遺留問?題，___?圖紙會審，?重新確定思?路，加快主?體工程建設(shè)?，目前各項?工程處于收?尾階段。?由于前期人?員變動及部?分合作商溝?通不暢，各?項主體陷入?癱瘓狀態(tài)，?工地停工，?員工情緒_?__。在此?情形下，本?人意識到只?有立即解決?前期遺留問?題，加快主?體建設(shè)，才?能推動籌建?工作的進展?，穩(wěn)定民心?。在王賓董?事長及總公?司領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，本人?___人員?進行圖紙會?審，重新確?定思路，解?除不合作裝?飾公司合約?，吸引有實?力、有資質(zhì)?、有經(jīng)驗承?建商共同合?作，現(xiàn)已完?成以下幾項?主體工程：?1、弱電?工程：電話?線、視頻線?、網(wǎng)絡(luò)線鋪?設(shè);消控室?和總機房靜?電地板項目?。有線電線?設(shè)施完成9?___。目?前唯有衛(wèi)星?接收系統(tǒng)項?目處于洽談?中。2、?設(shè)備工程：?完成空調(diào)主?機___、?水泵___?、鍋爐、別?墅熱水器的?___。目?前未完成項?目有電源、?煤氣設(shè)備。?3、裝修?工程：完成?別墅外墻油?漆及9__?_別墅裝修?;主樓裝修?完成9__?_(包括水?、電、地、?墻、天花)?;酒店外墻?大理石完成?8___。?4、其它?工程：完成?外圍欄、別?墅中間藝術(shù)?長廊、酒店?廣場、店標?石。園林工?程、海邊休?閑涼亭完成?9___;?酒店停車場?完成9__?_;酒店噴?水池完成9?___;草?地照明完成?9___;?二、廣布?信息，開展?各類招標活?動，對各類?設(shè)備、用品?、材料選樣?及機器設(shè)備?選型，并簽?定合約在?上述主體工?程如火如荼?進行同時，?各類設(shè)備、?用品及材料?選樣及機器?設(shè)備的選型?也緊鑼密鼓?地開展。在?與王賓董事?長及合作方?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝?通下、輔以?自身多年酒?店行業(yè)經(jīng)驗?，進行選樣?定型。在供?貨商的選定?上，采取招?標辦法，在?招標過程中?，嚴格堅持?了公正、合?法、平等競?爭、誠實信?用的原則，?堅持了資格?___，實?地考察，小?組審議，上?報批準的工?作程序與供?貨商簽定合?約。目前中?央空調(diào)、廚?房設(shè)備、綠?化工程、燃?氣工程、客?房門鎖、清?潔機器、員?工服裝、客?房用品等一?系列合同已?簽定，共計?合約___?份，合同總?額達180?2.___?元。三、?確立人員編?制、架構(gòu)，?分步有序進?行人員招聘?，保證人員?儲備，加強?人員培訓(xùn)?___年_?__月，酒?店確立全體?人員編制為?3___。?結(jié)合酒店特?點搭建__?_架構(gòu)，制?定人員工資?標準體系。?目前亞洲海?灣大酒店確?立為總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)下的各?部門相互分?工合作的有?機整體。在?人員的招聘?上，為確保?各項工作高?效進行，節(jié)?約控制人力?成本，海灣?大酒店采取?分步有序，?逐步到位的?辦法進行人?員的招聘。?對于職位缺?口較大的部?門，采取了?多種的招聘?方法來盡快?補足，除了?人才市場招?聘、勞動力?市場招聘外?，還通過網(wǎng)?上發(fā)布招聘?信息，請勞?動職業(yè)介紹?所幫忙發(fā)布?信息和推薦?人員，通過?勞動局關(guān)系?和同行協(xié)助?尋找和推薦?酒店所需的?人才等方式?，目前酒店?到職人員共?22___?，主要為：?行政辦__?_，財務(wù)部?2___，?前廳部3_?__，管家?部3___?，餐飲部3?___，營?銷推廣部_?__，人力?資源部__?_，廚房3?___，采?購部___?，工程部1?___，保?安部2__?_。以上數(shù)?據(jù)未包含_?__年元旦?后入職的部?分員工和已?經(jīng)落實的四?十名___?。目前與?與酒店簽定?“校企合作?協(xié)議”的大?中專院校有?“___商?學(xué)院”、“?___南洋?學(xué)院”和“?海峽工貿(mào)學(xué)??！钡热?。實習(xí)期從?___年_?__月__?_日至__?_年___?月___日?止。本批_?__都是經(jīng)?過人力資源?部挑選和相?關(guān)部門面試?，從中挑選?的，基本上?都達到了酒?店培訓(xùn)的要?求。在所有?___入店?實習(xí)（范本?）后，人力?資源部除了?作好完善的?食宿、津貼?及工作安排?外，還將與?每位___?簽定“實習(xí)?協(xié)議”，用?以保證我們?酒店___?的穩(wěn)定性。?現(xiàn)在南洋學(xué)?院和海峽工?貿(mào)的學(xué)生已?經(jīng)來我酒店?開始實習(xí)了?。酒店現(xiàn)有?的員工人數(shù)?已經(jīng)達到編?制(3__?_)的8_?__左右，?已經(jīng)能夠保?證酒店試營?業(yè)的員工數(shù)?量，除了管?家、餐飲和?工程等三個?部門因酒店?是逐步開業(yè)?而不需要按?編制全部到?位外，其他?部門的員工?均已達到部?門人員總數(shù)?的9___?以上。接下?來，由于已?經(jīng)臨近年關(guān)?，人力資源?部主要通過?知會同行，?了解過后一?些高星級酒?店欲跳槽的?人員的去向?，為我們酒?店所需人員?做好后備人?選。為了?能夠跟上酒?店進行試營?業(yè)時新入店?員工的培訓(xùn)?，海灣大酒?店著手開展?了兩次共八?節(jié)培訓(xùn)課，?對所有已入?店員工進行?系統(tǒng)的培訓(xùn)?，培訓(xùn)內(nèi)容?涉及：酒店?軟件和硬件?的介紹、酒?店的儀容儀?表規(guī)范、禮?貌禮儀的重?要性、酒店?英文、個人?素養(yǎng)、職業(yè)?道德、消防?安全知識及?全員銷售技?巧等，不僅?從全方位加?強了員工對?酒店的認識?和拓展知識?面，也極大?提高了員工?的工作積極?極性。四?、規(guī)范管理?，完成建章?立制，實現(xiàn)?辦公電子化?經(jīng)過近半?年的努力，?亞洲海灣大?酒店已制定?一套比較完?整的管理制?度、崗