現(xiàn)代管理原理-形考任務(wù)一

\o"測驗”現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)一窗體頂端一、單項選擇(每小題2分,共30分）題目1未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干下列各選項中,（

）屬于管理的對象。選擇一項:a.組織資源和組織活動b.組織資源和組織目標(biāo)c。組織目標(biāo)和組織活動d.組織中的人反饋正確答案是:組織資源和組織活動題目2未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干組織是管理的基本職能之一,它是由（

）三個基本要素構(gòu)成。選擇一項：a.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)b。目標(biāo)、部門和關(guān)系c.目標(biāo)、部門和效率d。目標(biāo)、部門和人員反饋正確答案是：目標(biāo)、部門和關(guān)系題目3未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使（

）。選擇一項：a.組織中的人b.組織資源和組織目標(biāo)c.組織目標(biāo)和組織活動d.組織資源和組織活動反饋正確答案是：組織資源和組織活動題目4未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干

當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是(

）的角色。選擇一項:a.組織聯(lián)絡(luò)者b.發(fā)言人c.精神領(lǐng)袖d.領(lǐng)導(dǎo)者反饋正確答案是：精神領(lǐng)袖題目5未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干對于高層管理者來說,掌握良好的（

）是最為重要的。選擇一項：a。管理技能b。概念技能c。技術(shù)技能d.人際技能反饋正確答案是：概念技能題目6未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（

）。

選擇一項：a。加強人的管理b.科學(xué)技術(shù)c。提高勞動生產(chǎn)率d.增強責(zé)任感反饋正確答案是：提高勞動生產(chǎn)率題目7未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（

）。選擇一項：a.經(jīng)營管理之父b.工業(yè)管理之父c.行政管理之父d.工業(yè)管理之父反饋正確答案是：經(jīng)營管理之父題目8未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（

）為重要標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項：a。感情的邏輯b。效率的邏輯c。正規(guī)的程序d.科學(xué)的理念反饋正確答案是：效率的邏輯題目9未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于（

）。選擇一項:a。軍隊b。企業(yè)c?？蒲胁块Td。學(xué)校反饋正確答案是：軍隊題目10未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從(

）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。選擇一項：a.生產(chǎn)管理b。操作規(guī)程c.生產(chǎn)流程d.作業(yè)管理反饋正確答案是：生產(chǎn)流程題目11未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干計劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計劃工作主要是指（

)。選擇一項:a.檢查計劃b。制定計劃c.執(zhí)行計劃d.選擇計劃反饋正確答案是：制定計劃題目12未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(

）負(fù)責(zé)制定的.選擇一項：a.中層管理者b.高層管理者c。所有管理者d.中層管理者反饋正確答案是：高層管理者題目13未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干制定作業(yè)計劃的依據(jù)是（

）。選擇一項：a.戰(zhàn)略計劃b.指導(dǎo)性計劃c.年度計劃d。管理者的意愿反饋正確答案是:戰(zhàn)略計劃題目14未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（

）的方案。選擇一項：a。利潤最大b.簡單易行c.風(fēng)險最小d.最滿意反饋正確答案是：最滿意題目15未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（

）。選擇一項：a。適中b。更短c.更長d.不確定反饋正確答案是:更短標(biāo)記題目信息文本二、多項選擇(每小題2分，共30分）題目16未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是(

）。

選擇一項或多項：a。生產(chǎn)力b.生產(chǎn)關(guān)系c。社會制度d.社會化大生產(chǎn)反饋正確答案是：生產(chǎn)力，社會化大生產(chǎn)題目17未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為（

）.選擇一項或多項：a.組織人事角色b。信息傳遞角色c.人際關(guān)系角色d.決策制定角色反饋正確答案是：人際關(guān)系角色，信息傳遞角色，決策制定角色題目18未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（

）。選擇一項或多項：a。概念技能b.技術(shù)技能c。人際技能d.信息技能反饋正確答案是：技術(shù)技能，人際技能,概念技能題目19未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括（

）。

選擇一項或多項：a.經(jīng)濟環(huán)境b.社會文化環(huán)境c。政治法律環(huán)境d。技術(shù)環(huán)境反饋正確答案是:技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)境,社會文化環(huán)境題目20未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素,它又分為(

)。選擇一項或多項：a。產(chǎn)業(yè)環(huán)境b。物質(zhì)環(huán)境c.文化環(huán)境d.宏觀環(huán)境反饋正確答案是：宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境題目21未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干古典管理理論的代表人物主要有：（

）.選擇一項或多項：a。塞繆爾·紐曼b.馬克斯·韋伯c.亨利·法約爾d.弗雷德里克·泰羅反饋正確答案是：弗雷德里克·泰羅,亨利·法約爾,馬克斯·韋伯題目22未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(

）。

選擇一項或多項：a.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”b.科學(xué)管理方法可以提高效率c.企業(yè)中存在著非正式組織d。生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣反饋正確答案是：人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”,企業(yè)中存在著非正式組織,生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣題目23未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（

)。選擇一項或多項：a。傳統(tǒng)的權(quán)力b.理性-———合法的權(quán)力c.純粹的權(quán)力d.超凡的權(quán)力反饋正確答案是：傳統(tǒng)的權(quán)力，理性——-—合法的權(quán)力，超凡的權(quán)力題目24未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（

）三個部分組成。選擇一項或多項：a.精神文化b.制度文化c。物質(zhì)文化d。傳統(tǒng)文化反饋正確答案是:精神文化，制度文化,物質(zhì)文化題目25未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作——《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,下列選項中（

）是其主要內(nèi)容。選擇一項或多項：a。系統(tǒng)思考b.建立共同愿景c。改變心智模式d。超越自我反饋正確答案是：系統(tǒng)思考,改變心智模式，超越自我,建立共同愿景題目26未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為（

）.選擇一項或多項：a.戰(zhàn)略計劃b。短期計劃c.長期計劃d.作業(yè)計劃反饋正確答案是：戰(zhàn)略計劃，作業(yè)計劃題目27未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項:（

).選擇一項或多項:a.銷售費用預(yù)算b.成本預(yù)算c。廣告預(yù)算d.零基預(yù)算反饋正確答案是:銷售費用預(yù)算,廣告預(yù)算，成本預(yù)算題目28未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的(

）等而制定的綜合性計劃。選擇一項或多項:a。發(fā)展b.目標(biāo)c。策略d。政策反饋正確答案是：目標(biāo),策略，政策題目29未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如:（

）。選擇一項或多項：a.高利潤b。高學(xué)歷者的比例c.提高員工福利待遇d。提高市場占有率反饋正確答案是：高利潤，提高市場占有率，提高員工福利待遇題目30未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為(

）。選擇一項或多項：a.財務(wù)預(yù)測b.定性預(yù)測c.定量預(yù)測d。市場預(yù)測反饋正確答案是：定性預(yù)測，定量預(yù)測標(biāo)記題目信息文本三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（

）

選擇一項：對錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目32未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。(

）選擇一項：對錯反饋錯誤。正確的答案是“錯”。題目33未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干組織是由三個基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。(

)選擇一項：對錯反饋錯誤。正確的答案是“錯”。題目34未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力.掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。（

）選擇一項：對錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目35未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu),它以效率邏輯為其行動標(biāo)準(zhǔn)。（

)選擇一項：對錯反饋錯誤.正確的答案是“錯”.題目36未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（

）選擇一項：對錯反饋正確。正確的答案是“對”.題目37未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟人”，行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點.（

）

選擇一項：對錯反饋正確.正確的答案是“對”.題目38未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()選擇一項：對錯反饋正確.正確的答案是“對”.題目39未回答滿分2。00標(biāo)記題目題干確定目標(biāo)是計劃工作的起點。(

）選擇一項:對錯反饋錯誤。正確的答案是“錯"。題目40未回答滿分2.00標(biāo)記題目題干計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（

）選擇一項：對錯反饋正確.正確的答案是“對"。標(biāo)記題目信息文本四、案例分析（20分）題目41未回答滿分20。00標(biāo)記題目題干\o"東方電力公司的計劃工作"東方電力公司的計劃工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經(jīng)理一直認(rèn)為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計劃方案編制并進一步完善，但是沒有取得成效.在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作,他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是，部門經(jīng)理的獨立決策造成相互之間的不一致。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請上級電力部門允許提高電費,卻沒有進展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁,要理解電力部門的難處。用戶卻認(rèn)為,電業(yè)的利潤夠高了。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題，而不是提高電費.負(fù)責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下,避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路,同時向顧客提供更好的服務(wù)。他覺得顧客是第一位的，費用則是第二位的。應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況.他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把計劃做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃,而他的職員正在努力地進行研究和做預(yù)測，并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作，因此,他們對此興趣不大。問題：1．計劃工作的步驟是什么？(